Mukauta Toiminto-painiketta

Cisco Desk Phone 9800 -sarjan Toiminto-painikkeen mukautetut asetukset edellyttävät erityistä PhoneOS-laitteisto-ohjelmiston tukea. Lisätietoja on seuraavassa taulukossa:

OminaisuusPakollinen lait.ohj. versio
HätäpuheluPhoneOS 3.0.1 ja uudempi
Mukautettu palveluPhoneOS 3.2.1 ja uudempi
Useita käynnistimiäPhoneOS 3.3.1 ja uudempi
HTTP-viestiPhoneOS 3.3.1 ja uudempi
Useita tapahtumia yhdellä käynnistimelläPhoneOS 3.4.1 ja uudempi
1

Kirjaudu Cisco Unified Communications Manager Administration -järjestelmään.

2

Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:

  • Määritä kaikki käyttöönotetut puhelimet valitsemalla Järjestelmä > Enterprise-puhelimen määritykset.
  • Määritä samaa puhelinprofiilia jakavat puhelimet valitsemalla Laite > Device-asetukset > Puhelinprofiili.
  • Määritä yksittäinen puhelin valitsemalla Laite > Puhelin. Etsi sitten puhelin ja avaa Puhelinmääritykset-sivu.

Määritys noudattaa hierarkkista rakennetta:

  • Yksittäiset laiteasetukset menevät yleisen puhelinprofiilin ja yritystason asetusten edelle
  • Yleiset puhelinprofiiliasetukset ohittavat yritystason asetukset

3

Mukauta Toiminto-painikkeiden asetuksia seuraavilla parametreilla käyttötapausten mukaan.

Toiminto-painikkeelle on kolme parametriryhmää, joista kussakin on yksilöivä käynnistinpalvelu. Jos palvelun käynnistin on määritetty useaan ryhmään, ryhmän 1 asetukset ovat etusijalla ryhmiin 2 ja 3 kuuluviin asetuksiin nähden ja ryhmä 2 etusijalla ryhmään 3 nähden.

  • Hätäpuhelut

    Määritä seuraavat parametrit:

    • Toimintopainiketoiminto: Valitse hätäpuhelu.

    • Toimintopainikepalvelun kohde: Anna puhelinnumero tai hätäpalvelun URI.

    • Toimintopainikepalvelun nimi (valinnainen): Määritä toiminnon käynnistimeen liittyvän palvelun nimi. Nimi näkyy näytössä, kun käyttäjä painaa painiketta, mikä osoittaa, mikä tapahtuma aloitetaan. Jos nimeä ei ole määritetty, näyttönimeksi käytetään hätäpuhelua .

    • Valitse ulos -viive: Määritä puhelimen aikakatkaisuaika (sekunteina), jotta puhelin aloittaa hätäpuhelun, kun käynnistin on havaittu. Oletusarvo on 5 sekuntia. Jos asetukseksi on valittu 0, puhelu soitetaan heti käynnistimen tunnistamisen yhteydessä.

    • Palvelun käynnistin valitsee käynnistimen luettelosta: Yksi painallus, Pitkä painallus tai Paina 3 Kertaa.

    • Hiljainen hätäpuhelu (valinnainen): Oletusarvon mukaan hätäpuhelu toimii kaksisuuntaisena puheluna, joka on samanlainen kuin muut lähtevät puhelut. Kun hiljainen hätäpuhelu on käytössä, soittajan sivulla oleva ääni on äänetön, jotta ei kiinnitetä huomiota puheluun. Vain puhelun vastaanottaja voi lopettaa hiljaisen hätäpuhelun.

      Hiljaisen hätäpuhelun aikana puhelimen 9841 näyttö jäätyy, kun taas puhelimen 9851, 9861 ja 9871 näyttö poistetaan käytöstä. Kaikki muut toiminnot eivät ole käytettävissä. Puhelin palauttaa normaalin toiminnon, kun vastaanottaja lopettaa puhelun.

    • Salli hiljaisen hätäpuhelun nouto (valinnainen): Ota tämä toiminto käyttöön, jos annat käyttäjien painaa mitä tahansa näppäintä palauttaakseen normaalin puhelun ja ylläpitääkseen hätäpuhelua. Puhelun ääni pysyy hiljaisena, ellei käyttäjä lisää kaiuttimen äänenvoimakkuutta äänenvoimakkuusnäppäimellä.

