Anpassad anslutning krävs endast om du behöver autentisera slutpunkten. Du kan inaktivera växlingsknappen Använd autentiserad slutpunkt när du konfigurerar aktiviteten HTTP-begäran i Flow Designer.

Du kan lägga till upp till 10 anpassade anslutningar för din organisation.

1

Logga in i din kundorganisation på https://admin.webex.com och navigera till Tjänster > Kontaktcenter > Klientinställningar > Integrationer > Anslutningar.

2

På kortet Anpassad anslutning klickar du på Konfigurera eller Lägg till fler.

3

I fältet Namn anger du ett unikt namn på anslutningen (till exempel Contact Center-anslutning).

4

Välj typ av autentisering från den verifieringstyp som listruta.

De tillgängliga typerna är:

  • Grundläggande autentisering (standard)

  • OAuth 2.0

5

I fältet Resursdomän-URL anger du URL:en till ett domännamn med prefixet https:// .

6

Om autentiseringstypen är OAuth 2.0

  1. Välj någon av följande typer av beviljanden på typ av listruta:

    • Klientuppgifter (standard)

    • Bevilja lösenord

  2. I fältet Klient-ID anger du tjänstens klient-ID.

  3. Ange klienthemligheten i fältet Klienthemlighet.

  4. I fältet Token URL anger du token-URL:en för auktoriseringsservern.

  5. I fältet Omfattning anger du omfattningen för beviljad klientautentisering.

7

Om verifieringstypen är grundläggande autentisering och typ av lösenord beviljas,

  1. I fältet Användarnamn anger du användarnamnet för tjänstekontot.

  2. Ange lösenordet för tjänstekontot i fältet Lösenord.

  3. I fältet Validerings-URL anger du URL:en för att validera användarnamnet och lösenordet.

8

Klicka på Klar för att spara anslutningsinformationen och klicka på Stäng.

Nästa steg

När du har sparat anslutningen kan du använda den i antingen flödesdesigner eller kontrollskript.