Actieknop op de 9800-serie

De Actie-knop is de rode knop rechtsboven op de telefoon. Hiermee kunnen gebruikers snel toegang krijgen tot aangewezen diensten, zoals nood- of douanediensten. U kunt de knop aanpassen om gebeurtenissen te starten die passen bij uw specifieke gebruiksgevallen.

De aangepaste opties voor de Actieknop op Cisco Desk Phone 9800-serie vereisen specifieke PhoneOS-firmwareondersteuning. Zie de volgende tabel voor meer informatie:

FunctieVereiste firmwareversie
NoodoproepPhoneOS 3.0.1 en later
MaatwerkservicePhoneOS 3.2.1 en later
Meerdere triggersPhoneOS 3.3.1 en later
HTTP-berichtPhoneOS 3.3.1 en later
Meerdere gebeurtenissen op één triggerPhoneOS 3.4.1 en later

De Actie-knop voor noodoproepen configureren

Met de Actie-knop voor noodoproepen hebt u snel en eenvoudig toegang tot belangrijke assistentie op de werkplek.

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Telefoon.

3

Navigeer naar de Actieknop sectie en configureer de volgende parameters om de Actie-knop te koppelen aan een hulpdienst.

  • Actieknop Functie : Selecteer Noodoproep.

  • Actieknop Service Bestemming : Voer het telefoonnummer of de URI van de hulpdienst in.

  • Actieknop Servicenaam (Optioneel): Geef een naam op voor de service die aan de actietrigger is gekoppeld. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt. Hierbij wordt aangegeven welke gebeurtenis wordt gestart. Als er geen naam is opgegeven, Noodoproep wordt gebruikt als weergavenaam.

  • Uitbelvertraging : Stel de time-outperiode (in seconden) in waarna de telefoon een noodoproep moet starten nadat de trigger is gedetecteerd. De standaardwaarde is 5 seconden. Als deze waarde op 0 staat, wordt de oproep direct geplaatst zodra de trigger wordt gedetecteerd.

  • Servicetrigger Selecteer een trigger uit de lijst: Enkele druk, Lang indrukken, of Druk 3 keer.

  • Stille noodoproep (Optioneel): Standaard functioneert de noodoproep als een tweerichtingsgesprek, vergelijkbaar met andere uitgaande gesprekken. Wanneer stille noodoproep is ingeschakeld, is het geluid voor de beller stil om te voorkomen dat de aandacht wordt getrokken tijdens het gesprek. Alleen de ontvanger van de oproep kan de stille noodoproep beëindigen.

    Tijdens een stille noodoproep bevriest het scherm van telefoon 9841, terwijl het scherm van de telefoons 9851, 9861 en 9871 is uitgeschakeld. Alle overige functies zijn niet toegankelijk. Zodra de ontvanger het gesprek heeft beëindigd, hervat de telefoon de normale werking.

  • Stil noodoproep ophalen toestaan (Optioneel): Schakel deze functie in als u gebruikers wilt toestaan een toets in te drukken om de normale telefoonfunctie te herstellen en tegelijkertijd de noodoproep te behouden. Het geluid van het gesprek blijft stil, tenzij de gebruiker het volume verhoogt met de volumetoets.

Voor meer informatie over deze parameters, zie Parameters voor de Actieknop.

U kunt deze parameters ook configureren in het telefoonconfiguratiebestand XML (cfg.xml) door de volgende tekenreeksen in te voeren:

<!-- Actieknop --><Action_Button_Function ua="na">Noodoproep</Action_Button_Function><!-- beschikbare opties: Uit|Noodoproep|Aangepast --><Action_Button_Service_Name ua="na">911</Action_Button_Service_Name><Action_Button_Service_Destination ua="na">911</Action_Button_Service_Destination><Service_Trigger ua="na">Lang indrukken</Service_Trigger><!-- beschikbare opties: Eén keer indrukken|Lang indrukken|3 keer indrukken|MultiTrigger --><Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay><Silent_Emergency_Call ua="na">Uitgeschakeld</Silent_Emergency_Call><!-- beschikbare opties: Ingeschakeld|Uitgeschakeld --><Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">Nee</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval><!-- beschikbare opties: Ja|Nee -->

4

Als u klaar bent, klikt u op Alle wijzigingen verzenden.

Koppel de Actieknop aan een aangepaste service

Wanneer u de Actieknop koppelt aan een aangepaste service, kunnen telefoongebruikers de service openen via de aangewezen trigger, zoals één keer indrukken, lang indrukken of drie keer indrukken van de knop.

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Telefoon.

3

Navigeer naar de Actieknop sectie en configureer de volgende parameters om de Actieknop aan een service te koppelen.

  • Actieknop Functie : Selecteer Aangepast.

  • Actieknop Servicenaam (Optioneel): Geef een naam op voor de service die aan de trigger is gekoppeld. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt. Hiermee wordt aangegeven welke service wordt geactiveerd. Als er geen naam is opgegeven, Maatwerkservice wordt gebruikt als weergavenaam.

  • Actieknop Service Bestemming : Voer de URL van de aangepaste service in. De URL moet beginnen met http:// of https://, Bijvoorbeeld, https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Aangepast inhoudsveld (Optioneel): Als u wilt dat de telefoon een HTTP Post-aanvraag verzendt wanneer op de Actie-knop wordt gedrukt, voert u de HTTP-gegevens in, zoals methode, header en post-inhoud, met een maximale lengte van 1024 tekens.

    Voor POST-scriptvoorbeelden en de syntaxis, zie HTTP Post-verzoek voor de Actie-knop.

  • Uitbelvertraging : Stel de time-outperiode in seconden in waarna de telefoon een gebeurtenis initieert nadat de trigger is gedetecteerd. De standaardwaarde is 5 seconden. Wanneer deze op 0 staat, wordt de gebeurtenis direct geactiveerd zodra een trigger wordt gedetecteerd.

  • Servicegeheim (Optioneel): Voer het authenticatiegeheim, token of wachtwoord in als uw aangepaste service authenticatie vereist om toegang te krijgen. Het ingevoerde geheim wordt weergegeven als een gemaskeerde tekenreeks en kan worden verwezen met behulp van de macro $SS in Aangepast inhoudsveld en Actieknop Servicebestemming.

  • Service Trigger Selecteer een trigger uit de lijst: Enkele druk, Lange druk of 3 keer drukken.

  • Stille noodoproep (Optioneel): Als u een telefoonnummer hebt opgegeven of URI in de servicebestemming belt, worden noodoproepen gestild als u deze functie inschakelt.

    Standaard functioneert een noodoproep als een tweerichtingsgesprek, vergelijkbaar met andere uitgaande gesprekken. Wanneer deze optie is ingeschakeld, is het geluid voor de beller stil om te voorkomen dat de aandacht wordt getrokken tijdens het gesprek. Alleen de ontvanger van de oproep kan het gesprek beëindigen.

    Tijdens een stille noodoproep bevriest het scherm van telefoon 9841, terwijl het scherm van de telefoons 9851, 9861 en 9871 is uitgeschakeld. Alle overige functies zijn niet toegankelijk. Zodra de ontvanger het gesprek heeft beëindigd, hervat de telefoon de normale werking.

Zie Parameters voor de actieknop voor meer informatie over deze parameters.

U kunt deze parameters ook configureren in het telefoonconfiguratiebestand XML (cfg.xml) door de volgende tekenreeksen in te voeren:

<!-- Actieknop --><Action_Button_Function ua="na">Aangepast</Action_Button_Function><!-- beschikbare opties: Uit|Noodoproep|Aangepast --><Action_Button_Service_Name ua="na">Services</Action_Button_Service_Name><Action_Button_Service_Destination ua="na">https://12.23.13.21/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua="na"/><Service_Secret ua="na"/><Service_Trigger ua="na">Lang indrukken</Service_Trigger><!-- beschikbare opties: Eén keer indrukken|Lang indrukken|3 keer indrukken|MultiTrigger --><Uitbelvertraging ua="na">5</Uitbelvertraging>

4

Wanneer u klaar bent, klikt u op Alle wijzigingen verzenden.

Eén trigger configureren voor meerdere gebeurtenissen

Met één enkele trigger voor meerdere gebeurtenissen kunnen met één actie op de actieknop meerdere gerelateerde processen tegelijkertijd worden gestart. Deze functie verbetert de responsiviteit, vermindert de complexiteit en zorgt voor een naadloze uitvoering van de workflow in alle applicaties.

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Telefoon.

3

Navigeer naar de sectie Actieknop en configureer de volgende parameters om de Actieknop aan een service te koppelen.

  • Actieknop Functie: Selecteer Aangepast.

  • Actieknop Servicebestemming: Voer het telefoonnummer in dat u wilt bellen en de service-URL XML in deze indeling:

    tel:<telefoonnummer of SIP URI> + <serviceURL>

    De URL moet beginnen met http:// of https://.

    Voorbeeld: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml

  • Actieknop Servicenaam (Optioneel): Geef een naam op voor de service die aan de actietrigger is gekoppeld. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt. Hiermee wordt aangegeven welke service wordt geactiveerd. Als er geen naam is opgegeven, Maatwerkservice Wordt gebruikt als weergavenaam.

  • Aangepast inhoudsveld (Optioneel): Als u wilt dat de telefoon een HTTP POST-aanvraag verzendt wanneer op de knop Actie wordt gedrukt, voert u de HTTP-gegevens in, zoals methode, header en POST-inhoud, met een maximale lengte van 1024 tekens.

    Zie HTTP Post-aanvraag voor de Actie-knop voor voorbeelden van POST-scripts en de syntaxis.

  • Uitbelvertraging: Stel de time-outperiode in seconden in waarna de telefoon een gebeurtenis moet initiëren nadat de trigger is gedetecteerd. De standaardwaarde is 5 seconden. Wanneer deze op 0 staat, wordt de gebeurtenis direct geactiveerd zodra een trigger wordt gedetecteerd.

  • Servicegeheim (Optioneel): Voer het authenticatiegeheim, token of wachtwoord in als uw aangepaste service authenticatie vereist om toegang te krijgen. Het ingevoerde geheim wordt weergegeven als een gemaskeerde tekenreeks en kan worden verwezen met behulp van de macro $SS in Aangepast inhoudsveld en Actieknop Servicebestemming.

