Настраиваемый соединитель требуется только в том случае, если требуется аутентифицировать конечную точку. Вы можете отключить кнопку «Использовать аутентифицированную конечную точку » при настройке действия по запросу HTTP в конструкторе потока.

Вы можете добавить до десяти пользовательских соединителей для вашей организации.

1

Войдите в организацию пользователей по адресу https://admin.webex.com и перейдите в раздел Службы > Контактный центр > Параметры абонентов > Интеграции > Коннекторы.

2

На карте пользовательского разъема нажмите « Настроить » или «Добавить еще».

3

В поле Name (" Имя ") введите уникальное имя соединителя (например, Contact Center Connector)

4

Выберите тип аутентификации в раскрывающемся списке "Тип аутентификации":

  • Обычная аутентификация (по умолчанию)

  • OAuth 2.0

5

В поле « URL домена ресурса» введите URL имени домена с адресом https:// приставка.

6

Если типом аутентификации является OAuth 2.0, выберите в раскрывающемся списке "Тип гранта" один из следующих типов грантов:

  • Учетные данные клиента — сертификат

  • Учетные данные клиента — секрет клиента

  • Предоставление пароля

  1. Если выбраны учетные данные клиента – сертификат, введите следующие сведения:

    1. В поле «Публичный ключ (сертификат) » введите сертификат открытого ключа. Публичный ключ соответствует файлу certificate.pem.

    2. В поле "Закрытый ключ (сертификат) введите сертификат частного ключа. Закрытый ключ соответствует созданному файлу key.pem.

    Это соответствует сертификату, который создается (либо самоподписывается, либо подписывается CA) и загружается в приложение.

  1. При выборе учетных данных клиента — секрет клиента введите следующие сведения:

    1. В поле « Идентификатор клиента» введите идентификатор клиента службы.

    2. В поле " Секрет клиента" введите секрет клиента.

  1. Если выбрано « Предоставить пароль», введите следующие сведения:

    1. В поле " Имя пользователя " введите имя пользователя учетной записи службы.

    2. В поле "Пароль" введите пароль учетной записи службы.

    3. В поле « Идентификатор клиента» введите идентификатор клиента службы.

    4. В поле " Секрет клиента" введите секрет клиента.

В поле « URL-адрес маркера» введите URL-адрес маркера сервера авторизации.

В поле " Область " введите область действия для предоставления учетных данных клиента.

7

Если тип аутентификации — "Базовая аутентификация", а тип "Грант с помощью пароля",

  1. В поле " Имя пользователя " введите имя пользователя учетной записи службы.

  2. В поле "Пароль" введите пароль учетной записи службы.

  3. В поле «URL для проверки» введите URL для проверки имени пользователя и пароля.

8

Нажмите « Готово», чтобы сохранить сведения о соединителе, затем нажмите « Закрыть»

Доступны следующие соединители HTTP:

Следующие шаги

После успешного сохранения соединителя его можно использовать в Flow Designer.