زر الإجراء في السلسلة 9800

زر الإجراء هو الزر الأحمر الموجود في أعلى يمين الهاتف. يسمح للمستخدمين بالوصول بسرعة إلى الخدمات المعينة ، مثل خدمات الطوارئ أو الخدمات المخصصة. يمكنك تخصيص الزر لبدء الأحداث التي تناسب حالات الاستخدام الخاصة بك.

تتطلب الخيارات المخصصة لزر الإجراء في سلسلة هواتف Cisco Desk Phone 9800 دعما محددا للبرامج الثابتة ل PhoneOS. راجع الجدول التالي للحصول على التفاصيل:

الميزةإصدار البرنامج الثابت المطلوب
مكالمة طوارئPhoneOS 3.0.1 والإصدارات الأحدث
خدمة مخصصةPhoneOS 3.2.1 والإصدارات الأحدث
مشغلات متعددةPhoneOS 3.3.1 والإصدارات الأحدث
منشور HTTPPhoneOS 3.3.1 والإصدارات الأحدث
أحداث متعددة على مشغل واحدPhoneOS 3.4.1 والإصدارات الأحدث

تكوين زر الإجراء لمكالمات الطوارئ

يضمن زر الإجراء لمكالمات الطوارئ الوصول السريع والسهل إلى المساعدة الهامة في مساحات العمل.

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد صوت > الهاتف.

3

انتقل إلى قسم زر الإجراء وقم بتكوين المعلمات التالية لربط زر الإجراء بخدمة الطوارئ.

  • وظيفة زر الإجراء: حدد مكالمة طوارئ.

  • زر الإجراء وجهة الخدمة: أدخل رقم الهاتف أو URI خدمة الطوارئ.

  • زر الإجراء اسم الخدمة(اختياري): حدد اسما للخدمة المرتبطة بمشغل الإجراء. سيتم عرض هذا الاسم في الرسالة التي تظهر على الشاشة عندما يضغط المستخدم على الزر ، مما يشير إلى الحدث الذي سيتم بدؤه. إذا لم يتم تحديد اسم، استخدام مكالمة الطوارئ كاسم العرض.

  • تأخير الطلب: قم بتعيين فترة المهلة (بالثواني) للهاتف لبدء مكالمة طوارئ بعد اكتشاف المشغل. القيمة الافتراضية هي 5 ثانية. إذا تم ضبطها على 0 ، يتم إجراء المكالمة فور اكتشاف المشغل.

  • مشغل الخدمة حدد مشغل من القائمة: ضغطة واحدة أو ضغطة طويلة أو اضغط 3 مرات.

  • مكالمة طوارئ صامتة (اختيارية): بشكل افتراضي، تعمل مكالمة الطوارئ كمكالمة ثنائية الاتجاه، على غرار المكالمات الصادرة الأخرى. عند تمكين مكالمة طوارئ صامتة، يكون الصوت صامتا من جانب المتصل لتجنب لفت الانتباه أثناء المكالمة الجارية. يمكن لمتلقي المكالمة فقط إنهاء مكالمة الطوارئ الصامتة.

    أثناء مكالمة الطوارئ الصامتة، ستتجمد الشاشة الموجودة على الهاتف 9841، بينما سيتم إيقاف تشغيل شاشة الهاتف 9851 و9861 و9871. لا يمكن الوصول إلى جميع الوظائف الأخرى. يستعيد الهاتف التشغيل العادي بعد أن ينهي المستلم المكالمة.

  • السماح باسترجاع مكالمات الطوارئ الصامتة (اختياري): قم بتمكين هذه الميزة إذا سمحت للمستخدمين بالضغط على أي مفتاح لاستعادة تشغيل الهاتف العادي مع الحفاظ على مكالمة الطوارئ. يظل صوت المكالمة صامتا ما لم يرفع المستخدم مستوى صوت السماعة باستخدام مفتاح مستوى الصوت.

لمزيد من التفاصيل حول هذه المعلمات، راجع معلمات زر الإجراء.

يمكنك أيضا تكوين هذه المعلمات في ملف XML تهيئة الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال السلاسل التالية:

<!-- زر الإجراء --> <Action_Button_Function ua="na">مكالمة طوارئ</Action_Button_Function> <!-- الخيارات المتاحة: إيقاف |مكالمة طوارئ |مخصص --> <Action_Button_Service_Name ua="na">911</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">911</Action_Button_Service_Destination> <Service_Trigger ua="na">الضغط الطويل</Service_Trigger> <!-- الخيارات المتاحة: ضغطة واحدة |الصحافة الطويلة |اضغط 3 مرات|MultiTrigger --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay> <Silent_Emergency_Call ua="na">معطل</Silent_Emergency_Call> <!-- الخيارات المتاحة: ممكن|معطل --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">No</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <!-- الخيارات المتاحة: نعم|لا - >

4

عند الانتهاء، انقر فوق إرسال كافة التغييرات.

إقران زر الإجراء بخدمة مخصصة

عند إقران زر الإجراء بخدمة مخصصة، يمكن لمستخدمي الهاتف الوصول إلى الخدمة عن طريق المشغل المعين، مثل ضغطة واحدة أو ضغطة طويلة أو ضغطة ثلاثية على الزر.

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد صوت > الهاتف.

3

انتقل إلى قسم زر الإجراء وقم بتكوين المعلمات التالية لإقران زر الإجراء بخدمة.

  • وظيفة زر الإجراء: حدد مخصص.

  • زر الإجراء اسم الخدمة(اختياري): حدد اسما للخدمة المرتبطة بالمشغل. سيتم عرض هذا الاسم في الرسالة التي تظهر على الشاشة عندما يضغط المستخدم على الزر ، مما يشير إلى الخدمة التي سيتم تشغيلها. في حالة عدم تحديد اسم، سيتم استخدام الخدمة المخصصة كاسم العرض.

  • وجهة خدمة زر الإجراء: أدخل عنوان URL للخدمة المخصصة. يجب أن يبدأ عنوان URL ب http:// أو https://، على سبيل المثال، https://10.11.20.159/path/service.xml .

  • حقل المحتوى المخصص (اختياري): إذا كنت ترغب في تمكين الهاتف من إرسال طلب HTTP Post عند الضغط على زر الإجراء، فأدخل بيانات HTTP مثل الأسلوب والرأس ومحتوى النشرة، بحد أقصى للطول يبلغ 1024 حرفا.

    للحصول على أمثلة للبرنامج النصي POST وبناء الجملة، راجع طلب HTTP Post لزر الإجراء.

  • تأخير الطلب: قم بتعيين فترة المهلة، بالثواني، للهاتف لبدء حدث ما بعد اكتشاف المشغل. القيمة الافتراضية هي 5 ثانية. عند التعيين إلى 0 ، يبدأ الحدث فور اكتشاف المشغل.

  • سر الخدمة (اختياري): أدخل سر المصادقة أو الرمز المميز أو كلمة المرور إذا كانت الخدمة المخصصة تتطلب المصادقة للوصول إليها. يتم عرض السر الذي تم إدخاله كسلسلة مقنعة ويمكن الرجوع إليه باستخدام الماكرو $SS في حقل المحتوى المخصص ووجهة خدمة زر الإجراء.

  • مشغل الخدمة حدد مشغل من القائمة: ضغطة واحدة أو ضغطة طويلة أو اضغط 3 مرات.

  • مكالمة طوارئ صامتة (اختيارية): إذا قمت بتضمين رقم هاتف أو URI طلب في وجهة الخدمة، فإن تمكين هذه الميزة سيؤدي إلى كتم صوت مكالمات الطوارئ.

    بشكل افتراضي، تعمل مكالمة الطوارئ كمكالمة ثنائية الاتجاه، على غرار المكالمات الصادرة الأخرى. عند ضبطه على "ممكن"، يظل الصوت صامتا من جانب المتصل لتجنب لفت الانتباه أثناء المكالمة الجارية. يمكن لمتلقي المكالمة فقط إنهاء المكالمة.

    أثناء مكالمة الطوارئ الصامتة، ستتجمد الشاشة الموجودة على الهاتف 9841، بينما سيتم إيقاف تشغيل شاشة الهاتف 9851 و9861 و9871. لا يمكن الوصول إلى جميع الوظائف الأخرى. يستعيد الهاتف التشغيل العادي بعد أن ينهي المستلم المكالمة.

لمزيد من التفاصيل حول هذه المعلمات، راجع معلمات زر الإجراء.

يمكنك أيضا تكوين هذه المعلمات في ملف XML تهيئة الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال السلاسل التالية:

<!-- زر الإجراء --> <Action_Button_Function ua="na">مخصص</Action_Button_Function> <!-- الخيارات المتاحة: إيقاف |مكالمة طوارئ |مخصص --> <Action_Button_Service_Name ua="na">Services</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">https://12.23.13.21/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua="na"/> <Service_Secret ua="na"/> <Service_Trigger ua="na">الضغط لفترة طويلة</Service_Trigger> <!-- الخيارات المتاحة: ضغطة واحدة |الصحافة الطويلة |اضغط 3 مرات|MultiTrigger --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay>

4

عند الانتهاء، انقر فوق إرسال كافة التغييرات.

تكوين مشغل واحد لأحداث متعددة

يسمح مشغل واحد لأحداث متعددة بإجراء واحد على زر الإجراء لبدء العديد من العمليات ذات الصلة في وقت واحد. تعمل هذه الميزة على تحسين الاستجابة وتقليل التعقيد وضمان التنفيذ السلس لسير العمل عبر التطبيقات.

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد صوت > الهاتف.

3

انتقل إلى قسم زر الإجراء وقم بتكوين المعلمات التالية لإقران زر الإجراء بخدمة.

  • وظيفة زر الإجراء: حدد مخصص.

  • زر الإجراء وجهة الخدمة: أدخل رقم الهاتف المراد الاتصال به وعنوان URL لخدمة XML بهذا التنسيق:

    الهاتف:<رقم الهاتف أو URI> SIP + <serviceURL>

    يجب أن يبدأ عنوان URL ب http:// أو https://.

    مثال: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml

  • زر الإجراء اسم الخدمة(اختياري): حدد اسما للخدمة المرتبطة بمشغل الإجراء. سيتم عرض هذا الاسم في الرسالة التي تظهر على الشاشة عندما يضغط المستخدم على الزر ، مما يشير إلى الخدمة التي سيتم تشغيلها. في حالة عدم تحديد اسم، خدمة مخصصة كاسم العرض.

  • حقل المحتوى المخصص (اختياري): إذا كنت ترغب في تمكين الهاتف من إرسال طلب HTTP Post عند الضغط على زر الإجراء، فأدخل بيانات HTTP مثل الأسلوب والرأس ومحتوى النشرة، بحد أقصى للطول يبلغ 1024 حرفا.

    للحصول على أمثلة للبرنامج النصي POST وبناء الجملة، راجع طلب HTTP Post لزر الإجراء.

  • تأخير الطلب: قم بتعيين فترة المهلة، بالثواني، للهاتف لبدء حدث ما بعد اكتشاف المشغل. القيمة الافتراضية هي 5 ثانية. عند التعيين إلى 0 ، يبدأ الحدث فور اكتشاف المشغل.

  • سر الخدمة (اختياري): أدخل سر المصادقة أو الرمز المميز أو كلمة المرور إذا كانت الخدمة المخصصة تتطلب المصادقة للوصول إليها. يتم عرض السر الذي تم إدخاله كسلسلة مقنعة ويمكن الرجوع إليه باستخدام الماكرو $SS في حقل المحتوى المخصص ووجهة خدمة زر الإجراء.