  • Stille noodoproep (Optioneel): Als u een telefoonnummer hebt opgegeven of URI in de servicebestemming belt, worden noodoproepen gestild als u deze functie inschakelt.

    Standaard functioneert een noodoproep als een tweerichtingsgesprek, vergelijkbaar met andere uitgaande gesprekken. Wanneer deze optie is ingeschakeld, is het geluid voor de beller stil om te voorkomen dat de aandacht wordt getrokken tijdens het gesprek. Alleen de ontvanger van de oproep kan het gesprek beëindigen.

    Tijdens een stille noodoproep bevriest het scherm van telefoon 9841, terwijl het scherm van de telefoons 9851, 9861 en 9871 is uitgeschakeld. Alle overige functies zijn niet toegankelijk. Zodra de ontvanger het gesprek heeft beëindigd, hervat de telefoon de normale werking.

  • Stil noodoproep ophalen toestaan (Optioneel): Schakel deze functie in als u gebruikers wilt toestaan een toets in te drukken om de normale telefoonfunctie te herstellen en tegelijkertijd de noodoproep te behouden. Het geluid van het gesprek blijft stil, tenzij de gebruiker het volume verhoogt met de volumetoets.

Voor meer informatie over deze parameters, zie Parameters voor de Actieknop.

U kunt deze parameters ook configureren in het telefoonconfiguratiebestand XML (cfg.xml) door de volgende tekenreeksen in te voeren:

<!-- Actieknop --><Action_Button_Function ua="na">Aangepast</Action_Button_Function><!-- beschikbare opties: Uit|Noodoproep|Aangepast --><Action_Button_Service_Name ua="na">Waarschuwing</Action_Button_Service_Name><Action_Button_Service_Destination ua="na">tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua="na"/><!-- <Service_Secret ua="na"/> --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay><Silent_Emergency_Call ua="na">Uitgeschakeld</Silent_Emergency_Call><!-- beschikbare opties: Ingeschakeld|Uitgeschakeld --><Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">Nee</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval><Service_Trigger ua="na">Driemaal drukken</Service_Trigger><!-- beschikbare opties: Eén keer drukken|Lang drukken|Driemaal drukken|MultiTrigger -->

4

Als u klaar bent, klikt u op Alle wijzigingen verzenden.

Meerdere triggers configureren

U kunt de Actie-knop configureren om verbinding te maken met meerdere services en elke service aan een eigen trigger toe te wijzen. Als u bijvoorbeeld lang op de Actie-knop drukt, wordt er een oproep geplaatst naar de aangewezen noodagent. Als u eenmaal kort op de knop drukt, wordt er een melding verzonden naar de telefoons binnen het bedrijf.

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Telefoon.

3

Navigeer naar de Actieknop sectie en selecteer MultiTrigger in de Servicetrigger veld.

4

Configureer de parameters in de gewenste triggersecties op basis van uw use cases.

De volgende parameters zijn beschikbaar in deze secties: MultiTrigger - Eén keer indrukken, MultiTrigger - Lang indrukken en MultiTrigger - Drie keer indrukken.

  • Actieknop Functie: Selecteer de service waartoe telefoongebruikers toegang hebben via de trigger.

  • Actieknop Servicenaam (Optioneel): Geef een naam op voor de service die aan de trigger is gekoppeld. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt. Hiermee wordt aangegeven welke service wordt geactiveerd. Als er geen naam wordt opgegeven, wordt Aangepaste service gebruikt als weergavenaam.

  • Actieknop Servicebestemming: Voer de URL van de aangepaste service in. De URL moet beginnen met http:// of https://, bijvoorbeeld https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Aangepast inhoudsveld (Optioneel): Als u wilt dat de telefoon een HTTP POST-aanvraag verzendt wanneer op de knop Actie wordt gedrukt, voert u de HTTP-gegevens in, zoals methode, header en POST-inhoud, met een maximale lengte van 1024 tekens.

    Zie HTTP Post-aanvraag voor de Actie-knop voor voorbeelden van POST-scripts en de syntaxis.

  • Servicegeheim (Optioneel): Voer het authenticatiegeheim, token of wachtwoord in als uw aangepaste service authenticatie vereist om toegang te krijgen. Het ingevoerde geheim wordt weergegeven als een gemaskeerde tekenreeks en kan worden verwezen met behulp van de macro $SS in Aangepast inhoudsveld en Actieknop Servicebestemming.

  • Uitbelvertraging: Stel de time-outperiode in seconden in waarna de telefoon een gebeurtenis moet initiëren nadat de trigger is gedetecteerd. De standaardwaarde is 5 seconden. Wanneer deze op 0 staat, wordt de gebeurtenis direct geactiveerd zodra een trigger wordt gedetecteerd.

  • Stille noodoproep(Optioneel): Als u de Actie-knop hebt ingesteld voor noodoproepen, worden noodoproepen gedempt als u deze functie inschakelt.

    Standaard functioneert een noodoproep als een tweerichtingsgesprek, vergelijkbaar met andere uitgaande gesprekken. Wanneer deze optie is ingeschakeld, is het geluid voor de beller stil om te voorkomen dat de aandacht wordt getrokken tijdens het gesprek. Alleen de ontvanger van de oproep kan het gesprek beëindigen.

    Tijdens een stille noodoproep bevriest het scherm van telefoon 9841, terwijl het scherm van de telefoons 9851, 9861 en 9871 is uitgeschakeld. Alle overige functies zijn niet toegankelijk. Zodra de ontvanger het gesprek heeft beëindigd, hervat de telefoon de normale werking.

  • Stil noodoproepen ophalen toestaan (Optioneel): Schakel deze functie in als u gebruikers wilt toestaan op een toets te drukken om de normale telefoonfunctie te herstellen en tegelijkertijd de noodoproep te blijven uitvoeren. Het geluid van het gesprek blijft stil, tenzij de gebruiker het volume verhoogt met de volumetoets.

    Deze parameter bevindt zich in de sectie Actieknop .

Zie Parameters voor de actieknop voor meer informatie over deze parameters.

U kunt deze parameters ook configureren in het telefoonconfiguratiebestand XML (cfg.xml) door de volgende tekenreeksen in te voeren:

<!-- MultiTrigger - Eén keer drukken --><Action_Button_Function_1 ua="na">Aangepast</Action_Button_Function_1><!-- beschikbare opties: Uit|Noodoproep|Aangepast --><Action_Button_Service_Name_1 ua="na">Melding</Action_Button_Service_Name_1><Action_Button_Service_Destination_1 ua="na"/>https://10.11.20.159/path/Messages.xml</Action_Button_Service_Destination_1>> <Custom_Content_Field_1 ua="na"/><Service_Secret_1 ua="na"/><Dial_Out_Delay_1 ua="na">5</Dial_Out_Delay_1><Stille_Noodoproep_1 ua="na">Uitgeschakeld</Stille_Noodoproep_1><!-- MultiTrigger - Drie keer indrukken --><Action_Button_Function_2 ua="na">Aangepast</Action_Button_Function_2><!-- beschikbare opties: Uit|Noodoproep|Aangepast --><Action_Button_Service_Name_2 ua="na">IT-ondersteuning</Action_Button_Service_Name_2><Action_Button_Service_Destination_2 ua="na">https://10.11.20.159/path/support.xml</Action_Button_Service_Destination_2> <Custom_Content_Field_2 ua="na"/><Service_Secret_2 ua="na"/><Uitgaande_uitschakeling_2 ua="na">5</Uitgaande_uitschakeling_2><Stille_noodoproep_2 ua="na">Uitgeschakeld</Stille_noodoproep_2><!-- beschikbare opties: Ingeschakeld|Uitgeschakeld --><!-- MultiTrigger - Lang indrukken --><Action_Button_Function_3 ua="na">Noodoproep</Action_Button_Function_3><!-- beschikbare opties: Uit|Noodoproep|Aangepast --><Action_Button_Service_Name_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Name_3><Action_Button_Service_Destination_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Destination_3><Custom_Content_Field_3 ua="na"/><Service_Secret_3 ua="na"/><Dial_Out_Delay_3 ua="na">5</Dial_Out_Delay_3><Silent_Emergency_Call_3 ua="na">Uitgeschakeld</Silent_Emergency_Call_3><!-- Actieknop --><Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval_toestaan ua="na">Nee</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval><!-- beschikbare opties: Ja|Nee

5

Wanneer u klaar bent, klikt u op Alle wijzigingen verzenden.

Referenties

Parameters voor de Actieknop

De volgende parameters bevinden zich in de Actieknop sectie in de Stem > Telefoon tabblad

Tabel 1. Parameters voor de Actieknop
ParameterStandaard en optiesBeschrijving
Actieknop Functie

Standaard: Uit

Opties: Uit, Noodoproep, Aangepast

U kunt de knop configureren met een specifieke service.

  • Uit : Wanneer deze optie is ingesteld op Uit, werkt de Actie-knop voor één service op de telefoon niet.
  • Noodoproep : Gebruikers kunnen de Actie-knop gebruiken om een noodoproep te plaatsen, indien geconfigureerd.
  • Aangepast : Gebruikers kunnen de Actie-knop gebruiken om toegang te krijgen tot de aangepaste service, indien geconfigureerd.

Wanneer u het veld instelt op Noodoproep of Aangepast Zorg ervoor dat u de servicebestemming invoert in de Actieknop Service Bestemming veld. Of de telefoon geeft een configuratiefout weer.

Actieknop Servicenaam

Standaard: leeg

Geef optioneel een naam op voor de service die aan de Actieknop is gekoppeld. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt. Hiermee wordt aangegeven welke service wordt geactiveerd.

Als u geen naam opgeeft, is de standaardnaam Noodoproep, Stille noodoproep of Aangepaste actie, afhankelijk van uw selectie in het veld Actieknop Functie veld.

Actieknop Service Bestemming

Standaard: leeg

Geef de servicebestemming op in een van de volgende indelingen, afhankelijk van de service die is toegewezen aan de knop Actie:

  • Voor noodoproepen voert u een telefoonnummer of de URI van de hulpdienst in.

