Actieknop bij de 9800-serie

De knop Actie is de rode knop in de rechterbovenhoek van de telefoon. Hiermee kunnen gebruikers snel toegang krijgen tot aangewezen services, zoals nooddiensten of aangepaste services. U kunt de knop aanpassen om gebeurtenissen te starten die passen bij uw specifieke use cases.

Voor de aangepaste opties voor de knop Actie op de Cisco-bureautelefoon 9800-serie is een specifieke firmware-ondersteuning nodig. Raadpleeg de volgende tabel voor meer informatie:

FunctieVereiste firmwareversie
NoodoproepPhoneOS 3.0.1 en hoger
Aangepaste servicePhoneOS 3.2.1 en hoger
Meerdere triggersPhoneOS 3.3.1 en hoger
HTTP-postPhoneOS 3.3.1 en hoger
Meerdere gebeurtenissen op een enkele triggerPhoneOS 3.4.1 en hoger

De knop Actie configureren voor noodoproepen

De knop Actie voor noodoproepen zorgt voor een snelle en eenvoudige toegang tot belangrijke assistentie op werkplekken.

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Telefoon.

3

Navigeer naar het gedeelte Actieknop en configureer de volgende parameters om de knop Actie aan een noodservice te koppelen.

  • Actietoets functie: Selecteer Noodoproep.

  • Bestemming bewerkingstoetsservice: voer het telefoonnummer of de URI van de nooddiensten in.

  • Naam servicebewerkingsknop (optioneel): Geef een naam op voor de service die is gekoppeld aan de actie-trigger. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm als de gebruiker op de knop drukt en aangeeft welke gebeurtenis wordt gestart. Als er geen naam wordt opgegeven, wordt een noodoproep als weergavenaam gebruikt.

  • Vertraging kies uit: stel de time-outperiode (in seconden) in waarin de telefoon een noodoproep moet plaatsen nadat de trigger is gedetecteerd. De standaardwaarde is 5 seconden. Als dit is ingesteld op 0, wordt het gesprek gestart meteen nadat de trigger is gedetecteerd.

  • Service-trigger Selecteer een trigger uit de lijst: Eén druk, Lang indrukken of 3 keer opdrukken.

  • Stil noodgesprek (optioneel): het noodgesprek werkt standaard als tweerichtingsgesprek, net als andere uitgaande oproepen. Als stil noodgesprek is ingeschakeld, is het geluid aan de kant van de beller stil zodat geen aandacht wordt getrokken tijdens het inschakelen. Alleen de ontvanger van het gesprek kan de stille noodoproep beëindigen.

    Tijdens een stil noodgesprek wordt het scherm van de telefoon 9841 onderbroken, terwijl het scherm op de telefoon 9851, 9861 en 9871 wordt uitgeschakeld. Alle andere functies zijn niet toegankelijk. De normale werking wordt hersteld nadat de ontvanger het gesprek heeft beëindigd.

  • Ophalen stil noodoproepen toestaan (optioneel): schakel deze functie in als u gebruikers toestaat op een toets te drukken om de normale werking van de telefoon te herstellen terwijl u het noodoproep onderhoudt. De audio van het gesprek blijft stil, tenzij de gebruiker het luidsprekervolume verhoogt met de volumetoets.

Zie Parameters voor de knop Actie voor meer informatie over deze parameters.

U kunt deze parameters ook configureren in het bestand met de XML telefoonconfiguratie (cfg.xml) door de volgende strings op te geven:

<!-- bewerkingsknop --> <Action_Button_Function ua="na">Een g</Action_Button_Function> <!-- beschikbare opties: Uit|Noodoproep|Aangepast --> <Action_Button_Service_Name ua="na">911</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">911</Action_Button_Service_Destination> <Service_Trigger ua="na">Langige druk</Service_Trigger> <!-- beschikbare opties: Enkele druk|Lange druk|3 keer op de knop drukken|MultiTrigger --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay> <Silent_Emergency_Call ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call> <!-- beschikbare opties: Ingeschakeld|Uitgeschakeld --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">Geen</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <!-- beschikbare opties: Ja|Nee -->

4

Wanneer u klaar bent, klikt u op Alle wijzigingen indienen.

De knop Actie aan een aangepaste service koppelen

Als u de knop Actie koppelt aan een aangepaste service, hebben telefoongebruikers toegang tot de service via de toegewezen trekker, zoals één toets, lang indrukken of drie keer drukken op de knop.

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Telefoon.

3

Navigeer naar het gedeelte Met de knop Actie en configureer de volgende parameters om de knop Actie aan een service te koppelen.

  • Functie bewerkingsknop: Selecteer Aangepast.

  • Naam servicebewerkingsknop (optioneel): Geef een naam op voor de service die aan de trigger is gekoppeld. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt om aan te geven welke service wordt geactiveerd. Als er geen naam wordt opgegeven, wordt de Aangepaste service gebruikt als weergavenaam.

  • Bestemming servicebewerkingsknop: voer de URL van de aangepaste service in. De URL moet beginnen met http:// or https:// , bijvoorbeeld https://10.11.20.159/pad/service.xml .

  • Aangepast inhoudsveld (optioneel): als u wilt inschakelen dat de telefoon een HTTP-verzoek om post verzendt als de knop Actie is ingedrukt, geeft u de HTTP-gegevens op zoals methode, koptekst en berichtinhoud, met een maximale lengte van 1024 tekens.

    Zie HTTP-verzoek voor de knop Actie voor voorbeelden van scripts en de syntaxis van een POST-script.

  • Vertraging kies uit: stel de time-outperiode in seconden in waarin de telefoon een gebeurtenis kan starten nadat de trigger is gedetecteerd. De standaardwaarde is 5 seconden. Wanneer de gebeurtenis is ingesteld op 0, wordt de gebeurtenis meteen na de triggerdetectie gestart.

  • Servicegeheim (optioneel): voer het verificatiegeheim, het token of het wachtwoord in als voor uw aangepaste service verificatie vereist is. Het ingevoerde geheim wordt weergegeven als een gemaskerde tekenreeks en kan worden verwezen met de macro $SS in het veld Aangepaste inhoud en Servicebestemming bewerkingsknop.

  • Service-trigger Selecteer een trigger uit de lijst: Eén druk, Lang indrukken of 3 keer opdrukken.

  • Stil noodgesprek (optioneel): als u een telefoonnummer of belfunctie URI hebt opgenomen in de servicebestemming, blijven noodoproepen stil wanneer u deze functie inschakelt.

    Het noodgesprek werkt standaard als tweerichtingsgesprek, net als andere uitgaande gesprekken. Indien ingeschakeld, is het geluid op de kant van de beller stil zodat niet de aandacht wordt getrokken tijdens het inschakelen. Alleen de ontvanger van het gesprek kan het gesprek beëindigen.

    Tijdens een stil noodgesprek wordt het scherm van de telefoon 9841 onderbroken, terwijl het scherm op de telefoon 9851, 9861 en 9871 wordt uitgeschakeld. Alle andere functies zijn niet toegankelijk. De normale werking wordt hersteld nadat de ontvanger het gesprek heeft beëindigd.

Zie Parameters voor de knop Actie voor meer informatie over deze parameters.

U kunt deze parameters ook configureren in het bestand met de XML telefoonconfiguratie (cfg.xml) door de volgende strings op te geven:

<!-- bewerkingsknop --> <Action_Button_Function ua="na">Custom</Action_Button_Function> <!-- beschikbare opties: Uit|Noodoproep|Aangepast --> <Action_Button_Service_Name ua="na">Services</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">https://12.23.13.21/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua="na"/> <Service_Secret ua="na"/> <Service_Trigger ua="na">Long Press</Service_Trigger> <!-- beschikbare opties:  Eén toets|Lange druk|3 keer op de knop drukken|MultiTrigger --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay> 

4

Wanneer u klaar bent, klikt u op Alle wijzigingen indienen.

Een enkele trigger configureren voor meerdere gebeurtenissen

Met één trigger voor meerdere gebeurtenissen kan met één bewerking op de actieknop tegelijkertijd meerdere samenhangende processen worden gestart. Deze functie verbetert de respons, vermindert de complexiteit en zorgt voor een naadloze workflow uitvoering voor alle toepassingen.

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Telefoon.

3

Navigeer naar het gedeelte Met de knop Actie en configureer de volgende parameters om de knop Actie aan een service te koppelen.

  • Functie bewerkingsknop: Selecteer Aangepast.

  • Bestemming servicebewerkingstoets: voer het telefoonnummer dat u wilt bellen en de XML service-URL in de volgende notatie in:

    tel:<telefoonnummer of SIP-URI> + <serviceurL>

    De URL moet beginnen met http:// of https://.

    Voorbeeld: tel:1234 + https://10.11.20.159/pad/service.xml

  • Naam servicebewerkingsknop (optioneel): Geef een naam op voor de service die is gekoppeld aan de actie-trigger. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt om aan te geven welke service wordt geactiveerd. Als er geen naam wordt opgegeven, Aangepaste service zal worden gebruikt als de weergavenaam.

  • Aangepast inhoudsveld (optioneel): als u wilt inschakelen dat de telefoon een HTTP-verzoek om post verzendt als de knop Actie is ingedrukt, geeft u de HTTP-gegevens op zoals methode, koptekst en berichtinhoud, met een maximale lengte van 1024 tekens.

    Zie HTTP-verzoek voor de knop Actie voor voorbeelden van scripts en de syntaxis van een POST-script.

  • Vertraging kies uit: stel de time-outperiode in seconden in waarin de telefoon een gebeurtenis kan starten nadat de trigger is gedetecteerd. De standaardwaarde is 5 seconden. Wanneer de gebeurtenis is ingesteld op 0, wordt de gebeurtenis meteen na de triggerdetectie gestart.

  • Servicegeheim (optioneel): voer het verificatiegeheim, het token of het wachtwoord in als voor uw aangepaste service verificatie vereist is. Het ingevoerde geheim wordt weergegeven als een gemaskerde tekenreeks en kan worden verwezen met de macro $SS in het veld Aangepaste inhoud en Servicebestemming bewerkingsknop.