  • مكالمة طوارئ صامتة (اختيارية): إذا قمت بتضمين رقم هاتف أو URI طلب في وجهة الخدمة، فإن تمكين هذه الميزة سيؤدي إلى كتم صوت مكالمات الطوارئ.

    بشكل افتراضي، تعمل مكالمة الطوارئ كمكالمة ثنائية الاتجاه، على غرار المكالمات الصادرة الأخرى. عند ضبطه على "ممكن"، يظل الصوت صامتا من جانب المتصل لتجنب لفت الانتباه أثناء المكالمة الجارية. يمكن لمتلقي المكالمة فقط إنهاء المكالمة.

    أثناء مكالمة الطوارئ الصامتة، ستتجمد الشاشة الموجودة على الهاتف 9841، بينما سيتم إيقاف تشغيل شاشة الهاتف 9851 و9861 و9871. لا يمكن الوصول إلى جميع الوظائف الأخرى. يستعيد الهاتف التشغيل العادي بعد أن ينهي المستلم المكالمة.

  • السماح باسترجاع مكالمات الطوارئ الصامتة (اختياري): قم بتمكين هذه الميزة إذا سمحت للمستخدمين بالضغط على أي مفتاح لاستعادة تشغيل الهاتف العادي مع الحفاظ على مكالمة الطوارئ. يظل صوت المكالمة صامتا ما لم يرفع المستخدم مستوى صوت السماعة باستخدام مفتاح مستوى الصوت.

لمزيد من التفاصيل حول هذه المعلمات، راجع معلمات زر الإجراء.

يمكنك أيضا تكوين هذه المعلمات في ملف XML تهيئة الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال السلاسل التالية:

<!-- زر الإجراء --> <Action_Button_Function ua="na">مخصص</Action_Button_Function> <!-- الخيارات المتاحة: إيقاف |مكالمة طوارئ |مخصص --> <Action_Button_Service_Name ua="na">تنبيه</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua="na"/> <!-- <Service_Secret ua="na"/> --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay> <Silent_Emergency_Call ua="na">معطل</Silent_Emergency_Call> <!-- الخيارات المتاحة: ممكن|معطل --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">No</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <Service_Trigger ua="na">اضغط 3 مرات</Service_Trigger> <!-- الخيارات المتاحة: ضغطة واحدة |الصحافة الطويلة |اضغط 3 مرات|متعدد المشغلات -->

4

عند الانتهاء، انقر فوق إرسال كافة التغييرات.

تكوين مشغلات متعددة

يمكنك تكوين زر الإجراء للاتصال بخدمات متعددة وتعيين كل خدمة بمشغل خاص بها. على سبيل المثال ، يؤدي الضغط لفترة طويلة على زر الإجراء إلى إجراء مكالمة إلى وكيل الطوارئ المعين ؛ ضغطة قصيرة واحدة على الزر نشر إشعار للهواتف داخل الشركة.

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد صوت > الهاتف.

3

انتقل إلى قسم زر الإجراء وحدد MultiTrigger في حقل مشغل الخدمة.

4

بناء على حالات الاستخدام الخاصة بك ، قم بتكوين المعلمات في أقسام التشغيل المطلوبة.

تتوفر المعلمات التالية في هذه الأقسام - MultiTrigger - ضغطة واحدة ، MultiTrigger - ضغطة طويلة ، و MultiTrigger - اضغط ثلاث مرات.

  • وظيفة زر الإجراء: حدد الخدمة التي يمكن لمستخدمي الهاتف الوصول إليها عبر المشغل.

  • زر الإجراء اسم الخدمة(اختياري): حدد اسما للخدمة المرتبطة بالمشغل. سيتم عرض هذا الاسم في الرسالة التي تظهر على الشاشة عندما يضغط المستخدم على الزر ، مما يشير إلى الخدمة التي سيتم تشغيلها. في حالة عدم تحديد اسم، سيتم استخدام الخدمة المخصصة كاسم العرض.

  • وجهة خدمة زر الإجراء: أدخل عنوان URL للخدمة المخصصة. يجب أن يبدأ عنوان URL ب http:// أو https://، على سبيل المثال، https://10.11.20.159/path/service.xml .

  • حقل المحتوى المخصص (اختياري): إذا كنت ترغب في تمكين الهاتف من إرسال طلب HTTP Post عند الضغط على زر الإجراء، فأدخل بيانات HTTP مثل الأسلوب والرأس ومحتوى النشرة، بحد أقصى للطول يبلغ 1024 حرفا.

    للحصول على أمثلة للبرنامج النصي POST وبناء الجملة، راجع طلب HTTP Post لزر الإجراء.

  • سر الخدمة (اختياري): أدخل سر المصادقة أو الرمز المميز أو كلمة المرور إذا كانت الخدمة المخصصة تتطلب المصادقة للوصول إليها. يتم عرض السر الذي تم إدخاله كسلسلة مقنعة ويمكن الرجوع إليه باستخدام الماكرو $SS في حقل المحتوى المخصص ووجهة خدمة زر الإجراء.

  • تأخير الطلب: قم بتعيين فترة المهلة، بالثواني، للهاتف لبدء حدث ما بعد اكتشاف المشغل. القيمة الافتراضية هي 5 ثانية. عند التعيين إلى 0 ، يبدأ الحدث فور اكتشاف المشغل.

  • مكالمة الطوارئ الصامتة (اختياري): إذا قمت بتعيين زر الإجراء لمكالمات الطوارئ ، فإن تمكين هذه الميزة سيؤدي إلى كتم صوت مكالمات الطوارئ.

    بشكل افتراضي، تعمل مكالمة الطوارئ كمكالمة ثنائية الاتجاه، على غرار المكالمات الصادرة الأخرى. عند ضبطه على "ممكن"، يظل الصوت صامتا من جانب المتصل لتجنب لفت الانتباه أثناء المكالمة الجارية. يمكن لمتلقي المكالمة فقط إنهاء المكالمة.

    أثناء مكالمة الطوارئ الصامتة، ستتجمد الشاشة الموجودة على الهاتف 9841، بينما سيتم إيقاف تشغيل شاشة الهاتف 9851 و9861 و9871. لا يمكن الوصول إلى جميع الوظائف الأخرى. يستعيد الهاتف التشغيل العادي بعد أن ينهي المستلم المكالمة.

  • السماح باسترجاع مكالمات الطوارئ الصامتة (اختياري): قم بتمكين هذه الميزة إذا سمحت للمستخدمين بالضغط على أي مفتاح لاستعادة تشغيل الهاتف العادي مع الحفاظ على مكالمة الطوارئ. يظل صوت المكالمة صامتا ما لم يرفع المستخدم مستوى صوت السماعة باستخدام مفتاح مستوى الصوت.

    توجد هذه المعلمة في قسم زر الإجراء.

لمزيد من التفاصيل حول هذه المعلمات، راجع معلمات زر الإجراء.

يمكنك أيضا تكوين هذه المعلمات في ملف XML تهيئة الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال السلاسل التالية:

<!-- MultiTrigger - ضغطة واحدة --> <Action_Button_Function_1 ua="na">مخصص</Action_Button_Function_1> <!-- الخيارات المتاحة: إيقاف |مكالمة طوارئ |مخصص --> <Action_Button_Service_Name_1 ua="na">إخطار</Action_Button_Service_Name_1> <Action_Button_Service_Destination_1 ua="na"/>https://10.11.20.159/path/Messages.xml</Action_Button_Service_Destination_1>> <Custom_Content_Field_1 ua="na"/> <Service_Secret_1 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_1 ua="na">5</Dial_Out_Delay_1> <Silent_Emergency_Call_1 ua="na">معطل</Silent_Emergency_Call_1> <!-- الخيارات المتاحة: ممكن|معطل --> <!-- MultiTrigger - اضغط ثلاث مرات --> <Action_Button_Function_2 ua="na">مخصص</Action_Button_Function_2> <!-- الخيارات المتاحة: إيقاف |مكالمة طوارئ |مخصص --> <Action_Button_Service_Name_2 ua="na">دعم تكنولوجيا المعلومات</Action_Button_Service_Name_2> <Action_Button_Service_Destination_2 ua="na">https://10.11.20.159/path/support.xml</Action_Button_Service_Destination_2> <Custom_Content_Field_2 ua="na"/> <Service_Secret_2 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_2 ua="na">5</Dial_Out_Delay_2> <Silent_Emergency_Call_2 ua="na">معطل</Silent_Emergency_Call_2> <!-- الخيارات المتاحة: ممكن|معطل --> <!-- MultiTrigger - الضغط لفترة طويلة --> <Action_Button_Function_3 ua="na">مكالمة طوارئ</Action_Button_Function_3> <!-- الخيارات المتاحة: إيقاف |مكالمة طوارئ |مخصص --> <Action_Button_Service_Name_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Name_3> <Action_Button_Service_Destination_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Destination_3> <Custom_Content_Field_3 ua="na"/> <Service_Secret_3 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_3 ua="na">5</Dial_Out_Delay_3> <Silent_Emergency_Call_3 ua="na">معطلزر إجراء </Silent_Emergency_Call_3> <!-- --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">No</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <!-- الخيارات المتاحة: نعم |لا

5

عند الانتهاء، انقر فوق إرسال كافة التغييرات.

مراجع

معلمات زر الإجراء

توجد المعلمات التالية في قسم زر الإجراء في علامة التبويب صوت > الهاتف .

الجدول 1. معلمات زر الإجراء
المعلمةالافتراضي والخياراتالوصف
وظيفة زر الإجراء

الافتراضي: إيقاف

الخيارات: إيقاف، مكالمة طوارئ، مخصص

يمكنك تكوين الزر بخدمة معينة.

  • إيقاف: عند التعيين على إيقاف، لن يعمل زر الإجراء للخدمة الفردية على الهاتف.
  • مكالمة طوارئ: يمكن للمستخدمين استخدام زر الإجراء لإجراء مكالمة طوارئ، إذا تمت تهيئتها.
  • مخصص: يمكن للمستخدمين استخدام زر الإجراء للوصول إلى الخدمة المخصصة، إذا تم تكوينها.

عند تعيين الحقل إلى مكالمة طوارئ أو مخصص، تأكد من إدخال وجهة الخدمة في حقل وجهة خدمة زر الإجراء. أو سيعرض الهاتف خطأ في التكوين.

اسم خدمة زر الإجراء

القيمة الافتراضية: فارغ

اختياريا، حدد اسما للخدمة المقترنة بزر الإجراء. سيتم عرض هذا الاسم في الرسالة التي تظهر على الشاشة عندما يضغط المستخدم على الزر ، مما يشير إلى الخدمة التي سيتم تشغيلها.

إذا لم تحدد اسما، فسيكون الاسم الافتراضي هو مكالمة طوارئ أو مكالمة طوارئ صامتة أو إجراء مخصص بناء على تحديدك في حقل وظيفة زر الإجراء.

وجهة خدمة زر الإجراء

القيمة الافتراضية: فارغ

قم بتوفير وجهة الخدمة بأحد التنسيقات التالية استنادا إلى الخدمة المعينة لزر الإجراء:

  • بالنسبة لخدمات مكالمات الطوارئ، أدخل رقم هاتف أو URI خدمة الطوارئ.

