Бутон за действие на серия 9800

Бутонът за действие е червеният бутон, разположен в горния десен ъгъл на телефона. Той позволява на потребителите бърз достъп до определени услуги, като спешни или персонализирани услуги. Можете да персонализирате бутона за иницииране на събития, които отговарят на вашите конкретни случаи на употреба.

Персонализираните опции за бутона Action на Cisco Desk Phone 9800 Series изискват специфична поддръжка на фърмуера на PhoneOS. Вижте следната таблица за подробности:

ФункцияНеобходима версия на фърмуера
Спешно повикванеPhoneOS 3.0.1 и по-нови версии
Персонализирано обслужванеPhoneOS 3.2.1 и по-нови версии
Множество тригериPhoneOS 3.3.1 и по-нови версии
HTTP публикацияPhoneOS 3.3.1 и по-нови версии
Няколко събития при едно задействанеPhoneOS 3.4.1 и по-нови версии

Конфигуриране на бутона Действие за спешни повиквания

Бутонът Action за спешни повиквания осигурява бърз и лесен достъп до критична помощ в работните пространства.

1

Преминете към уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Телефон.

3

Отидете до секцията Бутон за действие и конфигурирайте следните параметри, за да свържете бутона за действие със служба за спешна помощ.

  • Функция на бутона за действие: Изберете Спешно повикване.

  • Дестинация на услугата на бутона за действие: Въведете телефонния номер или URI на службата за спешна помощ.

  • Име на услугата на бутона за действие (по избор): Задайте име за услугата, свързана със задействането на действието. Това име ще се покаже в съобщението на екрана, когато потребителят натисне бутона, показващ кое събитие ще бъде инициирано. Ако не е посочено име, спешното повикване ще се използва като показвано име.

  • Забавяне на набирането: Задайте периода на изчакване (в секунди), за да може телефонът да инициира спешно повикване, след като задействането бъде открито. Стойността по подразбиране е 5 секунди. Ако е зададено на 0, повикването се осъществява веднага след откриване на спусъка.

  • Сервизен тригер Изберете тригер от списъка: Еднократно натискане, Продължително натискане или Натискане 3 пъти.

  • Тихо спешно повикване (по избор): По подразбиране спешното повикване функционира като двупосочно повикване, подобно на други изходящи повиквания. Когато е активирано безшумно спешно повикване, звукът е безшумен от страната на обаждащия се, за да не привлича вниманието по време на разговора. Само получателят на повикването може да прекрати безшумното спешно повикване.

    По време на безшумно спешно повикване екранът на телефон 9841 ще замръзне, докато екранът на телефон 9851, 9861 и 9871 ще бъде изключен. Всички останали функции са недостъпни. Телефонът възстановява нормалната работа, след като получателят прекрати разговора.

  • Разрешаване на безшумно извличане на спешни повиквания (по избор): Активирайте тази функция, ако позволите на потребителите да натискат произволен клавиш, за да възстановят нормалната работа на телефона, като същевременно поддържат спешното повикване. Звукът на разговора остава безшумен, освен ако потребителят не увеличи силата на звука на високоговорителя с помощта на клавиша за сила на звука.

За повече подробности относно тези параметри вижте Параметри за бутона Действие.

Можете също да конфигурирате тези параметри във файла XML конфигурацията на телефона (cfg.xml), като въведете следните низове:

<!-- Бутон за действие --> <Action_Button_Function ua="na">Спешно повикване</Action_Button_Function> <!-- налични опции: Изкл.|Спешно повикване|Персонализирани --> <Action_Button_Service_Name ua="na">911</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">911</Action_Button_Service_Destination> <Service_Trigger ua="na">Продължително натискане</Service_Trigger> <!-- налични опции: Единично натискане|Продължително натискане|Натиснете 3 пъти|MultiTrigger --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay> <Silent_Emergency_Call ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call> <!-- налични опции: Активирано|Деактивирано --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">Не</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <!-- налични опции: Да|Не -->

4

Когато сте готови, щракнете върху Изпращане на всички промени.

Свързване на бутона Действие с персонализирана услуга

Когато свържете бутона за действие с персонализирана услуга, потребителите на телефона могат да получат достъп до услугата чрез определения спусък, като например еднократно натискане, продължително натискане или тройно натискане на бутона.

1

Преминете към уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Телефон.

3

Отидете до секцията Бутон за действие и конфигурирайте следните параметри, за да свържете бутона за действие с услуга.

  • Функция на бутона за действие: Изберете Персонализиран.

  • Име на услугата на бутона за действие (по избор): Задайте име за услугата, свързана със задействането. Това име ще се покаже в съобщението на екрана, когато потребителят натисне бутона, показващ коя услуга ще бъде задействана. Когато не е посочено име, персонализираната услуга ще се използва като показвано име.

  • Дестинация на услугата за бутон за действие: Въведете URL адреса на персонализираната услуга. URL адресът трябва да започва с http:// или https://, например, https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Поле за съдържание по избор (по избор): Ако искате да разрешите на телефона да изпраща заявка за HTTP публикация при натискане на бутона Действие, въведете HTTP данните, като метод, заглавка и съдържание на публикация, с максимална дължина от 1024 знака.

    За примери за POST скрипт и синтаксиса вижте HTTP Post заявка за бутона Действие.

  • Забавяне на набирането: Задайте периода на изчакване в секунди, за да може телефонът да инициира събитие след откриване на задействането. Стойността по подразбиране е 5 секунди. Когато е зададено на 0, събитието се инициира веднага след откриване на задействане.

  • Тайна на услугата (по избор): Въведете тайната, маркера или паролата за удостоверяване, ако вашата персонализирана услуга изисква удостоверяване за достъп до нея. Въведената тайна се показва като маскиран низ и може да бъде препратена с помощта на макроса $SS в Поле за персонализирано съдържание и Дестинация на услугата за бутон за действие.

  • Сервизен тригер Изберете тригер от списъка: Еднократно натискане, Продължително натискане или Натискане 3 пъти.

  • Безшумно спешно повикване (по избор): Ако сте включили телефонен номер или URI за набиране в дестинацията на услугата, активирането на тази функция ще заглуши спешните повиквания.

    По подразбиране спешното повикване функционира като двупосочно повикване, подобно на другите изходящи повиквания. Когато е включено, звукът е безшумен от страната на обаждащия се, за да не привлича вниманието по време на разговора. Само получателят на повикването може да прекрати разговора.

    По време на безшумно спешно повикване екранът на телефон 9841 ще замръзне, докато екранът на телефон 9851, 9861 и 9871 ще бъде изключен. Всички останали функции са недостъпни. Телефонът възстановява нормалната работа, след като получателят прекрати разговора.

За повече подробности относно тези параметри вижте Параметри за бутона Действие.

Можете също да конфигурирате тези параметри във файла XML конфигурацията на телефона (cfg.xml), като въведете следните низове:

<!-- Бутон за действие --> <Action_Button_Function ua="na">Персонализирани</Action_Button_Function> <!-- налични опции: Изкл.|Спешно повикване|Custom --> <Action_Button_Service_Name ua="na">Услуги</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">https://12.23.13.21/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua="na"/> <Service_Secret ua="na"/> <Service_Trigger ua="na">Продължително натискане</Service_Trigger> <!-- налични опции: Единично натискане|Продължително натискане|Натиснете 3 пъти|MultiTrigger --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay>

4

Когато сте готови, щракнете върху Изпращане на всички промени.

Конфигуриране на едно задействане за множество събития

Едно задействане за множество събития позволява едно действие върху бутона за действие да инициира няколко свързани процеса едновременно. Тази функция подобрява отзивчивостта, намалява сложността и осигурява безпроблемно изпълнение на работния процес в приложенията.

1

Преминете към уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Телефон.

3

Отидете до секцията Бутон за действие и конфигурирайте следните параметри, за да свържете бутона за действие с услуга.

  • Функция на бутона за действие: Изберете Персонализиран.

  • Дестинация на услугата на бутона за действие: Въведете телефонния номер за обаждане и URL адреса на XML услугата в този формат:

    тел:<телефонен номер или SIP URI> + <serviceURL>

    URL адресът трябва да започва с http:// или https://.

    Пример: тел:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml

  • Име на услугата на бутона за действие (по избор): Задайте име за услугата, свързана със задействането на действието. Това име ще се покаже в съобщението на екрана, когато потребителят натисне бутона, показващ коя услуга ще бъде задействана. Когато не е посочено име, Персонализирано обслужване ще се използва като показвано име.

  • Поле за съдържание по избор (по избор): Ако искате да разрешите на телефона да изпраща заявка за HTTP публикация при натискане на бутона Действие, въведете HTTP данните, като метод, заглавка и съдържание на публикация, с максимална дължина от 1024 знака.

    За примери за POST скрипт и синтаксиса вижте HTTP Post заявка за бутона Действие.

  • Забавяне на набирането: Задайте периода на изчакване в секунди, за да може телефонът да инициира събитие след откриване на задействането. Стойността по подразбиране е 5 секунди. Когато е зададено на 0, събитието се инициира веднага след откриване на задействане.

