- Pagină de pornire
- /
- Articol
Configurarea caracteristicilor telefonului pentru seria 9800 (BroadWorks)
Acest articol de ajutor este pentru telefonul de birou Cisco seria 9800 înregistrat în Cisco BroadWorks. Pe pagina web de administrare a telefonului, puteți configura butonul Acțiune, funcția de economisire a energiei (orele de birou: modul Display-Off și modul Deep Sleep), sincronizarea tastelor caracteristicii etc.
Buton de acțiune pe seria 9800
Butonul Acțiune este butonul roșu situat în partea dreaptă sus a telefonului. Permite utilizatorilor să acceseze rapid serviciile desemnate, cum ar fi serviciile de urgență sau personalizate. Puteți personaliza butonul pentru a iniția evenimente care se potrivesc cazurilor dvs. specifice de utilizare.
Configurarea butonului Acțiune pentru apeluri de urgență
Butonul Acțiune pentru apeluri de urgență asigură accesul rapid și ușor la asistența critică în spațiile de lucru.
1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
2 |
Selectați . |
3 |
Navigați la secțiunea Buton de acțiune și configurați următorii parametri pentru a conecta butonul Acțiune la un serviciu de urgență.
Pentru mai multe detalii despre acești parametri, consultați Parametrii pentru butonul Acțiune. De asemenea, puteți configura acești parametri în fișierul XML (cfg.xml) al configurației telefonului, introducând următoarele șiruri de caractere:
|
4 |
Când terminați, faceți clic pe Trimiteți toate modificările. |
Asocierea butonului Acțiune cu un serviciu particularizat
Când asociați butonul Acțiune cu un serviciu particularizat, utilizatorii telefonului pot accesa serviciul prin declanșatorul desemnat, cum ar fi o singură apăsare, o apăsare lungă sau o triplă apăsare pe buton.
1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
2 |
Selectați . |
3 |
Navigați la secțiunea Buton de acțiune și configurați următorii parametri pentru a asocia butonul Acțiune cu un serviciu.
Pentru mai multe detalii despre acești parametri, consultați Parametrii pentru butonul Acțiune. De asemenea, puteți configura acești parametri în fișierul XML (cfg.xml) al configurației telefonului, introducând următoarele șiruri de caractere:
|
4 |
Când terminați, faceți clic pe Trimiteți toate modificările. |
Configurați un singur declanșator pentru mai multe evenimente
Un singur declanșator pentru mai multe evenimente permite unei acțiuni de pe butonul de acțiune să inițieze simultan mai multe procese conexe. Această caracteristică îmbunătățește timpul de reacție, reduce complexitatea și asigură executarea perfectă a fluxului de lucru în toate aplicațiile.
1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
2 |
Selectați . |
3 |
Navigați la secțiunea Buton de acțiune și configurați următorii parametri pentru a asocia butonul Acțiune cu un serviciu.
Pentru mai multe detalii despre acești parametri, consultați Parametrii pentru butonul Acțiune. De asemenea, puteți configura acești parametri în fișierul XML (cfg.xml) al configurației telefonului, introducând următoarele șiruri de caractere:
|
4 |
Când terminați, faceți clic pe Trimiteți toate modificările. |
Configurați mai multe declanșatoare
Puteți configura butonul Acțiune pentru a vă conecta la mai multe servicii și a atribui fiecărui serviciu propriul declanșator. De exemplu, o apăsare lungă pe butonul Acțiune plasează un apel către agentul de urgență desemnat; O singură apăsare scurtă pe buton postează o notificare pe telefoanele din cadrul corporației.
1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
2 |
Selectați . |
3 |
Navigați la secțiunea Buton de acțiune și selectați MultiTrigger în câmpul Declanșator serviciu. |
4 |
Pe baza cazurilor de utilizare, configurați parametrii în secțiunile de declanșare dorite. Următorii parametri sunt disponibili în aceste secțiuni - MultiTrigger - Single Press,MultiTrigger - Long Press, și MultiTrigger - Apăsați de trei ori.
Pentru mai multe detalii despre acești parametri, consultați Parametrii pentru butonul Acțiune. De asemenea, puteți configura acești parametri în fișierul XML (cfg.xml) al configurației telefonului, introducând următoarele șiruri de caractere:
|
5 |
Când terminați, faceți clic pe Trimiteți toate modificările. |
Referinţe
Parametrii pentru butonul Acțiune
Următorii parametri se află în secțiunea Buton de acțiune din .
Parametru | Valori implicite și opțiuni | Descriere |
---|---|---|
Funcția butonului de acțiune |
Implicit: Dezactivat Opțiuni: Dezactivat, Apel de urgență, Personalizat |
Puteți configura butonul cu un anumit serviciu.