  • عند تهيئة الزر لخدمة مخصصة، أدخل عنوان URL للخدمة. يجب أن يبدأ عنوان URL ب http:// أو https://. على سبيل المثال، https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • لتهيئة الزر لبدء أحداث متعددة بمشغل واحد، أدخل tel:<phonenumber أو عنوان URL ل SIP> + <Service RUL>. مثال: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    الاتصال بعناوين URI ل SIP مدعوم أيضا. أدخل URI بتنسيق tel: sip 4567@co.webex.com

إذا قمت بتمكين زر الإجراء دون تعيين وجهة خدمة صالحة، فسيرى المستخدم على الهاتف رسالة تطالبك بالتهيئة. بعد أن يغلق المستخدم هذا الإشعار، سيظل رمز التحذير موجودا في رأس شاشة الهاتف حتى يتم تكوين الزر أو تعطيله بشكل صحيح.

لا يمكن استخدام أرقام الهواتف كوجهات للخدمات المخصصة. إذا قمت بتكوين زر الإجراء كزر مخصص وأدخلت رقم هاتف كوجهة الخدمة، عرض رسالة تنبيه على الهاتف تشير إلى أنه لم يتم تكوين الزر. بدلا من ذلك، يمكنك إضافة رقم هاتف بهذا التنسيق tel:<phone number>، على سبيل المثال، tel:1234.

حقل المحتوى المخصص

القيمة الافتراضية: فارغ

يعمل هذا الإعداد فقط عند تعيين وظيفة زر الإجراء على مخصص.

أدخل بيانات HTTP مثل الأسلوب والرأس ومحتوى النشرة، بحد أقصى للطول 1024 حرفا. عند التهيئة، يرسل الهاتف طلب HTTP Post عند الضغط على الإجراء.

يمكنك أيضا استخدام وحدات ماكرو أخرى مثل $MA و $SN.

للحصول على أمثلة للبرنامج النصي POST وبناء الجملة، راجع طلب HTTP Post لزر الإجراء.

سر الخدمة

القيمة الافتراضية: فارغ

يمكن أن يكون سر الخدمة سر مصادقة أو رمزا مميزا أو كلمة مرور. يتم عرض السر الذي تم إدخاله كسلسلة مقنعة ويمكن الرجوع إليه باستخدام الماكرو $SS في حقل المحتوى المخصص ووجهة خدمة زر الإجراء.

مشغل الخدمة

الإعداد الافتراضي: ضغطة واحدة

الخيارات: ضغطة واحدة ، ضغطة طويلة ، اضغط 3 مرات ، متعدد الزناد

اختر كيف يمكن للمستخدمين إجراء مكالمة طوارئ أو بدء خدمة مخصصة باستخدام زر الإجراء في الهاتف.

ضغطة واحدة: اضغط على زر الإجراء لتشغيل المكالمة أو الخدمة المرتبطة.

الضغط لفترة طويلة: اضغط على زر الإجراء لأسفل لمدة ثانيتين على الأقل لتشغيل المكالمة أو الخدمة المرتبطة.

اضغط 3 مرات: اضغط على زر الإجراء ثلاث مرات بفواصل زمنية مدتها ثانية واحدة بين كل ضغطة لتشغيل المكالمة أو الخدمة المرتبطة.

متعدد الزنادحدد هذا الخيار لإقران العديد من المشغلات والأحداث بزر الإجراء.: بعد ذلك ، انتقل إلى أقسام MultiTrigger - ضغطة واحدة و MultiTrigger - الضغط لفترة طويلة و MultiTrigger - اضغط ثلاث مرات لتكوين الإعدادات المحددة.

تأخير الطلب

القيمة الافتراضية: 5

خيارات: 0 - 30

قم بتعيين فترة المهلة، بالثواني، للهاتف لبدء مكالمة طوارئ أو إجراء مخصص بعد الضغط على زر الإجراء.

اضبطه على 0 إذا كنت تفضل أن يقوم الهاتف بإجراء المكالمة أو بدء حدث فور اكتشاف المشغل، كما هو محدد بضغطة واحدة أو ضغطة طويلة أو ضغطة ثلاثية على الزر.

مكالمة طوارئ صامتة

الإعداد الافتراضي: معطل

الخيارات: ممكن، معطل

تم تصميم مكالمة الطوارئ الصامتة للمساعدة السرية في المواقف الخطرة. تمكن المستخدمين من طلب المساعدة دون إحداث أي ضوضاء.

  • عند التمكين ، يمكن للمستخدمين إجراء مكالمات أحادية الاتجاه باستخدام زر الإجراء.

    بعد إجراء مكالمة الطوارئ الصامتة، يمكن للطرف الآخر فقط إنهاء المكالمة. لتجنب لفت الانتباه أثناء المكالمة الجارية ، ستتجمد الشاشة الموجودة على الهاتف 9841 ، بينما سيتم إيقاف تشغيل الشاشة الموجودة على الهاتف 9851 و 9861 و 9871. يقوم الهاتف بتأمين جميع الوظائف أثناء مكالمة الطوارئ الصامتة بشكل افتراضي. للسماح للمستخدمين باستعادة تشغيل الهاتف العادي مع الحفاظ على مكالمة الطوارئ الصامتة، قم بتمكين ميزة السماح باسترداد مكالمات الطوارئ الصامتة.

  • عند تعطيلها، تعمل مكالمة الطوارئ كمكالمة ثنائية الاتجاه، على غرار المكالمات الصادرة الأخرى.

السماح باسترداد مكالمات الطوارئ بصمت

القيمة الافتراضية: لا

الخيارات: نعم، لا

للتحكم فيما إذا كان يمكن للمستخدمين استرداد وظائف الهاتف أثناء مكالمة طوارئ صامتة. بشكل افتراضي، بمجرد بدء مكالمة طوارئ صامتة، يقوم الهاتف بتأمين جميع الوظائف حتى ينهي مستلم المكالمة المكالمة.

عند تعيين هذه المعلمة على نعم، يمكن للمستخدمين الضغط على أي مفتاح لاستعادة تشغيل الهاتف العادي مع الحفاظ على مكالمة الطوارئ. يظل صوت المكالمة صامتا ما لم يقم المستخدم بزيادة مستوى الصوت باستخدام مفتاح مستوى الصوت.

تتوفر المعلمات الواردة في الجدول التالي في أقسام MultiTrigger - ضغطة واحدة و MultiTrigger - ضغطة طويلة و MultiTrigger - اضغط ثلاث مرات في علامة التبويب صوت > هاتف .

الجدول 2. معلمات لمشغلات متعددة
المعلمةالافتراضي والخياراتالوصف
وظيفة زر الإجراء

الافتراضي: إيقاف

الخيارات: إيقاف، مكالمة طوارئ، مخصص

حدد الخدمة التي يمكن لمستخدمي الهاتف الوصول إليها عبر مشغل الخدمة.

  • إيقاف: عند التعيين على إيقاف، لن يعمل مشغل الإجراء.
  • مكالمة طوارئ: يمكن للمستخدمين إجراء مكالمة إلى رقم الطوارئ المعين عبر مشغل الإجراء.
  • مخصص: يمكن للمستخدمين الوصول إلى الخدمة المعينة عبر مشغل الإجراء.

    عند تعيين الحقل إلى مكالمة طوارئ أو مخصص، تأكد من إدخال وجهة الخدمة المناسبة في حقل وجهة خدمة زر الإجراء. أو سيعرض الهاتف خطأ في التكوين.

اسم خدمة زر الإجراء

القيمة الافتراضية: فارغ

حدد اختياريا اسما للخدمة المرتبطة بمشغل الإجراء. سيتم عرض هذا الاسم في الرسالة التي تظهر على الشاشة عندما يضغط المستخدم على الزر ، مما يشير إلى الخدمة التي سيتم تشغيلها.

إذا لم تحدد اسما، فسيكون الاسم الافتراضي هو مكالمة طوارئ أو مكالمة طوارئ صامتة أو إجراء مخصص بناء على تحديدك في حقل وظيفة زر الإجراء.

وجهة خدمة زر الإجراء

القيمة الافتراضية: فارغ

أدخل رقم الهاتف أو URI مكالمة الطوارئ أو عنوان URL للخدمة المخصصة.

إذا أدخلت عنوان URL للخدمة، فيجب أن يبدأ عنوان URL ب http:// أو https://.

مثال: https://10.11.20.159/path/service.xml.

لا يمكن استخدام أرقام الهواتف كوجهات للخدمات المخصصة. إذا قمت بتكوين زر الإجراء كزر مخصص وأدخلت رقم هاتف كوجهة الخدمة، عرض رسالة تنبيه على الهاتف تشير إلى أنه لم يتم تكوين الزر. بدلا من ذلك، يمكنك إضافة رقم هاتف بهذا التنسيق tel:<phone number>، على سبيل المثال، tel:1234.

حقل المحتوى المخصص

القيمة الافتراضية: فارغ

يعمل هذا الإعداد فقط عند تعيين وظيفة زر الإجراء على مخصص.

أدخل بيانات HTTP مثل الأسلوب والرأس ومحتوى النشرة، بحد أقصى للطول 1024 حرفا. عند التهيئة، يرسل الهاتف طلب HTTP Post عند الضغط على الإجراء.

يمكنك استخدام وحدات الماكرو في بيانات HTTP ، مثل $MA و $SN.

للحصول على أمثلة للبرنامج النصي POST وبناء الجملة، راجع طلبات HTTP Post لزر الإجراء.

سر الخدمة

القيمة الافتراضية: فارغ

يمكن أن يكون سر الخدمة سر مصادقة أو رمزا مميزا أو كلمة مرور. يتم عرض السر الذي تم إدخاله كسلسلة مقنعة ويمكن الرجوع إليه باستخدام الماكرو $SS في حقل المحتوى المخصص ووجهة خدمة زر الإجراء.

تأخير الطلب

القيمة الافتراضية: 5

خيارات: 0 - 30

قم بتعيين فترة المهلة، بالثواني، للهاتف لبدء مكالمة طوارئ أو إجراء مخصص بعد الضغط على زر الإجراء.

اضبطه على 0 إذا كنت تفضل أن يقوم الهاتف بإجراء المكالمة أو بدء حدث فور اكتشاف المشغل، كما هو محدد بضغطة واحدة أو ضغطة طويلة أو ضغطة ثلاثية على الزر.

مكالمة طوارئ صامتة

الإعداد الافتراضي: معطل

الخيارات: ممكن، معطل

تم تصميم مكالمة الطوارئ الصامتة للمساعدة السرية في المواقف الخطرة. تمكن المستخدمين من طلب المساعدة دون إحداث أي ضوضاء.

  • عند التمكين ، يمكن للمستخدمين إجراء مكالمات أحادية الاتجاه باستخدام زر الإجراء.

    بعد إجراء مكالمة الطوارئ الصامتة، يمكن للطرف الآخر فقط إنهاء المكالمة. لتجنب لفت الانتباه أثناء المكالمة الجارية ، ستتجمد الشاشة الموجودة على الهاتف 9841 ، بينما سيتم إيقاف تشغيل الشاشة الموجودة على الهاتف 9851 و 9861 و 9871. يقوم الهاتف بتأمين جميع الوظائف أثناء مكالمة الطوارئ الصامتة بشكل افتراضي. للسماح للمستخدمين باستعادة تشغيل الهاتف العادي مع الحفاظ على مكالمة الطوارئ الصامتة، قم بتمكين ميزة السماح باسترداد مكالمات الطوارئ الصامتة.

  • عند تعطيلها، تعمل مكالمة الطوارئ كمكالمة ثنائية الاتجاه، على غرار المكالمات الصادرة الأخرى.

