Webex Contact Center
Üçüncü taraf uygulamaları Webex Contact Center ile entegre etmek üzere özel bağlayıcıyı yapılandırmak için bu makaleyi kullanın.
Özel bağlayıcı yalnızca uç noktanın kimliğini doğrulamanız gerektiğinde gereklidir. Akış Tasarımcısı'nda HTTP İsteği etkinliğini yapılandırırken Kimliği Doğrulanmış Uç Noktası Kullan geçiş düğmesini devre dışı bırakabilirsiniz.
Organizasyonunuz için on adede kadar özel bağlayıcı ekleyebilirsiniz.
1 |
Müşteri organizasyonunuzda https://admin.webex.com oturum açın ve Hizmetler >Contact Center |
2 |
Özel Bağlayıcı kartında , Ayarla'ya veya Daha Fazla Ekle'ye tıklayın . |
3 |
Ad alanına, bağlayıcı için benzersiz bir ad girin (örneğin, Contact Center Bağlayıcısı). |
4 |
Kimlik Doğrulama Türü açılan listesinden kimlik doğrulama türünü seçin:
|
5 |
Kaynak Etki Alanı URL alanına, bir etki alanı adının URL'sini |
6 |
Kimlik Doğrulama Türü OAuth 2.0 ise, Verme Türü açılan listesinden aşağıdaki verme türlerinden birini seçin:
Belirteci URL alanına, yetkilendirme sunucusunun belirteci URL'sini girin. Kapsam alanına, istemci kimlik bilgileri verme kapsamını girin. |
7 |
Kimlik Doğrulama Türü Temel Kimlik Doğrulama, Verme Türü Parola Verme ise,
|
8 |
Bağlayıcı ayrıntılarını kaydetmek için Bitti'yi ve ardından Kapat'ı tıklayın. |
Bundan sonra yapacaklarınız
-
Akış Tasarımcısı hakkında daha fazla bilgi için Kurulum ve Yönetim Kılavuzu'nun Cisco Webex Contact Center Akış Tasarımcısı ile Çalışma bölümündeki HTTP İstek Ayarları bölümüne bakın .