- Pagină de pornire
- /
- Articol
Configurarea caracteristicilor telefonului pentru seria 9800 (BroadWorks)
Acest articol de ajutor este pentru telefonul de birou Cisco seria 9800 înregistrat în Cisco BroadWorks. Pe pagina web de administrare a telefonului, puteți configura butonul Acțiune, funcția de economisire a energiei (orele de birou: modul Display-Off și modul Deep Sleep), sincronizarea tastelor caracteristicii etc.
Buton de acțiune pe seria 9800
Butonul Acțiune este butonul roșu situat în partea dreaptă sus a telefonului. Permite utilizatorilor să acceseze rapid serviciile desemnate, cum ar fi serviciile de urgență sau personalizate. Puteți personaliza butonul pentru a iniția evenimente care se potrivesc cazurilor dvs. specifice de utilizare.
Configurarea butonului Acțiune pentru apeluri de urgență
Butonul Acțiune pentru apeluri de urgență asigură accesul rapid și ușor la asistența critică în spațiile de lucru.
1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
2 |
Selectați . |
3 |
Navigați la secțiunea Buton de acțiune și configurați următorii parametri pentru a conecta butonul Acțiune la un serviciu de urgență.
Pentru mai multe detalii despre acești parametri, consultați Parametrii pentru butonul Acțiune. De asemenea, puteți configura acești parametri în fișierul XML (cfg.xml) de configurare a telefonului, introducând următoarele șiruri:
|
4 |
Când terminați, faceți clic pe Trimiteți toate modificările. |
Asocierea butonului Acțiune cu un serviciu particularizat
Când asociați butonul Acțiune cu un serviciu particularizat, utilizatorii telefonului pot accesa serviciul prin declanșatorul desemnat, cum ar fi o singură apăsare, o apăsare lungă sau o triplă apăsare pe buton.
1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
2 |
Selectați . |
3 |
Navigați la secțiunea Buton de acțiune și configurați următorii parametri pentru a asocia butonul Acțiune cu un serviciu.
Pentru mai multe detalii despre acești parametri, consultați Parametrii pentru butonul Acțiune. De asemenea, puteți configura acești parametri în fișierul XML (cfg.xml) al configurației telefonului, introducând următoarele șiruri de caractere:
|
4 |
Când terminați, faceți clic pe Trimiteți toate modificările. |
Configurați un singur declanșator pentru mai multe evenimente
Un singur declanșator pentru mai multe evenimente permite unei acțiuni de pe butonul de acțiune să inițieze simultan mai multe procese conexe. Această caracteristică îmbunătățește timpul de reacție, reduce complexitatea și asigură executarea perfectă a fluxului de lucru în toate aplicațiile.
1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
2 |
Selectați . |
3 |
Navigați la secțiunea Buton de acțiune și configurați următorii parametri pentru a asocia butonul Acțiune cu un serviciu.
Pentru mai multe detalii despre acești parametri, consultați Parametrii pentru butonul Acțiune. De asemenea, puteți configura acești parametri în fișierul XML (cfg.xml) al configurației telefonului, introducând următoarele șiruri de caractere:
|
4 |
Când terminați, faceți clic pe Trimiteți toate modificările. |
Configurați mai multe declanșatoare
Puteți configura butonul Acțiune pentru a vă conecta la mai multe servicii și a atribui fiecărui serviciu propriul declanșator. De exemplu, o apăsare lungă pe butonul Acțiune plasează un apel către agentul de urgență desemnat; O singură apăsare scurtă pe buton postează o notificare pe telefoanele din cadrul corporației.
1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
2 |
Selectați . |
3 |
Navigați la secțiunea Buton de acțiune și selectați MultiTrigger în câmpul Declanșator serviciu. |
4 |
Pe baza cazurilor de utilizare, configurați parametrii în secțiunile de declanșare dorite. Următorii parametri sunt disponibili în aceste secțiuni - MultiTrigger - Single Press,MultiTrigger - Long Press, și MultiTrigger - Apăsați de trei ori.
Pentru mai multe detalii despre acești parametri, consultați Parametrii pentru butonul Acțiune. De asemenea, puteți configura acești parametri în fișierul XML (cfg.xml) al configurației telefonului, introducând următoarele șiruri de caractere:
|
5 |
Când terminați, faceți clic pe Trimiteți toate modificările. |
Referinţe
Parametrii pentru butonul Acțiune
Următorii parametri se află în secțiunea Buton de acțiune din .
Parametru | Valori implicite și opțiuni | Descriere |
---|---|---|
Funcția butonului de acțiune |
Implicit: Dezactivat Opțiuni: Dezactivat, Apel de urgență, Personalizat |
Puteți configura butonul cu un anumit serviciu.