  • Wanneer u de knop voor een aangepaste service configureert, voert u de URL van de service in. De URL moet beginnen met http:// of https://. Bijvoorbeeld, https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Als u de knop wilt configureren om meerdere gebeurtenissen met één trigger te starten, voert u tel:<telefoonnummer of SIP URL> + <Service RUL> in. Voorbeeld: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Het aanroepen van SIP URI's wordt eveneens ondersteund. Voer URI in de vorm van tel: sip 4567@co.webex.com in

Als u de knop Actie inschakelt zonder een geldige servicebestemming in te stellen, ziet de gebruiker op de telefoon een bericht waarin om configuratie wordt gevraagd. Nadat de gebruiker deze melding heeft gesloten, blijft het waarschuwingspictogram bovenaan het telefoonscherm staan totdat de knop correct is geconfigureerd of uitgeschakeld.

Telefoonnummers kunnen niet worden gebruikt als bestemming voor aangepaste services. Als u de Actieknop configureert als Aangepast en een telefoonnummer opgeeft als servicebestemming, wordt er een waarschuwingsbericht op de telefoon weergegeven met de melding dat de knop niet is geconfigureerd. In plaats daarvan kunt u een telefoonnummer toevoegen in de indeling tel:<telefoonnummer>, bijvoorbeeld tel:1234.

Aangepast inhoudsveld

Standaard: leeg

Deze instelling werkt alleen als de Actieknopfunctie is ingesteld op Aangepast.

Voer de HTTP-gegevens in, zoals methode, header en berichtinhoud, met een maximale lengte van 1024 tekens. Wanneer dit is geconfigureerd, verstuurt de telefoon een HTTP POST-verzoek wanneer op de actie wordt gedrukt.

U kunt ook andere macro's gebruiken, zoals $MA en $SN.

Zie HTTP Post-aanvraag voor de Actie-knop voor voorbeelden van POST-scripts en de syntaxis.

Servicegeheim

Standaard: leeg

Een servicegeheim kan een authenticatiegeheim, token of wachtwoord zijn. Het ingevoerde geheim wordt weergegeven als een gemaskeerde tekenreeks en kan worden verwezen met behulp van de macro $SS in Aangepast inhoudsveld en Actieknop Servicebestemming.

Servicetrigger

Standaard: Eén keer drukken

Opties: Eén keer indrukken, Lang indrukken, 3 keer indrukken, MultiTrigger

Kies hoe gebruikers een noodoproep kunnen plaatsen of een aangepaste service kunnen starten met de Actie-knop op de telefoon.

Eén keer drukken: druk op de Actieknop om de bijbehorende oproep of service te activeren.

Lang indrukken: Houd de Actieknop minimaal 2 seconden ingedrukt om de bijbehorende oproep of service te activeren.

3 keer drukken: Druk drie keer op de Actieknop met tussenpozen van één seconde om de bijbehorende oproep of service te activeren.

MultiTrigger: Selecteer deze optie om meerdere triggers en gebeurtenissen aan de Actie-knop te koppelen. Ga vervolgens naar de gedeelten MultiTrigger - Eén keer drukken, MultiTrigger - Lang drukken en MultiTrigger - Drie keer drukken om de specifieke instellingen te configureren.

Uitbelvertraging

Standaard: 5

Opties: 0 - 30

Stel de time-outperiode in seconden in waarna de telefoon een noodoproep of een aangepaste actie moet starten nadat op de Actie-knop is gedrukt.

Stel dit in op 0 als u wilt dat de telefoon direct na het detecteren van de trigger een oproep plaatst of een gebeurtenis initieert, zoals aangegeven door één keer, lang of drie keer op de knop te drukken.

Stille noodoproep

Standaard: Uitgeschakeld

Opties: Ingeschakeld, Uitgeschakeld

De stille noodoproep is ontworpen voor discrete hulp in gevaarlijke situaties. Hiermee kunnen gebruikers om hulp vragen zonder daarbij enig geluid te maken.

  • Wanneer deze optie is ingeschakeld, kunnen gebruikers eenrichtingsgesprekken voeren met de knop Actie.

    Nadat een stille noodoproep is geplaatst, kan alleen de andere partij het gesprek beëindigen. Om te voorkomen dat er tijdens het gesprek de aandacht wordt getrokken, wordt het scherm van telefoon 9841 geblokkeerd. Het scherm van de telefoons 9851, 9861 en 9871 is echter uitgeschakeld. Tijdens een stille noodoproep blokkeert de telefoon standaard alle functies. Om gebruikers in staat te stellen de normale telefoonfunctie te herstellen en toch de stille noodoproep te blijven gebruiken, schakelt u de functie Ophalen van stille noodoproepen toestaan in.

  • Als u de noodoproep uitschakelt, functioneert deze als een tweerichtingsgesprek, net als andere uitgaande gesprekken.

Stil noodoproep ophalen toestaan

Standaard: Nee

Opties: Ja, Nee

Bepaalt of gebruikers de telefoonfunctionaliteit kunnen terughalen tijdens een stille noodoproep. Zodra er een stille noodoproep is gestart, worden standaard alle functies van de telefoon vergrendeld totdat de ontvanger van de oproep het gesprek beëindigt.

Wanneer deze parameter is ingesteld op Ja, kunnen gebruikers op een willekeurige toets drukken om de normale telefoonwerking te herstellen, terwijl de noodoproep behouden blijft. Het geluid van het gesprek blijft stil, tenzij de gebruiker het volume verhoogt met de volumetoets.

De parameters in de volgende tabel zijn beschikbaar in de secties MultiTrigger - Eén keer drukken, MultiTrigger - Lang drukken en MultiTrigger - Drie keer drukken op het tabblad Stem > Telefoon .

Tabel 2. Parameters voor meerdere triggers
ParameterStandaard en optiesBeschrijving
Actieknop Functie

Standaard: Uit

Opties: Uit, Noodoproep, Aangepast

Selecteer de service waartoe telefoongebruikers toegang hebben via de servicetrigger.

  • Uit: Wanneer deze optie is ingesteld op Uit, werkt de actietrigger niet.
  • Noodoproep :Gebruikers kunnen via de actietrigger een oproep plaatsen naar het aangegeven alarmnummer.
  • Aangepast : Gebruikers kunnen via de actietrigger toegang krijgen tot de aangewezen service.

    Wanneer u het veld instelt op Noodoproep of Aangepast Zorg ervoor dat u de juiste servicebestemming invoert in de Actieknop Service Bestemming veld. Of de telefoon geeft een configuratiefout weer.

Actieknop Servicenaam

Standaard: leeg

Geef optioneel een naam op voor de service die aan de actietrigger is gekoppeld. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt. Hiermee wordt aangegeven welke service wordt geactiveerd.

Als u geen naam opgeeft, is de standaardnaam Noodoproep, Stille noodoproep of Aangepaste actie, afhankelijk van uw selectie in het veld Actieknop Functie veld.

Actieknop Service Bestemming

Standaard: leeg

Geef het telefoonnummer, URI voor een noodoproep of de URL voor de aangepaste service op.

Als u een service-URL invoert, moet de URL beginnen met http:// of https://.

Voorbeeld: https://10.11.20.159/path/service.xml.

Telefoonnummers kunnen niet worden gebruikt als bestemming voor aangepaste services. Als u de Actieknop configureert als Aangepast en een telefoonnummer als servicebestemming invoert, verschijnt er een waarschuwingsbericht op de telefoon met de melding dat de knop niet is geconfigureerd. In plaats daarvan kunt u een telefoonnummer toevoegen met de volgende indeling tel:<telefoonnummer> bijvoorbeeld tel:1234.

Veld aangepaste inhoud

Standaard: leeg

Deze instelling werkt alleen wanneer de functie van de knop Actie is ingesteld op Aangepast.

Voer de HTTP-gegevens in zoals methode, koptekst en berichtinhoud, met een maximumlengte van 1024 tekens. Indien geconfigureerd, verzendt de telefoon een HTTP-verzoek om berichten wanneer de bewerking wordt ingedrukt.

U kunt macro's in de HTTP-gegevens gebruiken, zoals $MA, $SN.

Zie HTTP-verzoeken voor de knop Actie voor de knop Actie voor voorbeelden van scripts en de syntaxis.

Het geheim van de service

Standaard: leeg

Een servicegeheim kan een verificatiegeheim, token of wachtwoord zijn. Het ingevoerde geheim wordt weergegeven als een gemaskerde tekenreeks en kan worden verwezen met de macro $SS in het veld Aangepaste inhoud en Servicebestemming bewerkingsknop.

Vertraging bij uitgaande telefoon

Standaard: 5

Opties: 0 - 30

Stel de time-outperiode in seconden in dat de telefoon een noodoproep of een aangepaste actie moet starten nadat u op de knop Actie hebt gedrukt.

Stel de waarde in op 0 als u wilt dat de telefoon het gesprek start of een gebeurtenis start nadat de trekker is gedetecteerd, zoals aangegeven met één druk, lang indrukken of drie keer drukken op de knop.

Stil noodgesprek

Standaard: Uitgeschakeld

Opties: Ingeschakeld, Uitgeschakeld

Stil noodgesprek is bedoeld om discreet hulp te bieden in gevaarlijke situaties. Het stelt de gebruiker in staat om hulp te zoeken zonder geluid te maken.

  • Wanneer deze optie is ingeschakeld, kunnen gebruikers eenrichtingsgesprek voeren met de knop Actie.

    Nadat de stille noodoproep is geplaatst, kan alleen de andere partij de oproep beëindigen. Om niet de aandacht te trekken tijdens het lopende gesprek, wordt het scherm op de telefoon 9841 onderbroken, terwijl het scherm op telefoon 9851, 9861 en 9871 wordt uitgeschakeld. De telefoon vergrendelt standaard alle functies tijdens een stille noodoproep. Als u wilt dat gebruikers de normale werking van de telefoon kunnen herstellen met behoud van het stille noodgesprek, schakelt u de functie Voor het toestaan van het ophalen van stille noodoproepen in.

  • Wanneer de functie is uitgeschakeld, werkt een noodoproep als tweerichtingsgesprek, net als andere uitgaande gesprekken.

