Registrace bran spravovaných systémem Cisco IOS do cloudu Webex
Připojení zařízení brány spravovaných systémem IOS k centru Cisco Webex Control Hub vám umožní je spravovat a monitorovat odkudkoli společně se zbytkem infrastruktury sjednocené komunikace .
Spravované brány
Registrace bran Cisco IOS do centra Control Hub vám pomůže zjednodušit správu zařízení a umožní vám nové služby služby Webex Calling. Protože brány udržují spojení s prostředím Control Hub, můžete je spravovat a monitorovat odkudkoli společně se zbývajícími zařízeními Webex Calling. K registraci brány je nutno nainstalovat aplikaci konektoru pro správu a ujistit se, že existuje zabezpečené připojení ke cloudu Cisco Webex. Po navázání tohoto připojení můžete bránu zaregistrovat přihlášením do prostředí Control Hub.
Tento proces se nevztahuje na hlasové brány Cisco IOS, jako jsou například VG400, které jsou plně spravovány jako zařízení v centru Control Hub.
Malá aplikace konektoru, známá jako GuestShell, je zodpovědná za vytvoření a údržbu připojení z brány do centra Control Hub. Aplikace GuestShell a konektoru jsou nakonfigurovány a nastaveny pomocí skriptu, který je spuštěn na bráně z cloudu Webex během procesu registrace.
Ke zjednodušení procesu instalace skript přidá řadu nezbytných konfigurací brány.
Konektory brány jsou malé aplikace, které běží v bráně GuestShell, aby udržely připojení k centru Control Hub, koordinovaly události a shromažďovaly informace o stavu. Další informace o prostředí GuestShell naleznete v části GuestShell.
Konektory brány jsou nainstalovány v kontejneru Cisco IOS XE GuestShell.
Existují dva typy konektorů:
-
Konektor pro správu
-
Konektor telemetrie
Interaktivní TCL skript řízený menu pomáhá nastavit GuestShell a také instalaci a údržbu konektoru pro správu.
Konektor pro správu se stará o registraci brány a správu životního cyklu konektoru telemetrie.
Po úspěšném dokončení registrace konektor pro správu stáhne a nainstaluje nejnovější konektor telemetrie.
Následující obrázek znázorňuje, jak se různé komponenty propojují v řešení Webex Calling:

Jako součást provádění skriptu TCL jsou od uživatele shromažďovány následující informace:
-
Externí rozhraní
-
Adresy serveru DNS
-
Podrobnosti o proxy serveru
-
IP adresa konektoru
-
Přihlašovací údaje brány (uživatelské jméno a heslo)
Skript TCL provádí následující konfigurace:
-
Skupina virtuálních portů – vyžadováno pro konfiguraci prostředí hosta.
-
Hostinec
-
NETCONF Yang
-
Konfigurace pasti SNMP – Vyžadováno pro oznámení z Cisco IOS XE.
-
Trasa IP – směrování provozu souvisejícího s konektorem přes skupinu virtuálních portů.
Skript TCL provádí následující konfigurace:
!
interface VirtualPortGroup 0
ip unnumbered GigabitEthernet1
no mop enabled
no mop sysid
!
!
app-hosting appid guestshell
app-vnic gateway0 virtualportgroup 0 guest-interface 0
guest-ipaddress 10.65.125.227 netmask 255.255.255.128
app-default-gateway 10.65.125.142 guest-interface 0
app-resource profile custom
cpu 800
memory 256
persist-disk 500
name-server0 72.163.128.140
name-server1 8.8.8.8
!
!
netconf-yang
netconf-yang cisco-ia snmp-trap-control trap-list 1.3.6.1.4.1.9.9.41.2.0.1
netconf-yang cisco-ia snmp-community-string Gateway-Webex-Cloud
!
!
logging snmp-trap emergencies
logging snmp-trap alerts
logging snmp-trap critical
logging snmp-trap errors
logging snmp-trap warnings
logging snmp-trap notifications
!
!
snmp-server community Gateway-Webex-Cloud RO
snmp-server enable traps syslog
snmp-server manager
!
!
ip route 10.65.125.227 255.255.255.255 VirtualPortGroup0
!
