Uključivanje u sastanke i iskustvo sastanka

  • Kada dijelite jednu aplikaciju s drugima, ponekad zajednički sadržaj nije vidljiv ako se prozori drugih aplikacija nalaze na vrhu aplikacije koja se dijeli.

  • Kada su korisnici odabrali postavku Ne poveži zvuk prije uključivanja u sastanak, zvuk povezan sa sastankom.

    Zaobilazno rješenje: Odaberite postavku Koristi računalo za zvuk , kliknite Isključi zvuk Ikona isključivanja zvuka i zatim se pridružite sastanku.

    Radimo na rješenju ovog problema i očekujemo da će se uskoro riješiti.

  • Kada iz predvorja u Webex aplikaciji pustite ljude na sastanak, bit ćete preusmjereni na popis ljudi u glavnom prozoru Webex aplikacije, umjesto u skočni prozor sastanka.

  • Ako pokušate premjestiti ulogu domaćina na sastanku u Webex aplikaciji, bit ćete preusmjereni na popis osoba u glavnom prozoru Webex aplikacije, a ne u skočni prozor sastanka.

  • Samo prvih 25 osoba koje se pridruže sastanku u Webex aplikaciji mogu čekati u predvorju, bez obzira na način na koji su se pridružile sastanku. Drugi vide poruku da je sastanak pun.

  • Nakon što se prvih 25 osoba pridruži Webex sastanku iz Webex aplikacije, svi ostali koji se pridruže iz Webex aplikacije neće biti vidljivi na popisu Osobe u Webex aplikaciji, na Webex uređaju u sobi ili na stolu ili na Webex ploči. Zbog toga se mogu pojaviti dodatni problemi:

    • Svi će moći čuti razgovor dodatnih sudionika tijekom sastanka, ali njihova imena neće se pojaviti na zaslonu.

    • Ako se domaćin sastanka pridruži iz Webex aplikacije, neće moći isključiti zvuk, uključiti zvuk, primiti ili ukloniti bilo kojeg od dodatnih Webex sudionika.

  • Ako poziv na sastanak u Webex aplikaciji uključuje popis e-pošte grupe ili grupnu poštu kao primatelja, osobe na popisu e-pošte grupe neće vidjeti svoj sastanak na popisu sastanaka i neće primati obavijesti o sastanku, čak ni kada imaju omogućenu uslugu Cisco Webex Hybrid Calendar.

    Zaobilazno rješenje: Pozvani korisnici koji su dio grupnog popisa e-pošte ili grupnog pošiljatelja pošte mogu prihvatiti pozivnicu za sastanak i poslati svoje prihvaćanje natrag organizatoru sastanka ili domaćinu. Ili organizator može proširiti popis e-pošte grupe ili grupni pošiljatelj pošte prije slanja pozivnice.

  • Ako se pridružite sastanku unosom video adrese u Polycom RealPresence sustav za video konferencije, možete imati problema s pregledavanjem sadržaja koji dijele osobe koje koriste Webex aplikaciju. Možda ćete vidjeti verzije sadržaja niske razlučivosti koji se dijeli ili uopće nema.

  • Ako ste odbili sastanak, ali odgovor niste poslali organizatoru sastanka ili domaćinu, sastanak će se i dalje prikazivati na popisu sastanaka te ćete i dalje primati obavijest o sastanku.

  • Kada pustite ljude na sastanak iz predvorja, bit ćete preusmjereni na popis ljudi u glavnom prozoru Webex aplikacije, umjesto u skočni prozor sastanka.

  • Ako pokušate premjestiti ulogu domaćina na sastanku, bit ćete preusmjereni na popis osoba u glavnom prozoru Webex aplikacije, a ne u skočni prozor sastanka.

  • Zakazane obavijesti o sastanku i gumbi Uključivanje koji se pojavljuju pri vrhu popisa sastanaka i poruka prije vremena početka nisu podržani u sljedećim situacijama:

    • Sastanci povezani s prostorima s više od 75 osoba.

