Handlingsknap på 9800-serien

Handlingsknappen er den røde knap, der er placeret øverst til højre på telefonen. Det giver brugerne hurtig adgang til udvalgte tjenester, såsom nødtjenester eller brugerdefinerede tjenester. Du kan tilpasse knappen til at starte begivenheder, der passer til dine specifikke brugsscenarier.

De brugerdefinerede indstillinger for handlingsknappen på Cisco Desk Phone 9800-serien kræver specifik PhoneOS-firmwareunderstøttelse. Se følgende tabel for detaljer:

FunktionNødvendig firmwareversion
NødopkaldPhoneOS 3.0.1 og nyere
Tilpasset servicePhoneOS 3.2.1 og nyere
Flere udløserePhoneOS 3.3.1 og nyere
HTTP-indlægPhoneOS 3.3.1 og nyere
Flere hændelser på en enkelt triggerPhoneOS 3.4.1 og nyere

Konfigurer handlingsknappen til nødopkald

Handlingsknappen til nødopkald sikrer hurtig og nem adgang til kritisk assistance på arbejdspladsen.

1

Gå til websiden til telefonadministration

2

Vælg Tale > Telefon.

3

Naviger til Handlingsknap afsnittet og konfigurer følgende parametre for at forbinde handlingsknappen med en nødtjeneste.

  • Handlingsknap Funktion Vælg Nødopkald .

  • Handlingsknap Tjenestedestination Indtast telefonnummeret eller URI til nødtjenesten.

  • Handlingsknap Tjenestenavn (Valgfrit): Angiv et navn til den tjeneste, der er knyttet til handlingsudløseren. Dette navn vises i meddelelsen på skærmen, når brugeren trykker på knappen, hvilket angiver, hvilken hændelse der vil blive startet. Hvis der ikke er angivet et navn, Nødopkald vil blive brugt som visningsnavn.

  • Forsinkelse ved opkald : Indstil timeout-perioden (i sekunder), hvor telefonen skal foretage et nødopkald, efter at udløseren er registreret. Standardindstillingen er 5 sekunder. Hvis den er indstillet til 0, foretages opkaldet umiddelbart efter, at udløseren registreres.

  • Serviceudløser Vælg en trigger fra listen: Enkelt tryk , Langt tryk , eller Tryk 3 gange .

  • Lydløst nødopkald (Valgfrit): Som standard fungerer nødopkaldet som et tovejsopkald, ligesom andre udgående opkald. Når lydløst nødopkald er aktiveret, er lyden lydløs på den side, der ringer op, for at undgå at tiltrække opmærksomhed under det igangværende opkald. Kun modtageren af opkaldet kan afslutte det lydløse nødopkald.

    Under et lydløst nødopkald vil skærmen på telefon 9841 fryse, mens skærmen på telefon 9851, 9861 og 9871 vil være slukket. Alle andre funktioner er utilgængelige. Telefonen genoptager normal drift, når modtageren afslutter opkaldet.

  • Tillad lydløs hentning af nødopkald (Valgfrit): Aktiver denne funktion, hvis du tillader brugere at trykke på en hvilken som helst tast for at genoprette normal telefondrift, mens nødopkaldet fortsættes. Opkaldslyden forbliver lydløs, medmindre brugeren øger højttalerens lydstyrke ved hjælp af lydstyrketasten.

For yderligere oplysninger om disse parametre, se Parametre for handlingsknappen .

Du kan også konfigurere disse parametre i telefonkonfigurationsfilen XML (cfg.xml) ved at indtaste følgende strenge:

 Nødopkald  911 911 Langt tryk  5 Deaktiveret  Nej

4

Når du er færdig, skal du klikke på Send alle ændringer .

Knyt handlingsknappen til en brugerdefineret tjeneste

Når du knytter handlingsknappen til en brugerdefineret tjeneste, kan telefonbrugerne få adgang til tjenesten via den angivne udløser, f.eks. et enkelt tryk, et langt tryk eller tredobbelte tryk på knappen.

1

Gå til websiden til telefonadministration

2

Vælg Tale > Telefon.

3

Naviger til Handlingsknap afsnittet og konfigurer følgende parametre for at knytte handlingsknappen til en tjeneste.

  • Handlingsknap Funktion Vælg Skik .

  • Handlingsknap Tjenestenavn (Valgfrit): Angiv et navn til den tjeneste, der er knyttet til udløseren. Dette navn vises i meddelelsen på skærmen, når brugeren trykker på knappen, hvilket angiver, hvilken tjeneste der udløses. Når der ikke er angivet et navn, Tilpasset service vil blive brugt som visningsnavn.

  • Handlingsknap Tjenestedestination Indtast URL'en til den brugerdefinerede tjeneste. URL'en skal starte med http:// eller https:// for eksempel, https://10.11.20.159/path/service.xml .

  • Brugerdefineret indholdsfelt (Valgfrit): Hvis du vil aktivere telefonen til at sende en HTTP Post-anmodning, når der trykkes på handlingsknappen, skal du indtaste HTTP-dataene, f.eks. metode, header og postindhold, med en maksimal længde på 1024 tegn.

    For eksempler på POST-scripts og syntaksen, se HTTP Post-anmodning for handlingsknappen .

  • Forsinkelse ved udgående opkald: Indstil timeout-perioden i sekunder, hvor telefonen skal starte en hændelse efter at have registreret udløseren. Standardindstillingen er 5 sekunder. Når den er indstillet til 0, startes hændelsen umiddelbart efter detektion af trigger.

  • Tjenestehemmelighed (Valgfrit): Indtast godkendelseshemmeligheden, tokenet eller adgangskoden, hvis din brugerdefinerede tjeneste kræver godkendelse for at få adgang til den. Den indtastede hemmelighed vises som en maskeret streng og kan refereres til ved hjælp af makroen $SS i Brugerdefineret indholdsfelt og Handlingsknaptjenestedestination.

  • Serviceudløser Vælg en udløser fra listen: Enkelt tryk, Langt trykeller Tryk 3 gange.

  • Lydløst nødopkald (Valgfrit): Hvis du har inkluderet et telefonnummer eller tastet URI i tjenestedestinationen, vil aktivering af denne funktion lydløse nødopkald.

    Som standard fungerer nødopkaldet som et tovejsopkald, ligesom andre udgående opkald. Når den er aktiveret, er lyden lydløs på den side, der ringer op, for at undgå at tiltrække opmærksomhed under det igangværende opkald. Kun modtageren af opkaldet kan afslutte opkaldet.

    Under et lydløst nødopkald vil skærmen på telefon 9841 fryse, mens skærmen på telefon 9851, 9861 og 9871 vil være slukket. Alle andre funktioner er utilgængelige. Telefonen genoptager normal drift, når modtageren afslutter opkaldet.

For yderligere oplysninger om disse parametre, se Parametre for handlingsknappen.

Du kan også konfigurere disse parametre i telefonkonfigurationsfilen XML (cfg.xml) ved at indtaste følgende strenge:

 Brugerdefineret  Services https://12.23.13.21/path/service.xml   Langt tryk  5

4

Når du er færdig, skal du klikke på Send alle ændringer.

Konfigurer en enkelt trigger til flere hændelser

En enkelt udløser til flere hændelser tillader én handling på handlingsknappen at starte flere relaterede processer samtidigt. Denne funktion forbedrer responstiden, reducerer kompleksiteten og sikrer problemfri udførelse af arbejdsgange på tværs af applikationer.

1

Gå til websiden til telefonadministration

2

Vælg Tale > Telefon.

3

Naviger til afsnittet Handlingsknap og konfigurer følgende parametre for at knytte handlingsknappen til en tjeneste.

  • Handlingsknap Funktion: Vælg Brugerdefineret.

  • Handlingsknap Tjenestedestination: Indtast telefonnummeret, der skal ringes til, og XML tjeneste-URL'en i dette format:

    tlf:<telefonnummer eller SIP URI> + <serviceURL>

    URL'en skal starte med http:// eller https://.

    Eksempel: tlf.:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml

  • Navn på handlingsknaptjeneste (Valgfrit): Angiv et navn til den tjeneste, der er knyttet til handlingsudløseren. Dette navn vises i meddelelsen på skærmen, når brugeren trykker på knappen, hvilket angiver, hvilken tjeneste der udløses. Når der ikke er angivet et navn, Tilpasset service vil blive brugt som visningsnavn.

  • Brugerdefineret indholdsfelt (Valgfrit): Hvis du vil aktivere telefonen til at sende en HTTP Post-anmodning, når der trykkes på handlingsknappen, skal du indtaste HTTP-dataene, f.eks. metode, header og post-indhold, med en maksimal længde på 1024 tegn.

    For eksempler på POST-scripts og syntaks, se HTTP Post-anmodning for handlingsknappen .

  • Forsinkelse ved udgående opkald: Indstil timeout-perioden i sekunder, hvor telefonen skal starte en hændelse efter at have registreret udløseren. Standardindstillingen er 5 sekunder. Når den er indstillet til 0, startes hændelsen umiddelbart efter detektion af trigger.

  • Tjenestehemmelighed (Valgfrit): Indtast godkendelseshemmeligheden, tokenet eller adgangskoden, hvis din brugerdefinerede tjeneste kræver godkendelse for at få adgang til den. Den indtastede hemmelighed vises som en maskeret streng og kan refereres til ved hjælp af makroen $SS i Brugerdefineret indholdsfelt og Handlingsknaptjenestedestination.

  • Lydløst nødopkald (Valgfrit): Hvis du har inkluderet et telefonnummer eller tastet URI i tjenestedestinationen, vil aktivering af denne funktion lydløse nødopkald.