Pro ukázkovou konfiguraci:
-
GigabitEthernet1 je přiřazen jako externí rozhraní. Adresa IP GigabitEthernet1 je 10.65.125.142.
-
Adresa IP konektoru musí být ve stejné síti jako adresa zvolená pro externí připojení. Může to být adresa soukromé sítě, ale musí mít přístup k internetu prostřednictvím protokolu HTTPS.
-
Skript TCL sleduje a uloží změny konfigurace do spouštěcí konfigurace systému Cisco IOS XE.
-
V rámci odinstalačního procesu skript TCL odstraní změny konfigurace.
Před instalací se ujistěte, že aplikaci konektoru nelze použít s následujícími prvky:
- Platformy směrovače integrovaných služeb Cisco 1100
- Platformy nakonfigurované v režimu vysoké dostupnosti (HA)
- Platformy nakonfigurované v režimu ovladače pro sítě SD-WAN
U hlasových bran Cisco IOS, jako je například VG400, nemusíte instalovat aplikaci konektoru. Můžete jej plně nakonfigurovat a spravovat v prostředí Control Hub.
Při konfiguraci směrovače pro použití s aplikací konektoru zvažte následující:
-
IOS XE používá proxy ARP ke směrování provozu do prostředí hosta. K zakázání této funkce nekonfigurujte žádnou čárku IP proxy-ARP .
-
Nepoužívejte překlad síťové adresy (NAT) na platformách, které jsou nakonfigurovány pro prvek Cisco Unified Border Element (CUBE). Proto nakonfigurujte aplikaci konektoru s směrovatelnou IP adresou. To znamená, že nemůže sdílet adresu rozhraní směrovače.
Připravte zařízení pro registraci do brány:
-
Přístup k centru Control Hub jako správce organizace
-
IP adresa, uživatelské jméno a heslo pro zařízení, která chcete konfigurovat.
-
Verze Cisco IOS XE:
-
Místní brány – Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a nebo novější
-
Brány Survivability – Cisco IOS XE Dublin 17.12.3 nebo novější
Doporučené verze najdete v části Cisco Software Research. Vyhledejte platformu a vyberte jednu z doporučených verzí.
-
-
Systémové předpoklady
-
Minimální volná paměť – 256 MB
-
Minimální místo na disku – pevný disk (SSD) připojený k bráně, která se používá k instalaci konektoru, musí mít 2 000 MB volného místa. Bootflash musí mít 50 MB volného prostoru. Slouží k ukládání protokolů a souborů RPM.
Pokud k bráně není připojen pevný disk, pak se k instalaci konektoru používá bootflash. Potom musí mít bootflash 2000 MB volného prostoru.
-
Pokud je bootflash vašeho směrovače 4 GB a je k dispozici méně než 2 GB kapacity (minimální kapacita), odstraňte všechny binární obrázky systému IOS (.bin) s výjimkou aktuálně spuštěného obrazu. Po odstranění souborů uvolníte místo navíc.
Následující jsou volitelné kroky k uvolnění místa na bootflash disku. Proveďte následující kroky a změňte zaváděcí soubory na instalační režim pouze v těchto případech:
-
Směrovač používá režim spouštění v balíčku (spouštění z .bin).
-
Soubor .pkgs již není extrahován (instalační režim).
Pomocí následujících kroků rozbalte binární obraz a zaveďte jej z komponent:
-
Vytvořte nový adresář pomocí možnosti
mkdir bootflash:/image
. -
Rozbalte binární obraz systému iOS pomocí
request platform software package expand file bootflash:/
..bin to bootflash:/image
-
V režimu konfigurace odeberte aktuální možnosti spouštění pomocí možnosti
no boot system
. -
Konfigurace nového příkazu spouštění:
boot system bootflash:/image/packages.conf
. -
Ukončete režim konfigurace, uložte ji a restartujte ji.
-
Po restartování směrovače ověřte pomocí možnosti
show version
, zda byl směrovač spuštěn zbootflash:/image/packages.conf
. Pokud ano:-
Ověřte, zda je
bootflash:/sysboot
adresář prázdný. -
Odstraňte zbývající binární obrázek systému IOS.