  • Stil noodgesprek (optioneel): als u een telefoonnummer of belfunctie URI hebt opgenomen in de servicebestemming, blijven noodoproepen stil wanneer u deze functie inschakelt.

    Het noodgesprek werkt standaard als tweerichtingsgesprek, net als andere uitgaande gesprekken. Indien ingeschakeld, is het geluid op de kant van de beller stil zodat niet de aandacht wordt getrokken tijdens het inschakelen. Alleen de ontvanger van het gesprek kan het gesprek beëindigen.

    Tijdens een stil noodgesprek wordt het scherm van de telefoon 9841 onderbroken, terwijl het scherm op de telefoon 9851, 9861 en 9871 wordt uitgeschakeld. Alle andere functies zijn niet toegankelijk. De normale werking wordt hersteld nadat de ontvanger het gesprek heeft beëindigd.

  • Ophalen stil noodoproepen toestaan (optioneel): schakel deze functie in als u gebruikers toestaat op een toets te drukken om de normale werking van de telefoon te herstellen terwijl u het noodoproep onderhoudt. De audio van het gesprek blijft stil, tenzij de gebruiker het luidsprekervolume verhoogt met de volumetoets.

Zie Parameters voor de knop Actie voor meer informatie over deze parameters.

U kunt deze parameters ook configureren in het bestand met de XML telefoonconfiguratie (cfg.xml) door de volgende strings op te geven:

<!-- bewerkingsknop --> <Action_Button_Function ua="na">Custom</Action_Button_Function> <!-- beschikbare opties: Uit|Noodoproep|Aangepast --> <Action_Button_Service_Name ua="na">Alert</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua ="na"/> <!-- <Service_Secret ua="na"/> --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay> <Silent_Emergency_Call ua="na">Disabled</ Silent_Emergency_Call> <!-- beschikbare opties: Ingeschakeld|Uitgeschakeld --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">Geen</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <Service_Trigger ua="na">Druk 3 keer drukken</Service_Trigger> <!-- beschikbare opties: Enkele druk|Lange druk|3 keer op de knop drukken|MultiTrigger -->

4

Wanneer u klaar bent, klikt u op Alle wijzigingen indienen.

Meerdere triggers configureren

U kunt de knop Actie configureren om verbinding te maken met meerdere services en elke service met een eigen trigger toe te wijzen. Als u bijvoorbeeld lang op de knop Actie drukt, wordt een oproep naar de aangewezen noodagent geplaatst. met een korte druk op de knop wordt een melding naar de telefoons binnen het bedrijf post.

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Telefoon.

3

Ga naar het gedeelte Actieknop en selecteer MultiTrigger in het veld Service-trigger .

4

Configureer op basis van uw use cases de parameters in de gewenste triggersecties.

De volgende parameters zijn beschikbaar in de volgende secties - MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long Press, en MultiTrigger - Press Three Times.
  • Functie bewerkingsknop: selecteer de service waartoe telefoongebruikers toegang hebben via de trigger.

  • Naam servicebewerkingsknop (optioneel): Geef een naam op voor de service die aan de trigger is gekoppeld. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt om aan te geven welke service wordt geactiveerd. Als er geen naam wordt opgegeven, wordt de Aangepaste service gebruikt als weergavenaam.

  • Bestemming servicebewerkingsknop: voer de URL van de aangepaste service in. De URL moet beginnen met http:// or https:// , bijvoorbeeld https://10.11.20.159/pad/service.xml .

  • Aangepast inhoudsveld (optioneel): als u wilt inschakelen dat de telefoon een HTTP-verzoek om post verzendt als de knop Actie is ingedrukt, geeft u de HTTP-gegevens op zoals methode, koptekst en berichtinhoud, met een maximale lengte van 1024 tekens.

    Zie HTTP-verzoek voor de knop Actie voor voorbeelden van scripts en de syntaxis van een POST-script.

  • Servicegeheim (optioneel): voer het verificatiegeheim, het token of het wachtwoord in als voor uw aangepaste service verificatie vereist is. Het ingevoerde geheim wordt weergegeven als een gemaskerde tekenreeks en kan worden verwezen met de macro $SS in het veld Aangepaste inhoud en Servicebestemming bewerkingsknop.

  • Vertraging kies uit: stel de time-outperiode in seconden in waarin de telefoon een gebeurtenis kan starten nadat de trigger is gedetecteerd. De standaardwaarde is 5 seconden. Wanneer de gebeurtenis is ingesteld op 0, wordt de gebeurtenis meteen na de triggerdetectie gestart.

  • Stil noodgesprek (optioneel): als u de knop Actie voor noodoproepen hebt ingesteld, worden noodoproepen stil gezet wanneer u deze functie inschakelt.

    Het noodgesprek werkt standaard als tweerichtingsgesprek, net als andere uitgaande gesprekken. Indien ingeschakeld, is het geluid op de kant van de beller stil zodat niet de aandacht wordt getrokken tijdens het inschakelen. Alleen de ontvanger van het gesprek kan het gesprek beëindigen.

    Tijdens een stil noodgesprek wordt het scherm van de telefoon 9841 onderbroken, terwijl het scherm op de telefoon 9851, 9861 en 9871 wordt uitgeschakeld. Alle andere functies zijn niet toegankelijk. De normale werking wordt hersteld nadat de ontvanger het gesprek heeft beëindigd.

  • Ophalen stil noodoproepen toestaan (optioneel): schakel deze functie in als u gebruikers toestaat op een toets te drukken om de normale werking van de telefoon te herstellen terwijl u het noodoproep onderhoudt. De audio van het gesprek blijft stil, tenzij de gebruiker het luidsprekervolume verhoogt met de volumetoets.

    Deze parameter bevindt zich in het gedeelte Actieknop .

Zie Parameters voor de knop Actie voor meer informatie over deze parameters.

U kunt deze parameters ook configureren in het bestand met de XML telefoonconfiguratie (cfg.xml) door de volgende strings op te geven:

<!-- MultiTrigger - Single Press --> <Action_Button_Function_1 ua="na">Custom</Action_Button_Function_1> <!-- beschikbare opties: Uit|Noodoproep|Aangepast --> <Action_Button_Service_Name_1 ua="na">Notificatie</Action_Button_Service_Name_1> <Action_Button_Service_Destination_1 ua="na"/>https://10.11.20.159/path/Messages.xml</Action_Button_Service_Destination_1>> <Custom_Content_Field_1 ua="na"/> <Service_Secret_1 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_1 ua="na">5</Dial_Out_Delay_1> <Silent_Emergency_Call_ 1 ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call_1> <!-- beschikbare opties: Ingeschakeld|Uitgeschakeld --> <!-- MultiTrigger - Druk drie keer --> <Action_Button_Function_2 ua="na">Custom</Action_Button_Function_2> <!-- beschikbare opties: Uit|Noodoproep|Aangepast --> <Action_Button_Service_Name_2 ua="na">IT-ondersteuning</Action_Button_Service_Name_2> <Action_Button_Service_Destination_2 ua="na">https://10.11.20.159/path/support.xml</Action_Button_Service_Destination_2> <Custom_Content_Field_2 ua="na"/> <Service_Secret_2 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_2 ua="na">5</Dial_Out_Delay_2> <Silent_Emergency_Call_ 2 ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call_2> <!-- beschikbare opties: Ingeschakeld|Uitgeschakeld --> <!-- MultiTrigger - Long Press --> <Action_Button_Function_3 ua="na">Emergency Call</Action_Button_Function_3> <!-- beschikbare opties: Uit|Noodoproep|Aangepast --> <Action_Button_Service_Name_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Name_3> <Action_Button_Service_Destination_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Destination_3> <Custom_Content_Field_3 ua="na"/> <Service_Secret_3 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_3 ua="na">5</Dial_Out_Delay_3> <Silent_Emergency_Call_3 ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call_3> <!-- knop Actie --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">Geen</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <!-- beschikbare opties: Ja|Nee

5

Wanneer u klaar bent, klikt u op Alle wijzigingen indienen.

Verwijzingen

Parameters voor de knop Actie

De volgende parameters vindt u in het gedeelte Actieknop in het tabblad Spraak > Telefoon .

Tabel 1. Parameters voor de knop Actie
ParameterStandaard en optiesBeschrijving
Functie actietoets

Standaard: Uit

Opties: Uit, Noodoproep, Aangepast

U kunt de knop configureren voor een specifieke service.

  • Uit: wanneer de optie Is uitgeschakeld, werkt de knop Actie voor één service op de telefoon niet.
  • Noodoproep: gebruikers kunnen, indien geconfigureerd, de knop Actie gebruiken om een noodoproep te plaatsen.
  • Aangepast: gebruikers kunnen, indien geconfigureerd, de knop Actie gebruiken om de aangepaste service te openen.

Wanneer u het veld instelt op Noodoproep of Aangepast, moet u de servicebestemming opgeven in het veld Bestemming servicebewerking. Of er wordt een configuratiefout weergegeven.

Servicenaam knop actie

Standaard: leeg

Geef optioneel een naam op voor de service die is gekoppeld aan de knop Actie. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt om aan te geven welke service wordt geactiveerd.

Als u geen naam opgeeft, is de standaardnaam Noodoproep, Stil noodoproep of Aangepaste actie op basis van uw selectie in het veld Functie knop actie.

Servicebestemming knop actie

Standaard: leeg

Geef de servicebestemming op in een van de volgende indelingen op basis van de service die is toegewezen aan de knop Actie:

  • Geef voor de noodoproepdiensten een telefoonnummer op of het URI van de alarmdiensten.

  • Wanneer u de knop voor een aangepaste service configureert, geeft u de service-URL op. De URL moet beginnen met http:// of https://. Bijvoorbeeld https://10.11.20.159/pad/service.xml.

  • Als u de knop wilt configureren om meerdere gebeurtenissen met een enkele trigger te starten, voert u tel:<telefoonnummer of SIP URL in> + <Service RUL>. Bijvoorbeeld: tel:1234 + https://10.11.20.159/pad/service.xml.