  • Mukautetut palvelut

    Määritä seuraavat parametrit:

    • Toimintopainiketoiminto: Valitse mukautettu.

    • Toimintopainikepalvelun kohde: Anna mukautetun palvelun URL-osoite. URL-osoitteen on alettava http:// or https://: https://10.11.20.159/path/service.xml.

    • Toimintopainikepalvelun nimi (valinnainen): Määritä käynnistimelle määritetyn palvelun nimi. Nimi näkyy näytössä näkyvässä viestissä, kun käyttäjä painaa painiketta, mikä osoittaa, mikä palvelu käynnistetään. Kun nimeä ei ole määritetty, näyttönimeksi käytetään mukautettua palvelua .

    • Mukautettu sisältökenttä (valinnainen): Jos haluat, että puhelin lähettää HTTP Post -pyynnön, kun Toiminto-painiketta painetaan, anna HTTP-tiedot, kuten menetelmä, otsikko ja post-sisältö, enintään 1024 merkkiä.

      POST-komentosarjan esimerkkejä ja syntaksia on TOIMINTO-painikkeen HTTP Post -pyynnössä.

    • Valitse ulos -viive: Määritä puhelimen aikakatkaisuaika sekunteina, jotta puhelin aloittaa tapahtuman käynnistimen tunnistamisen jälkeen. Oletusarvo on 5 sekuntia. Kun arvoksi on valittu 0, tapahtuma käynnistetään välittömästi käynnistimen tunnistamisen yhteydessä.

    • Palvelun käynnistin valitsee käynnistimen luettelosta: Yksi painallus, Pitkä painallus tai Paina 3 Kertaa.

    • Palvelusalaisuus (valinnainen): Anna todennussalaisuus, osoitus tai salasana, jos mukautettu palvelu edellyttää todennusta sen käyttämiseksi. Annettu salaisuus näkyy peitemerkkijonona, ja siihen voi viitata makrolla $SS mukautetun sisällön kentässä ja toiminnon painikkeen palvelukohteessa .

  • Useita käynnistimiä

    Määritä kunkin ryhmän parametrit. Lisätietoja on hätäpuheluiden ja mukautettujen palvelujen osioissa.

  • Yksi käynnistin usealle tapahtumalle

    Määritä seuraavat parametrit määrittämään useita tapahtumia käynnistimelle:

    • Toimintopainiketoiminto: Valitse mukautettu.

    • Toimintopainikkeen palvelukohde: Anna puhelinnumero, johon soitetaan, ja XML-palvelun URL tässä muodossa:

      tel:<phonenumber tai SIP URI> + <serviceURL>

      URL-osoitteen on alettava http:// or https://.

      Esimerkki: puh:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml

    • Toimintopainikepalvelun nimi (valinnainen): Määritä käynnistimelle määritetyn palvelun nimi. Tämä nimi näkyy näytöllä näkyvässä viestissä, kun käyttäjä painaa painiketta, ja osoittaa, mikä palvelu käynnistetään. Kun nimeä ei ole määritetty, näyttönimenä käytetään `Mukautettu palvelu`-nimeä.

    • Mukautettu sisältökenttä (valinnainen): Jos haluat puhelimen lähettävän HTTP Post -pyynnön toimintopainikkeen painamisen yhteydessä, anna HTTP-tiedot, kuten menetelmä, otsikko ja viestin sisältö. Tiedot voivat olla enintään 1024 merkkiä pitkiä.

      Katso POST-komentosarjojen esimerkkejä ja syntaksia kohdasta Toimintopainikkeen HTTP Post -pyyntö.

    • Puhelun viive: Aseta sekunteina aikakatkaisuaika, jonka kuluttua puhelin aloittaa tapahtuman havaittuaan liipaisimen. Oletusarvo on 5 sekuntia. Kun arvoksi on asetettu 0, tapahtuma käynnistyy välittömästi liipaisimen havaitsemisen jälkeen.

    • Palvelun laukaisin Valitse laukaisin luettelosta: Yksi painallus, Pitkä painallus tai Paina 3 kertaa.

