Vorbereitungen

Um diese Funktion für Arbeitsbereiche einzurichten, stellen Sie sicher, dass den Arbeitsbereichen eine professionelle Lizenz zugewiesen ist. Weitere Informationen zu den mit Workspace-Lizenzen verfügbaren Funktionen finden Sie unter Verfügbare Funktionen nach Lizenztyp für Webex Calling.

Prioritätsalarme werden auf RoomOS-Geräten nicht unterstützt.

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Melden Sie sich bei Control Hub an.

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Gehen Sie zum jeweiligen Pfad.

  • Für Benutzer: Gehe zu Management > Benutzer. Wählen Sie dann einen Benutzer aus.

  • Für Arbeitsbereiche: Gehe zu Management > Arbeitsbereiche. Wählen Sie dann einen Arbeitsbereich aus.

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Klicken Sie auf die Registerkarte Anrufen.

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Gehen Sie zum Abschnitt Anrufverwaltung, wählen Sie Prioritätsalarmund schalten Sie den Schalter ein.

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Wählen Sie einen vordefinierten Zeitplan aus der Dropdown-Liste aus.

Wenn Sie keinen Zeitplan sehen, den Sie für diese Einstellung verwenden möchten, können Sie auf der Seite Zeitpläne einen neuen Zeitplan erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Zeitpläne erstellen.

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Klicken Sie auf Zeitplan hinzufügen , um die folgenden Parameter zu setzen:

  • Zeitplan– Wählen Sie aus der Dropdown-Liste den vordefinierten Zeitplan aus, wann der Benutzer über Anrufe benachrichtigt werden möchte.

    Wenn Sie Standortadministrator sind, werden nur die Zeitpläne angezeigt, die zu den Ihnen zugewiesenen Standorten gehören.

  • Anrufe von– Wählen Sie diese Option aus, um einen Prioritätsalarm für Anrufe von Beliebige Telefonnummer oder Ausgewählte Telefonnummernanzuwenden. Wenn Sie Auswahl Telefonnummern, geben Sie die zusätzlichen Details ein.

  • Alarm oder Kein Alarm– Wählen Sie, ob Sie den Anrufen, die diesen Parametern entsprechen, einen Prioritätsalarm zuweisen möchten.

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Klicken Sie auf Save (Speichern), um Ihre Prioritätswarnparameter zu speichern.

Der erstellte Zeitplan wird einer Tabelle Alarm oder Kein Alarm hinzugefügt. Sie können die Zeitpläne nach Bedarf aus den Tabellen bearbeiten oder löschen.

Nicht alarmieren hat Vorrang vor Alarmieren.

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Klicken Sie auf Speichern.

Ein Benutzer kann im Benutzerportal auch selbst einen Prioritätsalarm einrichten. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Prioritätsalarm konfigurieren. Alle vom Benutzer an diesen Einstellungen vorgenommenen Änderungen werden sowohl im Benutzerportal als auch im Control Hub angezeigt.