    Het bellen van SIP-URI's wordt ook ondersteund. Voer de URI in de notatie tel: sip 4567@co.webex.com

Als u de knop Actie inschakelt zonder een geldige servicebestemming in te stellen, ziet de gebruiker op de telefoon een bericht waarin wordt gevraagd of een configuratie moet worden uitgevoerd. Zodra de gebruiker deze melding heeft gesloten, blijft het waarschuwingspictogram bestaan in de koptekst van het telefoonscherm totdat de knop correct is geconfigureerd of is uitgeschakeld.

Telefoonnummers kunnen niet worden gebruikt als bestemmingen voor aangepaste services. Als u de knop Actie als Aangepast configureert en een telefoonnummer invoert als servicebestemming, zal op de telefoon een waarschuwingsbericht verschijnen dat de knop niet is geconfigureerd. In plaats daarvan kunt u een telefoonnummer toevoegen met de volgende indeling tel:<telefoonnummer> bijvoorbeeld tel:1234.

Veld aangepaste inhoud

Standaard: leeg

Deze instelling werkt alleen wanneer de functie van de knop Actie is ingesteld op Aangepast.

Voer de HTTP-gegevens in zoals methode, koptekst en berichtinhoud, met een maximumlengte van 1024 tekens. Indien geconfigureerd, verzendt de telefoon een HTTP-verzoek om berichten wanneer de bewerking wordt ingedrukt.

U kunt ook andere macro's gebruiken, zoals $MA, $SN.

Zie HTTP-verzoek voor de knop Actie voor voorbeelden van scripts en de syntaxis van een POST-script.

Het geheim van de service

Standaard: leeg

Een servicegeheim kan een verificatiegeheim, token of wachtwoord zijn. Het ingevoerde geheim wordt weergegeven als een gemaskerde tekenreeks en kan worden verwezen met de macro $SS in het veld Aangepaste inhoud en Servicebestemming bewerkingsknop.

Service-trigger

Standaardwaarde: Eén toets

Opties: Enkele druk, Lange druk, 3 keer indrukken, MeerdereTw.

Bepaal hoe gebruikers een noodoproep kunnen plaatsen of een aangepaste service kunnen starten met de knop Actie van de telefoon.

Eén druk: druk op de knop Actie om het gekoppelde gesprek of de service te activeren.

Lang indrukken: druk de knop Actie gedurende ten minste 2 seconden in om het gekoppelde gesprek of de service te activeren.

3 keer drukken: druk drie keer op de knop Actie met een interval van één seconde tussen elke druk om het gekoppelde gesprek of de service te activeren.

MeerdereTw.: selecteer deze optie om meerdere triggers en gebeurtenissen aan de knop Actie te koppelen. Ga vervolgens naar de sectieS MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long Press, and MultiTrigger - Press Three Times (Drie keer indrukken ) om de specifieke instellingen te configureren.

Vertraging bij uitgaande telefoon

Standaard: 5

Opties: 0 - 30

Stel de time-outperiode in seconden in dat de telefoon een noodoproep of een aangepaste actie moet starten nadat u op de knop Actie hebt gedrukt.

Stel de waarde in op 0 als u wilt dat de telefoon het gesprek start of een gebeurtenis start nadat de trekker is gedetecteerd, zoals aangegeven met één druk, lang indrukken of drie keer drukken op de knop.

Stil noodgesprek

Standaard: Uitgeschakeld

Opties: Ingeschakeld, Uitgeschakeld

Stil noodgesprek is bedoeld om discreet hulp te bieden in gevaarlijke situaties. Het stelt de gebruiker in staat om hulp te zoeken zonder geluid te maken.

  • Wanneer deze optie is ingeschakeld, kunnen gebruikers eenrichtingsgesprek voeren met de knop Actie.

    Nadat de stille noodoproep is geplaatst, kan alleen de andere partij de oproep beëindigen. Om niet de aandacht te trekken tijdens het lopende gesprek, wordt het scherm op de telefoon 9841 onderbroken, terwijl het scherm op telefoon 9851, 9861 en 9871 wordt uitgeschakeld. De telefoon vergrendelt standaard alle functies tijdens een stille noodoproep. Als u wilt dat gebruikers de normale werking van de telefoon kunnen herstellen met behoud van het stille noodgesprek, schakelt u de functie Voor het toestaan van het ophalen van stille noodoproepen in.

  • Wanneer de functie is uitgeschakeld, werkt een noodoproep als tweerichtingsgesprek, net als andere uitgaande gesprekken.

Ophalen stille noodoproepen toestaan

Standaard: Nee

Opties: Ja, Nee

Hiermee bepaalt u of gebruikers de telefoonfunctionaliteit kunnen ophalen tijdens een stil noodgesprek. Standaard worden zodra een stille noodoproep is gestart, alle functies vergrendeld totdat de ontvanger de oproep beëindigt.

Als deze parameter is ingesteld op Ja, kunnen gebruikers op een willekeurige toets drukken om de normale werking van de telefoon te herstellen terwijl ze het noodgesprek onderhouden. De audio van het gesprek blijft stil, tenzij de gebruiker het volume verhoogt met de volumetoets.

De parameters in de volgende tabel zijn beschikbaar in de secties MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long Press, en MultiTrigger - Press Three Times (Drie keer drukken) op het tabblad Spraak > Telefoon .

Tabel 2. Parameters voor meerdere triggers
ParameterStandaard en optiesBeschrijving
Functie actietoets

Standaard: Uit

Opties: Uit, Noodoproep, Aangepast

Selecteer de service waartoe telefoongebruikers toegang hebben via de service-trigger.

  • Uit: wanneer de optie Uit is ingesteld, werkt de actie-trigger niet.
  • Noodoproep: gebruikers kunnen het toegewezen noodnummer bellen via de actie-trigger.
  • Aangepast: gebruikers hebben toegang tot de toegewezen service via de actie-trigger.

    Wanneer u het veld instelt op Noodoproep of Aangepast, moet u in het veld Servicebestemming bewerkingsknop de juiste servicebestemming opgeven. Of er wordt een configuratiefout weergegeven.

Servicenaam knop actie

Standaard: leeg

Geef optioneel een naam op voor de service die is gekoppeld aan de actie-trigger. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt om aan te geven welke service wordt geactiveerd.

Als u geen naam opgeeft, is de standaardnaam Noodoproep, Stil noodoproep of Aangepaste actie op basis van uw selectie in het veld Functie knop actie.

Servicebestemming knop actie

Standaard: leeg

Hier geeft u het telefoonnummer, de URI voor een noodoproep of de URL van de aangepaste service op.

Als u een service-URL invoert, moet deze URL beginnen met http:// of https://.

Bijvoorbeeld: https://10.11.20.159/path/service.xml.

Telefoonnummers kunnen niet worden gebruikt als bestemmingen voor aangepaste services. Als u de knop Actie als Aangepast configureert en een telefoonnummer invoert als servicebestemming, zal op de telefoon een waarschuwingsbericht verschijnen dat de knop niet is geconfigureerd. In plaats daarvan kunt u een telefoonnummer toevoegen met de volgende indeling tel:<telefoonnummer> bijvoorbeeld tel:1234.

Veld aangepaste inhoud

Standaard: leeg

Deze instelling werkt alleen wanneer de functie van de knop Actie is ingesteld op Aangepast.

Voer de HTTP-gegevens in zoals methode, koptekst en berichtinhoud, met een maximumlengte van 1024 tekens. Indien geconfigureerd, verzendt de telefoon een HTTP-verzoek om berichten wanneer de bewerking wordt ingedrukt.

U kunt macro's in de HTTP-gegevens gebruiken, zoals $MA, $SN.

Zie HTTP-verzoeken voor de knop Actie voor de knop Actie voor voorbeelden van scripts en de syntaxis.

Het geheim van de service

Standaard: leeg

Een servicegeheim kan een verificatiegeheim, token of wachtwoord zijn. Het ingevoerde geheim wordt weergegeven als een gemaskerde tekenreeks en kan worden verwezen met de macro $SS in het veld Aangepaste inhoud en Servicebestemming bewerkingsknop.

Vertraging bij uitgaande telefoon

Standaard: 5

Opties: 0 - 30

Stel de time-outperiode in seconden in dat de telefoon een noodoproep of een aangepaste actie moet starten nadat u op de knop Actie hebt gedrukt.

Stel de waarde in op 0 als u wilt dat de telefoon het gesprek start of een gebeurtenis start nadat de trekker is gedetecteerd, zoals aangegeven met één druk, lang indrukken of drie keer drukken op de knop.

Stil noodgesprek

Standaard: Uitgeschakeld

Opties: Ingeschakeld, Uitgeschakeld

Stil noodgesprek is bedoeld om discreet hulp te bieden in gevaarlijke situaties. Het stelt de gebruiker in staat om hulp te zoeken zonder geluid te maken.

  • Wanneer deze optie is ingeschakeld, kunnen gebruikers eenrichtingsgesprek voeren met de knop Actie.

    Nadat de stille noodoproep is geplaatst, kan alleen de andere partij de oproep beëindigen. Om niet de aandacht te trekken tijdens het lopende gesprek, wordt het scherm op de telefoon 9841 onderbroken, terwijl het scherm op telefoon 9851, 9861 en 9871 wordt uitgeschakeld. De telefoon vergrendelt standaard alle functies tijdens een stille noodoproep. Als u wilt dat gebruikers de normale werking van de telefoon kunnen herstellen met behoud van het stille noodgesprek, schakelt u de functie Voor het toestaan van het ophalen van stille noodoproepen in.

  • Wanneer de functie is uitgeschakeld, werkt een noodoproep als tweerichtingsgesprek, net als andere uitgaande gesprekken.

HTTP-verzoek voor de knop Actie

De knop Actie op de Cisco-bureautelefoon 9800 serie kan worden geconfigureerd om XML-toepassingen te activeren via HTTP-postverzoeken.

Voer in het veld Aangepaste inhoud het verzoekscript in. U kunt XML- of JSON-inhoudstype opgeven en macro's in het verzoek opnemen. U kunt bijvoorbeeld $SSaan het script toevoegen om het verificatiegeheim, het wachtwoord of het wachtwoord op te halen dat wordt verstrekt in het veld Servicegeheim .