  • Тайна на услугата (по избор): Въведете тайната, маркера или паролата за удостоверяване, ако вашата персонализирана услуга изисква удостоверяване за достъп до нея. Въведената тайна се показва като маскиран низ и може да бъде препратена с помощта на макроса $SS в Поле за персонализирано съдържание и Дестинация на услугата за бутон за действие.

  • Безшумно спешно повикване (по избор): Ако сте включили телефонен номер или URI за набиране в дестинацията на услугата, активирането на тази функция ще заглуши спешните повиквания.

    По подразбиране спешното повикване функционира като двупосочно повикване, подобно на другите изходящи повиквания. Когато е включено, звукът е безшумен от страната на обаждащия се, за да не привлича вниманието по време на разговора. Само получателят на повикването може да прекрати разговора.

    По време на безшумно спешно повикване екранът на телефон 9841 ще замръзне, докато екранът на телефон 9851, 9861 и 9871 ще бъде изключен. Всички останали функции са недостъпни. Телефонът възстановява нормалната работа, след като получателят прекрати разговора.

  • Разрешаване на безшумно извличане на спешни повиквания (по избор): Активирайте тази функция, ако позволите на потребителите да натискат произволен клавиш, за да възстановят нормалната работа на телефона, като същевременно поддържат спешното повикване. Звукът на разговора остава безшумен, освен ако потребителят не увеличи силата на звука на високоговорителя с помощта на клавиша за сила на звука.

За повече подробности относно тези параметри вижте Параметри за бутона Действие.

Можете също да конфигурирате тези параметри във файла XML конфигурацията на телефона (cfg.xml), като въведете следните низове:

<!-- Бутон за действие --> <Action_Button_Function ua="na">Персонализирани</Action_Button_Function> <!-- налични опции: Изкл.|Спешно повикване|Custom --> <Action_Button_Service_Name ua="na">Alert</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua="na"/> <!-- <Service_Secret ua="na"/> --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay> <Silent_Emergency_Call ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call> <!-- налични опции: Enabled|Деактивирано --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">No</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <Service_Trigger ua="na">Натиснете 3 пъти</Service_Trigger> <!-- налични опции: Единично натискане|Продължително натискане|Натиснете 3 пъти|MultiTrigger -->

4

Когато сте готови, щракнете върху Изпращане на всички промени.

Конфигуриране на множество тригери

Можете да конфигурирате бутона Действие, за да се свързвате с множество услуги и да зададете на всяка услуга свой собствен тригер. Например, продължително натискане на бутона Action поставя обаждане до определения агент за спешна помощ; Едно кратко натискане на бутона изпраща известие до телефоните в корпорацията.

1

Преминете към уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Телефон.

3

Отидете до секцията Бутон за действие и изберете MultiTrigger в полето Задействане на услугата.

4

Въз основа на вашите случаи на употреба конфигурирайте параметрите в желаните секции за задействане.

Следните параметри са налични в тези раздели - MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long Press и MultiTrigger - Натиснете три пъти.

  • Функция на бутона за действие: Изберете услугата, до която потребителите на телефона имат достъп чрез спусъка.

  • Име на услугата на бутона за действие (по избор): Задайте име за услугата, свързана със задействането. Това име ще се покаже в съобщението на екрана, когато потребителят натисне бутона, показващ коя услуга ще бъде задействана. Когато не е посочено име, персонализираната услуга ще се използва като показвано име.

  • Дестинация на услугата за бутон за действие: Въведете URL адреса на персонализираната услуга. URL адресът трябва да започва с http:// или https://, например, https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Поле за съдържание по избор (по избор): Ако искате да разрешите на телефона да изпраща заявка за HTTP публикация при натискане на бутона Действие, въведете HTTP данните, като метод, заглавка и съдържание на публикация, с максимална дължина от 1024 знака.

    За примери за POST скрипт и синтаксиса вижте HTTP Post заявка за бутона Действие.

  • Тайна на услугата (по избор): Въведете тайната, маркера или паролата за удостоверяване, ако вашата персонализирана услуга изисква удостоверяване за достъп до нея. Въведената тайна се показва като маскиран низ и може да бъде препратена с помощта на макроса $SS в Поле за персонализирано съдържание и Дестинация на услугата за бутон за действие.

  • Забавяне на набирането: Задайте периода на изчакване в секунди, за да може телефонът да инициира събитие след откриване на задействането. Стойността по подразбиране е 5 секунди. Когато е зададено на 0, събитието се инициира веднага след откриване на задействане.

  • Безшумно спешно повикване (по избор): Ако сте задали бутона Действие за спешни повиквания, активирането на тази функция ще заглуши спешните повиквания.

    По подразбиране спешното повикване функционира като двупосочно повикване, подобно на другите изходящи повиквания. Когато е включено, звукът е безшумен от страната на обаждащия се, за да не привлича вниманието по време на разговора. Само получателят на повикването може да прекрати разговора.

    По време на безшумно спешно повикване екранът на телефон 9841 ще замръзне, докато екранът на телефон 9851, 9861 и 9871 ще бъде изключен. Всички останали функции са недостъпни. Телефонът възстановява нормалната работа, след като получателят прекрати разговора.

  • Разрешаване на безшумно извличане на спешни повиквания (по избор): Активирайте тази функция, ако позволите на потребителите да натискат произволен клавиш, за да възстановят нормалната работа на телефона, като същевременно поддържат спешното повикване. Звукът на разговора остава безшумен, освен ако потребителят не увеличи силата на звука на високоговорителя с помощта на клавиша за сила на звука.

    Този параметър се намира в секцията Бутон за действие.

За повече подробности относно тези параметри вижте Параметри за бутона Действие.

Можете също да конфигурирате тези параметри във файла XML конфигурацията на телефона (cfg.xml), като въведете следните низове:

<!-- MultiTrigger - Single Press --> <Action_Button_Function_1 ua="na">Custom</Action_Button_Function_1> <!-- налични опции: Изкл|Спешно повикване|Custom --> <Action_Button_Service_Name_1 ua="na">Notification</Action_Button_Service_Name_1> <Action_Button_Service_Destination_1 ua="na"/>https://10.11.20.159/path/Messages.xml</Action_Button_Service_Destination_1>> <Custom_Content_Field_1 ua="na"/> <Service_Secret_1 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_1 ua="na">5</Dial_Out_Delay_1> <Silent_Emergency_Call_1 ua="na">Деактивирано</Silent_Emergency_Call_1> <!-- налични опции: Активирано|Деактивирано --> <!-- MultiTrigger - Натиснете три пъти --> <Action_Button_Function_2 ua="na">Персонализирани</Action_Button_Function_2> <!-- налични опции: Изкл.|Спешно повикване|Custom --> <Action_Button_Service_Name_2 ua="na">IT Support</Action_Button_Service_Name_2> <Action_Button_Service_Destination_2 ua="na">https://10.11.20.159/path/support.xml</Action_Button_Service_Destination_2> <Custom_Content_Field_2 ua="na"/> <Service_Secret_2 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_2 ua="na">5</Dial_Out_Delay_2> <Silent_Emergency_Call_2 ua="na">Деактивирано</Silent_Emergency_Call_2> <!-- налични опции: Активирано|Деактивирано --> <!-- MultiTrigger - Продължително натискане --> <Action_Button_Function_3 ua="na">Спешно повикване</Action_Button_Function_3> <!-- налични опции: Изкл.|Спешно повикване|Custom --> <Action_Button_Service_Name_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Name_3> <Action_Button_Service_Destination_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Destination_3> <Custom_Content_Field_3 ua="na"/> <Service_Secret_3 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_3 ua="na">5</Dial_Out_Delay_3> <Silent_Emergency_Call_3 ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call_3> <!-- Бутон за действие --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">Не</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <!-- налични опции: Да|Не

5

Когато сте готови, щракнете върху Изпращане на всички промени.

Препратки

Параметри за бутона Действие

Следните параметри се намират в секцията Бутон за действие в раздела Глас > телефон .

Таблица 1. Параметри за бутона Действие
ParameterПо подразбиране и опцииОписание
Функция на бутона за действие

По подразбиране: Изкл.

Опции: Изкл., Спешно повикване, Персонализирано

Можете да конфигурирате бутона с конкретна услуга.

  • Изкл.: Когато е зададено на Изключено, бутонът за действие за единична услуга на телефона няма да работи.
  • Спешно повикване: Потребителите могат да използват бутона Действие, за да осъществят спешно повикване, ако е конфигуриран.
  • Персонализиран: Потребителите могат да използват бутона Действие за достъп до персонализираната услуга, ако е конфигурирана.

Когато зададете полето на Спешно повикване или По избор, уверете се, че сте въвели дестинацията на услугата в полето Дестинация на услугата на бутона за действие. Или телефонът ще покаже грешка в конфигурацията.

Име на услугата на бутона за действие

По подразбиране: празно

По желание задайте име за услугата, свързана с бутона Действие. Това име ще се покаже в съобщението на екрана, когато потребителят натисне бутона, показващ коя услуга ще бъде задействана.