    Som standard fungerer nødopkaldet som et tovejsopkald, ligesom andre udgående opkald. Når den er aktiveret, er lyden lydløs på den side, der ringer op, for at undgå at tiltrække opmærksomhed under det igangværende opkald. Kun modtageren af opkaldet kan afslutte opkaldet.

    Under et lydløst nødopkald vil skærmen på telefon 9841 fryse, mens skærmen på telefon 9851, 9861 og 9871 vil være slukket. Alle andre funktioner er utilgængelige. Telefonen genoptager normal drift, når modtageren afslutter opkaldet.

  • Tillad lydløs hentning af nødopkald (Valgfrit): Aktiver denne funktion, hvis du tillader brugere at trykke på en hvilken som helst tast for at genoprette normal telefondrift, mens nødopkaldet fortsættes. Opkaldslyden forbliver lydløs, medmindre brugeren øger højttalerens lydstyrke ved hjælp af lydstyrketasten.

For yderligere oplysninger om disse parametre, se Parametre for handlingsknappen .

Du kan også konfigurere disse parametre i telefonkonfigurationsfilen XML (cfg.xml) ved at indtaste følgende strenge:

 Brugerdefineret  Alarm tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml   5 Deaktiveret  Nej Tryk 3 gange

4

Når du er færdig, skal du klikke på Send alle ændringer .

Konfigurer flere triggere

Du kan konfigurere handlingsknappen til at oprette forbindelse til flere tjenester og tildele hver tjeneste sin egen trigger. For eksempel vil et langt tryk på handlingsknappen foretage et opkald til den udpegede nødhjælpsmedarbejder; et enkelt kort tryk på knappen sender en besked til telefonerne i virksomheden.

1

Gå til websiden til telefonadministration

2

Vælg Tale > Telefon.

3

Naviger til Handlingsknap sektion og vælg MultiTrigger i Serviceudløser felt.

4

Baseret på dine brugsscenarier skal du konfigurere parametrene i de ønskede triggersektioner.

Følgende parametre er tilgængelige i disse afsnit - MultiTrigger - Enkelt tryk, MultiTrigger - Langt tryk og MultiTrigger - Tre tryk.

  • Handlingsknap Funktion: Vælg den tjeneste, som telefonbrugere kan få adgang til via udløseren.

  • Handlingsknap Tjenestenavn (Valgfrit): Angiv et navn til den tjeneste, der er knyttet til udløseren. Dette navn vises i meddelelsen på skærmen, når brugeren trykker på knappen, hvilket angiver, hvilken tjeneste der udløses. Når der ikke er angivet et navn, vil Brugerdefineret tjeneste blive brugt som visningsnavn.

  • Handlingsknap Tjenestedestination: Indtast URL'en til den brugerdefinerede tjeneste. URL'en skal starte med http:// eller https://, for eksempel https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Brugerdefineret indholdsfelt (Valgfrit): Hvis du vil aktivere telefonen til at sende en HTTP Post-anmodning, når der trykkes på handlingsknappen, skal du indtaste HTTP-dataene, f.eks. metode, header og post-indhold, med en maksimal længde på 1024 tegn.

    For eksempler på POST-scripts og syntaks, se HTTP Post-anmodning for handlingsknappen .

  • Tjenestehemmelighed (Valgfrit): Indtast godkendelseshemmeligheden, tokenet eller adgangskoden, hvis din brugerdefinerede tjeneste kræver godkendelse for at få adgang til den. Den indtastede hemmelighed vises som en maskeret streng og kan refereres til ved hjælp af makroen $SS i Brugerdefineret indholdsfelt og Handlingsknaptjenestedestination.

  • Forsinkelse ved udgående opkald: Indstil timeout-perioden i sekunder, hvor telefonen skal starte en hændelse efter at have registreret udløseren. Standardindstillingen er 5 sekunder. Når den er indstillet til 0, startes hændelsen umiddelbart efter detektion af trigger.

  • Lydløst nødopkald(Valgfrit): Hvis du har indstillet handlingsknappen til nødopkald, vil aktivering af denne funktion dæmpe nødopkald.

    Som standard fungerer nødopkaldet som et tovejsopkald, ligesom andre udgående opkald. Når den er aktiveret, er lyden lydløs på den side, der ringer op, for at undgå at tiltrække opmærksomhed under det igangværende opkald. Kun modtageren af opkaldet kan afslutte opkaldet.

    Under et lydløst nødopkald vil skærmen på telefon 9841 fryse, mens skærmen på telefon 9851, 9861 og 9871 vil være slukket. Alle andre funktioner er utilgængelige. Telefonen genoptager normal drift, når modtageren afslutter opkaldet.

  • Tillad lydløs hentning af nødopkald (Valgfrit): Aktiver denne funktion, hvis du tillader brugere at trykke på en hvilken som helst tast for at genoprette normal telefondrift, mens nødopkaldet opretholdes. Opkaldslyden forbliver lydløs, medmindre brugeren øger højttalerens lydstyrke ved hjælp af lydstyrketasten.

    Denne parameter findes i afsnittet Handlingsknap .

For yderligere oplysninger om disse parametre, se Parametre for handlingsknappen.

Du kan også konfigurere disse parametre i telefonkonfigurationsfilen XML (cfg.xml) ved at indtaste følgende strenge:

<!-- MultiTrigger - Single Press --> <Action_Button_Function_1 ua="na">Custom</Action_Button_Function_1> <!-- available options: Off|Emergency Call|Custom --> <Action_Button_Service_Name_1 ua="na">Notification</Action_Button_Service_Name_1> <Action_Button_Service_Destination_1 ua="na"/>https://10.11.20.159/path/Messages.xml</Action_Button_Service_Destination_1>> <Custom_Content_Field_1 ua="na"/> <Service_Secret_1 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_1 ua="na">5</Dial_Out_Delay_1> <Silent_Emergency_Call_1 ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call_1> <!-- available options: Enabled|Disabled --> <!-- MultiTrigger - Press Three Times --> <Action_Button_Function_2 ua="na">Custom</Action_Button_Function_2> <!-- available options: Off|Emergency Call|Custom --> <Action_Button_Service_Name_2 ua="na">IT Support</Action_Button_Service_Name_2> <Action_Button_Service_Destination_2 ua="na">https://10.11.20.159/path/support.xml</Action_Button_Service_Destination_2> <Custom_Content_Field_2 ua="na"/> <Service_Secret_2 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_2 ua="na">5</Dial_Out_Delay_2> <Silent_Emergency_Call_2 ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call_2> <!-- available options: Enabled|Disabled --> <!-- MultiTrigger - Long Press --> <Action_Button_Function_3 ua="na">Emergency Call</Action_Button_Function_3> <!-- available options: Off|Emergency Call|Custom --> <Action_Button_Service_Name_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Name_3> <Action_Button_Service_Destination_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Destination_3> <Custom_Content_Field_3 ua="na"/> <Service_Secret_3 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_3 ua="na">5</Dial_Out_Delay_3> <Silent_Emergency_Call_3 ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call_3> <!-- Action Button --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">No</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <!-- available options: Yes|No

5

Når du er færdig, skal du klikke på Send alle ændringer .

Referencer

Parametre for handlingsknappen

Følgende parametre er placeret i Handlingsknap afsnittet i Stemme > Telefon fane.

Tabel 1. Parametre for handlingsknappen
ParameterStandard og indstillingerBeskrivelse
Handlingsknap Funktion

Standard: fra

Valgmuligheder: Fra, Nødopkald, Brugerdefineret

Du kan konfigurere knappen med en specifik tjeneste.

  • Slukket Når den er indstillet til Fra, fungerer handlingsknappen for en enkelt tjeneste på telefonen ikke.
  • Nødopkald Brugere kan bruge handlingsknappen til at foretage et nødopkald, hvis det er konfigureret.
  • Skik Brugere kan bruge handlingsknappen til at få adgang til den brugerdefinerede tjeneste, hvis den er konfigureret.

Når du indstiller feltet til Nødopkald eller Skik , sørg for at indtaste servicedestinationen i Handlingsknap Tjenestedestination felt. Eller telefonen viser en konfigurationsfejl.

Handlingsknap Tjenestenavn

Standard: tom

Angiv eventuelt et navn til den tjeneste, der er knyttet til handlingsknappen. Dette navn vises i meddelelsen på skærmen, når brugeren trykker på knappen, hvilket angiver, hvilken tjeneste der udløses.

Hvis du ikke angiver et navn, vil standardnavnet være Nødopkald, Lydløst nødopkald eller Brugerdefineret handling baseret på dit valg i Handlingsknap Funktion felt.

Handlingsknap Tjenestedestination

Standard: tom

Angiv tjenestedestinationen i et af følgende formater baseret på den tjeneste, der er tildelt handlingsknappen:

  • For nødopkaldstjenester skal du indtaste et telefonnummer eller URI for nødtjenesten.

  • Når du konfigurerer knappen til en brugerdefineret tjeneste, skal du indtaste tjenestens URL. URL'en skal starte med http:// eller https:// . For eksempel, https://10.11.20.159/path/service.xml .

  • Hvis du vil konfigurere knappen til at starte flere hændelser med en enkelt udløser, skal du angive tel:<phonenumber eller SIP URL> + <Service RUL>. Eksempel: tel: 1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Kaldende SIP URI'er understøttes også. Indtast URI i formatet tel: sip 4567@co.webex.com

Hvis du aktiverer handlingsknappen uden at angive en gyldig tjenestedestination, ser brugeren af telefonen en meddelelse, hvor du bliver bedt om konfiguration. Når brugeren har lukket denne besked, bevares advarselsikonet i overskriften på telefonskærmen, indtil knappen er korrekt konfigureret eller deaktiveret.