-
Odstraňte všechny základní obrázky pomocí
delete /f /r bootflash:/core/*
. -
Odstraňte soubory protokolu sledování pomocí
delete /f /r bootflash:/tracelogs/*
. -
Pokud na disku stále není dostatek místa, zkontrolujte zbývající soubory v bootflashu: a odstraňovat všechny ostatní soubory, které nejsou nezbytné, jako jsou protokoly a CDR.
-
-
Podporovaný směrovač Cisco, který je připojen k síti s cestou k Internetu. Základní konfigurace musí mít následující:
-
Server DNS je nakonfigurován k řešení názvů veřejných domén.
-
Ke konfiguraci serveru DNS použijte následující příkaz:
-
Server IP názvu <IP address>
-
-
Proxy server HTTP, pokud chcete prostřednictvím proxy serveru přistupovat k Internetu.
-
Pověření brány: Pro přístup k bráně prostřednictvím rozhraní NETCONF je konektor vyžadován místní přihlašovací údaj (uživatelské jméno a heslo) s přístupem na úroveň 15.
Chcete-li ověřit a autorizovat přístup NETCONF, ujistěte se, že jsou výchozí seznamy AAA nakonfigurovány tak, jak je znázorněno v příkladu. K řízení přístupu k síti NETCONF nelze použít seznam AAA. Pokud výchozí seznamy nejsou správně nakonfigurovány, může se v systémovém protokolu zobrazit chybová zpráva „neplatný seznam metod“. Můžete chtít použít jiné metody spolu s lokálním pro AAA, lze toho dosáhnout, ale bude vyžadována konkrétní aktualizace konfigurace.
aaa new-model aaa authentication login default local aaa authorization exec default local if-authenticated username test privilege 15 secret
Požadavky sítě
-
Adresa IP konektoru musí být ve stejné síti jako adresa zvolená pro externí připojení. Může to být adresa soukromé sítě, ale musí mít přístup k internetu prostřednictvím protokolu HTTPS.
Pokud používáte virtuální cube ve webových službách Amazon (AWS) jako místní bránu, přečtěte si článek Přidružení sekundární IP adresy pro virtuální CUBE v AWS , kde najdete kroky, jak přidružit sekundární IP adresu pro použití konektoru.
-
Být připojeni k centru Control Hub a místním zařízením a dokončit proces registrace.
-
Adresy URL pro služby Webex:
-
*.ucmgmt.cisco.com
-
*.webex.com
-
*.wbx2.com
-
-
Transportní protokoly: Zabezpečení přenosové vrstvy (TLS) verze 1.2
-
Importujte balíček veřejné certifikační autority systému IOS. Certifikáty přidané do fondu důvěryhodnosti brány se používají k ověření přístupu k serverům Webex. K importu balíčku použijte následující příkaz konfigurace.
crypto pki trustpool import url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios.p7b
-
Pokud používáte virtuální cube v AWS jako místní bránu, provedením následujících kroků v rozhraní AWS přiřaďte sekundární IP adresu k použití konektoru.
Tuto aktivitu doporučujeme provádět během údržby.
Než začnete
-
Chcete-li používat virtuální cube v Amazon Web Services (AWS) jako místní bránu, musíte k rozhraní brány přidružit sekundární soukromou adresu IP. Tuto adresu IP můžete použít jako adresu IP konektoru.
-
Přidružte veřejnou IP adresu Elastic k sekundární IP adrese, aby byla sekundární IP adresa pro registraci brány veřejně dostupná.
-
Zásady přidružené skupiny zabezpečení musí pro úspěšnou registraci umožňovat příchozí provoz HTTPS. Tuto položku můžete po dokončení přihlášení odebrat.
