Бутон за действие на серия 9800

Бутонът за действие е червеният бутон, разположен в горния десен ъгъл на телефона. Той позволява на потребителите бърз достъп до определени услуги, като спешни или персонализирани услуги. Можете да персонализирате бутона за иницииране на събития, които отговарят на вашите конкретни случаи на употреба.

Персонализираните опции за бутона Action на Cisco Desk Phone 9800 Series изискват специфична поддръжка на фърмуера на PhoneOS. Вижте следната таблица за подробности:

ФункцияНеобходима версия на фърмуера
Спешно повикванеPhoneOS 3.0.1 и по-нови версии
Персонализирано обслужванеPhoneOS 3.2.1 и по-нови версии
Множество тригериPhoneOS 3.3.1 и по-нови версии
HTTP публикацияPhoneOS 3.3.1 и по-нови версии
Няколко събития при едно задействанеPhoneOS 3.4.1 и по-нови версии

Конфигуриране на бутона Действие за спешни повиквания

Бутонът Action за спешни повиквания осигурява бърз и лесен достъп до критична помощ в работните пространства.

1

Преминете към уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Телефон.

3

Отидете до секцията Бутон за действие и конфигурирайте следните параметри, за да свържете бутона за действие със служба за спешна помощ.

  • Функция на бутона за действие: Изберете Спешно повикване.

  • Бутон за действие Дестинация на услугата: Въведете телефонния номер или URI на службата за спешна помощ.

  • Име на услугата на бутона за действие (по избор): Задайте име за услугата, свързана със задействането на действието. Това име ще се покаже в съобщението на екрана, когато потребителят натисне бутона, показващ кое събитие ще бъде инициирано. Ако не е посочено име, спешното повикване ще се използва като показвано име.

  • Забавяне на набирането: Задайте периода на изчакване (в секунди), за да може телефонът да инициира спешно повикване, след като задействането бъде открито. Стойността по подразбиране е 5 секунди. Ако е зададено на 0, повикването се осъществява веднага след откриване на спусъка.

  • Сервизен тригер Изберете тригер от списъка: Еднократно натискане, Продължително натискане или Натискане 3 пъти.

  • Тихо спешно повикване (по избор): По подразбиране спешното повикване функционира като двупосочно повикване, подобно на други изходящи повиквания. Когато е активирано безшумно спешно повикване, звукът е безшумен от страната на обаждащия се, за да не привлича вниманието по време на разговора. Само получателят на повикването може да прекрати безшумното спешно повикване.

    По време на безшумно спешно повикване екранът на телефон 9841 ще замръзне, докато екранът на телефон 9851, 9861 и 9871 ще бъде изключен. Всички останали функции са недостъпни. Телефонът възстановява нормалната работа, след като получателят прекрати разговора.

  • Разрешаване на безшумно извличане на спешни повиквания (по избор): Активирайте тази функция, ако позволите на потребителите да натискат произволен клавиш, за да възстановят нормалната работа на телефона, като същевременно поддържат спешното повикване. Звукът на разговора остава безшумен, освен ако потребителят не увеличи силата на звука на високоговорителя с помощта на клавиша за сила на звука.

За повече подробности относно тези параметри вижте Параметри за бутона Действие.

Можете също да конфигурирате тези параметри в XML файла за конфигурация на телефона (cfg.xml), като въведете следните низове:

<!-- Бутон за действие --> <Action_Button_Function ua="na">Спешно повикване</Action_Button_Function> <!-- налични опции: Изкл.|Спешно повикване|Персонализирани --> <Action_Button_Service_Name ua="na">911</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">911</Action_Button_Service_Destination> <Service_Trigger ua="na">Продължително натискане</Service_Trigger> <!-- налични опции: Единично натискане|Продължително натискане|Натиснете 3 пъти|MultiTrigger --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay> <Silent_Emergency_Call ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call> <!-- налични опции: Активирано|Деактивирано --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">Не</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <!-- налични опции: Да|Не -->

4

Когато сте готови, щракнете върху Изпращане на всички промени.

Свързване на бутона Действие с персонализирана услуга

Когато свържете бутона за действие с персонализирана услуга, потребителите на телефона могат да получат достъп до услугата чрез определения спусък, като например еднократно натискане, продължително натискане или тройно натискане на бутона.

1

Преминете към уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Телефон.

3

Отидете до секцията Бутон за действие и конфигурирайте следните параметри, за да свържете бутона за действие с услуга.

  • Функция на бутона за действие: Изберете Персонализиран.

  • Име на услугата на бутона за действие (по избор): Задайте име за услугата, свързана със задействането. Това име ще се покаже в съобщението на екрана, когато потребителят натисне бутона, показващ коя услуга ще бъде задействана. Когато не е посочено име, персонализираната услуга ще се използва като показвано име.