Când setați câmpul la Apel de urgență sau Personalizat, asigurați-vă că introduceți destinația serviciului în câmpul Destinație serviciu buton de acțiune. Sau, telefonul va afișa o eroare de configurare. |
Nume serviciu buton de acțiune |
Valoarea prestabilită: necompletată |
Opțional, specificați un nume pentru serviciul asociat butonului Acțiune. Acest nume va fi afișat în mesajul de pe ecran atunci când utilizatorul apasă butonul, indicând ce serviciu va fi declanșat. Dacă nu specificați un nume, numele implicit va fi Apel de urgență, Apel de urgență silențios sau Acțiune particularizată pe baza selecției dvs. în câmpul Funcție buton de acțiune. |
Destinație serviciu buton de acțiune |
Valoarea prestabilită: necompletată |
Furnizați destinația serviciului într-unul din următoarele formate, pe baza serviciului atribuit butonului Acțiune:
Dacă activați butonul Acțiune fără a seta o destinație validă a serviciului, utilizatorul telefonului va vedea un mesaj care solicită configurarea. După ce utilizatorul închide această notificare, pictograma de avertizare va persista în antetul ecranului telefonului până când butonul este configurat corect sau dezactivat. Numerele de telefon nu pot fi utilizate ca destinații pentru servicii personalizate. În cazul în care configurați butonul de acțiune ca Personalizat și introduceți un număr de telefon ca destinație a serviciului, pe telefon se va afișa un mesaj de alertă care indică faptul că butonul este neconfigurat. În schimb, puteți adăuga un număr de telefon în acest format |
Câmp Conținut personalizat |
Valoarea prestabilită: necompletată |
Această setare funcționează numai atunci când funcția Buton de acțiune este setată la Particularizat . Introduceți datele HTTP, cum ar fi metoda, antetul și conținutul postării, cu o lungime maximă de 1024 de caractere. Când este configurat, telefonul trimite o solicitare HTTP Post atunci când este apăsată acțiunea. Puteți utiliza și alte macrocomenzi, cum ar fi $MA $SN. Pentru exemple de script POST și sintaxă, consultați Solicitare HTTP Post pentru butonul Acțiune. |
Secretul serviciului |
Valoarea prestabilită: necompletată |
Un secret de serviciu poate fi un secret de autentificare, un token sau o parolă. Secretul introdus este afișat ca un șir mascat și poate fi menționat utilizând macrocomanda |
Declanșatorul serviciului |
Implicit: O singură apăsare Opțiuni: Presă unică, Apăsați lung, Apăsați de 3 ori, MultiTrigger |
Alegeți modul în care utilizatorii pot efectua un apel de urgență sau pot iniția un serviciu personalizat utilizând butonul Acțiune al telefonului. O singură apăsare: Apăsați butonul Acțiune pentru a declanșa apelul sau serviciul asociat. Apăsați lung: apăsați butonul Acțiune în jos timp de cel puțin 2 secunde pentru a declanșa apelul sau serviciul asociat. Apăsați de 3 ori: Apăsați butonul Acțiune de trei ori, cu intervale de o secundă între fiecare apăsare pentru a declanșa apelul sau serviciul asociat. MultiTrigger: selectați această opțiune pentru a asocia mai multe declanșatoare și evenimente butonului Acțiune. Apoi, accesați secțiunile MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long Press și MultiTrigger - Press Three Times pentru a configura setările specifice. |
Întârziere apelare |
Implicit: 5 Opțiuni: 0 - 30 |
Setați perioada de expirare, în secunde, pentru ca telefonul să inițieze un apel de urgență sau o acțiune particularizată după apăsarea butonului Acțiune. Setați-l la 0 dacă preferați ca telefonul să efectueze apelul sau să inițieze un eveniment imediat după detectarea declanșatorului, așa cum este specificat printr-o singură apăsare, o apăsare lungă sau o apăsări triple pe buton. |
Apel de urgență silențios |
Valoarea prestabilită: Dezactivat Opțiuni: Activat, Dezactivat |
Funcția Apel de urgență silențios este concepută pentru asistență discretă în situații periculoase. Permite utilizatorilor să caute ajutor fără a face zgomot.
|
Permiteți recuperarea silențioasă a apelurilor de urgență |
Implicit: nu Opțiuni: Da, Nu |
Controlează dacă utilizatorii pot prelua funcționalitatea telefonului în timpul unui apel de urgență silențios. În mod implicit, după inițierea unui apel de urgență silențios, telefonul blochează toate funcțiile până când destinatarul apelului încheie apelul. Când acest parametru este setat la Da, utilizatorii pot apăsa orice tastă pentru a restabili funcționarea normală a telefonului, menținând în același timp apelul de urgență. Semnalul audio al apelului rămâne silențios dacă utilizatorul nu mărește volumul utilizând tasta de volum. |
Parametrii din tabelul următor sunt disponibili în secțiunile MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long Press șiMultiTrigger - Press Three Times din .
Parametru | Valori implicite și opțiuni | Descriere |
---|---|---|
Funcția butonului de acțiune |
Implicit: Dezactivat Opțiuni: Dezactivat, Apel de urgență, Personalizat |
Selectați serviciul pe care utilizatorii de telefon îl pot accesa prin declanșatorul serviciului.
|
Nume serviciu buton de acțiune |
Valoarea prestabilită: necompletată |
Opțional, specificați un nume pentru serviciul asociat cu declanșatorul de acțiune. Acest nume va fi afișat în mesajul de pe ecran atunci când utilizatorul apasă butonul, indicând ce serviciu va fi declanșat. Dacă nu specificați un nume, numele implicit va fi Apel de urgență, Apel de urgență silențios sau Acțiune particularizată pe baza selecției dvs. în câmpul Funcție buton de acțiune. |
Destinație serviciu buton de acțiune |
Valoarea prestabilită: necompletată |
Furnizați numărul de telefon, URI-ul pentru apelul de urgență sau adresa URL pentru serviciul particularizat. Dacă introduceți un URL de serviciu, URL-ul trebuie să înceapă cu Exemplu: Numerele de telefon nu pot fi utilizate ca destinații pentru servicii personalizate. În cazul în care configurați butonul de acțiune ca Personalizat și introduceți un număr de telefon ca destinație a serviciului, pe telefon se va afișa un mesaj de alertă care indică faptul că butonul este neconfigurat. În schimb, puteți adăuga un număr de telefon în acest format |
Câmp de conținut personalizat |
Valoarea prestabilită: necompletată |
Această setare funcționează numai când Funcția butonului de acțiune este setată la Personalizat. Introduceți datele HTTP, cum ar fi metoda, antetul și conținutul postării, cu o lungime maximă de 1024 de caractere. Când este configurat, telefonul trimite o cerere HTTP Post atunci când se apasă butonul Acțiune. Puteți utiliza macrocomenzi în datele HTTP, cum ar fi $MA, $SN. Pentru exemple de scripturi POST și sintaxa acestora, consultați Cereri HTTP Post pentru butonul Acțiune. |
Secretul serviciului |
Valoarea prestabilită: necompletată |
Un secret de serviciu poate fi un secret de autentificare, un token sau o parolă. Secretul introdus este afișat ca un șir mascat și poate fi referit folosind macrocomanda |
Întârziere apelare |
Implicit: 5 Opțiuni: 0 - 30 |
Setați perioada de timp, în secunde, pentru ca telefonul să inițieze un apel de urgență sau o acțiune personalizată după apăsarea butonului Acțiune. Setați-l la 0 dacă preferați ca telefonul să efectueze apelul sau să inițieze un eveniment imediat după detectarea declanșatorului, așa cum este specificat printr-o singură apăsare, o apăsare lungă sau trei apăsări pe buton. |
Apel de urgență silențios |
Valoarea prestabilită: Dezactivat Opțiuni: Activat, Dezactivat |
Apelul de urgență silențios este conceput pentru asistență discretă în situații periculoase. Permite utilizatorilor să ceară ajutor fără a face zgomot.