طلب نشر HTTP لزر الإجراء

يمكن تهيئة زر الإجراء في Cisco Desk Phone 9800 Series لتشغيل تطبيقات XML من خلال طلبات HTTP Post.

في حقل المحتوى المخصص، أدخل نص الطلب. يمكنك تحديد نوع محتوى XML أو JSON وتضمين وحدات ماكرو في الطلب. على سبيل المثال، يمكن إضافة $SSإلى البرنامج النصي لاسترداد سر المصادقة أو الرمز المميز أو كلمة المرور المتوفرة في حقل سر الخدمة.

الأمثلة التالية موجودة في XML وJSON:

نموذج # 1: XML - طريقة POST - رأس "نوع المحتوى: تطبيق / xml" - رأس "تفويض: اسم مستخدم الحامل: $SS" - الجسم "<البيانات الوصفية><الزناد>True< / Trigger><الوصف>هذا ل HTTP POST XML< / الوصف >< / البيانات الوصفية >' نموذج # 2: JSON - طريقة POST - الرأس "نوع المحتوى: التطبيق / json" - الرأس "التفويض: $SS" - الجسم '{"الأحداث":[{"evtid":"12345", "المعلمات": {"الزناد": true}, "الوصف":"هذا ل HTTP POST JSON"}]}'

المثال التالي خاص بطلب مشاركة HTTP. 

- طريقة POST - رأس "نوع المحتوى: التطبيق / xml" - الجسم "<البيانات الوصفية><الزناد>True< / Trigger><Description>هذا مخصص ل HTTP POST XML< / الوصف >< / البيانات الوصفية>'
الجدول 3. وحدات الماكرو المدعومة
اسم الماكروتوسيع الماكرو
#DEVICENAME#اسم الجهاز المعروض في نظام الاتصال ؛ على سبيل المثال، SEP845A3EC21288
$MAعنوان MAC باستخدام أرقام سداسية عشرية صغيرة (000e08aabbcc).
$MCASTADDRعنوان تطبيق ترحيل الصفحات متعدد البث.

$PN

$PSN

اسم المنتج؛ على سبيل المثال ، DP-9851 ، DP-9871.
$SNسلسلة الرقم التسلسلي ؛ على سبيل المثال ، FVH28022D0T.
$SSسر الخدمة مطلوب للوصول إلى تطبيق XML.

تهيئة هاتفك لتوفير الطاقة (ساعات العمل)

يتوفر خياران لتوفير الطاقة على الهاتف لتقليل استهلاك الطاقة أثناء فترات عدم النشاط.

وضع إيقاف العرض

عند تمكين ميزة ساعات العمل، يقوم الهاتف بإيقاف تشغيل الشاشة خارج ساعات العمل. يمكن للمستخدمين إضاءة الشاشة بالضغط على أي مفتاح على الهاتف. يتيح لك إعداد مهلة إيقاف خمول العرض خارج ساعات العمل تعيين المدة التي يجب أن ينتظرها الهاتف قبل إيقاف تشغيل الشاشة لساعات غير العمل. إذا لزم الأمر، يمكنك أيضا تمكين الهاتف من الدخول إلى وضع إيقاف تشغيل الشاشة أثناء ساعات العمل باستخدام إعداد إيقاف تشغيل الشاشة ضمن في ساعات العمل.

وضع السكون العميق (مدعوم فقط في السلسلة 9800)

في وضع السكون العميق ، يتم إيقاف تشغيل الهاتف تلقائيا خلال الفترات المحددة. يمكنك اختيار تمكين وضع السكون العميق حصريا لغير أيام العمل، أو لكل من غير أيام العمل وساعات غير العمل في أيام العمل. لتنشيط الهاتف، اضغط على زر تحديد في مجموعة التنقل.

تظهر الهواتف في وضع السكون العميق على أنها غير متصل (وضع السكون العميق) في مركز التحكم.

أثناء وجودك في وضع السكون العميق ، لا يمكن إجراء أي مكالمات ، بما في ذلك مكالمات الطوارئ ، على الهاتف ؛ ولا يمكن الوصول إلى زر الإجراء الموجود أعلى يمين الجهاز.

بشكل افتراضي، يتم تمكين ميزة ساعات العمل على هاتفك. يتم تعيين ساعات العمل الافتراضية على 7:00 إلى 19:00 من الاثنين إلى الجمعة. يقوم الهاتف بإيقاف تشغيل الشاشة خارج الساعات المحددة. يمكنك تخصيص ساعات العمل وأيام العمل وأوضاع توفير الطاقة.

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد صوت > الهاتف.

3

خصص ساعات العمل وأيام العمل لتعكس ساعات العمل للمستخدمين.

  • ساعات العمل ممكنة: بشكل افتراضي، يتم تمكين ميزة ساعات العمل. في حالة تعطيله، لن يدخل هاتفك في وضع توفير الطاقة.

  • أيام العمل: أيام العمل الافتراضية هي من الاثنين إلى الجمعة. قم بتغيير أيام العمل حسب الحاجة.

  • بدء ساعات العمل وانتهاء ساعات العمل: يتم تعيين ساعات العمل الافتراضية على 7:00 إلى 19:00. قم بتغيير الإعداد حسب الحاجة.

  • إيقاف العرض في ساعات العمل: بشكل افتراضي، تظل شاشة الهاتف قيد التشغيل أثناء ساعات العمل. لتمكين الهاتف من الدخول في وضع إيقاف العرض عندما لا يكون نشطا، حدد فترة المهلة من القائمة.

لمزيد من المعلومات حول هذه المعلمات، راجع معلمات ساعات العمل.

4

قم بتهيئة إعدادات وضع السكون العميق لهواتف السلسلة 9800.

لا يدعم هاتف Cisco Video Phone 8875 وضع السكون العميق. يمكنك تخطي هذه الخطوة أثناء تهيئة إعدادات هواتف 8875.

  • تمكين السكون العميق: قم بتمكين هذه الميزة للسماح للهاتف بإيقاف التشغيل خارج ساعات العمل.

  • تمكين التنبيه الصوتي (اختياري): في حالة التعيين على True ، يقوم الهاتف بتشغيل نغمة صوتية لتنبيه المستخدم قبل دخوله في وضع السكون العميق.

  • وقت إيقاف تشغيل الهاتف بعد انتهاء ساعة العمل: قم بتعيين فترة المهلة الزمنية لإيقاف تشغيل الهاتف تلقائيا بعد الوقت المحدد في حقل انتهاء ساعات العمل. الإعداد الافتراضي هو 60 دقيقة.

  • وقت تشغيل الهاتف قبل بدء ساعة العمل: قم بتعيين فترة المهلة الخاصة بالهاتف للتنبيه من وضع السكون العميق قبل الوقت المحدد في حقل بدء ساعات العمل. الإعداد الافتراضي هو 60 دقيقة.

  • الاستيقاظ المبكر العشوائي: قم بتعيين الفاصل الزمني لاستيقاظ الهاتف قبل جدوله المعتاد. يساعد على توزيع حمل طلبات الاتصال والتسجيل عند تشغيل عدد كبير من الهواتف في وقت واحد.

  • التأخير العشوائي في وضع السكون: قم بتعيين فاصل زمني للهاتف للدخول في وضع السكون العميق بعد وقت إيقاف التشغيل المجدول.

  • مهلة الخمول: لتعيين فترة انتهاء مهلة دخول الهاتف في وضع السكون العميق.

لمزيد من المعلومات حول هذه المعلمات، راجع معلمات ساعات العمل.

5

قم بتكوين إعدادات وضع إيقاف العرض خارج ساعات العمل.

  • مؤشر LED في وضع إيقاف تشغيل الشاشة: يحدد هذا الإعداد ما إذا كان سيتم إيقاف تشغيل مؤشر LED للقوس الأمامي عند دخول الهاتف في وضع إيقاف تشغيل الشاشة، سواء أثناء ساعات العمل أو خارجها. بشكل افتراضي، يظل مؤشر LED للقوس الأمامي مضيئا بعد دخول الهاتف في وضع إيقاف تشغيل الشاشة. عند ضبطه على معطل، يتم إيقاف تشغيل مؤشر LED للقوس الأمامي في وضع إيقاف العرض.

  • مهلة الخمول: قم بتعيين فترة المهلة بالدقائق حتى يتمكن الهاتف من إيقاف تشغيل الشاشة تلقائيا بعد إيقاظه أثناء وضع إيقاف تشغيل العرض.

لمزيد من المعلومات حول هذه المعلمات، راجع معلمات ساعات العمل.

6

عند الانتهاء، انقر فوق إرسال كافة التغييرات.

معلمات ساعات العمل

تتوفر معلمات ساعات العمل في علامة التبويب الهاتف > المستخدم على صفحة ويب إدارة الهاتف.

الجدول 4. معلمات ساعات العمل
المعلمةالافتراضي والخياراتالوصف
Office Hours (ساعات العمل)
تم تمكين ساعات العمل

الإعداد الافتراضي: True

الخيارات: خطأ، صواب

قم بتعيين هذا الحقل إلى True لتمكين ميزة ساعات العمل لسلسلة Cisco Desk Phone 9800.

تم تصميم ميزة "ساعات العمل" لتقليل استهلاك الطاقة خلال فترات عدم استخدام الهاتف. يمكنك تكوين الهاتف لإيقاف تشغيل الشاشة تلقائيا (وضع إيقاف العرض) أو إيقاف التشغيل (وضع السكون العميق) خارج فترات العمل المحددة.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Office_Hours_Enabled ua="na">True</Office_Hours_Enabled>
أيام العمل

الإعداد الافتراضي: من الاثنين إلى الجمعة

قم بتخصيص أيام العمل عن طريق تحديد الأيام التي تريدها.

سيقوم الهاتف تلقائيًا بإطفاء الشاشة خلال الأيام غير المخصصة للعمل. يتم تعيين أيام العمل بشكل افتراضي من الإثنين إلى الجمعة.

ينطبق هذا الإعداد أيضا على وضع السكون العميق، في حالة تمكينه. إذا اخترت تمكين وضع السكون العميق حصريا لغير أيام العمل، إيقاف تشغيل الهاتف خلال تلك الأيام. إذا قمت بتمكين وضع السكون العميق لجميع الأيام، إيقاف تشغيل الهاتف في غير أيام العمل وفي غير ساعات العمل في أيام العمل.

قم بتعيين ساعات العمل لأيام العمل باستخدام حقلي "تاريخ بدء ساعات العمل" و "انتهاء ساعات العمل".

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Work_Days ua="na">الاثنين|الثلاثاء|الأربعاء|الخميس|الجمعة</Work_Days>
بدء ساعات العمل

القيمة الافتراضية: 07:00

قم بتعيين وقت بدء ساعات العمل باستخدام تنسيق 24 ساعة. خارج ساعات العمل المحددة ، سيقوم الهاتف تلقائيا بإيقاف تشغيل الشاشة ، أو الدخول في وضع السكون العميق فقط عند تعيين تمكين السكون العميق على كل الأيام.

أمثلة: 09:00 ل 09:00 صباحا ؛ 17:30 ل 05:30 م

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Working_Hours_Start ua="na">06:00</Working_Hours_Start>
إنهاء ساعات العمل

القيمة الافتراضية: 19:00

قم بتعيين وقت إنهاء ساعات العمل باستخدام تنسيق 24 ساعة. خارج ساعات العمل المحددة ، سيقوم الهاتف تلقائيا بإيقاف تشغيل الشاشة ، أو الدخول في وضع السكون العميق فقط عند تعيين تمكين السكون العميق على كل الأيام.