Telefonnumre kan ikke bruges som destinationer for tilpassede tjenester. Hvis du konfigurerer handlingsknappen som brugerdefineret og angiver et telefonnummer som tjenestedestination, vises der en advarsel på telefonen om, at knappen ikke er konfigureret. Du kan i stedet tilføje et telefonnummer i dette format tel:<telefonnummer>, f.eks. . tel:1234.

Feltet Brugerdefineret indhold

Standard: tom

Denne indstilling fungerer kun, når handlingsknapfunktionen er indstillet til Brugerdefineret.

Angiv HTTP-data, f.eks. metode, sidehoved og indlægsindhold med en maksimal længde på 1024 tegn. Når telefonen er konfigureret, sender den en HTTP Post-anmodning, når der trykkes på handlingen.

Du kan også bruge andre makroer, f.eks. $MA, $SN.

Du kan finde eksempler på POST-scripts og syntaksen under HTTP-indlægsanmodning for knappen Handling.

Tjenestehemmelighed

Standard: tom

En tjenestehemmelighed kan være en godkendelseshemmelighed, et token eller en adgangskode. Den angivne hemmelighed vises som en maskeret streng, og der kan refereres til den ved hjælp af makroen $SS i Brugerdefineret indholdsfelt og Handlingsknaptjenestedestination.

Tjenesteudløser

Standard: Enkelt tryk

Indstillinger: Enkelt tryk, langt tryk, tryk 3 gange, Multiudløser

Vælg, hvordan brugere kan foretage et nødopkald eller starte en tilpasset tjeneste ved hjælp af telefonens handlingsknap.

Enkelt tryk: Tryk på handlingsknappen for at udløse det tilknyttede opkald eller den tilknyttede tjeneste.

Langt tryk: Tryk handlingsknappen ned i mindst 2 sekunder for at udløse det tilknyttede opkald eller den tilknyttede tjeneste.

Tryk 3 gange: Tryk på handlingsknappen tre gange med intervaller på et sekund mellem hvert tryk for at udløse det tilknyttede opkald eller den tilknyttede tjeneste.

Multiudløser: Vælg denne indstilling for at knytte flere udløsere og hændelser til handlingsknappen. Gå derefter til sektionerne MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long Press og MultiTrigger - Press Three Times for at konfigurere de specifikke indstillinger.

Forsinkelse ved udgående opkald

Standard: 5

Valgmuligheder: 0 - 30

Angiv timeoutperioden i sekunder, hvor telefonen skal starte et nødopkald eller en brugerdefineret handling, efter at der er trykket på handlingsknappen.

Indstil den til 0, hvis du foretrækker, at telefonen foretager opkaldet eller starter en hændelse umiddelbart efter, at udløseren registreres. Det angives med et enkelt tryk, et langt tryk eller tre tryk på knappen.

Lydløst nødopkald

Standard: Deaktiveret

Indstillinger: Aktiveret, Deaktiveret

Lydløst nødopkald er designet til diskret hjælp i farlige situationer. Det giver brugerne mulighed for at søge hjælp uden at lave støj.

  • Når indstillingen er aktiveret, kan brugerne foretage envejsopkald med handlingsknappen.

    Når det lydløse nødopkald er foretaget, er det kun den anden part, der kan afslutte opkaldet. For at undgå at tiltrække opmærksomhed under det igangværende opkald fryser skærmen på telefon 9841, mens skærmen på telefon 9851, 9861 og 9871 slukkes. Telefonen låser som standard alle funktioner under et lydløst nødopkald. Hvis brugerne skal kunne gendanne normal telefondrift, samtidig med at det lydløse nødopkald bevares, skal du aktivere funktionen Tillad hentning af lydløse nødopkald .

  • Når nødopkaldet er deaktiveret, fungerer det som et tovejsopkald på samme måde som andre udgående opkald.

Tillad lydløs hentning af nødopkald

Standard: nej

Indstillinger: Ja, Nej

Styrer, om brugere kan hente telefonens funktionalitet under et lydløst nødopkald. Når et lydløst nødopkald er startet, låser telefonen som standard alle funktioner, indtil modtageren af opkaldet afslutter opkaldet.

Når denne parameter er indstillet til Ja, kan brugerne trykke på en vilkårlig tast for at genoprette normal telefondrift, samtidig med at nødopkaldet bevares. Opkaldslyden forbliver lydløs, medmindre brugeren øger lydstyrken ved hjælp af lydstyrketasten.

Parametrene i følgende tabel er tilgængelige i afsnittene MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long Press og MultiTrigger - Press Three Times på fanen Voice > Phone .

Tabel 2. Parametre for flere udløsere
ParameterStandard og indstillingerBeskrivelse
Handlingsknapfunktion

Standard: fra

Indstillinger: Fra, Nødopkald, Brugerdefineret

Vælg den tjeneste, som telefonbrugere kan få adgang til via tjenesteudløseren.

  • Fra: Når indstillingen er slået Fra, fungerer handlingsudløseren ikke.
  • Nødopkald: Brugere kan foretage et opkald til det angivne nødopkaldsnummer via handlingsudløseren.
  • Brugerdefineret: Brugere kan få adgang til den angivne tjeneste via handlingsudløseren.

    Når du indstiller feltet til Nødopkald eller Brugerdefineret , skal du kontrollere, at du angiver den korrekte servicedestination i feltet Servicedestinationfor handlingsknap. Eller telefonen viser en konfigurationsfejl.

Handlingsknap Servicenavn

Standard: tom

Angiv eventuelt et navn på den tjeneste, der er knyttet til handlingsudløseren. Dette navn vises i meddelelsen på skærmen, når brugeren trykker på knappen, hvilket angiver, hvilken tjeneste der udløses.

Hvis du ikke angiver et navn, vil standardnavnet være Nødopkald, Lydløst nødopkald eller Brugerdefineret handling baseret på dit valg i feltet Handlingsknapfunktion .

Handlingsknap Servicedestination

Standard: tom

Angiv telefonnummeret, URI til nødopkald eller URL-adressen til den tilpassede tjeneste.

Hvis du angiver en tjeneste-URL-adresse, skal den starte med http:// eller https://.

Eksempel: https://10.11.20.159/path/service.xml.

Telefonnumre kan ikke bruges som destinationer for tilpassede tjenester. Hvis du konfigurerer handlingsknappen som brugerdefineret og angiver et telefonnummer som tjenestedestination, vises der en advarsel på telefonen om, at knappen ikke er konfigureret. Du kan i stedet tilføje et telefonnummer i dette format tel:<telefonnummer>, f.eks . tel:1234.

Feltet Brugerdefineret indhold

Standard: tom

Denne indstilling fungerer kun, når handlingsknapfunktionen er indstillet til Brugerdefineret.

Angiv HTTP-data, f.eks. metode, sidehoved og indlægsindhold med en maksimal længde på 1024 tegn. Når telefonen er konfigureret, sender den en HTTP Post-anmodning, når der trykkes på handlingen.

Du kan bruge makroer i HTTP-dataene, f.eks. $MA, $SN.

Du kan finde eksempler på POST-scripts og syntaksen under HTTP-postanmodninger for knappen Handling.

Tjenestehemmelighed

Standard: tom

En tjenestehemmelighed kan være en godkendelseshemmelighed, et token eller en adgangskode. Den angivne hemmelighed vises som en maskeret streng, og der kan refereres til den ved hjælp af makroen $SS i Brugerdefineret indholdsfelt og Handlingsknaptjenestedestination.

Forsinkelse ved udgående opkald

Standard: 5

Valgmuligheder: 0 - 30

Angiv timeoutperioden i sekunder, hvor telefonen skal starte et nødopkald eller en brugerdefineret handling, efter at der er trykket på handlingsknappen.

Indstil den til 0, hvis du foretrækker, at telefonen foretager opkaldet eller starter en hændelse umiddelbart efter, at udløseren registreres. Det angives med et enkelt tryk, et langt tryk eller tre tryk på knappen.

Lydløst nødopkald

Standard: Deaktiveret

Indstillinger: Aktiveret, Deaktiveret

Lydløst nødopkald er designet til diskret hjælp i farlige situationer. Det giver brugerne mulighed for at søge hjælp uden at lave støj.

  • Når indstillingen er aktiveret, kan brugerne foretage envejsopkald med handlingsknappen.

    Når det lydløse nødopkald er foretaget, er det kun den anden part, der kan afslutte opkaldet. For at undgå at tiltrække opmærksomhed under det igangværende opkald fryser skærmen på telefon 9841, mens skærmen på telefon 9851, 9861 og 9871 slukkes. Telefonen låser som standard alle funktioner under et lydløst nødopkald. Hvis brugerne skal kunne gendanne normal telefondrift, samtidig med at det lydløse nødopkald bevares, skal du aktivere funktionen Tillad hentning af lydløse nødopkald .

  • Når nødopkaldet er deaktiveret, fungerer det som et tovejsopkald på samme måde som andre udgående opkald.

HTTP-postanmodning for handlingsknappen

Handlingsknappen på Cisco Desk Phone 9800-serien kan konfigureres til at udløse XML programmer via HTTP Post-anmodninger.

Angiv anmodningsscriptet i Brugerdefineret indholdsfelt. Du kan angive enten XML- eller JSON-indholdstypen og medtage makroer i anmodningen. Der kan f.eks . føjes $SStil scriptet for at hente den godkendelseshemmelighed, det token eller den adgangskode, der findes i feltet Tjenestehemmelighed .