    • Sastanci na kojima tijelo pozivnice sadrži više veza za uključivanje u sastanak.

    • Sastanci koji imaju video obraćanje u formatu sip:username@domain.com ili sip:number@domain.com u polju Lokacija sastanka, ali nisu Webex sastanci. Sudionici primaju obavijest o uključivanju ako se ti oblici videoodatoteke pojave u tijelu sastanka.

  • Ako nemate hibridni kalendar, sljedeći sastanci se neće prikazivati u vašem kalendaru u aplikaciji Webex:

    • Sastanci u osobnoj sobi

    • Sastanci na koje niste primili izravnu pozivnicu (proslijeđene pozivnice ili pozivnice poslane na popis za distribuciju)

    • Sastanci održani na drugoj Webex stranici

  • Kada povežete Webex aplikaciju s Webex pločom ili Webex uređajem za sobu ili stol kako biste se pridružili sastanku u Webex aplikaciji:

    • Na uređaju nećete biti obaviješteni da u predvorju postoje osobe koje čekaju da se pridruže sastanku. Obavijestit ćete se u Webex aplikaciji.

    • Ne možete isključiti ili uključiti zvuk osoba ili ih ukloniti na uređaju, možete iz Webex aplikacije.

    • Kada je sastanak zaključan, indikator zaključavanja se ne prikazuje na uređaju, indikator zaključavanja možete vidjeti u Webex aplikaciji.

    • Osobe koje čekaju da se pridruže sastanku ne prikazuju se na popisu Osobe na uređaju, osobe koje čekaju da se pridruže možete vidjeti u aplikaciji Webex.

    • Popis Osoba ne pokazuje tko aktivno govori.

  • Ako se nalazite na sastanku u web-sobi ili stolnom uređaju ili upareni s uređajem, nećete se uključiti u program ako domaćin sastanka ili sudionik sastanka odaberu ponovno uključivanje zvuka.

  • Ako vam je zvuk isključen dok ste upareni s lokalnim uređajem, a zatim izgubite vezu, aplikacija Webex App za stolna računala neće odražavati stanje isključenog zvuka na uređaju.

  • Problemi s G Suiteom za Google kalendar:

    • Ako pozovete nekoga na sastanak koji ne koristi G Suite za Google kalendar, kada ta osoba klikne vezu da bi se uključila u sastanak iz pozivnice za kalendar, vidjet će stranicu za preusmjeravanje, a zatim morati kliknuti drugu vezu da bi se uključila u sastanak.

    • Ako ste odbili sastanak, sastanak će se i dalje prikazivati na popisu sastanaka, a vi ćete i dalje primati obavijest o sastanku.

    • Korisnici koji prvi put koriste uslugu Hybrid Calendar i kojima je nedavno omogućena mogu imati kašnjenje u prikazivanju svojih sastanaka na popisu sastanaka u aplikaciji Webex.

    • Ako jedan sastanak pretvorite u ponavljajući sastanak, na popisu sastanaka vidjet ćete dvije instance sastanka, a vidjet ćete i dvije obavijesti o sastanku.

    • Sastanci poslani od organizatora sastanaka koji koriste G Suite Google kalendar i koji nemaju omogućenu uslugu hibridnog kalendara neće se prikazivati na popisu sastanaka u aplikaciji Webex, a sudionici neće primati obavijesti o pridruživanju.

  • Za Webex aplikaciju na iPhoneu i iPadu, Androidu i webu, aktivnosti Poziv i Sastanci u izborniku aktivnosti još nisu omogućene za prostore s 26 do 75 osoba. Za prostore s više od 75 osoba na izborniku aktivnosti vidjet ćete aktivnosti Poziva i sastanaka, ali ih nećete moći koristiti.

  • Za Webex aplikaciju na webu:

    • Tijekom sastanka veza može pasti ako naiđete na probleme s mrežom.

      Zaobilazno rješenje: Osvježite preglednik i ponovno nazovite.

    • Tijekom sastanka trenutno ne možete dijeliti sadržaj kada koristite Safari.