Przycisk akcji w serii 9800

Przycisk Akcja to czerwony przycisk znajdujący się w prawym górnym rogu telefonu. Umożliwia użytkownikom szybki dostęp do wyznaczonych usług, takich jak usługi alarmowe lub niestandardowe. Możesz dostosować przycisk, aby inicjować zdarzenia, które pasują do konkretnych przypadków użycia.

Niestandardowe opcje przycisku Akcja w telefonach Cisco Desk Phone z serii 9800 wymagają obsługi specjalnego oprogramowania układowego systemu PhoneOS. Szczegółowe informacje można znaleźć w poniższej tabeli:

FunkcjaWymagana wersja oprogramowania sprzętowego
Połączenie alarmowePhoneOS 3.0.1 lub nowszy
Usługa niestandardowaPhoneOS 3.2.1 lub nowszy
Wiele wyzwalaczyPhoneOS 3.3.1 lub nowszy
HTTP PostPhoneOS 3.3.1 lub nowszy
Wiele zdarzeń na jednym wyzwalaczuPhoneOS 3.4.1 lub nowszy

Konfigurowanie przycisku Akcja dla połączeń alarmowych

Przycisk Akcja dla połączeń alarmowych zapewnia szybki i łatwy dostęp do krytycznej pomocy w miejscach pracy.

1

Przejdź do strony WWW administrowania telefonem.

2

Wybierz kolejno opcje Głos > Telefon.

3

Przejdź do sekcji Przycisk akcji i skonfiguruj następujące parametry, aby połączyć przycisk Akcja ze służbą ratunkową.

  • Funkcja przycisku akcji: Wybierz połączenie alarmowe.

  • Przycisk akcji Miejsce docelowe usługi: Wprowadź numer telefonu lub URI służb ratunkowych.

  • Nazwa usługi przycisku akcji (opcjonalnie): Określ nazwę usługi skojarzonej z wyzwalaczem akcji. Nazwa ta zostanie wyświetlona w komunikacie na ekranie, gdy użytkownik naciśnie przycisk, wskazując, które zdarzenie zostanie zainicjowane. Jeśli nazwa nie zostanie określona, jako nazwa wyświetlana zostanie użyte połączenie alarmowe .

  • Dial Out Delay (Opóźnienie wybierania): Ustaw limit czasu (w sekundach), po którym telefon ma inicjować połączenie alarmowe po wykryciu wyzwalacza. Wartość domyślna to 5 sekund. Jeśli ustawiona jest wartość 0, połączenie jest nawiązywane natychmiast po wykryciu wyzwalacza.

  • Service Trigger (Wyzwalacz usługi) Wybierz wyzwalacz z listy: pojedyncze naciśnięcie, długie naciśnięcie lub naciśnięcie 3 razy.

  • Ciche połączenie alarmowe (opcjonalnie): Domyślnie połączenie alarmowe działa jako połączenie dwukierunkowe, podobnie jak inne połączenia wychodzące. Gdy ciche połączenie alarmowe jest włączone, dźwięk jest wyciszony po stronie dzwoniącego, aby uniknąć przyciągania uwagi podczas połączenia. Tylko odbiorca połączenia może zakończyć ciche połączenie alarmowe.

    Podczas cichego połączenia alarmowego ekran telefonu 9841 zawiesi się, a ekran telefonów 9851, 9861 i 9871 zostanie wyłączony. Wszystkie inne funkcje są niedostępne. Telefon przywróci normalne działanie po zakończeniu połączenia przez odbiorcę.

  • Zezwól na ciche odbieranie połączeń alarmowych (opcjonalnie): Włącz tę funkcję, jeśli zezwalasz użytkownikom na naciśnięcie dowolnego w celu przywrócenia normalnego działania telefonu przy zachowaniu połączenia alarmowego. Dźwięk połączenia pozostanie wyciszony, dopóki użytkownik nie zwiększy głośności głośnika za pomocą głośności.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tych parametrów, zobacz Parametry przycisku Akcja.

Parametry te można również skonfigurować w pliku XML konfiguracji telefonu (cfg.xml), wprowadzając następujące ciągi:

<!-- Przycisk akcji --> <Action_Button_Function ua="na">Połączenie alarmowe</Action_Button_Function> <!-- Dostępne opcje: Wył. |Połączenie alarmowe|Niestandardowe --> <Action_Button_Service_Name ua="na">911</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">911</Action_Button_Service_Destination> <Service_Trigger ua="na">Długie naciśnięcie</Service_Trigger> <!-- Dostępne opcje: Pojedyncze naciśnięcie|Prasa długa|Naciśnij 3 razy|MultiTrigger --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay> <Silent_Emergency_Call ua="na">Wyłączone</Silent_Emergency_Call> <!-- dostępne opcje: Włączone|Wyłączone --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">Nie</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <!-- Dostępne opcje: Tak|Nie -->

4

Po zakończeniu kliknij przycisk Prześlij wszystkie zmiany.

Skojarz przycisk Akcja z usługą niestandardową

Po skojarzeniu przycisku Akcja z usługą niestandardową użytkownicy telefonu mogą uzyskać dostęp do usługi za pomocą wyznaczonego wyzwalacza, takiego jak pojedyncze naciśnięcie, długie naciśnięcie lub potrójne naciśnięcie przycisku.

1

Przejdź do strony WWW administrowania telefonem.

2

Wybierz kolejno opcje Głos > Telefon.

3

Przejdź do sekcji Przycisk akcji i skonfiguruj następujące parametry, aby skojarzyć przycisk Akcja z usługą.

  • Funkcja przycisku akcji: Wybierz opcję Niestandardowe.

  • Nazwa usługi przycisku akcji (opcjonalnie): Określ nazwę usługi skojarzonej z wyzwalaczem. Nazwa ta zostanie wyświetlona w komunikacie na ekranie, gdy użytkownik naciśnie przycisk, wskazując, która usługa zostanie uruchomiona. Jeśli nazwa nie zostanie określona, jako nazwa wyświetlana zostanie użyta usługa niestandardowa.

  • Przycisk akcji Miejsce docelowe usługi: Wprowadź adres URL usługi niestandardowej. Adres URL musi zaczynać się od ciągu http:// lub https://, na przykład https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Pole zawartości niestandardowej (opcjonalnie): Jeśli chcesz umożliwić telefonowi wysyłanie żądania HTTP Post po naciśnięciu przycisku Akcja, wprowadź dane HTTP, takie jak metoda, nagłówek i treść postu, o maksymalnej długości 1024 znaków.

    Aby zapoznać się z przykładami skryptów POST i składnią, zobacz Żądanie HTTP Post dla przycisku Akcja.

  • Dial Out Delay (Opóźnienie wybierania): ustaw limit czasu (w sekundach), po którym telefon ma zainicjować zdarzenie po wykryciu wyzwalacza. Wartość domyślna to 5 sekund. Po ustawieniu wartości 0 zdarzenie jest inicjowane natychmiast po wykryciu wyzwalacza.

  • Klucz tajny usługi (opcjonalnie): wprowadź klucz tajny uwierzytelniania, token lub hasło, jeśli dostęp do usługi niestandardowej wymaga uwierzytelnienia. Wprowadzony klucz tajny jest wyświetlany jako zamaskowany ciąg i można się do niego odwoływać za pomocą makra $SS w polu zawartości niestandardowej i miejscu docelowym usługi przycisku akcji.

  • Service Trigger (Wyzwalacz usługi) Wybierz wyzwalacz z listy: pojedyncze naciśnięcie, długie naciśnięcie lub naciśnięcie 3 razy.

  • Ciche połączenie alarmowe (opcjonalnie): Jeśli w miejscu docelowym usługi podano numer telefonu lub URI wybierania numeru, włączenie tej funkcji spowoduje wyciszenie połączeń alarmowych.

    Domyślnie połączenie alarmowe działa jako połączenie dwukierunkowe, podobnie jak inne połączenia wychodzące. Po włączeniu dźwięk jest wyciszony po stronie dzwoniącego, aby uniknąć przyciągania uwagi podczas połączenia. Tylko odbiorca połączenia może je zakończyć.

    Podczas cichego połączenia alarmowego ekran telefonu 9841 zawiesi się, a ekran telefonów 9851, 9861 i 9871 zostanie wyłączony. Wszystkie inne funkcje są niedostępne. Telefon przywróci normalne działanie po zakończeniu połączenia przez odbiorcę.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tych parametrów, zobacz Parametry przycisku Akcja.

Parametry te można również skonfigurować w pliku XML konfiguracji telefonu (cfg.xml), wprowadzając następujące ciągi:

<!-- Przycisk akcji --> <Action_Button_Function ua="na">Niestandardowy</Action_Button_Function> <!-- Dostępne opcje: Wył. |Połączenie alarmowe|Niestandardowe --> <Action_Button_Service_Name ua="na">Usługi</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">https://12.23.13.21/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua="na"/> <Service_Secret ua="na"/> <Service_Trigger ua="na">długie naciśnięcie</Service_Trigger> <!-- dostępne opcje: Pojedyncze naciśnięcie|Prasa długa|Naciśnij 3 razy|MultiTrigger --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay>

4

Po zakończeniu kliknij przycisk Prześlij wszystkie zmiany.

Konfigurowanie jednego wyzwalacza dla wielu zdarzeń

Pojedynczy wyzwalacz dla wielu zdarzeń umożliwia jednej akcji na przycisku akcji zainicjowanie kilku powiązanych procesów jednocześnie. Ta funkcja zwiększa szybkość reakcji, zmniejsza złożoność i zapewnia bezproblemowe wykonywanie przepływu pracy w aplikacjach.

1

Przejdź do strony WWW administrowania telefonem.

2

Wybierz kolejno opcje Głos > Telefon.

3

Przejdź do sekcji Przycisk akcji i skonfiguruj następujące parametry, aby skojarzyć przycisk Akcja z usługą.

  • Funkcja przycisku akcji: Wybierz opcję Niestandardowe.

  • Przycisk akcji Miejsce docelowe usługi: Wprowadź numer telefonu, z którym chcesz się połączyć, oraz adres URL usługi XML w następującym formacie:

    tel:<phonenumber lub SIP URI> + <serviceURL>

    Adres URL musi zaczynać się od ciągu http:// lub https://.

    Przykład: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml

  • Nazwa usługi przycisku akcji (opcjonalnie): Określ nazwę usługi skojarzonej z wyzwalaczem akcji. Nazwa ta zostanie wyświetlona w komunikacie na ekranie, gdy użytkownik naciśnie przycisk, wskazując, która usługa zostanie uruchomiona. Jeśli nazwa nie zostanie określona, Usługa niestandardowa Będzie używana jako nazwa wyświetlana.

  • Pole zawartości niestandardowej (opcjonalnie): Jeśli chcesz umożliwić telefonowi wysyłanie żądania HTTP Post po naciśnięciu przycisku Akcja, wprowadź dane HTTP, takie jak metoda, nagłówek i treść postu, o maksymalnej długości 1024 znaków.