Følgende eksempler findes i XML og JSON:

Eksempel #1: XML --metode POST --header 'Content-Type: application/xml' --header 'Authorization: Bearer username:$SS' --body '<Metadata><Trigger>True</Trigger><Description>Dette er til HTTP POST XML</Description></Metadata>' Eksempel #2: JSON --metode POST --header 'Content-Type: application/json' --header 'Authorization: $SS' --body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger": true}, "Beskrivelse":"Dette er til HTTP POST JSON"}]}'

Følgende eksempel er til en HTTP Post-anmodning. 

--metode POST --header 'Content-Type: application/xml' --body '<Metadata><Trigger>True</Trigger><Description>Dette er til HTTP POST XML</Description></Metadata>'
Tabel 3. Understøttede makroer
MakronavnMakroudvidelse
#DEVICENAME#Enhedsnavnet, der vises i opkaldssystemet; SEP845A3EC21288 f.eks.
$MAMAC-adresse, der bruger hexcifre med små bogstaver (000e08aabbcc).
$MCASTADDRAdresse på multicast-personsøgningsprogram.

$PN

$PSN

Produktnavn; for eksempel DP-9851, DP-9871.
$SNSerienummerstreng; For eksempel FVH28022D0T.
$SSDer kræves en tjenestehemmelighed for at få adgang til et XML program.

Konfigurer telefonen til strømbesparelse (åbningstider)

Der findes to strømbesparende indstillinger på telefonen til at reducere strømforbruget i perioder med inaktivitet.

Display Off Mode

Når funktionen Åbningstider er aktiveret, slukker telefonen for skærmen uden for kontortiden. Brugere kan tænde skærmen ved at trykke på en vilkårlig tast på telefonen. Med indstillingen Display Off Idle Timeout Outside of Office Hours (Skærm slukket inaktiv timeout) uden for kontortid kan du indstille, hvor længe telefonen skal vente, før skærmen slukkes for ikke-arbejdstimer. Hvis det er nødvendigt, kan du også aktivere telefonen til at skifte til tilstanden Skærm slukket i kontortiden ved hjælp af indstillingen Skærm slukket under I kontortiden.

Dyb dvaletilstand (understøttes kun i 9800-serien)

I dyb slumretilstand slukkes telefonen automatisk i de angivne perioder. Du kan vælge at aktivere dyb dvaletilstand udelukkende for ikke-arbejdsdage eller for både ikke-arbejdsdage og ikke-arbejdsdage på arbejdsdage. Hvis du vil vække telefonen, skal du trykke på tasten Vælg på navigationstastaturet.

Telefoner i dyb slumretilstand vises som offline (dyb dvale) i Control Hub.

I dyb dvaletilstand kan der ikke foretages opkald, heller ikke nødopkald, på telefonen. og handlingsknappen øverst til højre på enheden er ikke tilgængelig.

Funktionen Åbningstider er som standard aktiveret på telefonen. Standardkontortiden er indstillet til 7:00 til 19:00 fra mandag til fredag. Telefonen slukker for skærmen uden for de angivne tidspunkter. Du kan tilpasse arbejdstider, arbejdsdage og strømbesparende tilstande.

1

Gå til websiden til telefonadministration

2

Vælg Tale > Telefon.

3

Tilpas arbejdstider og arbejdsdage, så de afspejler dine brugeres åbningstider.

  • Åbningstider aktiveret: Som standard er funktionen Åbningstider aktiveret. Hvis den er deaktiveret, skifter telefonen ikke til strømsparetilstand.

  • Arbejdsdage: Standardarbejdsdagene er mandag til fredag. Skift arbejdsdagene efter behov.

  • Start af arbejdstid og Slut på arbejdstid: Standardarbejdstiden er indstillet til 7:00 til 19:00. Skift indstillingen efter behov.

  • Skærm slukket i kontortiden: Som standard forbliver telefondisplayet tændt i arbejdstiden. Hvis telefonen skal kunne skifte til tilstanden Slukket skærm, når den er inaktiv, skal du vælge timeoutperiode på listen.

Du kan finde flere oplysninger om disse parametre under Parametre for kontortid.

4

Konfigurer indstillingerne for dyb slumretilstand for telefoner i 9800-serien.

Cisco-videotelefon 8875 understøtter ikke dyb slumretilstand. Spring dette trin over, mens du konfigurerer indstillinger for 8875-telefoner.

  • Dyb slumretilstand aktiveret: Aktivér denne funktion, så telefonen kan slukkes uden for kontortiden.

  • Aktivér lydalarm (valgfrit): Hvis indstillingen er indstillet til Sand, afspiller telefonen en ringetone for at advare brugeren, før den skifter til dyb dvaletilstand.

  • Phone Off Time After Working Hour End: Angiv timeoutperioden for telefonen til automatisk at slukke efter det tidsrum, der er angivet i feltet Working Hours End (Afslutning af arbejdstid). Standardindstillingen er 60 minutter.

  • Phone On Time Before Working Hour Start: Indstil timeoutperioden for telefonen, der skal vågne fra dyb dvaletilstand før det tidspunkt, der er angivet i feltet Start af arbejdstimer. Standardindstillingen er 60 minutter.

  • Vilkårlig tidlig vækning: Indstil tidsintervallet, hvor telefonen skal vågne før dens normale tidsplan. Det hjælper med at fordele belastningen af forbindelses- og registreringsanmodninger, når et stort antal telefoner tændes samtidigt.

  • Vilkårlig forsinkelse til dvale: Angiv et tidsinterval, hvor telefonen skal gå i dyb dvaletilstand efter det planlagte slukningstidspunkt.

  • Idle Timeout: Indstiller timeoutperioden for telefonens overgang til dyb dvaletilstand.

Du kan finde flere oplysninger om disse parametre under Parametre for kontortid.

5

Konfigurer indstillingerne for Skærm slukket uden for kontortiden.

  • LED-indikator i tilstanden Skærm slukket: Denne indstilling bestemmer, om lysbue-LED'en på frontbuen skal slås fra, når telefonen skifter til slukket skærmtilstand, både i og uden for kontortiden. Som standard forbliver lysdioden for frontbuen tændt, efter at telefonen er gået i tilstanden Skærm slukket. Når den er indstillet til deaktiveret, er lysdioden for frontbuen slukket i tilstanden Slukket skærm.

  • Inaktiv timeout: Indstil timeoutperioden i minutter, så telefonen automatisk slukker for skærmen efter at være blevet vækket under tilstanden Skærmslukning.

Du kan finde flere oplysninger om disse parametre under Parametre for kontortid.

6

Når du er færdig, skal du klikke på Send alle ændringer.

Parametre for kontortid

Parametrene for Åbningstider er tilgængelige på fanen Telefon > bruger på websiden til telefonadministration.

Tabel 4. Parametre for kontortid
ParameterStandard og indstillingerBeskrivelse
Åbningstider
Åbningstider aktiveret

Standard: Sandt

Indstillinger: Falsk, Sandt

Indstil dette felt til Sandt for at aktivere funktionen Åbningstider for Cisco Desk Phone 9800-serien.

Funktionen Åbningstider er designet til at minimere strømforbruget i perioder med inaktivitet på telefonen. Du kan konfigurere telefonen til automatisk at slukke for skærmen (tilstanden Slukket skærm) eller slukke (dyb dvaletilstand) uden for de angivne arbejdsperioder.

Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:

<Office_Hours_Enabled ua="na">True</Office_Hours_Enabled>
Arbejdsdage

Standard: mandag til fredag

Tilpas arbejdsdagene ved at angive de ønskede dage.

På ikke-arbejdsdage slukker telefonen automatisk for skærmen. Som standard er arbejdsdage indstillet fra mandag til fredag.

Denne indstilling gælder også for dyb slumretilstand, hvis den er aktiveret. Hvis du vælger at aktivere dyb slumretilstand udelukkende for ikke-arbejdsdage, slukkes telefonen på disse dage. Hvis du aktiverer dyb slumretilstand for alle dage, slukkes telefonen både på ikke-arbejdsdage og uden for arbejdstiden på arbejdsdage.

Angiv arbejdstid for arbejdsdage ved brug af felterne Start af arbejdstid og Slut på arbejdstimer.

Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:

<Work_Days ua="na">mandag|Tirsdag|Onsdag|Torsdag|Fredag</Work_Days>
Start af arbejdstid

Standard: 07:00

Indstil starttiden for arbejdstimer ved hjælp af 24-timers formatet. Uden for de angivne arbejdstider slukker telefonen automatisk for skærmen eller skifter kun til dyb slumretilstand, når Dyb slumretilstand aktiveret er indstillet til Alle dage.

Eksempler: 09:00 for 09:00; 17:30 for 17:30

Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:

<Working_Hours_Start ua="na">06:00</Working_Hours_Start>
Arbejdstimer slutter

Standard: 19:00

Angiv sluttiden for arbejdstimer ved hjælp af 24-timers formatet. Uden for de angivne arbejdstider slukker telefonen automatisk for skærmen eller skifter kun til dyb slumretilstand, når Dyb slumretilstand aktiveret er indstillet til Alle dage.

Eksempler: 09:00 for 09:00; 17:30 for 17:30

Sørg for, at intervallet mellem start- og sluttidspunktet er længere end 60 minutter.

Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:

<Working_Hours_End ua="na">21:00</Working_Hours_End>
Vis fra i kontortiden

Standard: Deaktiveret

Indstillinger: Deaktiveret, På 1 minut, På 5 minutter, På 30 minutter

LED-indikatoren følger indstillingen i Outside Office Hours Display Off > LED Indicator In Display Off Mode.

Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:

<Display_Off_During_Office_Hours ua="na">Deaktiveret</Display_Off_During_Office_Hours>
Uden for kontortid Dyb søvn
Dyb slumretilstand aktiveret

Standard: Falsk

Valgmuligheder: Falsk, Kun ikke-arbejdsdage, Alle dage

Aktivér eller deaktiver dyb slumretilstand på telefonen. Når denne funktion er aktiveret, slukkes den automatisk uden for den angivne kontortid.