De volgende voorbeelden zijn opgenomen in XML en JSON:

Voorbeeld #1: XML --methode POST --header 'Inhoud-Type: toepassing/xml' --header 'Autorisatie: drager gebruikersnaam:$SS' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Beschrijving>Dit voor HTTP POST XML</Description></metaData>' Voorbeeld #2: JSON --methode POST --header 'Content-Type: application/json' --header 'Authorization: $SS' --body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger": true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}' 

Het volgende voorbeeld is voor een HTTP-verzoek om post.

--methode POST --header 'Content-Type: application/xml' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Descriptie>Dit is voor HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Tabel 3. Ondersteunde macro's
MacronaamUitbreiding van macro
#DEVICENAME#De apparaatnaam die wordt weergegeven in het telefoonsysteem; bijvoorbeeld SEP845A3EC21288
$MAMAC-adres met kleine letters hexadecimale tekens (000e08aabbcc).
$MCASTADDRAdres van de multicast-paging-toepassing.

$PN

$PSN

Productnaam; bijvoorbeeld, DP-9851, DP-9871.
$SNReeks serienummer; bijvoorbeeld FVH28022D0T.
$SSHet geheim van de service is vereist voor toegang tot een XML-toepassing.

Telefoon configureren voor energiebesparing (kantooruren)

De telefoon beschikt over twee energiebesparingsopties om het stroomverbruik te verminderen tijdens periodes van inactiviteit.

Modus Weergeven uit

Als de functie Kantooruren is ingeschakeld, schakelt de telefoon het scherm buiten kantooruren uit. Gebruikers kunnen het scherm opsteken door op een van de toetsen op de telefoon te drukken. Via de instelling Time-out buiten kantooruren weergeven uit kunt u instellen hoe lang de telefoon moet wachten voordat het scherm buiten kantooruren wordt uitgeschakeld. U kunt desgewenst ook de weergavemodus tijdens kantooruren inschakelen op de telefoon met behulp van de instelling Weergeven uit onder In kantooruren.

Diepe slaapstand (alleen ondersteund voor de 9800-serie)

In de diepe slaapstand wordt de telefoon tijdens de opgegeven perioden automatisch uitgeschakeld. U kunt ervoor kiezen de modus Diepe slaap uitsluitend in te schakelen voor niet-werkdagen of voor zowel buiten werkdagen als buiten de werkuren op werkdagen. Druk op de knop Selecteren in het navigatiecluster om de telefoon te sluieren.

Telefoons in diepe slaapstand worden weergegeven als Offline (diepe slaapstand) in Control Hub.

In de modus Diepe slaap kunnen geen oproepen, inclusief noodoproepen, worden gevoerd op de telefoon. en de knop Actie rechtsboven in het apparaat is niet toegankelijk.

De functie Kantooruren is standaard ingeschakeld op uw telefoon. De standaard kantooruren zijn van maandag tot en met vrijdag ingesteld op 7:00 tot 19:00 uur. Het scherm wordt buiten de aangegeven uren uitgeschakeld. U kunt de werkuren, werkdagen en energiebesparingsmodi aanpassen.

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Telefoon.

3

Pas de werkuren en werkdagen aan op de werktijden van uw gebruikers.

  • Kantoortijden ingeschakeld: Standaard is de functie Kantoortijden ingeschakeld. Als de functie is uitgeschakeld, wordt de telefoon niet in de energiebesparingsmodus gezet.

  • Werkdagen: de standaard werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag. Pas de werkdagen naar behoefte aan.

  • Beginuren werktijd en einde werktijden: de standaardwerktijden zijn ingesteld op 7:00 tot 19:00. Wijzig de instelling naar behoefte.

  • Weergeven uit in kantooruren: standaard blijft het telefoonscherm ingeschakeld tijdens kantooruren. Als u wilt dat de telefoon de weergavemodus weergeeft wanneer deze niet actief is, selecteert u een time-outperiode in de lijst.

Zie Parameters voor kantooruren voor meer informatie over deze parameters.

4

Configureer de instellingen voor diepe slaapstand voor de telefoons van de 9800-serie.

Cisco Video Phone 8875 ondersteunt geen diepe slaapstand. Sla deze stap over terwijl u instellingen configureert voor 8875 telefoons.

  • Diepe slaap ingeschakeld: schakel deze functie in zodat de telefoon buiten kantooruren wordt uitgeschakeld.

  • Hoorbare waarschuwing inschakelen (optioneel): als dit is ingesteld op Waar, speelt de telefoon een geluidssignaal af om de gebruiker te waarschuwen voordat de gebruiker overgaat naar de diepe slaapstand.

  • Vrije telefoon na einde werkuren: stel de time-outperiode in waarin de telefoon automatisch wordt uitgeschakeld na de tijd die is opgegeven in het veld Einde werkuren. De standaardinstelling is 60 minuten.

  • Telefoon op tijd voordat het werkuur begint: stel de time-outperiode in voor het activeren van de telefoon uit de diepe slaapstand vóór de tijd die is opgegeven in het veld Begin werktijden. De standaardinstelling is 60 minuten.

  • Random early wakeup: stel de tijdsinterval voor de telefoon in om wakker te worden vóór de normale planning. Dit helpt bij het verdelen van de hoeveelheid verbindings- en registratieverzoeken wanneer een groot aantal telefoons tegelijkertijd wordt ingeschakeld.

  • Willekeurige vertraging naar slaapstand: Stel een tijdsinterval in waarna de telefoon naar de diepe slaapstand gaat na de geplande uitschakeltijd.

  • Inactieve time-out: Hiermee stelt u de time-outperiode in waarna de telefoon in de diepe slaapstand gaat.

Zie Parameters voor kantooruren voor meer informatie over deze parameters.

5

Configureer de instellingen voor de Beeldscherm-uitmodus buiten kantooruren.

  • LED-indicator in modus Scherm uit: Met deze instelling bepaalt u of de LED aan de voorzijde wordt uitgeschakeld wanneer de telefoon in de modus Scherm uit gaat, zowel tijdens als buiten kantooruren. Standaard blijft de Front Arc LED branden nadat de telefoon in de modus 'Display uit' is gegaan. Wanneer deze optie is uitgeschakeld, is de Front Arc LED uit in de Display Off-modus.

  • Inactiviteitstime-out: Stel de time-outperiode in minuten in waarna de telefoon het scherm automatisch moet uitschakelen nadat het apparaat is geactiveerd in de modus Beeldscherm uit.

Zie Parameters voor kantooruren voor meer informatie over deze parameters.

6

Wanneer u klaar bent, klikt u op Alle wijzigingen verzenden.

Parameters voor kantooruren

De parameters voor Kantooruren zijn beschikbaar op het tabblad Telefoon > Gebruiker op de webpagina voor telefoonbeheer.

Tabel 4. Parameters voor kantooruren
ParameterStandaard en optiesBeschrijving
Kantooruren
Kantooruren ingeschakeld

Standaard: Waar

Opties: Onwaar, Waar

Stel dit veld in op True om de functie Kantooruren voor Cisco Desk Phone 9800-serie in te schakelen.

De functie Kantooruren is ontworpen om het stroomverbruik tijdens perioden van inactiviteit op de telefoon tot een minimum te beperken. U kunt de telefoon zo configureren dat het scherm automatisch wordt uitgeschakeld (scherm uit-modus) of wordt uitgeschakeld (diepe slaapstand) buiten de aangegeven werktijden.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Kantooruren_ingeschakeld ua="na">True</Kantooruren_ingeschakeld>
Werkdagen

Standaard: maandag t/m vrijdag

Pas de werkdagen aan door de gewenste dagen op te geven.

Buiten werkdagen wordt het scherm van de telefoon automatisch uitgeschakeld. Werkdagen zijn standaard ingesteld van maandag tot en met vrijdag.

Deze instelling is ook van toepassing op de diepe slaapstand, indien ingeschakeld. Als u ervoor kiest om de diepe slaapmodus alleen voor niet-werkdagen in te schakelen, wordt de telefoon op die dagen uitgeschakeld. Als u de diepe slaapmodus voor alle dagen inschakelt, wordt de telefoon zowel op niet-werkdagen als tijdens de niet-werkuren op werkdagen uitgeschakeld.

Stel de werkuren voor werkdagen in met de velden Begin werkuren en Einde werkuren .

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Werkdagen ua="na">Maandag|Dinsdag|Woensdag|Donderdag|Vrijdag</Werkdagen>
Werkuren starten

Standaard: 07:00

Stel de begintijd voor de werkuren in met de 24-uursnotatie. Buiten de opgegeven werkuren schakelt de telefoon het scherm automatisch uit of gaat de telefoon over naar de diepe slaapstand, maar alleen als Diepe slaapstand ingeschakeld is ingesteld op Alle dagen.

Voorbeelden: 09:00 voor 09:00 uur; 17:30 voor 17:30 uur

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Werkuren_Start ua="na">06:00</Werkuren_Start>
Einde werktijden

Standaard: 19:00

Stel de eindtijd voor de werkuren in met de 24-uursnotatie. Buiten de opgegeven werkuren schakelt de telefoon het scherm automatisch uit of gaat de telefoon over naar de diepe slaapstand als Diepe slaapstand ingeschakeld is ingesteld op Alle dagen.

Voorbeelden: 09:00 voor 09:00 uur; 17:30 voor 17:30 uur

Zorg ervoor dat het interval tussen de begin- en eindtijd langer is dan 60 minuten.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Einde_Werktijden ua="na">21:00</Einde_Werktijden>
Beeldscherm uit tijdens kantooruren

Standaard: Uitgeschakeld

Opties: Uitgeschakeld, In 1 minuut, In 5 minuten, In 30 minuten

De LED-indicator volgt de instellingen die u vindt in Weergave uit buiten kantooruren > LED-indicator in de modus Weergave uit.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Weergave_Uit_Tijdens_Kantooruren ua="na">Uitgeschakeld</Weergave_Uit_Tijdens_Kantooruren>
Buiten kantooruren Diepe slaap
Diepe slaap ingeschakeld

Standaardwaarde: Onwaar

Opties: Onwaar, Alleen niet-werkdagen, Alle dagen

Schakel de diepe slaapmodus op de telefoon in of uit. Als deze functie is ingeschakeld, wordt de telefoon automatisch uitgeschakeld buiten de aangegeven kantooruren.

