Rekisteröi Cisco IOS:n hallinnoimat yhdyskäytävät Webex Cloudiin.
Yhdistämällä IOS-hallitut yhdyskäytävälaitteesi Cisco Webex Control Hubiin voit hallita ja valvoa niitä mistä tahansa yhdessä muun Unified Communications -infrastruktuurin kanssa.
Hallitut yhdyskäytävät
Cisco IOS -yhdyskäytävien rekisteröiminen Control Hubiin auttaa yksinkertaistamaan laitteiden hallintaa ja mahdollistaa uusien Webex Calling -palvelujen käytön. Koska yhdyskäytävät ylläpitävät yhteyttä Control Hubiin, voit hallita ja valvoa niitä mistä tahansa, kuten muitakin Webex Calling -laitteitasi. Yhdyskäytävän rekisteröintiä varten sinun on asennettava hallintayhteyssovellus ja varmistettava, että yhteys Cisco Webex -pilvipalveluun on suojattu. Kun olet muodostanut tämän yhteyden, voit rekisteröidä yhdyskäytävän kirjautumalla sisään Control Hubiin.
Tämä prosessi ei koske Cisco IOS Voice Gateways -puhelinporttia, kuten VG400:aa, jota hallitaan täysin laitteina Control Hubissa.
GuestShell-niminen pieni liitäntäsovellus vastaa yhteyden muodostamisesta ja ylläpitämisestä yhdyskäytävästä Control Hubiin. GuestShell- ja Connector-sovellukset konfiguroidaan ja asetetaan skriptillä, joka ajetaan yhdyskäytävällä Webex-pilvestä rekisteröintiprosessin aikana.
Asennusprosessin yksinkertaistamiseksi skripti lisää useita tarvittavia yhdyskäytävän määrityksiä.
Yhdyskäytävän liittimet ovat pieniä sovelluksia, joita käytetään yhdyskäytävän GuestShellissä pitämään yhteyttä Control Hubiin, koordinoimaan tapahtumia ja keräämään tilatietoja. Lisätietoja GuestShellistä on osoitteessa GuestShell.
Yhdyskäytäväliittimet asennetaan Cisco IOS XE GuestShell -konttiin.
Liittimiä on kahdenlaisia:
-
Hallintaliitin
-
Telemetrialiitin
Vuorovaikutteinen valikko-ohjattu TCL-skripti auttaa GuestShellin käyttöönotossa sekä hallintaliittimen asennuksessa ja ylläpidossa.
Hallintaliitin huolehtii yhdyskäytävän rekisteröinnistä ja telemetrialiittimen elinkaaren hallinnasta.
Kun rekisteröinti on suoritettu onnistuneesti, hallintaliitin lataa ja asentaa uusimman telemetrialiittimen.
Seuraavassa kuvassa on esitetty, miten eri komponentit yhdistyvät Webex Calling -ratkaisussa:

TCL-skriptin suorittamisen yhteydessä käyttäjältä kerätään seuraavat tiedot:
-
Ulkoinen liitäntä
-
DNS-palvelimen osoitteet
-
Valtakirjan tiedot
-
Liittimen IP-osoite
-
Gatewayn tunnistetiedot (käyttäjätunnus ja salasana)
TCL-skripti suorittaa seuraavat määritykset:
-
Virtuaaliporttiryhmä - Tarvitaan guestshell-konfiguraatiota varten.
-
Guestshell
-
NETCONF Yang
-
SNMP Trap -konfiguraatio - Tarvitaan Cisco IOS XE:n ilmoituksia varten.
-
IP-reitti - Reitittää liitäntään liittyvän liikenteen virtuaalisen porttiryhmän kautta.
TCL-skripti suorittaa seuraavat määritykset:
!
interface VirtualPortGroup 0
ip unnumbered GigabitEthernet1
no mop enabled
no mop sysid
!
!
app-hosting appid guestshell
app-vnic gateway0 virtualportgroup 0 guest-interface 0
guest-ipaddress 10.65.125.227 netmask 255.255.255.128
app-default-gateway 10.65.125.142 guest-interface 0
app-resource profile custom
cpu 800
memory 256
persist-disk 500
name-server0 72.163.128.140
name-server1 8.8.8.8
!
!
netconf-yang
netconf-yang cisco-ia snmp-trap-control trap-list 1.3.6.1.4.1.9.9.41.2.0.1
netconf-yang cisco-ia snmp-community-string Gateway-Webex-Cloud
!
!
logging snmp-trap emergencies
logging snmp-trap alerts
logging snmp-trap critical
logging snmp-trap errors
logging snmp-trap warnings
logging snmp-trap notifications
!
!
snmp-server community Gateway-Webex-Cloud RO
snmp-server enable traps syslog
snmp-server manager
!