أمثلة: 09:00 ل 09:00 صباحا ؛ 17:30 ل 05:30 م

تأكد من أن الفاصل الزمني بين وقت البدء ووقت الإنهاء يزيد عن 60 دقيقة.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Working_Hours_End ua="na">21:00</Working_Hours_End>
العرض في ساعات العمل

الإعداد الافتراضي: معطل

خيارات: معطل, في 1 دقيقة, في 5 دقائق, في 30 دقيقة

يتبع مؤشر LED الإعداد الموجود في إيقاف تشغيل الشاشة > مؤشر LED خارج ساعات العمل في وضع إيقاف تشغيل الشاشة.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Display_Off_In_Office_Hours ua="na">معطل</Display_Off_In_Office_Hours>
خارج ساعات العمل النوم العميق
تمكين النوم العميق

القيمة الافتراضية: خطأ

الخيارات: خطأ، يوم عطلة فقط، كل الأيام

قم بتمكين أو تعطيل وضع السكون العميق على الهاتف. عند تمكينها ، تقوم هذه الميزة تلقائيا بإيقاف تشغيل الهاتف خارج ساعات العمل المحددة.

يعمل هذا الخيار فقط عند تمكين ساعات العمل.

عند التعيين على "خطأ"، لن يدخل الهاتف في وضع السكون العميق.

عند ضبطه على "يوم عطلة فقط"، سيتم إيقاف تشغيل الهاتف حصريا في غير أيام العمل. بالنسبة لأيام العمل المحددة ، سيقوم الهاتف بإيقاف تشغيل الشاشة خارج ساعات العمل المحددة.

عند التعيين على "كل الأيام"، سيتم إيقاف تشغيل الهاتف في غير أيام العمل وساعات غير العمل في أيام العمل.

قم بتعيين ساعات العمل لأيام العمل باستخدام حقلي "تاريخ بدء ساعات العمل" و "انتهاء ساعات العمل".

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Deep_Sleep_Enabled ua="na">يوم عطلة فقط</Deep_Sleep_Enabled>
تمكين التنبيه المسموع

القيمة الافتراضية: خطأ

الخيارات: خطأ، صواب

قم بتمكين الهاتف أو تعطيله لتشغيل نغمة الصوت لتنبيه المستخدم قبل دخوله في وضع السكون العميق.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Enable_Audible_Alert ua="na">False</Enable_Audible_Alert>
الهاتف في الوقت المحدد قبل بدء ساعة العمل (دقائق)

الافتراضي: 60

خيارات: 0 - 360

قم بتعيين فترة مهلة تنبيه الهاتف من وضع السكون العميق قبل الوقت المحدد في حقل بدء ساعات العمل. إذا كنت تريد تنبيه الهاتف حتى بدء ساعات العمل، فاضبطه على 0.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_ ua="na">12</Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_>
وقت إيقاف تشغيل الهاتف بعد انتهاء ساعة العمل (دقيقة)

الافتراضي: 60

خيارات: 0 - 360

قم بتعيين فترة انتهاء مهلة الهاتف ليتم إيقاف تشغيله تلقائيا بعد الوقت المحدد في حقل انتهاء ساعات العمل. إذا كنت تريد أن يدخل الهاتف في وضع السكون العميق بعد ساعات العمل مباشرة، فاضبطه على 0.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_ ua="na">12</Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_>
الاستيقاظ المبكر العشوائي (دقائق)

الافتراضي: 60

خيارات: 0 - 60

قم بتعيين الفاصل الزمني لتنشيط الهاتف قبل جدوله المعتاد. يساعد على توزيع حمل طلبات الاتصال والتسجيل عند تشغيل عدد كبير من الهواتف في وقت واحد.

يتم حساب وقت الاستيقاظ الفعلي على النحو التالي: بدء ساعات العمل - الهاتف في الوقت المحدد قبل بدء ساعة العمل - الاستيقاظ المبكر العشوائي

مثال

إذا تم تعيين القيم التالية على النحو التالي:

  • تبدأ ساعات العمل: 8:00 صباحا
  • الهاتف في الوقت المحدد قبل ساعة العمل البدء: 30 دقيقة
  • الاستيقاظ المبكر العشوائي: 60 دقيقة

يمكن للهاتف الاستيقاظ عشوائيا من وضع السكون العميق في أي وقت بين الساعة 6:30 صباحا و 7:30 صباحا.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Random_Early_Wakeup__mins_ ua="na">60</Random_Early_Wakeup__mins_>
تأخير عشوائي في النوم (دقائق)

القيمة الافتراضية: 10

خيارات: 0 - 10

قم بتعيين فاصل زمني لدخول الهاتف في وضع السكون العميق بعد وقت إيقاف التشغيل المجدول.

يتم حساب وقت النوم الفعلي على النحو التالي: انتهاء ساعات العمل + وقت إيقاف الهاتف بعد انتهاء ساعة العمل + تأخير عشوائي للنوم

مثال

إذا تم تعيين القيم التالية:

  • مواعيد العمل: 5:00 مساء
  • وقت إيقاف تشغيل الهاتف بعد ساعة العمل النهاية: 30 دقيقة
  • تأخير النوم العشوائي: 10 دقائق

يمكن إيقاف تشغيل الهاتف بشكل عشوائي في أي وقت بين الساعة 5:30 مساء و 5:40 مساء.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Random_Delay_to_sleep_mins_ ua="na">10</Random_Delay_to_sleep_mins_mins_>
مهلة الخمول (بالدقائق)

(لوضع السكون العميق)

القيمة الافتراضية: 30

خيارات: 1 - 60

ينطبق هذا الإعداد على السيناريوهين التاليين:

  • قبل أن يدخل الهاتف في وضع السكون العميق المجدول

    قبل عشر دقائق من النوم العميق المقرر ، تنبثق رسالة لإعلام المستخدم بأن الهاتف سيتم إيقاف تشغيله في غضون عشر دقائق ، ويبدأ العد التنازلي. عند انتهاء المهلة، يتم إيقاف تشغيل الهاتف.

    أثناء فترة العد التنازلي، إذا كان هناك أي نشاط مثل مكالمة واردة أو ترقية البرامج الثابتة أو إعادة مزامنة الحسابات، إعادة تشغيل العد التنازلي. على سبيل المثال، إذا قمت بتعيين هذا الحقل إلى 20، إعادة تشغيل العد التنازلي في غضون 20 دقيقة بعد اكتمال الأنشطة.

  • بعد الاستيقاظ يدويا من وضع السكون العميق

    على سبيل المثال ، إذا قمت بتعيين هذا الحقل على 20 ، بعد الخمول لمدة 20 دقيقة ، تنبثق رسالة لإعلام المستخدم بأن الهاتف سيتم إيقاف تشغيله في غضون عشر دقائق ، ويبدأ العد التنازلي. عند انتهاء المهلة، يتم إيقاف تشغيل الهاتف.

    أثناء فترة العد التنازلي، إذا كان هناك أي نشاط مثل مكالمة واردة أو ترقية البرامج الثابتة أو إعادة مزامنة الحسابات، فستتم إعادة تشغيل العد التنازلي في غضون 20 دقيقة بعد اكتمال الأنشطة.

إذا تفاعل المستخدم مع الهاتف أثناء فترة العد التنازلي، مثل الرد على المكالمات أو رفضها أو الضغط على المفاتيح، فلن يدخل الهاتف في وضع السكون العميق لبقية اليوم.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Idle_Timeout__mins_ ua="na">52</Idle_Timeout__mins_>
إيقاف عرض ساعات العمل الخارجية
مؤشر LED في وضع إيقاف الشاشة

الإعداد الافتراضي: ممكّن

الخيارات: ممكن، معطل

يحدد هذا الإعداد ما إذا كان سيتم إيقاف تشغيل مؤشر LED للقوس الأمامي عند دخول الهاتف في وضع إيقاف تشغيل الشاشة ، سواء أثناء ساعات العمل أو خارجها. بشكل افتراضي (ممكن)، يظل مؤشر LED للقوس الأمامي مضيئا بعد دخول الهاتف في وضع إيقاف تشغيل الشاشة. عند ضبطه على معطل، يتم إيقاف تشغيل مؤشر LED للقوس الأمامي في وضع إيقاف العرض.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<LED_Indicator_In_Display_Off_Mode ua="na">تمكين</LED_Indicator_In_Display_Off_Mode>
مهلة الخمول (بالدقائق)

(لوضع إيقاف تشغيل العرض خارج ساعات العمل)

القيمة الافتراضية: 5

خيارات: 1 - 60

يتوفر هذا الحقل في قسم إيقاف عرض ساعات العمل الخارجية.

قم بتعيين فترة المهلة بالدقائق حتى يقوم الهاتف بإيقاف تشغيل الشاشة تلقائيا بعد تنبيهه أثناء وضع إيقاف تشغيل العرض.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Display_Off_Idle_Timeout__mins_ ua="na">5</Display_Off_Idle_Timeout__mins_>

تمكين الاستضافة على أحد الهواتف

عند تمكين ميزة الاستضافة في BroadSoft على الهاتف، يمكن للمستخدم تسجيل الدخول إلى الهاتف كضيف. بعد خروج الضيف من الهاتف، سيعود المستخدم إلى المستخدم المضيف.

يمكنك أيضا تمكين خدمة الفنادق من الخادم. لمزيد من المعلومات، راجع دليل تكوين شريك Cisco BroadWorks.

عند تمكين الفنادق:

  • للهواتف 9841 و9851 و9861 يعرض الهاتف ذو الخطوط المتعددة المفتاح البرمجي "الفندق" على الشاشة الرئيسية للهاتف لكل خط تم تمكين ميزة الفندق عليه.

    ل 9871 يعرض الهاتف ذو الخطوط المتعددة الضيف في المفتاح البرمجي على الشاشة الرئيسية للهاتف لكل خط تم تمكين الفندق عليه. سترى هذا الخط عند الضغط على المزيد (...) بجوار الخط.

  • يعرض الهاتف ذو الخط الواحد الضيف في المفتاح البرمجي على الشاشة الرئيسية للهاتف.

‏‫قبل البدء‬

على الخادم:

  • تمكين خدمة الفنادق للمستخدم المضيف والمستخدم الضيف. لمزيد من المعلومات، راجع دليل تكوين شريك Cisco BroadWorks.
  • قم بتعيين كلمة مرور الضيف.
1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد صوت > Ext [n] (حيث يشير [n] إلى رقم الامتداد).

3

في قسم إعدادات ميزة المكالمات، قم بتعيين معلمة تمكين الاستضافة على Broadsoft إلى نعم.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Enable_Broadsoft_Hoteling_1_ua="na">نعم</Enable_Broadsoft_Hoteling_1>

الخيارات: نعم ولا

القيمة الافتراضية: لا

4

قم بتعيين مقدار الوقت (بالثواني) في معلمة انتهاء صلاحية الاشتراك الفندقي التي تحدد عدد المرات التي يرسل فيها الهاتف رسالة "اشتراك".

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Hoteling_Subscription_Expires_1_ua="na">3600</Hoteling_Subscription_Expires_1>

القيم الصالحة: عدد صحيح من 10 إلى 86400

القيمة الافتراضية: 3600

عند تعيين المعلمة إلى 0 ، يتم استخدام 3600 الافتراضي.

5

انقر فوق إرسال جميع التغييرات.

مزامنة إعدادات الهاتف

ممنوع الإزعاج (DND) ومزامنة حالة إعادة توجيه المكالمات

يمكنك تكوين الإعدادات على صفحة ويب إدارة الهاتف لتمكين مزامنة حالة ممنوع الإزعاج (DND) وإعادة توجيه المكالمات بين الهاتف والخادم.