|
Cerere HTTP Post pentru butonul Acțiune
Butonul Acțiune de pe telefonul Cisco Desk Phone seria 9800 poate fi configurat pentru a declanșa aplicații XML prin solicitări HTTP Post.
În Câmpul Conținut personalizat, introduceți scriptul solicitării. Puteți specifica fie tipul de conținut XML, fie JSON și puteți include macrocomenzi în cerere. De exemplu, $SS
poate fi adăugat la script pentru a recupera secretul de autentificare, token-ul sau parola furnizate în câmpul Secret de serviciu .
Următoarele exemple sunt în XML și JSON:
Exemplul #1: XML --method POST --header 'Tip-conținut: aplicație/xml' --header 'Autorizare: Nume utilizator purtător: $SS' --body '<MetaData><Declanșator>Adevărat</Declanșator><Descriere>Acesta este pentru HTTP POST XML</Descriere></MetaData>' Exemplul #2: JSON --method POST --header 'Tip-conținut: aplicație/json' --header 'Autorizare: $SS' --body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Descriere":"Acesta este pentru HTTP POST JSON"}]}'
Următorul exemplu este pentru o cerere HTTP Post.
--metodă POST --antet 'Tip-conținut: aplicație/xml' --corp '<Metadate><Declanșator>Adevărat</Declanșator><Descriere>Acesta este pentru HTTP POST XML</Descriere></Metadate>'
Numele macrocomenzii | Macroextinderea |
---|---|
#NUMEDISPOZITIV# | Numele dispozitivului afișat în sistemul apelant; de exemplu, SEP845A3EC21288 |
$MA | Adresa MAC folosind cifre hexadecimale minuscule (000e08aabbcc). |
$MCASTADDR | Adresa aplicației de paginare multicast. |
$PN $PSN | Nume produs; de exemplu, DP-9851, DP-9871. |
$SN | Șir de numere de serie; de exemplu, FVH28022D0T. |
$SS | Secretul de serviciu este necesar pentru a accesa o aplicație XML. |
Configurați telefonul pentru economisirea energiei (Program de lucru)
Telefonul are două opțiuni de economisire a energiei pentru a reduce consumul de energie în perioadele de inactivitate.
Mod afișaj opritCând funcția Orar de lucru este activată, telefonul își dezactivează afișajul în afara orelor de program. Utilizatorii pot ilumina ecranul apăsând orice tastă de pe telefon. Setarea *Timp de așteptare pentru oprirea afișajului în afara orelor de program* vă permite să setați durata de așteptare a telefonului înainte de a opri afișajul în afara orelor de program. Dacă este necesar, puteți activa și modul Afișaj oprit pentru telefon în timpul programului de lucru utilizând setarea Afișaj oprit din În programul de lucru.
Mod de repaus profund (Acceptat doar pe seria 9800)
În modul Repaus profund, telefonul se oprește automat în perioadele desemnate. Puteți alege să activați modul Repaus profund exclusiv pentru zilele nelucrătoare sau atât pentru zilele nelucrătoare, cât și pentru orele nelucrătoare din zilele lucrătoare. Pentru a activa telefonul, apăsați butonul Selectare de pe panoul de navigare.
Telefoanele aflate în modul de repaus profund sunt afișate ca Offline (Repaus profund) în Control Hub.
În modul Repaus profund, nu se pot efectua apeluri pe telefon, inclusiv apeluri de urgență; iar butonul Acțiune din colțul din dreapta sus al dispozitivului nu este accesibil.
În mod implicit, funcția Program de lucru este activată pe telefon. Programul implicit de lucru este setat între orele 7:00 și 19:00, de luni până vineri. Telefonul oprește ecranul în afara orelor stabilite. Puteți personaliza orele de lucru, zilele lucrătoare și modurile de economisire a energiei.
1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
2 |
Selectați . |
3 |
Personalizați orele de lucru și zilele lucrătoare pentru a reflecta programul de lucru al utilizatorilor dvs.
Pentru mai multe informații despre acești parametri, consultați Parametri pentru orele de program. |
4 |
Configurați setările pentru modul Repaus profund pentru telefoanele din seria 9800. Videotelefonul Cisco 8875 nu acceptă modul Repaus profund. Sari peste acest pas la configurarea setărilor pentru telefoanele 8875.
Pentru mai multe informații despre acești parametri, consultați Parametrii pentru programul de lucru. |
5 |
Configurați setările pentru Modul afișaj oprit în afara orelor de program.
