Înainte de a începe

Pentru a configura această funcție pentru spațiile de lucru, asigurați-vă că spațiile de lucru au o licență profesională atribuită. Pentru a afla mai multe despre funcțiile disponibile cu licențele de spațiu de lucru, consultați Funcții disponibile în funcție de tipul de licență pentru Webex Calling.

Alerta prioritară nu este acceptată pe dispozitivele RoomOS.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Mergeți pe calea respectivă.

  • Pentru utilizatori: Accesați Management > Utilizatori. Apoi, selectați un utilizator.

  • Pentru spații de lucru: Accesați Management > Spații de lucru. Apoi, selectați un spațiu de lucru.

3

Faceți clic pe fila Apelare.

4

Accesați secțiunea Gestionare apeluri, selectați Alertă prioritarăși activați comutatorul.

5

Selectați un program predefinit din lista derulantă.

Dacă nu vedeți un program pe care doriți să îl utilizați pentru această setare, puteți crea un program nou din pagina Programări. Pentru mai multe informații, consultați Creare programări.

6

Faceți clic pe Adăugare program pentru a seta următorii parametri:

  • Program—Selectați din lista derulantă programul predefinit pentru momentul în care utilizatorul dorește să fie alertat cu privire la apeluri.

    Dacă sunteți administrator de locație, apar doar programările aferente locațiilor atribuite.

  • Apeluri de la—Selectați pentru a aplica alerta prioritară pentru apelurile de la Orice număr de telefon sau Selectați numerele de telefon. Dacă alegeți Selectați numere de telefon, introduceți detaliile suplimentare.

  • Alertă sau Nu alerta—Alegeți dacă doriți să aplicați alerta prioritară apelurilor care se încadrează în acești parametri.

7

Faceți clic pe Salvare pentru a salva parametrii de alertă prioritari.

Programul creat este adăugat într-un tabel Alertă sau Nu alerta. Puteți edita sau șterge programele din tabele, după cum este necesar.

Nu alerta are prioritate față de Alertă.

8

Faceți clic pe Salvați.

Un utilizator poate, de asemenea, să configureze singur o alertă prioritară în portalul utilizatorului. Pentru mai multe detalii, consultați Configurați alerta prioritară. Orice modificări aduse acestor setări de către utilizator se reflectă atât în portalul utilizatorului, cât și în Control Hub.