1 |
Přejděte na Služby > EC2 > Instance a vyberte instanci brány Cisco. |
2 |
V okně Síťová rozhraní klikněte na tlačítko eth0. V dialogovém okně se zobrazí podrobné informace o rozhraní eth0 . |
3 |
Klikněte na možnost Hodnota ID rozhraní. |
4 |
Klikněte na možnost Akce a v rozevíracím seznamu zvolte možnost Spravovat IP adresu . |
5 |
Rozbalte položku eth0 , vyberte možnost přiřadit novou IP adresu a přiřazení potvrďte. Poznamenejte si tuto sekundární IP adresu. |
6 |
Klikněte na možnost Akce a z rozevíracího seznamu vyberte možnost Přidružit . |
7 |
V seznamu Elastické IP adresy vyberte dostupnou veřejnou IP adresu. Ověřte, zda se vybraná IP adresa shoduje s uvedenou sekundární IP adresou. |
8 |
(Volitelné) Chcete-li změnit přiřazení veřejné IP adresy, která je aktuálně používána a namapována k jinému elastickému síťovému rozhraní (ENI), klikněte na možnost Povolit opětovné přiřazení. |
9 |
Kliknutím na možnost Přidružit adresu propojíte veřejnou IP adresu (elastická IP společnosti Amazon) se soukromou IP adresou síťového rozhraní. |
Nyní můžete tuto soukromou IP adresu používat jako IP adresu konektoru během instalace konektoru. Pro registraci do centra Control Hub použijte odpovídající veřejnou IP adresu (elastická IP adresa společnosti Amazon).
Pokud jste již přidali bránu do prostředí Control Hub a nainstalovali jste konektor pro správu, můžete tento postup přeskočit. Přejděte ke kroku 5 Registrace brány do centra Control Hub a dokončete proces registrace.
1 |
Přihlaste se k Centru řízení. |
2 |
Přejděte do části SLUŽBY, klikněte na možnost Volání a poté na položku Spravované brány. |
3 |
Klikněte na možnost Přidat bránu. |
4 |
Zkopírujte příkaz tclsh zobrazený v okně Přidat spravovanou bránu . Během postupu instalace konektoru pro správu musíte spustit příkaz v rozhraní příkazového řádku brány. |
Co dělat dál
Po instalaci konektoru do brány můžete pokračovat v procesu registrace v centru Control Hub.
Než budete pokračovat v instalaci konektoru pro správu, ujistěte se, že jste splnili všechny předpoklady.
Spustit skript
Přihlaste se k bráně pomocí konzole nebo SSH připojení a poté vložte následující řetězec do příkazu spuštění směrovače: tclsh https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl
|
Spustit instalaci
Pokud konektor ještě není nastaven, skript vás přesměruje do nabídky instalace; pokud je konektor nastaven, přesměruje vás do nabídky Domů.
1 |
Vyberte rozhraní, které je ve stejné síti jako adresa vyhrazená pro konektor.
|
2 |
Nakonfigurujte server DNS, který má být konektorem používán. Ve výchozím nastavení použijte servery nakonfigurované v systému IOS.
Y je zde výchozí vstup. Pokud stisknete klávesu Enter, jako vstup se použije A. Zjištěná nastavení mohou být v případě potřeby přepsána: |
3 |
Pokud potřebujete pro přístup k Internetu použít proxy server, po výzvě zadejte údaje o proxy serveru. Pokud již byla brána nakonfigurována s proxy serverem, ve výchozím nastavení se použijí následující podrobnosti. V případě potřeby přepište tato nastavení zadáním příkazu n .
|
4 |
Nakonfigurujte nastavení pasti SNMP. Pokud chcete odeslat oznámení do cloudu Cisco Webex, skript aktualizuje úroveň konfigurace pasti SNMP v směrovači, pokud je nastavena pod úroveň oznámení. Systém vás vyzve k potvrzení, zda změníte konfiguraci pasti SNMP na úroveň oznámení. Chcete-li zachovat aktuální úroveň konfigurace pasti SNMP, vyberte možnost n. |
5 |
Zadejte IP adresu konektoru.
|
6 |
Zadejte uživatelské jméno a heslo, které konektor používá pro přístup k rozhraní směrovače NETCONF.
Zadejte heslo ručně. Kopírování a vkládání nemusí fungovat. Zadejte přihlašovací údaje brány, které jste identifikovali v části Předpoklady. Konektor používá přihlašovací údaje pro přístup k rozhraní NETCONF IOS směrovače. Po úspěšné instalaci se zobrazí zpráva „Cloudový konektor byl úspěšně nainstalován“ .