    Aby zapoznać się z przykładami skryptów POST i składnią, zobacz Żądanie HTTP Post dla przycisku Akcja.

  • Dial Out Delay (Opóźnienie wybierania): ustaw limit czasu (w sekundach), po którym telefon ma zainicjować zdarzenie po wykryciu wyzwalacza. Wartość domyślna to 5 sekund. Po ustawieniu wartości 0 zdarzenie jest inicjowane natychmiast po wykryciu wyzwalacza.

  • Klucz tajny usługi (opcjonalnie): wprowadź klucz tajny uwierzytelniania, token lub hasło, jeśli dostęp do usługi niestandardowej wymaga uwierzytelnienia. Wprowadzony klucz tajny jest wyświetlany jako zamaskowany ciąg i można się do niego odwoływać za pomocą makra $SS w polu zawartości niestandardowej i miejscu docelowym usługi przycisku akcji.

  • Ciche połączenie alarmowe (opcjonalnie): Jeśli w miejscu docelowym usługi podano numer telefonu lub URI wybierania numeru, włączenie tej funkcji spowoduje wyciszenie połączeń alarmowych.

    Domyślnie połączenie alarmowe działa jako połączenie dwukierunkowe, podobnie jak inne połączenia wychodzące. Po włączeniu dźwięk jest wyciszony po stronie dzwoniącego, aby uniknąć przyciągania uwagi podczas połączenia. Tylko odbiorca połączenia może je zakończyć.

    Podczas cichego połączenia alarmowego ekran telefonu 9841 zawiesi się, a ekran telefonów 9851, 9861 i 9871 zostanie wyłączony. Wszystkie inne funkcje są niedostępne. Telefon przywróci normalne działanie po zakończeniu połączenia przez odbiorcę.

  • Zezwól na ciche odbieranie połączeń alarmowych (opcjonalnie): Włącz tę funkcję, jeśli zezwalasz użytkownikom na naciśnięcie dowolnego w celu przywrócenia normalnego działania telefonu przy zachowaniu połączenia alarmowego. Dźwięk połączenia pozostanie wyciszony, dopóki użytkownik nie zwiększy głośności głośnika za pomocą głośności.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tych parametrów, zobacz Parametry przycisku Akcja.

Parametry te można również skonfigurować w pliku XML konfiguracji telefonu (cfg.xml), wprowadzając następujące ciągi:

<!-- Przycisk akcji --> <Action_Button_Function ua="na">Niestandardowy</Action_Button_Function> <!-- Dostępne opcje: Wył. |Połączenie alarmowe|Niestandardowe --> <Action_Button_Service_Name ua="na">Alert</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua="na"/> <!-- <Service_Secret ua="na"/> --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay> <Silent_Emergency_Call ua="na">wyłączone</Silent_Emergency_Call> <!-- dostępne opcje: Włączone|Disabled --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">No</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <Service_Trigger ua="na">Naciśnij 3 razy</Service_Trigger> <!-- Dostępne opcje: Pojedyncze naciśnięcie|Prasa długa|Naciśnij 3 razy|MultiTrigger -->

4

Po zakończeniu kliknij przycisk Prześlij wszystkie zmiany.

Konfigurowanie wielu wyzwalaczy

Przycisk Akcja można skonfigurować tak, aby łączył się z wieloma usługami i przypisywał każdej usłudze własny wyzwalacz. Na przykład długie naciśnięcie przycisku Akcja powoduje połączenie z wyznaczonym agentem alarmowym; Jedno krótkie naciśnięcie przycisku wysyła powiadomienie do telefonów w korporacji.

1

Przejdź do strony WWW administrowania telefonem.

2

Wybierz kolejno opcje Głos > Telefon.

3

Przejdź do sekcji Przycisk akcji i wybierz opcję MultiTrigger w polu Service Trigger (Wyzwalacz usługi).

4

W zależności od przypadków użycia skonfiguruj parametry w żądanych sekcjach wyzwalaczy.

W tych sekcjach dostępne są następujące parametry: - MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long Press i MultiTrigger - Press Three Times.

  • Funkcja przycisku akcji: Wybierz usługę, do której użytkownicy telefonów mają dostęp za pośrednictwem wyzwalacza.

  • Nazwa usługi przycisku akcji (opcjonalnie): Określ nazwę usługi skojarzonej z wyzwalaczem. Nazwa ta zostanie wyświetlona w komunikacie na ekranie, gdy użytkownik naciśnie przycisk, wskazując, która usługa zostanie uruchomiona. Jeśli nazwa nie zostanie określona, jako nazwa wyświetlana zostanie użyta usługa niestandardowa.

  • Przycisk akcji Miejsce docelowe usługi: Wprowadź adres URL usługi niestandardowej. Adres URL musi zaczynać się od ciągu http:// lub https://, na przykład https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Pole zawartości niestandardowej (opcjonalnie): Jeśli chcesz umożliwić telefonowi wysyłanie żądania HTTP Post po naciśnięciu przycisku Akcja, wprowadź dane HTTP, takie jak metoda, nagłówek i treść postu, o maksymalnej długości 1024 znaków.

    Aby zapoznać się z przykładami skryptów POST i składnią, zobacz Żądanie HTTP Post dla przycisku Akcja.

  • Klucz tajny usługi (opcjonalnie): wprowadź klucz tajny uwierzytelniania, token lub hasło, jeśli dostęp do usługi niestandardowej wymaga uwierzytelnienia. Wprowadzony klucz tajny jest wyświetlany jako zamaskowany ciąg i można się do niego odwoływać za pomocą makra $SS w polu zawartości niestandardowej i miejscu docelowym usługi przycisku akcji.

  • Dial Out Delay (Opóźnienie wybierania): ustaw limit czasu (w sekundach), po którym telefon ma zainicjować zdarzenie po wykryciu wyzwalacza. Wartość domyślna to 5 sekund. Po ustawieniu wartości 0 zdarzenie jest inicjowane natychmiast po wykryciu wyzwalacza.

  • Ciche połączenie alarmowe (opcjonalnie): Jeśli dla połączeń alarmowych został ustawiony przycisk Akcja, włączenie tej funkcji spowoduje wyciszenie połączeń alarmowych.

    Domyślnie połączenie alarmowe działa jako połączenie dwukierunkowe, podobnie jak inne połączenia wychodzące. Po włączeniu dźwięk jest wyciszony po stronie dzwoniącego, aby uniknąć przyciągania uwagi podczas połączenia. Tylko odbiorca połączenia może je zakończyć.

    Podczas cichego połączenia alarmowego ekran telefonu 9841 zawiesi się, a ekran telefonów 9851, 9861 i 9871 zostanie wyłączony. Wszystkie inne funkcje są niedostępne. Telefon przywróci normalne działanie po zakończeniu połączenia przez odbiorcę.

  • Zezwól na ciche odbieranie połączeń alarmowych (opcjonalnie): Włącz tę funkcję, jeśli zezwalasz użytkownikom na naciśnięcie dowolnego w celu przywrócenia normalnego działania telefonu przy zachowaniu połączenia alarmowego. Dźwięk połączenia pozostanie wyciszony, dopóki użytkownik nie zwiększy głośności głośnika za pomocą głośności.

    Ten parametr znajduje się w sekcji Przycisk akcji.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tych parametrów, zobacz Parametry przycisku Akcja.

Parametry te można również skonfigurować w pliku XML konfiguracji telefonu (cfg.xml), wprowadzając następujące ciągi:

<!-- MultiTrigger - Pojedyncze naciśnięcie --> <Action_Button_Function_1 ua="na">Niestandardowe</Action_Button_Function_1> <!-- Dostępne opcje: Wył. |Połączenie alarmowe|Niestandardowe --> <Action_Button_Service_Name_1 ua="na">Powiadomienie</Action_Button_Service_Name_1> <Action_Button_Service_Destination_1 ua="na"/>https://10.11.20.159/path/Messages.xml</Action_Button_Service_Destination_1>> <Custom_Content_Field_1 ua="na"/> <Service_Secret_1 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_1 ua="na">5</Dial_Out_Delay_1> <Silent_Emergency_Call_1 ua="na">wyłączone</Silent_Emergency_Call_1> <!-- dostępne opcje: Włączone|Wyłączone --> <!-- MultiTrigger - Naciśnij trzy razy --> <Action_Button_Function_2 ua="na">Niestandardowe</Action_Button_Function_2> <!-- Dostępne opcje: Wyłącz|Połączenie alarmowe|Niestandardowe --> <Action_Button_Service_Name_2 ua="na">Wsparcie IT</Action_Button_Service_Name_2> <Action_Button_Service_Destination_2 ua="na">https://10.11.20.159/path/support.xml</Action_Button_Service_Destination_2> <Custom_Content_Field_2 ua="na"/> <Service_Secret_2 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_2 ua="na">5</Dial_Out_Delay_2> <Silent_Emergency_Call_2 ua="na">wyłączone</Silent_Emergency_Call_2> <!-- dostępne opcje: Włączone|Wyłączone --> <!-- MultiTrigger - Długie naciśnięcie --> <Action_Button_Function_3 ua="na">Połączenie alarmowe</Action_Button_Function_3> <!-- Dostępne opcje: Wył. |Połączenie alarmowe|Niestandardowe --> <Action_Button_Service_Name_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Name_3> <Action_Button_Service_Destination_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Destination_3> <Custom_Content_Field_3 ua="na"/> <Service_Secret_3 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_3 ua="na">5</Dial_Out_Delay_3> <Silent_Emergency_Call_3 ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call_3> <!-- Przycisk akcji --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">Nie</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <!-- Dostępne opcje: Tak|Nie

5

Po zakończeniu kliknij przycisk Prześlij wszystkie zmiany.

Odwołania

Parametry przycisku Akcja

Poniższe parametry znajdują się w sekcji Przycisk akcji na karcie Głos > Telefon .

Tabela 1. Parametry przycisku Akcja
ParametrWartości domyślne i opcjeOpis
Funkcja przycisku akcji

Wartość domyślna: Wył.

Opcje: Wył., Połączenie alarmowe, Niestandardowe

Przycisk można skonfigurować z określoną usługą.

  • Wyłączone: Po ustawieniu opcji Wyłączone przycisk Akcja dla pojedynczej usługi w telefonie nie będzie działać.
  • Połączenie alarmowe: Użytkownicy mogą użyć przycisku Akcja, aby nawiązać połączenie alarmowe, jeśli zostało skonfigurowane.
  • Niestandardowe: Użytkownicy mogą użyć przycisku Akcja, aby uzyskać dostęp do usługi niestandardowej, jeśli została skonfigurowana.

Po ustawieniu pola na Połączenie alarmowe lub Niestandardowe upewnij się, że w polu Przycisk akcji miejsce docelowe usługi zostało wprowadzone. Lub telefon wyświetli błąd konfiguracji.