هناك طريقتان لمزامنة حالة الميزة:

  • مزامنة مفتاح الميزة (FKS)

  • مزامنة XSI

يستخدم FKS رسائل SIP للإبلاغ عن حالة الميزة. تستخدم مزامنة XSI رسائل HTTP. إذا تم تمكين مزامنة كل من FKS وXSI، فإن FKS لها الأسبقية على مزامنة XSI. انظر الجدول أدناه لمعرفة كيفية تفاعل FKS مع مزامنة XSI.

الجدول 5. التفاعل بين مزامنة FKS وXSI

مزامنة مفتاح الميزة

تم تمكين XSI DND

تم تمكين XSI CFWD

مزامنة ممنوع الإزعاج (DND)

مزامنة CFWD

نعم

نعم

نعم

نعم (SIP)

نعم (SIP)

نعم

لا

لا

نعم (SIP)

نعم (SIP)

نعم

لا

نعم

نعم (SIP)

نعم (SIP)

لا

نعم

نعم

نعم (HTTP)

نعم (HTTP)

لا

لا

نعم

لا

نعم (HTTP)

لا

نعم

لا

نعم (HTTP)

لا

لا

لا

لا

لا

لا

تمكين مزامنة DND وحالة إعادة توجيه المكالمات باستخدام مزامنة مفتاح الميزة (FKS)

عند تمكين مزامنة مفتاح الميزة (FKS)، تتم مزامنة إعدادات إعادة توجيه المكالمات وممنوع الإزعاج (DND) على الخادم مع الهاتف. ستتم أيضًا مزامنة التغييرات في إعدادات وضع ممنوع الإزعاج (DND) وإعادة توجيه المكالمات التي تم إجراؤها على الهاتف مع الخادم.

عند تمكين FKS على أحد الخطوط، يمكنك الحصول على إعدادات DND وإعادة توجيه المكالمات من الخادم، وعدم مزامنة الإعدادات في علامة التبويب صوت > المستخدم.

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد صوت > Ext [n] (حيث يشير [n] إلى رقم الامتداد).

3

في قسم إعدادات ميزة المكالمات، قم بتعيين حقل مزامنة مفتاح الميزة إلى نعم.

4

انقر فوق إرسال جميع التغييرات.

تمكين مزامنة حالة إعادة توجيه المكالمات عبر خدمة XSI،

عند تمكين مزامنة إعادة توجيه المكالمات، تتم مزامنة الإعدادات المتعلقة بإعادة توجيه المكالمات على الخادم مع الهاتف. ستتم أيضًا مزامنة التغييرات في إعدادات إعادة توجيه المكالمات التي تم إجراؤها على الهاتف مع الخادم.

‏‫قبل البدء‬

  • قم بتكوين خادم مضيف XSI وبيانات الاعتماد المناظرة على علامة التبويب صوت > Ext (n).

    • عند استخدام بيانات اعتماد تسجيل الدخول لمصادقة خادم XSI، أدخل خادم مضيف XSI، ومعرف مستخدم تسجيل الدخول، وكلمة مرور تسجيل الدخول في قسم خدمة خط XSI.

    • عند استخدام بيانات اعتماد SIP لمصادقة خادم XSI، أدخل خادم مضيف XSI ومعرف مستخدم تسجيل الدخول في قسم خدمة خط XSI، ومعرف المصادقة، وكلمة المرور في قسم معلومات المشترك.

  • قم بتعطيل مزامنة مفتاح الميزة (FKS) في القسم إعدادات ميزات المكالمات من صوت > Ext (n).

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد صوت > Ext [n] (حيث يشير [n] إلى رقم الامتداد).

3

في قسم خدمة خط XSI، قم بتعيين معلمة تمكين CFWD إلى نعم.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<CFWD_Enable_1_ ua="na">نعم</CFWD_Enable_1_>

الخيارات: نعم ولا

القيمة الافتراضية: لا

4

انقر فوق إرسال جميع التغييرات.

تمكين مزامنة حالة DND عبر خدمة XSI

عند تمكين مزامنة ممنوع الإزعاج (DND)، تتم مزامنة إعداد DND على الخادم مع الهاتف. ستتم أيضًا مزامنة التغييرات في إعداد DND التي تم إجراؤها على الهاتف مع الخادم.

‏‫قبل البدء‬

  • قم بتكوين خادم مضيف XSI وبيانات الاعتماد المناظرة على علامة التبويب صوت > Ext (n).

    • عند استخدام بيانات اعتماد تسجيل الدخول لمصادقة خادم XSI، أدخل خادم مضيف XSI، ومعرف مستخدم تسجيل الدخول، وكلمة مرور تسجيل الدخول في قسم خدمة خط XSI.

    • عند استخدام بيانات اعتماد SIP لمصادقة خادم XSI، أدخل خادم مضيف XSI ومعرف مستخدم تسجيل الدخول في قسم خدمة خط XSI، ومعرف المصادقة، وكلمة المرور في قسم معلومات المشترك.

  • قم بتعطيل مزامنة مفتاح الميزة (FKS) في القسم إعدادات ميزات المكالمة من صوت > Ext (n).

1

حدد صوت > Ext [n] (حيث يشير [n] إلى رقم الامتداد).

2

في قسم خدمة خط XSI، قم بتعيين معلمة تمكين DND إلى نعم.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<DND_Enable_1_ ua="na">نعم</DND_Enable_1_>

الخيارات: نعم ولا

القيمة الافتراضية: لا

3

انقر فوق إرسال جميع التغييرات.

تهيئة إعدادات المؤتمر للهواتف

توفر الأقسام التالية معلومات حول كيفية تهيئة خدمة المؤتمرات لهواتفك.

تمكين خدمة المؤتمرات

قم بتمكين خدمة المؤتمرات لهواتفك حتى يتمكن المستخدمون من بدء مكالمات متعددة الاتجاهات أو الانضمام إليها باستخدام خطوط الهاتف الخاصة بهم.

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

لتمكين خدمة المؤتمرات للهاتف، قم بما يلي:

  1. حدد صوت > الهاتف.

  2. ضمن الخدمات التكميلية، اختر نعم لمعلمة خدمة المؤتمرات.

    يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

    <Conference_Serv ua="na">نعم</Conference_Serv>

    الخيارات: نعم ولا

    القيمة الافتراضية: نعم

3

حدد عنوان URL لجسر المؤتمر للخط الذي تريده:

  1. حدد > الصوت تحويلة(n)

  2. أدخل عنوان URL لجسر المؤتمر بهذا التنسيق:

    user@IPaddress:منفذ
4

انقر فوق إرسال جميع التغييرات.

تمكين خدمة التقويم Webex

إذا كنت ترغب في تمكين الهاتف من الانضمام إلى اجتماعات التقويم Webex، فقم بما يلي:

‏‫قبل البدء‬

تم تسجيل هاتفك في Webex Calling.

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد صوت > الهاتف.

3

في القسم Webex ، قم بتعيين الحقل تمكين التقويم.

قم بتعيين نعم أو لا لتمكين خدمة التقويم Webex على الهاتف أو تعطيلها.

خيارات: نعم |لا; الافتراضي: نعم

يمكنك أيضا تكوين المعلمات في ملف التكوين (cfg.xml) عن طريق إدخال السلاسل بهذا التنسيق:

<Webex_Calendar_Enable ua="na">نعم</Webex_Calendar_Enable>

4

انقر فوق إرسال جميع التغييرات.

تمكين تسجيل المكالمات باستخدام SIP REC

يمكنك تمكين تسجيل المكالمات على الهاتف بحيث يمكن للمستخدم تسجيل مكالمة نشطة. يتحكم وضع التسجيل الذي تم تكوينه على الخادم في عرض المفاتيح الوظيفية للتسجيل لكل هاتف. في قسم المفاتيح البرمجية القابلة للبرمجة، تتم إضافة السلاسل التالية بشكل افتراضي في حقلي قائمة المفاتيح المتصلة وقائمة مفاتيح المؤتمرات. كردستارت. كردستوب. كردباوز. السيرة الذاتية

الجدول 6. وضع التسجيل ومفاتيح التسجيل البرمجية
وضع التسجيل في الخادمالمفاتيح الوظيفية للتسجيل متوفرة على الهاتف

دائمًا

لا تتوفر أي مفاتيح وظيفية.

لا يمكن للمستخدم التحكم في التسجيل من الهاتف. يبدأ التسجيل تلقائيًا عند توصيل مكالمة.

دائمًا مع إيقاف مؤقت/استئناف

PauseRec

ريسريك

عند توصيل المكالمة، يمكن للمستخدم إيقاف التسجيل مؤقتا واستئناف التسجيل.

عند الطلب

تسجيل

PauseRec

ريسريك

عند توصيل مكالمة، يبدأ التسجيل تلقائيًا ولكن لا يتم حفظ التسجيل حتى يضغط المستخدم على المفتاح الوظيفي التسجيل. يرى المستخدم الخاص بك رسالة عند تسجيل تغييرات الحالة.

عند الطلب مع بدء تشغيل المستخدم

تسجيل

PauseRec

StopRec

ريسريك

يبدأ التسجيل فقط عندما يضغط المستخدم على المفتاح الوظيفي تسجيل. يرى المستخدم الخاص بك رسالة عند تسجيل تغييرات الحالة.

مطلقًا

لا تتوفر مفاتيح تسجيل ، وبالتالي لن يتمكن المستخدم من تسجيل المكالمات.

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد صوت > هاتف.

3

في قسم الخدمات التكميلية، انقر فوق نعم أو انقر فوق لا لتمكين معلمة خدمة تسجيل المكالمات أو تعطيلها .

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Call_Recording_Serv ua="na">نعم</Call_Recording_Serv>

الخيارات: نعم ولا

القيمة الافتراضية: لا

4

انقر فوق إرسال جميع التغييرات.

تكوين ترحيل الصفحات متعدد البث

يمكنك إعداد الترحيل متعدد البث للسماح للمستخدمين بإرسال رسائل ترحيل الصفحات إلى الهواتف الأخرى. يمكن أن تنتقل الصفحة إلى جميع الهواتف أو مجموعة هواتف في نفس الشبكة. يمكن لأي هاتف في المجموعة بدء جلسة ترحيل الإرسال المتعدد. يتم استلام الترحيل فقط من خلال الهواتف التي تم تعيينها للاستماع إلى مجموعة الترحيل.

يمكن إضافة هاتف إلى ما يصل إلى 10 مجموعات ترحيل. تحتوي كل مجموعة ترحيل على منفذ فريد للإرسال المتعدد ورقم. يجب أن تشترك الهواتف الموجودة ضمن مجموعة الترحيل في نفس عنوان IP متعدد الإرسال والمنفذ ورقم الإرسال المتعدد.

يمكنك تكوين الأولوية للصفحة الواردة من مجموعة معينة. عندما يكون الهاتف نشطًا ويجب تشغيل صفحة مهمة، يسمع المستخدم الصفحة على مسار الصوت النشط.

عند حدوث جلسات ترحيل متعددة، يتم الرد عليها بترتيب زمني. بعد انتهاء الترحيل النشط، يتم الرد على الترحيل التالي تلقائيًا. عند تطبيق ميزة عدم الإزعاج (DND) على كافة الخطوط الموجودة على الهاتف بدلا من خط معين، يتجاهل الهاتف أي ترحيل صفحات واردة.