    • Palvelun salaisuus (Valinnainen): Anna todennussalaisuus, tunnus tai salasana, jos mukautettu palvelusi vaatii todennuksen sen käyttämiseksi. Annettu salaisuus näytetään maskattuna merkkijonona ja siihen voidaan viitata makrolla $SS kohdassa Mukautettu sisältökenttä ja Toimintopainikkeen palvelun kohde.

    • Hiljainen hätäpuhelu (Valinnainen): Jos olet lisännyt puhelinnumeron tai valinnut URI palvelun kohteeseen, tämän ominaisuuden käyttöönotto mykistää hätäpuhelut.

      Oletusarvoisesti hätäpuhelu toimii kaksisuuntaisena puheluna, samalla tavalla kuin muutkin lähtevät puhelut. Kun tämä on käytössä, soittajan ääni on mykkä, jotta se ei kiinnitä huomiota puhelun aikana. Vain puhelun vastaanottaja voi lopettaa puhelun.

      Hiljaisen hätäpuhelun aikana puhelimen 9841 näyttö jähmettyy, kun taas puhelimien 9851, 9861 ja 9871 näyttö sammuu. Kaikki muut toiminnot eivät ole käytettävissä. Puhelin palautuu normaaliin toimintaan, kun vastaanottaja lopettaa puhelun.

    • Salli äänetön hätäpuhelun haku (Valinnainen): Ota tämä ominaisuus käyttöön, jos annat käyttäjien painaa mitä tahansa näppäintä palauttaakseen puhelimen normaalin toiminnan ja samalla säilyttääkseen hätäpuhelun. Puhelun ääni pysyy mykkänä, ellei käyttäjä lisää kaiuttimen äänenvoimakkuutta äänenvoimakkuusnäppäimellä.

Lisätietoja näistä parametreista on kohdassa Toimintopainikkeen parametrit.

4

Valitse Tallenna.

5

Valitse vaihtoehto Apply Config (Ota määritykset käyttöön).

Viitteet

Toimintopainikkeen parametrit

Parametrit ovat käytettävissä yrityspuhelinmäärityksissä, yhteisessä puhelinprofiilissa ja yksittäisten puhelinten määrityksissä.

Taulukko 1. Toimintopainikkeen parametrit
ParametriOletus ja asetuksetKuvaus
Toimintopainikkeen toiminto 1–3

Oletus: ei käytössä

Vaihtoehdot: Pois päältä, Hätäpuhelu, Mukautettu

Voit määrittää painikkeen tietylle palvelulle.

  • Pois päältä: Kun asetuksena on Pois päältä, puhelimen yksittäisen palvelun toimintopainike ei toimi.
  • Hätäpuhelu: Käyttäjät voivat soittaa hätäpuhelun toimintopainikkeella, jos se on määritetty.
  • Mukautettu: Käyttäjät voivat käyttää mukautettua palvelua toimintopainikkeella, jos se on määritetty.

Kun asetat kentän arvoksi Hätäpuhelu tai Mukautettu, varmista, että syötät palvelun kohteen Toimintopainikkeen palvelun kohde -kenttään. Tai puhelin näyttää määritysvirheen.

Toimintopainike Palvelun nimi 1–3

Oletus: tyhjä

Voit halutessasi määrittää toimintopainikkeeseen liittyvän palvelun nimen. Tämä nimi näkyy näytöllä näkyvässä viestissä, kun käyttäjä painaa painiketta, ja osoittaa, mikä palvelu käynnistetään.

Jos et määritä nimeä, oletusarvoinen nimi on Hätäpuhelu, Hiljainen hätäpuhelu tai Mukautettu toiminto sen mukaan, minkä valitset Toimintopainikkeen toiminto -kentässä.

Toimintopainike Palvelu Kohde 1–3

Oletus: tyhjä

Anna palvelun kohde jossakin seuraavista muodoista toimintopainikkeeseen liitetyn palvelun perusteella:

  • Hätäpuhelupalveluita varten anna puhelinnumero tai hätäpalvelun tunniste URI.