Nazwa usługi przycisku akcji

Wartość domyślna: puste

Opcjonalnie określ nazwę usługi skojarzonej z przyciskiem Akcja. Nazwa ta zostanie wyświetlona w komunikacie na ekranie, gdy użytkownik naciśnie przycisk, wskazując, która usługa zostanie uruchomiona.

Jeśli nazwa nie zostanie określona, nazwą domyślną będzie Połączenie alarmowe, Ciche połączenie alarmowe lub Czynność niestandardowa w zależności od wyboru dokonanego w polu Funkcja przycisku akcji.

Miejsce docelowe usługi przycisku akcji

Wartość domyślna: puste

Podaj miejsce docelowe usługi w jednym z następujących formatów na podstawie usługi przypisanej do przycisku Akcja:

  • W przypadku połączeń alarmowych wprowadź numer telefonu lub URI pogotowia ratunkowego.

  • Podczas konfigurowania przycisku dla usługi niestandardowej wprowadź adres URL usługi. Adres URL musi zaczynać się od ciągu http:// lub https://. Na przykład https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Aby skonfigurować przycisk do inicjowania wielu zdarzeń za pomocą jednego wyzwalacza, wprowadź tel:<phonenumber lub adres URL SIP> + <Service RUL>. Przykład: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Obsługiwane jest również wywoływanie adresów SIP URI. Wprowadź URI w formacie tel: sip 4567@co.webex.com

Jeśli włączysz przycisk Akcja bez ustawienia prawidłowego miejsca docelowego usługi, użytkownik telefonu zobaczy komunikat z monitem o konfigurację. Gdy użytkownik zamknie to powiadomienie, ikona ostrzeżenia pozostanie w nagłówku ekranu telefonu, dopóki przycisk nie zostanie poprawnie skonfigurowany lub wyłączony.

Numery telefonów nie mogą być używane jako miejsca docelowe dla usług niestandardowych. Jeśli przycisk akcji zostanie skonfigurowany jako niestandardowy i wprowadzony numer telefonu jako miejsce docelowe usługi, na telefonie zostanie wyświetlony komunikat ostrzegawczy informujący, że przycisk nie jest skonfigurowany. Zamiast tego można dodać numer telefonu w następującym formacie tel:<numer telefonu>, na przykład tel:1234.

Pole zawartości niestandardowej

Wartość domyślna: puste

To ustawienie działa tylko wtedy, gdy funkcja przycisku akcji jest ustawiona na Niestandardowe.

Wprowadź dane HTTP, takie jak metoda, nagłówek i treść postu, o maksymalnej długości 1024 znaków. Po skonfigurowaniu telefon wysyła żądanie HTTP Post po naciśnięciu przycisku Akcja.

Można również użyć innych makr, takich jak $MA, $SN.

Aby zapoznać się z przykładami skryptów POST i składnią, zobacz Żądanie HTTP Post dla przycisku Akcja.

Tajne źródło usługi

Wartość domyślna: puste

Klucz tajny usługi może być kluczem tajnym uwierzytelniania, tokenem lub hasłem. Wprowadzony klucz tajny jest wyświetlany jako zamaskowany ciąg i można się do niego odwoływać za pomocą makra $SS w polu zawartości niestandardowej i miejscu docelowym usługi przycisku akcji.

Wyzwalacz usługi

Wartość domyślna: Pojedyncze naciśnięcie

Opcje: Pojedyncze naciśnięcie, długie naciśnięcie, naciśnij 3 razy, MultiTrigger

Wybierz, w jaki sposób użytkownicy mogą nawiązać połączenie alarmowe lub zainicjować usługę niestandardową za pomocą przycisku akcji telefonu.

Pojedyncze naciśnięcie: Naciśnij przycisk Akcja, aby wyzwolić powiązane połączenie lub usługę.

Długie naciśnięcie: naciśnij przycisk akcji przez co najmniej 2 sekundy, aby wyzwolić powiązane połączenie lub usługę.

Naciśnij 3 razy: Naciśnij przycisk akcji trzy razy w odstępach jednej sekundy między kolejnymi naciśnięciami, aby wyzwolić powiązane połączenie lub usługę.

MultiTrigger: Wybierz tę opcję, aby powiązać wiele wyzwalaczy i zdarzeń z przyciskiem Akcja. Następnie przejdź do sekcji MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long Press i MultiTrigger - Press Three Times , aby skonfigurować określone ustawienia.

Opóźnienie połączenia

Wartość domyślna: 5

Opcje: 0 - 30

Ustaw limit czasu (w sekundach), po którym telefon ma zainicjować połączenie alarmowe lub akcję niestandardową po naciśnięciu przycisku Akcja.

Ustaw ją na 0, jeśli wolisz, aby telefon nawiązał połączenie lub zainicjował zdarzenie natychmiast po wykryciu wyzwalacza, zgodnie z pojedynczym naciśnięciem, długim naciśnięciem lub potrójnym naciśnięciem przycisku.

Ciche połączenie alarmowe

Wartość domyślna: Wyłączone

Opcje: Włączone, Wyłączone

Ciche połączenie alarmowe jest przeznaczone do dyskretnej pomocy w niebezpiecznych sytuacjach. Umożliwia użytkownikom szukanie pomocy bez hałasu.

  • Po włączeniu tej opcji użytkownicy mogą nawiązywać połączenia jednokierunkowe za pomocą przycisku Akcja.

    Po nawiązaniu cichego połączenia alarmowego tylko druga strona może zakończyć połączenie. Aby uniknąć zwracania uwagi podczas trwającego połączenia, ekran telefonu 9841 zawiesi się, a ekran telefonów 9851, 9861 i 9871 zostanie wyłączony. Telefon domyślnie blokuje wszystkie funkcje podczas cichego połączenia alarmowego. Aby umożliwić użytkownikom przywrócenie normalnego działania telefonu przy zachowaniu cichego połączenia alarmowego, włącz funkcję Zezwól na odbieranie cichych połączeń alarmowych.

  • Po wyłączeniu połączenie alarmowe działa jako połączenie dwukierunkowe, podobnie jak inne połączenia wychodzące.

Zezwól na odbieranie cichych połączeń alarmowych

Domyślne: Nie

Dostępne opcje: Tak, Nie

Określa, czy użytkownicy mogą odzyskać funkcje telefonu podczas cichego połączenia alarmowego. Domyślnie po zainicjowaniu cichego połączenia alarmowego telefon blokuje wszystkie funkcje, dopóki odbiorca połączenia nie zakończy połączenia.

Gdy ten parametr jest ustawiony na Tak, użytkownicy mogą nacisnąć dowolny, aby przywrócić normalne działanie telefonu przy zachowaniu połączenia alarmowego. Dźwięk połączenia pozostaje wyciszony, dopóki użytkownik nie zwiększy głośności za pomocą głośności.

Parametry w poniższej tabeli są dostępne w sekcjach MultiTrigger - Pojedyncze naciśnięcie, MultiTrigger - Długie naciśnięcie i MultiTrigger - Naciśnij trzy razy na karcie Głos > Telefon .

Tabela 2. Parametry dla wielu wyzwalaczy
ParametrWartości domyślne i opcjeOpis
Funkcja przycisku akcji

Wartość domyślna: Wył.

Opcje: Wył., Połączenie alarmowe, Niestandardowe

Wybierz usługę, do której użytkownicy telefonów mają dostęp za pośrednictwem wyzwalacza usługi.

  • Wyłączone: Po ustawieniu na Wyłączone wyzwalacz akcji nie będzie działać.
  • Połączenie alarmowe: Użytkownicy mogą nawiązać połączenie z wyznaczonym numerem alarmowym za pomocą wyzwalacza akcji.
  • Niestandardowe: Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do wyznaczonej usługi za pomocą wyzwalacza akcji.

    Po ustawieniu pola na Połączenie alarmowe lub Niestandardowe upewnij się, że w polu Przycisk akcji miejsce docelowe usługi zostało wprowadzone prawidłowo. Lub telefon wyświetli błąd konfiguracji.

Nazwa usługi przycisku akcji

Wartość domyślna: puste

Opcjonalnie określ nazwę usługi skojarzonej z wyzwalaczem akcji. Nazwa ta zostanie wyświetlona w komunikacie na ekranie, gdy użytkownik naciśnie przycisk, wskazując, która usługa zostanie uruchomiona.

Jeśli nazwa nie zostanie określona, nazwą domyślną będzie Połączenie alarmowe, Ciche połączenie alarmowe lub Czynność niestandardowa w zależności od wyboru dokonanego w polu Funkcja przycisku akcji.

Miejsce docelowe usługi przycisku akcji

Wartość domyślna: puste

Podaj numer telefonu, URI połączenia alarmowego lub adres URL usługi niestandardowej.

Jeśli wprowadzasz adres URL usługi, musi on zaczynać się od ciągu http:// lub https://.

Przykład: https://10.11.20.159/path/service.xml.

Numery telefonów nie mogą być używane jako miejsca docelowe dla usług niestandardowych. Jeśli przycisk akcji zostanie skonfigurowany jako niestandardowy i wprowadzony numer telefonu jako miejsce docelowe usługi, na telefonie zostanie wyświetlony komunikat ostrzegawczy informujący, że przycisk nie jest skonfigurowany. Zamiast tego możesz dodać numer telefonu w następującym formacie tel:<numer telefonu>, na przykład tel:1234.

Pole zawartości niestandardowej

Wartość domyślna: puste

To ustawienie działa tylko wtedy, gdy funkcja przycisku akcji jest ustawiona na Niestandardowe.

Wprowadź dane HTTP, takie jak metoda, nagłówek i treść postu, o maksymalnej długości 1024 znaków. Po skonfigurowaniu telefon wysyła żądanie HTTP Post po naciśnięciu przycisku Akcja.

W danych HTTP można używać makr, takich jak $MA, $SN.

Aby zapoznać się z przykładami skryptów POST i składnią, zobacz Żądania HTTP Post dotyczące przycisku Akcja.

Tajne źródło usługi

Wartość domyślna: puste

Klucz tajny usługi może być kluczem tajnym uwierzytelniania, tokenem lub hasłem. Wprowadzony klucz tajny jest wyświetlany jako zamaskowany ciąg i można się do niego odwoływać za pomocą makra $SS w polu zawartości niestandardowej i miejscu docelowym usługi przycisku akcji.

Opóźnienie połączenia

Wartość domyślna: 5

Opcje: 0 - 30

Ustaw limit czasu (w sekundach), po którym telefon ma zainicjować połączenie alarmowe lub akcję niestandardową po naciśnięciu przycisku Akcja.

Ustaw ją na 0, jeśli wolisz, aby telefon nawiązał połączenie lub zainicjował zdarzenie natychmiast po wykryciu wyzwalacza, zgodnie z pojedynczym naciśnięciem, długim naciśnięciem lub potrójnym naciśnięciem przycisku.