!
ip route 10.65.125.227 255.255.255.255 VirtualPortGroup0
!
Esimerkkikokoonpano:
-
GigabitEthernet1 on määritetty ulkoiseksi liitännäksi. GigabitEthernet1:n IP-osoite on 10.65.125.142.
-
Liittimen IP-osoitteen on oltava samassa verkossa kuin ulkoista yhteyttä varten valittu verkko. Se voi olla yksityinen verkko-osoite, mutta sillä on oltava HTTPS-yhteys internetiin.
-
TCL-skripti seuraa ja tallentaa kokoonpanomuutokset Cisco IOS XE:n käynnistyskonfiguraatioon.
-
TCL-skripti poistaa konfiguraatiomuutokset osana asennuksen poistoprosessia.
Ota ennen asennusta huomioon, että liitinsovellusta ei voi käyttää seuraavien laitteiden kanssa:
- Cisco 1100 Integrated Services Router -alustat
- Korkean saatavuuden (HA) tilaan määritetyt alustat
- SD-WAN-verkkojen ohjaustilaan konfiguroidut alustat
Cisco IOS Voice Gateways -puhelinporttia, kuten VG400:aa, varten sinun ei tarvitse asentaa liitäntäsovellusta. Voit määrittää ja hallita sitä täysin Control Hubin kautta.
Ota huomioon seuraavat seikat, kun määrität reititintäsi liitinsovelluksen kanssa käytettäväksi:
-
IOS XE käyttää proxy-ARP:tä reitittääkseen liikenteen vieraskuorelle. Älä määritä no ip proxy-arp komento poistaa tämän ominaisuuden käytöstä.
-
Älä käytä verkko-osoitteiden kääntämistä (NAT) alustoilla, jotka on määritetty Cisco Unified Border Element (CUBE) -järjestelmää varten. Määritä sen vuoksi liitinsovellukselle reititettävissä oleva IP-osoite. Toisin sanoen se ei voi jakaa reitittimen käyttöliittymän osoitetta.
Valmistele laite yhdyskäytävän rekisteröintiä varten:
-
Pääsy Control Hubiin organisaation ylläpitäjänä
-
IP-osoite, käyttäjänimi ja salasana laitteille, jotka haluat määrittää.
-
Cisco IOS XE -versio:
-
Paikalliset portit-Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a tai uudempi versio.
-
Selviytymiskykyiset portit-Cisco IOS XE Dublin 17.12.3 tai uudempi versio.
Suositellut versiot löytyvät osoitteesta Cisco Software Research. Hae alustaa ja valitse jokin Ehdotetut -julkaisut.
-
-
Järjestelmän edellytykset
-
Vapaan muistin vähimmäismäärä - 256 Mt
-
Vähimmäistila levyllä - yhdyskäytävään liitetyn kiintolevyn (SSD), jota käytetään liittimen asennukseen, on oltava 2000 Mt vapaata tilaa. Lisäksi bootflash-levyllä on oltava 50 Mt vapaata tilaa. Sitä käytetään lokien ja RPM-tiedostojen tallentamiseen.
Jos kiintolevyä ei ole liitetty yhdyskäytävään, liittimen asennuksessa käytetään bootflash-levyä. Tämän jälkeen bootflash-levyllä on oltava 2000 Mt vapaata tilaa.
-
Jos reitittimesi bootflash on 4 Gt ja käytettävissä on alle 2 Gt (vähimmäiskapasiteetti), poista kaikki muut IOS-binäärikuvat (.bin) paitsi se, joka on parhaillaan käynnissä. Kun olet poistanut tiedostot, vapauta ylimääräistä tilaa.
Seuraavassa on valinnaisia ohjeita bootflash-levytilan vapauttamiseksi. Suorita seuraavat vaiheet ja vaihda käynnistystiedostot asennustilaan vain, jos:
-
Reititin käyttää niputettua käynnistystilaa (käynnistys osoitteesta .bin).
-
.pkgs ei ole jo purettu (asennustila).
Laajenna binäärikuva ja käynnistä se komponenteista seuraavien vaiheiden avulla:
-
Luo uusi hakemisto käyttämällä
mkdir bootflash:/image
. -
Laajenna IOS:n binäärikuva käyttämällä
request platform software package expand file bootflash:/
..bin to bootflash:/image
-
Poista konfigurointitilassa nykyiset käynnistysasetukset käyttämällä
no boot system
. -
Määritä uusi käynnistyslauseke:
boot system bootflash:/image/packages.conf
. -
Poistu konfigurointitilasta, tallenna konfiguraatio ja käynnistä uudelleen.