  • Kun määrität mukautetun palvelun painiketta, anna palvelun URL-osoite. URL-osoitteen on alettava merkkijonolla http:// tai https://. Esimerkiksi, https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Jos haluat määrittää painikkeen käynnistämään useita tapahtumia yhdellä laukaisimella, kirjoita tel:<phonenumber or SIP URL> + <Palvelun RUL>. Esimerkki: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    SIP URI -osoitteiden kutsumista tuetaan myös. Syötä URI muodossa tel: sip 4567@co.webex.com

Jos otat toimintopainikkeen käyttöön asettamatta kelvollista palvelun kohdetta, puhelimen käyttäjä näkee viestin, jossa kehotetaan tekemään määritykset. Kun käyttäjä sulkee tämän ilmoituksen, varoituskuvake pysyy puhelimen näytön otsikossa, kunnes painike on määritetty oikein tai poistettu käytöstä.

Puhelinnumeroita ei voi käyttää mukautettujen palveluiden määränpäinä. Jos määrität toimintopainikkeen seuraavasti: Mukautettu ja syötä puhelinnumero palvelun kohteeksi, puhelimeen tulee varoitusviesti, joka ilmoittaa, että painikkeen asetuksia ei ole määritetty. Sen sijaan voit lisätä puhelinnumeron tässä muodossa puh:<puhelinnumero> esimerkiksi puh: 1234 .

Jos et saa syöttää et-merkkiä (&) sisältävää URL-osoitetta, käytä sen sijaan merkkijonoa %26. Syötä esimerkiksi http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 sijasta http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3 .

Mukautettu sisältökenttä 1–3

Oletus: tyhjä

Tämä asetus toimii vain silloin, kun Toimintopainikkeen toiminto on asetettu arvoon Mukautettu .

Syötä HTTP-tiedot, kuten metodi, otsikko ja viestin sisältö, enintään 1024 merkin pituisina. Kun toiminto on määritetty, puhelin lähettää HTTP Post -pyynnön, kun toimintopainiketta painetaan.

Jos palveluun pääsy edellyttää todennusta, muista syöttää todennussalaisuus Palvelusalaisuus ala. Käytä HTTP-tiedoissa makroa $SS viittauksena palvelusalaisuuteen.

Esimerkkejä ja syntaksia varten katso HTTP Post -pyyntö toimintopainikkeelle .

Palvelusalaisuus 1–3

Oletus: tyhjä

Palvelusalaisuus voi olla todennussalaisuus, tunniste tai salasana. Syötetty salaisuus näytetään peitettynä merkkijonona ja siihen voidaan viitata makron avulla. $SS sisään Mukautettu sisältökenttä ja Toimintopainike Palvelun kohde .

Huoltokäynnistin 1–3

Oletus: Yksi painallus

Vaihtoehdot: Yksi painallus, Pitkä painallus, Paina 3 kertaa

Valitse, miten käyttäjät voivat soittaa hätäpuhelun tai aloittaa mukautetun palvelun puhelimen Toiminto-painikkeella.

Yksi paina: Käynnistä liitetty puhelu tai palvelu painamalla Toiminto-painiketta.

Pitkä paina: Käynnistä liitetty puhelu tai palvelu painamalla Toiminto-painiketta vähintään 2 sekunnin ajan.

Paina 3 kertaa: Käynnistä liitetty puhelu tai palvelu painamalla Toiminto-painiketta kolme kertaa, kun kunkin painalluksen välillä on alle 2 sekuntia.

Älä toista käynnistintä useissa palveluissa, koska alemman tärkeyden parametrit eivät toimi. Prioriteettijärjestys suurimmasta matalimpaan on seuraava: Ryhmä 1, Ryhmä 2, Ryhmä 3.

Ulossoittoviive 1~3

Oletusarvo: 5

Asetukset: 0 - 30

Määritä puhelimen hätäpuhelun aloittamisen aikakatkaisuaika sekunteina tai mukautettu toiminto, kun Toiminto-painike on painettu.

Aseta arvoon 0, jos haluat puhelimen soittavan puhelun, tai aloita tapahtuma välittömästi sen jälkeen, kun havaitset käynnistimen, kuten painike on määrittänyt yhdellä painalluksella, painamalla pitkään tai kolminkertaisesti.