Po úspěšné instalaci můžete skript ukončit zvolením možnosti „q“. Pokud dojde k selhání instalace, můžete zvolit možnost „h“ a změnit veškerá nastavení, shromáždit protokoly atd. Další podrobnosti naleznete v části Aktivity po instalaci . Pokud chcete instalaci opakovat, můžete zvolit odinstalaci a potom skript znovu spustit a zkusit instalaci znovu. Skript TCL můžete spustit (nebo znovu spustit) přímo pomocí |
Než začnete
1 |
V centru Control Hub v okně Přidat spravovanou bránu zkontrolujte podrobnosti o nainstalované bráně. Pokud se okno nezobrazí, přejděte do části SLUŽBY a klikněte na možnost Volání. Klikněte na možnost Spravované brány a poté klikněte na možnost Přidat bránu. ![]() |
2 |
V okně Přidat spravovanou bránu zaškrtněte možnost Na bráně jsem nainstaloval konektor pro správu a klikněte na tlačítko Další. Před provedením tohoto kroku se ujistěte, že je konektor úspěšně nainstalován. |
3 |
Na obrazovce Přidat spravovanou bránu zadejte IP adresu konektoru, kterou jste zadali během postupu instalace konektoru, a preferovaný zobrazovaný název brány. |
4 |
Klepněte na tlačítko Další.
Otevře se karta prohlížeče, která se připojuje na stránce správy konektoru na směrovači, abyste mohli dokončit registraci.
|
5 |
Chcete-li se přihlásit, zadejte uživatelské jméno správce brány a heslo , které jste použili při instalaci konektoru, uvedené v kroku 6. |
6 |
Kliknutím na možnost Zaregistrovat nyní otevřete nové okno pro ověření konektoru ke cloudu Webex. Zkontrolujte, zda prohlížeč povoluje vyskakovací okna. |
7 |
Přihlaste se pomocí účtu správce Webex. |
8 |
Zaškrtněte možnost Povolit přístup k konektoru pro správu brány. |
Celkový stav konektoru zobrazený v centru Control Hub závisí na stavu telemetrie a konektorů správy na spravované bráně.
Stavy konektoru v prostředí Control Hub | Popis |
---|---|
Online | Udává, že je konektor Připojen ke cloudu Cisco Webex. |
Offline | Označuje, že konektor není připojen ke cloudu Cisco Webex. |
Pozastaveno | Indikuje, že je konektor připojen, ale je dočasně pozastaven. |
Varování a události konektoru
Tato část popisuje varování generovaná v modulu konektoru telemetrie. Konektor telemetrie odesílá výstrahy do cloudu Cisco Webex. V prostředí Control Hub se tato varování zobrazují na stránce
.Pomocí ID sledování zobrazeného na stránce s podrobnostmi o události můžete korelovat s odpovídajícími protokoly na straně konektoru.