-
Kun reititin on käynnistynyt uudelleen, voit tarkistaa
show version
avulla, että reititin on käynnistetty osoitteestabootflash:/image/packages.conf
. Jos näin on:-
Tarkista, että hakemisto
bootflash:/sysboot
on tyhjä. -
Poista jäljelle jäänyt IOS-binäärikuva.
-
Poista kaikki ydinkuvat käyttämällä
delete /f /r bootflash:/core/*
. -
Poista jäljityslokitiedostot käyttämällä
delete /f /r bootflash:/tracelogs/*
. -
Jos levytila ei vieläkään riitä, tarkista bootflash-tiedostojen jäljellä olevat tiedostot: ja poista kaikki muut tarpeettomat tiedostot, kuten lokit ja CDR-tiedostot.
-
-
Tuettu Cisco-reititin, joka on liitetty verkkoon, josta on yhteys Internetiin. Peruskokoonpanossa on oltava seuraavat ominaisuudet:
-
DNS-palvelin on määritetty ratkaisemaan julkisia verkkotunnuksia.
-
Määritä DNS-palvelin seuraavalla komennolla:
-
ip-nimipalvelin <IP address>
-
-
HTTP-välityspalvelin, jos haluat päästä Internetiin välityspalvelimen kautta.
-
Gateway-tunnukset: Liitin tarvitsee paikallisen valtuutustunnuksen (käyttäjänimi ja salasana), jolla on käyttöoikeustaso 15, jotta se voi käyttää yhdyskäytävää NETCONF-käyttöliittymän kautta.
Varmista NETCONF-käytön todentamiseksi ja valtuuttamiseksi, että oletusarvoiset aaa-luettelot on määritetty esimerkin mukaisesti. Et voi käyttää nimettyä aaa-luetteloa NETCONF-käytön hallintaan. Jos oletusluetteloita ei ole määritetty oikein, saatat nähdä järjestelmälokissa virheilmoituksen "invalid method list". Saatat haluta käyttää muita menetelmiä paikallisen AAA:n rinnalla, ja se on mahdollista, mutta siihen tarvitaan kuitenkin erityinen konfiguraatiopäivitys.
aaa new-model aaa authentication login default local aaa authorization exec default local if-authenticated username test privilege 15 secret
Verkon edellytykset
-
Liittimen IP-osoitteen on oltava samassa verkossa kuin ulkoista yhteyttä varten valittu verkko. Se voi olla yksityinen verkko-osoite, mutta sillä on oltava HTTPS-yhteys internetiin.
Jos käytät Virtual CUBE on Amazon Web Services (AWS) -palvelua paikallisena yhdyskäytävänäsi, katso Toissijaisen IP-osoitteen liittäminen Virtual CUBE on AWS -palveluun . Sieltä löydät ohjeet toissijaisen IP-osoitteen liittämiseen liittimen käyttöön.
-
Ole yhteydessä Control Hubiin ja tiloissa oleviin laitteisiin rekisteröintiprosessin loppuun saattamiseksi.
-
Webex-palvelujen URL-osoitteet:
-
*.ucmgmt.cisco.com
-
*.webex.com
-
*.wbx2.com
-
-
Kuljetusprotokollat: TLS (Transport Layer Security) versio 1.2.
-
Tuo IOS:n julkinen varmennepalvelupaketti. Yhdyskäytävän luottamuspooliin lisättyjä varmenteita käytetään Webex-palvelimien käytön tarkistamiseen. Tuo nippu seuraavalla määrityskomennolla.
crypto pki trustpool import url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios.p7b
-
Jos käytät Virtual CUBE on AWS:ää paikallisena yhdyskäytävänäsi, suorita seuraavat vaiheet AWS-käyttöliittymässä liittääksesi toissijaisen IP-osoitteen liittimen käyttöön.
Suosittelemme, että suoritat tämän toiminnon huoltoikkunan aikana.
Ennen kuin aloitat
-
Jos haluat käyttää Amazon Web Services (AWS) -palvelun Virtual CUBEa paikallisena yhdyskäytävänäsi, yhdyskäytäväliitäntään on liitettävä toissijainen yksityinen IP-osoite. Voit käyttää tätä IP-osoitetta liittimen IP-osoitteena.
-
Liitä julkinen IP-osoite Elastic toissijaiseen IP-osoitteeseen, jotta toissijainen IP-osoite on julkisesti käytettävissä yhdyskäytävän rekisteröintiä varten.
-
Liittyvän suojausryhmäkäytännön on sallittava saapuva HTTPS-liikenne, jotta rekisteröinti onnistuu. Voit poistaa tämän, kun ilmoittautuminen on päättynyt.