Deze optie werkt alleen als Kantooruren is ingeschakeld.

Wanneer u dit instelt op False, gaat de telefoon niet in de diepe slaapstand.

Als u de instelling Alleen op niet-werkdagen instelt, wordt de telefoon alleen op niet-werkdagen uitgeschakeld. Op de opgegeven werkdagen wordt het scherm van de telefoon buiten de opgegeven werkuren uitgeschakeld.

Wanneer u dit instelt op Alle dagen, wordt de telefoon uitgeschakeld op zowel niet-werkdagen als tijdens de niet-werkuren op werkdagen.

Stel de werkuren voor werkdagen in met de velden Begin werkuren en Einde werkuren .

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Deep_Sleep_Enabled ua="na">Alleen op niet-werkdagen</Deep_Sleep_Enabled>
Geluidssignaal inschakelen

Standaardwaarde: Onwaar

Opties: Onwaar, Waar

Hiermee kunt u instellen of de telefoon een audiosignaal moet afspelen om de gebruiker te waarschuwen voordat de telefoon in de diepe slaapstand gaat.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Audible_Alert_inschakelen ua="na">False</Audible_Alert_inschakelen>
Telefoon op tijd voor aanvang werktijd (min)

Standaard: 60

Opties: 0 - 360

Stel de time-outperiode in waarna de telefoon uit de diepe slaapstand moet ontwaken vóór de tijd die is opgegeven in het veld Start werkuren . Als u wilt dat de telefoon actief blijft totdat de werkuren beginnen, stelt u deze in op 0.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Telefoon_aan_tijd_vóór_werkuur_start__min_ ua="na">12</Telefoon_aan_tijd_vóór_werkuur_start__min_>
Telefoon uit na einde werktijd (min)

Standaard: 60

Opties: 0 - 360

Stel de time-outperiode in waarna de telefoon automatisch wordt uitgeschakeld na de tijd die is opgegeven in het veld Einde werkuren . Als u wilt dat de telefoon direct na werktijd in de diepe slaapstand gaat, stelt u deze in op 0.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Telefoon_uit_tijd_na_einde_werkuur__min_ ua="na">12</Telefoon_uit_tijd_na_einde_werkuur__min_>
Willekeurig vroeg wakker worden (min)

Standaard: 60

Opties: 0 - 60

Stel het tijdsinterval in waarna de telefoon eerder dan volgens het normale schema moet ontwaken. Hiermee wordt de belasting van verbindings- en registratieverzoeken verdeeld wanneer een groot aantal telefoons tegelijkertijd is ingeschakeld.

De werkelijke wektijd wordt als volgt berekend: Begin werkuren - Telefoon aan vóór begin werkuren - Willekeurig vroeg wakker worden

Voorbeeld

Als de volgende waarden zijn ingesteld als:

  • Openingstijden: vanaf 8.00 uur
  • Telefoon op tijd vóór werktijd: 30 minuten
  • Willekeurig vroeg wakker worden: 60 min

De telefoon kan willekeurig uit de diepe slaapstand ontwaken op elk moment tussen 06:30 en 07:30 uur.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Willekeurige_vroege_ontwaking__minuten_ ua="na">60</Willekeurige_vroege_ontwaking__minuten_>
Willekeurige vertraging in slaapstand (min)

Standaard: 10

Opties: 0 - 10

Stel een tijdsinterval in waarna de telefoon in de diepe slaapstand gaat na de geplande uitschakeltijd.

De werkelijke slaaptijd wordt als volgt berekend: Einde werkuren + Telefoon uit-tijd na einde werkuren + Willekeurige vertraging tot slaap

Voorbeeld

Als de volgende waarden zijn ingesteld:

  • Openingstijden eindigen om 17:00 uur
  • Telefoon uit na einde werktijd: 30 min.
  • Willekeurige vertraging om te slapen: 10 minuten

De telefoon kan willekeurig worden uitgeschakeld tussen 17:30 en 17:40 uur.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Willekeurige_vertraging_voor_slapen_min_ ua="na">10</Willekeurige_vertraging_voor_slapen_min_>
Time-out voor inactiviteit (minuten)

(voor diepe slaapmodus)

Standaard: 30

Opties: 1 - 60

Deze instelling is van toepassing op de volgende twee scenario's:

  • Voordat de telefoon in een geplande diepe slaapstand gaat

    Tien minuten voor de geplande diepe slaap verschijnt er een bericht om de gebruiker te laten weten dat de telefoon over tien minuten wordt uitgeschakeld en begint het aftellen. Als er een time-out optreedt, wordt de telefoon uitgeschakeld.

    Als er tijdens de aftelperiode een activiteit is, zoals een inkomende oproep, firmware-upgrade of hersynchronisatie van de inrichting, wordt het aftellen opnieuw gestart. Als u dit veld bijvoorbeeld op 20 hebt ingesteld, wordt het aftellen 20 minuten nadat de activiteiten zijn voltooid opnieuw gestart.

  • Nadat u handmatig bent gewekt uit de diepe slaapstand

    Als u dit veld bijvoorbeeld op 20 hebt ingesteld, verschijnt er na 20 minuten inactiviteit een bericht om de gebruiker te laten weten dat de telefoon over tien minuten wordt uitgeschakeld en begint het aftellen. Als er een time-out optreedt, wordt de telefoon uitgeschakeld.

    Als er tijdens de aftelperiode een activiteit is, zoals een inkomende oproep, firmware-upgrade of hersynchronisatie van inrichting, wordt het aftellen 20 minuten nadat de activiteiten zijn voltooid opnieuw gestart.

Als een gebruiker tijdens de aftelperiode interactie heeft met de telefoon, zoals het beantwoorden of weigeren van oproepen of het indrukken van toetsen, gaat de telefoon de rest van de dag niet naar de diepe slaapstand.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Idle_Timeout__mins_ ua="na">52</Idle_Timeout__mins_>
Buiten kantooruren Weergave uit
LED-lampje in de modus Scherm uit

Standaard: Ingeschakeld

Opties: Ingeschakeld, Uitgeschakeld

Met deze instelling bepaalt u of de Front Arc-LED moet worden uitgeschakeld wanneer de telefoon in de Display Off-modus gaat, Zowel tijdens als buiten kantooruren. Standaard (ingeschakeld) blijft de Front Arc-LED branden nadat de telefoon de Display Off-modus heeft geactiveerd. Indien ingesteld op uitgeschakeld, is de Front Arc-LED uitgeschakeld in de Display Off-modus.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<LED_Indicator_In_Display_Off_Mode ua="na">Ingeschakeld</LED_Indicator_In_Display_Off_Mode>
Time-out voor inactiviteit (minuten)

(voor Display Off-modus buiten kantooruren)

Standaard: 5

Opties: 1 - 60

Dit veld is beschikbaar in de sectie Weergave buiten kantooruren uit .

Stel de time-outperiode in minuten in voor de telefoon om het scherm automatisch uit te schakelen nadat deze is gewekt tijdens de Display Off-modus.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Display_Off_Idle_Timeout__mins_ ua="na">5</Display_Off_Idle_Timeout__mins_>

Hoteling op een telefoon inschakelen

Wanneer u de functie Hoteling van BroadSoft inschakelt op de telefoon, kan de gebruiker zich bij de telefoon aanmelden als gast. Nadat de gebruiker zich heeft afgemeld bij de telefoon, schakelt de gebruiker terug naar de host-gebruiker.

U kunt ook de hotelservice inschakelen vanaf de server. Zie Cisco BroadWorks Partner Configuration Guide voor meer informatie.

Wanneer u hoteling inschakelt:

  • Voor telefoons 9841, 9851 en 9861 Een telefoon met meerdere lijnen geeft een schermtoets voor hoteling weer op het startscherm van de telefoon voor elke lijn waarvoor hoteling is ingeschakeld.

    Voor 9871 Een telefoon met meerdere lijnen geeft Gast in softkey weer op het startscherm van de telefoon voor elke lijn waarvoor hoteling is ingeschakeld. U ziet deze regel wanneer u op More ( ...) naast de regel drukt.

  • Een telefoon met één regel geeft Guest in softkey weer op het startscherm van de telefoon.

Voordat u begint

Op de server:

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Toestel [n] (waarbij [n] het toestelnummer is).

3

Stel in de sectie Call Feature Settings (Instellingen voor gespreksfuncties) de parameter Enable BroadSoft Hosting (BroadSoft-hosting inschakelen) in op Yes (Ja).

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Enable_Broadsoft_Hoteling_1_ua="na">Yes</Enable_Broadsoft_Hoteling_1>

Opties: Ja en Nee

Standaard: Nee

4

Stel de hoeveelheid tijd (in seconden) in Hoteling Subscription Expires paramter in die aangeeft hoe vaak de telefoon het SUBSCRIBE-bericht verzendt.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Hoteling_Subscription_Expires_1_ua="na">3600</Hoteling_Subscription_Expires_1>

Geldige waarden: een geheel getal tussen 10 en 86400

Standaard: 3600

Wanneer de parameter is ingesteld op 0, wordt de standaard 3600 gebruikt.

5

Klik op Submit All Changes.

Telefooninstellingen synchroniseren

Statussynchronisatie NST en Gesprekken doorschakelen

U kunt de instellingen op de beheerwebpagina van de telefoon configureren om statussychronisatie van NST (Niet storen) en gesprekken doorschakelen tussen de telefoon en de server in te schakelen.

Er zijn twee manieren om de functiestatus te synchroniseren:

  • Functietoetssynchronisatie (FKS)

  • XSI-synchronisatie

FKS gebruikt SIP-berichten om de functiestatus te melden. XSI-synchronisatie gebruikt HTTP-berichten. Als zowel FKS als XSI-synchronisatie is ingeschakeld, gaat FKS voor op XSI-synchronisatie. Zie de volgende tabel voor de interactie tussen FKS en XSI-synchronisatie.