Pentru mai multe informații despre acești parametri, consultați Parametri pentru programul de lucru. |
6 |
Când ați terminat, faceți clic pe Trimiteți toate modificările. |
Parametri pentru orele de program
Parametrii Orar de lucru sunt disponibili în fila
de pe pagina web de administrare a telefonului.Parametru | Implicit și opțiuni | Descriere |
---|---|---|
Program de lucru | ||
Program de lucru activat |
Implicit: Adevărat Opțiuni: Fals, Adevărat | Setați acest câmp la True pentru a activa funcția Program de lucru pentru telefonul Cisco Desk Phone seria 9800. Funcția Program de lucru este concepută pentru a reduce la minimum consumul de energie în perioadele de inactivitate a telefonului. Puteți configura telefonul să oprească automat ecranul (Mod afișaj oprit) sau să se oprească (Mod repaus profund) în afara perioadelor de lucru desemnate. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: Adevărat |
Zile de lucru |
Implicit: Luni până Vineri | Personalizați zilele lucrătoare specificând zilele dorite. În zilele în care nu este vorba de lucru, telefonul va opri automat ecranul. În mod implicit, zilele lucrătoare sunt setate de luni până vineri. Această setare se aplică și modului Repaus profund, dacă este activat. Dacă alegeți să activați modul Repaus profund exclusiv în zilele în afara zilelor lucrătoare, telefonul se va opri în acele zile. Dacă activați modul Repaus profund pentru toate zilele, telefonul se va opri atât în zilele nelucrătoare, cât și în orele de nelucrătoare din zilele lucrătoare. Setați orele de lucru pentru zilele lucrătoare utilizând câmpurile Început ore de lucru și Sfârșit ore de lucru . Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: Luni|Marți|Miercuri|Joi|Vineri |
Începutul orelor de lucru |
Implicit: 07:00 | Setați ora de începere pentru programul de lucru utilizând formatul de 24 de ore. În afara orelor de program specificate, telefonul va opri automat ecranul sau va intra în modul Repaus profund numai atunci când Opțiunea Repaus profund activată este setată la Toate zilele. Exemple: 09:00 pentru 09:00; 17:30 pentru 17:30 Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: 06:00 |
Sfârșitul orelor de lucru |
Implicit: 19:00 | Setați ora de încheiere pentru orele de lucru utilizând formatul de 24 de ore. În afara orelor de program specificate, telefonul va opri automat ecranul sau va intra în modul Repaus profund numai atunci când Opțiunea Repaus profund activată este setată la Toate zilele. Exemple: 09:00 pentru 09:00; 17:30 pentru 17:30 Asigurați-vă că intervalul dintre ora de început și cea de sfârșit este mai mare de 60 de minute. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: <Sfârșit_Program_Lucru ua="na">21:00</Sfârșit_Program_Lucru> |
Afișaj oprit în timpul orelor de program |
Valoarea prestabilită: Dezactivat Opțiuni: Dezactivat, În 1 minut, În 5 minute, În 30 de minute | Indicatorul LED respectă setarea din .Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: Dezactivat |
Somn profund activat |
Implicit: Fals Opțiuni: Fals, Doar zile nelucrătoare, Toate zilele | Activați sau dezactivați modul Repaus profund pe telefon. Când este activată, această funcție oprește automat telefonul în afara orelor de program stabilite. Această opțiune funcționează numai atunci când este activat Programul de lucru. Când este setat la False, telefonul nu va intra în modul Repaus profund. Când este setat la Numai în zilele nelucrătoare, telefonul se va opri exclusiv în zilele nelucrătoare. Pentru zilele lucrătoare specificate, telefonul va opri ecranul în afara orelor de program specificate. Când este setat la Toate zilele, telefonul se va opri atât în zilele nelucrătoare, cât și în orele nelucrătoare din zilele lucrătoare. Setați orele de lucru pentru zilele lucrătoare utilizând câmpurile Început ore de lucru și Sfârșit ore de lucru . Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: Numai în zilele nelucrătoare |
Activează alerta sonoră |
Implicit: Fals Opțiuni: Fals, Adevărat | Activați sau dezactivați redarea unui ton audio de către telefon pentru a alerta utilizatorul înainte de a intra în modul Repaus profund. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: False |
Telefon la timp înainte de începerea orelor de lucru (minute) |
Implicit: 60 Opțiuni: 0 - 360 | Setați perioada de timp pentru ca telefonul să se trezească din modul Repaus profund înainte de ora specificată în Începutul orelor de lucru domeniu. Dacă doriți ca telefonul să se trezească până la începerea programului de lucru, setați la 0. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: 12 |
Timp de oprire a telefonului după sfârșitul orelor de lucru (minute) |
Implicit: 60 Opțiuni: 0 - 360 | Setați perioada de timp pentru ca telefonul să se oprească automat după timpul specificat în Sfârșitul orelor de lucru domeniu. Dacă doriți ca telefonul să intre în modul Repaus profund imediat după orele de lucru, setați-l la 0. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: 12 |
Trezire timpurie aleatorie (minute) |
Implicit: 60 Opțiuni: 0 - 60 | Setați intervalul de timp la care telefonul să se trezească înainte de programul său obișnuit. Ajută la distribuirea încărcării solicitărilor de conectare și înregistrare atunci când un număr mare de telefoane se pornesc simultan. Ora reală de trezire se calculează astfel: Începutul orelor de lucru - Telefon pornit înainte de începerea orelor de lucru - Trezire timpurie aleatorie Exemplu Dacă următoarele valori sunt setate ca:
Telefonul se poate trezi aleatoriu din modul Repaus profund oricând între orele 6:30 și 7:30. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: 60 |
Întârziere aleatorie până la intrarea în somn (minute) |
Implicit: 10 Opțiuni: 0 - 10 | Setați un interval de timp pentru ca telefonul să intre în modul Repaus profund după ora programată de oprire. Timpul real de repaus este calculat astfel: Sfârșitul orelor de lucru + Ora de oprire a telefonului după sfârșitul orelor de lucru + Întârzierea aleatorie până la repaus Exemplu Dacă sunt setate următoarele valori:
Telefonul se poate opri aleatoriu oricând între orele 17:30 și 17:40. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: <Random_Delay_to_sleep_mins_ ua="na">10</Random_Delay_to_sleep_mins_mins_> |
Timp de așteptare în inactivitate (minute) (pentru modul Somn profund) |
Implicit: 30 Opțiuni: 1 - 60 | Această setare se aplică în următoarele două scenarii:
Dacă un utilizator interacționează cu telefonul în timpul perioadei de numărătoare inversă, cum ar fi răspunsul la apeluri sau respingerea acestora ori apăsarea tastelor, telefonul nu va intra în modul Repaus profund pentru restul zilei. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: 52 |
Afișaj în afara orelor de program dezactivat | ||
Indicator LED în modul afișaj oprit |
Implicit: Activat Opțiuni: Activat, Dezactivat | Această setare stabilește dacă se va stinge LED-ul Arc frontal atunci când telefonul intră în modul Afișaj oprit, atât în timpul, cât și în afara orelor de program. În mod implicit (Activat), LED-ul Arc frontal rămâne aprins după ce telefonul intră în modul Afișaj oprit. Când este setat la dezactivat, LED-ul Arc frontal este stins în modul Afișaj oprit. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: Activat |
Timp de așteptare în inactivitate (minute) (pentru modul Afișaj oprit în afara orelor de program) |
Implicit: 5 Opțiuni: 1 - 60 | Acest câmp este disponibil în Afișaj în afara orelor de program dezactivat secțiune. Setați perioada de timp în minute pentru ca telefonul să oprească automat ecranul după activarea funcției Ecran oprit. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: <Display_Off_Idle_Timeout__mins_ua="na">5</Display_Off_Idle_Timeout__mins_> |
Activarea funcției Hoteling pe un telefon
Când activați caracteristica Hoteling a BroadSoft pe telefon, utilizatorul se poate conecta la telefon ca invitat. După ce invitatul se deconectează de la telefon, utilizatorul va comuta înapoi la utilizatorul gazdă.
De asemenea, puteți activa serviciul de cazare de pe server. Pentru mai multe informații, consultați Ghid de configurare pentru partenerii Cisco BroadWorks .
Când activați cazarea în hoteluri:
-
Un telefon cu afișaje pe mai multe linii Cazare în hotel tasta funcțională de pe ecranul principal al telefonului pentru fiecare linie care are activată funcția de hotelare.
Un telefon cu afișaje pe mai multe linii Oaspete în tasta funcțională de pe ecranul principal al telefonului pentru fiecare linie care are activată funcția de hotelare. Vedeți această linie când apăsați Mai mult ( … ) lângă linie.
- Un telefon cu afișaje pe o singură linie Oaspete în tasta funcțională de pe ecranul principal al telefonului.
nainte de a începe
Pe server:
- Activați serviciul de cazare pentru utilizatorul gazdă și utilizatorul invitat. Pentru mai multe informații, consultați Ghid de configurare pentru partenerii Cisco BroadWorks .
- Setați parola pentru oaspete.
1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
2 |
Selectați , unde [n] este numărul extensiei). |
3 |
În secțiunea Setări caracteristică apel, setați parametrul Activare hoteling Broadsoft la Da. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:
Opțiuni: Da și Nu Implicit: nu |
4 |
Setați intervalul de timp (în secunde) în Expiră abonamentul Hoteling parametru care specifică cât de des telefonul trimite mesajul SUBSCRIBE. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:
Valori valide: un număr întreg de la 10 la 86400 Implicit: 3600 Când parametrul este setat la 0, se utilizează valoarea implicită 3600. |
5 |
Faceți clic pe Trimitere toate modificările. |
Sincronizarea setărilor telefonului
Sincronizarea stărilor ND și de redirecționare a apelurilor
Puteți configura setările din pagina web de administrare a telefonului pentru a activa sincronizarea stărilor Nu deranjați (ND) și de redirecționare a apelurilor între telefon și server.
Există două moduri de a sincroniza starea caracteristicii:
-
Sincronizare cheie caracteristică (FKS)
-
Sincronizare XSI
FKS utilizează mesaje SIP pentru a comunica starea caracteristicii. Sincronizarea XSI utilizează mesaje HTTP. Dacă atât FKS, cât și sincronizarea XSI sunt activate, FKS are precedență asupra sincronizării XSI. Consultați tabelul de mai jos pentru modul în care FKS interacționează cu sincronizarea XSI.
Sincronizare cheie caracteristică |
DND XSI activată |
CFWD XSI activată |
Sincronizare ND |
Sincronizare CFWD |
---|---|---|---|---|
Da |
Da |
Da |
Da (SIP) |
Da (SIP) |
Da |
Nu |
Nu |
Da (SIP) |
Da (SIP) |
Da |
Nu |
Da |
Da (SIP) |
Da (SIP) |
Nu |
Da |
Da |
Da (HTTP) |
Da (HTTP) |
Nu |
Nu |
Da |
Nu |
Da (HTTP) |
Nu |
Da |
Nu |
Da (HTTP) |
Nu |
Nu |
Nu |
Nu |
Nu |
Nu |
Activarea sincronizării stărilor ND și de redirecționare a apelurilor cu sincronizarea cheii caracteristicii (FKS)
Când activați sincronizarea cheii caracteristicii (FKS), setările de redirecționare a apelurilor și Nu deranjați (ND) de pe server sunt sincronizate cu cele de pe telefon. Modificările setărilor ND și de redirecționare a apelurilor efectuate pe telefon vor fi, de asemenea, sincronizate cu cele de pe server.