HTTP-verzoek voor de knop Actie

De knop Actie op de Cisco-bureautelefoon 9800 serie kan worden geconfigureerd om XML-toepassingen te activeren via HTTP-postverzoeken.

Voer in het veld Aangepaste inhoud het verzoekscript in. U kunt XML- of JSON-inhoudstype opgeven en macro's in het verzoek opnemen. U kunt bijvoorbeeld $SSaan het script toevoegen om het verificatiegeheim, het wachtwoord of het wachtwoord op te halen dat wordt verstrekt in het veld Servicegeheim .

De volgende voorbeelden zijn opgenomen in XML en JSON:

Voorbeeld #1: XML --methode POST --header 'Inhoud-Type: toepassing/xml' --header 'Autorisatie: drager gebruikersnaam:$SS' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Beschrijving>Dit voor HTTP POST XML</Description></metaData>' Voorbeeld #2: JSON --methode POST --header 'Content-Type: application/json' --header 'Authorization: $SS' --body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger": true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'

Het volgende voorbeeld is voor een HTTP-verzoek om post. 

--methode POST --header 'Content-Type: application/xml' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Descriptie>Dit is voor HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Tabel 3. Ondersteunde macro's
MacronaamUitbreiding van macro
#DEVICENAME#De apparaatnaam die wordt weergegeven in het telefoonsysteem; bijvoorbeeld SEP845A3EC21288
$MAMAC-adres met kleine letters hexadecimale tekens (000e08aabbcc).
$MCASTADDRAdres van de multicast-paging-toepassing.

$PN

$PSN

Productnaam; bijvoorbeeld, DP-9851, DP-9871.
$SNReeks serienummer; bijvoorbeeld FVH28022D0T.
$SSHet geheim van de service is vereist voor toegang tot een XML-toepassing.

Telefoon configureren voor energiebesparing (kantooruren)

De telefoon beschikt over twee energiebesparingsopties om het stroomverbruik te verminderen tijdens periodes van inactiviteit.

Modus Weergeven uit

Als de functie Kantooruren is ingeschakeld, schakelt de telefoon het scherm buiten kantooruren uit. Gebruikers kunnen het scherm opsteken door op een van de toetsen op de telefoon te drukken. Via de instelling Time-out buiten kantooruren weergeven uit kunt u instellen hoe lang de telefoon moet wachten voordat het scherm buiten kantooruren wordt uitgeschakeld. U kunt desgewenst ook de weergavemodus tijdens kantooruren inschakelen op de telefoon met behulp van de instelling Weergeven uit onder In kantooruren.

Diepe slaapstand (alleen ondersteund voor de 9800-serie)

In de diepe slaapstand wordt de telefoon tijdens de opgegeven perioden automatisch uitgeschakeld. U kunt ervoor kiezen de modus Diepe slaap uitsluitend in te schakelen voor niet-werkdagen of voor zowel buiten werkdagen als buiten de werkuren op werkdagen. Druk op de knop Selecteren in het navigatiecluster om de telefoon te sluieren.

Telefoons in diepe slaapstand worden weergegeven als Offline (diepe slaapstand) in Control Hub.

In de modus Diepe slaap kunnen geen oproepen, inclusief noodoproepen, worden gevoerd op de telefoon. en de knop Actie rechtsboven in het apparaat is niet toegankelijk.

De functie Kantooruren is standaard ingeschakeld op uw telefoon. De standaard kantooruren zijn van maandag tot en met vrijdag ingesteld op 7:00 tot 19:00 uur. Het scherm wordt buiten de aangegeven uren uitgeschakeld. U kunt de werkuren, werkdagen en energiebesparingsmodi aanpassen.

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Telefoon.

3

Pas de werkuren en werkdagen aan op de werktijden van uw gebruikers.

  • Kantoortijden ingeschakeld: Standaard is de functie Kantoortijden ingeschakeld. Als de functie is uitgeschakeld, wordt de telefoon niet in de energiebesparingsmodus gezet.

  • Werkdagen: de standaard werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag. Pas de werkdagen naar behoefte aan.

  • Beginuren werktijd en einde werktijden: de standaardwerktijden zijn ingesteld op 7:00 tot 19:00. Wijzig de instelling naar behoefte.

  • Weergeven uit in kantooruren: standaard blijft het telefoonscherm ingeschakeld tijdens kantooruren. Als u wilt dat de telefoon de weergavemodus weergeeft wanneer deze niet actief is, selecteert u een time-outperiode in de lijst.

Zie Parameters voor kantooruren voor meer informatie over deze parameters.

4

Configureer de instellingen voor diepe slaapstand voor de telefoons van de 9800-serie.

Cisco Video Phone 8875 ondersteunt geen diepe slaapstand. Sla deze stap over terwijl u instellingen configureert voor 8875 telefoons.

  • Diepe slaap ingeschakeld: schakel deze functie in zodat de telefoon buiten kantooruren wordt uitgeschakeld.

  • Hoorbare waarschuwing inschakelen (optioneel): als dit is ingesteld op Waar, speelt de telefoon een geluidssignaal af om de gebruiker te waarschuwen voordat de gebruiker overgaat naar de diepe slaapstand.

  • Vrije telefoon na einde werkuren: stel de time-outperiode in waarin de telefoon automatisch wordt uitgeschakeld na de tijd die is opgegeven in het veld Einde werkuren. De standaardinstelling is 60 minuten.

  • Telefoon op tijd voordat het werkuur begint: stel de time-outperiode in voor het activeren van de telefoon uit de diepe slaapstand vóór de tijd die is opgegeven in het veld Begin werktijden. De standaardinstelling is 60 minuten.

  • Random early wakeup: stel de tijdsinterval voor de telefoon in om wakker te worden vóór de normale planning. Dit helpt bij het verdelen van de hoeveelheid verbindings- en registratieverzoeken wanneer een groot aantal telefoons tegelijkertijd wordt ingeschakeld.

  • Willekeurige vertraging voor in de slaapstand: stel een tijdsinterval in zodat de telefoon de diepe slaapstand moet starten na de geplande vrije tijd dat de telefoon is uitgeschakeld.

  • Time-out voor inactief: stelt een time-outperiode in voor de telefoon dat de modus Diepe slaapstand wordt ingeschakeld.

Zie Parameters voor kantooruren voor meer informatie over deze parameters .

5

Configureer de instellingen voor de weergavemodus buiten kantooruren.

  • LED-indicatie in de modus Beeldscherm uit: deze instelling bepaalt of de led voor de voorboog moet worden uitgeschakeld wanneer de telefoon de modus Beeldscherm uit gaat, zowel tijdens als buiten kantooruren. Standaard blijft het LED-lampje aan de voorzijde branden nadat de telefoon overgaat in de modus Beeldscherm uit. Indien uitgeschakeld, gaat het lampje voor de boog op de voorkant uit in de modus Display Off.

  • Time-out voor inactief: stel de time-outperiode in minuten in zodat de telefoon het scherm automatisch uitschakelt nadat de telefoon is geactiveerd tijdens de modus Weergave uit.

Zie Parameters voor kantooruren voor meer informatie over deze parameters.

6

Wanneer u klaar bent, klikt u op Alle wijzigingen indienen.

Parameters voor kantooruren

De parameters voor Kantooruren zijn beschikbaar op het tabblad Telefoon > Gebruikers op de webpagina Telefoonbeheer.

Tabel 4. Parameters voor kantooruren
ParameterStandaard en optiesBeschrijving
Kantooruren
Kantooruren ingeschakeld

Standaardwaarde: Waar

Opties: Onwaar, Waar

Stel dit veld in op Waar om de functie Kantoortijden in te schakelen voor de Cisco-bureautelefoon 9800 Series.

De functie Kantooruren is ontworpen om het stroomverbruik tijdens perioden van inactiviteit op de telefoon tot een minimum te beperken. U kunt de telefoon zo configureren dat deze het scherm automatisch uitschakelt (modus Uit weergeven) of uitschakelen (diepe slaapmodus) buiten de aangegeven werkperioden.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Office_Hours_Enabled ua="na">True</Office_Hours_Enabled>
Werkdagen

Standaardwaarde: van maandag tot en met vrijdag

Pas de werkdagen aan door de gewenste dagen op te geven.

Buiten werkdagen wordt het scherm van de telefoon automatisch uitgeschakeld. Werkdagen zijn standaard ingesteld van maandag tot en met vrijdag.

Deze instelling is ook van toepassing op de diepe slaapstand, indien ingeschakeld. Als u ervoor kiest de modus diepe slaap uitsluitend in te schakelen voor niet-werkdagen, wordt de telefoon op die dagen uitgeschakeld. Als u de modus Diepe slaapstand voor alle dagen inschakelt, wordt de telefoon zowel buiten als buiten de kantooruren op werkdagen uitgeschakeld.

Stel de werktijden voor werkdagen in met de velden Begintijd en Einde werktijden.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Work_Days ua="na">Monday|Dinsdag|Woensdag|Donderdag|vrijdag</Work_Days>
Werkuren starten

Standaard: 07:00

Stel de begintijd voor de werkuren in met de 24-uursnotatie. Buiten de opgegeven werkuren wordt het scherm automatisch uitgeschakeld of wordt de telefoon alleen in de modus Diepe slaapstand ingeschakeld als Diepe slaap ingeschakeld is ingesteld op Alle dagen.

Voorbeelden: 09:00 voor 09:00; 17:30 voor 17:30 uur

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Working_Hours_Start ua="na">06:00</Working_Hours_Start>
Einde werktijden

Standaard: 19:00

Stel de eindtijd voor de werkuren in met de 24-uursnotatie. Buiten de opgegeven werkuren wordt het scherm automatisch uitgeschakeld of wordt de telefoon alleen in de modus Diepe slaapstand ingeschakeld als Diepe slaap ingeschakeld is ingesteld op Alle dagen.