1 |
Siirry osoitteeseen Palvelut > EC2 > Instances ja valitse Cisco gateway -instanssi. |
2 |
Napsauta Network interfaces -ikkunassa eth0. Valintaikkuna näyttää yksityiskohtaiset tiedot eth0 -liitännästä. |
3 |
Napsauta Interface ID Value. |
4 |
Napsauta Toiminnot ja valitse avattavasta luettelosta Hallitse IP-osoitetta . |
5 |
Laajenna eth0 ja valitse määritä uusi IP-osoite ja vahvista määritys. Huomaa tämä toissijainen IP-osoite. |
6 |
Napsauta Toiminnot ja valitse avattavasta luettelosta Associate Address . |
7 |
Valitse käytettävissä oleva julkinen IP-osoite Elastic IP-osoite -luettelosta. Varmista, että valittu IP-osoite vastaa merkitsemääsi toissijaista IP-osoitetta. |
8 |
(Valinnainen) Jos haluat määrittää uudelleen julkisen IP-osoitteen, joka on parhaillaan käytössä ja joka on yhdistetty toiseen elastiseen verkkoliitäntään (ENI), valitse Allow Reassociation. |
9 |
Napsauta Associate Address yhdistääksesi julkisen IP-osoitteen (Amazon elastic IP) verkkoliitännän yksityiseen IP-osoitteeseen. |
Voit nyt käyttää tätä yksityistä IP-osoitetta liittimen IP-osoitteena liittimen asennuksen aikana. Käytä vastaavaa julkista IP-osoitetta (Amazon elastic IP-osoite) Control Hubin rekisteröintiin.
Jos olet jo lisännyt yhdyskäytävän Control Hubiin ja asentanut hallintaliittimen, voit ohittaa tämän toimenpiteen. Siirry osoitteessa olevaan vaiheeseen 5. Rekisteröi yhdyskäytävä Control Hubiin , jotta saat rekisteröintiprosessin päätökseen.
1 |
Kirjaudu sisään osoitteessa Control Hub. |
2 |
Siirry osoitteeseen PALVELUT, napsauta Soittaminen ja napsauta sitten Hallitut portit. |
3 |
Napsauta Add Gateway. |
4 |
Kopioi tclsh -komento, joka näkyy Add a Managed Gateway -ikkunassa. Komento on suoritettava yhdyskäytävän CLI:ssä hallintaliittimen asennuksen aikana. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Voit jatkaa rekisteröintiprosessia Control Hubissa, kun liitin on asennettu yhdyskäytävään.
Ennen kuin jatkat hallintaliittimen asennusta, varmista, että kaikki Edellytykset täyttyvät.
Suorita skripti
Kirjaudu sisään yhdyskäytävään konsoli- tai SSH-yhteyden avulla ja liitä sitten seuraava merkkijono reitittimen exec-komentokehotteeseen: tclsh https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl
|
Aloita asennus
Jos liitintä ei ole vielä määritetty, skripti vie sinut asennusvalikkoon; jos liitin on määritetty, se vie sinut aloitusvalikkoon.
1 |
Valitse liitäntä, joka on samassa verkossa kuin liittimelle varattu osoite.
|
2 |
Määritä liittimen käyttämä DNS-palvelin. Oletusarvoisesti käytetään IOS:ssä määritettyjä palvelimia.
Y on tässä oletusarvoinen syöttöarvo. Jos painat Enter, syötteeksi otetaan Y. Havaitut asetukset voidaan tarvittaessa ohittaa: |
3 |
Jos sinun on käytettävä välityspalvelinta Internet-yhteyttä varten, anna välityspalvelimen tiedot pyydettäessä. Jos yhdyskäytävään on jo määritetty välityspalvelin, oletusarvoisesti käytetään seuraavia tietoja. Kirjoita n ohittaaksesi nämä asetukset tarvittaessa.
|
4 |
Määritä SNMP-trap-asetukset. Jotta ilmoitukset voidaan lähettää Cisco Webex -pilvipalveluun, komentosarja päivittää reitittimen SNMP-trap-konfiguraatiotason, jos se on asetettu ilmoitustasoa alhaisemmaksi. Järjestelmä pyytää sinua vahvistamaan, haluatko muuttaa SNMP-trap-konfiguraation ilmoitustasolle. Jos haluat säilyttää nykyisen SNMP-trap-konfiguraatiotason, valitse n. |
5 |
Syötä liittimen IP-osoite.
|
6 |
Kirjoita käyttäjänimi ja salasana, joilla liitin käyttää reitittimen NETCONF-käyttöliittymää.
Kirjoita salasana manuaalisesti. Kopiointi ja liittäminen ei välttämättä toimi. Syötä kohdassa Edellytykset määritetyt yhdyskäytävän tunnistetiedot. Liitin käyttää tunnistetietoja reitittimen IOS NETCONF -käyttöliittymän käyttämiseen. Saat viestin "Cloud connector is installed successfully" onnistuneen asennuksen jälkeen.
