시작하기 전에

작업 공간에 이 기능을 설정하려면 해당 작업 공간에 전문가 라이선스가 할당되어 있는지 확인하세요. 작업 공간 라이선스로 사용 가능한 기능에 대해 자세히 알아보려면 Webex Calling 라이선스 유형별 사용 가능한 기능을 참조하세요.

RoomOS 기기에서는 우선순위 알림이 지원되지 않습니다.

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Control Hub에 로그인합니다.

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해당 경로로 이동하세요.

  • 사용자용: 관리 로 이동 > 사용자. 그런 다음 사용자를 선택하세요.

  • 작업 공간의 경우: 관리 로 이동 > 작업 공간. 그런 다음 작업 공간을 선택하세요.

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통화 탭을 클릭하세요.

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통화 처리 섹션으로 이동하여 우선순위 알림을 선택하고 토글을 켭니다.

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드롭다운 목록에서 미리 정의된 일정을 선택하세요.

이 설정에 사용할 일정이 보이지 않으면 일정 페이지에서 새 일정을 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 일정 만들기를 참조하세요.

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다음 파라미터를 설정하려면 예약 추가를 클릭합니다.

  • 일정—드롭다운 목록에서 사용자가 전화 알림을 받기를 원하는 미리 정의된 일정을 선택합니다.

    귀하가 위치 관리자인 경우, 귀하에게 할당된 위치에 해당하는 일정만 표시됩니다.

  • 에서 전화 걸기 - 모든 전화번호 또는 전화번호 선택에서 전화 걸기에 우선 순위 알림을 적용하려면 선택합니다. 전화 번호 선택을 선택하는 경우, 추가 세부 사항을 입력합니다.

  • 알림 또는 알림 안 함- 이러한 매개변수에 맞는 호출에 우선 순위 알림을 적용할지 여부를 선택합니다.

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저장을 클릭하여 우선순위 경고 파라미터를 저장합니다.

생성된 일정은 알림 또는 알림 안 함 테이블에 추가됩니다. 필요에 따라 표에서 예약을 편집하거나 삭제할 수 있습니다.

경고하지 않음 은 경고보다 우선합니다.

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저장을 클릭합니다.

사용자는 사용자 포털에서 직접 우선순위 알림을 설정할 수도 있습니다. 자세한 내용은 우선순위 알림 구성을 참조하세요. 사용자가 이러한 설정을 변경한 내용은 사용자 포털과 Control Hub에 모두 반영됩니다.