Voorbeelden: 09:00 voor 09:00; 17:30 voor 17:30 uur

Zorg ervoor dat het interval tussen de begin- en eindtijd langer is dan 60 minuten.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Working_Hours_End ua="na">21:00</Working_Hours_End>
Weergave-uit tijdens kantooruren

Standaard: Uitgeschakeld

Opties: Uitgeschakeld, In 1 minuut, In 5 minuten, In 30 minuten

Het LED-lampje volgt de instelling in Buiten kantooruren Weergave uit> LED-indicator In modus Display uit.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Display_Off_In_Office_Hours ua="na">Disabled</Display_Off_In_Office_Hours>
Buiten kantooruren diepe slaap
Diepe slaapstand ingeschakeld

Standaardwaarde: Onwaar

Opties: Onwaar, Alleen niet-werkdag, Alle dagen

Schakel 'Diepe slaapstand' in of uit op de telefoon. Wanneer deze functie is ingeschakeld, wordt de telefoon buiten de aangegeven kantooruren automatisch uitgeschakeld.

Deze optie werkt alleen wanneer Kantooruren is ingeschakeld.

Wanneer de telefoon is ingesteld op Onwaar, wordt deze niet in de diepe slaapstand gezet.

Wanneer de telefoon is ingesteld op Alleen niet-werkdag, wordt deze uitsluitend uitgeschakeld buiten werkdagen. Tijdens de opgegeven werkdagen wordt het scherm buiten de opgegeven werkuren uitgeschakeld.

Wanneer de telefoon is ingesteld op Alle dagen, wordt deze zowel buiten werkdagen als buiten de kantooruren op werkdagen uitgeschakeld.

Stel de werktijden voor werkdagen in met de velden Begintijd en Einde werktijden.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Deep_Sleep_Enabled ua="na">Niet-werkdag alleen</Deep_Sleep_Enabled>
Geluidssignaal inschakelen

Standaardwaarde: Onwaar

Opties: Onwaar, Waar

Schakel de telefoon in of uit om een geluidssignaal af te spelen om de gebruiker te waarschuwen voordat de telefoon de diepe slaapstand wordt ingeschakeld.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Enable_Audible_Alert ua="na">False</Enable_Audible_Alert>
Telefoon op tijd voordat het werkuur begint (min.)

Standaard: 60

Opties: 0 - 360

Stel de time-outperiode in voor de telefoon om wakker te worden uit de diepe slaapstand voor de tijd die is opgegeven in het veld Begin werktijden. Als u wilt dat de telefoon actief wordt totdat de werkuren zijn begonnen, stelt u deze in op 0.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_ ua="na">12</Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_>
Vrije tijd telefoon na einde werkuur (min.)

Standaard: 60

Opties: 0 - 360

Stel de time-outperiode in voor de telefoon om automatisch uit te schakelen na de tijd die is opgegeven in het veld Einde werktijden. Als u wilt dat de telefoon meteen na de werkuren de modus voor diepe slaapstand invult, stelt u deze in op 0.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_ ua="na">12</Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_>
Willekeurige vroeg wakker worden (min.)

Standaard: 60

Opties: 0 - 60

Stel het tijdsinterval in dat de telefoon moet worden wakker worden vóór de normale planning. Dit helpt bij het verdelen van de hoeveelheid verbindings- en registratieverzoeken wanneer een groot aantal telefoons tegelijkertijd wordt ingeschakeld.

De werkelijke wakkere tijd wordt berekend als: Beginuren - Telefoon op tijd voordat het werkuur begint - Willekeurige vroege wakker worden.

Voorbeeld

Als de volgende waarden zijn ingesteld als:

  • Werktijden Begin: 08:00 uur
  • Telefoon op tijd voor begin werkuur: 30 minuten
  • Willekeurige vroeg wakker worden: 60 minuten

De telefoon kan willekeurig tussen 6:30 en 7:30 de sluimerstand activeren vanuit de diepe slaapstand.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Random_Early_Wakeup__mins_ ua="na">60</Random_Early_Wakeup__mins_>
Willekeurige vertraging naar slaap (min.)

Standaard: 10

Opties: 0 - 10

Stel een tijdsinterval in wanneer de telefoon de diepe slaapstand moet gebruiken na de geplande verloftijd.

De werkelijke slaaptijd wordt berekend als: Eindtijd telefoon + Vrije tijd telefoon na einde werkuur + Willekeurige vertraging naar sluimer

Voorbeeld

Als de volgende waarden zijn ingesteld:

  • Einde werktijden: 17:00 uur
  • Vrije tijd telefoon na einde werkuur: 30 minuten
  • Willekeurige vertraging naar slaap: 10 minuten

De telefoon kan willekeurig worden uitgeschakeld tussen 17:30 en 17:40.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Random_Delay_to_sleep_mins_ ua="na">10</Random_Delay_to_sleep_mins_mins_>
Time-out voor inactiviteit (minuten)

(voor diepe slaapstand)

Standaard: 30

Opties: 1 - 60

Deze instelling is van toepassing op de volgende twee scenario's:

  • Voordat de telefoon een geplande diepe slaapstand wordt ingeschakeld

    Tien minuten voor de geplande diepe slaapstand, verschijnt er een bericht met de melding dat de telefoon over tien minuten wordt uitgeschakeld en wordt het aftellen gestart. Als er een time-out optreedt, wordt de telefoon uitgeschakeld.

    Als er tijdens de aftelperiode een activiteit is zoals een inkomende oproep, firmware-upgrade of nieuwesynchuur bij het inrichten, wordt het aftellen opnieuw gestart. Als u dit veld bijvoorbeeld op 20 hebt ingesteld, wordt het aftellen binnen 20 minuten nadat de activiteiten zijn voltooid, opnieuw gestart.

  • Nadat u handmatig bent geactiveerd vanuit de diepe slaapmodus

    Als u dit veld bijvoorbeeld hebt ingesteld op 20, nadat u 20 minuten inactief bent, wordt er een bericht weergegeven om de gebruiker te laten weten dat de telefoon over tien minuten wordt uitgeschakeld en wordt het aftellen gestart. Als er een time-out optreedt, wordt de telefoon uitgeschakeld.

    Als er tijdens de aftelperiode sprake is van een activiteit zoals een inkomende oproep, firmware-upgrade of nieuwesynchuur bij het inrichten, wordt het aftellen binnen 20 minuten nadat de activiteiten zijn voltooid opnieuw gestart.

Als een gebruiker tijdens de aftelperiode interactie heeft met de telefoon, zoals het beantwoorden of weigeren van gesprekken of het indrukken van toetsen, zal de telefoon de rest van de dag geen functie voor de diepe slaapstand gebruiken.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Idle_Timeout__mins_ ua="na">52</Idle_Timeout__mins_>
Weergave buiten kantooruren uit
LED-lampje in de modus Scherm uit

Standaard: Ingeschakeld

Opties: Ingeschakeld, Uitgeschakeld

Deze instelling bepaalt of de led voor de voorboog moet worden uitgeschakeld wanneer de telefoon de modus Scherm uit gaat. Zowel tijdens- als buiten kantooruren. Standaard blijft het LED-lampje vooraan branden wanneer de telefoon de modus Scherm uit gaat. Indien uitgeschakeld, gaat het lampje voor de boog op de voorkant uit in de modus Display Off.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<LED_Indicator_In_Display_Off_Mode ua="na">Enabled</LED_Indicator_In_Display_Off_Mode>
Time-out voor inactiviteit (minuten)

(voor Weergavemodus buiten kantooruren)

Standaard: 5

Opties: 1 - 60

Dit veld is beschikbaar in het gedeelte Weergave-vrije kantooruren.

Stel de time-outperiode in minuten in zodat de telefoon automatisch het scherm uitschakelt nadat het is geactiveerd tijdens de modus Weergave uit.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Display_Off_Idle_Timeout__mins_ ua="na">5</Display_Off_Idle_Timeout__mins_>

Hoteling op een telefoon inschakelen

Wanneer u de functie Hoteling van BroadSoft inschakelt op de telefoon, kan de gebruiker zich bij de telefoon aanmelden als gast. Nadat de gebruiker zich heeft afgemeld bij de telefoon, schakelt de gebruiker terug naar de host-gebruiker.

U kunt ook de hotelservice inschakelen vanaf de server. Zie de configuratiehandleiding voor Cisco BroadWorks Partner voor meer informatie.

Wanneer u hoteling inschakelt:

  • Voor telefoons 9841, 9851 en 9861 Een telefoon met meerdere lijnen geeft de functietoets Hoteling weer op het startscherm van de telefoon voor elke lijn waarvoor hotelering is ingeschakeld.

    Voor 9871 Een telefoon met meerdere lijnen geeft de functietoets Gast in op het startscherm van de telefoon voor elke lijn waarvoor hotelering is ingeschakeld. U ziet deze lijn wanneer u op Meer ( ...) naast de lijn drukt.

  • Een telefoon met één lijn geeft de functietoets Gast in op het startscherm van de telefoon.

Voordat u begint

Op de server:

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Toestel [n] (waarbij [n] het toestelnummer is).

3

Stel in de sectie Call Feature Settings (Instellingen voor gespreksfuncties) de parameter Enable BroadSoft Hosting (BroadSoft-hosting inschakelen) in op Yes (Ja).

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Enable_Broadsoft_Hoteling_1_ua="na">Yes</Enable_Broadsoft_Hoteling_1>

Opties: Ja en Nee

Standaard: Nee

4

Stel de hoeveelheid tijd (in seconden) in voor het verlopen van hotelabonnementen waarin wordt aangegeven hoe vaak de telefoon het bericht ABONNEEReert.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Hoteling_Subscription_Expires_1_ua="na">3600</Hoteling_Subscription_Expires_1>

Geldige waarden: een geheel getal tussen 10 en 86400

Standaard: 3600

Als de parameter is ingesteld op 0, wordt de standaardwaarde 3600 gebruikt.

5

Klik op Submit All Changes.

Telefooninstellingen synchroniseren

Statussynchronisatie NST en Gesprekken doorschakelen

U kunt de instellingen op de beheerwebpagina van de telefoon configureren om statussychronisatie van NST (Niet storen) en gesprekken doorschakelen tussen de telefoon en de server in te schakelen.

Er zijn twee manieren om de functiestatus te synchroniseren:

  • Functietoetssynchronisatie (FKS)

  • XSI-synchronisatie

FKS gebruikt SIP-berichten om de functiestatus te melden. XSI-synchronisatie gebruikt HTTP-berichten. Als zowel FKS als XSI-synchronisatie is ingeschakeld, gaat FKS voor op XSI-synchronisatie. Zie de volgende tabel voor de interactie tussen FKS en XSI-synchronisatie.