Voit lopettaa komentosarjan valitsemalla 'q'-vaihtoehdon onnistuneen asennuksen jälkeen. Jos asennus epäonnistuu, voit valita h-vaihtoehdon muuttaaksesi asetuksia, kerätä lokitiedot ja niin edelleen. Lisätietoja on kohdassa Asennuksen jälkeiset toimet . Jos haluat yrittää asennusta uudelleen, voit valita asennuksen poistamisen ja käynnistää komentosarjan uudelleen ja yrittää asennusta uudelleen. Voit käynnistää (tai käynnistää uudelleen) TCL-skriptin suoraan käyttämällä |
Ennen kuin aloitat
1 |
Tarkista Control Hubissa asennetun yhdyskäytävän tiedot ikkunasta Add a Managed Gateway . Jos ikkuna ei tule näkyviin, siirry osoitteeseen PALVELUT, napsauta Soita. Napsauta Hallitut yhdyskäytävät ja napsauta sitten Lisää yhdyskäytävä. ![]() |
2 |
Valitse Add a Managed Gateway -ikkunassa I have installed the management connector on the gateway ja napsauta Next. Varmista, että liitin on asennettu onnistuneesti ennen tämän vaiheen suorittamista. |
3 |
Kirjoita Add a Managed Gateway -näytössä liittimen IP-osoite, jonka annoit liittimen asennuksen aikana, ja haluamasi yhdyskäytävän näyttönimi. |
4 |
Napsauta Next.
Selaimen välilehti, joka muodostaa yhteyden reitittimen liittimen hallintasivulle, avautuu, jotta voit suorittaa rekisteröinnin loppuun.
|
5 |
Kirjaudu sisään syöttämällä Gateway Admin -käyttäjätunnus ja salasana , joita käytit liittimen asennuksen aikana, jotka on lueteltu vaiheessa 6. |
6 |
Napsauta Enroll Now , jolloin avautuu uusi ikkuna liittimen todennusta varten Webex-pilvipalveluun. Varmista, että selaimesi sallii ponnahdusikkunat. |
7 |
Kirjaudu sisään Webexin järjestelmänvalvojan tilillä. |
8 |
Tarkista Allow Access to the Gateway Management Connector . |
Control Hubissa näkyvän liittimen kokonaistila riippuu Managed Gatewayn telemetria- ja hallintaliittimien tilasta.
Liitinten tilat ohjauskeskuksessa | Kuvaus |
---|---|
Online | Osoittaa, että liitin on Connected Cisco Webex -pilvipalveluun. |
Offline | Osoittaa, että liitin on Not Connected Cisco Webex -pilvipalveluun. |
Keskeytetty | Osoittaa, että liitin on kytketty, mutta se on Paused tilapäisesti. |
Liittimen hälytykset ja tapahtumat
Tässä osassa kuvataan telemetrialiitäntämoduulin tuottamat hälytykset. Telemetry Connector lähettää hälytykset Cisco Webex -pilvipalveluun. Control Hubin sivulla
näytetään nämä hälytykset.Voit käyttää tapahtuman tietosivulla näkyvää seurantatunnusta vastaavien liittimen puolella olevien lokien kanssa.
Seuraavassa taulukossa kuvataan liittimeen liittyvät viestit:
Nimike |
Kuvaus |
Vakavuusaste |
Ratkaisu |
---|---|---|---|
Telemetriamoduuli käynnistetty. |
Tämä viesti lähetetään, kun telemetriamoduuli tulee toimintakuntoon. |
Hälytys |
NA |
Telemetriamoduuli päivitetty. |
Tämä viesti lähetetään, kun telemetriamoduuli on päivitetty osoitteesta "old_version" osoitteeseen "new_version". |
Hälytys |
NA |
NETCONF-yhteyden katkeaminen. |
Tämä hälytys hälyttää, kun telemetriamoduuli ei onnistu muodostamaan NETCONF-yhteyttä yhdyskäytävään. |
Kriittinen |
