Configure aangepaste connector voor Webex contact center
Gebruik dit artikel om de aangepaste connector te configureren voor het integreren van toepassingen van derden met het Webex contactcenter.
Een aangepaste connector is alleen vereist als u het eindpunt moet verifiëren. U kunt de knop Geverifieerd eindpunt gebruiken uitschakelen wanneer u de activiteit HTTP-aanvraag in de Flow Designer configureert.
U kunt maximaal tien aangepaste connectors voor uw organisatie toevoegen.
1 |
Meld u aan bij uw klantorganisatie op nummer https://admin.webex.com en ga naar . |
2 |
Klik op de aangepaste connectorkaart op Meer instellen oftoevoegen. |
3 |
Voer in het veld Naam een unieke naam voor de connector in (bijvoorbeeld Contactcentrumconnector). |
4 |
Kies het verificatietype in de vervolgkeuzelijst Verificatietype .
|
5 |
Voer in het veld Url van resourcedomein de URL in van een domeinnaam met een |
6 |
Als het verificatietype OAuth 2.0 is, kiest u een van de volgende subsidietypen in de vervolgkeuzelijst Granttype :
Geef in het veld Url van token de token-URL op van de autorisatieserver. Geef in het veld Bereik het bereik op voor de clientreferenties die wordt verleend. |
7 |
Als het verificatietype Eenvoudige verificatie is en het type subsidie is Wachtwoord verlenen,
|
8 |
Klik op Gereed om de connectordetails op te slaan en klik op Sluiten. |
Volgende stappen
-
Voor meer informatie over FlowOntwerper raadpleegt u het gedeelte Instellingen HTTP-verzoeken in het hoofdstuk Werken met flowontwerper van Cisco Webex Contact Center Installatie- en beheerhandleiding.