Denne indstilling fungerer kun, når Åbningstider er aktiveret.

Når indstillingen er indstillet til Falsk, går telefonen ikke i dyb dvaletilstand.

Når indstillingen er indstillet til Kun ikke-arbejdsdage, slukkes telefonen udelukkende på ikke-arbejdsdage. På de angivne arbejdsdage slukker telefonen skærmen uden for den angivne arbejdstid.

Når denne indstilling er indstillet til Alle dage, slukkes telefonen både ikke-arbejdsdage og ikke-arbejdstimer på arbejdsdage.

Angiv arbejdstid for arbejdsdage ved brug af felterne Start af arbejdstid og Slut på arbejdstimer.

Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:

<Deep_Sleep_Enabled ua="na">Kun ikke-arbejdsdag</Deep_Sleep_Enabled>
Aktivér lydbesked

Standard: Falsk

Indstillinger: Falsk, Sandt

Aktiver eller deaktiver telefonen til at afspille en ringetone for at advare brugeren, før den skifter til dyb slumretilstand.

Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:

<Enable_Audible_Alert ua="na">Falsk</Enable_Audible_Alert>
Telefon tændt tid før arbejdstidens start (minutter)

Standard: 60

Valgmuligheder: 0 - 360

Indstil timeoutperioden for telefonen til at vågne fra dyb dvaletilstand før det tidspunkt, der er angivet i feltet Start af arbejdstimer. Hvis telefonen skal vågne, indtil arbejdstiden starter, skal du indstille den til 0.

Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:

<Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_ ua="na">12</Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_>
Telefon slukket tid efter arbejdstidens slutning (minutter)

Standard: 60

Valgmuligheder: 0 - 360

Indstil timeoutperioden for telefonen, der skal slukkes automatisk efter det tidsrum, der er angivet i feltet Afslutning af arbejdstimer. Hvis telefonen skal gå i dyb slumretilstand umiddelbart efter arbejdstid, skal du indstille den til 0.

Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:

<Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_ ua="na">12</Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_>
Tilfældig tidlig vækning (minutter)

Standard: 60

Valgmuligheder: 0 - 60

Indstil tidsintervallet, hvor telefonen skal vågne før dens normale tidsplan. Det hjælper med at fordele belastningen af forbindelses- og registreringsanmodninger, når et stort antal telefoner tændes samtidigt.

Den faktiske vækningstid beregnes som: Start af arbejdstimer - telefon tændt tid før start af arbejdstid - tilfældig tidlig vækning

Eksempel

Hvis følgende værdier er angivet som:

  • Arbejdstid Start: 8:00
  • Telefon tændt tid før arbejdstid Start: 30 minutter
  • Tilfældig tidlig vækning: 60 minutter

telefonen kan tilfældigt vågne fra dyb dvaletilstand når som helst mellem 6:30 am 7:30 am.

Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:

<Random_Early_Wakeup__mins_ ua="na">60</Random_Early_Wakeup__mins_>
Tilfældig forsinkelse til dvale (minutter)

Standard: 10

Valgmuligheder: 0 - 10

Indstil et tidsinterval, hvor telefonen skal gå i dyb dvaletilstand efter det planlagte slukningstidspunkt.

Den faktiske dvaletid beregnes som: Slut på arbejdstimer + tid til slukning af telefon efter afslutning af arbejdstid + vilkårlig forsinkelse til dvale

Eksempel

Hvis følgende værdier er angivet:

  • Arbejdstid slut: 17:00
  • Telefon slukket tid efter arbejdstid slut: 30 minutter
  • Tilfældig forsinkelse til søvn: 10 minutter

Telefonen kan tilfældigt slukke når som helst mellem 17:30 og 17:40.

Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:

<Random_Delay_to_sleep_mins_ ua="na">10</Random_Delay_to_sleep_mins_mins_>
Timeout ved inaktivitet (minutter)

(for dyb dvaletilstand)

Standard: 30

Valgmuligheder: 1 - 60

Denne indstilling gælder for følgende to scenarier:

  • Før telefonen går i en planlagt dyb dvaletilstand

    Ti minutter før den planlagte dybe søvn vises en meddelelse for at underrette brugeren om, at telefonen slukker om ti minutter, og en nedtælling starter. Når der opstår timeout, slukkes telefonen.

    Hvis der i løbet af nedtællingsperioden er aktivitet som f.eks. et indgående opkald, firmwareopgradering eller gensynkronisering af klargøring, genstartes nedtællingen. Hvis du f.eks. har indstillet dette felt til 20, genstartes nedtællingen 20 minutter efter, at aktiviteterne er fuldført.

  • Efter manuel vækkelse fra dyb dvaletilstand

    Hvis du f.eks. har indstillet feltet til 20, vises der en meddelelse efter at have været inaktiv i 20 minutter, som giver brugeren besked om, at telefonen slukkes om ti minutter, og der startes en nedtælling. Når der opstår timeout, slukkes telefonen.

    Hvis der i løbet af nedtællingsperioden er aktivitet som f.eks. et indgående opkald, firmwareopgradering eller gensynkronisering af klargøring, genstartes nedtællingen 20 minutter efter, at aktiviteterne er fuldført.

Hvis en bruger interagerer med telefonen i nedtællingsperioden, f.eks. når vedkommende besvarer eller afviser opkald eller trykker på taster, skifter telefonen ikke til dyb slumretilstand resten af dagen.

Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:

<Idle_Timeout__mins_ ua="na">52</Idle_Timeout__mins_>
Skærm uden for kontortid
LED-indikator i tilstanden Display Off

Standard: Aktiveret

Indstillinger: Aktiveret, Deaktiveret

Denne indstilling bestemmer, om Front Arc LED skal slukkes, når telefonen går i Display Off Mode. både i og uden for kontortiden. Som standard (aktiveret) forbliver lysdioden for frontbuen tændt, efter at telefonen er gået i tilstanden Skærm slukket. Når den er indstillet til deaktiveret, er lysdioden for frontbuen slukket i tilstanden Slukket skærm.

Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:

<LED_Indicator_In_Display_Off_Mode ua="na">Aktiveret</LED_Indicator_In_Display_Off_Mode>
Timeout ved inaktivitet (minutter)

(for tilstanden Skærm slukket uden for kontortiden)

Standard: 5

Valgmuligheder: 1 - 60

Dette felt er tilgængeligt i afsnittet Visning af uden for kontortid.

Indstil timeoutperioden i minutter, så telefonen automatisk slukker for skærmen efter at være blevet vækket under tilstanden Skærmfra.

Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:

<Display_Off_Idle_Timeout__mins_ ua="na">5</Display_Off_Idle_Timeout__mins_>

Aktivér hoteling på en telefon

Når du aktiverer hoteling-funktionen for BroadSoft på telefonen, kan brugeren logge på telefonen som gæst. Når gæsten har logget af telefonen, skifter brugeren tilbage til værtsbrugeren.

Du kan også aktivere hoteling service fra serveren. Få flere oplysninger i Cisco BroadWorks Partner Configuration Guide.

Når du aktiverer hotelling:

  • Til 9841-, 9851- og 9861-telefoner En telefon med flere linjer viser programtasten Hoteling på telefonens startskærm for hver linje, hvor hoteling er aktiveret.

    til 9871 En telefon med flere linjer viser Gæst i programtast på telefonens startskærm for hver linje, hvor hoteling er aktiveret. Du ser denne linje, når du trykker på Mere (...) ud for linjen.

  • En telefon med en enkelt linje viser Gæst i programtast på telefonens startskærm.

Før du begynder

På serveren:

1

Gå til websiden til telefonadministration

2

Vælg Tale > Lokalnr. [n] (hvor [n] er lokalnummeret).

3

Indstil Aktivér Broadsoft-hoteling i sektionen Indstillinger for opkaldsfunktioner til Ja.

Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:

<Enable_Broadsoft_Hoteling_1_ua="na">Ja</Enable_Broadsoft_Hoteling_1>

Indstillinger: ja og nej

Standard: nej

4

Indstil tiden (i sekunder) i Hoteling Subscription Expires paramter (Abonnement udløber ) paramter, der angiver, hvor ofte telefonen sender SUBSCRIBE-meddelelsen.

Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:

<Hoteling_Subscription_Expires_1_ua="na">3600</Hoteling_Subscription_Expires_1>

Gyldige værdier: et heltal mellem 10 til 86400

Standard: 3600

Når parameteren er indstillet til 0, bruges standardværdien 3600.

5

Klik på Send alle ændringer.

Synkronisering af telefonindstillinger

Forstyr ikke og synkronisering af status for videresendelse af opkald

Du kan konfigurere indstillinger på telefonens administrationswebside til at aktivere synkronisering af statussen for Forstyr ikke og videresendelse af opkald mellem telefonen og serveren.

Der findes to måder at synkronisere funktionsstatussen på:

  • FKS (synkronisering af funktionstaster)

  • XSI-synkronisering

FKS bruger SIP-meddelelser til at kommunikere funktionsstatussen. XSI-synkronisering bruger HTTP-beskeder. Hvis både FKS- og XSI-synkronisering er aktiveret, har FKS forrang i forhold til XSI-synkronisering. Se tabellen nedenfor for at se, hvordan FKS interagerer med XSI-synkronisering.