يمكنك تحديد برنامج ترميز لاستخدام الترحيل. برامج الترميز المدعومة هي G711a وG711u وG722 وG729. إذا لم تحدد برنامج الترميز، فإن الترحيل يستخدم G711u افتراضيًا.

يمكنك أيضا تمكين الهواتف من تلقي الصفحات من الخادم لعرض صورة أو عناصر واجهة مستخدم أخرى اختياريا. باستخدام هذه الميزة، يمكن استدعاء خدمة XML أثناء الترحيل متعدد البث. لتمكين هذه الميزة، قم بتكوين المعلمة XML عنوان URL لخدمة التطبيق وإضافة "xmlapp=yes" في البرامج النصية لمجموعة ترحيل الصفحات من Voice > Phone. لمزيد من المعلومات حول المعلمات، راجع XML تكوين التطبيقات للهواتف على BroadWorks والمعلمات لمجموعة ترحيل الصفحات المتعددة.

يمكنك أيضًا تكوين المعلمات في ملف تكوين الهاتف باستخدام رمز XML‏(cfg.xml). لتكوين كل معلمة، راجع بناء جملة السلسلة في معلمات لمجموعة ترحيل الصفحات المتعددة.

‏‫قبل البدء‬

  • تأكد من أن شبكتك تدعم الإرسال المتعدد حتى تتمكن جميع الأجهزة في نفس مجموعة الترحيل من تلقي الترحيل.
  • بالنسبة لشبكات Wi-Fi، قم بتمكين نقطة الوصول وتكوينها بشكل صحيح للإرسال المتعدد.
  • تأكد من أن جميع الهواتف في مجموعة الترحيل موجودة في نفس الشبكة.
1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد صوت > الهاتف.

3

انتقل إلى قسم معلمات مجموعات الترحيل المتعدد.

4

أدخل البرامج النصية لترحيل الصفحات متعددة البث كما هو محدد في الجدول التالي من المعلمات لمجموعة ترحيل الصفحات المتعددة.

5

انقر فوق إرسال جميع التغييرات.

معلمات لمجموعة ترحيل الصفحات المتعددة

يحدد الجدول التالي وظيفة معلمات مجموعة ترحيل الصفحات المتعددة واستخدامها في صفحة إدارة الهاتف.

كما أنه يحدد بنية السلسلة التي تمت إضافتها في ملف تكوين الهاتف (cfg.xml) لتكوين معلمة.

الجدول 7. معلمات مجموعة ترحيل الصفحات المتعددة
المعلمةالوصف
المجموعة 1 الترحيل النصي - المجموعة 10 الترحيل النصي

أدخل سلسلة لتهيئة الهاتف للاستماع إليه وبدء الترحيل متعدد الإرسال. يمكنك إضافة هاتف لما يصل إلى 10 مجموعات ترحيل. أدخل البرنامج النصي بهذا التنسيق:

  • الترحيل متعدد البث:

    pggrp=<عنوان الإرسال المتعدد>:<port>; <الاسم=group_name>; <عدد=multicast_number>; <الاستماع = boolean_value> ؛ <pri=priority_level>; <الترميز=codec_name>;

    برنامج نصي كمثال:

    pggrp=224.168.168.168:34560; الاسم = Group_1 ؛ عدد = 800 ؛ استمع = نعم ؛ بري = 1 ؛

  • ترحيل الصفحات متعدد البث مع دعم تطبيقات XML:

    pggrp=<عنوان الإرسال المتعدد>:<port>; <الاسم=group_name>; <عدد=multicast_number>; <الاستماع = boolean_value> ؛ <pri=priority_level>; <الترميز=codec_name>; <xmlapp=boolean_value>; <المهلة = ثوان>

    برنامج نصي كمثال:

    pggrp=224.168.168.168:34560; الاسم = Group_1 ؛ عدد = 800 ؛ استمع = نعم ؛ بري = 1 ؛ xmlap- p = نعم ؛ المهلة = 3600 ؛

  • عنوان IP متعدد البث (عنوان متعدد الإرسال) والمنفذ (المنفذ) - أدخل عنوان IP متعدد البث والمنفذ المحدد على خادم الترحيل. يجب أن يكون رقم المنفذ فريدًا لكل مجموعة ورقم زوجي ضمن 1000 و65534.

    تأكد من تعيين نفس عنوان IP متعدد الإرسال والمنفذ لجميع الهواتف داخل مجموعة الترحيل. بخلاف ذلك، لا يمكن للهواتف استقبال الترحيل.

  • اسم مجموعة الترحيل (الاسم) - أدخل اسم مجموعة الترحيل اختياريًا. يساعدك الاسم في تحديد مجموعة الترحيل التي يوجد بها الهاتف عندما يكون لديك عدة مجموعات ترحيل.
  • رقم الإرسال المتعدد (رقم) —حدد رقم الهاتف للاستماع لترحيل الإرسال المتعدد وبدء جلسة ترحيل متعدد الإرسال. قم بتعيين نفس رقم الإرسال المتعدد لجميع الهواتف داخل المجموعة. يجب أن يتوافق الرقم مع خطة الاتصال المحددة للخط لبدء إرسال متعدد.
  • حالة الاستماع (استماع) —تحديد ما إذا كان الهاتف سيستمع لنداء من هذه المجموعة. قم بتعيين هذه المعلمة إلى نعم لجعل الهاتف يستمع إلى الترحيل. بخلاف ذلك، قم بتعيينها إلى لا، أو لا تقم بتضمين هذه المعلمة في البرنامج النصي.
  • الأولوية (pri) - تحديد الأولوية بين الترحيل والمكالمة الهاتفية. إذا لم تحدد الأولوية أو لم تقم بتضمين هذه المعلمة في البرنامج النصي، فسيستخدم الهاتف الأولوية 1. المستويات الأربعة للأولوية هي:

    0: الترحيل له الأسبقية على المكالمة الهاتفية. عندما يكون الهاتف في مكالمة نشطة، تقوم إحدى عمليات الترحيل الواردة بوضع المكالمة النشطة قيد الانتظار. يتم استئناف المكالمة عند انتهاء الترحيل.

    1: عندما يتلقى الهاتف ترحيلاً واردًا في مكالمة نشطة، يسمع المستخدم مزيج الترحيل والمكالمة.

    2: يتم تنبيه المستخدم بواسطة نغمة الترحيل عند تلقي مناداة واردة على خط نشط. لا يتم الرد على الترحيل الوارد ما لم يتم تعليق المكالمة النشطة أو إنهاؤها.

    3: يتجاهل الهاتف الترحيل الوارد دون أي تنبيه عندما يكون الهاتف في حالة مكالمة نشطة.

  • برنامج ترميز الصوت (برنامج ترميز الصوت/الفيديو) - تحديد برنامج ترميز الصوت لترحيل الإرسال المتعدد لاستخدامه. برامج الترميز المدعومة هي G711a وG711u وG722 وG729. إذا لم تحدد برنامج الترميز أو لم تقم بتضمين معلمة برنامج الترميز في البرنامج النصي، فسيستخدم الهاتف برنامج الترميز G711u.
  • تطبيق XML (xmlapp)—حدد ما إذا كان الهاتف يتصل بخادم تطبيق XML عند استقبال الصوت عبر مجموعة ترحيل الصفحات. قم بتعيين هذه المعلمة إلى نعم لجعل الهاتف يستدعي تطبيق XML من ترحيل الصفحات متعدد البث. وإلا، فقم بتعيينه على "لا".

    تأكد من تكوين المعلمة XML عنوان URL لخدمة التطبيق في XML الخدمات، راجع XML الخدمات للحصول على التفاصيل.

    في عنوان URL XML ، يجب تكوين MCASTADDR الماكرو لتمييزه عن ترحيل الصفحات العادي متعدد البث. على سبيل المثال، https://<url>?mcast=$MCASTADDR

  • المهلة—اختياريا حدد المهلة (بالثواني) لرسائل تطبيق XML التي يتم عرضها على شاشة الهاتف. إذا لم يتم تكوين المعلمة، تختفي رسائل تطبيق XML مع ترحيل الصفحات.

    عادة ما ينتهي تطبيق XML بعد الوصول إلى المهلة، بغض النظر عن استدعاء ترحيل الصفحات. إذا كانت مكالمة ترحيل الصفحات لا تزال نشطة، فسينتهي تطبيق XML فقط.

    يقوم ترحيل الصفحات الجديد بإغلاق التطبيق XML لآخر ترحيل إذا لم يتم إغلاق تطبيق XML عند انتهاء آخر ترحيل.

في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق:

<Group_1_Paging_Script ua="na">pggrp=224.168.168.168:34560; الاسم = Group_1 ؛ عدد = 800 ؛ استمع = نعم ؛ بري = 1 ؛ الترميز = G722; xmlap- p = نعم ؛ المهلة = 3600 ؛ </Group_1_Paging_Script>

القيمة الافتراضية: فارغ

تهيئة هاتف للرد على الصفحات تلقائيا

تتيح ميزة ترحيل الصفحات للمستخدم الاتصال مباشرة بمستخدم آخر عبر الهاتف. إذا تم تكوين هاتف الشخص الذي يتم وضعه في صفحة للرد على الصفحات تلقائيا، فلن يرن الهاتف. بدلاً من ذلك، يتم إنشاء اتصال مباشر بين الهاتفين تلقائيًا عند بدء الترحيل.

يمكنك أيضًا تكوين المعلمات في ملف تكوين الهاتف باستخدام رمز XML‏(cfg.xml).

‏‫قبل البدء‬

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد الصوت > المستخدم.

3

في قسم الخدمات التكميلية، اختر نعم لمعلمة صفحة الرد التلقائي.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Auto_Answer_Page ua="na">نعم</Auto_Answer_Page>

الخيارات: نعم ولا

القيمة الافتراضية: نعم

4

انقر فوق إرسال جميع التغييرات.

قم بإعداد ورق الحائط وصور الشعار

للحصول على أفضل تجربة، ضع النصائح التالية في الاعتبار عند اختيار صورك أو تصميمها:

  • تجنب استخدام الصور العنقودية التي قد تجعل من الصعب عليك التعرف على خطوط الهاتف على الشاشة الرئيسية. البساطة هي المفتاح عند اختيار خلفيات.
  • تأكد من تطابق الخلفيات التي اخترتها مع نظام ألوان هاتفك. اختر الخلفيات التي تكمل لوحات الألوان الداكنة أو الفاتحة. الصور الداكنة هي الأنسب للوضع المظلم ، بينما تعمل الصور الفاتحة بشكل جيد لوضع الضوء.
  • تجنب استخدام الصور عالية التباين كخلفيات. يمكن أن يجعل التباين الشديد من الصعب رؤية الشعار وعناصر الشاشة الأخرى على الخلفية.
  • تجنب استخدام الصور الديناميكية كخلفيات.
  • يتم عرض الشعار على شاشة الهاتف فقط، ولا يتم عرضه على شاشة KEM. عند تكوين خطوط متعددة على هاتف Cisco Desk Phone 9841 و9851 و9861، لا يتوفر إعداد الشعار والشعار في قائمة الإعدادات.
  • لاستخدام خلفية مخصصة على الهواتف المرفقة بها وحدات توسيع المفاتيح (KEM)، قم بإعداد كل من خلفية الهاتف والخلفية KEM.
الجدول 8. مواصفات صور ورق الحائط والشعار على أنظمة التحكم في المكالمات المختلفة
صورةالتنسيق المعتمد (Unified CM)الأبعاد الموصى بها (بكسل)الوصف
شعارPNG

هاتف Cisco المكتبي 9851: 190x125

هاتف Cisco Desk Phone 9861: 380x250

هاتف Cisco Desk Phone 9871: 494x325 / 418x275

هاتف فيديو Cisco 8875: 380x250

سيتم تغيير حجم الصور التي لا تتطابق مع الأبعاد المقترحة بشكل متناسب.