Tabel 5. Interactie tussen FKS en XSI-synchronisatie

Feature Key Sync (Functietoets synchroniseren)

XSI NST ingeschakeld

XSI CFWD ingeschakeld

NST-synchronisatie

CFWD-synchronisatie

Ja

Ja

Ja

Ja (SIP)

Ja (SIP)

Ja

Nee

Nee

Ja (SIP)

Ja (SIP)

Ja

Nee

Ja

Ja (SIP)

Ja (SIP)

Nee

Ja

Ja

Ja (HTTP)

Ja (HTTP)

Nee

Nee

Ja

Nee

Ja (HTTP)

Nee

Ja

Nee

Ja (HTTP)

Nee

Nee

Nee

Nee

Nee

Nee

Statussynchronisatie NST en Gesprekken doorschakelen met functietoetssynchronisatie (FKS) inschakelen

Wanneer u de functietoetssynchronisatie (FKS) inschakelt, worden de instellingen van Gesprekken doorschakelen en Niet storen (NST) op de server gesynchroniseerd met de telefoon. De wijzigingen in de instellingen van NST en Gesprekken doorschakelen die zijn gemaakt op de telefoon, worden ook gesynchroniseerd naar de server.

Wanneer FKS is ingeschakeld op een lijn, krijgt de lijn de instellingen voor NST en het doorschakelen van gesprekken van de server en wordt deze niet gesynchroniseerd met de instellingen op het tabblad Spraak > Gebruiker.

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Toestel [n] (waarbij [n] het toestelnummer is).

3

In het gedeelte Gespreksfunctie-instellingen stelt u het veld Feature Key Sync (Functietoets synchroniseren) in op Ja.

4

Klik op Submit All Changes.

Statussynchronisatie Gesprekken doorschakelen via XSI-service activeren

Als het synchroniseren van Gesprekken doorschakelen is geactiveerd, worden de instellingen voor Gesprekken doorschakelen op de server gesynchroniseerd met de telefoon. De wijzigingen in de instellingen voor het doorschakelen van gesprekken die op de telefoon zijn gemaakt, worden ook naar de server gesynchroniseerd.

Voordat u begint

  • Configureer de XSI-hostserver en de bijbehorende referenties op het tabblad Spraak > Toestel (n).

    • Wanneer u aanmeldingsgegevens gebruikt voor XSI-serververificatie, voert u XSI-hostserver, Aanmeldings-id en Aanmeldwachtwoord in de sectie XSI-lijnservice in.

    • Wanneer u SIP-referenties gebruikt voor XSI-serververificatie, voert u XSI-hostserver en Aanmeldings-id in de sectie XSI-lijnservice in en Verificatie-id en Wachtwoord in de sectie Abonneegegevens in.

  • Schakel functietoetssynchronisatie (FKS) uit in de sectie Gespreksfunctie-instellingen van Spraak > Toestel (n) .

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Toestel [n] (waarbij [n] het toestelnummer is).

3

Stel in de sectie XSI Line Service (Service XSI-lijn) de parameter CFWD Enable (CFWD inschakelen) in op Yes (Ja).

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<CFWD_Enable_1_ ua="na">Yes</CFWD_Enable_1_>

Opties: Ja en Nee

Standaard: Nee

4

Klik op Submit All Changes.

Statussynchronisatie NST via XSI-service inschakelen

Wanneer het synchroniseren van Niet storen (NST) is ingeschakeld, wordt de NST-instelling op de server gesynchroniseerd met de telefoon. De wijzigingen in de NST-instelling die zijn gemaakt op de telefoon worden ook gesynchroniseerd naar de server.

Voordat u begint

  • Configureer de XSI-hostserver en de bijbehorende referenties op het tabblad Spraak > Toestel (n).

    • Wanneer u aanmeldingsgegevens gebruikt voor XSI-serververificatie, voert u XSI-hostserver, Aanmeldings-id en Aanmeldwachtwoord in de sectie XSI-lijnservice in.

    • Wanneer u SIP-referenties gebruikt voor XSI-serververificatie, voert u XSI-hostserver en Aanmeldings-id in de sectie XSI-lijnservice in en Verificatie-id en Wachtwoord in de sectie Abonneegegevens in.

  • Schakel functietoetssynchronisatie (FKS) uit in de sectie Gespreksfunctie-instellingen van Spraak > Toestel (n).

1

Selecteer Spraak > Toestel [n] (waarbij [n] het toestelnummer is).

2

Stel in de sectie XSI Line Service (Service XSI-lijn) de parameter DND Enable (DND inschakelen) in op Yes (Ja).

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<DND_Enable_1_ ua="na">Yes</DND_Enable_1_>

Opties: Ja en Nee

Standaard: Nee

3

Klik op Submit All Changes.

Conferentie-instellingen voor telefoons configureren

De volgende gedeelten bevatten informatie over het configureren van de conferentieservice voor uw telefoons.

Conferentieservice inschakelen

Schakel de conferentieservice in voor uw telefoons zodat gebruikers gesprekken met hun telefoonlijnen kunnen initiëren of hieraan kunnen deelnemen.

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Als u de conferentieservice op de telefoon wilt inschakelen, gaat u als volgt te werk:

  1. Selecteer Spraak > Telefoon.

  2. Kies onder Aanvullende services Ja in de vervolgkeuzelijst Conferentieservice.

    U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

    <Conference_Serv ua="na">Jj</Conference_Serv>

    Opties: Ja en Nee

    Standaard: Ja

3

Geef de URL voor de conferentiebrug op voor de gewenste lijn:

  1. Selecteer Spraak> ext(n)

  2. Voer de URL van de Conferentiebrug in de volgende notatie in:

    user@IPaddress:poort
4

Klik op Submit All Changes.

Agendaservice Webex inschakelen

Als u de telefoon wilt inschakelen om deel te nemen aan Webex agendavergaderingen, gaat u als volgt te werk:

Voordat u begint

Uw telefoon is geregistreerd bij Webex Calling.

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Telefoon.

3

Stel in de Webex sectie het veld Agenda inschakelen in.

Stel Ja of Nee in om de Webex agendaservice op de telefoon in of uit te schakelen.

Opties: Ja|Nee; Standaardwaarde: Ja

U kunt de parameters in het configuratiebestand (cfg.xml) ook configureren door de tekenreeksen in deze indeling in te voeren:

<Webex_Calendar_Enable ua="na">Jj</Webex_Calendar_Enable>

4

Klik op Submit All Changes.

Gespreksopnamen inschakelen met SIP REC

U kunt gesprekken opnemen op een telefoon inschakelen, zodat de gebruiker een actief gesprek kan opnemen. De opnamemodus die op de server is geconfigureerd, bepaalt de weergave van de opnameschermtoetsen voor elke telefoon. In het gedeelte Programmeerbare functietoetsen worden standaard de volgende tekenreeksen toegevoegd in de velden Connected Key List en Conferencing Key List . crdstart; crdstop; crdpause; crdresume

Tabel 6. Opnamemodus en schermtoetsen Opname
Opnamemodus op de serverOpnameschermtoetsen op de telefoon

Altijd

Er zijn geen schermtoetsen beschikbaar.

De gebruiker kan niet opnemen vanaf de telefoon. De opname wordt automatisch gestart wanneer een gesprek wordt verbonden.

Altijd met Onderbreken/Hervatten

PauseRec

ResRec

Wanneer het gesprek is verbonden, kan de gebruiker de opname pauzeren en de opname hervatten.

On-demand

Opnemen

PauseRec

ResRec

Wanneer een oproep wordt verbonden, wordt de opname automatisch gestart, maar wordt de opname pas opgeslagen als de gebruiker op de schermtoets Opnemen drukt. De gebruiker ziet een bericht wanneer de opnamestatus verandert.

Op aanvraag met door gebruiker geïnitieerde start

Opnemen

PauseRec

StopRec

ResRec

De opname start alleen wanneer de gebruiker op de schermtoets Opnemen drukt. De gebruiker ziet een bericht wanneer de opnamestatus verandert.

Nooit

Er zijn geen schermtoetsen voor opnamen beschikbaar, zodat de gebruiker geen gesprekken kan opnemen.

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Telefoon.

3

Klik in het gedeelte Aanvullende services op Ja of klik op Nee om de parameter Call Recording Serv in of uit te schakelen.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Call_Recording_Serv ua="na">Jj</Call_Recording_Serv>

Opties: Ja en Nee

Standaard: Nee

4

Klik op Submit All Changes.

multicast-paging configureren

U kunt multicast-pagering instellen zodat gebruikers semafoonberichten naar andere telefoons kunnen verzenden. De oproep kan naar alle telefoons of een groep telefoons in hetzelfde netwerk gaan. Elke telefoon in de groep kan een multicast-pagingsessie starten. De oproep wordt alleen ontvangen door de telefoons die zijn ingesteld om te luisteren naar de paginggroep.

Een telefoon kan worden toegevoegd aan maximaal 10 semafoongroepen. Elke paginggroep heeft een unieke multicastpoort en een uniek nummer. De telefoons in een paginggroep moeten zijn geabonneerd op hetzelfde multicast-IP-adres, dezelfde poort en hetzelfde multicastnummer.

U configureert de prioriteit voor de inkomende oproep van een specifieke groep. Wanneer een telefoon actief is en een belangrijke oproep moet worden afgespeeld, hoort de gebruiker de oproep in het actieve audiopad.

Wanneer er meerdere pagingsessies plaatsvinden, worden de oproepen in chronologische volgorde beantwoord. Wanneer de actieve oproep wordt beëindigd, wordt de volgende oproep automatisch beantwoord. Wanneer niet storen (NST) van toepassing is op alle lijnen op een telefoon in plaats van op een specifieke lijn, worden eventuele inkomende semafoons genegeerd.

U kunt een codec opgeven die voor paging moet worden gebruikt. De ondersteunde codecs zijn G711a, G711u, G722 en G729. Als u geen codec opgeeft, wordt voor paging standaard G711u gebruikt.