Ciche połączenie alarmowe

Wartość domyślna: Wyłączone

Opcje: Włączone, Wyłączone

Ciche połączenie alarmowe jest przeznaczone do dyskretnej pomocy w niebezpiecznych sytuacjach. Umożliwia użytkownikom szukanie pomocy bez hałasu.

  • Po włączeniu tej opcji użytkownicy mogą nawiązywać połączenia jednokierunkowe za pomocą przycisku Akcja.

    Po nawiązaniu cichego połączenia alarmowego tylko druga strona może zakończyć połączenie. Aby uniknąć zwracania uwagi podczas trwającego połączenia, ekran telefonu 9841 zawiesi się, a ekran telefonów 9851, 9861 i 9871 zostanie wyłączony. Telefon domyślnie blokuje wszystkie funkcje podczas cichego połączenia alarmowego. Aby umożliwić użytkownikom przywrócenie normalnego działania telefonu przy zachowaniu cichego połączenia alarmowego, włącz funkcję Zezwól na odbieranie cichych połączeń alarmowych.

  • Po wyłączeniu połączenie alarmowe działa jako połączenie dwukierunkowe, podobnie jak inne połączenia wychodzące.

Żądanie HTTP Post dla przycisku Akcja

Przycisk Akcja w telefonie Cisco Desk Phone z serii 9800 można skonfigurować tak, aby wyzwalał XML aplikacje za pomocą żądań HTTP Post.

W polu Zawartość niestandardowa wprowadź skrypt żądania. Można określić typ zawartości XML lub JSON i dołączyć makra do żądania. Na przykład do skryptu można dodać $SSw celu pobrania klucza tajnego, tokenu lub hasła uwierzytelnienia podanego w polu Tajne hasło usługi.

Poniższe przykłady przedstawiono w XML i JSON:

Przykład #1: XML --method POST --header 'Content-Type: application/xml' --header 'Authorization: Bearer username:$SS' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' Przykład #2: JSON --method POST --header 'Content-Type: application/json' --header 'Authorization: $SS' --body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger": true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'

Poniższy przykład dotyczy żądania HTTP Post. 

--method POST --header 'Content-Type: application/xml' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Dotyczy HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Tabela 3. Obsługiwane makra
Nazwa makraRozwijanie w makro
#DEVICENAME#Nazwa urządzenia wyświetlana w systemie wywołującym; Na przykład SEP845A3EC21288
$MAAdres MAC zapisany kodem szesnastkowym z małymi literami, na przykład 000e08aabbcc.
$MCASTADDRAdres aplikacji stronicowania multiemisji.

$PN

$PSN

Nazwa produktu; na przykład DP-9851, DP-9871.
$SNCiąg numeru seryjnego; Na przykład FVH28022D0T.
$SSKlucz tajny usługi wymagany do uzyskania dostępu do aplikacji XML.

Konfigurowanie telefonu pod kątem oszczędzania energii (godziny urzędowania)

W telefonie dostępne są dwie opcje oszczędzania energii, które zmniejszają zużycie energii w okresach bezczynności.

Tryb wyłączania wyświetlacza

Po włączeniu funkcji Godziny pracy telefon wyłącza wyświetlacz poza godzinami pracy. Użytkownicy mogą podświetlić wyświetlacz, naciskając dowolny na telefonie. Ustawienie Display Off Idle Timeout Outside of Office Hours (Wyłącz wyświetlacz poza godzinami pracy) umożliwia ustawienie czasu oczekiwania telefonu przed wyłączeniem wyświetlacza w godzinach wolnych od pracy. W razie potrzeby można również włączyć w telefonie tryb wyłączania wyświetlacza w godzinach pracy, korzystając z ustawienia Wyłącz wyświetlacz w obszarze W godzinach pracy.

Tryb głębokiego uśpienia (obsługiwany tylko w serii 9800)

W trybie głębokiego uśpienia telefon wyłącza się automatycznie w wyznaczonych okresach. Tryb głębokiego uśpienia można włączyć wyłącznie dla dni wolnych od pracy lub zarówno dla dni wolnych od pracy, jak i godzin wolnych od pracy w dni robocze. Aby obudzić telefon, naciśnij przycisk Wybierz na panelu nawigacyjnym.

Telefony w trybie głębokiego uśpienia są wyświetlane w centrum sterowania jako Offline (Deep Sleep).

W trybie głębokiego uśpienia nie można wykonywać żadnych połączeń, w tym połączeń alarmowych;, a przycisk Akcja w prawym górnym rogu urządzenia jest niedostępny.

Domyślnie funkcja Godziny pracy jest włączona w telefonie. Domyślne godziny pracy biura są ustawione na 7:00 do 19:00 od poniedziałku do piątku. Telefon wyłącza ekran poza wyznaczonymi godzinami. Można dostosować godziny pracy, dni robocze i tryby oszczędzania energii.

1

Przejdź do strony WWW administrowania telefonem.

2

Wybierz kolejno opcje Głos > Telefon.

3

Dostosuj godziny i dni robocze, aby odzwierciedlały godziny pracy użytkowników.

  • Włączone godziny urzędowania: Domyślnie funkcja Godziny pracy jest włączona. Jeśli ta opcja jest wyłączona, telefon nie przejdzie w tryb oszczędzania energii.

  • Dni robocze: domyślne dni robocze to od poniedziałku do piątku. Zmień dni robocze stosownie do potrzeb.

  • Początek i koniec godzin pracy: Domyślne godziny pracy są ustawione na 7:00 do 19:00. W razie potrzeby zmień ustawienie.

  • Wyświetlacz wyłączony w godzinach pracy: Domyślnie wyświetlacz telefonu pozostaje włączony w godzinach pracy. Aby włączyć w telefonie tryb wyłączania wyświetlacza, gdy jest nieaktywny, wybierz z listy limit czasu.

Aby uzyskać więcej informacji o tych parametrach, zobacz Parametry godzin pracy.

4

Skonfiguruj ustawienia trybu głębokiego uśpienia dla telefonów z serii 9800.

Telefon Cisco Video Phone 8875 nie obsługuje trybu głębokiego uśpienia. Pomiń ten krok podczas konfigurowania ustawień telefonów 8875.

  • Głębokie uśpienie włączone: Włącz tę funkcję, aby umożliwić wyłączanie telefonu poza godzinami pracy.

  • Włącz alert dźwiękowy (opcjonalnie): Jeśli jest ustawiona wartość Prawda, telefon odtwarza sygnał dźwiękowy, aby ostrzec użytkownika, zanim przejdzie on w tryb głębokiego uśpienia.

  • Czas wyłączenia telefonu po zakończeniu godzin pracy: Ustaw limit czasu automatycznego wyłączania telefonu po godzinie określonej w polu Koniec godzin pracy. Ustawienie domyślne to 60 minut.

  • Godzina włączenia telefonu przed rozpoczęciem godziny pracy: ustaw limit czasu wybudzania telefonu z trybu głębokiego uśpienia przed godziną określoną w polu Rozpoczęcie godzin pracy. Ustawienie domyślne to 60 minut.

  • Losowe wczesne budzenie: ustaw interwał czasu wybudzania telefonu przed jego regularnym harmonogramem. Pomaga rozłożyć obciążenie żądaniami połączeń i rejestracji, gdy jednocześnie włącza się duża liczba telefonów.

  • Losowe opóźnienie uśpienia: Ustaw przedział czasu, w którym telefon ma przejść w tryb głębokiego uśpienia po zaplanowanym czasie wyłączenia.

  • Idle Timeout (Limit czasu bezczynności): Ustawia limit czasu, po którym telefon przechodzi w tryb głębokiego uśpienia.

Aby uzyskać więcej informacji o tych parametrach, zobacz Parametry godzin pracy.

5

Skonfiguruj ustawienia trybu wyłączania ekranu poza godzinami pracy biura.

  • Wskaźnik LED w trybie wyłączania wyświetlacza: To ustawienie określa, czy dioda LED Front Arc ma być wyłączana, gdy telefon przechodzi w tryb wyłączania wyświetlacza, zarówno w godzinach pracy, jak i poza nimi. Domyślnie dioda LED Front Arc (Łuk przedni) świeci się po przejściu telefonu w tryb wyłączenia ekranu. Po wyłączeniu dioda LED Front Arc (Łuk przedni) wyłącza się w trybie Display Off (Wyłączony wyświetlacz).

  • Idle Timeout (Limit czasu bezczynności): Ustaw limit czasu (w minutach), po którym telefon ma automatycznie wyłączać ekran po wybudzeniu w trybie wyłączenia ekranu.

Aby uzyskać więcej informacji o tych parametrach, zobacz Parametry godzin pracy.

6

Po zakończeniu kliknij przycisk Prześlij wszystkie zmiany.

Parametry Godzin pracy

Parametry Godziny pracy są dostępne na karcie Telefon > Użytkownik na stronie WWW administracji telefonu.

Tabela 4. Parametry godzin pracy
ParametrWartości domyślne i opcjeOpis
Godziny pracy biura
Godziny pracy włączone

Wartość domyślna: Prawda

Opcje: Fałsz, Prawda

Ustaw w tym polu wartość Prawda , aby włączyć funkcję Godziny pracy dla telefonów biurowych Cisco Desk Phone z serii 9800.

Funkcja Godziny pracy została zaprojektowana w celu zminimalizowania zużycia energii w okresach braku aktywności telefonu. Telefon można skonfigurować tak, aby automatycznie wyłączał ekran (tryb wyłączania ekranu) lub wyłączał (tryb głębokiego uśpienia) poza wyznaczonymi okresami pracy.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Office_Hours_Enabled ua="na">True</Office_Hours_Enabled>
Dni robocze

Domyślnie: od poniedziałku do piątku

Dostosuj dni robocze, określając żądane dni.

W dni wolne od pracy telefon automatycznie wyłączy ekran. Domyślnie dni robocze są ustawione od poniedziałku do piątku.

To ustawienie dotyczy również trybu głębokiego uśpienia, jeśli jest włączony. Jeśli włączysz tryb głębokiego uśpienia wyłącznie w dni wolne od pracy, telefon wyłączy się w tych dniach. Jeśli tryb głębokiego uśpienia zostanie włączony przez wszystkie dni, telefon będzie wyłączał się zarówno w dni wolne od pracy, jak i w dni wolne od pracy.

Ustaw godziny pracy dla dni roboczych za pomocą pól Początek godzin pracy i Koniec godzin pracy.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Work_Days ua="na">poniedziałek|Wtorek|Środa|Czwartek|Piątek</Work_Days>
Początek godzin pracy

Wartość domyślna: 07:00

Ustaw czas rozpoczęcia godzin pracy w formacie 24-godzinnym. Poza określonymi godzinami pracy telefon automatycznie wyłączy ekran lub przejdzie w tryb głębokiego uśpienia tylko wtedy, gdy opcja Głęboki sen włączony jest ustawiona na Wszystkie dni.

