Csatlakozás találkozókhoz és értekezlet-élményhez

  • Ha egyetlen alkalmazást oszt meg másokkal, előfordulhat, hogy a megosztott tartalom nem látható, ha más alkalmazások ablakai a megosztott alkalmazás tetejére kerülnek.

  • Amikor az értekezlethez való csatlakozás előtt a Személyek a Ne csatlakoztatsa a hangot lehetőséget, az értekezlethez csatlakoztatott hang.

    Megoldás: Válassza a Számítógép használata hanghoz beállítást, kattintson a Némítás Némítás ikon gombra, majd csatlakozzon a megbeszéléshez.

    Dolgozunk a probléma megoldásán, és arra számítunk, hogy hamarosan megoldódik.

  • Amikor a Webex App előszobájából enged be embereket egy megbeszélésre, a Webex App főablakában található személyek listájára kerül, a megbeszélés előugró ablaka helyett.

  • Ha megpróbálja átszervezni a szervezői szerepkört egy Webex alkalmazásban tartott értekezleten, akkor a Webex alkalmazás főablakában a személyek listája jelenik meg a megbeszélés előugró ablaka helyett.

  • Csak az első 25 résztvevő várakozhat a váróteremben, aki csatlakozik egy Webex alkalmazásbeli értekezlethez, függetlenül attól, hogyan csatlakoztak a megbeszéléshez. Mások azt az üzenetet látják, hogy a találkozó megtelt.

  • Miután az első 25 személy csatlakozik egy Webex-értekezlethez a Webex alkalmazásból, a Webex alkalmazásból csatlakozó többi személy nem lesz látható a Webex alkalmazás Személyek listájában, a Webex szobában vagy asztali eszközön, illetve a Webex-táblán. Ennek eredményeként további problémák merülhetnek fel:

    • Mindenki hallani fogja a további résztvevők beszélgetését az értekezlet során, de nevük nem jelenik meg a képernyőn.

    • Ha a megbeszélés házigazdája a Webex alkalmazásból csatlakozik, nem tudja elnémítani, feloldani a némítást, beengedni vagy eltávolítani a további Webex-résztvevőket.

  • Ha egy Webex alkalmazásbeli értekezletmeghívó címzettként csoportos e-mail-listát vagy csoportos levelezőt tartalmaz, a csoportos e-mail-listán szereplő személyek nem látják a megbeszélést a megbeszéléslistájukban, és nem kapnak róla értesítést, még akkor sem, ha engedélyezve van a Cisco Webex hibrid naptárszolgáltatásuk.

    Megoldás: Azok a meghívottak, akik a csoport e-mail listájának vagy a csoport levelezőjének részét képezik, elfogadhatják az értekezlet-összehívást, és visszaküldhetik elfogadásukat az értekezlet szervezőjének vagy házigazdájának. Vagy a szervező kibonthatja a csoport e-mail listáját vagy a csoport levelezőjét a meghívó elküldése előtt.

  • Ha egy Polycom RealPresence videokonferencia-rendszerbe beírt videocímmel csatlakozik egy megbeszéléshez, problémákba ütközhet a Webex alkalmazást használók által megosztott tartalom megtekintésekor. Előfordulhat, hogy kis felbontású verziókat láthat arról, hogy mi van megosztva, vagy egyáltalán nem.

  • Ha elutasított egy értekezletet, de nem küldte el a választ az értekezlet szervezőjének vagy a házigazdanak, az értekezlet továbbra is megjelenik az értekezletek listájában, és továbbra is értekezlet-értesítést kap.

  • Amikor az előszobából beengedi a résztvevőket egy megbeszélésre, a Webex alkalmazás főablakában a résztvevők listájára kerül, a megbeszélés előugró ablaka helyett.

  • Ha megpróbálja átruházni a szervezői szerepkört egy megbeszélésen, akkor a fő Webex alkalmazás ablakában a személyek listája jelenik meg a megbeszélés előugró ablaka helyett.

  • Az értekezletek és az üzenetek listájának tetején a kezdési időpont előtt megjelenő ütemezett értekezlet-értesítések és Illesztési gombok nem támogatottak a következő helyzetekben:

    • Több mint 75 fős terekhez kapcsolódó találkozók.

    • Értekezletek, ahol a meghívó törzse egynél több hivatkozást tartalmaz az értekezlethez való csatlakozáshoz.