Následující tabulka popisuje zprávy týkající se konektoru:
Název |
Popis |
Závažnost |
Řešení |
---|---|---|---|
Modul telemetrie byl spuštěn. |
Tato zpráva se odešle, jakmile bude modul telemetrie funkční. |
Upozornění |
– |
Modul telemetrie aktualizován. |
Tato zpráva je odeslána, když je modul telemetrie aktualizován z „old_version“ na „new_version“. |
Upozornění |
– |
Chyba připojení NETCONF. |
Tento alarm se aktivuje, když se modulu telemetrie nepodaří navázat připojení NETCONF k bráně. |
Kritický |
Ověřte, zda je v bráně povoleno rozhraní NETCONF a zda je dosažitelné z konektoru. Zkuste kontejner konektoru deaktivovat a znovu aktivovat. Pokud potíže přetrvají, přejděte na https://help.webex.com/contact, klikněte na možnost Podpora a vytvořte případ. |
Chyba ověření NETCONF. |
Tento alarm se aktivuje, když se modulu telemetrie nepodaří navázat připojení NETCONF k bráně. |
Kritický |
Ověřte, že je v bráně správně nakonfigurováno uživatelské jméno a heslo. Zkuste kontejner konektoru deaktivovat a znovu aktivovat. Pokud potíže přetrvají, přejděte na https://help.webex.com/contact, klikněte na možnost Podpora a vytvořte případ. |
Chyba odběru událostí NETCONF SNMP. |
Toto varování se aktivuje, když se modulu telemetrie nepodaří vytvořit odběr událostí SNMP NETCONF. |
Kritický |
Ověřte, zda je v bráně povoleno rozhraní NETCONF a zda je dosažitelné v konektoru. Zkuste kontejner konektoru deaktivovat a znovu aktivovat. Pokud potíže přetrvají, přejděte na https://help.webex.com/contact, klikněte na možnost Podpora a vytvořte případ. Další informace o tom, jak povolit a zakázat, najdete v tématu Aktivity po instalaci. |
Chyba shromažďování telemetrických údajů. |
Toto varování se aktivuje, když modul telemetrie neshromáždí telemetrické údaje z brány prostřednictvím dotazu NETCONF GET. |
Kritický |
Ověřte, zda je v bráně povoleno rozhraní NETCONF a zda je dosažitelné z konektoru. Zkuste kontejner konektoru deaktivovat a znovu aktivovat. Pokud potíže přetrvají, přejděte na https://help.webex.com/contact, klikněte na možnost Podpora a vytvořte případ. Další informace o tom, jak povolit a zakázat, najdete v tématu Aktivity po instalaci. |
Chyba připojení k bráně telemetrie. |
Tento alarm se aktivuje, když konektor nedokáže navázat připojení k bráně telemetrie. |
Kritický |
Ověřte, že adresa URL (*.ucmgmt.cisco.com) brány telemetrie je na seznamu povolených položek podnikové brány firewall a že je z brány dosažitelná. Pokud potíže přetrvají, přejděte na https://help.webex.com/contact, klikněte na možnost Podpora a vytvořte případ. |
Nepodařilo se připojit k bráně telemetrie přes server proxy. |
Toto varování se aktivuje, když se konektor nedokáže připojit k nakonfigurovanému serveru proxy. |
Kritický |
Ověřte, že jsou v konektoru správně nakonfigurovány údaje o proxy serveru (IP adresa a přihlašovací údaje o portu) a že je proxy server dosažitelný. Pokud potíže přetrvají, přejděte na https://help.webex.com/contact, klikněte na možnost Podpora a vytvořte případ. |
Přihlášení konektoru
Na stránce s podrobnostmi o konektoru se zobrazují stavy konektorů pro správu i telemetrii.
Přihlaste se na stránku s podrobnostmi o konektoru na adrese https://<connector-ip-address>
K přihlášení použijte přihlašovací údaje zadané během instalace.
Stav konektorů můžete zkontrolovat také výběrem : Zobrazit možnost Stránka stavu ve skriptu TCL. Viz Aktivity po instalaci.
Stavy konektorů naleznete v tabulkách.
