Konfigurirajte povezovalnik po meri za Webex Contact Center
V tem članku lahko povezovalnik po meri konfigurirate za integracijo programov drugih proizvajalcev s središčem za stike Webex.
Prilagojeni konektor je potreben le, če morate overiti končno točko. Preklopni gumb Uporabi overjeno končno točko lahko onemogočite, ko konfigurirate dejavnost zahteve HTTP v oblikovalniku toka.
Za svojo organizacijo lahko dodate do deset povezovalnikov po meri.
1 |
Prijavite se v svojo organizacijo strank na naslovu https://admin.webex.com in se pomaknite do . |
2 |
Na kartici Povezovalnik po meri kliknite Nastavi ali Dodaj več. |
3 |
V polje Ime vnesite enolično ime za povezovalnik (na primer Povezovalnik kontaktnega centra). |
4 |
Izberite vrsto preverjanja pristnosti s spustnega seznama Vrsta preverjanja pristnosti :
|
5 |
V polje URL domene vira vnesite URL imena domene z |
6 |
Če je vrsta preverjanja pristnosti OAuth 2.0, na spustnem seznamu Vrsta dovoljenja Izberite eno od naslednjih vrst dovoljenj:
V polje URL žetona vnesite URL žetona avtorizacijskega strežnika. V polje Obseg vnesite obseg za podelitev poverilnic odjemalca. |
7 |
Če je vrsta overjanja nastavljena na osnovno overjanje in je vrsta odobritve na odobritev gesla,
|
8 |
Kliknite Končano , da shranite podrobnosti povezovalnika, in kliknite Zapri. |
Kaj storiti naprej
-
Za več informacij o oblikovalniku Flow Designer glejte razdelek Nastavitve zahtev HTTP v poglavju Delo z oblikovalnikom Flow Designer v Cisco Webex Contact Center Priročnik za nastavitev in skrbništvo.