Łącznik niestandardowy jest wymagany tylko w przypadku konieczności uwierzytelnienia punktu końcowego. Możesz wyłączyć przycisk przełączający Użyj uwierzytelnionego punktu końcowego podczas konfigurowania działania żądania HTTP w Projektancie przepływów.

Możesz dodać maksymalnie dziesięć niestandardowych łączników dla swojej organizacji.

1

Zaloguj się do organizacji klienta pod adresem https://admin.webex.com i przejdź do sekcji Usługi > Centrum kontaktowe > Ustawienia dzierżawy > Integracje > Łączniki.

2

Na karcie Łącznik niestandardowy kliknij Konfiguruj lub Dodaj więcej.

3

W polu Nazwa wprowadź unikalną nazwę łącznika (na przykład Contact Center Connector).

4

Wybierz rodzaj uwierzytelniania z listy rozwijanej Typ uwierzytelniania :

  • Uwierzytelnianie podstawowe (domyślne)

  • OAuth 2.0

5

W polu Adres URL domeny zasobu wprowadź adres URL nazwy domeny z https:// prefiks.

6

Jeśli typem uwierzytelniania jest OAuth 2.0, wybierz jeden z następujących typów przyznania z listy rozwijanej Typ przyznania :

  • Dane uwierzytelniające klienta - certyfikat

  • Dane uwierzytelniające klienta - tajny klucz klienta

  • Przyznanie hasła

  1. Jeśli wybierzesz Dane uwierzytelniające klienta – certyfikat, wprowadź następujące dane:

    1. W polu Klucz publiczny (certyfikat) wprowadź certyfikat klucza publicznego. Klucz publiczny odpowiada plikowi certificate.pem.

    2. W polu Klucz prywatny (certyfikat) wprowadź certyfikat klucza prywatnego. Klucz prywatny odpowiada wygenerowanemu plikowi key.pem.

    Odpowiada to certyfikatowi, który został wygenerowany (podpisany samodzielnie lub przez urząd certyfikacji) i przesłany do aplikacji.

  1. Jeśli wybierzesz Dane uwierzytelniające klienta — tajny klucz klienta, wprowadź następujące dane:

    1. W polu Identyfikator klienta wprowadź identyfikator klienta usługi.

    2. W polu Tajemnica klienta wprowadź tajny klucz klienta.

  1. Jeśli wybierzesz Przyznanie hasła, wprowadź następujące dane:

    1. W polu Nazwa użytkownika wprowadź nazwę użytkownika konta usługi.

    2. W polu Hasło wprowadź hasło konta usługi.

    3. W polu Identyfikator klienta wprowadź identyfikator klienta usługi.

    4. W polu Tajemnica klienta wprowadź tajny klucz klienta.

W polu Adres URL tokena wprowadź adres URL tokena serwera autoryzacji.

W polu Zakres wprowadź zakres przyznania poświadczeń klienta.

7

Jeśli typem uwierzytelniania jest uwierzytelnianie podstawowe, a typem przyznania jest przyznanie hasła,

  1. W polu Nazwa użytkownika wprowadź nazwę użytkownika konta usługi.

  2. W polu Hasło wprowadź hasło konta usługi.

  3. W polu Adres URL weryfikacji wprowadź adres URL, aby zweryfikować nazwę użytkownika i hasło.

8

Kliknij Gotowe , aby zapisać szczegóły łącznika, a następnie kliknij Zamknij.

Dostępne są następujące łączniki HTTP:

Następne czynności

Po pomyślnym zapisaniu łącznika możesz go używać w Projektancie przepływów.