Tarkista, että NETCONF on käytössä yhdyskäytävässä ja että se on tavoitettavissa liittimestä. Yritä poistaa liitinsäiliö käytöstä ja ottaa se käyttöön. Jos ongelma ei poistu, siirry osoitteeseen https://help.webex.com/contact, valitse Support ja laita tapaus vireille. |
NETCONF-todennuksen epäonnistuminen. |
Tämä hälytys hälyttää, kun telemetriamoduuli ei onnistu muodostamaan NETCONF-yhteyttä yhdyskäytävään. |
Kriittinen |
Tarkista, että yhdyskäytävän käyttäjänimi ja salasana on määritetty oikein. Yritä poistaa liitinsäiliö käytöstä ja ottaa se käyttöön. Jos ongelma ei poistu, siirry osoitteeseen https://help.webex.com/contact, valitse Support ja laita tapaus vireille. |
NETCONF SNMP-tapahtumien tilauksen epäonnistuminen. |
Tämä hälytys hälyttää, kun telemetriamoduuli ei onnistu luomaan NETCONF-tilausta SNMP-tapahtumia varten. |
Kriittinen |
Tarkista, että NETCONF on käytössä yhdyskäytävässä ja että se on tavoitettavissa liittimestä. Yritä poistaa liitinsäiliö käytöstä ja ottaa se käyttöön. Jos ongelma ei poistu, siirry osoitteeseen https://help.webex.com/contact, valitse Support ja laita tapaus vireille. Lisätietoja käyttöönotosta ja käytöstä poistamisesta on osoitteessa Asennuksen jälkeiset toimet. |
Telemetriamittausten keruun epäonnistuminen. |
Tämä hälytys hälyttää, kun telemetriamoduuli ei pysty keräämään metriikoita yhdyskäytävältä NETCONF GET -kyselyllä. |
Kriittinen |
Tarkista, että NETCONF on käytössä yhdyskäytävässä ja että se on tavoitettavissa liittimestä. Yritä poistaa liitinsäiliö käytöstä ja ottaa se käyttöön. Jos ongelma ei poistu, siirry osoitteeseen https://help.webex.com/contact, valitse Support ja laita tapaus vireille. Lisätietoja käyttöönotosta ja käytöstä poistamisesta on osoitteessa Asennuksen jälkeiset toimet. |
Telemetriayhdyskäytävän yhteyshäiriö. |
Tämä hälytys hälyttää, kun liitin ei onnistu muodostamaan web-socket-yhteyttä telemetriayhdyskäytävään. |
Kriittinen |
Tarkista, että telemetriayhdyskäytävän URL-osoite (*.ucmgmt.cisco.com) on yrityksen palomuurin sallittujen luettelossa ja että se on tavoitettavissa yhdyskäytävästä. Jos ongelma ei poistu, siirry osoitteeseen https://help.webex.com/contact, valitse Support ja laita tapaus vireille. |
Välityspalvelimen kautta kulkevan telemetriayhdyskäytävän yhteyden katkeaminen. |
Tämä hälytys hälyttää, kun liitin ei onnistu muodostamaan yhteyttä määritettyyn välityspalvelimeen. |
Kriittinen |
Tarkista, että välityspalvelimen tiedot (IP-osoite ja portin tunnistetiedot) on määritetty oikein liittimeen ja että välityspalvelin on tavoitettavissa. Jos ongelma ei poistu, siirry osoitteeseen https://help.webex.com/contact, valitse Support ja laita tapaus vireille. |
Liittimen kirjautuminen
Sekä hallinta- että telemetrialiittimien liittimien tilat näkyvät liittimen tiedot -sivulla.
Kirjaudu sisään liittimen tietosivulle osoitteessa https://<connector-ip-address>
Kirjaudu sisään käyttämällä asennuksen aikana annettuja tunnistetietoja.
Voit myös tarkistaa liittimen tilan valitsemalla s : Näytä tilasivu -vaihtoehto TCL-skriptissä. Katso Asennuksen jälkeiset toimet.
Katso taulukoista liitinmoduulien tilat.