Hiljainen hätäpuhelu 1~3

Oletus: Ei käytössä

Asetukset: Käytössä, Ei käytössä

Hiljainen hätäpuhelu on suunniteltu huomaamattomaan apuun vaarallisissa tilanteissa. Sen avulla käyttäjät voivat hakea apua meluamatta.

  • Kun käyttäjät ovat käytössä, he voivat soittaa yksisuuntaisia puheluita Toiminto-painikkeella.

    Kun hiljainen hätäpuhelu on soitettu, vain toinen osapuoli voi lopettaa puhelun. Jotta vältytään huomion herättämiseltä meneillään olevan puhelun aikana, puhelimen 9841 näyttö jäätyy, kun taas puhelimen 9851, 9861 ja 9871 näyttö poistetaan käytöstä. Puhelin lukitsee oletusarvoisesti kaikki toiminnot hiljaisen hätäpuhelun aikana. Jos haluat käyttäjien palauttavan normaalin puhelintoiminnan säilyttäen hiljaisen hätäpuhelun, ota käyttöön Salli hiljaisen hätäpuhelun nouto -toiminto.

  • Kun hätäpuhelu on poistettu käytöstä, se toimii kaksisuuntaisena puheluna, joka on samanlainen kuin muut lähtevät puhelut.

Salli hiljaisen hätäpuhelun nouto

Oletus: Ei

Asetukset: Kyllä, Ei

Määrittää, voivatko käyttäjät noutaa puhelimen toiminnot hiljaisen hätäpuhelun aikana. Kun hiljainen hätäpuhelu on oletusarvoisesti aloitettu, puhelin lukitsee kaikki toiminnot, kunnes puhelun vastaanottaja lopettaa puhelun.

Kun parametriksi on valittu Kyllä, käyttäjät voivat palauttaa normaalin puhelimen toiminnan painamalla mitä tahansa näppäintä ja ylläpitää hätäpuhelua. Puhelun ääni pysyy hiljaisena, ellei käyttäjä lisää äänenvoimakkuutta äänenvoimakkuusnäppäimellä.

TOIMINTO-painikkeen HTTP Post -pyyntö

Cisco Desk Phone 9800 -sarjan Toiminto-painike voidaan määrittää käynnistämään XML sovelluksia HTTP Post -pyyntöjen avulla.

Anna mukautettu pyyntökomentosarja mukautettuun sisältökenttään. Voit määrittää joko XML- tai JSON-sisältötyypin ja sisällyttää makroja pyyntöön. Esimerkiksi $SSvoidaan lisätä komentosarjaan noutamaan Palvelusalaisuus-kentässä annettu todennussalaisuus, osoitus tai salasana.

Seuraavat esimerkit ovat XML ja JSON:

Esimerkki #1: XML --method POST --otsikko 'Sisältötyyppi: sovellus/xml' --otsikko 'Tarkistus: Kantajan käyttäjänimi:$SS' --body '<MetaData><Trihib>True</Trigger><Description>Tämä on HTTP POST -XML< ></Kuvaus></MetaData>' Esimerkki #2: JSON --menetelmä POST --otsikko 'Sisältötyyppi: sovellus/json' --otsikko 'Tarkistus: $SS' --body '{"tapahtumat":[{"evtid~12345", "parametrit": {"käynnistin": true}, "Kuvaus}Tämä on HTTP POST JSON"}}

Cisco Unified Communications Manager (UCM) vaatii varattujen merkkien prosenttikoodauksen RFC 3986 -asetuksen mukaisesti.

Taulukko 2. Varattujen merkkien koodausprosentti
MerkkiProsenttia koodaamisesta
&%26
'%27
"%22
< %3c
> %3e

Seuraava komentosarja on esimerkki, jossa käytetään prosenttikoodattuja merkkijonoja.

--menetelmä POST --otsikko %27Content-Type: sovellus/xml%27 --body %27%3cMetaData%3e%3cTrisource%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eTä on tarkoitettu HTTP POST -XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27
Taulukko 3. Tuetut makrot
Makron nimiMakrolaajennus
#DEVICENAME#Soittojärjestelmässä näkyvä laitteen nimi. Esimerkiksi SEP845A3EC21288
$SSPalvelun salaisuus, joka esittää puhelimen määrityssivulla peitetyn merkkijonon, kuten todennussalaisuuden, tunnuksen tai salasanan.