Stavy konektorů pro správu
Stavy konektorů pro správu |
Stav připojení |
Popis |
---|---|---|
Spuštěno |
Připojeno |
Označuje, že je konektor ve stavu spuštěno a že je zařízení připojeno ke cloudu Cisco Webex. |
Spuštěno |
Nepřipojeno |
Indikuje, že je konektor ve stavu spuštěno , ale zařízení není připojeno ke cloudu Cisco Webex. |
Spuštěno |
Prezenční signál selhal |
Indikuje, že je konektor ve stavu spuštěno , ale tep srdce selhal pro zaregistrované zařízení. |
Spuštěno |
Registrace se nezdařila |
Označuje, že je konektor ve stavu spuštěno , ale registrace zařízení do cloudu Cisco Webex se nezdařila. |
Stavy konektorů telemetrie
Stavy konektoru telemetrie |
Stav připojení |
Popis |
---|---|---|
Nenainstalováno |
Není k dispozici |
Indikuje, že konektor telemetrie není nainstalován. |
Stahování |
Není k dispozici |
Indikuje, že probíhá stahování konektoru telemetrie. |
Instalování |
Není k dispozici |
Indikuje, že probíhá instalace konektoru telemetrie. |
Nenastaveno |
Není k dispozici |
Indikuje, že instalace konektoru telemetrie proběhla úspěšně, ale služby ještě nebyly spuštěny nebo jsou nakonfigurovány. |
Spuštěno |
Není k dispozici |
Indikuje, že je konektor telemetrie spuštěný , ale informace o jeho připojení ke cloudu Cisco Webex nejsou k dispozici. |
Spuštěno |
Připojeno |
Označuje, že konektor telemetrie je ve stavu spuštěno a je připojen ke cloudu Cisco Webex. |
Spuštěno |
Nepřipojeno |
Označuje, že konektor telemetrie je ve stavu spuštěno , ale není připojen ke cloudu Cisco Webex. |
Spuštěno |
Prezenční signál selhal |
Indikuje, že je konektor telemetrie ve stavu spuštěno a že telemetrický prezenční signál do cloudu Cisco Webex selhal. |
Zakázáno |
Není k dispozici |
Indikuje, že je konektor telemetrie v režimu údržby (deaktivovaný stav) a informace o jeho připojení ke cloudu nejsou k dispozici. |
Zastaveno |
Odpojeno |
Indikuje, že je konektor telemetrie ve stavu zastaven (může být částečný nebo jsou zastaveny jak služba telemetrie, tak služby zprostředkovatele WebSocket) a není připojen ke cloudu Cisco Webex. |
Místní správa konektoru pro správu
Po úspěšné instalaci konektoru můžete s bránou používat službu Webex Calling. V případě potřeby můžete aktualizovat řadu nastavení konektoru pomocí možností dostupných v nabídce skriptu:
Skript můžete kdykoli znovu spustit pomocí následujícího příkazu: tclsh
bootflash:/gateway_connector/gateway_onboarding.tcl
.
===============================================================
Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
Options
s : Display Status Page
v : View and Modify Cloud Connector Settings
e : Enable Guestshell
d : Disable Guestshell
l : Collect Logs
r : Clear Logs
u : Uninstall Connector
q : Quit
===============================================================
Select an option from the menu:
Zobrazit stav
Použijte s: Display Status Page
možnost nabídky. Systém zobrazuje stav různých konektorů modulů.
===============================================================
Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
-------------------------------------------------------
*** Interface Status ***
-------------------------------------------------------
Interface IP-Address Status
-------------------------------------------------------
GigabitEthernet1 10.123.221.224 up
Connector 10.123.221.223 up
-------------------------------------------------------
*** App Status ***
-------------------------------------------------------
Service Status
-------------------------------------------------------
Guestshell RUNNING
Management Connector RUNNING
-------------------------------------------------------
===============================================================
Select option h for home menu or q to quit: q
Povolit Guestshell
Povolte cloudový konektor pomocí e: Enable Guestshell
možnosti nabídky. Tím se změní stav konektoru z INACTIVE
na ACTIVE
.
Zakázat prostředí Guestshell
Deaktivujte cloudový konektor pomocí d: Disable Guestshell
možnosti nabídky. Tím se změní stav konektoru z ACTIVE
na INACTIVE
.
Odinstalovat konektor
Odinstalujte cloudový konektor pomocí u: Uninstall Connector
možnosti nabídky. Tím se odstraní všechna data v kontejneru Guestshell a odstraní všechny konfigurace, které se týkají cloudového konektoru.
Shromáždit protokoly
Protokoly shromážděte pomocí l: Collect Logs
možnosti nabídky. Systém zobrazí umístění, kde jsou tyto protokoly uloženy po jejich shromáždění.
Pokud máte aktivní případ podpory v rámci střediska technické podpory Cisco (TAC), můžete protokoly připojit přímo ke svému požadavku na službu pomocí příkazu copy
bootflash:/guest-share/
scp://:@cxd.cisco.com
.
Následuje ukázkový příkaz:
vcubeprod#copy bootflash:/guest-share/gateway_webex_cloud_logs_2022114090628.tar.gz scp://123456789:a1b2c3d4e5@cxd.cisco.com
Vymazat protokoly
Vymažte všechny soubory protokolu v zařízení pomocí r: Clear Logs
možnosti nabídky. Tím se odstraní všechny existující protokoly kromě nejnovějších protokolů skriptu TCL a konektorů.