U kunt ook inschakelen dat telefoons pagina's van een server ontvangen, zodat u eventueel een afbeelding of andere gebruikersinterface-elementen kunt weergeven. Met deze functie kan een XML-service worden aangeroepen tijdens multicast-paging. Om deze functie in te schakelen, configureert u de parameter XML Application Service-URL en voegt u "xmlapp=yes" toe in de scripts voor de paginggroep vanuit Voice > Phone. Zie XML toepassingen configureren voor telefoons in BroadWorks en Parameters voor meerdere paging-groepen voor meer informatie over de parameters.

U kunt de parameters ook configureren in het configuratiebestand voor de telefoon met XML-code (cfg.xml). Zie voor het configureren van elke parameter de syntaxis van de tekenreeks in Parameters voor meerdere paging groepen.

Voordat u begint

  • Zorg ervoor dat uw netwerk multicast ondersteunt, zodat alle apparaten in dezelfde paginggroep oproepen kunnen ontvangen.
  • Voor wifinetwerken schakelt u het toegangspunt voor multicast in en configureert u dit correct.
  • Zorg ervoor dat alle telefoons in een paginggroep zich in hetzelfde netwerk bevinden.
1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Telefoon.

3

Ga naar de sectie Parameters voor meerdere paginggroepen.

4

Voer multicast-paging-scripts in zoals gedefinieerd in de volgende tabel van Parameters voor meerdere paging group.

5

Klik op Submit All Changes.

Parameters voor meerdere paging-groepen

In de volgende tabel worden de functie en het gebruik van de parameters van meerdere paginggroepen op de telefoonbeheerpagina beschreven.

Het definieert ook de syntaxis van de string die in het telefoonconfiguratiebestand (cfg.xml) wordt toegevoegd om een parameter te configureren.

Tabel 7. Meerdere parameters voor paging group
ParameterBeschrijving
Script voor groep 1-paging – Groep 10 Paging-script

Geef een tekenreeks op om de telefoon te configureren voor het beluisteren en initiëren van multicast-paging. U kunt een telefoon toevoegen aan maximaal 10 paging-groepen. Voer het script in deze indeling in:

  • Multicast-paging:

    pggrp=< aan de binnenhaven>:<poort>; <naam=group_name>; <num=multicast_number>; <listen=boolean_value>; <pri=priority_level>; <codec=codec_name>;

    Voorbeeldscript:

    pggrp=224.168.168.168:34560; naam=Group_1; num=800; luister=ja; pri=1;

  • Multicast-paging met ondersteuning van XML-toepassing:

    pggrp=< aan de binnenhaven>:<poort>; <naam=group_name>; <num=multicast_number>; <listen=boolean_value>; <pri=priority_level>; <codec=codec_name>; <xmlapp=boolean_value>; <time-out=seconden>

    Voorbeeldscript:

    pggrp=224.168.168.168:34560; naam=Group_1; num=800; luister=ja; pri=1; xmlap- p=ja; time-out=3600;

  • Multicast-IP-adres (multicast-adres) en poort (poort): voer het multicast IP-adres en de poort in die op de pagingserver is opgegeven. Het poortnummer moet uniek zijn voor elke groep en een even nummer binnen 1000 en 65534.

    Zorg dat u hetzelfde multicast-IP-adres en dezelfde poort instelt voor alle telefoons binnen een paginggroep. Anders kan de telefoon geen paging ontvangen.

  • Naam paginerings groep: Geef desgewenst de naam van de wissel groep op. De naam helpt u bij het identificeren van de wissel groep waarin de telefoon zich bevindt wanneer u meerdere wissel groepen hebt.
  • Multi cast Number (NUM) — Geef het nummer op van de telefoon die moet Luis teren naar multi cast paging en start een multi cast-paginerings sessie. Wijs hetzelfde multi cast-nummer toe aan alle telefoons binnen de groep. Het nummer moet voldoen aan het Kies plan dat is opgegeven voor de lijn om multi cast te starten.
  • Status Luis teren (Luis teren): Hiermee geeft u aan of de telefoon luistert naar paginering vanuit deze groep. Stel deze para meter in op Ja om de telefoon te laten Luis teren naar het semafoon. Anders stelt u de para meterin op Nee of voegt u deze para meter niet toe aan het script.
  • Prioriteit (PRI): Geef de prioriteit op tussen paging en telefoon gesprek. Als u de prioriteit niet opgeeft of deze para meter niet opneemt in het script, gebruikt de telefoon prioriteit 1. De vier prioriteits niveaus zijn:

    0: paginering neemt de verbinding via het telefoon gesprek op. Wanneer de telefoon zich in een actief gesprek bevindt, wordt het actieve gesprek in de wacht geplaatst. Het gesprek wordt hervat wanneer de wissel is beëindigd.

    1: wanneer de telefoon een inkomende semafoon van een actief gesprek ontvangt, hoort de gebruiker de gepagineerde en het gesprek.

    2: de gebruiker wordt gewaarschuwd met de paginerings Toon wanneer inkomende wissels op een actieve lijn worden ontvangen. Inkomende wissels worden niet beantwoord tenzij het actieve gesprek in de wacht stand wordt gezet of eindigt.

    3: de telefoon negeert de inkomende paginering zonder waarschuwing wanneer de telefoon is ingeschakeld voor een actief gesprek.

  • Audiocodec (codec): Geef desgewenst de audiocodec voor de multi cast-paginering op. De ondersteunde codecs zijn G711a, G711u, G722 en G729. Als u de codec niet opgeeft of de codec-para meter niet opneemt in het script, gebruikt de telefoon de G711u-codec.
  • XML-toepassing (xmlapp) - geef aan of de telefoon contact maakt met de XML-toepassingsserver wanneer deze audio over de paginggroep ontvangt. Stel deze parameter in op Ja om de telefoon de XML-toepassing vanuit multicast-paging te laten aanroepen. Anders stelt u het in op nee.

    Zorg ervoor dat de parameter XML Application Service-URL in XML-services is geconfigureerd, zie XML services voor meer informatie.

    In de XML URL moet de macro MCASTADDR zijn geconfigureerd om deze te onderscheiden van de normale multicast-paginering. Bijvoorbeeld https://<url>?mcast=$MCASTADDR

  • Time-out: geef optioneel de time-out (in seconden) op voor de XML-toepassingsberichten die op het telefoonscherm worden weergegeven. Als de parameter niet is geconfigureerd, verdwijnen de berichten van de XML toepassing, samen met de semafoon.

    Gewoonlijk eindigt de XML toepassing nadat de time-out is bereikt, ongeacht de oproep voor semafoons. Als het semafoongesprek nog actief is, wordt alleen de toepassing XML beëindigd.

    Met een nieuwe paginering wordt de XML toepassing van de laatste paginering gesloten als de toepassing XML niet is gesloten toen de laatste paginering werd beëindigd.

Voer in het telefoonconfiguratiebestand met XML(cfg.xml) een tekenreeks in de volgende notatie in:

<Group_1_Paging_Script ua="na">pggrp=224.168.168.168:34560; naam=Group_1; num=800; luister=ja; pri=1; codec=g722; xmlap- p=ja; time-out=3600; </Group_1_Paging_Script>

Standaard: leeg

Een telefoon configureren voor het automatisch beantwoorden van pagina's

Met behulp van de semafoon kan een gebruiker rechtstreeks contact opnemen met een andere gebruiker via de telefoon. Als de telefoon van de persoon die wordt gepaginad, zo is geconfigureerd dat pagina's automatisch worden beantwoord, gaat de telefoon niet over. In plaats daarvan wordt automatisch een directe verbinding tussen de twee telefoons tot stand gebracht wanneer paging wordt gestart.

U kunt de parameters ook configureren in het configuratiebestand voor de telefoon met XML-code (cfg.xml).

Voordat u begint

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Gebruiker.

3

Kies in het gedeelte Supplementary Services (Aanvullende services) op Yes (Ja) voor de parameter Auto Answer Page (Pagina automatisch beantwoorden).

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Auto_Answer_Page ua="na">Yes</Auto_Answer_Page>

Opties: Ja en Nee

Standaard: Ja

4

Klik op Submit All Changes.

Uw achtergrond- en logoafbeeldingen voorbereiden

Houd voor de beste ervaring rekening met de volgende tips bij het kiezen of ontwerpen van je beelden:

  • Vermijd het gebruik van gegroepeerde afbeeldingen omdat het moeilijk kan zijn telefoonlijnen vast te stellen op het startscherm. Eenvoud is essentieel bij het selecteren van de 2500
  • Zorg ervoor dat uw gekozen programma op het kleurenschema van de telefoon past. Kies voor een invulling aan de donkere of lichte kleurenpaletten. Donkere beelden zijn het best geschikt voor de donkere modus, terwijl lichtafbeeldingen goed werken bij de lichte modus.
  • Vermijd het gebruik van hoog contrast afbeeldingen zoals aan de ene de andere dag. Het extreme contrast kan het lastig maken om het logo en andere schermelementen tegen de achtergrond te zien.
  • Vermijd het gebruik van dynamische afbeeldingen als aan de ene de andere dag.
  • Het logo wordt alleen weergegeven op het telefoonscherm en niet op het KEM scherm. Wanneer er meerdere lijnen zijn geconfigureerd voor de Cisco Bureautelefoon 9841, 9851 en 9861, zijn het logo en het logo in het menu Instellingen niet beschikbaar.
  • Als u aangepaste achtergrondafbeelding wilt gebruiken voor telefoons waarop de sleutelmodules (KEM) zijn aangesloten, moet u zowel telefoonachtergrond als KEM voorbereiden.
Tabel 8. De specificaties voor achtergrond- en logoafbeeldingen voor verschillende gespreksbesturingssystemen
BeeldOndersteunde indeling (Unified CM)Aanbevolen afmetingen (pixels)Beschrijving
LogoPNG

Cisco-bureautelefoon 9851: 190 x 125

Cisco-bureautelefoon 9861: 380 x 250

Cisco-bureautelefoon 9871: 494 x 325 / 418 x 275

Cisco Video telefoon 8875: 380 x 250

Afbeeldingen die niet overeenkomen met de aanbevolen afmetingen, worden proportioneel geschaaerd.