Ако не посочите име, името по подразбиране ще бъде Спешно повикване, Тихо спешно повикване или Персонализирано действие въз основа на вашия избор в полето Функция на бутона за действие.

Дестинация на услугата за бутон за действие

По подразбиране: празно

Предоставете дестинацията на услугата в един от следните формати въз основа на услугата, присвоена на бутона Действие:

  • За услуги за спешни повиквания въведете телефонен номер или URI на службата за спешна помощ.

  • Когато конфигурирате бутона за персонализирана услуга, въведете URL адреса на услугата. URL адресът трябва да започва с http:// или https://. Например, https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • За да конфигурирате бутона да инициира множество събития с едно задействане, въведете tel:<phonenumber или SIP URL> + <Service RUL>. Пример: тел:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Поддържа се и извикване на SIP URI. Въведете URI във формат тел : sip 4567@co.webex.com

Ако активирате бутона Действие, без да задавате валидна дестинация на услугата, потребителят на телефона ще види съобщение с подкана за конфигуриране. След като потребителят затвори това известие, иконата за предупреждение ще се запази в заглавката на екрана на телефона, докато бутонът не бъде правилно конфигуриран или деактивиран.

Телефонните номера не могат да се използват като дестинации за персонализирани услуги. Ако конфигурирате бутона за действие като персонализиран и въведете телефонен номер като дестинация на услугата, на телефона ще се покаже предупредително съобщение, което показва, че бутонът не е конфигуриран. Вместо това можете да добавите телефонен номер в този формат тел:<телефонен номер> например тел:1234.

Поле за персонализирано съдържание

По подразбиране: празно

Тази настройка работи само когато функцията за бутон за действие е зададена на Персонализирана.

Въведете HTTP данните, като например метод, заглавка и съдържание на публикация, с максимална дължина 1024 знака. Когато е конфигуриран, телефонът изпраща HTTP Post заявка при натискане на действието.

Можете също да използвате други макроси като $MA, $SN.

За примери за POST скрипт и синтаксиса вижте HTTP Post заявка за бутона Действие.

Служебна тайна

По подразбиране: празно

Служебната тайна може да бъде тайна за удостоверяване, токен или парола. Въведената тайна се показва като маскиран низ и може да бъде препратена с помощта на макроса $SS в Поле за персонализирано съдържание и Дестинация на услугата за бутон за действие.

Сервизен тригер

По подразбиране: Еднократно натискане

Опции: Единично натискане, Продължително натискане, Натиснете 3 пъти, Мултитригер

Изберете как потребителите могат да осъществят спешно повикване или да инициират персонализирана услуга с помощта на бутона Действие на телефона.

Еднократно натискане: Натиснете бутона Действие, за да задействате свързаното повикване или услуга.

Продължително натискане: Натиснете бутона за действие надолу за поне 2 секунди, за да задействате свързаното повикване или услуга.

Натиснете 3 пъти: Натиснете бутона за действие три пъти на интервали от една секунда между всяко натискане, за да задействате свързаното повикване или услуга.

Мултитригер: Изберете тази опция, за да свържете няколко задействания и събития с бутона Действие. След това отидете в секциите MultiTrigger - Single Press,MultiTrigger - Long Press и MultiTrigger - Press Three Times , за да конфигурирате конкретните настройки.

Забавяне на набирането

По подразбиране: 5

Опции: 0 - 30

Задайте периода на изчакване в секунди, за да може телефонът да инициира спешно повикване или персонализирано действие след натискане на бутона Действие.

Задайте го на 0, ако предпочитате телефонът да осъществи повикване или да инициира събитие веднага след откриване на спусъка, както е посочено с едно натискане, продължително натискане или тройно натискане на бутона.

Безшумно спешно повикване

По подразбиране: Деактивирано

Опции: Активиран, Деактивиран

Безшумното спешно повикване е предназначено за дискретна помощ в опасни ситуации. Той позволява на потребителите да потърсят помощ, без да вдигат никакъв шум.

  • Когато е активирано, потребителите могат да извършват еднопосочни повиквания с бутона Действие.

    След като бъде направено безшумното спешно повикване, само другата страна може да прекрати разговора. За да избегнете привличане на вниманието по време на текущото обаждане, екранът на телефон 9841 ще замръзне, докато екранът на телефон 9851, 9861 и 9871 ще бъде изключен. Телефонът заключва всички функции по време на безшумно спешно повикване по подразбиране. За да позволите на потребителите да възстановят нормалната работа на телефона, като същевременно поддържат безшумното спешно повикване, активирайте функцията Разрешаване на безшумно извличане на спешни повиквания.

  • Когато е деактивирано, спешното повикване функционира като двупосочно повикване, подобно на други изходящи повиквания.

Разрешаване на безшумно извличане на спешни повиквания

По подразбиране: Не

Опции: Да, Не

Контролира дали потребителите могат да извлекат функционалността на телефона по време на безшумно спешно повикване. По подразбиране, след като бъде инициирано безшумно спешно повикване, телефонът заключва всички функции, докато получателят на повикването не прекрати разговора.

Когато този параметър е зададен на Да, потребителите могат да натиснат произволен клавиш, за да възстановят нормалната работа на телефона, като същевременно поддържат спешното повикване. Звукът на разговора остава безшумен, освен ако потребителят не увеличи силата на звука с помощта на клавиша за сила на звука.

Параметрите в таблицата по-долу са налични в секциите MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long Press и MultiTrigger - Press Three Times в раздела Voice > Phone .

Таблица 2. Параметри за множество тригери
ParameterПо подразбиране и опцииОписание
Функция на бутона за действие

По подразбиране: Изкл.

Опции: Изкл., Спешно повикване, Персонализирано

Изберете услугата, до която потребителите на телефона имат достъп чрез задействането на услугата.

  • Изключено: Когато е зададено на Off, спусъкът за действие няма да работи.
  • Спешно повикване: Потребителите могат да се обадят на определения номер за спешни повиквания чрез задействането на действието.
  • Персонализирано: Потребителите могат да получат достъп до определената услуга чрез задействането на действието.

    Когато зададете полето на Спешно повикване или По избор, уверете се, че сте въвели правилната дестинация на услугата в полето Дестинация на услугата на бутона за действие. Или телефонът ще покаже грешка в конфигурацията.

Име на услугата на бутона за действие

По подразбиране: празно

По желание задайте име за услугата, свързана със задействането на действието. Това име ще се покаже в съобщението на екрана, когато потребителят натисне бутона, показващ коя услуга ще бъде задействана.

Ако не посочите име, името по подразбиране ще бъде Спешно повикване, Тихо спешно повикване или Персонализирано действие въз основа на вашия избор в полето Функция на бутона за действие.

Дестинация на услугата за бутон за действие

По подразбиране: празно

Посочете телефонния номер, URI за спешно повикване или URL адреса за персонализираната услуга.

Ако въведете URL адрес на услуга, URL адресът трябва да започва с http:// или https://.

Пример: https://10.11.20.159/path/service.xml.

Телефонните номера не могат да се използват като дестинации за персонализирани услуги. Ако конфигурирате бутона за действие като персонализиран и въведете телефонен номер като дестинация на услугата, на телефона ще се покаже предупредително съобщение, което показва, че бутонът не е конфигуриран. Вместо това можете да добавите телефонен номер в този формат тел:<телефонен номер>, например тел:1234.

Поле за персонализирано съдържание

По подразбиране: празно

Тази настройка работи само когато функцията за бутон за действие е зададена на Персонализирана.

Въведете HTTP данните, като например метод, заглавка и съдържание на публикация, с максимална дължина 1024 знака. Когато е конфигуриран, телефонът изпраща HTTP Post заявка при натискане на действието.

Можете да използвате макроси в HTTP данните, като например $MA, $SN.

За примери за POST скрипт и синтаксиса вижте HTTP Post заявки за бутона Действие.

Служебна тайна

По подразбиране: празно

Служебната тайна може да бъде тайна за удостоверяване, токен или парола. Въведената тайна се показва като маскиран низ и може да бъде препратена с помощта на макроса $SS в Поле за персонализирано съдържание и Дестинация на услугата за бутон за действие.

Забавяне на набирането

По подразбиране: 5

Опции: 0 - 30

Задайте периода на изчакване в секунди, за да може телефонът да инициира спешно повикване или персонализирано действие след натискане на бутона Действие.

Задайте го на 0, ако предпочитате телефонът да осъществи повикване или да инициира събитие веднага след откриване на спусъка, както е посочено с едно натискане, продължително натискане или тройно натискане на бутона.

Безшумно спешно повикване

По подразбиране: Деактивирано

Опции: Активиран, Деактивиран

Безшумното спешно повикване е предназначено за дискретна помощ в опасни ситуации. Той позволява на потребителите да потърсят помощ, без да вдигат никакъв шум.

  • Когато е активирано, потребителите могат да извършват еднопосочни повиквания с бутона Действие.