Când setați câmpul la Apel de urgență sau Personalizat, asigurați-vă că introduceți destinația serviciului în câmpul Destinație serviciu buton de acțiune. Sau, telefonul va afișa o eroare de configurare. |
Nume serviciu buton de acțiune |
Valoarea prestabilită: necompletată |
Opțional, specificați un nume pentru serviciul asociat butonului Acțiune. Acest nume va fi afișat în mesajul de pe ecran atunci când utilizatorul apasă butonul, indicând ce serviciu va fi declanșat. Dacă nu specificați un nume, numele implicit va fi Apel de urgență, Apel de urgență silențios sau Acțiune particularizată pe baza selecției dvs. în câmpul Funcție buton de acțiune. |
Destinație serviciu buton de acțiune |
Valoarea prestabilită: necompletată |
Furnizați destinația serviciului într-unul din următoarele formate, pe baza serviciului atribuit butonului Acțiune:
Dacă activați butonul Acțiune fără a seta o destinație validă a serviciului, utilizatorul telefonului va vedea un mesaj care solicită configurarea. După ce utilizatorul închide această notificare, pictograma de avertizare va persista în antetul ecranului telefonului până când butonul este configurat corect sau dezactivat. Numerele de telefon nu pot fi utilizate ca destinații pentru servicii personalizate. În cazul în care configurați butonul de acțiune ca Personalizat și introduceți un număr de telefon ca destinație a serviciului, pe telefon se va afișa un mesaj de alertă care indică faptul că butonul este neconfigurat. În schimb, puteți adăuga un număr de telefon în acest format |
Câmp Conținut personalizat |
Valoarea prestabilită: necompletată |
Această setare funcționează numai atunci când funcția Buton de acțiune este setată la Particularizat . Introduceți datele HTTP, cum ar fi metoda, antetul și conținutul postării, cu o lungime maximă de 1024 de caractere. Când este configurat, telefonul trimite o solicitare HTTP Post atunci când este apăsată acțiunea. Puteți utiliza și alte macrocomenzi, cum ar fi $MA $SN. Pentru exemple de script POST și sintaxă, consultați Solicitare HTTP Post pentru butonul Acțiune. |
Secretul serviciului |
Valoarea prestabilită: necompletată |
Un secret de serviciu poate fi un secret de autentificare, un token sau o parolă. Secretul introdus este afișat ca un șir mascat și poate fi menționat utilizând macrocomanda |
Declanșatorul serviciului |
Implicit: O singură apăsare Opțiuni: Presă unică, Apăsați lung, Apăsați de 3 ori, MultiTrigger |
Alegeți modul în care utilizatorii pot efectua un apel de urgență sau pot iniția un serviciu personalizat utilizând butonul Acțiune al telefonului. O singură apăsare: Apăsați butonul Acțiune pentru a declanșa apelul sau serviciul asociat. Apăsați lung: apăsați butonul Acțiune în jos timp de cel puțin 2 secunde pentru a declanșa apelul sau serviciul asociat. Apăsați de 3 ori: Apăsați butonul Acțiune de trei ori, cu intervale de o secundă între fiecare apăsare pentru a declanșa apelul sau serviciul asociat. MultiTrigger: selectați această opțiune pentru a asocia mai multe declanșatoare și evenimente butonului Acțiune. Apoi, accesați secțiunile MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long Press și MultiTrigger - Press Three Times pentru a configura setările specifice. |
Întârziere apelare |
Implicit: 5 Opțiuni: 0 - 30 |
Setați perioada de expirare, în secunde, pentru ca telefonul să inițieze un apel de urgență sau o acțiune particularizată după apăsarea butonului Acțiune. Setați-l la 0 dacă preferați ca telefonul să efectueze apelul sau să inițieze un eveniment imediat după detectarea declanșatorului, așa cum este specificat printr-o singură apăsare, o apăsare lungă sau o apăsări triple pe buton. |
Apel de urgență silențios |
Valoarea prestabilită: Dezactivat Opțiuni: Activat, Dezactivat |
Funcția Apel de urgență silențios este concepută pentru asistență discretă în situații periculoase. Permite utilizatorilor să caute ajutor fără a face zgomot.
|
Permiteți recuperarea silențioasă a apelurilor de urgență |
Implicit: nu Opțiuni: Da, Nu |
Controlează dacă utilizatorii pot prelua funcționalitatea telefonului în timpul unui apel de urgență silențios. În mod implicit, după inițierea unui apel de urgență silențios, telefonul blochează toate funcțiile până când destinatarul apelului încheie apelul. Când acest parametru este setat la Da, utilizatorii pot apăsa orice tastă pentru a restabili funcționarea normală a telefonului, menținând în același timp apelul de urgență. Semnalul audio al apelului rămâne silențios dacă utilizatorul nu mărește volumul utilizând tasta de volum. |
Parametrii din tabelul următor sunt disponibili în secțiunile MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long Press șiMultiTrigger - Press Three Times din .
Parametru | Valori implicite și opțiuni | Descriere |
---|---|---|
Funcția butonului de acțiune |
Implicit: Dezactivat Opțiuni: Dezactivat, Apel de urgență, Personalizat |
Selectați serviciul pe care utilizatorii de telefon îl pot accesa prin declanșatorul serviciului.
|
Nume serviciu buton de acțiune |
Valoarea prestabilită: necompletată |
Opțional, specificați un nume pentru serviciul asociat cu declanșatorul de acțiune. Acest nume va fi afișat în mesajul de pe ecran atunci când utilizatorul apasă butonul, indicând ce serviciu va fi declanșat. Dacă nu specificați un nume, numele implicit va fi Apel de urgență, Apel de urgență silențios sau Acțiune particularizată pe baza selecției dvs. în câmpul Funcție buton de acțiune. |
Destinație serviciu buton de acțiune |
Valoarea prestabilită: necompletată |
Furnizați numărul de telefon, URI pentru apelul de urgență sau adresa URL pentru serviciul particularizat. Dacă introduceți un URL de serviciu, URL-ul trebuie să înceapă cu Exemplu: Numerele de telefon nu pot fi utilizate ca destinații pentru servicii personalizate. În cazul în care configurați butonul de acțiune ca Personalizat și introduceți un număr de telefon ca destinație a serviciului, pe telefon se va afișa un mesaj de alertă care indică faptul că butonul este neconfigurat. În schimb, puteți adăuga un număr de telefon în acest format |
Câmp Conținut personalizat |
Valoarea prestabilită: necompletată |
Această setare funcționează numai atunci când funcția Buton de acțiune este setată la Particularizat . Introduceți datele HTTP, cum ar fi metoda, antetul și conținutul postării, cu o lungime maximă de 1024 de caractere. Când este configurat, telefonul trimite o solicitare HTTP Post atunci când este apăsată acțiunea. Puteți utiliza macrocomenzi în datele HTTP, cum ar fi $MA, $SN. Pentru exemple de script POST și sintaxă, consultați Solicitări HTTP Post pentru butonul Acțiune. |
Secretul serviciului |
Valoarea prestabilită: necompletată |
Un secret de serviciu poate fi un secret de autentificare, un token sau o parolă. Secretul introdus este afișat ca un șir mascat și poate fi menționat utilizând macrocomanda |
Întârziere apelare |
Implicit: 5 Opțiuni: 0 - 30 |
Setați perioada de expirare, în secunde, pentru ca telefonul să inițieze un apel de urgență sau o acțiune particularizată după apăsarea butonului Acțiune. Setați-l la 0 dacă preferați ca telefonul să efectueze apelul sau să inițieze un eveniment imediat după detectarea declanșatorului, așa cum este specificat printr-o singură apăsare, o apăsare lungă sau o apăsări triple pe buton. |
Apel de urgență silențios |
Valoarea prestabilită: Dezactivat Opțiuni: Activat, Dezactivat |
Funcția Apel de urgență silențios este concepută pentru asistență discretă în situații periculoase. Permite utilizatorilor să caute ajutor fără a face zgomot.