    • Olyan megbeszélések, amelyek videóbeszéddel rendelkeznek a következő formátumban: sip:username@domain.com vagy sip:number@domain.com a megbeszélés Helyszín mezőjében, de ezek nem Webex-megbeszélések. A résztvevők csatlakozási értesítést kapnak, ha ezek a videocímformátumok megjelennek az értekezlet törzsében.

  • Ha nincs Hibrid naptára, akkor a következő megbeszélések nem jelennek meg a naptárában a Webex alkalmazásban:

    • Személyes tárgyalóban tartott értekezletek

    • Olyan értekezletek, amelyekre nem kapott közvetlen meghívót (továbbított meghívók vagy terjesztési listára küldött meghívók)

    • Egy másik Webex webhelyen szervezett megbeszélések

  • Amikor a Webex alkalmazást egy Webex táblához, Webex szobához vagy asztali eszközhöz csatlakoztatja, hogy csatlakozzon egy Webex alkalmazásban lévő értekezlethez:

    • A készüléken nem értesítjük, hogy az előcsarnokban emberek várják, hogy csatlakozzanak az értekezlethez. Értesítést kap a Webex alkalmazásban.

    • Az eszközön nem lehet némítani vagy feloldani a némítást, illetve eltávolítani személyeket, de a Webex alkalmazásban megteheti.

    • Amikor a megbeszélés zárolva van, a zárolásjelző nem jelenik meg az eszközön. A zárolásjelzőt a Webex alkalmazásban tekintheti meg.

    • Azok a személyek, akik a megbeszéléshez várakoznak, nem jelennek meg a Személyek listájában az eszközön, a Webex alkalmazásban láthatja őket.

    • Az Emberek listája nem mutatja, hogy ki beszél aktívan.

  • Ha webex-szobában vagy asztali eszközön értekezleten van, vagy egyhez van párosítva, akkor nem lesz megváltoztatva, ha az értekezletgazda vagy az értekezlet résztvevője az összes át nem némítását választja.

  • Ha némítva van, miközben egy helyszíni eszközzel van párosítva, majd megszakad a kapcsolat, a Webex App asztali alkalmazás nem fogja tükrözni a némítás állapotát az eszközön.

  • A G Suite for Google Calendar használatával kapcsolatos problémák:

    • Ha meghív valakit egy értekezletre, aki nem használja a G Suite for Google Naptárt, amikor az adott személy a hivatkozásra kattint, hogy csatlakozzon az értekezlethez a naptármeghívásból, megjelenik egy átirányítási oldal, majd egy másik hivatkozásra kell kattintania az értekezlethez való csatlakozáshoz.

    • Ha elutasított egy értekezletet, az értekezlet továbbra is megjelenik az értekezletek listájában, és továbbra is értekezlet-értesítést kap.

    • Azok a felhasználók, akiknél nemrég engedélyezték a Hibrid Naptár szolgáltatást, késedelmet tapasztalhatnak a Webex alkalmazás értekezletlistájában a megbeszéléseik megjelenésekor.

    • Ha egyetlen értekezletet ismétlődő értekezletté alakít át, az értekezlet két példánya jelenik meg az értekezletlistában, és két értekezlet-értesítést is látni fog.

    • Azok a megbeszélések, amelyeket a G Suite Google Naptárat használó és a Hibrid Naptár szolgáltatásra nem engedélyezett megbeszélésszervezők küldtek, nem jelennek meg a Webex alkalmazás megbeszéléslistájában, és a résztvevők nem kapnak csatlakozási értesítést.

  • Az iPhone és iPad, Android és webes Webex alkalmazásban a Hívások és megbeszélések tevékenységek a tevékenységmenüben még nem engedélyezettek a 26–75 fős helyiségekben. A 75 főnél nagyobb helyek esetében a tevékenység menüben megjelenik a Hívás és értekezletek tevékenységek, de nem fogja tudni használni őket.

  • Webex webes alkalmazás esetén:

    • Értekezlet közben megszakadhat a kapcsolat, ha problémákat tapasztal a hálózattal.

      Megoldás: Frissítse a böngészőt, és kezdeményezze újra a hívást.

    • A Safari használatakor jelenleg nem oszthatsz meg tartalmat az értekezlet alatt.