PSTN מחובר לענן עבור מופע ייעודי

עבור מיקומי E911, כל שיחות החירום צריכות להשתמש ביכולת המובנית של מופע ייעודי E911. אין לשלוח שיחות E911 לארגון Webex Calling.

עבור מיקומים שאינם מסוג E911 Dedicated Instance, המשתמשים ב-PSTN מחובר לענן, ניתן לשלוח שיחות חירום לארגון השיחות של Webex. מספר החירום של שיחת החירום חייב להתאים למספר PSTN ברשימת מסלולים. רשימת הנתיבים תזהה את מיקום Webex Calling שאליו שייכת שיחת החירום ותחליף את מספר השיחות במספר חירום חוזר (ECBN) עבור מיקום Webex Calling זה.

אם למכשיר המתקשר ב-Dedicated Instance אין חיוג פנימי ישיר (DID) תקף, יש להגדיר אותו לשליחת ה-ECBN הנכון, כמספר המתקשר, עבור כל שיחות החירום. לאחר מכן פעולה זו תתאים לרשימת הנתיבים הנכונה בארגון שיחות Webex ותשלח את השיחה כראוי.

בצע את השלבים הבאים כדי לאפשר PSTN מחובר לענן לזמין. לקבלת מידע נוסף, ראה:

• קביעת תצורה של PSTN מחובר לענן

• רשימות נתיבי שיחות Webex

• Webex מתקשר לרשימת ספקי המק"ס העולמית

1. מיקומי אספקה במרכז הבקרה.

2. בחר PSTN המחובר לענן כסוג החיבור עבור המיקומים ובחר את ספקי המק"ס המתאימים.

   

   

3. הזמן מספרי PSTN מספק מק"ס (משולבים או לא משולבים). ספקים משולבים יספקו מספרים ישירות ל-Control Hub, שם הם יופיעו באופן אוטומטי. עבור ספקים שאינם משולבים, ייבא את מספרי PSTN באופן הבא:

   1. היכנס לרכזת הבקרה ועבור אל תפריט 'מספרי > שיחות'. לחץ על תפריט הנפתח ניהול בצד ימין של הטבלה ובחר הוסף.

      

   2. בחר את מיקום מהתפריט הנפתח בדף הבחירה. חיבור PSTN המשויך למיקום מופיע כנגד המיקום.

      

   3. הוסף את מספרי PSTN שנרכשו בשדות בעמוד בחר מספרים. ניתן להוסיף עד 1000 מספרים ולבחור להפעיל אותם באופן מיידי או מאוחר יותר. לחץ על שמור לאחר הוספת כל המספרים.

      

   4. דף האישור מציג את מספרי PSTN שנוספו למיקום.

      

4. בצע את השלבים הבאים עבור כל מיקום כדי ליצור רשימת מסלולים, הקצה אותה לקבוצת מסלולים מתאימה ובחר אילו מספרים יוקצו ל- DI.

   1. נווט אל חיוג > רשימות נתיבים ובחר אחת מהרשימה כדי להציג את המאפיינים שלה.

   2. בחר קבוצת מסלול מתפריט בחירת ניתוב.

   3. לחץ על הוסף מספרים והזן את המספרים המשויכים לרשימת המסלולים.

      

   4. בחר את מספרי PSTN ברשימת המסלולים המיועדים למופע ייעודי (כניסה/יציאה) ולחץ על הוסף.

      

   כחלק מהפעלת שירות מופע ייעודי, SIP Trunks למופע ייעודי וקבוצות המסלולים נוצרים במרכז הבקרה (השם מתחיל ב- "WxC-DI").

5. הגדר תוכניות חיוג בשיחות Webex עם תבניות המצביעות על מופע ייעודי ושייך אותו לקבוצת נתיבים.

6. קביעת תצורה של מופע ייעודי:

   • הגדר את ה- PSTN DIDs והקצה אותם לטלפונים, משתמשים, טייס ציד וכו '.

   • קבע את תצורת תוכנית החיוג ב-Dedicated Instance כדי לנתב שיחות PSTN ל-Webex Calling, באמצעות קבוצת המסלולים, רשימת המסלולים וגזעי ה-SIP שהוגדרו במהלך הפעלת שירות המופע הייעודי.

7. כדי לאפשר שיחות בינלאומיות, בחר את המיקום הרלוונטי בדף שיחות > של מרכז הבקרה. נווט אל המקטע הרשאות יוצאות ונכנסות מתקדמות > > שיחות יוצאות > בינלאומיות ובחר אפשר מהתפריט הנפתח.

פתרון בעיות:

• מספר השיחה ב- SIP INVITE מ- DI חייב להתאים למספר E164 המוגדר ברשימת נתיבי השיחות של Webex כדי שהשיחה תצליח.

• סקור את מפרטי השמע עבור תיעוד שיחות Webex עבור קודק שמע נתמך/מועדף על-ידי Webex Calling. יש לשקול זאת לצורך תכנון מופע ייעודי עבור שיחות CCPP.