Tabel 5. Interaktionen mellem FKS- og XSI-synkronisering

Feature Key Sync (Synkronisering af funktionstaster)

XSI DND aktiveret

XSI CFWD aktiveret

DND-synkronisering

CFWD-synkronisering

Ja

Ja

Ja

Ja (SIP)

Ja (SIP)

Ja

Nej

Nej

Ja (SIP)

Ja (SIP)

Ja

Nej

Ja

Ja (SIP)

Ja (SIP)

Nej

Ja

Ja

Ja (HTTP)

Ja (HTTP)

Nej

Nej

Ja

Nej

Ja (HTTP)

Nej

Ja

Nej

Ja (HTTP)

Nej

Nej

Nej

Nej

Nej

Nej

Aktivér statussen for Forstyr ikke og videresendelse af opkald med synkronisering af funktionstaster

Når du aktiverer FKS (Feature Key Synchronization), bliver indstillingerne for videresendelse af opkald og Forstyr ikke på serveren synkroniseret til telefonen. De ændringer af indstillinger for Forstyr ikke og videresendelse af opkald, der foretages på telefonen, synkroniseres til serveren.

Når synkronisering af funktionstaster er aktiveret på en linje, får linjen indstillingerne for Forstyr ikke og videresendelse af opkald fra serveren og synkroniseres ikke med indstillingerne på fanen Tale > Bruger.

1

Gå til websiden til telefonadministration

2

Vælg Tale > Lokalnr. [n] (hvor [n] er lokalnummeret).

3

Indstil feltet Key Feature Sync (Synkronisering af funktionstaster) i sektionen Call Feature Settings (Indstillinger for opkaldsfunktioner) til Ja.

4

Klik på Send alle ændringer.

Aktivér synkronisering af videresendelse af opkald via XSI-tjeneste

Når synkronisering af videresendelse af opkald er aktiveret, synkroniseres de indstillinger, der er relateret til videresendelse af opkald på serveren, til telefonen. De ændringer i indstillinger for videresendelse af opkald, der foretages på telefonen, synkroniseres også til serveren.

Før du begynder

  • Konfigurer XSI-værtsserveren og de tilhørende legitimationsoplysninger under fanen Tale > Lokalnr. (n).

    • Når du bruger logonoplysninger til XSI-servergodkendelse, skal du angive XSI-værtsserver, Logonbruger-id og Adgangskode i sektionen XSI-linjetjeneste.

    • Når du bruger SIP-legitimationsoplysninger til XSI-servergodkendelse, skal du angive XSI-værtsserver og Logonbruger-id i sektionen XSI-linjetjeneste og Godkendelses-id og Adgangskode i sektionen Oplysninger om abonnenter.

  • Deaktiver synkronisering af funktionstaster i sektionen Indstillinger for opkaldsfunktioner fra Tale > Lokalnr. (n) .

1

Gå til websiden til telefonadministration

2

Vælg Tale > Lokalnr. [n] (hvor [n] er lokalnummeret).

3

I sektionen XSI-linjetjeneste skal du indstille parameteren Aktivér viderestilling af opkald til Ja.

Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:

<CFWD_Enable_1_ ua="na">Ja</CFWD_Enable_1_>

Indstillinger: ja og nej

Standard: nej

4

Klik på Send alle ændringer.

Aktivér synkronisering af DND-status via XSI-tjeneste

Når synkronisering af Forstyr ikke (DND) er aktiveret, er DND-indstillingen på serveren synkroniseret til telefonen. De ændringer i DND-indstillingen, der foretages på telefonen, synkroniseres også til serveren.

Før du begynder

  • Konfigurer XSI-værtsserveren og de tilhørende legitimationsoplysninger under fanen Tale > Lokalnr. (n).

    • Når du bruger logonoplysninger til XSI-servergodkendelse, skal du angive XSI-værtsserver, Logonbruger-id og Adgangskode i sektionen XSI-linjetjeneste.

    • Når du bruger SIP-legitimationsoplysninger til XSI-servergodkendelse, skal du angive XSI-værtsserver og Logonbruger-id i sektionen XSI-linjetjeneste og Godkendelses-id og Adgangskode i sektionen Oplysninger om abonnenter.

  • Deaktiver synkronisering af funktionstaster i sektionen Indstillinger for opkaldsfunktioner fra Tale > Lokalnr. (n).

1

Vælg Tale > Lokalnr. [n] (hvor [n] er lokalnummeret).

2

I sektionen XSI-linjetjeneste skal du indstille parameteren Aktivér DND til Ja.

Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:

<DND_Enable_1_ ua="na">Ja</DND_Enable_1_>

Indstillinger: ja og nej

Standard: nej

3

Klik på Send alle ændringer.

Konfigurer konferenceindstillinger for telefoner

Følgende afsnit indeholder oplysninger om, hvordan du konfigurerer konferencetjenesten for dine telefoner.

Aktiver konferencetjeneste

Aktivér konferencetjenesten for dine telefoner, så brugerne kan starte eller deltage i flervejsopkald ved hjælp af deres telefonlinjer.

1

Gå til websiden til telefonadministration

2

Hvis du vil aktivere konferencetjeneste for telefonen, skal du benytte følgende fremgangsmåde:

  1. Vælg Tale > Telefon.

  2. Gå til Supplerende tjenester, og vælg Ja for parameteren Konferencetjeneste.

    Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:

    <Conference_Serv ua="na">Ja</Conference_Serv>

    Indstillinger: ja og nej

    Standard: ja

3

Angiv URL-adressen til konferencebroen for den ønskede linje:

  1. Vælg Stemme > Ext(n)

  2. Angiv URL-adressen til konferencebroen i dette format:

    user@IPaddress:port
4

Klik på Send alle ændringer.

Aktivér Webex kalendertjeneste

Hvis du vil give telefonen mulighed for at deltage i Webex kalendermøder, skal du gøre følgende:

Før du begynder

Din telefon er registreret til Webex Calling.

1

Gå til websiden til telefonadministration

2

Vælg Tale > Telefon.

3

I sektionen Webex skal du indstille feltet Kalenderaktiver.

Angiv Ja eller Nej for at aktivere eller deaktivere Webex kalendertjenesten på telefonen.

Indstillinger: Ja|Nej; Standard: ja

Du kan også konfigurere parametrene i konfigurationsfilen (cfg.xml) ved at angive strengene i dette format:

<Webex_Calendar_Enable ua="na">Ja</Webex_Calendar_Enable>

4

Klik på Send alle ændringer.

Aktivér opkaldsoptagelse med SIP REC

Du kan aktivere opkaldsoptagelse på en telefon, så brugeren kan optage et aktivt opkald. Den optagelsestilstand, der er konfigureret på serveren, styrer visningen af programtasterne til optagelse for hver telefon. I sektionen Programmerbare programtaster tilføjes som standard følgende strenge i felterne Liste over tilsluttede taster og Liste over konferencetaster . CRDSTART; CRDSTOP; CRDPAUSE; CRDantage

Tabel 6. Funktionstasterne Optagelsestilstand og Optagelse
Optagelsestilstand på serverProgramtaster til optagelse, der er tilgængelige på telefonen

Altid

Ingen tilgængelige programtaster.

Brugeren kan ikke styre optagelse fra telefonen. Optagelse starter automatisk, når et opkald er tilsluttet.

Altid med pause/genoptag

PauseRec

ResRec

Når opkaldet er tilsluttet, kan brugeren afbryde optagelsen midlertidigt og genoptage optagelsen.

On-demand

Optag

PauseRec

ResRec

Når et opkald er forbundet, starter optagelse automatisk, men optagelsen er ikke gemt, før brugeren trykker på programtasten Optag. Brugeren ser en meddelelse, når optagelsestilstand ændres.

Efter behov med brugerinitieret start

Optag

PauseRec

StopRec

ResRec

Optagelsen begynder først, når brugeren trykker på programtasten Optag. Brugeren ser en meddelelse, når optagelsestilstand ændres.

Aldrig

Der er ingen tilgængelige funktionstaster til optagelse, og brugeren kan derfor ikke optage opkald.

1

Gå til websiden til telefonadministration

2

Vælg Tale > Telefon.

3

I afsnittet Supplerende tjenester skal du klikke på Ja eller klikke på Nej for at aktivere eller deaktivere parameteren Call Recording Serv .

Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:

<Call_Recording_Serv ua="na">Ja</Call_Recording_Serv>

Indstillinger: ja og nej

Standard: nej

4

Klik på Send alle ændringer.

Konfigurer multicast-personsøgning

Du kan konfigurere multicast-personsøgning, så brugerne kan sende personsøgningsmeddelelser til andre telefoner. Personsøgning kan gå til alle telefoner eller en gruppe af telefoner på det samme netværk. Enhver telefon i gruppen kan starte en multicast-personsøgningssession. Personsøgning modtages kun af de telefoner, der er indstillet til at lytte til personsøgningsgruppen.

En telefon kan føjes til op til 10 personsøgningsgrupper. Hver enkelt personsøgningsgruppe har en entydig multicast-port og -nummer. Telefonerne i en personsøgningsgruppe skal abonnere på samme multicast-IP-adresse, port og multicast-nummer.

Du konfigurerer prioriteten for den indgående personsøgning fra en bestemt gruppe. Når en telefon er aktiv, og der skal afspilles en vigtig personsøgning, hører brugeren personsøgningen på den aktive lydsti.

Når der sker flere personsøgninger, besvares personsøgningerne i kronologisk rækkefølge. Indtil den aktive personsøgning stopper, besvares den næste automatisk. Når Forstyr ikke (DND) gælder for alle linjer på en telefon i stedet for en specifik linje, ignorerer telefonen enhver indgående personsøgning.

Du kan angive et codec for den personsøgning, der skal bruges. De understøttede codecs er G711a, G711u, G722 og G729. Hvis du ikke angiver codecet, bruger personsøgning som standard G711u.