    След като бъде направено безшумното спешно повикване, само другата страна може да прекрати разговора. За да избегнете привличане на вниманието по време на текущото обаждане, екранът на телефон 9841 ще замръзне, докато екранът на телефон 9851, 9861 и 9871 ще бъде изключен. Телефонът заключва всички функции по време на безшумно спешно повикване по подразбиране. За да позволите на потребителите да възстановят нормалната работа на телефона, като същевременно поддържат безшумното спешно повикване, активирайте функцията Разрешаване на безшумно извличане на спешни повиквания.

  • Когато е деактивирано, спешното повикване функционира като двупосочно повикване, подобно на други изходящи повиквания.

HTTP Заявка за публикуване за бутона Действие

Бутонът Action на Cisco Desk Phone 9800 Series може да бъде конфигуриран да задейства XML приложения чрез HTTP Post заявки.

В полето за персонализирано съдържание въведете скрипта за заявка. Можете да зададете XML или JSON тип съдържание и да включите макроси в заявката. Например $SSмогат да бъдат добавени към скрипта, за да извлечете тайната, маркера или паролата за удостоверяване, предоставени в полето Служебна тайна .

Следните примери са в XML и JSON:

Пример #1: XML --method POST --header 'Content-Type: application/xml' --header 'Authorization: Bearer username:$SS' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Това е за HTTP POST XML</Description></MetaData>' Пример #2: JSON --method POST --header 'Content-Type: application/json' --header 'Authorization: $SS' --body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger": true}, "Описание":"Това е за HTTP POST JSON"}]}'

Следващият пример е за HTTP Post заявка. 

--method POST --header 'Content-Type: application/xml' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Това е за HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Таблица 3. Поддържани макроси
Име на макросаМакро разширяване
#DEVICENAME#Името на устройството, показано в системата за повикване; Например SEP845A3EC21288
$MAMAC адрес, като използвате малки шестнадесетични цифри (000e08aabbcc).
$MCASTADDRАдрес на приложението за мултикаст пейджинг

$PN

$PSN

Име на продукта; например DP-9851, DP-9871.
$SNНиз на сериен номер; Например FVH28022D0T.
$SSСлужебна тайна, необходима за достъп до XML приложение.

Конфигуриране на телефона за пестене на енергия (работно време)

На телефона са налични две опции за пестене на енергия за намаляване на консумацията на енергия по време на периоди на бездействие.

Режим на изключване на дисплея

Когато функцията за работно време е разрешена, телефонът изключва дисплея си извън работно време. Потребителите могат да осветят дисплея, като натиснат произволен клавиш на телефона. Настройката Display Off Idle Timeout извън работното време ви позволява да зададете колко дълго телефонът трябва да изчака, преди да изключите дисплея за неработно време. Ако е необходимо, можете също да разрешите на телефона да влиза в режим на изключване на дисплея в работно време, като използвате настройката Изключване на дисплея под В работно време.

Режим на дълбок сън (поддържа се само от серия 9800)

В режим на дълбок сън телефонът автоматично се изключва през определените периоди. Можете да изберете да активирате режима на дълбок сън само за неработни дни или както за неработни дни, така и за неработно време в работни дни. За да събудите телефона, натиснете бутона Избор на навигационния клъстер.

Телефоните в дълбок сън се показват като офлайн (дълбок сън) в Control Hub.

Докато сте в режим на дълбок сън, не могат да се извършват обаждания, включително спешни повиквания, по телефона; и бутонът за действие в горния десен ъгъл на устройството не е достъпен.

По подразбиране функцията за работно време е разрешена на вашия телефон. Работното време по подразбиране е зададено от 7:00 до 19:00 часа от понеделник до петък. Телефонът изключва екрана извън определените часове. Можете да персонализирате работното време, работните дни и режимите за пестене на енергия.

1

Преминете към уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Телефон.

3

Персонализирайте работното време и работните дни, за да отразяват работното време на вашите потребители.

  • Разрешено работно време: По подразбиране функцията за работно време е разрешена. Ако е забранено, телефонът ви няма да влезе в режим на пестене на енергия.

  • Работни дни: Работните дни по подразбиране са от понеделник до петък. Променете работните дни, ако е необходимо.

  • Начало на работното време и край на работното време: Работното време по подразбиране е зададено на 7:00 до 19:00 часа. Променете настройката, ако е необходимо.

  • Дисплеят е изключен в работно време: По подразбиране дисплеят на телефона остава включен през работното време. За да разрешите на телефона да влезе в режим на изключване на дисплея, когато е неактивен, изберете период на изчакване от списъка.

За повече информация относно тези параметри вижте Параметри за работно време.

4

Конфигурирайте настройките за режим на дълбок сън за телефоните от серия 9800.

Cisco Video Phone 8875 не поддържа режим на дълбок сън. Пропуснете тази стъпка, докато конфигурирате настройките за телефони 8875.

  • Активиран дълбок сън: Активирайте тази функция, за да позволите на телефона да се изключва извън работно време.

  • Активиране на звуково предупреждение (по избор): Ако е зададено на True, телефонът възпроизвежда аудио тон, за да предупреди потребителя, преди да влезе в режим на дълбок сън.

  • Време за изключване на телефона след края на работното време: Задайте периода на изчакване за автоматично изключване на телефона след времето, посочено в полето Край на работното време. Настройката по подразбиране е 60 минути.

  • Време за включване на телефона преди начало на работното време: Задайте периода на изчакване, за да може телефонът да се събуди от режим на дълбок сън преди часа, посочен в полето Начало на работното време. Настройката по подразбиране е 60 минути.

  • Произволно ранно събуждане: Задайте интервала от време, през който телефонът да се събуди преди обичайния си график. Той помага за разпределяне на натоварването от заявки за връзка и регистрация, когато голям брой телефони се включат едновременно.

  • Произволно забавяне на заспиването: Задайте интервал от време, за да може телефонът да влезе в режим на дълбок сън след планираното време за изключване.

  • Време за изчакване на празен ход: Задава периода на изчакване на телефона да влезе в режим на дълбок сън.

За повече информация относно тези параметри вижте Параметри за работно време.

5

Конфигурирайте настройките за режим на изключване на дисплея извън работно време.

  • LED индикатор в режим на изключване на дисплея: Тази настройка определя дали да изключите светодиода на предната дъга, когато телефонът влезе в режим на изключване на дисплея, както по време на работно време, така и извън него. По подразбиране светодиодът на предната дъга остава светещ, след като телефонът влезе в режим на изключване на дисплея. Когато е зададен на деактивиран, светодиодът на предната дъга е изключен в режим на изключване на дисплея.

  • Време за изчакване на празен ход: Задайте периода на изчакване в минути, за да може телефонът автоматично да изключва екрана, след като бъде събуден по време на режим на изключване на дисплея.

За повече информация относно тези параметри вижте Параметри за работно време.

6

Когато сте готови, щракнете върху Изпращане на всички промени.

Параметри за работно време

Параметрите Работно време са налични в раздела Телефон > Потребител на уеб страницата за администриране на телефона.

Таблица 4. Параметри за работно време
ParameterПо подразбиране и опцииОписание
Работно време
Активирано работно време

По подразбиране: True

Опции: Невярно, Вярно

Задайте това поле на True , за да активирате функцията Office Hours за Cisco Desk Phone 9800 Series.

Функцията "Работно време" е предназначена да сведе до минимум потреблението на енергия по време на периоди на неактивност на телефона. Можете да конфигурирате телефона автоматично да изключва екрана (режим на изключване на дисплея) или да изключва захранването (режим на дълбок сън) извън определените работни периоди.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Office_Hours_Enabled ua="na">True</Office_Hours_Enabled>
Работни дни

По подразбиране: от понеделник до петък

Персонализирайте работните дни, като посочите желаните дни.

В почивни дни телефонът автоматично ще изключи екрана. По подразбиране работните дни са зададени от понеделник до петък.

Тази настройка се прилага и за режим на дълбок сън, ако е активирана. Ако изберете да активирате режима на дълбок сън само за неработни дни, телефонът ще се изключи през тези дни. Ако активирате режима на дълбок сън за всички дни, телефонът ще се изключи както в неработни, така и в неработни дни в работни дни.

Задайте работно време за работни дни, като използвате полетата Начало на работното време и Край на работното време.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Work_Days ua="na">понеделник|Вторник|Сряда|Четвъртък|Петък</Work_Days>
Начало на работното време

По подразбиране: 07:00

Задайте началния час за работното време, като използвате 24-часовия формат. Извън определеното работно време телефонът автоматично ще изключи екрана или ще влезе в режим на дълбок сън само когато Активиран дълбок сън е зададен на Всички дни.

Примери: 09:00 за 09:00 сутринта; 17:30 за 17:30 ч.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Working_Hours_Start ua="na">06:00</Working_Hours_Start>
Край на работното време

По подразбиране: 19:00

Задайте крайния час за работното време, като използвате 24-часовия формат. Извън определеното работно време телефонът автоматично ще изключи екрана или ще влезе в режим на дълбок сън само когато Активиран дълбок сън е зададен на Всички дни.

Примери: 09:00 за 09:00 сутринта; 17:30 за 17:30 ч.