Hallintaliittimen tilat
Hallintaliittimen tilat |
Yhteyden tila |
Kuvaus |
---|---|---|
Käynnissä |
Yhdistetty |
Osoittaa, että liitin on käynnissä tilassa ja laite on yhteydessä Cisco Webex -pilvipalveluun. |
Käynnissä |
Ei yhdistetty |
Osoittaa, että liitin on käynnissä tilassa, mutta laite ei ole yhteydessä Cisco Webex -pilvipalveluun. |
Käynnissä |
Sydämen syke epäonnistui |
Osoittaa, että liitin on käynnissä tilassa, mutta heartbeat epäonnistui rekisteröidyn laitteen osalta. |
Käynnissä |
Rekisteröinti epäonnistui |
Osoittaa, että liitin on tilassa käynnissä , mutta laitteen rekisteröinti Cisco Webex -pilvipalveluun epäonnistui. |
Telemetrialiittimen tilat
Telemetrialiittimen tilat |
Yhteyden tila |
Kuvaus |
---|---|---|
Ei asennettu |
Ei saatavissa |
Osoittaa, että telemetrialiitin on ei ole asennettu. |
Lataaminen |
Ei saatavissa |
Osoittaa, että telemetrialiittimen lataus on käynnissä. |
Asennus |
Ei saatavissa |
Osoittaa, että telemetrialiittimen asennus on käynnissä. |
Ei määritetty |
Ei saatavissa |
Osoittaa, että telemetrialiittimen asennus on onnistunut, mutta palveluja ei ole vielä käynnistetty tai määritetty. |
Käynnissä |
Ei saatavissa |
Osoittaa, että telemetrialiitin on käynnissä , mutta tietoja sen yhteydestä Cisco Webex -pilvipalveluun ei ole saatavilla. |
Käynnissä |
Yhdistetty |
Osoittaa, että telemetrialiitin on tilassa käynnissä ja se on yhdistetty Cisco Webex -pilvipalveluun. |
Käynnissä |
Ei yhdistetty |
Osoittaa, että telemetrialiitin on tilassa käynnissä , mutta se ei ole yhteydessä Cisco Webex -pilvipalveluun. |
Käynnissä |
Sydämen syke epäonnistui |
Osoittaa, että telemetrialiitin on tilassa running ja telemetriasykesykäys Cisco Webex -pilvipalveluun epäonnistui. |
Poistettu käytöstä |
Ei saatavissa |
Osoittaa, että telemetrialiitin on ylläpitotilassa (poistettu käytöstä) eikä tietoja sen yhteydestä pilveen ole saatavilla. |
Pysäytetty |
Yhteys katkaistu |
Osoittaa, että telemetrialiitin on tilassa pysäytetty (voi olla osittain tai molemmat telemetriapalvelut ja WebSocket-välityspalvelut on pysäytetty) eikä se ole yhteydessä Cisco Webex -pilvipalveluun. |
Hallintaliittimen paikallinen hallinta
Voit käyttää Webex Calling -palvelua yhdyskäytävän kanssa, kun olet asentanut liittimen onnistuneesti. Tarvittaessa voit päivittää useita liitinasetuksia komentosarjavalikossa olevien vaihtoehtojen avulla:
Voit käynnistää komentosarjan milloin tahansa uudelleen seuraavalla komennolla: tclsh
bootflash:/gateway_connector/gateway_onboarding.tcl
.
===============================================================
Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
Options
s : Display Status Page
v : View and Modify Cloud Connector Settings
e : Enable Guestshell
d : Disable Guestshell
l : Collect Logs
r : Clear Logs
u : Uninstall Connector
q : Quit
===============================================================
Select an option from the menu:
Näytön tila
Käytä valikkovaihtoehtoa s: Display Status Page
. Järjestelmä näyttää eri liitinmoduulien tilan.
===============================================================
Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
-------------------------------------------------------
*** Interface Status ***
-------------------------------------------------------
Interface IP-Address Status
-------------------------------------------------------
GigabitEthernet1 10.123.221.224 up
Connector 10.123.221.223 up
-------------------------------------------------------
*** App Status ***
-------------------------------------------------------
Service Status
-------------------------------------------------------
Guestshell RUNNING
Management Connector RUNNING
-------------------------------------------------------
===============================================================
Select option h for home menu or q to quit: q
Ota Guestshell käyttöön
Ota pilviliitäntä käyttöön e: Enable Guestshell
-valikkovaihtoehdon avulla. Tämä muuttaa liittimen tilan osoitteesta INACTIVE
osoitteeseen ACTIVE
.
Poista Guestshell käytöstä
Poista pilviliitäntä käytöstä d: Disable Guestshell
-valikkovaihtoehdon avulla. Tämä muuttaa liittimen tilan osoitteesta ACTIVE
osoitteeseen INACTIVE
.
Poista Connectorin asennus
Poista pilviliitännän asennus u: Uninstall Connector
-valikkovaihtoehdon avulla. Tämä poistaa kaikki Guestshell-säiliön tiedot ja kaikki pilviliittimeen liittyvät määritykset.
Lokien keruu
Kerää lokit käyttämällä l: Collect Logs
-valikkovaihtoehtoa. Järjestelmä näyttää lokien keräämisen jälkeen sijainnin, johon lokit on tallennettu.
Jos sinulla on aktiivinen tukitapaus Ciscon TACissa, voit liittää lokit suoraan palvelupyyntöön komennolla copy
bootflash:/guest-share/
scp://:@cxd.cisco.com
.
Seuraavassa on esimerkkikomento:
vcubeprod#copy bootflash:/guest-share/gateway_webex_cloud_logs_2022114090628.tar.gz scp://123456789:a1b2c3d4e5@cxd.cisco.com
Tyhjennä lokit
Tyhjennä kaikki laitteen lokitiedostot käyttämällä r: Clear Logs
-valikkovaihtoehtoa. Tämä poistaa kaikki olemassa olevat lokit lukuun ottamatta TCL-skriptin ja liittimien viimeisimpiä lokeja.