  • Дестинация на услугата за бутон за действие: Въведете URL адреса на персонализираната услуга. URL адресът трябва да започва с http:// или https://, например, https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Поле за съдържание по избор (по избор): Ако искате да разрешите на телефона да изпраща заявка за HTTP публикация при натискане на бутона Действие, въведете HTTP данните, като метод, заглавка и съдържание на публикация, с максимална дължина от 1024 знака.

    За примери за POST скрипт и синтаксиса вижте HTTP Post заявка за бутона Действие.

  • Забавяне на набирането: Задайте периода на изчакване в секунди, за да може телефонът да инициира събитие след откриване на задействането. Стойността по подразбиране е 5 секунди. Когато е зададено на 0, събитието се инициира веднага след откриване на задействане.

  • Тайна на услугата (по избор): Въведете тайната, маркера или паролата за удостоверяване, ако вашата персонализирана услуга изисква удостоверяване за достъп до нея. Въведената тайна се показва като маскиран низ и може да бъде препратена с помощта на макроса $SS в Поле за персонализирано съдържание и Дестинация на услугата за бутон за действие.

  • Сервизен тригер Изберете тригер от списъка: Еднократно натискане, Продължително натискане или Натискане 3 пъти.

  • Безшумно спешно повикване (по избор): Ако сте включили телефонен номер или URI за набиране в дестинацията на услугата, активирането на тази функция ще заглуши спешните повиквания.

    По подразбиране спешното повикване функционира като двупосочно повикване, подобно на другите изходящи повиквания. Когато е включено, звукът е безшумен от страната на обаждащия се, за да не привлича вниманието по време на разговора. Само получателят на повикването може да прекрати разговора.

    По време на безшумно спешно повикване екранът на телефон 9841 ще замръзне, докато екранът на телефон 9851, 9861 и 9871 ще бъде изключен. Всички останали функции са недостъпни. Телефонът възстановява нормалната работа, след като получателят прекрати разговора.

За повече подробности относно тези параметри вижте Параметри за бутона Действие.

Можете също да конфигурирате тези параметри във файла XML конфигурацията на телефона (cfg.xml), като въведете следните низове:

<!-- Бутон за действие --> <Action_Button_Function ua="na">Персонализирани</Action_Button_Function> <!-- налични опции: Изкл.|Спешно повикване|Custom --> <Action_Button_Service_Name ua="na">Services</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">https://12.23.13.21/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua="na"/> <Service_Secret ua="na"/> <Service_Trigger ua="na">Long Press</Service_Trigger> <!-- налични опции:  Единична преса|Продължително натискане|Натиснете 3 пъти|MultiTrigger --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay>

4

Когато сте готови, щракнете върху Изпращане на всички промени.

Конфигуриране на едно задействане за множество събития

Едно задействане за множество събития позволява едно действие върху бутона за действие да инициира няколко свързани процеса едновременно. Тази функция подобрява отзивчивостта, намалява сложността и осигурява безпроблемно изпълнение на работния процес в приложенията.

1

Преминете към уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Телефон.

3

Отидете до секцията Бутон за действие и конфигурирайте следните параметри, за да свържете бутона за действие с услуга.

  • Функция на бутона за действие: Изберете Персонализиран.

  • Дестинация на услугата на бутона за действие: Въведете телефонния номер за обаждане и URL адреса на XML услугата в този формат:

    тел:<телефонен номер или SIP URI> + <serviceURL>

    URL адресът трябва да започва с http:// или https://.

    Пример: тел:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml

  • Име на услугата на бутона за действие (по избор): Задайте име за услугата, свързана със задействането на действието. Това име ще се покаже в съобщението на екрана, когато потребителят натисне бутона, показващ коя услуга ще бъде задействана. Когато не е посочено име, Персонализирано обслужване ще се използва като показвано име.

  • Поле за съдържание по избор (по избор): Ако искате да разрешите на телефона да изпраща заявка за HTTP публикация при натискане на бутона Действие, въведете HTTP данните, като метод, заглавка и съдържание на публикация, с максимална дължина от 1024 знака.

    За примери за POST скрипт и синтаксиса вижте HTTP Post заявка за бутона Действие.

  • Забавяне на набирането: Задайте периода на изчакване в секунди, за да може телефонът да инициира събитие след откриване на задействането. Стойността по подразбиране е 5 секунди. Когато е зададено на 0, събитието се инициира веднага след откриване на задействане.

  • Тайна на услугата (по избор): Въведете тайната, маркера или паролата за удостоверяване, ако вашата персонализирана услуга изисква удостоверяване за достъп до нея. Въведената тайна се показва като маскиран низ и може да бъде препратена с помощта на макроса $SS в Поле за персонализирано съдържание и Дестинация на услугата за бутон за действие.