Уверете се, че интервалът между началния и крайния час е по-дълъг от 60 минути.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Working_Hours_End ua="na">21:00</Working_Hours_End>
Показване на дисплея в работно време

По подразбиране: Деактивирано

Опции: Деактивиран, За 1 минута, За 5 минути, За 30 минути

LED индикаторът следва настройката, намерена в Изключен дисплей извън работното време> LED индикатор в режим на изключване на дисплея.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Display_Off_In_Office_Hours ua="na">Disabled</Display_Off_In_Office_Hours>
Извънработно време Дълбок сън
Активиран дълбок сън

По подразбиране: Невярно

Опции: Невярно, Само неработен ден, Всички дни

Активирайте или деактивирайте режима на дълбок сън на телефона. Когато е активирана, тази функция автоматично изключва телефона извън определеното работно време.

Тази опция работи само когато работното време е разрешено.

Когато е зададено на False, телефонът няма да влезе в режим на дълбок сън.

Когато е зададено значение Само в неработен ден, телефонът ще се изключва само в неработни дни. За посочените работни дни телефонът ще изключи екрана извън определеното работно време.

Когато е зададено на Всички дни, телефонът ще се изключва както в неработни дни, така и в неработно време в работни дни.

Задайте работно време за работни дни, като използвате полетата Начало на работното време и Край на работното време.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Deep_Sleep_Enabled ua="na">само за неработен ден</Deep_Sleep_Enabled>
Активиране на звуков сигнал

По подразбиране: Невярно

Опции: Невярно, Вярно

Активирайте или деактивирайте телефона да възпроизвежда аудио тон, за да предупреди потребителя, преди да влезе в режим на дълбок сън.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Enable_Audible_Alert ua="na">False</Enable_Audible_Alert>
Телефон навреме преди началото на работното време (минути)

По подразбиране: 60

Опции: 0 - 360

Задайте периода на изчакване, за да може телефонът да се събуди от режим на дълбок сън преди часа, посочен в полето Начало на работното време. Ако искате телефонът да се събужда до началото на работното време, задайте го на 0.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_ ua="na">12</Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_>
Време за изключване на телефона след края на работното време (минути)

По подразбиране: 60

Опции: 0 - 360

Задайте периода на изчакване, за да може телефонът автоматично да се изключва след времето, посочено в полето Край на работното време. Ако искате телефонът да влезе в режим на дълбок сън веднага след работно време, задайте го на 0.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_ ua="na">12</Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_>
Случайно ранно събуждане (минути)

По подразбиране: 60

Опции: 0 - 60

Задайте интервала от време, за да се събуди телефонът преди обичайния си график. Той помага за разпределяне на натоварването от заявки за връзка и регистрация, когато голям брой телефони се включат едновременно.

Действителното време за събуждане се изчислява като: Начало на работното време - Навреме за включване на телефона преди началото на работното време - Произволно ранно събуждане

Пример

Ако следните стойности са зададени като:

  • Начало на работното време: 8:00 ч.
  • Телефон навреме преди начало на работния час: 30 минути
  • Ранно събуждане: 60 минути

телефонът може произволно да се събуди от режим на дълбок сън по всяко време между 6:30 сутринта и 7:30 сутринта.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Random_Early_Wakeup__mins_ ua="na">60</Random_Early_Wakeup__mins_>
Произволно забавяне на заспиването (минути)

По подразбиране: 10

Опции: 0 - 10

Задайте интервал от време, за който телефонът да влезе в режим на дълбок сън след планираното време за изключване.

Действителното време за заспиване се изчислява като: Край на работното време + Време за изключване на телефона след края на работния час + Произволно забавяне на заспиване

Пример

Ако са зададени следните стойности:

  • Край на работното време: 17:00 ч.
  • Време за изключване на телефона след края на работния час: 30 минути
  • Произволно забавяне на заспиването: 10 минути

Телефонът може да се изключи произволно по всяко време между 17:30 и 17:40 часа.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Random_Delay_to_sleep_mins_ ua="na">10</Random_Delay_to_sleep_mins_mins_>
Време за изчакване на празен ход (минути)

(за режим на дълбок сън)

По подразбиране: 30

Опции: 1 - 60

Тази настройка се прилага за следните два сценария:

  • Преди телефонът да влезе в планиран режим на дълбок сън

    Десет минути преди планирания дълбок сън се появява съобщение, което уведомява потребителя, че телефонът ще се изключи след десет минути и започва обратно броене. Когато изтече времето, телефонът се изключва.

    По време на периода на обратно броене, ако има някаква дейност като входящо повикване, надстройка на фърмуера или повторно синхронизиране на осигуряването, обратното броене ще се рестартира. Например, ако сте задали това поле на 20, обратното броене ще се рестартира след 20 минути след приключване на дейностите.

  • След ръчно събуждане от режим на дълбок сън

    Например, ако сте задали това поле на 20, след като сте били неактивни в продължение на 20 минути, се появява съобщение, което уведомява потребителя, че телефонът ще се изключи след десет минути, и започва обратно броене. Когато изтече времето, телефонът се изключва.

    По време на периода на обратно броене, ако има някаква дейност като входящо повикване, надстройка на фърмуера или повторно синхронизиране на осигуряването, обратното броене ще се рестартира след 20 минути след приключване на дейностите.

Ако потребителят взаимодейства с телефона по време на периода на обратно броене, като например отговаря или отхвърля повиквания или натиска клавиши, телефонът няма да влезе в режим на дълбок сън през останалата част от деня.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Idle_Timeout__mins_ ua="na">52</Idle_Timeout__mins_>
Дисплеят извън работното време е изключен
LED индикатор в режим на изключване на дисплея

По подразбиране: Активирано

Опции: Активиран, Деактивиран

Тази настройка определя дали да изключите светодиода на предната дъга, когато телефонът влезе в режим на изключване на дисплея, както в работно време, така и извън него. По подразбиране (Enabled) светодиодът на предната дъга остава светещ, след като телефонът влезе в режим на изключване на дисплея. Когато е зададен на деактивиран, светодиодът на предната дъга е изключен в режим на изключване на дисплея.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<LED_Indicator_In_Display_Off_Mode ua="na">Enabled</LED_Indicator_In_Display_Off_Mode>
Време за изчакване на празен ход (минути)

(за режим на изключване на дисплея извън работно време)

По подразбиране: 5

Опции: 1 - 60

Това поле е достъпно в раздела Извънработно време Display Off .

Задайте периода на изчакване в минути, за да може телефонът автоматично да изключва екрана след събуждане по време на режим на изключване на дисплея.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Display_Off_Idle_Timeout__mins_ ua="na">5</Display_Off_Idle_Timeout__mins_>

Активиране на нощуване на телефона

Когато активирате функцията на BroadSoft за нощуване по телефона, потребителят може да влезе в телефона като гост. След като гостът излезе от телефона, потребителят ще превключи обратно към потребителя домакин.

Можете също така да активирате хотелиерската услуга от сървъра. За повече информация вижте Ръководство за конфигуриране на партньори на Cisco BroadWorks.

Когато активирате хотелирането:

  • За телефони 9841, 9851 и 9861 Телефон с няколко линии показва екранен бутон Hoteling на началния екран на телефона за всяка линия, на която е активирано хотелирането.

    за 9871 Телефон с няколко линии показва Guest в функционален бутон на началния екран на телефона за всяка линия, която е активирала хотелирането. Виждате този ред, когато натиснете More (...) до реда.

  • Телефон с един ред показва Guest в функционален бутон на началния екран на телефона.

Преди да започнете

На сървъра:

  • Активирайте хотелиерската услуга за потребителя домакин и потребителя на госта. За повече информация вижте Ръководство за конфигуриране на партньори на Cisco BroadWorks.
  • Задайте паролата на госта.
1

Преминете към уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Втр.[n] (където n е вътрешният номер).

3

В раздела Настройки на функцията за повикване задайте параметъра Активиране на Broadsoft нощуване на Да.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Enable_Broadsoft_Hoteling_1_ua="na">Yes</Enable_Broadsoft_Hoteling_1>

Опции: Да и Не

По подразбиране: Не

4

Задайте времето (в секунди) в параметра Hoteling Subscription Expires (Абонаментът за хотелиране), който определя колко често телефонът изпраща съобщението SUBSCRIBE.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Hoteling_Subscription_Expires_1_ua="na">3600</Hoteling_Subscription_Expires_1>

Валидни стойности: цяло число от 10 до 86400

По подразбиране: 3600

Когато параметърът е зададен на 0, се използва 3600 по подразбиране.

5

Кликнете върху Submit All Changes.

Синхронизиране на настройките на телефона

Синхронизиране на статусите на DND и пренасочване на повикванията

Можете да конфигурирате настройките на уеб страницата за администриране на телефона, за да разрешите синхронизирането на статуса „Не безпокойте“ (DND) и пренасочването на повиквания между телефона и сървъра.

Има два начина за синхронизиране на статуса на функцията:

  • Синхронизиране на функционалните бутони (FKS)

  • XSI синхронизиране

FKS използва SIP съобщения, за да съобщава за статуса на функцията. XSI синхронизацията използва HTTP съобщения. Ако и FKS, и XSI синхронизациите са активирани, FKS има предимство пред XSI синхронизацията. Вижте таблицата по-долу за това как FKS взаимодейства със синхронизирането на XSI.