|
Solicitare de publicare HTTP pentru butonul Acțiune
Butonul Acțiune de pe Cisco Desk Phone seria 9800 poate fi configurat pentru a declanșa aplicații XML prin solicitări HTTP Post.
În câmpul Conținut particularizat, introduceți scriptul de solicitare. Aveți posibilitatea să specificați tipul de conținut XML sau JSON și să includeți macrocomenzi în solicitare. De exemplu, $SS
pot fi adăugate la script pentru a prelua secretul de autentificare, simbolul sau parola furnizate în câmpul Secret serviciu .
Următoarele exemple sunt în XML și JSON:
Exemplul #1: XML --metoda POST --antet 'Tip conținut: aplicație/xml' --antet 'Autorizare: nume utilizator purtător:$SS' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Aceasta este pentru HTTP POST XML</Description></MetaData>' Exemplul #2: JSON --metoda POST --antet 'Tip conținut: application/json' --antet 'Autorizare: $SS' --body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger": true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'
Următorul exemplu este pentru o solicitare HTTP Post.
--metoda POST --antet 'Content-Type: application/xml' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Aceasta este pentru HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Nume macrocomandă | Macroextinderea |
---|---|
#DEVICENAME# | Numele dispozitivului afișat în sistemul de apelare; De exemplu, SEP845A3EC21288 |
$MA | MAC adresă utilizând cifre hexazecimale minuscule (000e08aabbcc). |
$MCASTADDR | Adresa aplicației de paginare multicast. |
$PN $PSN | Numele produsului; de exemplu, DP-9851, DP-9871. |
$SN | Număr de serie șir; De exemplu, FVH28022D0T. |
$SS | Secretul de serviciu este necesar pentru a accesa o aplicație XML. |
Configurați-vă telefonul pentru economisirea energiei (ore de program)
Două opțiuni de economisire a energiei sunt disponibile pe telefon pentru a reduce consumul de energie în perioadele de inactivitate.
Modul Display OffAtunci când caracteristica Ore de birou este activată, telefonul își dezactivează afișajul în afara orelor de program. Utilizatorii pot aprinde afișajul apăsând orice tastă de pe telefon. Setarea Display Off Idle Timeout în afara orelor de birou vă permite să setați cât timp trebuie să aștepte telefonul înainte de a opri afișajul pentru orele nelucrătoare. Dacă este necesar, puteți, de asemenea, să activați telefonul pentru a intra în modul Afișare dezactivat în timpul programului de lucru, utilizând setarea Afișare dezactivată din În programul de lucru.
Modul de repaus profund(acceptat numai pe seria 9800)
În modul de repaus profund, telefonul se oprește automat în perioadele desemnate. Puteți alege să activați modul de repaus profund exclusiv pentru zilele nelucrătoare sau atât pentru zilele nelucrătoare, cât și pentru orele nelucrătoare în zilele lucrătoare. Pentru a activa telefonul, apăsați butonul Selectare din Clusterul de navigare.
Telefoanele aflate în repaus profund sunt afișate ca Offline (Repaus profund) în Control Hub.
În modul de repaus profund, nu se pot efectua apeluri, inclusiv apeluri de urgență, pe telefon; iar butonul Acțiune din partea dreaptă sus a dispozitivului nu este accesibil.
În mod implicit, caracteristica Ore de birou este activată pe telefon. Programul de lucru prestabilit este setat la 7:00 - 19:00 de luni până vineri. Telefonul oprește ecranul în afara orelor desemnate. Puteți personaliza orele de lucru, zilele lucrătoare și modurile de economisire a energiei.
1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
2 |
Selectați . |
3 |
Particularizați programul de lucru și zilele lucrătoare pentru a reflecta orele de lucru ale utilizatorilor dvs.
Pentru mai multe informații despre acești parametri, consultați Parametrii pentru programul de lucru. |
4 |
Configurați setările pentru modul de repaus profund pentru telefoanele din seria 9800. Telefonul video Cisco 8875 nu acceptă modul de repaus profund. Omiteți acest pas în timp ce configurați setările pentru telefoanele 8875.
Pentru mai multe informații despre acești parametri, consultați Parametrii pentru programul de lucru. |
5 |
Configurați setările pentru modul Display Off în afara orelor de program.