  • Безшумно спешно повикване (по избор): Ако сте включили телефонен номер или URI за набиране в дестинацията на услугата, активирането на тази функция ще заглуши спешните повиквания.

    По подразбиране спешното повикване функционира като двупосочно повикване, подобно на другите изходящи повиквания. Когато е включено, звукът е безшумен от страната на обаждащия се, за да не привлича вниманието по време на разговора. Само получателят на повикването може да прекрати разговора.

    По време на безшумно спешно повикване екранът на телефон 9841 ще замръзне, докато екранът на телефон 9851, 9861 и 9871 ще бъде изключен. Всички останали функции са недостъпни. Телефонът възстановява нормалната работа, след като получателят прекрати разговора.

  • Разрешаване на безшумно извличане на спешни повиквания (по избор): Активирайте тази функция, ако позволите на потребителите да натискат произволен клавиш, за да възстановят нормалната работа на телефона, като същевременно поддържат спешното повикване. Звукът на разговора остава безшумен, освен ако потребителят не увеличи силата на звука на високоговорителя с помощта на клавиша за сила на звука.

За повече подробности относно тези параметри вижте Параметри за бутона Действие.

Можете също да конфигурирате тези параметри във файла XML конфигурацията на телефона (cfg.xml), като въведете следните низове:

<!-- Бутон за действие --> <Action_Button_Function ua="na">Персонализирани</Action_Button_Function> <!-- налични опции: Изкл.|Спешно повикване|Custom --> <Action_Button_Service_Name ua="na">Alert</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua="na"/> <!-- <Service_Secret ua="na"/> --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay> <Silent_Emergency_Call ua="na">Disabled</ Silent_Emergency_Call> <!-- налични опции: Активирано|Деактивирано --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">No</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <Service_Trigger ua="na">Натиснете 3 пъти</Service_Trigger> <!-- налични опции: Единично натискане|Продължително натискане|Натиснете 3 пъти|MultiTrigger -->

4

Когато сте готови, щракнете върху Изпращане на всички промени.

Конфигуриране на множество тригери

Можете да конфигурирате бутона Действие, за да се свързвате с множество услуги и да зададете на всяка услуга свой собствен тригер. Например, продължително натискане на бутона Action поставя обаждане до определения агент за спешна помощ; Едно кратко натискане на бутона изпраща известие до телефоните в корпорацията.

1

Преминете към уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Телефон.

3

Отидете до секцията Бутон за действие и изберете MultiTrigger в полето Задействане на услугата.

4

Въз основа на вашите случаи на употреба конфигурирайте параметрите в желаните секции за задействане.

Следните параметри са налични в тези раздели - MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long Press и MultiTrigger - Натиснете три пъти.

  • Функция на бутона за действие: Изберете услугата, до която потребителите на телефона имат достъп чрез спусъка.

  • Име на услугата на бутона за действие (по избор): Задайте име за услугата, свързана със задействането. Това име ще се покаже в съобщението на екрана, когато потребителят натисне бутона, показващ коя услуга ще бъде задействана. Когато не е посочено име, персонализираната услуга ще се използва като показвано име.

  • Дестинация на услугата за бутон за действие: Въведете URL адреса на персонализираната услуга. URL адресът трябва да започва с http:// или https://, например, https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Поле за съдържание по избор (по избор): Ако искате да разрешите на телефона да изпраща заявка за HTTP публикация при натискане на бутона Действие, въведете HTTP данните, като метод, заглавка и съдържание на публикация, с максимална дължина от 1024 знака.

    За примери за POST скрипт и синтаксиса вижте HTTP Post заявка за бутона Действие.

  • Тайна на услугата (по избор): Въведете тайната, маркера или паролата за удостоверяване, ако вашата персонализирана услуга изисква удостоверяване за достъп до нея. Въведената тайна се показва като маскиран низ и може да бъде препратена с помощта на макроса $SS в Поле за персонализирано съдържание и Дестинация на услугата за бутон за действие.

  • Забавяне на набирането: Задайте периода на изчакване в секунди, за да може телефонът да инициира събитие след откриване на задействането. Стойността по подразбиране е 5 секунди. Когато е зададено на 0, събитието се инициира веднага след откриване на задействане.

  • Безшумно спешно повикване (по избор): Ако сте задали бутона Действие за спешни повиквания, активирането на тази функция ще заглуши спешните повиквания.

    По подразбиране спешното повикване функционира като двупосочно повикване, подобно на другите изходящи повиквания. Когато е включено, звукът е безшумен от страната на обаждащия се, за да не привлича вниманието по време на разговора. Само получателят на повикването може да прекрати разговора.

    По време на безшумно спешно повикване екранът на телефон 9841 ще замръзне, докато екранът на телефон 9851, 9861 и 9871 ще бъде изключен. Всички останали функции са недостъпни. Телефонът възстановява нормалната работа, след като получателят прекрати разговора.