Când FKS este activată pe o linie, linia primește setările ND și de redirecționare a apelurilor de pe server și nu se sincronizează cu setările din fila
.1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
2 |
Selectați , unde [n] este numărul extensiei). |
3 |
În secțiunea Setări caracteristici apel, setați câmpul Sincronizare cheie caracteristică la Da. |
4 |
Faceți clic pe Trimitere toate modificările. |
Activarea sincronizării stării de redirecționare a apelurilor prin intermediul serviciului XSI
Când este activată sincronizarea redirecționării apelurilor, setările legate de redirecționarea apelurilor de pe server sunt sincronizate cu cele de pe telefon. Modificările setărilor de redirecționare a apelurilor, efectuate pe telefon, vor fi, de asemenea, sincronizate cu cele de pe server.
Înainte de a începe
-
Configurați serverul gazdă XSI și informațiile corespunzătoare în fila
.-
Când utilizați informațiile de conectare pentru autentificarea pe serverul XSI, introduceți Server gazdă XSI, ID utilizator conectare și Parolă conectare în secțiunea Serviciu linie XSI.
-
Când utilizați acreditări SIP pentru autentificarea pe serverul XSI, introduceți Server gazdă XSI și ID utilizator conectare în secțiunea Serviciu linie XSI și ID autentificare și Parolă în secțiunea Informații abonat.
-
-
Dezactivați sincronizarea cheii caracteristicii (FKS) din secțiunea Setări caracteristică apel, din .
1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
2 |
Selectați , unde [n] este numărul extensiei). |
3 |
În secțiunea Serviciu linie XSI, setați parametrul Activare CFWD la Da. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:
Opțiuni: Da și Nu Implicit: nu |
4 |
Faceți clic pe Trimitere toate modificările. |
Activarea sincronizării stării ND prin intermediul serviciului XSI
Când este activată sincronizarea pentru Nu deranjați (ND), setarea ND de pe server este sincronizat cu cea de pe telefon. Modificările din setarea ND efectuate pe telefon vor fi, de asemenea, sincronizate pe server.
Înainte de a începe
-
Configurați serverul gazdă XSI și informațiile corespunzătoare în fila
.-
Când utilizați informațiile de conectare pentru autentificarea pe serverul XSI, introduceți Server gazdă XSI, ID utilizator conectare și Parolă conectare în secțiunea Serviciu linie XSI.
-
Când utilizați acreditări SIP pentru autentificarea pe serverul XSI, introduceți Server gazdă XSI și ID utilizator conectare în secțiunea Serviciu linie XSI și ID autentificare și Parolă în secțiunea Informații abonat.
-
-
Dezactivați sincronizarea cheii caracteristicii (FKS) din secțiunea Setări caracteristică apel, din .
1 |
Selectați , unde [n] este numărul extensiei). |
2 |
În secțiunea Serviciu linie XSI, setați parametrul Activare DND la Da. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:
Opțiuni: Da și Nu Implicit: nu |
3 |
Faceți clic pe Trimitere toate modificările. |
Configurați setările de conferință pentru telefoane
Următoarele secțiuni oferă informații despre cum să configurați serviciul de conferință pentru telefoanele dumneavoastră.
Activați serviciul de conferință
Activați serviciul de conferință pentru telefoanele dvs., astfel încât utilizatorii să poată iniția sau participa la apeluri cu mai multe direcții utilizând liniile lor telefonice.
1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
2 |
Pentru a activa serviciul de conferință pentru telefon, procedați în felul următor: |
3 |
Specificați adresa URL a punții de conferință pentru linia dorită: |
4 |
Faceți clic pe Trimitere toate modificările. |
Activați serviciul de calendar Webex
Dacă doriți să activați opțiunea telefonului de a participa la întâlniri din calendarul Webex, procedați astfel:
nainte de a începe
Telefonul dumneavoastră a fost înregistrat la Webex Calling.
1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
2 |
Selectați . |
3 |
În Webex secțiune, setați câmpul Activare calendar . Set Da sau Nu pentru a activa sau dezactiva serviciul de calendar Webex pe telefon. Opțiuni: Da|Nu; Implicit: Da De asemenea, puteți configura parametrii în fișierul de configurare (cfg.xml) introducând șirurile de caractere în acest format:
|
4 |
Faceți clic pe Trimitere toate modificările. |
Activează înregistrarea apelurilor cu SIP REC
Puteți activa înregistrarea apelurilor pe un telefon, astfel încât utilizatorul să poată înregistra un apel activ. Modul de înregistrare configurat pe server controlează afișarea tastelor soft de înregistrare pentru fiecare telefon. În Taste programabile secțiune, în mod implicit, următoarele șiruri de caractere sunt adăugate în Listă de chei conectate şi Listă de taste pentru conferințe câmpuri. crdstart; crdstop; crdpause; crdresume
Mod de înregistrare pe server | Taste soft pentru înregistrare disponibile pe telefon |
---|---|
Întotdeauna |
Nu sunt disponibile taste funcționale. Utilizatorul dvs. nu poate controla înregistrarea de pe telefon. Înregistrarea începe automat când se conectează un apel. |
Întotdeauna cu Pauză/Reluare |
PauzăÎnregistrare ResRec Când apelul este conectat, utilizatorul poate întrerupe înregistrarea și o poate relua. |
La cerere |
Înregistra PauzăÎnregistrare ResRec Când se conectează un apel, înregistrarea începe automat, dar nu este salvată până când utilizatorul nu apasă butonul Înregistra tastă soft. Utilizatorul vede un mesaj atunci când înregistrează modificările de stare. |
La cerere cu pornire inițiată de utilizator |
Înregistra PauzăÎnregistrare Opriți înregistrarea ResRec Înregistrarea începe doar atunci când utilizatorul apasă butonul Înregistra tastă soft. Utilizatorul vede un mesaj atunci când înregistrează modificările de stare. |
Niciodată |
Nu sunt disponibile taste soft pentru înregistrare, prin urmare, utilizatorul nu va putea înregistra apeluri. |
1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
2 |
Selecta Voce > Telefon . |
3 |
În secțiunea Servicii suplimentare , faceți clic pe Da sau pe Nu pentru a activa sau dezactiva parametrul Servicii de înregistrare apeluri . Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: <Call_Recording_Serv ua="na">Da</Call_Recording_Serv>
Opțiuni: Da și Nu Implicit: nu |
4 |
Faceți clic pe Trimitere toate modificările. |
Configurați paginarea multicast
Puteți configura paginarea multicast pentru a permite utilizatorilor să trimită mesaje de paginare către alte telefoane. Pagina poate ajunge la toate telefoanele sau la un grup de telefoane din aceeași rețea. Orice telefon din grup poate iniția o sesiune de paginare multicast. Pagina este recepționată doar de telefoanele care sunt configurate să asculte grupul de paging.