U hoeft geen afzonderlijke miniatuurafbeelding te maken voor het logo. Het systeem past het logo automatisch aan de afmetingen van de miniatuur.

Achtergrond

Cisco-bureautelefoon 9851: 480x240

Cisco-bureautelefoon 9861: 800 x 480

Cisco-bureautelefoon 9871: 1280 x 720

Cisco bureautelefoon 9800 sleutel uitbreidingsmodule: 480x800

Cisco Video phone 8875: 1024 x 600

Afbeeldingen die niet overeenkomen met de aanbevolen afmetingen, kunnen zo worden geschaafd dat ze op het telefoonscherm passen, waardoor het beeld vervormd kan raken.
Miniatuur achtergrond

Cisco-bureautelefoon 9851: 100 x 56

Cisco-bureautelefoon 9861: 150 x 90

Cisco-bureautelefoon 9871: 228 x 128

Cisco Video telefoon 8875: 180 x 100

Afbeeldingen die niet overeenkomen met de aanbevolen afmetingen kunnen bepaalde problemen op de telefoon veroorzaken.
Zorg dat de beperkte opslag (250 kb x 10) vanwege de opslaglimiet voor de Cisco-bureautelefoon 9851 niet wordt bereikt. Anders kunnen zich bepaalde problemen met de telefoons voordoen. Raadpleeg de volgende tabel voor meer informatie:
Tabel 9. Beperk de grootte van aangepaste "ver" op elk telefoonmodel
TelefoonmodelMaximumformaat per afbeeldingMaximumaantal afbeeldingenGrootte beperken
Cisco-bureautelefoon 9851250 kB10250 kb x 10
Cisco-bureautelefoon 98611MB201MB x 20
Cisco-bureautelefoon 98711MB201MB x 20
Cisco-videotelefoon 88751MB201MB x 20
1

Kies de gewenste logo- en achtergrondafbeeldingen.

2

Maak de afbeeldingen op zodanige wijze op dat ze aan de vereiste specificaties voldoen, zoals beschreven in de bovenstaande tabel.

3

De naam van de achtergrondafbeeldingsbestanden in deze indeling wijzigen:

  • Voor telefoonbehang en KEM achtergrondafbeeldingen gebruikt u wallpaper-xxx.png. Vervang xxx door uw gewenste naam. Bijvoorbeeld wallpaper-blue.png,wallpaper-darkgreen.png .
  • Voor miniatuurafbeeldingen van telefoonachtergrondafbeeldingen gebruikt u thumbnail-xxx.png. Vervang xxx door uw gewenste naam. Bijvoorbeeld thumbnail-blue.png,thumbnail-darkgreen.png .
  • Het systeem kan geen achtergrondbestanden gebruiken die in verschillende patronen zijn benoemd. Voor het logobestand kunt u het echter zelf kiezen, afhankelijk van uw wensen.
  • Zorg ervoor dat de telefoonachtergrond en de KEM dezelfde bestandsnaam hebben. Anders kan het systeem de KEM achtergrond niet laden en wordt de standaardsysteemachtergrond gebruikt voor KEM.
  • Gebruik voor de xxx in de bestandsnaam geen speciale tekens. Gebruik alleen letters en cijfers.
  • Miniatuurafbeeldingen voor logo en KEM in de 20 zijn niet nodig.

Achtergrond en logo aanpassen op de webpagina telefoon

U kunt een vooraf gedefinieerde systeemachtergrond kiezen en achtergrond en logo aanpassen op de webpagina telefoonbeheer.

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Gebruiker.

3

Navigeer naar het gedeelte Scherm en configureer de volgende parameters om het telefoonscherm aan te passen.

ParameterStandaardBeschrijving
Uiterlijk

Standaardwaarde: Violet Dark

Opties: C de dark, purple dark, blue dark, violet dark, blue light, violet licht, custWallpaper <n>

Hiermee selecteert u de achtergronden voor het startscherm van de telefoon en het kleur thema voor de gebruikersinterface.

Als u een aangepaste achtergrondafbeelding in de lijst wilt selecteren, controleert u of de relevante parameter Aangepaste achtergrond downloaden [n] (n het volgnummer aangeeft) correct is geconfigureerd.

De telefoongebruiker kan de instelling wijzigen in het menu Instellingen van de telefoon.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Van toepassing ua="na">CustWallpaper 1</Uiterlijk>

Url voor het downloaden van aangepaste achtergrond n (1 - 20)LeegBevat de download-URL van de aangepaste achtergrond. De regeling kan HTTP, HTTPs of TFTP zijn.

Voer de tekenreeks in met deze indeling:

serv=<URL_Address>; afbeelding=<Wallpaper_Filename>;[ thumbnail=<Thumbnail_Filename>;][onder <KEM_Wallpaper_Filename>;][thema=<licht/donker>;]

Hierbij is:

  • serv: het URL-adres van de server waarop de afbeeldingsbestanden zijn opgeslagen. Omde te te verwijderen, laat u het veld leeg.
  • afbeelding: de aangepaste achtergrondafbeelding die wordt weergegeven op het telefoonscherm.
  • thumbnail: de miniatuur van de opgegeven afbeelding. Als het veld niet is geconfigureerd of als de telefoon de afbeelding niet ophaalt, wordt in plaats daarvan een donker of licht beeld weergegeven.
  • de custom achtergrondafbeelding die op het KEM scherm zal verschijnen. Als het veld niet is geconfigureerd of de telefoon haalt geen afbeelding op, dan zal de KEM Violet Light of Violet Dark als aangepaste achtergrond gebruiken.
  • thema: het standaard thema voor de opgegeven afbeeldingen. Als het veld niet is geconfigureerd of niet juist is geconfigureerd, is het thema licht.

Voorbeeld 1:

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;thumbnail=thumbnail-sun.png;kem=kem-wallpaper-sun.png;theme=dark;

Voorbeeld 2:

Het voorbeeld toont dat alleen de afbeelding en het thema in de tekenreeks worden geconfigureerd. Het beeld van de thumbnail zal een donker beeld zijn en de aangepaste achtergrond van KEM zal Violet Dark zijn.

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;theme=dark;

Voorbeeld 3:

U kunt ook een subpad toevoegen voor de "afbeelding", "miniatuur" en "de een ophaling":

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=<Wallpaper_Subpath>/wallpaper-sun.png; thumbnail=<Thumbnail_Subpath>/thumbnail-sun.png; onder <KEM_Subpath>/kem-wallpaper-sun.png; thema=donker;

  • Het maximumaantal van de custom aan de cisco-bureautelefoon 9851 is beperkt tot 10. Voor andere modellen (zoals 9861/9871/8875) is het maximumaantal 20.
  • Als u de aangepaste achtergrond wilt verwijderen, wist u de download-URL en laat u de parameter leeg.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Custom_Wallpaper_Download_URL_1 ua="na">serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;thumbnail=thumbnail-sun.png;kem=kem-wallpaper-sun.png;theme=dark;</Custom_Wallpaper_Download_URL_1>

Logo inschakelenNee

Opties: Ja, Nee

Hiermee schakelt u het weergeven van het logo op het startscherm van de telefoon in of uit. Indien ingeschakeld, worden de datum en tijd op het startscherm vervangen door het opgegeven logo.

Voordat de parameter wordt ingesteld op Ja, controleert u of de URL van de relevante parameterlogo correct is geconfigureerd.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Logo_Enable ua="na">Jj</Logo_Enable>

Logo URLLeegBevat de download-URL van het logo dat op het startscherm van de telefoon wordt weergegeven.

Als u het opgegeven logo wilt verwijderen, moet u de parameter leeg laten.

Op de telefoons kan slechts één logo worden toegepast.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Logo_URL ua="na">http://10.74.51.12/mylogo/logo.png</Logo_URL>

4

Klik op Submit All Changes.

5

(Optioneel) Als u de downloadstatus van de afbeeldingen wilt controleren, selecteert u Info> En navigeert u vervolgens naar het gedeelte Schermstatus.

Label voor in line gesprekken of sessie inschakelen

U kunt de functie inschakelen om een gespreksvenster voor een in line gesprekslabel automatisch te minimaliseren. In het in line gesprekslabel zelf kunt u nog steeds de informatie over de gesprekssessie weergeven, zoals de beller of de naam van de beller, het nummer van de contactpersoon, de duur van het gesprek en de gespreksstatus. In de geminimaliseerde gespreksvensters kunt u de status van andere lijnen, BLF-/SD-functies en actuele gespreksinformatie bekijken.

Gespreksvensters die de functie in line gesprekslabel (of automatisch samengevouwen) ondersteunen:

  • Binnenkomend gesprek
  • Eén gesprek
  • Lijst met alle gesprekken
  • Nieuw gesprek (als u terugkeert naar het startscherm)

Deze functie is alleen beschikbaar op de volgende telefoonmodellen met meerdere lijnen:

  • Cisco-bureautelefoon 9841
  • Cisco-bureautelefoon 9851
  • Cisco-bureautelefoon 9861

Voor het in line gespreklabel of -sessie kunnen de gebruikers de lijntoets indrukken om deze te herstellen naar een volledig gespreksvenster waarin meer informatie wordt gegeven.

Als gebruikers op de functietoets Home drukken in een gespreksvenster, wordt het gespreksvenster automatisch geminimaliseerd in het in line gesprekslabel. Deze gang van tijd is ook van toepassing wanneer de gebruikers terugkeren naar het startscherm van het scherm New Call .

Als Key Expansion Module (KEM) op de telefoon is aangesloten en waarbij een lijn op KEM lijntoets is geconfigureerd, kan de informatie over de gesprekssessie worden weergegeven op het KEM lijnlabel zelf. Als gevolg van de breedtebeperking van KEM verschijnt de naam van de beller niet op het KEM lijnlabel wanneer het gesprek wordt verbonden.

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Gebruiker.

3

Selecteer in het gedeelte Aanvullende services de optie Ja bij de parameter Automatisch samenvouwen in lijntoets.

Als u de functie wilt uitschakelen, selecteert u Nee.

U kunt deze parameter ook configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Auto_Collapse_Into_Line_Key ua="op >Jj</Auto_Collapse_Into_Line_Key>

Standaardwaarde: No (Nee).

4

Klik op Submit All Changes.