لست بحاجة إلى إنشاء صورة مصغرة منفصلة للشعار. يقوم النظام تلقائيا بتغيير حجم صورة الشعار لتلائم أبعاد الصورة المصغرة.

خلفية الشاشة

هاتف Cisco المكتبي 9851: 480x240

هاتف Cisco المكتبي 9861: 800x480

هاتف Cisco Desk Phone 9871: 1280x720

وحدة توسيع المفاتيح 9800 لهاتف Cisco المكتبي: 480x800

هاتف فيديو Cisco 8875: 1024x600

قد يتم تغيير حجم الصور التي لا تتطابق مع الأبعاد الموصى بها لتلائم شاشة الهاتف، مما قد يتسبب في تشويه الصورة.
صورة مصغرة لخلفية الشاشة

هاتف Cisco المكتبي 9851: 100x56

هاتف Cisco المكتبي 9861: 150x90

هاتف Cisco المكتبي 9871: 228x128

هاتف فيديو Cisco 8875: 180x100

قد تتسبب الصور التي لا تتطابق مع الأبعاد المقترحة في حدوث مشكلات معينة على الهاتف.
نظرا لقيود التخزين على هاتف Cisco Desk Phone 9851، تأكد من عدم الوصول إلى الحد (250 كيلوبايت × 10). وإلا، فقد تحدث مشكلات معينة على الهواتف. راجع الجدول التالي للحصول على التفاصيل:
الجدول 9. الحد من حجم الخلفيات المخصصة على كل طراز هاتف
طراز الهاتفالحد الأقصى لحجم الصورة الواحدةالحد الأقصى لعدد الصورحجم الحد
هاتف Cisco المكتبي 9851250 كيلو بايت10250 كيلو بايت × 10
هاتف Cisco المكتبي 98611 ميجا بايت201 ميجا بايت × 20
هاتف Cisco المكتبي 98711 ميجا بايت201 ميجا بايت × 20
Cisco Video Phone 8875 (هاتف فيديو من Cisco طراز 8875)1 ميجا بايت201 ميجا بايت × 20
1

اختر الشعار وصور ورق الحائط التي تريدها.

2

قم بتنسيق الصور بحيث تتوافق مع المواصفات المطلوبة كما هو موضح في الجدول أعلاه.

3

أعد تسمية ملفات صور الخلفية بهذا التنسيق:

  • للحصول على صور خلفية الهاتف وخلفية KEM، استخدم wallpaper-xxx.png. استبدل xxx بالاسم الذي تريده. على سبيل المثال، wallpaper-blue.png,wallpaper-darkgreen.png .
  • بالنسبة للصور المصغرة لخلفية الهاتف، استخدم thumbnail-xxx.png. استبدل xxx بالاسم الذي تريده. على سبيل المثال، thumbnail-blue.png,thumbnail-darkgreen.png .
  • يتعذر على النظام استخدام ملفات خلفية الشاشة المسماة باستخدام أنماط مختلفة. ومع ذلك ، بالنسبة لملف الشعار ، لديك المرونة في تسميته وفقا لمتطلباتك.
  • تأكد من أن خلفية الهاتف وخلفية الشاشة KEM لهما نفس اسم الملف. وإلا، سيفشل النظام في تحميل خلفية KEM واستخدام الخلفية الافتراضية للنظام KEM.
  • بالنسبة إلى xxx في اسم الملف، لا تستخدم أحرفا خاصة. استخدم الأحرف والأرقام فقط.
  • الصور المصغرة للشعار وخلفيات KEM غير مطلوبة.

تخصيص خلفية الشاشة والشعار على صفحة ويب الهاتف

يمكنك اختيار خلفية نظام محددة مسبقا، وتخصيص خلفية وشعار على صفحة ويب إدارة الهاتف.

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد الصوت > المستخدم.

3

انتقل إلى قسم الشاشة وقم بتكوين المعلمات التالية لتخصيص شاشة الهاتف.

المعلمةافتراضيالوصف
مظهر

الافتراضي: بنفسجي داكن

الخيارات: سماوي داكن ، أرجواني داكن ، أزرق داكن ، بنفسجي داكن ، أزرق فاتح ، بنفسجي فاتح ، CustWallpaper <n>

لتحديد خلفية الشاشة الرئيسية للهاتف وسمة اللون لواجهة المستخدم الخاصة به.

لتحديد خلفية مخصصة من القائمة، تأكد من تكوين المعلمة ذات الصلة عنوان URL لتنزيل الخلفية المخصصة [n] (n يمثل الرقم التسلسلي) بشكل صحيح.

يمكن لمستخدم الهاتف تغيير الإعداد في قائمة إعدادات الهاتف.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<المظهر ua="na">CustWallpaper 1</المظهر>

خلفية مخصصة تنزيل URL n (1 – 20)فارغيحدد عنوان URL للتنزيل الخاص بالخلفية المخصصة. يمكن أن يكون المخطط HTTP أو HTTPs أو TFTP.

أدخل السلسلة بهذا التنسيق:

سيرف = <URL_Address> ؛ image=<Wallpaper_Filename>;[ الصورة المصغرة = <Thumbnail_Filename>;][كيم = <KEM_Wallpaper_Filename>;][الموضوع = < الضوء / الظلام >;]

حيث:

  • serv: عنوان URL للخادم حيث يتم تخزين ملفات الصور. لإزالة الخلفيات ، ما عليك سوى ترك الحقل فارغا.
  • الصورة: صورة الخلفية المخصصة التي سيتم عرضها على شاشة الهاتف.
  • الصورة المصغرة: الصورة المصغرة للصورة المحددة. إذا لم تتم تهيئة الحقل أو فشل الهاتف في جلب الصورة، فسيعرض الهاتف صورة داكنة أو فاتحة بدلا من ذلك.
  • kem: صورة الخلفية المخصصة التي سيتم عرضها على شاشة KEM. إذا لم يتم تكوين الحقل أو فشل الهاتف في جلب الصورة ، فسيستخدم KEM الضوء البنفسجي أو البنفسجي الداكن كخلفية مخصصة.
  • الموضوع: النسق الافتراضي للصور المحددة. إذا لم يتم تكوين الحقل أو تم تكوينه بشكل غير صحيح ، فسيكون النسق فاتحا.

مثال 1:

سيرف = http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;thumbnail=thumbnail-sun.png;kem=kem-wallpaper-sun.png;theme=dark ؛

مثال 2:

يوضح المثال أنه يتم تكوين الصورة والنسق فقط في السلسلة. ستكون صورة الصورة المصغرة صورة داكنة ، وستكون الخلفية المخصصة ل KEM باللون البنفسجي الداكن.

سيرف = http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;theme=dark ؛

مثال 3:

يمكنك أيضا إضافة مسار فرعي ل "الصورة" و "الصورة المصغرة" و "kem":

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=<Wallpaper_Subpath>/wallpaper-sun.png; الصورة المصغرة = <Thumbnail_Subpath> / thumbnail-sun.png ؛ كيم = <KEM_Subpath> / kem-wallpaper-sun.png ؛ الموضوع = الظلام ؛

  • الحد الأقصى لعدد خلفيات الشاشة المخصصة على هاتف Cisco Desk Phone 9851 يقتصر على 10. بالنسبة للطرز الأخرى (مثل 9861/9871/8875) ، يكون الحد الأقصى للعدد هو 20.
  • لإزالة الخلفية المخصصة، امسح عنوان URL للتنزيل واترك المعلمة فارغة.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Custom_Wallpaper_Download_URL_1 ua="na">serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;thumbnail=thumbnail-sun.png;kem=kem-wallpaper-sun.png;theme=dark;</Custom_Wallpaper_Download_URL_1>

تمكين الشعارلا

الخيارات: نعم، لا

لتمكين أو تعطيل مظهر الشعار على الشاشة الرئيسية للهاتف. في حالة التمكين ، سيتم استبدال التاريخ والوقت على الشاشة الرئيسية بالشعار المحدد.

قبل تعيين المعلمة إلى نعم، تأكد من تكوين عنوان URL لشعار المعلمة ذات الصلة بشكل صحيح.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Logo_Enable ua="na">نعم</Logo_Enable>

عنوان URL للشعارفارغيحدد عنوان URL للتنزيل الخاص بالشعار الذي سيتم عرضه على الشاشة الرئيسية للهاتف.

لإزالة الشعار المحدد ، تأكد من ترك المعلمة فارغة.

يمكن تطبيق شعار واحد فقط على الهواتف.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Logo_URL ua="na">http://10.74.51.12/mylogo/logo.png</Logo_URL>

4

انقر فوق إرسال جميع التغييرات.

5

(اختياري) للتحقق من حالة تنزيل الصور، حدد معلومات > حالة التنزيل، ثم انتقل إلى قسم حالة الشاشة.

تمكين تسمية المكالمة المضمنة أو الجلسة

يمكنك تمكين الميزة لتصغير نافذة مكالمة تلقائيا إلى تسمية مكالمة مضمنة. في تسمية المكالمة المضمنة نفسها، لا يزال بإمكانك عرض معلومات جلسة المكالمة، مثل اسم المتصل أو المتصل ورقم جهة الاتصال ومدة المكالمة وحالة المكالمة. تتأكد نوافذ المكالمة المصغرة من إمكانية عرض حالة الخطوط الأخرى وميزات BLF/SD ومعلومات المكالمة الحالية.

نوافذ المكالمات التي تدعم ميزة تسمية المكالمة المضمنة (أو المطوية تلقائيا):

  • مكالمة واردة
  • مكالمة واحدة
  • قائمة كافة المكالمات
  • مكالمة جديدة (في حالة العودة إلى الشاشة الرئيسية)

تتوفر هذه الميزة فقط في طرز الهواتف التالية ذات الخطوط المتعددة:

  • هاتف Cisco المكتبي 9841
  • هاتف Cisco المكتبي 9851
  • هاتف Cisco المكتبي 9861

بالنسبة لتسمية المكالمة المضمنة أو الجلسة، يمكن للمستخدمين الضغط على مفتاح الخط لاستعادتها إلى نافذة مكالمة كاملة، حيث يتم توفير مزيد من المعلومات.

عندما يضغط المستخدمون على المفتاح البرمجي Home في نافذة مكالمة، سيتم تصغير نافذة المكالمة إلى تسمية المكالمة المضمنة تلقائيا. ينطبق هذا السلوك أيضا عند عودة المستخدمين إلى الشاشة الرئيسية من شاشة مكالمة جديدة.

إذا كانت وحدة توسيع المفاتيح (KEM) متصلة بالهاتف بخط مكون على مفتاح خط KEM، فيمكن عرض معلومات جلسة المكالمة على تسمية خط KEM نفسه. نظرا لمحدودية عرض KEM، لا يتم عرض اسم المتصل على تسمية خط KEM نفسه عند توصيل المكالمة.

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد الصوت > المستخدم.

3

في قسم الخدمات التكميلية، حدد نعم للمعلمة طي تلقائي في مفتاح خط.

لتعطيل الميزة، حدد لا.

كما يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Auto_Collapse_Into_Line_Key ua="rw">نعم</Auto_Collapse_Into_Line_Key>

القيمة الافتراضية: لا.

4

انقر فوق إرسال جميع التغييرات.