Pentru mai multe informații despre acești parametri, consultați Parametrii pentru programul de lucru. |
6 |
Când terminați, faceți clic pe Trimiteți toate modificările. |
Parametrii pentru orele de birou
Parametrii Ore de birou sunt disponibili în fila Telefon
de pe pagina web administrare telefon.Parametru | Valori implicite și opțiuni | Descriere |
---|---|---|
Ore de birou | ||
Ore de birou activate |
Implicit: True Opțiuni: Fals, Adevărat | Setați acest câmp la True pentru a activa caracteristica Ore de birou pentru telefonul Cisco Desk seria 9800. Caracteristica Ore de birou este concepută pentru a minimiza consumul de energie în timpul perioadelor de inactivitate la telefon. Puteți configura telefonul să oprească automat ecranul (modul Display Off) sau să îl oprească (modul Deep Sleep) în afara perioadelor de lucru desemnate. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: <Office_Hours_Enabled ua="na">True</Office_Hours_Enabled> |
Zile lucrătoare |
Implicit: de luni până vineri | Particularizați zilele lucrătoare specificând zilele dorite. În zilele nelucrătoare, telefonul va opri automat ecranul. În mod implicit, zilele lucrătoare sunt setate de luni până vineri. Această setare se aplică și modului de repaus profund, dacă este activat. Dacă alegeți să activați modul de repaus profund exclusiv pentru zilele nelucrătoare, telefonul se va opri în acele zile. Dacă activați modul de repaus profund pentru toate zilele, telefonul se va opri atât în zilele nelucrătoare, cât și în zilele lucrătoare. Setați orele de lucru pentru zilele lucrătoare utilizând câmpurile Început de program de lucru și Sfârșit de program de lucru. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: <Work_Days ua="na">Luni|marți|Miercuri|Joi|Vineri</Work_Days> |
Începe programul de lucru |
Implicit: 07:00 | Setați ora de începere a orelor de lucru utilizând formatul de 24 de ore. În afara orelor de lucru specificate, telefonul va opri automat ecranul sau va intra în modul de repaus profund numai atunci când funcția Somn profund activat este setată la Toate zilele. Exemple: 09:00 pentru 09:00; 17:30 pentru 17:30 Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: <Working_Hours_Start ua="na">06:00</Working_Hours_Start> |
Sfârșitul programului de lucru |
Implicit: 19:00 | Setați ora de încheiere a orelor de lucru utilizând formatul de 24 de ore. În afara orelor de lucru specificate, telefonul va opri automat ecranul sau va intra în modul de repaus profund numai atunci când funcția Somn profund activat este setată la Toate zilele. Exemple: 09:00 pentru 09:00; 17:30 pentru 17:30 Asigurați-vă că intervalul dintre ora de început și ora de sfârșit depășește 60 de minute. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: <Working_Hours_End ua="na">21:00</Working_Hours_End> |
Afișare dezactivată în timpul orelor de birou |
Valoarea prestabilită: Dezactivat Opțiuni: Dezactivat, În 1 minut, În 5 minute, În 30 de minute | Indicatorul LED urmează setarea din Display Off.Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: <Display_Off_In_Office_Hours ua="na">Disabled</Display_Off_In_Office_Hours> |
Repaus profund activat |
Implicit: False Opțiuni: Fals, Numai zi nelucrătoare, Toate zilele | Activați sau dezactivați modul de repaus profund pe telefon. Când este activată, această caracteristică oprește automat telefonul în afara orelor de program desemnate. Această opțiune funcționează numai atunci când este activat programul de lucru Office. Când este setat la False, telefonul nu va intra în modul de repaus profund. Când este setat la Numai în afara zilei lucrătoare, telefonul se va opri exclusiv în zilele nelucrătoare. Pentru zilele lucrătoare specificate, telefonul va opri ecranul în afara orelor de lucru specificate. Când este setat la Toate zilele, telefonul se va opri atât în zilele nelucrătoare, cât și în afara orelor lucrătoare în zilele lucrătoare. Setați orele de lucru pentru zilele lucrătoare utilizând câmpurile Început de program de lucru și Sfârșit de program de lucru. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: <Deep_Sleep_Enabled ua="na">Numai ziua nelucrătoare</Deep_Sleep_Enabled> |
Activare alertă sonoră |
Implicit: False Opțiuni: Fals, Adevărat | Activați sau dezactivați telefonul pentru a reda tonul audio pentru a alerta utilizatorul înainte de a intra în modul de repaus profund. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: <Enable_Audible_Alert ua="na">False</Enable_Audible_Alert> |
Telefon la timp înainte de începerea orei de lucru (minute) |
Implicit: 60 Opțiuni: 0 - 360 | Setați perioada de expirare pentru ca telefonul să se trezească din modul de repaus profund înainte de ora specificată în câmpul Începere program de lucru. Dacă doriți ca telefonul să se activeze până la începerea programului de lucru, setați-l la 0. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: <Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_ ua="na">12</Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_> |
Timp de oprire a telefonului după sfârșitul orei de lucru (minute) |
Implicit: 60 Opțiuni: 0 - 360 | Setați perioada de expirare pentru oprirea automată a telefonului după ora specificată în câmpul Sfârșit ore de lucru. Dacă doriți ca telefonul să intre în modul de repaus profund imediat după orele de lucru, setați-l la 0. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: <Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_ ua="na">12</Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_> |
Trezire timpurie aleatorie (minute) |
Implicit: 60 Opțiuni: 0 - 60 | Setați intervalul de timp în care telefonul se trezește înainte de programul său obișnuit. Ajută la distribuirea încărcării cererilor de conectare și înregistrare atunci când un număr mare de telefoane pornesc simultan. Ora reală de trezire este calculată astfel: Începerea orelor de lucru - Telefon la timp înainte de începerea orei de lucru - Trezire timpurie aleatorie Exemplu Dacă următoarele valori sunt setate ca:
Telefonul se poate trezi aleatoriu din modul Deep Sleep oricând între 6:30 am 7:30 am. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: <Random_Early_Wakeup__mins_ ua="na">60</Random_Early_Wakeup__mins_> |
Întârziere aleatorie pentru a dormi (minute) |
Implicit: 10 Opțiuni: 0 - 10 | Setați un interval de timp pentru ca telefonul să intre în modul de repaus profund după timpul programat de oprire. Timpul real de somn este calculat ca: Sfârșitul orelor de lucru + Timpul oprit telefonic după sfârșitul orei de lucru + Întârzierea aleatorie a somnului Exemplu Dacă sunt setate următoarele valori:
Telefonul se poate opri aleatoriu oricând între orele 17:30 și 17:40. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: <Random_Delay_to_sleep_mins_ ua="na">10</Random_Delay_to_sleep_mins_mins_> |
Expirare inactiv (minute) (pentru modul de repaus profund) |
Implicit: 30 Opțiuni: 1 - 60 | Această setare se aplică următoarelor două scenarii:
Dacă un utilizator interacționează cu telefonul în timpul perioadei de numărătoare inversă, cum ar fi răspunsul sau refuzarea apelurilor sau apăsarea tastelor, telefonul nu va intra în modul de repaus profund pentru restul zilei. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: <Idle_Timeout__mins_ ua="na">52</Idle_Timeout__mins_> |
În afara programului de lucru Afișare dezactivată | ||
Indicator LED în modul Display Off |
Implicit: Activat Opțiuni: Activat, Dezactivat | Această setare determină dacă se stinge LED-ul Arc frontal atunci când telefonul intră în modul Display Off, Atât în timpul, cât și în afara orelor de program. În mod implicit (Activat), LED-ul Arc frontal rămâne aprins după ce telefonul intră în modul Display Off. Când este setat la dezactivat, LED-ul Arc frontal este stins în modul Display Off. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: <LED_Indicator_In_Display_Off_Mode ua="na">Enabled</LED_Indicator_In_Display_Off_Mode> |
Expirare inactiv (minute) (pentru modul Display Off în afara orelor de program) |
Implicit: 5 Opțiuni: 1 - 60 | Acest câmp este disponibil în secțiunea Afișare dezactivată în afara programului de lucru. Setați perioada de expirare în minute pentru ca telefonul să oprească automat ecranul după ce a fost trezit în timpul modului Display Off. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: <Display_Off_Idle_Timeout__mins_ ua="na">5</Display_Off_Idle_Timeout__mins_> |
Activarea funcției Hoteling pe un telefon
Când activați caracteristica Hoteling a BroadSoft pe telefon, utilizatorul se poate conecta la telefon ca invitat. După ce invitatul se deconectează de la telefon, utilizatorul va comuta înapoi la utilizatorul gazdă.
De asemenea, puteți activa serviciul hotelier de pe server. Pentru mai multe informații, consultați Ghidul de configurare a partenerilor Cisco BroadWorks.
Când activați hotelarea:
-
Un telefon cu mai multe linii afișează tasta soft Hoteling pe ecranul de pornire al telefonului pentru fiecare linie care are hoteling activat.
Un telefon cu mai multe linii afișează Guest în cheie soft pe ecranul de pornire al telefonului pentru fiecare linie care are hoteling activat. Vedeți această linie când apăsați Mai multe (...) lângă linie.
- Un telefon cu o singură linie afișează vizitatorul în cheie soft pe ecranul de pornire al telefonului.
nainte de a începe
Pe server:
- Activați serviciul hotelier pentru utilizatorul gazdă și utilizatorul invitat. Pentru mai multe informații, consultați Ghidul de configurare a partenerilor Cisco BroadWorks.
- Setați parola pentru vizitator.
1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
2 |
Selectați , unde [n] este numărul extensiei). |
3 |
În secțiunea Setări caracteristică apel, setați parametrul Activare hoteling Broadsoft la Da. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:
Opțiuni: Da și Nu Implicit: nu |
4 |
Setați durata de timp (în secunde) în Parametrul Expirare abonament hoteling care specifică frecvența cu care telefonul trimite mesajul SUBSCRIBE. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:
Valori valide: un număr întreg de la 10 la 86400 Implicit: 3600 Când parametrul este setat la 0, se utilizează 3600 implicit. |
5 |
Faceți clic pe Trimitere toate modificările. |
Sincronizarea setărilor telefonului
Sincronizarea stărilor ND și de redirecționare a apelurilor
Puteți configura setările din pagina web de administrare a telefonului pentru a activa sincronizarea stărilor Nu deranjați (ND) și de redirecționare a apelurilor între telefon și server.
Există două moduri de a sincroniza starea caracteristicii:
-
Sincronizare cheie caracteristică (FKS)
-
Sincronizare XSI
FKS utilizează mesaje SIP pentru a comunica starea caracteristicii. Sincronizarea XSI utilizează mesaje HTTP. Dacă atât FKS, cât și sincronizarea XSI sunt activate, FKS are precedență asupra sincronizării XSI. Consultați tabelul de mai jos pentru modul în care FKS interacționează cu sincronizarea XSI.
Sincronizare cheie caracteristică |
DND XSI activată |
CFWD XSI activată |
Sincronizare ND |
Sincronizare CFWD |
---|---|---|---|---|
Da |
Da |
Da |
Da (SIP) |
Da (SIP) |
Da |
Nu |
Nu |
Da (SIP) |
Da (SIP) |
Da |
Nu |
Da |
Da (SIP) |
Da (SIP) |
Nu |
Da |
Da |
Da (HTTP) |
Da (HTTP) |
Nu |
Nu |
Da |
Nu |
Da (HTTP) |
Nu |
Da |
Nu |
Da (HTTP) |
Nu |
Nu |
Nu |
Nu |
Nu |
Nu |
Activarea sincronizării stărilor ND și de redirecționare a apelurilor cu sincronizarea cheii caracteristicii (FKS)
Când activați sincronizarea cheii caracteristicii (FKS), setările de redirecționare a apelurilor și Nu deranjați (ND) de pe server sunt sincronizate cu cele de pe telefon. Modificările setărilor ND și de redirecționare a apelurilor efectuate pe telefon vor fi, de asemenea, sincronizate cu cele de pe server.