Przykłady: 09:00 za 09:00; 17:30 za 17:30

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Working_Hours_Start ua="na">06:00</Working_Hours_Start>
Koniec godzin pracy

Wartość domyślna: 19:00

Ustaw godzinę zakończenia godzin pracy w formacie 24-godzinnym. Poza określonymi godzinami pracy telefon automatycznie wyłączy ekran lub przejdzie w tryb głębokiego uśpienia tylko wtedy, gdy opcja Głęboki sen włączony jest ustawiona na Wszystkie dni.

Przykłady: 09:00 za 09:00; 17:30 za 17:30

Upewnij się, że odstęp czasu między czasem rozpoczęcia i zakończenia jest dłuższy niż 60 minut.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Working_Hours_End ua="na">21:00</Working_Hours_End>
Wyświetlanie wyłączone w godzinach pracy

Wartość domyślna: Wyłączone

Opcje: Wyłączone, Za 1 minutę, Za 5 minut, Za 30 minut

Wskaźnik LED jest zgodny z ustawieniem dostępnym w polu Outside Office Hours Display Off > LED Indicator In Display Off Mode.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Display_Off_In_Office_Hours ua="na">Wyłączone</Display_Off_In_Office_Hours>
Poza godzinami pracy Głęboki sen
Włączone głębokie uśpienie

Wartość domyślna: False

Opcje: Fałsz, Tylko dzień wolny od pracy, Wszystkie dni

Włącz lub wyłącz tryb głębokiego uśpienia w telefonie. Po włączeniu ta funkcja automatycznie wyłącza telefon poza wyznaczonymi godzinami pracy.

Ta opcja działa tylko wtedy, gdy włączone są godziny urzędowania.

Po ustawieniu opcji Fałsz telefon nie przejdzie w tryb głębokiego uśpienia.

Po ustawieniu opcji Tylko dzień wolny od pracy telefon wyłącza się wyłącznie w dni wolne od pracy. W określone dni robocze telefon wyłączy ekran poza określonymi godzinami pracy.

Po ustawieniu opcji Wszystkie dni telefon wyłącza się zarówno w dni wolne od pracy, jak i poza godzinami pracy w dni robocze.

Ustaw godziny pracy dla dni roboczych za pomocą pól Początek godzin pracy i Koniec godzin pracy.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Deep_Sleep_Enabled ua="na">Tylko dzień wolny od pracy</Deep_Sleep_Enabled>
Włącz alert dźwiękowy

Wartość domyślna: False

Opcje: Fałsz, Prawda

Włącz lub wyłącz w telefonie odtwarzanie dźwięku w celu ostrzeżenia użytkownika, zanim przejdzie on w tryb głębokiego uśpienia.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Enable_Audible_Alert ua="na">False</Enable_Audible_Alert>
Telefon włączony przed rozpoczęciem godzin pracy (min)

Wartość domyślna: 60

Opcje: 0 - 360

Ustaw limit czasu wychodzenia telefonu z trybu głębokiego uśpienia przed godziną określoną w polu Rozpoczęcie godzin pracy. Jeśli chcesz, aby telefon wybudzał się do rozpoczęcia godzin pracy, ustaw go na 0.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_ ua="na">12</Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_>
Czas wyłączenia telefonu po zakończeniu godzin pracy (min)

Wartość domyślna: 60

Opcje: 0 - 360

Ustaw limit czasu automatycznego wyłączania telefonu po godzinie określonej w polu Koniec godzin pracy. Jeśli chcesz, aby telefon przechodził w tryb głębokiego uśpienia natychmiast po godzinach pracy, ustaw go na 0.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_ ua="na">12</Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_>
Losowa wczesna pobudka (min)

Wartość domyślna: 60

Opcje: 0 - 60

Ustaw przedział czasu wybudzania telefonu przed jego regularnym harmonogramem. Pomaga rozłożyć obciążenie żądaniami połączeń i rejestracji, gdy jednocześnie włącza się duża liczba telefonów.

Rzeczywisty czas budzenia jest obliczany jako: Godziny pracy Start - Telefon włączony przed rozpoczęciem godziny pracy - Losowe wczesne pobudzenie

Przykład.

Jeśli następujące wartości są ustawione jako:

  • Początek godzin otwarcia: 8:00
  • Telefon na czas przed godziną pracy: 30 minut
  • Losowa wczesna pobudka: 60 minut

Telefon może losowo wybudzić się z trybu głębokiego uśpienia w dowolnym momencie między 6:30 a 7:30.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Random_Early_Wakeup__mins_ ua="na">60</Random_Early_Wakeup__mins_>
Losowe opóźnienie do uśpienia (min)

Wartość domyślna: 10

Opcje: 0 - 10

Ustaw przedział czasu, w którym telefon ma przejść w tryb głębokiego uśpienia po zaplanowanym czasie wyłączenia.

Rzeczywisty czas snu jest obliczany jako: koniec godzin pracy + czas wyłączenia telefonu po zakończeniu godzin pracy + losowe opóźnienie snu

Przykład.

Jeśli ustawione są następujące wartości:

  • Koniec godzin pracy: 17:00
  • Czas wyłączenia telefonu po zakończeniu godzin pracy: 30 minut
  • Losowe opóźnienie snu: 10 minut

Telefon może losowo wyłączyć się w dowolnym momencie między 17:30 a 17:40.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Random_Delay_to_sleep_mins_ ua="na">10</Random_Delay_to_sleep_mins_mins_>
Limit czasu bezczynności (min)

(dla trybu głębokiego uśpienia)

Wartość domyślna: 30

Opcje: 1 - 60

To ustawienie dotyczy następujących dwóch scenariuszy:

  • Zanim telefon przejdzie w zaplanowany tryb głębokiego uśpienia

    Dziesięć minut przed zaplanowanym głębokim uśpieniem pojawia się komunikat informujący użytkownika, że telefon wyłączy się za dziesięć minut i rozpoczyna się odliczanie. Po przekroczeniu limitu czasu telefon wyłącza się.

    Jeśli w okresie odliczania wystąpi jakakolwiek aktywność, taka jak połączenie przychodzące, aktualizacja oprogramowania układowego lub ponowna synchronizacja obsługi, odliczanie zostanie uruchomione ponownie. Na przykład, jeśli ustawiono dla tego pola wartość 20, odliczanie zostanie ponownie uruchomione w ciągu 20 minut po zakończeniu działań.

  • Po ręcznym wybudzeniu z trybu głębokiego uśpienia

    Jeśli na przykład ustawiono dla tego pola wartość 20, po 20 minutach bezczynności zostanie wyświetlony komunikat informujący użytkownika, że telefon wyłączy się za dziesięć minut i rozpocznie się odliczanie. Po przekroczeniu limitu czasu telefon wyłącza się.

    Jeśli w okresie odliczania wystąpi jakakolwiek aktywność, taka jak połączenie przychodzące, uaktualnienie oprogramowania układowego lub ponowna synchronizacja obsługi, odliczanie zostanie ponownie uruchomione w ciągu 20 minut po zakończeniu działań.

Jeśli użytkownik wchodzi w interakcję z telefonem podczas odliczania, na przykład odbiera lub odrzuca połączenia lub naciska, telefon nie przejdzie w tryb głębokiego uśpienia przez resztę dnia.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Idle_Timeout__mins_ ua="na">52</Idle_Timeout__mins_>
Poza godzinami pracy biura wyświetlacz wyłączony
Wskaźnik LED w trybie wyłączenia wyświetlacza

Wartość domyślna: Włączone

Opcje: Włączone, Wyłączone

To ustawienie określa, czy dioda LED Front Arc ma być wyłączana, gdy telefon przechodzi w tryb wyłączania wyświetlacza. Zarówno w godzinach pracy, jak i poza nimi. Domyślnie (Włączone) dioda LED Front Arc (Włączony) świeci się po przejściu telefonu w tryb wyłączania wyświetlacza. Po wyłączeniu dioda LED Front Arc (Łuk przedni) wyłącza się w trybie Display Off (Wyłączony wyświetlacz).

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<LED_Indicator_In_Display_Off_Mode ua="na">Włączone</LED_Indicator_In_Display_Off_Mode>
Limit czasu bezczynności (min)

(dla trybu wyłączenia wyświetlacza poza godzinami pracy)

Wartość domyślna: 5

Opcje: 1 - 60

To pole jest dostępne w sekcji Wyświetlanie poza godzinami pracy.

Ustaw limit czasu (w minutach), po którym telefon ma automatycznie wyłączać ekran po wybudzeniu w trybie wyłączenia ekranu.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Display_Off_Idle_Timeout__mins_ ua="na">5</Display_Off_Idle_Timeout__mins_>

Aktywowanie funkcji hotelingu w telefonie

Kiedy włączysz w telefonie funkcję hotelowania BroadSoft, użytkownik może zalogować się do telefonu jako gość. Gdy gość wyloguje się z telefonu, użytkownik przełączy się z powrotem na użytkownika hosta.

Możesz również włączyć usługę hotelingu z serwera. Więcej informacji można znaleźć w podręczniku Cisco BroadWorks Partner Configuration Guide.

Po włączeniu hotelowania:

  • Dla telefonów 9841, 9851 i 9861 Telefon z wieloma liniami wyświetla na ekranie głównym telefonu programowy Hoteling dla każdej linii, na której włączono hoteling.

    Dla 9871 Telefon z wieloma liniami wyświetla na ekranie głównym telefonu programowy Gość dla każdej linii, na której włączono hotelowanie. Ta linia jest widoczna po naciśnięciu Więcej (...) obok linii.

  • Telefon z pojedynczą linią wyświetla przycisk programowy Gościa na ekranie głównym telefonu.

Zanim rozpoczniesz

Na serwerze:

1

Przejdź do strony WWW administrowania telefonem.

2

Wybierz kolejno opcje Głos > Nr wew.(n), (gdzie [n] jest numerem wewnętrznym).

3

W sekcji Ustawienia funkcji połączeń telefonicznych w polu Włącz hoteling w systemie Broadsoft ustaw wartość Tak.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Enable_Broadsoft_Hoteling_1_ua="na">Yes</Enable_Broadsoft_Hoteling_1>

Dostępne opcje: Tak oraz Nie

Domyślne: Nie

4

Ustaw czas (w sekundach) w parametrze Wygaśnięcie subskrypcji Hoteling, który określa, jak często telefon wysyła komunikat SUBSCRIBE.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Hoteling_Subscription_Expires_1_ua="na">3600</Hoteling_Subscription_Expires_1>

Prawidłowe wartości: liczba całkowita z przedziału od 10 do 86400

Wartość domyślna: 3600

Gdy parametr jest ustawiony na 0, używana jest domyślna wartość 3600.

5

Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).