Таблица 5. Взаимодействие между FKS и XSI синхронизация

Синхронизиране на функционалните бутони

Активирано XSI DND

Активирано XSI CFWD

Синхронизиране на DND

Синхронизиране на CFWD

Да

Да

Да

Да (SIP)

Да (SIP)

Да

Не

Не

Да (SIP)

Да (SIP)

Да

Не

Да

Да (SIP)

Да (SIP)

Не

Да

Да

Да (HTTP)

Да (HTTP)

Не

Не

Да

Не

Да (HTTP)

Не

Да

Не

Да (HTTP)

Не

Не

Не

Не

Не

Не

Активиране на синхронизирането на статусите DND и пренасочване на повикванията със синхронизиране на функционалните бутони (FKS)

Когато активирате синхронизирането на функционалните бутони (FKS), настройките на пренасочване на повикването и „не безпокойте“ (DND) на сървъра се синхронизират с телефона. Промените в DND и настройките за пренасочване на повикване, направени на телефона, също ще бъдат синхронизирани със сървъра.

Когато FKS е активирано на дадена линия, линията получава настройките за DND и пренасочване на повикване от сървъра и не се синхронизира с настройките в раздела Глас > Потребител.

1

Преминете към уеб страницата за администриане на телефона.

2

Изберете Глас > Втр.[n] (където n е вътрешният номер).

3

В раздела Настройки на функцията за повикване задайте полето Синхронизиране на функционалните бутони на Да.

4

Кликнете върху Submit All Changes.

Активиране на синхронизиране на статуса на пренасочване на повикванията чрез XSI услуга

Когато е активирано синхронизирането за пренасочване на повикване, настройките, свързани с пренасочване на повикване на сървъра, се синхронизират с телефона. Промените в настройките за пренасочване на повикване, направени на телефона, също ще бъдат синхронизирани със сървъра.

Преди да започнете

  • Конфигуриране на XSI хост сървъра и съответните данни за вход в раздела Глас > Втр.(n).

    • Когато използвате Данни за вход за удостоверяване на XSI сървър, въведете XSI хост сървър, ИД на потребител за вход и Парола за вход в раздела Услуга за XSI линия.

    • Когато използвате SIP данни за вход за удостоверяване на XSI сървър, въведете XSI хост сървър и ИД на потребител за вход в раздела Услуга за XSI линия и ИД на удостоверяване и Парола в раздела Информация за абоната.

  • Деактивиране на синхронизиране на функционалните бутони (FKS) в раздела Настройки на функцията за повикване от Глас > Втр.(n).

1

Преминете към уеб страницата за администриане на телефона.

2

Изберете Глас > Втр.[n] (където n е вътрешният номер).

3

В раздела Услуга за XSI линия задайте параметъра Активиране на CFWD на Да .

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<CFWD_Enable_1_ ua="na">Yes</CFWD_Enable_1_>

Опции: Да и Не

По подразбиране: Не

4

Кликнете върху Submit All Changes.

Активиране на синхронизиране на статуса DND чрез XSI услуга

Когато е активирано синхронизирането за „не безпокойте“ (DND), настройката DND на сървъра се синхронизира с телефона. Промените в настройката на DND, направени на телефона, също ще бъдат синхронизирани със сървъра.

Преди да започнете

  • Конфигуриране на XSI хост сървъра и съответните данни за вход в раздела Глас > Втр.(n).

    • Когато използвате Данни за вход за удостоверяване на XSI сървър, въведете XSI хост сървър, ИД на потребител за вход и Парола за вход в раздела Услуга за XSI линия.

    • Когато използвате SIP данни за вход за удостоверяване на XSI сървър, въведете XSI хост сървър и ИД на потребител за вход в раздела Услуга за XSI линия и ИД на удостоверяване и Парола в раздела Информация за абоната.

  • Деактивиране на синхронизиране на функционалните бутони (FKS) в раздела Настройки на функцията за повикване от Глас > Втр.(n).

1

Изберете Глас > Втр.[n] (където n е вътрешният номер).

2

В раздела Услуга за XSI линия задайте параметъра Активиране на DND на Да .

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<DND_Enable_1_ ua="na">Yes</DND_Enable_1_>

Опции: Да и Не

По подразбиране: Не

3

Кликнете върху Submit All Changes.

Конфигуриране на настройките за конференция за телефони

Следващите раздели предоставят информация как да конфигурирате конферентната услуга за вашите телефони.

Активиране на конферентна услуга

Разрешете конферентната услуга за вашите телефони, така че потребителите да могат да инициират или да се присъединяват към многопосочни разговори чрез своите телефонни линии.

1

Преминете към уеб страницата за администриране на телефона.

2

За да разрешите конферентната услуга за телефона, направете следното:

  1. Изберете Глас > Телефон.

  2. Под Допълнителни услуги изберете Да за параметъра Conference Serv .

    Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

    <Conference_Serv ua="na">Да</Conference_Serv>

    Опции: Да и Не

    По подразбиране: Да

3

Посочете URL адреса на конферентния мост за желания от вас ред:

  1. Изберете Глас > Ext(n)

  2. Въведете URL адреса на Conference Bridge в този формат:

    user@IPaddress:пристанище
4

Кликнете върху Submit All Changes.

Активиране на услугата за календар на Webex

Ако искате да разрешите на телефона да има възможност да се присъединява към събрания в календара на Webex, направете следното:

Преди да започнете

Вашият телефон е регистриран в Webex Calling.

1

Преминете към уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Телефон.

3

В секцията Webex задайте полето Активиране на календара.

Задайте Да или Не , за да активирате или забраните услугата календар Webex на телефона.

Опции: Да|Не; По подразбиране: Да

Можете също да конфигурирате параметрите в конфигурационния файл (cfg.xml), като въведете низовете в този формат:

<Webex_Calendar_Enable ua="na">Да</Webex_Calendar_Enable>

4

Кликнете върху Submit All Changes.

Активиране на запис на разговори със SIP REC

Можете да разрешите записването на разговори на телефон, така че потребителят да може да записва активно обаждане. Режимът на запис, конфигуриран на сървъра, контролира показването на софтуерните клавиши за запис за всеки телефон. В секцията Програмируеми функционални клавиши по подразбиране се добавят следните низове в полетата Списък с свързани ключове и Списък с ключове за конференции. crdstart; crdstop; crdpause; crdresume

Таблица 6. Режим на запис и сензорни клавиши за запис
Режим на запис в сървъраСофтуерни клавиши за запис, налични на телефона

Винаги

Няма налични софт клавиши.

Потребителят ви не може да контролира записването от телефона. Записът започва автоматично, когато се свърже повикване.

Винаги с пауза/възобновяване

PauseRec

ResRec

Когато повикването е свързано, потребителят може да постави записа на пауза и да възобнови записа.

При поискване

Запис

PauseRec

ResRec

Когато е свързано повикване, записът започва автоматично, но записът не се записва, докато потребителят не натисне функционалния бутон Запис. Вашият потребител вижда съобщение, когато състоянието на записа се промени.

При поискване с иницииран от потребителя старт

Запис

PauseRec

StopRec

ResRec

Записът започва само когато потребителят натисне екранния бутон Запис. Вашият потребител вижда съобщение, когато състоянието на записа се промени.

Никога

Няма налични екранни клавиши за запис, следователно потребителят няма да може да записва разговори.

1

Преминете към уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > телефон.

3

В секцията Допълнителни услуги щракнете върху Да или щракнете върху Не , за да разрешите или забраните параметъра Обслужване на запис на разговори.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Call_Recording_Serv ua="na">Да</Call_Recording_Serv>

Опции: Да и Не

По подразбиране: Не

4

Кликнете върху Submit All Changes.

Конфигуриране на мултикаст пейджинг

Можете да настроите мултикаст пейджинг, за да позволите на потребителите да изпращат пейджинг съобщения до други телефони. Страницата може да отиде на всички телефони или група телефони в една и съща мрежа. Всеки телефон в групата може да инициира сесия за мултикаст пейджинг Страницата се получава само от телефоните, които са настроени да слушат пейджинг групата.

Един телефон може да се добави към до 10 пейджинг групи. Всяка група за страниране има уникален номер и мултикаст порт. Телефоните в групата за страниране трябва да се абонират за същия мултикаст IP адрес, порт и мултикаст номер.

Конфигурирайте приоритета за постъпващата страница от специфичната група. Когато телефонът е активен и трябва да се стартира важна страница, потребителят чува страницата на активния аудио път.

При възникване на много сесии за страниране, им се дава отговор в хронологичен ред. След като активната страница приключи, автоматично се отговаря на следващата страница. Когато функцията "Не безпокойте" (DND) се прилага за всички линии на телефона, вместо за определена линия, телефонът игнорира всяко входящо пейджингиране.

Можете да зададете кодек, който да се използва за странирането. Поддържаните кодеци са G711a, G711u, G722 и G729. Ако не посочите кодека, пейджингацията използва G711u по подразбиране.