Când FKS este activată pe o linie, linia primește setările ND și de redirecționare a apelurilor de pe server și nu se sincronizează cu setările din fila
.1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
2 |
Selectați , unde [n] este numărul extensiei). |
3 |
În secțiunea Setări caracteristici apel, setați câmpul Sincronizare cheie caracteristică la Da. |
4 |
Faceți clic pe Trimitere toate modificările. |
Activarea sincronizării stării de redirecționare a apelurilor prin intermediul serviciului XSI
Când este activată sincronizarea redirecționării apelurilor, setările legate de redirecționarea apelurilor de pe server sunt sincronizate cu cele de pe telefon. Modificările setărilor de redirecționare a apelurilor, efectuate pe telefon, vor fi, de asemenea, sincronizate cu cele de pe server.
Înainte de a începe
-
Configurați serverul gazdă XSI și informațiile corespunzătoare în fila
.-
Când utilizați informațiile de conectare pentru autentificarea pe serverul XSI, introduceți Server gazdă XSI, ID utilizator conectare și Parolă conectare în secțiunea Serviciu linie XSI.
-
Când utilizați acreditări SIP pentru autentificarea pe serverul XSI, introduceți Server gazdă XSI și ID utilizator conectare în secțiunea Serviciu linie XSI și ID autentificare și Parolă în secțiunea Informații abonat.
-
-
Dezactivați sincronizarea cheii caracteristicii (FKS) din secțiunea Setări caracteristică apel, din .
1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
2 |
Selectați , unde [n] este numărul extensiei). |
3 |
În secțiunea Serviciu linie XSI, setați parametrul Activare CFWD la Da. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:
Opțiuni: Da și Nu Implicit: nu |
4 |
Faceți clic pe Trimitere toate modificările. |
Activarea sincronizării stării ND prin intermediul serviciului XSI
Când este activată sincronizarea pentru Nu deranjați (ND), setarea ND de pe server este sincronizat cu cea de pe telefon. Modificările din setarea ND efectuate pe telefon vor fi, de asemenea, sincronizate pe server.
Înainte de a începe
-
Configurați serverul gazdă XSI și informațiile corespunzătoare în fila
.-
Când utilizați informațiile de conectare pentru autentificarea pe serverul XSI, introduceți Server gazdă XSI, ID utilizator conectare și Parolă conectare în secțiunea Serviciu linie XSI.
-
Când utilizați acreditări SIP pentru autentificarea pe serverul XSI, introduceți Server gazdă XSI și ID utilizator conectare în secțiunea Serviciu linie XSI și ID autentificare și Parolă în secțiunea Informații abonat.
-
-
Dezactivați sincronizarea cheii caracteristicii (FKS) din secțiunea Setări caracteristică apel, din .
1 |
Selectați , unde [n] este numărul extensiei). |
2 |
În secțiunea Serviciu linie XSI, setați parametrul Activare DND la Da. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:
Opțiuni: Da și Nu Implicit: nu |
3 |
Faceți clic pe Trimitere toate modificările. |
Configurarea setărilor de conferință pentru telefoane
Următoarele secțiuni furnizează informații despre modul de configurare a serviciului de conferință pentru telefoanele dvs.
Activați serviciul de conferință
Activați serviciul de conferință pentru telefoanele dvs., astfel încât utilizatorii să poată iniția sau să se alăture la apeluri multidirecționale utilizând liniile lor telefonice.
1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
2 |
Pentru a activa serviciul de conferință pentru telefon, procedați astfel: |
3 |
Specificați adresa URL a punții de conferință pentru linia dorită: |
4 |
Faceți clic pe Trimitere toate modificările. |
Activarea serviciului Webex calendar
Dacă doriți să activați capacitatea telefonului de a vă asocia la Webex întâlniri din calendar, procedați astfel:
nainte de a începe
Telefonul dvs. a fost înregistrat la Webex Calling.
1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
2 |
Selectați . |
3 |
În Webex secțiune, setați câmpul Activare calendar. Setați Da sau Nu pentru a activa sau a dezactiva serviciul de calendar Webex pe telefon. Opțiuni: Da |Nu; Implicit: Da De asemenea, puteți configura parametrii din fișierul de configurare (cfg.xml) introducând șirurile în acest format:
|
4 |
Faceți clic pe Trimitere toate modificările. |
Activați înregistrarea apelurilor cu SIP REC
Puteți activa înregistrarea apelurilor pe un telefon, astfel încât utilizatorul să poată înregistra un apel activ. Modul de înregistrare configurat pe server controlează afișarea tastelor soft de înregistrare pentru fiecare telefon. În secțiunea Chei soft programabile, în mod implicit, următoarele șiruri sunt adăugate în câmpurile Listă chei conectate și Listă chei conferință. crdstart; crdstop; crdpauză; crdresume
Modul de înregistrare în server | Înregistrarea cheilor soft disponibile pe telefon |
---|---|
Întotdeauna |
Nu sunt disponibile taste soft. Utilizatorul nu poate controla înregistrarea de pe telefon. Înregistrarea pornește automat când este conectat un apel. |
Întotdeauna cu Pauză/Reluare |
PauzăRec ResRec Când apelul este conectat, utilizatorul poate întrerupe înregistrarea și o poate relua. |
La cerere |
Disc PauzăRec ResRec Când un apel este conectat, înregistrarea începe automat, dar înregistrarea nu este salvată până când utilizatorul nu apasă tasta soft Înregistrare . Utilizatorul vede un mesaj atunci când înregistrează modificările de stare. |
La cerere cu pornire inițiată de utilizator |
Disc PauzăRec StopRec ResRec Înregistrarea începe numai atunci când utilizatorul apasă tasta soft Înregistrare . Utilizatorul vede un mesaj atunci când înregistrează modificările de stare. |
Niciodată |
Nu sunt disponibile chei soft de înregistrare, prin urmare utilizatorul nu va putea înregistra apeluri. |
1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
2 |
Selectați Voce > Telefon. |
3 |
În secțiunea Servicii suplimentare, faceți clic pe Da sau pe Nu pentru a activa sau dezactiva parametrul Serv înregistrare apeluri . Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: <Call_Recording_Serv ua="na">Da</Call_Recording_Serv>
Opțiuni: Da și Nu Implicit: nu |
4 |
Faceți clic pe Trimitere toate modificările. |
Configurarea paginarii multicast
Puteți configura funcția de paginare cu difuzare multiplă pentru a permite utilizatorilor să trimită mesaje de paginare către alte telefoane. Pagina poate fi accesată la toate telefoanele sau la un grup de telefoane din aceeași rețea. Orice telefon din grup poate iniția o sesiune de paginare cu difuzare multiplă. Pagina este recepționată numai de telefoanele care sunt setate să asculte pentru grupul de paginare.