Un telefon poate fi adăugat la maximum 10 grupuri de paginare. Fiecare grup de paginare are un port și un număr multicast unic. Telefoanele dintr-un grup de paginare trebuie să fie abonate la aceeași adresă multicast IP, port și număr multicast.
Configurați prioritatea pentru pagina primită de la un anumit grup. Când un telefon este activ și trebuie redată o pagină importantă, utilizatorul aude pagina pe calea audio activă.
Când au loc mai multe sesiuni de paginare, acestea primesc răspuns în ordine cronologică. După ce pagina activă se termină, se răspunde automat la următoarea pagină. Când modul Nu deranjați (DND) se aplică tuturor liniilor unui telefon în loc de o linie specifică, telefonul ignoră orice apel de paginare primit.
Puteți specifica un codec pe care să îl utilizeze paginarea. Codecurile acceptate sunt G711a, G711u, G722 și G729. Dacă nu specificați codecul, paginarea utilizează G711u în mod implicit.
De asemenea, puteți activa telefoanele pentru a primi pagini de la un server pentru a afișa opțional o imagine sau alte elemente ale interfeței utilizator. Cu această funcție, un serviciu XML poate fi invocat în timpul unei pagini multicast. Pentru a activa această funcție, configurați parametrul XML Application Service URL
și adăugați „xmlapp=yes
” în scripturile grupului de paginare de la . Pentru mai multe informații despre parametri, consultați configurarea aplicațiilor XML pentru telefoane pe BroadWorks și Parametri pentru grupuri de paginare multiple.
De asemenea, puteți să configurați parametrii din fișierul de configurare a telefonului cu codul XML (cfg.xml). Pentru a configura fiecare parametru, consultați sintaxa șirului în Parametri pentru grupuri de paginare multiple.
nainte de a începe
- Asigurați-vă că rețeaua dvs. acceptă multicast, astfel încât toate dispozitivele din același grup de paginare să poată primi paginare.
- Pentru rețelele Wi-Fi, activați și configurați corect punctul de acces pentru multicast.
- Asigurați-vă că toate telefoanele dintr-un grup de paginare se află în aceeași rețea.
1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
2 |
Selectați . |
3 |
Accesați secțiunea Parametri grup de paginare multiplă . |
4 |
Introduceți scripturile de paginare multicast așa cum sunt definite în tabelul următor cu Parametri pentru grupuri de paginare multiple. |
5 |
Faceți clic pe Trimitere toate modificările. |
Parametri pentru grupul de paginare multiplă
Următorul tabel definește funcția și utilizarea parametrilor multipli ai grupului de paginare din pagina de administrare a telefonului.
De asemenea, definește sintaxa șirului de caractere adăugat în fișierul de configurare al telefonului (cfg.xml) pentru a configura un parametru.
Parametru | Descriere |
---|---|
Script de paginare Grupa 1 – Script de paginare Grupa 10 |
Introduceți un șir de caractere pentru a configura telefonul să asculte și să inițieze paginarea multicast. Puteți adăuga un telefon la maximum 10 grupuri de paginare. Introduceți scriptul în acest format:
În fișierul de configurare a telefonului cu XML (cfg.xml), introduceți un șir în acest format:
Valoarea prestabilită: necompletată |
Configurați un telefon să răspundă automat la apeluri
Funcția de paginare permite unui utilizator să contacteze direct un alt utilizator prin telefon. Dacă telefonul persoanei care este paginată a fost configurat pentru a răspunde automat la pagini, telefonul nu sună. În schimb, o conexiune directă între cele două telefoane este stabilită automat atunci când este inițiată paginarea.
De asemenea, puteți să configurați parametrii din fișierul de configurare a telefonului cu codul XML (cfg.xml).
Înainte de a începe
1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
2 |
Selectați . |
3 |
În secțiunea Servicii suplimentare , alegeți Da pentru parametrul Pagină de răspuns automat. Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:
Opțiuni: Da și Nu Valoarea prestabilită: Da |
4 |
Faceți clic pe Trimitere toate modificările. |
Pregătește imaginile de fundal și sigla
Pentru a obține cea mai bună experiență, țineți cont de următoarele sfaturi atunci când alegeți sau proiectați imaginile:
- Evitați utilizarea imaginilor grupate care vă pot îngreuna identificarea liniilor telefonice pe ecranul de pornire. Simplitatea este cheia atunci când selectați imagini de fundal.
- Asigurați-vă că imaginile de fundal alese se potrivesc cu schema de culori a telefonului. Optați pentru imagini de fundal care completează paletele de culori închise sau deschise. Imaginile întunecate sunt cele mai potrivite pentru modul întunecat, în timp ce imaginile luminoase funcționează bine pentru modul luminos.
