Bulut Bağlantılı PSTN

Bulut Bağlantılı PSTN (CCP), Özel Örnek (DI) için PSTN bulut Webex Calling PSTN çağrı seçeneklerini sağlar. Adanmış Örnek, bu özellik için mevcut CCP iş Webex Calling eşlemesini sağlar. Özel Örnek için bu özelliği etkinleştirmek üzere Webex Calling Yol Listeleri adlı yeni bir çağrı yönlendirme yapısı tanıttır.

Webex Calling mimarisi, özel bir örnek üzerinden kullanıcılardan yönlendirme listesi aracılığıyla CCP'ye çağrı akışını gösteriyor.

Daha fazla bilgi için bkz.:

Webex Çağrı rota listeleri

Webex Calling Yol Listeleri, Yol Grubu ile erişilebilir numara listeleridir. Her Rota Listesi, barındırılan havuzdan 40.000'e kadar atanmamış numara sağlayan bir konuma özel olarak atanır.

Yalnızca Ayrılmış Örnek haklarına sahip müşteriler Kontrol Merkezi'ndeki Rota Listelerini görebilir veya yapılandırabilir.

Rota listeleri tek bir Adanmış Örnek kümesine

Rota listeleri tek bir Adanmış Örnek kümesine

Yukarıdaki şekil, ilgili konumlarında iki Yol Listesi (SJ & DFW) bulunan ve her biri aynı Yol Grubu/Depolamasını gösteren ve bunları tek bir Adanmış Örnek kümesine yönlendiren bir Webex Calling kuruluşu gösterir.

Birden fazla Adanmış Örnek kümesine rota listeleri

Birden fazla Adanmış Örnek kümesine rota listeleri

Yukarıdaki şekil, ilgili konumlarında iki Yol Listesi (SJ & DFW) bulunan ve her biri aynı müşteri kuruluşunda iki farklı Adanmış Örnek kümesine yönlendiren farklı Yol Grubu/Depolama yapılandırmalarını gösteren bir Webex Calling kuruluşu gösterir.

Rota Listeleri oluşturma ve kullanma talimatları için bkz. Adanmış Örnek için Bulut Bağlantılı PSTN'yi etkinleştirmeye yönelik sağlama akışı.

E911 dışındaki konumlar için acil durum çağrısı

E911 konumları için tüm acil durum çağrıları, yerleşik Adanmış Örnek E911 özelliğini kullan kullanır. E911 çağrıları, telefon Webex Calling gönderilmez.

Bulut Bağlantılı PSTN kullanan E911 olmayan Adanmış Örnek konumları için acil durum çağrıları kuruluş Webex Calling gönderebilirsiniz. Acil durum çağrısının arayan numarası, Yol Listesinde PSTN telefon numarasıyla eşleşmeli. Yol Listesi, acil Webex Calling nın ait olduğu varsayılan konum kimliğini tanımlar ve ilgili konum için Acil Durum Geri Arama Numarası (ECBN) ile Webex Calling numarasının üzerine yazacak.

Adanmış Örnek'te arayan cihazın geçerli bir Doğrudan Gelen Arama (DID) yoksa tüm acil durum çağrıları için arayan numara olarak doğru ECBN'yi gönderecek şekilde yapılandırılması gerekir. Bu, kuruluşta doğru Yol Listesiyle Webex Calling ve çağrıyı uygun bir şekilde gönderir.

Adanmış Örnek için Bulut Bağlantılı PSTN'yi etkinleştirmek üzere sağlama akışı

Bulut Bağlantılı DepolamaYı etkinleştirmek için bu PSTN. Daha fazla bilgi için bkz.:

  1. Control Hub'da Sağlama Konumları.

  2. Konum (lar) PSTN türü olarak Bulut Bağlantılı Ağ Bağlantısı'ı seçin ve ilgili CCP sağlayıcılarını seçin.

    Bulut Bağlantılı PSTN seçiliyken, PSTN bağlantı türünü seçmek için Webex Control Hub ekranı.