Cloud Connector -asetusten tarkastelu ja muokkaaminen
Tee seuraavat muutokset pilviliittimen nykyisiin asetuksiin käyttämällä v: View and Modify Cloud Connector Settings
-valikkovaihtoehtoa.
===============================================================
Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
Script Version : 2.0.2
Hostname/IP Addr : 10.65.125.188
DNS Server(s) : 10.64.86.70
Gateway Username : lab
External Interface : GigabitEthernet1
Proxy Hostname/IP Addr : proxy-wsa.esl.cisco.com:80
===============================================================
Options
c : Update Gateway Credentials
e : Update External Interface
p : Update Proxy Details
n : Update DNS Server
k : Update Connector Package Verification Key
l : Modify log level for Cloud Connector
h : Go to home menu
q : Quit
===============================================================
Select an option from the menu: c
Päivitä yhdyskäytävän tunnukset
Päivitä yhdyskäytävän käyttäjätunnus ja salasana käyttämällä c: Update Gateway
Credentials
-valikkovaihtoehtoa.
Ulkoisen käyttöliittymän päivitys
Muuta liitäntä, johon liitin on sidottu, ja liittimen IP-osoite valikkovaihtoehdon v: View and Modify Cloud Connector Settings
avulla.
Päivitä valtakirjan tiedot
Voit suorittaa seuraavat tehtävät käyttämällä p: Update Proxy
Details
-valikkovaihtoehtoa:
-
i: Update Proxy IP and Port
-
c: Update Proxy Credentials
-
r: Remove Proxy Credentials
-
a: Remove All Proxy Details
-
h: Go to home menu
Päivitä liitäntäpaketin tarkistusavain
Teknisen ongelman sattuessa, jos tuki-insinööri pyytää vaihtamaan paketin todentamisavaimen, lataa uusi gateway-webex-connectors.gpg
-tiedosto osoitteeseen bootflash:/gateway_connector/
ja käytä k: Update
Connector Package Verification Key
-valikkovaihtoehtoa todentamiseen.
Hallintaliittimen lokitason muuttaminen
Muuta liittimen kirjaustasoa käyttämällä l: Modify log level for
Cloud Connector
-valikkovaihtoehtoa ja valitse sitten jokin seuraavista vaihtoehdoista:
=====================================
Number Log Level
=====================================
1 DEBUG
2 INFO
3 WARNING
4 ERROR
5 CRITICAL
======================================
Voit hallita yhdyskäytäväinstanssia:
-
Kirjaudu sisään osoitteessa Control Hub.
-
Siirry osoitteeseen PALVELUT, napsauta Soittaminen ja napsauta sitten Hallitut portit.
-
Napsauta sovellettavan yhdyskäytäväinstanssin kohdalla ... sarakkeessa Toiminnot ja valitse sovellettava toiminto.

Liittimen tauko tai jatkaminen
Pause Connector ohjeistaa hallintaliitintä pysäyttämään telemetrialiittimen. Voit käyttää tätä vaihtoehtoa pysäyttääksesi telemetrialiittimen tilapäisesti, kun etsit vikoja yhdyskäytävän kanssa. Kun liitin keskeytetään, palvelut, kuten kokoonpanon vahvistus, eivät toimi. Käynnistä telemetrialiitin uudelleen Resume Connector -toiminnolla.
1 |
Valitse Toiminnot -valikosta Pysäytä liitin , jos haluat pysäyttää hallintaliittimen. |
2 |
Voit jatkaa keskeytettyä liitintä valitsemalla Toiminnot -valikosta Resume Connector . |
Tapahtumahistoria
Control Hub tallentaa ja näyttää hallittujen yhdyskäytävien tapahtumahistorian. Näytä yksittäisen yhdyskäytävän tiedot tai kaikkien hallittujen yhdyskäytävien yhdistetyt tiedot.
1 |
Napsauta Tapahtumahistoria Soitot -sivulla kaikkien hallittujen yhdyskäytävien tapahtumatiedot. ![]() |
2 |
Saat yhdyskäytäväkohtaiset tapahtumatiedot valitsemalla Tapahtumahistoria kyseisen yhdyskäytävän Toiminnot -valikossa. |
Poista yhdyskäytävä
1 |
Valitse Toiminnot -valikosta Poista yhdyskäytävä poistaaksesi minkä tahansa yhdyskäytäväinstanssin. |
2 |
Napsauta Vahvista. ![]() Et voi poistaa yhdyskäytäväinstanssia, jolle on määritetty palveluja. Poista palvelut ensin. |
Kun yhdyskäytävä on rekisteröity, voit jatkaa määritystä osoitteessa Assign Services to Managed Gateways.