Un telefon poate fi adăugat la până la 10 grupuri de paginare. Fiecare grup de paginare are un port și un număr unic de difuzare multiplă. Telefoanele din cadrul unui grup de paginare trebuie să se aboneze la aceeași adresă de IP cu difuzare multiplă, la același port și la același număr de difuzare multiplă.
Configurați prioritatea pentru pagina de intrare de la un anumit grup. Atunci când un telefon este activ și trebuie redată o pagină importantă, utilizatorul aude pagina pe calea audio activă.
Atunci când au loc mai multe sesiuni de paginare, li se răspunde în ordine cronologică. După terminarea paginii active, se răspunde automat la pagina următoare. Atunci când DND (Do not disturb) se aplică tuturor liniilor de pe un telefon în locul unei linii specifice, telefonul ignoră orice paginare primită.
Aveți posibilitatea să specificați un codec de utilizat pentru paginare. Codecurile acceptate sunt G711a, G711u, G722 și G729. Dacă nu specificați codecul, paginarea utilizează G711u în mod implicit.
De asemenea, puteți activa telefoanele să primească pagini de la un server pentru a afișa opțional o imagine sau alte elemente UI. Cu această caracteristică, un serviciu XML poate fi invocat în timpul unui paginare multicast. Pentru a activa această caracteristică, configurați parametrul XML URL-ul
serviciului de aplicații și adăugați "xmlapp = yes
" în scripturile grupului de paginare din . Pentru mai multe informații despre parametri, consultați XML configurația aplicațiilor pentru telefoane pe BroadWorks și parametrii pentru grupul de paginare multiplă.
De asemenea, puteți să configurați parametrii din fișierul de configurare a telefonului cu codul XML (cfg.xml). Pentru a configura fiecare parametru, consultați sintaxa șirului din Parametri pentru grupul de paginare multiplă.
nainte de a începe
- Asigurați-vă că rețeaua acceptă difuzarea multiplă, astfel încât toate dispozitivele din același grup de paginare să poată primi paginare.
- Pentru rețelele Wi-Fi, activați și configurați corect punctul de acces pentru difuzare multiplă.
- Asigurați-vă că toate telefoanele dintr-un grup de paginare sunt în aceeași rețea.
1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
2 |
Selectați . |
3 |
Accesați secțiunea Parametri grup de paginare multiplă. |
4 |
Introduceți scripturile de paginare multicast, așa cum sunt definite în următorul tabel de parametri pentru grupul depaginare multiplă. |
5 |
Faceți clic pe Trimitere toate modificările. |
Parametri pentru mai multe grupuri de paginare
Următorul tabel definește funcția și utilizarea parametrilor grupului de paginare multiplă din pagina de administrare a telefonului.
De asemenea, definește sintaxa șirului care este adăugat în fișierul de configurare a telefonului (cfg.xml) pentru a configura un parametru.
Parametru | Descriere |
---|---|
Script de paginare grup 1 - Script de paginare grup 10 |
Introduceți un șir pentru a configura telefonul să asculte și să inițieze paginarea cu difuzare multiplă. Puteți adăuga un telefon la până la 10 grupuri de paginare. Introduceți scriptul în acest format:
În fișierul de configurare a telefonului cu XML (cfg.xml), introduceți un șir în acest format:
Valoarea prestabilită: necompletată |
Configurarea unui telefon pentru a răspunde automat la pagini
Funcția de paginare permite unui utilizator să contacteze direct un alt utilizator prin telefon. Dacă telefonul persoanei care face obiectul paginii a fost configurat să răspundă automat la pagini, telefonul nu sună. În schimb, o conexiune directă între cele două telefoane este stabilită automat atunci când este inițiată paginarea.
De asemenea, puteți să configurați parametrii din fișierul de configurare a telefonului cu codul XML (cfg.xml).
Înainte de a începe
1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
2 |
Selectați . |
3 |
În secțiunea Servicii suplimentare , selectați Da pentru parametrul Pagină de răspuns automat. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:
Opțiuni: Da și Nu Valoarea prestabilită: Da |
4 |
Faceți clic pe Trimitere toate modificările. |
Pregătiți imaginile de fundal și siglă
Pentru a obține cea mai bună experiență, țineți cont de următoarele sfaturi atunci când alegeți sau proiectați imaginile:
- Evitați utilizarea imaginilor grupate care vă pot îngreuna identificarea liniilor telefonice pe ecranul principal. Simplitatea este esențială atunci când selectați imagini de fundal.
- Asigurați-vă că imaginile de fundal alese se potrivesc cu schema de culori a telefonului. Optați pentru imagini de fundal care completează fie paletele de culori întunecate, fie cele deschise. Imaginile întunecate sunt cele mai potrivite pentru modul întunecat, în timp ce imaginile luminoase funcționează bine pentru modul luminos.