Du kan også give telefoner mulighed for at modtage personsøgninger fra en server, så der eventuelt vises et billede eller andre elementer i brugergrænsefladen. Med denne funktion kan en XML tjeneste aktiveres under en multicast-personsøgning. Hvis du vil aktivere denne funktion, skal du konfigurere parameteren XML Application Service URL og tilføje "xmlapp=yes" i sidegruppescripts fra Voice > Phone. Du kan finde flere oplysninger om parametrene under XML-programkonfiguration for telefoner på BroadWorks og Parametre for flere personsøgningsgrupper.

Du kan også konfigurere parametrene i telefonkonfigurationsfilen med XML-kode (cfg.xml). Hvis du vil konfigurere hver parameter, kan du se syntaksen for strengen i Parametre for flere personsøgningsgrupper.

Før du begynder

  • Sørg for, at dit netværk understøtter multicast, så alle enheder i samme personsøgningsgruppe kan modtage personsøgning.
  • I forbindelse med Wi-Fi-netværk kan du aktivere og konfigurere adgangspunktet korrekt i forhold til multicast.
  • Sørg for, at alle telefonerne i en personsøgningsgruppe er i det samme netværk.
1

Gå til websiden til telefonadministration

2

Vælg Tale > Telefon.

3

Gå til sektionen Parametre for flere personsøgningsgrupper.

4

Angiv multicast-personsøgningsscripts som defineret i følgende tabel over Parametre for flere personsøgningsgrupper.

5

Klik på Send alle ændringer.

Parametre for flere personsøgningsgrupper

Følgende tabel definerer funktionen og brugen af parametrene for flere personsøgningsgrupper på siden Telefonadministration.

Den definerer også syntaksen for den streng, der tilføjes i telefonkonfigurationsfilen (cfg.xml) for at konfigurere en parameter.

Tabel 7. Flere parametre for personsøgningsgruppe
ParameterBeskrivelse
Gruppe 1 Personsøgningsscript – Gruppe 10 Personsøgningsscript

Angiv en streng for at konfigurere telefonen til at lytte til og starte multicast-personsøgning. Du kan tilføje en telefon til op til 10 personsøgningsgrupper. Angiv scriptet i dette format:

  • Multicast-personsøgning:

    pggrp=<multicast-adresse>:<port>; <navn = group_name>; <num=multicast_number>; <lyt=boolean_value>; <pri=priority_level>; <codec=codec_name>;

    Eksempel på script:

    pggrp=224.168.168.168:34560; navn = Group_1; num=800; lyt = ja; pri=1;

  • Multicast-personsøgning med understøttelse af XML-programmer:

    pggrp=<multicast-adresse>:<port>; <navn = group_name>; <num=multicast_number>; <lyt=boolean_value>; <pri=priority_level>; <codec=codec_name>; <xmlapp=boolean_value>; <timeout = sekunder>

    Eksempel på script:

    PGRP=224.168.168.168:34560; navn = Group_1; num=800; lyt = ja; pri=1; xmlap- p = ja; timeout = 3600;

  • Multicast-IP-adresse (multicast-adresse) og port (port) – angiv multicast-IP-adressen og den port, der er angivet på din personsøgningsserver. Portnummeret skal være entydigt for hver gruppe og et lige tal inden for 1000 og 65534.

    Sørg for at angive den samme multicast-IP-adresse og-port for alle telefoner i en personsøgningsgruppe. Ellers kan telefonerne ikke modtage personsøgning.

  • Navn på personsøgningsgruppe (navn) – du kan også angive navnet på personsøgningsgruppen. Navnet hjælper dig med at identificere den personsøgningsgruppe, som telefonen er i, når du har flere personsøgningsgrupper.
  • Multicast-nummer (NUM) – angiv nummeret til telefonen for at lytte efter for multicast-personsøgning og starte en multicast-personsøgningssession. Tildel det samme multicast-nummer til alle telefoner i gruppen. Nummeret skal overholde den opkaldsplan, der er angivet for linjen, for at starte en multicast.
  • Lyttestatus (lyt) – angiver, om telefonen lytter til personsøgning fra denne gruppe. Indstil denne parameter til Ja for at få telefonen til at lytte til personsøgning. Ellers skal du indstille den til Nej eller ikke medtage denne parameter i scriptet.
  • Prioritet (PRI) – Angiv prioritet mellem personsøgning og telefonopkald. Hvis du ikke angiver prioriteten eller ikke medtager denne parameter i scriptet, bruger telefonen prioritet 1. De fire prioritetsniveauer er:

    0: Personsøgning har prioritet frem for telefonopkald. Når telefonen er i et aktivt opkald, sætter en indgående personsøgning det aktive opkald i venteposition. Opkaldet fortsættes, når personsøgningen afsluttes.

    1: Når telefonen modtager en indgående personsøgning i et aktivt opkald, hører brugeren blandingen af personsøgningen og opkaldet.

    2: Brugeren advares med personsøgningstonen, når de modtager en indgående personsøgning på en aktiv linje. Den indgående personsøgning besvares ikke, medmindre det aktive opkald sættes i venteposition eller afsluttes.

    3: telefonen ignorerer den indgående personsøgning uden en alert, når telefonen er i et aktivt opkald.

  • Lydcodec (codec) – angiv eventuelt lydcodecet for den multicast-personsøgning, der skal bruges. De understøttede codecs er G711a, G711u, G722 og G729. Hvis du ikke angiver codec'et eller ikke medtager codec-v i scriptet, bruger telefonen G711u codec.
  • XML-program (xmlapp) – Angiv, om telefonen kontakter XML-programserveren, når den modtager lyd via personsøgningsgruppe. Indstil denne parameter til Ja for at få telefonen til at aktivere XML-programmet fra multicast-personsøgning. Ellers skal du indstille den til Nej.

    Sørg for, at parameteren XML Application Service URL (URL-adresse til XML-programtjeneste) i XML-tjenester er konfigureret, se XML-tjenester for at få flere oplysninger.

    I XML-URL'en skal makroen MCASTADDR konfigureres til at skelne den fra den normale multicast-personsøgning. For eksempel,http (s)://<url>?mcast=$MCASTADDR

  • Timeout – Angiv eventuelt timeout (i sekunder) for de XML-programmeddelelser, der vises på telefonskærmen. Hvis parameteren ikke er konfigureret, forsvinder XML-programmeddelelserne sammen med personsøgningen.

    XML-programmet afsluttes typisk, når timeouten er nået, uanset personsøgningsopkaldet. Hvis personsøgningsopkaldet stadig er aktivt, er det kun XML-programmet, der afsluttes.

    En ny personsøgning lukker XML-programmet fra den seneste personsøgning, hvis XML-programmet ikke var lukket, da den sidste personsøgning blev afsluttet.

I telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) skal du angive en streng i dette format:

<Group_1_Paging_Script ua="na">pggrp=224.168.168.168:34560; navn = Group_1; num=800; lyt = ja; pri=1; codec=g722; xmlap- p = ja; timeout = 3600; </Group_1_Paging_Script>

Standard: tom

Konfigurere en telefon til automatisk at besvare sider

Personsøgningsfunktionen giver en bruger mulighed for at kontakte en anden bruger direkte via telefon. Hvis telefonen for den person, personerne lægges op til, er konfigureret til automatisk at besvare sider, ringer telefonen ikke. I stedet oprettes der automatisk en direkte forbindelse mellem de to telefoner, når personsøgningen starter.

Du kan også konfigurere parametrene i telefonkonfigurationsfilen med XML-kode (cfg.xml).

Før du begynder

1

Gå til websiden til telefonadministration

2

Vælg Tale > Bruger.

3

Vælg Ja i sektionen Supplerende tjenester for parameteren Siden Autosvar.

Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:

<Auto_Answer_Page ua="na">Ja</Auto_Answer_Page>

Indstillinger: ja og nej

Standard: ja

4

Klik på Send alle ændringer.

Forbered dit tapet og logo billeder

For at få den bedste oplevelse skal du huske følgende tip, når du vælger eller designer dine billeder:

  • Undgå at bruge klyngebilleder, der kan gøre det svært for dig at identificere telefonlinjer på startskærmen. Enkelhed er nøglen, når du vælger baggrunde.
  • Sørg for, at de valgte baggrunde stemmer overens med telefonens farveskema. Vælg tapeter, der supplerer enten de mørke eller lyse farvepaletter. Mørke billeder er bedst egnet til mørk tilstand, mens lyse billeder fungerer godt til lys tilstand.
  • Undgå at bruge billeder med høj kontrast som baggrund. Den ekstreme kontrast kan gøre det udfordrende at se logoet og andre skærmelementer mod baggrunden.
  • Undgå at bruge dynamiske billeder som baggrunde.
  • Logoet vises kun på telefonskærmen, og det vises ikke på KEM-skærmen. Når der er konfigureret flere linjer på Cisco Desk Phone 9841, 9851 og 9861, er logoet og logoindstillingen i menuen Indstillinger ikke tilgængelig.
  • Hvis du vil bruge brugerdefineret baggrundsbillede på telefoner med KEM (Key Expansion Modules) tilsluttet, skal du forberede både telefonbaggrund og KEM-baggrundsbillede.
Tabel 8. Specifikationerne for tapet og logobilleder på forskellige opkaldsstyringssystemer
BilledeUnderstøttet format (Unified CM)Anbefalede dimensioner (pixel)Beskrivelse
LogoPNG

Cisco bordtelefon 9851: 190 x 125

Cisco bordtelefon 9861: 380 x 250

Cisco bordtelefon 9871: 494x325 / 418x275

Cisco videotelefon 8875: 380x250

Billeder, der ikke matcher de anbefalede dimensioner, skaleres proportionalt.

Du behøver ikke at oprette et separat miniaturebillede til logoet. Systemet skalerer automatisk logobilledet, så det passer til miniaturebilledets dimensioner.