Можете също така да разрешите на телефоните да получават страници от сървър, за да показват по желание изображение или други елементи на потребителския интерфейс. С тази функция може да се извика XML услуга по време на мултикаст страниране. За да активирате тази функция, конфигурирайте параметъра XML URL адреса на услугата за приложения и добавете "xmlapp=yes" в скриптовете на групата за пейджинг от Voice > Phone. За повече информация относно параметрите вижте Конфигурация на XML приложения за телефони на BroadWorks и Параметри за група за множество страници.

Можете също да конфигурирате параметрите в конфигурационния файл на телефона с XML (CFG. XML) код. За да конфигурирате всеки параметър, вижте синтаксиса на низа в Параметри за множество групи за страниране.

Преди да започнете

  • Уверете се, че вашата мрежа поддържа мултикаст, така че всички устройства в една и съща група за страниране да могат да получават страниране.
  • За Wi-Fi мрежи активирайте и конфигурирайте правилно точката за достъп за мултикаст.
  • Уверете се, че всички телефони в група за страниране са в една и съща мрежа.
1

Преминете към уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Телефон.

3

Отидете в секцията Множество параметри на групата за пейджинг страници.

4

Въведете скриптове за многоадресно виртуално предаване, както е дефинирано в таблицата по-долу на Параметри за група за множество страници.

5

Кликнете върху Submit All Changes.

Параметри за множество пейджинг групи

Следващата таблица определя функцията и използването на множеството параметри на групата за виртуална памет в страницата за администриране на телефона.

Той също така определя синтаксиса на низа, който се добавя в конфигурационния файл на телефона (cfg.xml) за конфигуриране на параметър.

Таблица 7. Множество параметри на групата за пейджинг
ParameterОписание
Група 1 Скрипт за пейджинг – Група 10 Скрипт за пейджинг

Въведете низ, за да конфигурирате телефона да слуша и инициира мултикаст пейджинг. Можете да добавите телефон с до 10 групи за страниране. Въведете скрипта в следния формат:

  • Мултикаст пейджинг:

    pggrp=<multicast-address>:<port>; <име=group_name>; <num=multicast_number>; <listen=boolean_value>; <pri=priority_level>; <кодек=codec_name>;

    Примерен сценарий:

    pggrp=224.168.168.168:34560; name=Group_1; num=800; слушам=да; pri=1;

  • Мултикаст пейджинг с поддръжка на XML приложения:

    pggrp=<multicast-address>:<port>; <име=group_name>; <num=multicast_number>; <listen=boolean_value>; <pri=priority_level>; <кодек=codec_name>; <xmlapp=boolean_value>; <време за изчакване=секунди>

    Примерен сценарий:

    pggrp=224.168.168.168:34560; name=Group_1; num=800; слушам=да; pri=1; xmlap- p=да; време за изчакване=3600;

  • Multicast IP адрес (multicast-адрес) и порт (порт) – Въведете мултикаст IP адреса и порта, посочен на вашия сървър за пейджинг адреси. Номерът на порта трябва да е уникален за всяка група и четно число в рамките на 1000 и 65534.

    Уверете се, че сте задали един и същ мултикаст IP адрес и порт за всички телефони в групата за страниране. В противен случай телефоните не могат да получават пейджинг.

  • Име (име) на групата за страниране – По желание въведете името на групата за страниране. Името ви помага да идентифицирате групата за страниране, в която се намира телефонът, когато имате няколко групи за страниране.
  • Мултикаст номер (num) – Задайте номера, за който телефонът да слуша за мултикаст пейджинг и да инициира сесия за мултикаст пейджинг. Задайте един и същ мултикаст номер на всички телефони в групата. Номерът трябва да отговаря на плана за набиране, зададен за линията да започне мултикаст.
  • Състояние на слушане (слушане) – Задайте дали телефонът да слуша за страниране от тази група. Задайте този параметър на да , за да накарате телефона да слуша пейджинга. В противен случай го задайте на не или не включвайте този параметър в скрипта.
  • Приоритет (pri) – Задайте приоритет между пейджинг и телефонно обаждане. Ако не посочите приоритета или не включите този параметър в скрипта, телефонът използва приоритет 1. Четирите нива на приоритет са:

    0: Пейджинг има предимство пред телефонното обаждане. Когато телефонът е в активно повикване, входящото пейджинг поставя активното повикване на изчакване. Разговорът се възобновява, когато пейджинг приключи.

    1: Когато телефонът получи входяща пейджинг при активно повикване, потребителят чува комбинацията от пейджинг и повикване.

    2: Потребителят се предупреждава с тона за пейджинг при получаване на входяща пейджинг на активна линия. Входящото пейджинг не се отговаря, освен ако активното повикване не е задържано или не приключи.

    3: Телефонът игнорира входящото пейджинг без никакво предупреждение, когато телефонът е в активно повикване.

  • Аудио кодек (кодек) – По желание посочете аудио кодека за мултикаст пейджинг, който да използва. Поддържаните кодеци са G711a, G711u, G722 и G729. Ако не посочите кодека или не включите параметъра на кодека в скрипта, телефонът използва кодек G711u.
  • XML приложение (xmlapp) – Задайте дали телефонът да се свързва със сървъра на XML приложенията, когато получава аудио през група за виртуална памет. Задайте този параметър на Да , за да накарате телефона да извика XML приложението от мултикаст пейджинг. В противен случай го задайте на не.

    Уверете се, че URL адресът на параметъра XML Application Service в XML услугите е конфигуриран, вижте XML услуги за подробности.

    В XML URL адреса макросът MCASTADDR трябва да бъде конфигуриран така, че да го различава от нормалното многоадресно страниране. Например, https://<url>?mcast=$MCASTADDR

  • Време за изчакване – По желание задайте времето за изчакване (в секунди) за съобщенията на XML приложението, които се показват на екрана на телефона. Ако параметърът не е конфигуриран, съобщенията на XML приложението изчезват заедно с странирането.

    Обикновено XML приложението приключва след изтичане на времето за изчакване, независимо от извикването на виртуална страница. Ако извикването на виртуална памет все още е активно, приключва само XML приложението.

    Ново виртуална страница затваря XML приложението на последното странчество, ако XML приложението не е затворено, когато последното виртуално качване е приключило.

В конфигурационния файл на телефона с XML (CFG. XML) въведете низ в следния формат:

<Group_1_Paging_Script ua="na">pggrp=224.168.168.168:34560; name=Group_1; num=800; слушам=да; pri=1; кодек=g722; xmlap- p=да; време за изчакване=3600; </Group_1_Paging_Script>

По подразбиране: празно

Конфигуриране на телефон за автоматично отговаряне на страници

Функцията за пейджинг позволява на потребителя директно да се свърже с друг потребител по телефона. Ако телефонът на лицето, което се изпраща, е конфигуриран да отговаря автоматично на страници, телефонът не звъни. Вместо това автоматично се установява директна връзка между двата телефона при стартиране на пейджинг.

Можете също да конфигурирате параметрите в конфигурационния файл на телефона с XML (CFG. XML) код.

Преди да започнете

1

Преминете към уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Потребител.

3

В секцията Допълнителни услуги изберете Да за параметъра Страница за автоматичен отговор.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Auto_Answer_Page ua="na">Yes</Auto_Answer_Page>

Опции: Да и Не

По подразбиране: Да

4

Кликнете върху Submit All Changes.

Подгответе вашите тапети и изображения на лого

За да получите най-доброто изживяване, имайте предвид следните съвети, когато избирате или проектирате изображенията си:

  • Избягвайте използването на клъстерни изображения, които могат да ви затруднят да идентифицирате телефонните линии на началния екран. Простотата е ключова при избора на тапети.
  • Уверете се, че избраните от вас тапети съответстват на цветовата схема на телефона ви. Изберете тапети, които допълват тъмните или светлите цветови палитри. Тъмните изображения са най-подходящи за тъмен режим, докато светлите изображения работят добре за светъл режим.
  • Избягвайте да използвате изображения с висок контраст като тапети. Изключителният контраст може да направи предизвикателство да видите логото и другите елементи на екрана на фона.
  • Избягвайте да използвате динамични изображения като тапети.
  • Емблемата се показва само на екрана на телефона и не се показва на екрана на KEM. Когато няколко реда са конфигурирани на Cisco Desk Phone 9841, 9851 и 9861, настройката на логото и логото в менюто Настройки не са налични.
  • За да използвате персонализиран тапет на телефони с прикачени ключови разширителни модули (KEM), подгответе както тапети за телефона, така и за KEM тапети.
Таблица 8. Спецификациите за изображения на тапети и лого на различни системи за контрол на повикванията
ИзображениеПоддържан формат (Unified CM)Препоръчителни размери (пиксели)Описание
ЛогоPNG

Настолен телефон Cisco 9851: 190x125

Настолен телефон Cisco 9861: 380x250

Настолен телефон Cisco 9871: 494x325 / 418x275

Видео телефон Cisco 8875: 380x250

Изображенията, които не съответстват на препоръчителните размери, ще бъдат мащабирани пропорционално.

Не е необходимо да създавате отделно миниатюрно изображение за логото. Системата автоматично мащабира изображението на логото, за да пасне на размерите на миниатюрата.