Tabel 5. Interactie tussen FKS en XSI-synchronisatie

Feature Key Sync (Functietoets synchroniseren)

XSI NST ingeschakeld

XSI CFWD ingeschakeld

NST-synchronisatie

CFWD-synchronisatie

Ja

Ja

Ja

Ja (SIP)

Ja (SIP)

Ja

Nee

Nee

Ja (SIP)

Ja (SIP)

Ja

Nee

Ja

Ja (SIP)

Ja (SIP)

Nee

Ja

Ja

Ja (HTTP)

Ja (HTTP)

Nee

Nee

Ja

Nee

Ja (HTTP)

Nee

Ja

Nee

Ja (HTTP)

Nee

Nee

Nee

Nee

Nee

Nee

Statussynchronisatie NST en Gesprekken doorschakelen met functietoetssynchronisatie (FKS) inschakelen

Wanneer u de functietoetssynchronisatie (FKS) inschakelt, worden de instellingen van Gesprekken doorschakelen en Niet storen (NST) op de server gesynchroniseerd met de telefoon. De wijzigingen in de instellingen van NST en Gesprekken doorschakelen die zijn gemaakt op de telefoon, worden ook gesynchroniseerd naar de server.

Wanneer FKS is ingeschakeld op een lijn, krijgt de lijn de instellingen voor NST en het doorschakelen van gesprekken van de server en wordt deze niet gesynchroniseerd met de instellingen op het tabblad Spraak > Gebruiker.

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Toestel [n] (waarbij [n] het toestelnummer is).

3

In het gedeelte Gespreksfunctie-instellingen stelt u het veld Feature Key Sync (Functietoets synchroniseren) in op Ja.

4

Klik op Submit All Changes.

Statussynchronisatie Gesprekken doorschakelen via XSI-service activeren

Als het synchroniseren van Gesprekken doorschakelen is geactiveerd, worden de instellingen voor Gesprekken doorschakelen op de server gesynchroniseerd met de telefoon. De wijzigingen in de instellingen voor het doorschakelen van gesprekken die op de telefoon zijn gemaakt, worden ook naar de server gesynchroniseerd.

Voordat u begint

  • Configureer de XSI-hostserver en de bijbehorende referenties op het tabblad Spraak > Toestel (n).

    • Wanneer u aanmeldingsgegevens gebruikt voor XSI-serververificatie, voert u XSI-hostserver, Aanmeldings-id en Aanmeldwachtwoord in de sectie XSI-lijnservice in.

    • Wanneer u SIP-referenties gebruikt voor XSI-serververificatie, voert u XSI-hostserver en Aanmeldings-id in de sectie XSI-lijnservice in en Verificatie-id en Wachtwoord in de sectie Abonneegegevens in.

  • Schakel functietoetssynchronisatie (FKS) uit in de sectie Gespreksfunctie-instellingen van Spraak > Toestel (n) .

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Toestel [n] (waarbij [n] het toestelnummer is).

3

Stel in de sectie XSI Line Service (Service XSI-lijn) de parameter CFWD Enable (CFWD inschakelen) in op Yes (Ja).

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<CFWD_Enable_1_ ua="na">Yes</CFWD_Enable_1_>

Opties: Ja en Nee

Standaard: Nee

4

Klik op Submit All Changes.

Statussynchronisatie NST via XSI-service inschakelen

Wanneer het synchroniseren van Niet storen (NST) is ingeschakeld, wordt de NST-instelling op de server gesynchroniseerd met de telefoon. De wijzigingen in de NST-instelling die zijn gemaakt op de telefoon worden ook gesynchroniseerd naar de server.

Voordat u begint

  • Configureer de XSI-hostserver en de bijbehorende referenties op het tabblad Spraak > Toestel (n).

    • Wanneer u aanmeldingsgegevens gebruikt voor XSI-serververificatie, voert u XSI-hostserver, Aanmeldings-id en Aanmeldwachtwoord in de sectie XSI-lijnservice in.

    • Wanneer u SIP-referenties gebruikt voor XSI-serververificatie, voert u XSI-hostserver en Aanmeldings-id in de sectie XSI-lijnservice in en Verificatie-id en Wachtwoord in de sectie Abonneegegevens in.

  • Schakel functietoetssynchronisatie (FKS) uit in de sectie Gespreksfunctie-instellingen van Spraak > Toestel (n).

1

Selecteer Spraak > Toestel [n] (waarbij [n] het toestelnummer is).

2

Stel in de sectie XSI Line Service (Service XSI-lijn) de parameter DND Enable (DND inschakelen) in op Yes (Ja).

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<DND_Enable_1_ ua="na">Yes</DND_Enable_1_>

Opties: Ja en Nee

Standaard: Nee

3

Klik op Submit All Changes.

Conferentie-instellingen voor telefoons configureren

In de volgende secties vindt u informatie over het configureren van de conferentieservice voor uw telefoons.

Conferentieservice inschakelen

Schakel de conferentieservice in voor uw telefoons, zodat gebruikers via hun telefoonlijn gesprekken met meerdere richtingen kunnen starten of eraan kunnen deelnemen.

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Ga als volgt te werk om de conferentieservice voor de telefoon in te schakelen:

  1. Selecteer Spraak > Telefoon.

  2. Kies onder Aanvullende services Ja in de vervolgkeuzelijst Conferentieservice.

    U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

    <Conference_Serv ua="na">Ja</Conference_Serv>

    Opties: Ja en Nee

    Standaard: Ja

3

Geef de URL van de conferentiebrug op voor de door u gewenste regel:

  1. Selecteer Spraak > Ext(n)

  2. Voer de URL van de Conference Bridge in de volgende indeling in:

    user@IPaddress:poort
4

Klik op Submit All Changes.

Webex-agendaservice inschakelen

Als u wilt dat de telefoon de mogelijkheid biedt om deel te nemen aan Webex-agendavergaderingen, gaat u als volgt te werk:

Voordat u begint

Uw telefoon is geregistreerd bij Webex Calling.

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Telefoon.

3

In deWebex sectie, stel het veld in Agenda inschakelen.

Stel Ja of Nee in om de Webex-agendaservice op de telefoon in of uit te schakelen.

Opties: Ja|Nee; Standaardinstelling: Ja

U kunt de parameters in het configuratiebestand (cfg.xml) ook configureren door de strings in dit formaat in te voeren:

<Webex_Calendar_Enable ua="na">Ja</Webex_Calendar_Enable> 

4

Klik op Submit All Changes.

Gespreksopname inschakelen met SIP REC

U kunt gesprekken opnemen op een telefoon inschakelen, zodat de gebruiker een actief gesprek kan opnemen. De opnamemodus die op de server is geconfigureerd, bepaalt de weergave van de opnameschermtoetsen voor elke telefoon. In de sectie Programmeerbare schermtoetsen worden standaard de volgende tekenreeksen toegevoegd in de velden Lijst met verbonden toetsen en Lijst met conferentiesleutels . Crdstart; CRDSTOP; crdpause; CrdResume

Tabel 6. Opnamemodus en opnameschermtoetsen
Opnamemodus op de serverOpnameschermtoetsen op de telefoon

Altijd

Er zijn geen schermtoetsen beschikbaar.

De gebruiker kan niet opnemen vanaf de telefoon. De opname wordt automatisch gestart wanneer een gesprek wordt verbonden.

Altijd met Onderbreken/Hervatten

PauseRec

ResRec

Wanneer de oproep is verbonden, kan de gebruiker de opname pauzeren en de opname hervatten.

On-demand

Opnemen

PauseRec

ResRec

Wanneer een oproep wordt verbonden, wordt de opname automatisch gestart, maar wordt de opname pas opgeslagen als de gebruiker op de schermtoets Opnemen drukt. De gebruiker ziet een bericht wanneer de opnamestatus verandert.

Op aanvraag met door gebruiker geïnitieerde start

Opnemen

PauseRec

StopRec

ResRec

De opname start alleen wanneer de gebruiker op de schermtoets Opnemen drukt. De gebruiker ziet een bericht wanneer de opnamestatus verandert.

Nooit

Er zijn geen opnameschermtoetsen beschikbaar, daarom kan de gebruiker geen oproepen opnemen.

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Telefoon.

3

Klik in de sectie Aanvullende services op Ja of klik op Nee om de parameter Call Recording Serv in of uit te schakelen.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Call_Recording_Serv ua="na">Ja</Call_Recording_Serv>

Opties: Ja en Nee

Standaard: Nee

4

Klik op Submit All Changes.

Multicast-paging configureren

U kunt multicast-paginering instellen zodat gebruikers pagingberichten naar andere telefoons kunnen verzenden. De oproep kan naar alle telefoons of een groep telefoons in hetzelfde netwerk gaan. Elke telefoon in de groep kan een multicast-pagingsessie starten. De oproep wordt alleen ontvangen door de telefoons die zijn ingesteld om te luisteren naar de paginggroep.

Een telefoon kan worden toegevoegd aan maximaal 10 paginggroepen. Elke paginggroep heeft een unieke multicastpoort en een uniek nummer. De telefoons in een paginggroep moeten zijn geabonneerd op hetzelfde multicast-IP-adres, dezelfde poort en hetzelfde multicastnummer.

U configureert de prioriteit voor de inkomende oproep van een specifieke groep. Wanneer een telefoon actief is en een belangrijke oproep moet worden afgespeeld, hoort de gebruiker de oproep in het actieve audiopad.

Wanneer er meerdere pagingsessies plaatsvinden, worden de oproepen in chronologische volgorde beantwoord. Wanneer de actieve oproep wordt beëindigd, wordt de volgende oproep automatisch beantwoord. Wanneer Niet storen (Niet storen) van toepassing is op alle lijnen op een telefoon in plaats van op een specifieke lijn, negeert de telefoon alle binnenkomende oproepen.

U kunt een codec opgeven die voor paging moet worden gebruikt. De ondersteunde codecs zijn G711a, G711u, G722 en G729. Als u geen codec opgeeft, wordt voor paging standaard G711u gebruikt.