Zobrazení a úprava nastavení konektoru Cloud Connector
Proveďte následující změny stávajících nastavení cloudového konektoru pomocí v: View and Modify Cloud Connector Settings
možnosti nabídky.
===============================================================
Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
Script Version : 2.0.2
Hostname/IP Addr : 10.65.125.188
DNS Server(s) : 10.64.86.70
Gateway Username : lab
External Interface : GigabitEthernet1
Proxy Hostname/IP Addr : proxy-wsa.esl.cisco.com:80
===============================================================
Options
c : Update Gateway Credentials
e : Update External Interface
p : Update Proxy Details
n : Update DNS Server
k : Update Connector Package Verification Key
l : Modify log level for Cloud Connector
h : Go to home menu
q : Quit
===============================================================
Select an option from the menu: c
Aktualizovat pověření brány
Aktualizujte uživatelské jméno a heslo brány pomocí c: Update Gateway
Credentials
možnosti nabídky.
Aktualizovat externí rozhraní
Změňte rozhraní, ke kterému je konektor vázán, a adresu IP konektoru pomocí v: View and Modify Cloud Connector Settings
možnosti nabídky.
Aktualizovat údaje o serveru proxy
Pomocí možnosti nabídky můžete provádět následující úkolyp: Update Proxy
Details
:
-
i: Update Proxy IP and Port
-
c: Update Proxy Credentials
-
r: Remove Proxy Credentials
-
a: Remove All Proxy Details
-
h: Go to home menu
Aktualizovat ověřovací klíč balíčku konektoru
Pokud dojde k technickému problému, pokud engineer podpory požádá o nahrazení ověřovacího klíče balíčku, nahrajte nový gateway-webex-connectors.gpg
soubor bootflash:/gateway_connector/
a použijte k: Update
Connector Package Verification Key
možnost nabídky k ověření.
Upravit úroveň protokolování konektoru pro správu
Změňte úroveň protokolování pro konektor pomocí možnosti nabídky l: Modify log level for
Cloud Connector
a poté vyberte jednu z následujících možností:
=====================================
Number Log Level
=====================================
1 DEBUG
2 INFO
3 WARNING
4 ERROR
5 CRITICAL
======================================
Správa instance brány:
-
Přejděte do části SLUŽBY, klikněte na možnost Volání a poté klikněte na položku Spravované brány.
-
Pro příslušnou instanci brány klikněte na ve sloupci Akce a vyberte příslušnou akci.

Pozastavení nebo obnovení konektoru
Konektor pozastavení dává konektoru správy pokyn k zastavení konektoru telemetrie. Tuto možnost můžete použít k dočasnému zastavení konektoru telemetrie během řešení problémů s bránou. Po pozastavení konektoru nefungují služby jako například ověření konfigurace. Pomocí akce Obnovit konektor restartujte konektor telemetrie.
1 |
V nabídce Akce vyberte možnost Pozastavit konektor a pozastavit konektor pro správu. |
2 |
Chcete-li obnovit konektor, který jste pozastavili, klikněte na možnost Obnovit konektor v nabídce Akce . |
Historie událostí
Prostředí Control Hub zaznamenává a zobrazuje historii událostí pro vaše spravované brány. Zobrazí podrobnosti o jednotlivých bránách nebo konsolidované podrobnosti všech spravovaných bran.
1 |
Kliknutím na možnost Historie událostí na stránce Volání zobrazíte podrobnosti o události všech spravovaných bran. ![]() |
2 |
Chcete-li zobrazit podrobnosti události specifické pro bránu, klikněte na možnost Historie událostí v nabídce Akce pro danou bránu. |
Odstranit bránu
1 |
V nabídce Akce klikněte na Odstranit bránu a odstraňte libovolnou instanci brány. |
2 |
Klikněte na tlačítko Potvrdit. ![]() Nelze odstranit instanci brány s přiřazenými službami. Nejprve zrušte přiřazení služeb. |
Po registraci brány můžete pokračovat v konfiguraci v části Přiřazení služeb ke spravovaným branám.