Тапет

Настолен телефон Cisco 9851: 480x240

Настолен телефон Cisco 9861: 800x480

Настолен телефон Cisco 9871: 1280x720

Cisco Desk Phone 9800 Ключов разширителен модул: 480x800

Видео телефон Cisco 8875: 1024x600

Изображенията, които не съответстват на препоръчителните размери, може да бъдат мащабирани, за да паснат на екрана на телефона, което може да доведе до изкривяване на изображението.
Миниатюра на тапети

Настолен телефон Cisco 9851: 100x56

Настолен телефон Cisco 9861: 150x90

Настолен телефон Cisco 9871: 228x128

Видео телефон Cisco 8875: 180x100

Изображенията, които не съответстват на препоръчителните размери, може да причинят определени проблеми на телефона.
Поради ограничението за съхранение на Cisco Desk Phone 9851, уверете се, че граничният размер (250KB x 10) не е достигнат. В противен случай може да възникнат определени проблеми на телефоните. Вижте следната таблица за подробности:
Таблица 9. Ограничете размера на персонализираните тапети за всеки модел телефон
Модел на телефонаМаксимален размер на изображениеМаксимален брой изображенияОграничен размер
Настолен телефон Cisco 9851250KB10250KB x 10
Настолен телефон Cisco 98611MB201MB x 20
Настолен телефон Cisco 98711MB201MB x 20
Cisco Video телефон 8875je.e1MB201MB x 20
1

Изберете желаното лого и изображения на тапети.

2

Форматирайте изображенията, за да отговарят на необходимите спецификации, както е описано в таблицата по-горе.

3

Преименувайте файловете с изображения на тапета в този формат:

  • За тапети за телефон и KEM изображения на тапети използвайте wallpaper-xxx.png. Заменете xxx с желаното от вас име. Например wallpaper-blue.png,wallpaper-darkgreen.png .
  • За миниатюрни изображения на тапети на телефон използвайте thumbnail-xxx.png. Заменете xxx с желаното от вас име. Например thumbnail-blue.png,thumbnail-darkgreen.png .
  • Системата не може да използва файлове с тапети, които са именувани с помощта на различни модели. Въпреки това, за файла с логото имате гъвкавостта да го наименувате според вашите изисквания.
  • Уверете се, че тапетът на телефона и тапетът на KEM имат едно и също име на файл. В противен случай системата няма да успее да зареди тапета на KEM и да използва системния тапет по подразбиране за KEM.
  • За xxx в името на файла не използвайте специални символи. Използвайте само букви и цифри.
  • Миниатюрни изображения за лого и KEM тапети не са задължителни.

Персонализиране на тапета и логото на уеб страницата на телефона

Можете да изберете предварително дефиниран системен тапет и да персонализирате тапета и логото на уеб страницата за администриране на телефона.

1

Преминете към уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Потребител.

3

Отидете до секцията Екран и конфигурирайте следните параметри, за да персонализирате екрана на телефона.

ParameterПо подразбиранеОписание
Външен вид

По подразбиране: Виолетово тъмно

Опции: Циан тъмно, лилаво тъмно, синьо тъмно, виолетово тъмно, синьо светло, виолетово светло, CustWallpaper <n>

Избира тапета за началния екран на телефона и цветовата тема за неговия потребителски интерфейс.

За да изберете персонализиран тапет от списъка, уверете се, че съответният параметър URL адрес за изтегляне на персонализирани тапети [n] (n представлява поредния номер) е конфигуриран правилно.

Потребителят на телефона може да промени настройката в менюто с настройки на телефона.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Външен вид ua="na">CustWallpaper 1</Външен вид>

URL адрес за изтегляне на персонализирани тапети n (1 – 20)ПразенУказва URL адреса за изтегляне на персонализирания тапет. Схемата може да бъде HTTP, HTTP или TFTP.

Въведете низа в този формат:

serv=<URL_Address>; image=<Wallpaper_Filename>;[ thumbnail=<Thumbnail_Filename>;][kem=<KEM_Wallpaper_Filename>;][theme=<светло/тъмно>;]

Където:

  • serv: URL адресът на сървъра, където се съхраняват файловете с изображения. За да премахнете тапета, просто оставете полето празно.
  • изображение: Персонализираното изображение на тапета, което ще се покаже на екрана на телефона.
  • миниатюра: Миниатюрата на посоченото изображение. Ако полето не е конфигурирано или телефонът не успее да извлече изображението, вместо това телефонът ще покаже тъмно или светло изображение.
  • kem: Персонализираното изображение на тапета, което ще се покаже на екрана на KEM. Ако полето не е конфигурирано или телефонът не успее да извлече изображението, тогава KEM ще използва Violet Light или Violet Dark като персонализиран тапет.
  • theme: Темата по подразбиране на посочените изображения. Ако полето не е конфигурирано или е конфигурирано неправилно, темата ще бъде светла.

Пример 1:

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;thumbnail=thumbnail-sun.png;kem=kem-wallpaper-sun.png;theme=dark;

Пример 2:

Примерът показва, че в низа са конфигурирани само изображението и темата. Изображението на миниатюрата ще бъде тъмно изображение, а персонализираният тапет на KEM ще бъде Violet Dark.

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;theme=dark;

Пример 3:

Можете също да добавите подпът за "изображение", "миниатюра" и "кем":

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=<Wallpaper_Subpath>/wallpaper-sun.png; thumbnail=<Thumbnail_Subpath>/thumbnail-sun.png; kem=<KEM_Subpath>/kem-wallpaper-sun.png; тема=тъмна;

  • Максималният брой персонализирани тапети на Cisco Desk Phone 9851 е ограничен до 10. За други модели (като 9861/9871/8875) максималният брой е 20.
  • За да премахнете персонализирания тапет, изчистете URL адреса за изтегляне и го оставете празен.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Custom_Wallpaper_Download_URL_1 ua="na">serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;thumbnail=thumbnail-sun.png;kem=kem-wallpaper-sun.png;theme=dark;</Custom_Wallpaper_Download_URL_1>

Активиране на логотоНе

Опции: Да, Не

Разрешава или деактивира появата на логото на началния екран на телефона. Ако е активирано, датата и часът на началния екран ще бъдат заменени с посоченото лого.

Преди параметърът да бъде зададен на Да, се уверете, че съответният параметър URL адрес на логото е конфигуриран правилно.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Logo_Enable ua="na">Да</Logo_Enable>

Logo URLПразенУказва URL адреса за изтегляне на логото, което ще се показва на началния екран на телефона.

За да премахнете посоченото лого, не забравяйте да оставите параметъра празен.

За телефоните може да се приложи само едно лого.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Logo_URL ua="na">http://10.74.51.12/mylogo/logo.png</Logo_URL>

4

Кликнете върху Submit All Changes.

5

(По избор) За да проверите състоянието на изтегляне на изображенията, изберете Информация > Състояние на изтегляне, след което отидете до секцията Състояние на екрана.

Активиране на етикет или сесия на вградено повикване

Можете да активирате функцията за автоматично минимизиране на прозореца за повикване до вграден етикет за повикване. В самия етикет на вграденото повикване все още можете да преглеждате информацията за сесията на повикването, като например името на повикващия или обаждащия се, номера за контакт, продължителността на повикването, състоянието на повикването. Минимизираните прозорци за повиквания гарантират, че можете да видите състоянието на други линии, функциите на BLF/SD и текущата информация за повикването.

Прозорци за обаждания, които поддържат функцията за етикет на вградено повикване (или автоматично свити):

  • Входящо повикване
  • Единично обаждане
  • Списък с всички обаждания
  • Ново повикване (ако се върнете на началния екран)

Тази функция е налична само за следните модели телефони, които имат няколко линии:

  • Настолен телефон Cisco 9841
  • Настолен телефон Cisco 9851
  • Настолен телефон Cisco 9861

За етикета или сесията на вграденото повикване потребителите могат да натиснат клавиша за линия, за да го възстановят до пълен прозорец за повикване, където е предоставена повече информация.

Когато потребителите натиснат функционалния бутон Home в прозореца за повикване, прозорецът за повикване автоматично ще бъде сведен до вградения етикет на повикването. Това поведение е приложимо и когато потребителите се върнат на началния екран от екрана Ново повикване .

Ако модулът за разширяване на клавиша (KEM) е свързан към телефона с линия, конфигурирана на клавиша на линията KEM, информацията за сесията на повикването може да се покаже на самия етикет на линията на KEM. Поради ограничението на ширината на KEM, името на повикващия не се показва на самия етикет на KEM линията, когато повикването е свързано.

1

Преминете към уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Потребител.

3

В секцията Допълнителни услуги изберете Да за параметъра Автоматично свиване в клавиша на линията.

За да деактивирате функцията, изберете Не.

Можете също да конфигурирате този параметър във XML файла за конфигурация на телефона (cfg.xml), като въведете низ в този формат:

<Auto_Collapse_Into_Line_Key ua="rw">Да</Auto_Collapse_Into_Line_Key>

По подразбиране: Не.

4

Кликнете върху Submit All Changes.