Baggrundsbillede

Cisco bordtelefon 9851: 480x240

Cisco bordtelefon 9861: 800 x 480

Cisco bordtelefon 9871: 1280x720

Cisco Desk Phone 9800 Tasteudvidelsesmodul: 480x800

Cisco videotelefon 8875: 1024x600

Billeder, der ikke svarer til de anbefalede dimensioner, skaleres muligvis, så de passer til telefonskærmen, hvilket kan medføre, at billedet bliver forvrænget.
Miniaturebillede af tapet

Cisco bordtelefon 9851: 100 x 56

Cisco bordtelefon 9861: 150x90

Cisco bordtelefon 9871: 228 x 128

Cisco videotelefon 8875: 180x100

Billeder, der ikke matcher de anbefalede dimensioner, kan forårsage visse problemer på telefonen.
På grund af lagerbegrænsningen på Cisco Desk Phone 9851 skal du sørge for, at grænsestørrelsen (250 KB x 10) ikke er nået. Ellers kan der opstå visse problemer på telefonerne. Se følgende tabel for at få flere oplysninger:
Tabel 9. Begræns størrelsen på tilpassede baggrunde på hver telefonmodel
TelefonmodelMaksimal størrelse pr. billedeMaksimalt antal billederBegræns størrelse
Cisco bordtelefon 9851250KB10250KB x 10
Cisco bordtelefon 98611MB201MB x 20
Cisco bordtelefon 98711MB201MB x 20
Cisco-videotelefon 88751MB201MB x 20
1

Vælg det ønskede logo og tapetbilleder.

2

Formater billederne, så de overholder de krævede specifikationer som beskrevet i tabellen ovenfor.

3

Omdøb tapetbilledfilerne i dette format:

  • Brug wallpaper-xxx.png til telefonbaggrunde og KEM-baggrundsbilleder. Udskift xxx med det ønskede navn. F.eks . wallpaper-blue.png.wallpaper-darkgreen.png .
  • Brug thumbnail-xxx.png til miniaturebillederaf telefonbaggrunde. Udskift xxx med det ønskede navn. F.eks . thumbnail-blue.png.thumbnail-darkgreen.png .
  • Systemet kan ikke bruge tapetfiler, der er navngivet ved hjælp af forskellige mønstre. For logofilen har du dog fleksibiliteten til at navngive den efter dine krav.
  • Sørg for, at telefonens baggrundstekst og KEM-baggrundsbilledet har samme filnavn. Ellers kan systemet ikke indlæse KEM-tapetet og bruge systemets standardbaggrund til KEM.
  • Brug ikke specialtegn til xxx i filnavnet. Brug kun bogstaver og tal.
  • Miniaturebilleder til logo- og KEM-baggrunde er ikke påkrævet.

Tilpas tapet og logo på telefonens webside

Du kan vælge et foruddefineret systembaggrundsbillede og tilpasse tapet og logo på websiden til telefonadministration.

1

Gå til websiden til telefonadministration

2

Vælg Tale > Bruger.

3

Naviger til afsnittet Skærm , og konfigurer følgende parametre for at tilpasse telefonskærmen.

ParameterStandardBeskrivelse
Udseende

Standard: violet mørk

Indstillinger: Cyan Dark, Purple Dark, Blue Dark, Violet Dark, Blue Light, Violet Light, CustWallpaper <n>

Vælger baggrundsbilledet til telefonens startskærm og farvetemaet til brugergrænsefladen.

For at vælge et brugerdefineret tapet fra listen skal du sørge for, at den relevante parameter Custom Wallpaper Download URL [n] (n repræsenterer sekvensnummeret) er konfigureret korrekt.

Telefonbrugeren kan ændre indstillingen i telefonens indstillingsmenu.

Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:

<Udseende ua="na">CustWallpaper 1</Udseende>

Custom Wallpaper Download URL n (1 - 20)TomAngiver download-URL-adressen for det brugerdefinerede tapet. Ordningen kan være HTTP, HTTP'er eller TFTP.

Angiv strengen i dette format:

serv=<URL_Address>; billede=<Wallpaper_Filename>;[ miniaturebillede = <Thumbnail_Filename>;][kem=<KEM_Wallpaper_Filename>;][tema = <lys / mørk>;]

Hvor:

  • serv: URL-adressen på den server, hvor billedfilerne er gemt. For at fjerne tapeterne skal du bare lade feltet være tomt.
  • billede: Det brugerdefinerede tapetbillede, der vises på telefonskærmen.
  • miniaturebillede: Miniaturebilledet af det angivne billede. Hvis feltet ikke er konfigureret, eller telefonen ikke henter billedet, viser telefonen i stedet et mørkt eller lyst billede.
  • kem: Det brugerdefinerede tapetbillede, der vises på KEM skærmen. Hvis feltet ikke er konfigureret, eller telefonen ikke henter billedet, bruger KEM Violet Light eller Violet Dark som det brugerdefinerede tapet.
  • tema: Standardtemaet for de angivne billeder. Hvis feltet ikke er konfigureret eller er konfigureret forkert, lyser temaet.

Eksempel 1:

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;thumbnail=thumbnail-sun.png;kem=kem-wallpaper-sun.png;theme=dark;

Eksempel 2:

Eksemplet viser, at det kun er billedet og temaet, der er konfigureret i strengen. Billedet af miniaturebilledet vil være et mørkt billede, og det brugerdefinerede tapet af KEM vil være Violet Dark.

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;theme=dark;

Eksempel 3:

Du kan også tilføje en understi til "billede", "miniaturebillede" og "kem":

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=<Wallpaper_Subpath>/wallpaper-sun.png; miniaturebillede = <Thumbnail_Subpath> / thumbnail-sun.png; kem=<KEM_Subpath>/kem-wallpaper-sun.png; tema = mørk;

  • Det maksimale antal brugerdefinerede baggrunde på Cisco Desk Phone 9851 er begrænset til 10. For andre modeller (f.eks. 9861/9871/8875) er det maksimale antal 20.
  • For at fjerne det brugerdefinerede tapet skal du rydde download-URL'en og lade parameteren være tom.

Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:

<Custom_Wallpaper_Download_URL_1 ua="na">serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;thumbnail=thumbnail-sun.png;kem=kem-wallpaper-sun.png;theme=dark;</Custom_Wallpaper_Download_URL_1>

Logo EnableNej

Indstillinger: Ja, Nej

Aktiverer eller deaktiverer logoets udseende på telefonens startskærm. Hvis aktiveret, vil dato og klokkeslæt på startskærmen blive erstattet af det angivne logo.

Før parameteren indstilles til Ja, skal du kontrollere, at den relevante parameter Logo URL er konfigureret korrekt.

Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:

<Logo_Enable ua="na">Ja</Logo_Enable>

URL-adresse til logoTomAngiver download-URL-adressen til det logo, der vises på telefonens startskærm.

For at fjerne det angivne logo skal du sørge for at lade parameteren være tom.

Der kan kun anvendes ét logo til telefonerne.

Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:

<Logo_URL ua="na">http://10.74.51.12/mylogo/logo.png</Logo_URL>

4

Klik på Send alle ændringer.

5

(Valgfrit) Hvis du vil kontrollere downloadstatus for billederne, skal du vælge Info>downloadstatus og derefter navigere til afsnittet Skærmstatus .

Aktivér etiket eller session for inline-opkald

Du kan aktivere funktionen til automatisk at minimere et opkaldsvindue til en indbygget opkaldsetiket. På selve line-opkaldsetiketten kan du stadig se oplysninger om opkaldssessionen, f.eks. navnet på den person, der ringer eller den opkaldte person, kontaktnummer, opkaldets varighed, opkaldets tilstand. De minimerede opkaldsvinduer sikrer, at du kan se status for andre linjer, BLF/SD-funktioner og de aktuelle opkaldsoplysninger.

Opkaldsvinduer, der understøtter funktionen til indbyggede opkaldsetiketter (eller automatisk skjult):

  • Indgående opkald
  • Enkelt opkald
  • Listen Alle opkald
  • Nyt opkald (hvis du vender tilbage til startskærmen)

Denne funktion er kun tilgængelig på følgende telefonmodeller med flere linjer:

  • Cisco bordtelefon 9841
  • Cisco bordtelefon 9851
  • Cisco bordtelefon 9861

For etiketten eller sessionen for inline-opkaldet kan brugerne trykke på linjetasten for at gendanne den til et fuldt opkaldsvindue, hvor der gives flere oplysninger.

Når brugerne trykker på funktionstasten Hjem i et opkaldsvindue, minimeres opkaldsvinduet automatisk til den indbyggede opkaldsetiket. Denne funktionsmåde gælder også, når brugerne vender tilbage til startskærmen fra skærmbilledet Nyt opkald .

Hvis KEM (Key Expansion Module) er tilsluttet telefonen med en linje konfigureret på KEM linjetast, kan oplysningerne om opkaldssessionen blive vist på selve linjeetiketten til KEM. På grund af breddebegrænsningen på KEM vises navnet på den person, der ringer op, ikke på selve linjeetiketten for KEM, når opkaldet forbindes.

1

Gå til websiden til telefonadministration

2

Vælg Tale > Bruger.

3

I afsnittet Supplerende tjenester skal du vælge Ja for parameteren Auto Collapse Into Line Key.

Hvis du vil deaktivere funktionen, skal du vælge Nej.

Du kan også konfigurere denne parameter i telefonkonfigurations-XML-filen (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:

<Auto_Collapse_Into_Line_Key ua="rw">Ja</Auto_Collapse_Into_Line_Key>

Standard: Nej.

4

Klik på Send alle ændringer.