Synchronizacja ustawień telefonu

Synchronizacja funkcji NPrzszk i przekierowywania połączeń

Na stronie WWW administracji telefonu można skonfigurować ustawienia w celu włączenia synchronizacji stanu funkcji Nie przeszkadzać (NPrzszk) i przekierowywania połączeń między telefonem a serwerem.

Dostępne są dwa sposoby synchronizowania stanu funkcji:

  • Funkcja synchronizacji klawiszy (FKS)

  • Synchronizacja XSI

Funkcja FKS używa komunikatów SIP do przekazywania stanu funkcji. Synchronizacja XSI korzysta z komunikatów HTTP. W przypadku włączenia jednocześnie synchronizacji FKS i XSI, funkcja FKS ma priorytet nad synchronizacją XSI. W poniższej tabeli można znaleźć opis interakcji FKS z synchronizacją XSI.

Tabela 5. Interakcja między funkcją FKS i synchronizacją XSI

Synchronizacja klawiszy funkcji

Funkcja XSI Nie przeszkadzać włączona

Funkcja XSI Nie przeszkadzać włączona

Synchronizacja funkcji Nie przeszkadzać

Synchronizacja CFWD

Tak

Tak

Tak

Tak (SIP)

Tak (SIP)

Tak

Nie

Nie

Tak (SIP)

Tak (SIP)

Tak

Nie

Tak

Tak (SIP)

Tak (SIP)

Nie

Tak

Tak

Tak (HTTP)

Tak (HTTP)

Nie

Nie

Tak

Nie

Tak (HTTP)

Nie

Tak

Nie

Tak (HTTP)

Nie

Nie

Nie

Nie

Nie

Nie

Włącz synchronizację stanu przekierowywania połączeń przeszkadzać i przekierowywania z kluczem funkcji — Synchronizacja (FKS)

Po włączeniu funkcji synchronizacji klawiszy (FKS) ustawienia przekazywania połączeń i funkcji Nie przeszkadzać (DND) na serwerze są synchronizowane w telefonie. Wprowadzone w telefonie zmiany w funkcji Nie przeszkadzać i ustawieniach przekierowywania połączeń również będą synchronizowane z serwerem.

Gdy FKS jest włączony na linii, linia pobiera ustawienia NPrzszk i przekazywania połączeń z serwera i nie synchronizuje ich z ustawieniami na zakładce Głos > Użytkownik.

1

Przejdź do strony WWW administrowania telefonem.

2

Wybierz kolejno opcje Głos > Nr wew.(n), (gdzie [n] jest numerem wewnętrznym).

3

W sekcji Ustawienia funkcji połączeń telefonicznych w polu Synchronizacja klawisza funkcji ustaw wartość Tak.

4

Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).

Włączanie synchronizacji stanu przekierowywania połączeń za pośrednictwem usługi XSI

Po włączeniu synchronizacji przekierowywania połączeń ustawienia dotyczące przekierowywania połączeń na serwerze są synchronizowane w telefonie. Zmiany dokonane w telefonie ustawienia przekierowywania połączeń również będą synchronizowane z serwerem.

Zanim rozpoczniesz

  • Skonfiguruj serwer usług XSI i odpowiednie poświadczenia na karcie Głos > Nr wewn.(n) .

    • W przypadku korzystania z poświadczeń logowania do uwierzytelniania serwera XSI, wprowadź Serwer hosta XSI, Identyfikator użytkownika i Hasło logowania w sekcji Usługi linii XSI.

    • W przypadku korzystania z poświadczeń SIP do uwierzytelniania serwera XSI, wprowadź Serwer hosta XSI i Identyfikator użytkownika w sekcji Usługa linii XSI oraz Identyfikator uwierzytelniania i Hasło w sekcji Informacje subskrybenta.

  • Wyłącz funkcję synchronizacji klucza (FKS) w sekcji Ustawienia funkcji połączeń w Głos > Nr wewn. (n) .

1

Przejdź do strony WWW administrowania telefonem.

2

Wybierz kolejno opcje Głos > Nr wew.(n), (gdzie [n] jest numerem wewnętrznym).

3

W sekcji usługa liniowa XSI ustaw parametr Przekierowywanie połączeń na Tak.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<CFWD_Enable_1_ ua="na">Yes</CFWD_Enable_1_>

Dostępne opcje: Tak oraz Nie

Domyślne: Nie

4

Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).

Włączanie synchronizacji stanu funkcji NPrzszk za pośrednictwem usługi XSI

Gdy synchronizacja Nie przeszkadzać (DND) jest włączona, ustawienia DND na serwerze są synchronizowane z telefonem. Wprowadzone w telefonie zmiany ustawienia funkcji Nie przeszkadzać również będą synchronizowane z serwerem.

Zanim rozpoczniesz

  • Skonfiguruj serwer usług XSI i odpowiednie poświadczenia na karcie Głos > Nr wewn.(n) .

    • W przypadku korzystania z poświadczeń logowania do uwierzytelniania serwera XSI, wprowadź Serwer hosta XSI, Identyfikator użytkownika i Hasło logowania w sekcji Usługi linii XSI.

    • W przypadku korzystania z poświadczeń SIP do uwierzytelniania serwera XSI, wprowadź Serwer hosta XSI i Identyfikator użytkownika w sekcji Usługa linii XSI oraz Identyfikator uwierzytelniania i Hasło w sekcji Informacje subskrybenta.

  • Wyłącz funkcję synchronizacji klawiszy (FKS) w sekcji Ustawienia funkcji połączeń w obszarze Głos > Nr wewn. (n).

1

Wybierz kolejno opcje Głos > Nr wew.(n), (gdzie [n] jest numerem wewnętrznym).

2

W sekcji usługa liniowa XSI ustaw parametr Tryb Nie przeszk. na Tak.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<DND_Enable_1_ ua="na">Yes</DND_Enable_1_>

Dostępne opcje: Tak oraz Nie

Domyślne: Nie

3

Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).

Konfigurowanie ustawień konferencji dla telefonów

W poniższych sekcjach przedstawiono informacje dotyczące konfigurowania usługi konferencji w telefonach.

Włącz usługę konferencji

Włącz usługę konferencji w telefonach, aby użytkownicy mogli inicjować połączenia wielokierunkowe i dołączać do nich przy użyciu swoich linii telefonicznych.

1

Przejdź do strony WWW administrowania telefonem.

2

Aby włączyć w telefonie usługę konferencji, wykonaj następujące czynności:

  1. Wybierz kolejno opcje Głos > Telefon.

  2. W obszarze Dodatkowe usługi w polu listy rozwijanej Usługa konferencji wybierz opcję Tak.

    Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

    <Conference_Serv ua="na">Tak</Conference_Serv>

    Dostępne opcje: Tak oraz Nie

    Wartość domyślna: Tak

3

Określ adres URL mostka konferencyjnego dla żądanej linii:

  1. Wybierz Voice > Ext(n)

  2. Wprowadź adres URL mostka konferencyjnego w następującym formacie:

    user@IPaddress:port
4

Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).

Włączanie usługi kalendarza Webex

Aby umożliwić telefonowi dołączanie do Webex spotkań kalendarza, wykonaj następujące czynności:

Zanim rozpoczniesz

Twój telefon został zarejestrowany w Webex Calling.

1

Przejdź do strony WWW administrowania telefonem.

2

Wybierz kolejno opcje Głos > Telefon.

3

W sekcji Webex ustaw pole Calendar Enable.

Ustaw opcję Tak lub Nie , aby włączyć lub wyłączyć usługę kalendarza Webex w telefonie.

Opcje: Tak|Nie; Wartość domyślna: Tak

Parametry w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml) można również skonfigurować, wprowadzając ciągi w następującym formacie:

<Webex_Calendar_Enable ua="na">Tak</Webex_Calendar_Enable>

4

Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).

Włącz nagrywanie rozmów za pomocą SIP REC

W telefonie można włączyć funkcję nagrywania połączeń, która pozwoli użytkownikom rejestrować aktywne połączenia. Tryb nagrywania skonfigurowany na serwerze decyduje o wyświetlaniu klawiszy programowych nagrywania dla każdego telefonu. W sekcji Programowalne programowe domyślnie w polach Lista połączonych kluczy i Lista kluczy konferencyjnych są dodawane następujące ciągi. crdstart; crdstop; crdpauza; crdresume

Tabela 6. Tryb nagrywania i programowe nagrywania
Tryb nagrywania na serwerzeKlawisze programowe nagrywania dostępne w telefonie

Zawsze

Brak dostępnych klawiszy programowych.

Użytkownik nie można sterować nagrywaniem z telefonu. Nagrywanie rozpoczyna się automatycznie po nawiązaniu połączenia.

Zawsze po naciśnięciu Wstrzymaj/Wznów

PrzerwijNagr

ResRec

Po nawiązaniu połączenia użytkownik może wstrzymać nagrywanie i wznowić nagrywanie.

Na żądanie

Rejestrowanie

PrzerwijNagr

ResRec

Po nawiązaniu połączenie nagrywanie rozpoczyna się automatycznie, ale jest zapisywane dopiero wtedy, gdy użytkownik naciśnie klawisz programowy Nagraj. Użytkownik widzi komunikat o zmianie stanu nagrywania.

Na żądanie po zainicjowaniu przez użytkownika

Rejestrowanie

PrzerwijNagr

ZatrzNagr

ResRec

Nagrywanie rozpoczyna się tylko wtedy, gdy użytkownik naciśnie klawisz programowy Nagraj. Użytkownik widzi komunikat o zmianie stanu nagrywania.

Nigdy

Programowe do nagrywania nie są dostępne, dlatego użytkownik nie będzie mógł nagrywać połączeń.

1

Przejdź do strony WWW administrowania telefonem.

2

Wybierz kolejno opcje Głos > Telefon.

3

W sekcji Usługi dodatkowe kliknij przycisk Tak lub przycisk Nie , aby włączyć lub wyłączyć parametr Call Recording Serv .

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Call_Recording_Serv ua="na">Tak</Call_Recording_Serv>

Dostępne opcje: Tak oraz Nie

Domyślne: Nie

4

Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).

Konfigurowanie stronicowania multiemisji

Można skonfigurować stronicowanie multiemisji, aby umożliwić użytkownikom wysyłanie wiadomości stronicowania do innych telefonów. Przywołanie może kontaktować się ze wszystkimi telefonami lub grupami telefonów znajdujących się w tej samej sieci. Każdy telefon w grupie może inicjować sesję przywoływania multiemisji. Przywołanie jest odbierane tylko przez telefony, które są skonfigurowane do nasłuchu grupy.

Telefon można dodać do maksymalnie 10 grup stronicowania. Każda grupa ma unikatowy port i numer multiemisji. Telefony znajdujące się w grupie przywoływania muszą być subskrybowane pod taki sam adres IP multiemisji, port i numer multiemisji.