- Evitați utilizarea imaginilor cu contrast ridicat ca imagini de fundal. Contrastul extrem poate face dificilă vizualizarea logo-ului și a altor elemente ale ecranului pe fundal.
- Evitați utilizarea imaginilor dinamice ca imagini de fundal.
- Sigla se afișează numai pe ecranul telefonului și nu se afișează pe ecranul KEM. Când sunt configurate mai multe linii pe Cisco Desk Phone 9841, 9851 și 9861, sigla și setarea siglei din meniul Setări nu sunt disponibile.
- Pentru a utiliza imaginea de fundal personalizată pe telefoanele cu module de expansiune cheie (KEM) atașate, pregătiți atât imaginea de fundal a telefonului, cât și imaginea de fundal KEM.
Imagine | Format acceptat (Unified CM) | Dimensiuni recomandate (pixeli) | Descriere |
---|---|---|---|
Siglă | PNG |
Telefon de birou Cisco 9851: 190x125 Telefon de birou Cisco 9861: 380x250 Telefon de birou Cisco 9871: 494x325 / 418x275 Telefon video Cisco 8875: 380x250 | Imaginile care nu corespund dimensiunilor recomandate vor fi scalate proporțional. Nu trebuie să creați o imagine în miniatură separată pentru siglă. Sistemul scalează automat imaginea logo-ului pentru a se potrivi dimensiunilor miniaturii. |
Tapet |
Telefon de birou Cisco 9851: 480x240 Telefon de birou Cisco 9861: 800x480 Telefon de birou Cisco 9871: 1280x720 Modul de expansiune cheie Cisco Desk Phone 9800: 480x800 Telefon video Cisco 8875: 1024x600 | Imaginile care nu corespund dimensiunilor recomandate pot fi scalate pentru a se potrivi cu ecranul telefonului, ceea ce poate cauza distorsionarea imaginii. | |
Miniatura tapetului |
Telefon de birou Cisco 9851: 100x56 Telefon de birou Cisco 9861: 150x90 Telefon de birou Cisco 9871: 228x128 Telefon video Cisco 8875: 180x100 | Imaginile care nu corespund dimensiunilor recomandate pot cauza anumite probleme pe telefon. |
Model telefon | Dimensiune maximă per imagine | Număr maxim de imagini | Dimensiunea limită |
---|---|---|---|
Telefon de birou Cisco 9851 | 250KB | 10 | 250KB x 10 |
Telefon de birou Cisco 9861 | 1MB | 20 | 1 MB x 20 |
Telefon de birou Cisco 9871 | 1MB | 20 | 1 MB x 20 |
Telefonul video Cisco 8875 | 1MB | 20 | 1 MB x 20 |
1 |
Alegeți logo-ul dorit și imaginile de fundal. |
2 |
Formatați imaginile pentru a îndeplini specificațiile necesare, așa cum este descris în tabelul de mai sus. |
3 |
Redenumiți fișierele imagine de fundal în acest format:
|
Personalizați imaginea de fundal și logo-ul pe pagina web a telefonului
Puteți alege un fundal de sistem predefinit și puteți personaliza imaginea de fundal și sigla pe pagina web de administrare a telefonului.
1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. | |||||||||||||||
2 |
Selectați . | |||||||||||||||
3 |
Navigați la secțiunea Ecran și configurați următorii parametri pentru a personaliza ecranul telefonului.
| |||||||||||||||
4 |
Faceți clic pe Trimitere toate modificările. | |||||||||||||||
5 |
(Opțional) Pentru a verifica starea descărcării imaginilor, selectați secțiunea Stare ecran. descărcare, apoi navigați la |
Activarea etichetei de apel sau a sesiunii în linie
Puteți activa caracteristica pentru a minimiza automat o fereastră de apel la o etichetă de apel în linie. În eticheta de apel în linie, puteți vizualiza în continuare informațiile sesiunii de apel, cum ar fi numele apelantului sau apelantului, numărul de contact, durata apelului, starea apelului. Ferestrele de apel minimizate vă asigură că puteți vizualiza starea altor linii, caracteristicile BLF/SD și informațiile despre apelul curent.
Ferestre de apel care acceptă caracteristica etichetă apel în linie (sau restrânsă automat):
- Apel de intrare
- Un singur apel
- Lista tuturor apelurilor
- Apel nou (dacă reveniți la ecranul principal)
Această caracteristică este disponibilă numai pe următoarele modele de telefoane care au mai multe linii:
- Telefon de birou Cisco 9841
- Telefon de birou Cisco 9851
- Telefon de birou Cisco 9861
Pentru eticheta sau sesiunea de apel în linie, utilizatorii pot apăsa tasta de linie pentru a o restabili într-o fereastră de apel completă, unde sunt furnizate mai multe informații.
Când utilizatorii apasă tasta soft Home într-o fereastră de apel, fereastra de apel va fi minimizată automat la eticheta de apel în linie. Acest comportament este valabil și atunci când utilizatorii revin la ecranul principal din ecranul Apel nou.
Dacă la telefon este atașat un modul de extensie cu tastatură (KEM) o linie configurată pe KEM tastă de linie, informațiile despre sesiunea de apel se pot afișa chiar pe eticheta liniei KEM. Datorită limitării lățimii KEM, numele apelantului nu se afișează pe eticheta liniei de KEM atunci când apelul este conectat.
1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
2 |
Selectați . |
3 |
În secțiunea Servicii suplimentare , selectați Da pentru parametrul Restrângere automată în cheie de linie. Pentru a dezactiva caracteristica, selectați Nu. De asemenea, puteți configura acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml), introducând un șir în acest format:
Implicit: Nu. |
4 |
Faceți clic pe Trimitere toate modificările. |