U kunt telefoons ook inschakelen om pagina's van een server te ontvangen om optioneel een afbeelding of andere UI-elementen weer te geven. Met deze functie kan een XML-service worden aangeroepen tijdens een multicast-oproep. Als u deze functie wilt inschakelen, configureert u de parameter XML Application Service-URL en voegt u 'xmlapp=yes' toe aan de scripts van de wisselgroep van Voice > Phone. Zie voor meer informatie over de parameters XML-toepassingsconfiguratie voor telefoons op BroadWorks en Parameters voor meerdere wisselgroepen.

U kunt de parameters ook configureren in het configuratiebestand voor de telefoon met XML-code (cfg.xml). Zie de syntaxis van de tekenreeks in Parameters voor meerdere wisselgroepen om elke parameter te configureren.

Voordat u begint

  • Zorg ervoor dat uw netwerk multicast ondersteunt, zodat alle apparaten in dezelfde paginggroep oproepen kunnen ontvangen.
  • Voor wifinetwerken schakelt u het toegangspunt voor multicast in en configureert u dit correct.
  • Zorg ervoor dat alle telefoons in een paginggroep zich in hetzelfde netwerk bevinden.
1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Telefoon.

3

Ga naar de sectie Parameters voor meerdere paginggroepen.

4

Voer multicast-wisselscripts in zoals gedefinieerd in de volgende tabel met Parameters voor meerdere wisselgroepen.

5

Klik op Submit All Changes.

Parameters voor meerdere wisselgroepen

De volgende tabel definieert de functie en het gebruik van de parameters van de meerdere paginggroepen op de pagina telefoonbeheer.

Het definieert ook de syntaxis van de string die in het telefoonconfiguratiebestand (cfg.xml) wordt toegevoegd om een parameter te configureren.

Tabel 7. Meerdere parameters voor paginggroepen
ParameterBeschrijving
Script voor groep 1-paging – Groep 10 Paging-script

Geef een tekenreeks op om de telefoon te configureren voor het beluisteren en initiëren van multicast-paging. U kunt een telefoon toevoegen aan maximaal 10 paging-groepen. Voer het script in deze indeling in:

  • Multicast-paging:

    pggrp=< aan de binnenhaven>:<poort>; <naam=group_name>; <num=multicast_number>; <listen=boolean_value>; <pri=priority_level>; <codec=codec_name>;

    Voorbeeldscript:

    pggrp=224.168.168.168:34560; naam=Group_1; num=800; luister=ja; pri=1;

  • Multicast-paging met ondersteuning van XML-toepassing:

    pggrp=< aan de binnenhaven>:<poort>; <naam=group_name>; <num=multicast_number>; <listen=boolean_value>; <pri=priority_level>; <codec=codec_name>; <xmlapp=boolean_value>; <time-out=seconden>

    Voorbeeldscript:

    pggrp=224.168.168.168:34560; naam=Group_1; num=800; luister=ja; pri=1; xmlap- p=ja; time-out=3600;

  • Multicast-IP-adres (multicast-adres) en poort (poort): voer het multicast IP-adres en de poort in die op de pagingserver is opgegeven. Het poortnummer moet uniek zijn voor elke groep en een even nummer binnen 1000 en 65534.

    Zorg dat u hetzelfde multicast-IP-adres en dezelfde poort instelt voor alle telefoons binnen een paginggroep. Anders kan de telefoon geen paging ontvangen.

  • Naam paginerings groep: Geef desgewenst de naam van de wissel groep op. De naam helpt u bij het identificeren van de wissel groep waarin de telefoon zich bevindt wanneer u meerdere wissel groepen hebt.
  • Multi cast Number (NUM) — Geef het nummer op van de telefoon die moet Luis teren naar multi cast paging en start een multi cast-paginerings sessie. Wijs hetzelfde multi cast-nummer toe aan alle telefoons binnen de groep. Het nummer moet voldoen aan het Kies plan dat is opgegeven voor de lijn om multi cast te starten.
  • Status Luis teren (Luis teren): Hiermee geeft u aan of de telefoon luistert naar paginering vanuit deze groep. Stel deze para meter in op Ja om de telefoon te laten Luis teren naar het semafoon. Anders stelt u de para meterin op Nee of voegt u deze para meter niet toe aan het script.
  • Prioriteit (PRI): Geef de prioriteit op tussen paging en telefoon gesprek. Als u de prioriteit niet opgeeft of deze para meter niet opneemt in het script, gebruikt de telefoon prioriteit 1. De vier prioriteits niveaus zijn:

    0: paginering neemt de verbinding via het telefoon gesprek op. Wanneer de telefoon zich in een actief gesprek bevindt, wordt het actieve gesprek in de wacht geplaatst. Het gesprek wordt hervat wanneer de wissel is beëindigd.

    1: wanneer de telefoon een inkomende semafoon van een actief gesprek ontvangt, hoort de gebruiker de gepagineerde en het gesprek.

    2: de gebruiker wordt gewaarschuwd met de paginerings Toon wanneer inkomende wissels op een actieve lijn worden ontvangen. Inkomende wissels worden niet beantwoord tenzij het actieve gesprek in de wacht stand wordt gezet of eindigt.

    3: de telefoon negeert de inkomende paginering zonder waarschuwing wanneer de telefoon is ingeschakeld voor een actief gesprek.

  • Audiocodec (codec): Geef desgewenst de audiocodec voor de multi cast-paginering op. De ondersteunde codecs zijn G711a, G711u, G722 en G729. Als u de codec niet opgeeft of de codec-para meter niet opneemt in het script, gebruikt de telefoon de G711u-codec.
  • XML-toepassing (xmlapp) - geef aan of de telefoon contact maakt met de XML-toepassingsserver wanneer deze audio over de paginggroep ontvangt. Stel deze parameter in op Ja om de telefoon de XML-toepassing vanuit multicast-paging te laten aanroepen. Anders stelt u het in op nee.

    Zorg ervoor dat de parameter XML Application Service-URL in XML-services is geconfigureerd, zie XML services voor meer informatie.

    In de XML URL moet de macro MCASTADDR zijn geconfigureerd om deze te onderscheiden van de normale multicast-paginering. Bijvoorbeeld http(s)://<url>?mcast=$MCASTADDR

  • Time-out: geef optioneel de time-out (in seconden) op voor de XML-toepassingsberichten die op het telefoonscherm worden weergegeven. Als de parameter niet is geconfigureerd, verdwijnen de berichten van de XML toepassing, samen met de semafoon.

    Gewoonlijk eindigt de XML toepassing nadat de time-out is bereikt, ongeacht de oproep voor semafoons. Als het semafoongesprek nog actief is, wordt alleen de toepassing XML beëindigd.

    Met een nieuwe paginering wordt de XML toepassing van de laatste paginering gesloten als de toepassing XML niet is gesloten toen de laatste paginering werd beëindigd.

Voer in het telefoonconfiguratiebestand met XML(cfg.xml) een tekenreeks in de volgende notatie in:

<Group_1_Paging_Script ua="na">pggrp=224.168.168.168:34560; naam=Group_1; num=800; luister=ja; pri=1; codec=g722; xmlap- p=ja; time-out=3600; </Group_1_Paging_Script>

Standaard: leeg

Een telefoon configureren voor het automatisch beantwoorden van pagina's

Met behulp van de semafoon kan een gebruiker rechtstreeks contact opnemen met een andere gebruiker via de telefoon. Als de telefoon van de persoon die wordt gepaginad, zo is geconfigureerd dat pagina's automatisch worden beantwoord, gaat de telefoon niet over. In plaats daarvan wordt automatisch een directe verbinding tussen de twee telefoons tot stand gebracht wanneer paging wordt gestart.

U kunt de parameters ook configureren in het configuratiebestand voor de telefoon met XML-code (cfg.xml).

Voordat u begint

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Gebruiker.

3

Kies in het gedeelte Supplementary Services (Aanvullende services) op Yes (Ja) voor de parameter Auto Answer Page (Pagina automatisch beantwoorden).

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Auto_Answer_Page ua="na">Yes</Auto_Answer_Page>

Opties: Ja en Nee

Standaard: Ja

4

Klik op Submit All Changes.

Uw achtergrond- en logoafbeeldingen voorbereiden

Houd voor de beste ervaring rekening met de volgende tips bij het kiezen of ontwerpen van je beelden:

  • Vermijd het gebruik van gegroepeerde afbeeldingen omdat het moeilijk kan zijn telefoonlijnen vast te stellen op het startscherm. Eenvoud is essentieel bij het selecteren van de 2500
  • Zorg ervoor dat uw gekozen programma op het kleurenschema van de telefoon past. Kies voor een invulling aan de donkere of lichte kleurenpaletten. Donkere beelden zijn het best geschikt voor de donkere modus, terwijl lichtafbeeldingen goed werken bij de lichte modus.
  • Vermijd het gebruik van hoog contrast afbeeldingen zoals aan de ene de andere dag. Het extreme contrast kan het lastig maken om het logo en andere schermelementen tegen de achtergrond te zien.
  • Vermijd het gebruik van dynamische afbeeldingen als aan de ene de andere dag.
  • Het logo wordt alleen weergegeven op het telefoonscherm en niet op het KEM scherm. Wanneer er meerdere lijnen zijn geconfigureerd voor de Cisco Bureautelefoon 9841, 9851 en 9861, zijn het logo en het logo in het menu Instellingen niet beschikbaar.
  • Als u aangepaste achtergrondafbeelding wilt gebruiken voor telefoons waarop de sleutelmodules (KEM) zijn aangesloten, moet u zowel telefoonachtergrond als KEM voorbereiden.
Tabel 8. De specificaties voor achtergrond- en logoafbeeldingen voor verschillende gespreksbesturingssystemen
BeeldOndersteunde indeling (Unified CM)Aanbevolen afmetingen (pixels)Beschrijving
LogoPNG

Cisco-bureautelefoon 9851: 190 x 125

Cisco-bureautelefoon 9861: 380 x 250

Cisco-bureautelefoon 9871: 494 x 325 / 418 x 275

Cisco Video telefoon 8875: 380 x 250

Afbeeldingen die niet overeenkomen met de aanbevolen afmetingen, worden proportioneel geschaaerd.

U hoeft geen afzonderlijke miniatuurafbeelding te maken voor het logo. Het systeem past het logo automatisch aan de afmetingen van de miniatuur.