    Webex Control Hub'da arama hizmeti yapılandırması sırasında telefon numaralarını içe aktarmak için PSTN sağlayıcısını seçin

  3. CCP PSTN(entegre veya entegre olmayan) numaralar için sipariş: Entegre sağlayıcılar, numaraları doğrudan Control Hub'a sağlar ve burada otomatik olarak görünecektir. Entegre olmayan sağlayıcılar için aşağıdaki PSTN numaraları içe aktarın:

    1. Control Hub'da oturum açın ve Çağrı Numaraları > gidin. Tablonun sağ tarafındaki Yönet açılır menüsüne tıklayın ve Ekle'yi seçin.

      Webex Control Hub Çağrı bölümüne telefon numarası ekleyin

    2. Seçim sayfasındaki açılır menüden Konum'ı seçin. Bu PSTN ilişkili bağlantı, konuma göre listelenir.

      OneStream PSTN bağlantısını kullanarak Webex Control Hub'da numara eklemek için konumu seçin.

    3. Numaraları PSTN alanlarda satın alınan tüm telefon numaralarını ekleyin. En fazla 1000 numara 1000 numara ekleyebilir ve bunları hemen veya daha sonra etkinleştirmeyi seçebilirsiniz. Tüm numaralar eklendikten sonra Kaydet'e tıklayın.

      Webex Control Hub'da telefon numaralarını girin ve etkinleştirin; 1000 adede kadar numarayı biçimlendirme ve kaydetme seçeneklerine sahip olun.

    4. Onay sayfası, PSTN eklenen tüm numaraları görüntüler.

      Webex Control Hub, (585) 559-2245 ve (585) 559-2246 telefon numaralarının başarıyla eklendiğini ve daha fazlasını sipariş etme seçeneğinin sunulduğunu doğruladı

  4. Yol Listesi oluşturmak, uygun bir Yol Grubuna atamak ve di'ye atanacak numaraları seçmek için her bir Konum için aşağıdaki adımları uygulayın.

    1. Yol Listelerine > ve özelliklerini görüntülemek için listeden birini seçin.

    2. Yönlendirme Seçimi menüsünden bir Yol Grubu seçin.

    3. Numara Ekle'ye tıklayın ve Yol Listesi ile ilişkili numaraları girin.

      Webex Control Hub Rota Listesi 'RL-SJC', SJC konumuna atanmış 6 telefon numarasını gösterir ve numara ekleme veya içe aktarma seçenekleri sunar

    4. Özel PSTN (dışarı/dışarı) için atanan Yol Listesinde yer alan tüm numaraları seçin ve Ekle'ye tıklayın.

      RL-SJC rota listesine numara eklemek için Webex penceresi; 2 sayıdan 1'i seçildi

    Adanmış Örnek hizmetinin etkinleştirmenin bir parçası olarak, Adanmış Örneği SIP Merkezleri ve Yol Grupları Control Hub'da oluşturulur (ad "WxC-DI" ile başlar).

  5. Webex Calling, Özel Örneği işaret alan desenlerle çevirme planlarını yapılandırarak bir Yol Grubuyla ilişkilendirme.

  6. Adanmış Örneği Yapılandır:

    • Bilgisayar PSTN ve bunları telefonlara, kullanıcılara, hunt pilotlarına vb. atamak için yapılandırabilirsiniz.

    • Özel çağrı planı hizmet etkinleştirmesi sırasında yapılandırılan yol PSTN, Yol Listesi ve SIP trunk'ları kullanarak Webex Calling'i veya adanmış örneği yapılandırmak.

  7. Uluslararası aramayı etkinleştirmek için Control Hub Arama sayfasındaki ilgili > seçin. Uluslararası Gelen Çağrılar > Gelen Çağrılar > Gelişmiş Ve > Gelen İzinler bölümüne gidin ve açılır menüden İzin Ver'i seçin.

Sorun Giderme:

  • DI'den SIP DAVETI'nin Çağrı Numarası, aramanın başarılı olması için Çağrı Yönlendirme Webex yapılandırılan E164 numarasıyla eşleşmeli.

  • Varsayılan olarak desteklenen/tercih edilen Webex Calling codec'i için destek belgeleri için Ses teknik özelliklerini Webex Calling. Bu, CCPP çağrıları için Adanmış Örnek tasarımı için dikkate alınmalıdır.