- Evitați utilizarea imaginilor cu contrast ridicat ca imagini de fundal. Contrastul extrem poate face dificilă vizualizarea siglei și a altor elemente ale ecranului pe fundal.
- Evitați utilizarea imaginilor dinamice ca imagini de fundal.
- Sigla se afișează numai pe ecranul telefonului și nu se afișează pe ecranul KEM. Atunci când sunt configurate mai multe linii pe Cisco Desk Phone 9841, 9851 și 9861, setarea siglei și siglei din meniul Setări nu sunt disponibile.
- Pentru a utiliza tapetul particularizat pe telefoanele cu modulele de extensie cu tastatură (KEM) atașate, pregătiți atât tapetul telefonului, cât și tapetul KEM.
Imagine | Format acceptat (Unified CM) | Dimensiuni recomandate (pixeli) | Descriere |
---|---|---|---|
Siglă | PNG |
Telefon de birou Cisco 9851: 190x125 Telefon de birou Cisco 9861: 380x250 Telefon de birou Cisco 9871: 494x325 / 418x275 Telefon video Cisco 8875: 380x250 | Imaginile care nu corespund dimensiunilor recomandate vor fi scalate proporțional. Nu este necesar să creați o imagine în miniatură separată pentru siglă. Sistemul scalează automat imaginea siglei pentru a se potrivi dimensiunilor miniaturii. |
Tapet |
Telefon de birou Cisco 9851: 480x240 Telefon de birou Cisco 9861: 800x480 Telefon de birou Cisco 9871: 1280x720 Modul de extensie taste Cisco Desk Phone 9800: 480x800 Telefon video Cisco 8875: 1024x600 | Imaginile care nu corespund dimensiunilor recomandate pot fi scalate pentru a se potrivi pe ecranul telefonului, ceea ce poate cauza distorsionarea imaginii. | |
Miniatură tapet |
Telefon de birou Cisco 9851: 100x56 Telefon de birou Cisco 9861: 150x90 Telefon de birou Cisco 9871: 228x128 Telefon video Cisco 8875: 180x100 | Imaginile care nu corespund dimensiunilor recomandate pot cauza anumite probleme pe telefon. |
Modelul telefonului | Dimensiunea maximă per imagine | Numărul maxim de imagini | Dimensiune limită |
---|---|---|---|
Telefon de birou Cisco 9851 | 250KB | 10 | 250KB x 10 |
Telefon de birou Cisco 9861 | 1MB | 20 | 1MB x 20 |
Telefon de birou Cisco 9871 | 1MB | 20 | 1MB x 20 |
Telefonul video Cisco 8875 | 1MB | 20 | 1MB x 20 |
1 |
Alegeți logo-ul dorit și imaginile de fundal. |
2 |
Formatați imaginile pentru a îndeplini specificațiile necesare, așa cum este descris în tabelul de mai sus. |
3 |
Redenumiți fișierele imagine de fundal în acest format:
|
Personalizați tapetul și sigla pe pagina web a telefonului
Puteți alege un tapet de sistem predefinit și puteți personaliza tapetul și sigla pe pagina web de administrare a telefonului.
1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. | |||||||||||||||
2 |
Selectați . | |||||||||||||||
3 |
Navigați la secțiunea Ecran și configurați următorii parametri pentru a personaliza ecranul telefonului.
| |||||||||||||||
4 |
Faceți clic pe Trimitere toate modificările. | |||||||||||||||
5 |
(Opțional) Pentru a verifica starea descărcării imaginilor, selectați secțiunea Stare ecran. descărcare, apoi navigați la |
Activarea etichetei de apel sau a sesiunii în linie
Puteți activa caracteristica pentru a minimiza automat o fereastră de apel la o etichetă de apel în linie. În eticheta de apel în linie, puteți vizualiza în continuare informațiile sesiunii de apel, cum ar fi numele apelantului sau apelantului, numărul de contact, durata apelului, starea apelului. Ferestrele de apel minimizate vă asigură că puteți vizualiza starea altor linii, caracteristicile BLF/SD și informațiile despre apelul curent.
Ferestre de apel care acceptă caracteristica etichetă apel în linie (sau restrânsă automat):
- Apel de intrare
- Un singur apel
- Lista tuturor apelurilor
- Apel nou (dacă reveniți la ecranul principal)
Această caracteristică este disponibilă numai pe următoarele modele de telefoane care au mai multe linii:
- Telefon de birou Cisco 9841
- Telefon de birou Cisco 9851
- Telefon de birou Cisco 9861
Pentru eticheta sau sesiunea de apel în linie, utilizatorii pot apăsa tasta de linie pentru a o restabili într-o fereastră de apel completă, unde sunt furnizate mai multe informații.
Când utilizatorii apasă tasta soft Home într-o fereastră de apel, fereastra de apel va fi minimizată automat la eticheta de apel în linie. Acest comportament este valabil și atunci când utilizatorii revin la ecranul principal din ecranul Apel nou.
Dacă la telefon este atașat un modul de extensie cu tastatură (KEM) printr-o linie configurată pe KEM tastă de linie, informațiile despre sesiunea de apel se pot afișa chiar pe eticheta liniei KEM. Datorită limitării lățimii KEM, numele apelantului nu se afișează pe eticheta liniei de KEM atunci când apelul este conectat.
1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
2 |
Selectați . |
3 |
În secțiunea Servicii suplimentare , selectați Da pentru parametrul Restrângere automată în cheie de linie. Pentru a dezactiva caracteristica, selectați Nu. De asemenea, puteți configura acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml), introducând un șir în acest format:
Implicit: Nu. |
4 |
Faceți clic pe Trimitere toate modificările. |