Achtergrond

Cisco-bureautelefoon 9851: 480x240

Cisco-bureautelefoon 9861: 800 x 480

Cisco-bureautelefoon 9871: 1280 x 720

Cisco bureautelefoon 9800 sleutel uitbreidingsmodule: 480x800

Cisco Video phone 8875: 1024 x 600

Afbeeldingen die niet overeenkomen met de aanbevolen afmetingen, kunnen zo worden geschaafd dat ze op het telefoonscherm passen, waardoor het beeld vervormd kan raken.
Miniatuur achtergrond

Cisco-bureautelefoon 9851: 100 x 56

Cisco-bureautelefoon 9861: 150 x 90

Cisco-bureautelefoon 9871: 228 x 128

Cisco Video telefoon 8875: 180 x 100

Afbeeldingen die niet overeenkomen met de aanbevolen afmetingen kunnen bepaalde problemen op de telefoon veroorzaken.
Zorg dat de beperkte opslag (250 kb x 10) vanwege de opslaglimiet voor de Cisco-bureautelefoon 9851 niet wordt bereikt. Anders kunnen zich bepaalde problemen met de telefoons voordoen. Raadpleeg de volgende tabel voor meer informatie:
Tabel 9. Beperk de grootte van aangepaste "ver" op elk telefoonmodel
TelefoonmodelMaximumformaat per afbeeldingMaximumaantal afbeeldingenGrootte beperken
Cisco-bureautelefoon 9851250 kB10250 kb x 10
Cisco-bureautelefoon 98611MB201MB x 20
Cisco-bureautelefoon 98711MB201MB x 20
Cisco-videotelefoon 88751MB201MB x 20
1

Kies de gewenste logo- en achtergrondafbeeldingen.

2

Maak de afbeeldingen op zodanige wijze op dat ze aan de vereiste specificaties voldoen, zoals beschreven in de bovenstaande tabel.

3

De naam van de achtergrondafbeeldingsbestanden in deze indeling wijzigen:

  • Voor telefoonbehang en KEM achtergrondafbeeldingen gebruikt u wallpaper-xxx.png. Vervang xxx door uw gewenste naam. Bijvoorbeeld wallpaper-blue.png,wallpaper-darkgreen.png .
  • Voor miniatuurafbeeldingen van telefoonachtergrondafbeeldingen gebruikt u thumbnail-xxx.png. Vervang xxx door uw gewenste naam. Bijvoorbeeld thumbnail-blue.png,thumbnail-darkgreen.png .
  • Het systeem kan geen achtergrondbestanden gebruiken die in verschillende patronen zijn benoemd. Voor het logobestand kunt u het echter zelf kiezen, afhankelijk van uw wensen.
  • Zorg ervoor dat de telefoonachtergrond en de KEM dezelfde bestandsnaam hebben. Anders kan het systeem de KEM achtergrond niet laden en wordt de standaardsysteemachtergrond gebruikt voor KEM.
  • Gebruik voor de xxx in de bestandsnaam geen speciale tekens. Gebruik alleen letters en cijfers.
  • Miniatuurafbeeldingen voor logo en KEM in de 20 zijn niet nodig.

Achtergrond en logo aanpassen op de webpagina telefoon

U kunt een vooraf gedefinieerde systeemachtergrond kiezen en achtergrond en logo aanpassen op de webpagina telefoonbeheer.

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Gebruiker.

3

Navigeer naar het gedeelte Scherm en configureer de volgende parameters om het telefoonscherm aan te passen.

ParameterStandaardBeschrijving
Uiterlijk

Standaardwaarde: Violet Dark

Opties: C de dark, purple dark, blue dark, violet dark, blue light, violet licht, custWallpaper <n>

Hiermee selecteert u de achtergronden voor het startscherm van de telefoon en het kleur thema voor de gebruikersinterface.

Als u een aangepaste achtergrondafbeelding in de lijst wilt selecteren, controleert u of de relevante parameter Aangepaste achtergrond downloaden [n] (n het volgnummer aangeeft) correct is geconfigureerd.

De telefoongebruiker kan de instelling wijzigen in het menu Instellingen van de telefoon.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Van toepassing ua="na">CustWallpaper 1</Uiterlijk>

Url voor het downloaden van aangepaste achtergrond n (1 - 20)LeegBevat de download-URL van de aangepaste achtergrond. De regeling kan HTTP, HTTPs of TFTP zijn.

Voer de tekenreeks in met deze indeling:

serv=<URL_Address>; afbeelding=<Wallpaper_Filename>;[ thumbnail=<Thumbnail_Filename>;][onder <KEM_Wallpaper_Filename>;][thema=<licht/donker>;]

Hierbij is:

  • serv: het URL-adres van de server waarop de afbeeldingsbestanden zijn opgeslagen. Omde te te verwijderen, laat u het veld leeg.
  • afbeelding: de aangepaste achtergrondafbeelding die wordt weergegeven op het telefoonscherm.
  • thumbnail: de miniatuur van de opgegeven afbeelding. Als het veld niet is geconfigureerd of als de telefoon de afbeelding niet ophaalt, wordt in plaats daarvan een donker of licht beeld weergegeven.
  • de custom achtergrondafbeelding die op het KEM scherm zal verschijnen. Als het veld niet is geconfigureerd of de telefoon haalt geen afbeelding op, dan zal de KEM Violet Light of Violet Dark als aangepaste achtergrond gebruiken.
  • thema: het standaard thema voor de opgegeven afbeeldingen. Als het veld niet is geconfigureerd of niet juist is geconfigureerd, is het thema licht.

Voorbeeld 1:

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;thumbnail=thumbnail-sun.png;kem=kem-wallpaper-sun.png;theme=dark;

Voorbeeld 2:

Het voorbeeld toont dat alleen de afbeelding en het thema in de tekenreeks worden geconfigureerd. Het beeld van de thumbnail zal een donker beeld zijn en de aangepaste achtergrond van KEM zal Violet Dark zijn.

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;theme=dark;

Voorbeeld 3:

U kunt ook een subpad toevoegen voor de "afbeelding", "miniatuur" en "de een ophaling":

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=<Wallpaper_Subpath>/wallpaper-sun.png; thumbnail=<Thumbnail_Subpath>/thumbnail-sun.png; onder <KEM_Subpath>/kem-wallpaper-sun.png; thema=donker;

  • Het maximumaantal van de custom aan de cisco-bureautelefoon 9851 is beperkt tot 10. Voor andere modellen (zoals 9861/9871/8875) is het maximumaantal 20.
  • Als u de aangepaste achtergrond wilt verwijderen, wist u de download-URL en laat u de parameter leeg.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Custom_Wallpaper_Download_URL_1 ua="na">serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;thumbnail=thumbnail-sun.png;kem=kem-wallpaper-sun.png;theme=dark;</Custom_Wallpaper_Download_URL_1>

Logo inschakelenNee

Opties: Ja, Nee

Hiermee schakelt u het weergeven van het logo op het startscherm van de telefoon in of uit. Indien ingeschakeld, worden de datum en tijd op het startscherm vervangen door het opgegeven logo.

Voordat de parameter wordt ingesteld op Ja, controleert u of de URL van de relevante parameterlogo correct is geconfigureerd.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Logo_Enable ua="na">Jj</Logo_Enable>

Logo URLLeegBevat de download-URL van het logo dat op het startscherm van de telefoon wordt weergegeven.

Als u het opgegeven logo wilt verwijderen, moet u de parameter leeg laten.

Op de telefoons kan slechts één logo worden toegepast.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Logo_URL ua="na">http://10.74.51.12/mylogo/logo.png</Logo_URL>

4

Klik op Submit All Changes.

5

(Optioneel) Als u de downloadstatus van de afbeeldingen wilt controleren, selecteert u Info> En navigeert u vervolgens naar het gedeelte Schermstatus.

Label voor in line gesprekken of sessie inschakelen

U kunt de functie inschakelen om een gespreksvenster voor een in line gesprekslabel automatisch te minimaliseren. In het in line gesprekslabel zelf kunt u nog steeds de informatie over de gesprekssessie weergeven, zoals de beller of de naam van de beller, het nummer van de contactpersoon, de duur van het gesprek en de gespreksstatus. In de geminimaliseerde gespreksvensters kunt u de status van andere lijnen, BLF-/SD-functies en actuele gespreksinformatie bekijken.

Gespreksvensters die de functie in line gesprekslabel (of automatisch samengevouwen) ondersteunen:

  • Binnenkomend gesprek
  • Eén gesprek
  • Lijst met alle gesprekken
  • Nieuw gesprek (als u terugkeert naar het startscherm)

Deze functie is alleen beschikbaar op de volgende telefoonmodellen met meerdere lijnen:

  • Cisco-bureautelefoon 9841
  • Cisco-bureautelefoon 9851
  • Cisco-bureautelefoon 9861

Voor het in line gespreklabel of -sessie kunnen de gebruikers de lijntoets indrukken om deze te herstellen naar een volledig gespreksvenster waarin meer informatie wordt gegeven.

Als gebruikers op de functietoets Home drukken in een gespreksvenster, wordt het gespreksvenster automatisch geminimaliseerd in het in line gesprekslabel. Deze gang van tijd is ook van toepassing wanneer de gebruikers terugkeren naar het startscherm van het scherm New Call .

Als Key Expansion Module (KEM) op de telefoon is aangesloten en waarbij een lijn op KEM lijntoets is geconfigureerd, kan de informatie over de gesprekssessie worden weergegeven op het KEM lijnlabel zelf. Als gevolg van de breedtebeperking van KEM verschijnt de naam van de beller niet op het KEM lijnlabel wanneer het gesprek wordt verbonden.

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Gebruiker.

3

Selecteer in het gedeelte Aanvullende services de optie Ja bij de parameter Automatisch samenvouwen in lijntoets.

Als u de functie wilt uitschakelen, selecteert u Nee.

U kunt deze parameter ook configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Auto_Collapse_Into_Line_Key ua="op >Jj</Auto_Collapse_Into_Line_Key>

Standaardwaarde: No (Nee).

4

Klik op Submit All Changes.