Użytkownik konfiguruje priorytet strony przychodzącej na podstawie określonej grupy. Gdy telefon jest aktywny i musi być odtwarzana ważne przywołanie, użytkownik słyszy je na aktywnej ścieżce dźwięku.

W przypadku wystąpienia wielu przywołań telefony odpowiadają na nie w kolejności chronologicznej. Do czasu zakończenia aktywnego przywołania telefony nie odpowiadają na następne przywołania. Gdy funkcja Nie przeszkadzać (DND) dotyczy wszystkich linii telefonu, a nie określonej linii, telefon ignoruje wszelkie przychodzące strony przywoławcze.

Możesz określić kodek, którego ma dotyczyć używane przywołanie. Obsługiwanymi kodekami są G711a, G711u, G722 i G279. Jeśli nie określisz kodeka, funkcja przywoływania będzie domyślnie korzystać z G711u.

Możesz także umożliwić telefonom odbieranie stron z serwera, aby opcjonalnie wyświetlać obraz lub inne elementy interfejsu użytkownika. Dzięki tej funkcji usługa XML może być wywoływana podczas stronicowania multiemisji. Aby włączyć tę funkcję, skonfiguruj parametr XML Adres URL usługi aplikacji i dodaj "xmlapp=yes" w skryptach grupy stronicowania z telefonu głosowego > telefonicznego. Aby uzyskać więcej informacji na temat parametrów, zobacz XML Konfiguracja aplikacji dla telefonów w BroadWorks i Parametry dla wielu grup stronicowania.

Parametry można również skonfigurować w pliku konfiguracyjnym telefonu bezpośrednio za pomocą kodu źródłowego XML (cfg.xml). Aby skonfigurować każdy parametr, zobacz składnię ciągu w sekcji Parametry dla wielu grup stronicowania.

Zanim rozpoczniesz

  • Upewnij się, że sieć obsługuje multiemisję, dzięki czemu wszystkie urządzenia z tej samej grupy przywoływania mogą je odbierać.
  • W przypadku sieci Wi-Fi należy włączyć i prawidłowo skonfigurować punkt dostępu do multiemisji.
  • Upewnij się, że wszystkie telefony znajdujące się w grupie przywoływania znajdują się w tej samej sieci.
1

Przejdź do strony WWW administrowania telefonem.

2

Wybierz kolejno opcje Głos > Telefon.

3

Przejdź do sekcji Parametry wielu grup przywoływania.

4

Wprowadź skrypty stronicowania multiemisji zgodnie z definicją w poniższej tabeli Parametry dla wielu grup stronicowania.

5

Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).

Parametry dla wielu grup stronicowania

W poniższej tabeli opisano funkcję i zastosowanie parametrów wielu grup stronicowania na stronie administrowania telefonem.

Definiuje również składnię ciągu dodawanego do pliku konfiguracyjnego telefonu (cfg.xml) w celu skonfigurowania parametru.

Tabela 7. Wiele parametrów grupy stronicowania
ParametrOpis
Skrypt stronicowania grupy 1 — skrypt stronicowania grupy 10

Wprowadź ciąg, aby skonfigurować telefon do nasłuchu i inicjowania przywoływania w trybie multiemisji. Telefon można dodać do 10 grup przywoływania. Wprowadź ciąg w następującym formacie:

  • Stronicowanie multiemisji:

    pggrp=<adres-multiemisji>:<port>; <nazwa=group_name>; <liczba=multicast_number>; <listen=boolean_value>; <pri=priority_level>; <codec=codec_name>;

    Przykładowy skrypt:

    pggrp=224.168.168.168:34560; nazwa=Group_1; num=800; listen=yes; pri=1;

  • Stronicowanie multiemisji z obsługą XML aplikacji:

    pggrp=<adres-multiemisji>:<port>; <nazwa=group_name>; <liczba=multicast_number>; <listen=boolean_value>; <pri=priority_level>; <codec=codec_name>; <xmlapp=boolean_value>; <limit czasu = sekundy>

    Przykładowy skrypt:

    pggrp=224.168.168.168:34560; nazwa=Group_1; num=800; listen=yes; pri=1; xmlap- p=tak; limit czasu = 3600;

  • Adres IP multiemisji (adres multiemisji) i port (port) — wprowadź adres IP multiemisji i port określony na serwerze przyywoływania. Numer portu musi być unikatowy dla każdej grupy i musi być parzystą liczbą z przedziału od 1000 do 65534.

    Należy się upewnić, że dla wszystkich telefonów w grupie przywoływania określono ten sam adres IP i port multiemisji. W przeciwnym razie telefony nie mogą odbierać przywoływania.

  • Nazwa grupy przywoływania (nazwa) — opcjonalnie wprowadź nazwę grupy. Nazwa pomaga zidentyfikować grupę przywoływania, w której znajduje się telefon, gdy istnieje wiele grup.
  • Numer multiemisji (NUM) — umożliwia określenie numeru telefonu, którego telefon ma nasłuchiwać celem przywoływania multiemisyjnego i inicjowania sesji. Przypisz ten sam numer multiemisji wszystkim telefonom z grupy. Numer musi być zgodny z planem numerów określonym dla linii w celu inicjowania multiemisji.
  • Stan odsłuchiwania (odsłuchiwanie) — umożliwia określenie, czy telefon słucha przywoływania z tej grupy. Ten parametr należy ustawić na wartość Tak, aby telefon nasłuchiwał przywoływania. W przeciwnym razie ustaw ją na Nie lub nie dołączaj tego parametru do skryptu.
  • Priorytet (pri) — określa priorytet między przywoływaniem a połączeniami telefonicznymi. Jeśli nie określisz priorytetu lub nie dołączysz go do skryptu, telefon użyje priorytetu 1. Są cztery poziomy priorytetu:

    0: przywoływanie jest ważniejsze niż połączenie. Gdy telefon jest w trakcie aktywnego połączenia, aktywne połączenie zostanie wstrzymane przez przychodzące przywołanie. Połączenie zostanie wznowione, gdy przywołanie zakończy się.

    1: Gdy telefon odbierze połączenie przychodzące na aktywnym połączeniu, użytkownik słyszy zarówno przywoływanie jak i połączenie.

    2: Użytkownik jest powiadamiany o sygnale przywołania podczas odbierania przychodzącego przywołania na aktywnej linii. Przywołanie przychodzące nie zostanie odebrane, dopóki aktywne połączenie nie zostanie wstrzymane lub nie skończy się.

    3: telefon ignoruje przychodzące przywołanie bez jakiegokolwiek alertu, gdy telefon jest w trakcie aktywnego połączenia.

  • Kodek audio (kodek) — Opcjonalnie określ kodek audio, którego ma dotyczyć przywołanie multiemisji. Obsługiwanymi kodekami są G711a, G711u, G722 i G279. Jeśli nie określisz kodeka lub nie dołączysz parametru kodek do skryptu, telefon użyje kodeka G711u.
  • Aplikacja XML (xmlapp) — określa, czy telefon ma kontaktować się z XML serwerem aplikacji podczas odbierania dźwięku przez grupę stronicowania. Ustaw ten parametr na Tak , aby telefon wywoływał aplikację XML z stronicowania multiemisji. W przeciwnym razie ustaw wartość nie.

    Upewnij się, że parametr XML adres URL usługi aplikacji w usługach XML jest skonfigurowany, zobacz XML usługi , aby uzyskać szczegółowe informacje.

    W adresie URL XML makro MCASTADDR musi być skonfigurowane w taki sposób, aby odróżniało je od normalnego stronicowania multiemisji. Na przykład# https://<url>?mcast=$MCASTADDR

  • Limit czasu — opcjonalnie określ limit czasu (w sekundach) dla XML komunikatów aplikacji wyświetlanych na ekranie telefonu. Jeśli parametr nie zostanie skonfigurowany, komunikaty aplikacji XML znikną wraz ze stronicowaniem.

    Zazwyczaj aplikacja XML kończy się po osiągnięciu limitu czasu, niezależnie od połączenia stronicowania. Jeśli połączenie stronicowania jest nadal aktywne, kończy się tylko aplikacja XML.

    Nowe stronicowanie zamyka XML aplikację ostatniego stronicowania, jeśli aplikacja XML nie zostanie zamknięta po zakończeniu ostatniego stronicowania.

W pliku konfiguracyjnym telefonu z plikiem XML (cfg.xml) wprowadź ciąg w następującym formacie:

<Group_1_Paging_Script ua="na">pggrp=224.168.168.168:34560; nazwa=Group_1; num=800; listen=yes; pri=1; kodek=g722; xmlap- p=tak; limit czasu = 3600; </Group_1_Paging_Script>

Wartość domyślna: puste

Konfigurowanie telefonu do automatycznego odbierania stron

Funkcja stronicowania umożliwia użytkownikowi bezpośredni kontakt telefoniczny z innym użytkownikiem. Jeśli telefon osoby, której dotyczy strona, został skonfigurowany do automatycznego odbierania stron, telefon nie dzwoni. Zamiast tego przywołanie od razu spowoduje nawiązanie bezpośredniego połączenia między oboma telefonami.

Parametry można również skonfigurować w pliku konfiguracyjnym telefonu bezpośrednio za pomocą kodu źródłowego XML (cfg.xml).

Zanim rozpoczniesz

1

Przejdź do strony WWW administrowania telefonem.

2

Wybierz kolejno opcje Głos > Użytkownik.

3

W sekcji Dodatkowe usługi w polu Automatyczne odbieranie przywołania ustaw wartość Tak.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Auto_Answer_Page ua="na">Yes</Auto_Answer_Page>

Dostępne opcje: Tak oraz Nie

Wartość domyślna: Tak

4

Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).

Przygotuj tapety i obrazy logo

Aby uzyskać najlepsze wrażenia, pamiętaj o następujących wskazówkach podczas wybierania lub projektowania obrazów:

  • Unikaj używania obrazów grupowanych, które mogą utrudnić identyfikację linii telefonicznych na ekranie głównym. Prostota jest kluczowa przy wyborze tapet.
  • Upewnij się, że wybrane tapety pasują do schematu kolorów telefonu. Wybierz tapety, które uzupełniają ciemną lub jasną paletę kolorów. Ciemne obrazy najlepiej nadają się do trybu ciemnego, a jasne obrazy dobrze sprawdzają się w trybie jasnym.
  • Unikaj używania obrazów o wysokim kontraście jako tapet. Ekstremalny kontrast może utrudniać wyświetlanie logo i innych elementów ekranu na tle.
  • Unikaj używania dynamicznych obrazów jako tapet.
  • Logo jest wyświetlane tylko na ekranie telefonu i nie jest wyświetlane na ekranie KEM. Jeśli w telefonach Cisco Desk Phone 9841, 9851 i 9861 skonfigurowano wiele linii, ustawienie logo i logo w menu Ustawienia jest niedostępne.
  • Aby używać niestandardowych tapet na telefonach z dołączonymi kluczowymi modułami rozszerzeń (KEM), przygotuj zarówno tapetę telefonu, jak i KEM tapetę.
Tabela 8. Specyfikacje tapet i obrazów logo w różnych systemach sterowania połączeniami
ObrazObsługiwany format (Unified CM)Zalecane wymiary (piksele)Opis
CiscoPNG

Telefon biurkowy Cisco 9851: 190x125

Telefon biurkowy Cisco 9861: 380x250

Telefon biurkowy Cisco 9871: 494x325 / 418x275

Telefon wideo Cisco 8875: 380x250

Obrazy, które nie pasują do zalecanych wymiarów, będą skalowane proporcjonalnie.

Nie musisz tworzyć osobnego obrazu miniatury dla logo. System automatycznie skaluje obraz logo w celu dopasowania go do wymiarów miniatury.

Tapeta

Telefon biurkowy Cisco 9851: 480x240

Telefon biurkowy Cisco 9861: 800x480

Telefon biurkowy Cisco 9871: 1280x720

Moduł rozbudowy klucza do telefonów biurkowych Cisco 9800: 480x800

Telefon wideo Cisco 8875: 1024x600

Obrazy, które nie odpowiadają zalecanym wymiarom, mogą zostać przeskalowane w celu dopasowania do ekranu telefonu, co może spowodować zniekształcenie obrazu.
Miniatura tapety

Telefon biurkowy Cisco 9851: 100x56

Telefon biurkowy Cisco 9861: 150x90

Telefon biurkowy Cisco 9871: 228x128

Telefon wideo Cisco 8875: 180x100

Obrazy niezgodne z zalecanymi wymiarami mogą powodować pewne problemy w telefonie.
Ze względu na ograniczenie przestrzeni dyskowej telefonu Cisco Desk Phone 9851 upewnij się, że nie został osiągnięty limit rozmiaru (250 KB x 10). W przeciwnym razie mogą wystąpić pewne problemy z telefonami. Szczegółowe informacje można znaleźć w poniższej tabeli:
Tabela 9. Ogranicz rozmiar niestandardowych tapet na każdym modelu telefonu
Model telefonuMaksymalny rozmiar obrazuMaksymalna liczba obrazówRozmiar graniczny
Telefon biurkowy Cisco 9851250KB10250KB x 10
Telefon biurkowy Cisco 98611MB201MB x 20
Telefon biurkowy Cisco 98711MB201MB x 20
Wideotelefon Cisco 88751MB201MB x 20
1

Wybierz żądane logo i obrazy tapet.

2

Sformatuj obrazy tak, aby spełniały wymagane specyfikacje zgodnie z powyższą tabelą.

3

Zmień nazwy plików obrazów tapet w następującym formacie:

  • W przypadku tapet telefonu i obrazów KEM tapet użyj wallpaper-xxx.png. Zastąp xxx żądaną nazwą. Na przykład wallpaper-blue.png,wallpaper-darkgreen.png .
  • W przypadku miniatur tapet telefonu użyj thumbnail-xxx.png. Zastąp xxx żądaną nazwą. Na przykład thumbnail-blue.png,thumbnail-darkgreen.png .
  • System nie może używać plików tapet, które są nazwane przy użyciu różnych wzorów. Jednak w przypadku pliku logo możesz nazwać go zgodnie ze swoimi wymaganiami.
  • Upewnij się, że tapeta telefonu i tapeta KEM mają taką samą nazwę pliku. W przeciwnym razie system nie załaduje tapety KEM i użyje domyślnej tapety systemowej dla KEM.
  • W przypadku xxx w nazwie pliku nie należy używać znaków specjalnych. Używaj tylko liter i cyfr.
  • Miniatury logo i tapet KEM nie są wymagane.

Dostosowywanie tapety i logo na stronie WWW telefonu

Można wybrać wstępnie zdefiniowaną tapetę systemową oraz dostosować tapetę i logo na stronie WWW administracji telefonu.

1

Przejdź do strony WWW administrowania telefonem.

2

Wybierz kolejno opcje Głos > Użytkownik.

3

Przejdź do sekcji Ekran i skonfiguruj następujące parametry, aby dostosować ekran telefonu.

ParametrDomyślnyOpis
Wygląd

Wartość domyślna: Fioletowy ciemny

Opcje: Błękitny ciemny, Fioletowy ciemny, Niebieski ciemny, Fioletowy ciemny, Niebieskie światło, Fioletowe światło, CustWallpaper <n>

Wybiera tapetę ekranu głównego telefonu i motyw kolorystyczny interfejsu użytkownika.

Aby wybrać niestandardową tapetę z listy, upewnij się, że odpowiedni parametr Custom Wallpaper Download URL [n] (n oznacza numer kolejny) jest poprawnie skonfigurowany.

Użytkownik telefonu może zmienić to ustawienie w menu ustawień telefonu.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Wygląd: ua="na">CustWallpaper 1</Wygląd>

Pobierz niestandardową tapetę URL n (1 – 20)PusteOkreśla adres URL pobierania tapety niestandardowej. Schemat może być HTTP, HTTP lub TFTP.

Wprowadź ciąg w następującym formacie:

serv=<URL_Address>; image=<Wallpaper_Filename>;[ miniatura=<Thumbnail_Filename>;][kem=<KEM_Wallpaper_Filename>;][motyw=<jasny/ciemny>;]

Gdzie:

  • serv: Adres URL serwera, na którym przechowywane są pliki obrazów. Aby usunąć tapety, pozostaw to pole puste.
  • obraz: niestandardowy obraz tapety, który będzie wyświetlany na ekranie telefonu.
  • miniatura: miniatura określonego obrazu. Jeśli pole nie jest skonfigurowane lub telefon nie pobierze obrazu, telefon wyświetli ciemny lub jasny obraz.
  • kem: Niestandardowy obraz tapety, który będzie wyświetlany na ekranie KEM. Jeśli pole nie jest skonfigurowane lub telefon nie pobierze obrazu, KEM użyje fioletowego światła lub fioletowego ciemnego jako tapety niestandardowej.
  • Motyw: Domyślny motyw określonych obrazów. Jeśli pole nie jest skonfigurowane lub jest niepoprawnie skonfigurowane, motyw będzie jasny.

Przykład 1:

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;thumbnail=thumbnail-sun.png;kem=kem-wallpaper-sun.png;theme=dark;

Przykład 2:

Przykład pokazuje, że tylko obraz i motyw są skonfigurowane w ciągu. Obraz miniatury będzie ciemnym obrazem, a niestandardowa tapeta KEM będzie fioletowa ciemna.

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;theme=dark;

Przykład 3:

Możesz także dodać ścieżkę podrzędną dla "obrazu", "miniatury" i "kem":

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=<Wallpaper_Subpath>/wallpaper-sun.png; miniatura=<Thumbnail_Subpath>/thumbnail-sun.png; kem=<KEM_Subpath>/kem-wallpaper-sun.png; theme=dark;

  • Maksymalna liczba niestandardowych tapet na telefonie Cisco Desk Phone 9851 jest ograniczona do 10. W przypadku innych modeli (takich jak 9861/9871/8875) maksymalna liczba wynosi 20.
  • Aby usunąć tapetę niestandardową, wyczyść adres URL pobierania i pozostaw parametr pusty.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Custom_Wallpaper_Download_URL_1 ua="na">serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;thumbnail=thumbnail-sun.png;kem=kem-wallpaper-sun.png;theme=dark;</Custom_Wallpaper_Download_URL_1>

Włącz logoNie

Dostępne opcje: Tak, Nie

Włącza lub wyłącza wyświetlanie logo na ekranie głównym telefonu. Jeśli ta opcja jest włączona, data i godzina na ekranie głównym zostaną zastąpione określonym logo.

Zanim parametr zostanie ustawiony na Tak, upewnij się, że odpowiedni parametr Logo URL jest poprawnie skonfigurowany.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Logo_Enable ua="na">Tak</Logo_Enable>

Logo URLPusteOkreśla adres URL pobierania logo, które będzie wyświetlane na ekranie głównym telefonu.

Aby usunąć określone logo, pozostaw parametr pusty.

Na telefonach można zastosować tylko jedno logo.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Logo_URL ua="na">http://10.74.51.12/mylogo/logo.png</Logo_URL>

4

Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).

5

(Opcjonalnie) Aby sprawdzić stan pobierania obrazów, wybierz Info > Stan pobierania, a następnie przejdź do sekcji Stan ekranu.

Włączanie wbudowanej etykiety połączenia lub sesji

Możesz włączyć tę funkcję, aby automatycznie zminimalizować okno połączenia do wbudowanej etykiety połączenia. W samej wbudowanej etykiecie połączenia nadal można wyświetlać informacje o sesji połączenia, takie jak nazwa osoby dzwoniącej lub osoby dzwoniącej, numer kontaktowy, czas trwania połączenia i stan połączenia. Zminimalizowane okna połączeń umożliwiają wyświetlanie stanu innych linii, funkcji BLF/SD oraz bieżących informacji o połączeniach.

Okna połączeń obsługujące wbudowaną etykietę połączenia (lub automatycznie zwijane):

  • Połączenie przychodzące
  • Pojedyncze połączenie
  • Lista wszystkich połączeń
  • Nowe połączenie (po powrocie do ekranu głównego)

Ta funkcja jest dostępna tylko w następujących modelach telefonów z wieloma liniami:

  • Telefon biurkowy Cisco 9841
  • Telefon biurkowy Cisco 9851
  • Telefon biurkowy Cisco 9861

W przypadku wbudowanej etykiety połączenia lub sesji użytkownicy mogą nacisnąć linii, aby przywrócić pełne okno połączenia, w którym znajdują się dodatkowe informacje.

Gdy użytkownik naciśnie programowy Strona główna w oknie połączenia, okno połączenia zostanie automatycznie zminimalizowane do wbudowanej etykiety połączenia. To zachowanie ma również zastosowanie, gdy użytkownicy wracają do ekranu głównego z ekranu Nowe połączenie .

Jeśli do telefonu jest podłączony moduł rozszerzenia (KEM) za pomocą linii skonfigurowanej na KEM linii, informacje o sesji połączenia mogą być wyświetlane na etykiecie linii KEM. Ze względu na ograniczenie szerokości KEM nazwa rozmówcy nie jest wyświetlana na etykiecie linii KEM podczas nawiązywania połączenia.

1

Przejdź do strony WWW administrowania telefonem.

2

Wybierz kolejno opcje Głos > Użytkownik.

3

W sekcji Usługi dodatkowe wybierz opcję Tak dla parametru Automatyczne zwijanie do klucza wiersza.

Aby wyłączyć tę funkcję, wybierz opcję Nie.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Auto_Collapse_Into_Line_Key ua="rw">Tak</Auto_Collapse_Into_Line_Key>

Wartość domyślna: Nie.

4

Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).