  • Разрешаване на безшумно извличане на спешни повиквания (по избор): Активирайте тази функция, ако позволите на потребителите да натискат произволен клавиш, за да възстановят нормалната работа на телефона, като същевременно поддържат спешното повикване. Звукът на разговора остава безшумен, освен ако потребителят не увеличи силата на звука на високоговорителя с помощта на клавиша за сила на звука.

    Този параметър се намира в секцията Бутон за действие.

За повече подробности относно тези параметри вижте Параметри за бутона Действие.

Можете също да конфигурирате тези параметри във файла XML конфигурацията на телефона (cfg.xml), като въведете следните низове:

<!-- MultiTrigger - Single Press --> <Action_Button_Function_1 ua="na">Custom</Action_Button_Function_1> <!-- налични опции: Изкл|Спешно повикване|Custom --> <Action_Button_Service_Name_1 ua="na">Notification</Action_Button_Service_Name_1> <Action_Button_Service_Destination_1 ua="na"/>https://10.11.20.159/path/Messages.xml</Action_Button_Service_Destination_1>> <Custom_Content_Field_1 ua="na"/> <Service_Secret_1 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_1 ua="na">5</Dial_Out_Delay_1> <Silent_Emergency_Call_1 ua="na">Деактивирано</Silent_Emergency_Call_1> <!-- налични опции: Активирано|Деактивирано --> <!-- MultiTrigger - Натиснете три пъти --> <Action_Button_Function_2 ua="na">Персонализирани</Action_Button_Function_2> <!-- налични опции: Изкл.|Спешно повикване|Custom --> <Action_Button_Service_Name_2 ua="na">IT Support</Action_Button_Service_Name_2> <Action_Button_Service_Destination_2 ua="na">https://10.11.20.159/path/support.xml</Action_Button_Service_Destination_2> <Custom_Content_Field_2 ua="na"/> <Service_Secret_2 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_2 ua="na">5</Dial_Out_Delay_2> <Silent_Emergency_Call_2 ua="na">Деактивирано</Silent_Emergency_Call_2> <!-- налични опции: Активирано|Деактивирано --> <!-- MultiTrigger - Продължително натискане --> <Action_Button_Function_3 ua="na">Спешно повикване</Action_Button_Function_3> <!-- налични опции: Изкл.|Спешно повикване|Custom --> <Action_Button_Service_Name_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Name_3> <Action_Button_Service_Destination_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Destination_3> <Custom_Content_Field_3 ua="na"/> <Service_Secret_3 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_3 ua="na">5</Dial_Out_Delay_3> <Silent_Emergency_Call_3 ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call_3> <!-- Бутон за действие --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">Не</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <!-- налични опции: Да|Не

5

Когато сте готови, щракнете върху Изпращане на всички промени.

Препратки

Параметри за бутона Действие

Следните параметри се намират в секцията Бутон за действие в раздела Глас > телефон .

Таблица 1. Параметри за бутона Действие
ParameterПо подразбиране и опцииОписание
Функция на бутона за действие

По подразбиране: Изкл.

Опции: Изкл., Спешно повикване, Персонализирано

Можете да конфигурирате бутона с конкретна услуга.

  • Изкл.: Когато е зададено на Изключено, бутонът за действие за единична услуга на телефона няма да работи.
  • Спешно повикване: Потребителите могат да използват бутона Действие, за да осъществят спешно повикване, ако е конфигуриран.
  • Персонализиран: Потребителите могат да използват бутона Действие за достъп до персонализираната услуга, ако е конфигурирана.

Когато зададете полето на Спешно повикване или По избор, уверете се, че сте въвели дестинацията на услугата в полето Дестинация на услугата на бутона за действие. Или телефонът ще покаже грешка в конфигурацията.

Име на услугата на бутона за действие

По подразбиране: празно

По желание задайте име за услугата, свързана с бутона Действие. Това име ще се покаже в съобщението на екрана, когато потребителят натисне бутона, показващ коя услуга ще бъде задействана.

Ако не посочите име, името по подразбиране ще бъде Спешно повикване, Тихо спешно повикване или Персонализирано действие въз основа на вашия избор в полето Функция на бутона за действие.

Дестинация на услугата за бутон за действие

По подразбиране: празно

Предоставете дестинацията на услугата в един от следните формати въз основа на услугата, присвоена на бутона Действие:

  • За услуги за спешни повиквания въведете телефонен номер или URI на службата за спешна помощ.

  • Когато конфигурирате бутона за персонализирана услуга, въведете URL адреса на услугата. URL адресът трябва да започва с http:// или https://. Например, https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • За да конфигурирате бутона да инициира множество събития с едно задействане, въведете tel:<phonenumber или SIP URL> + <Service RUL>. Пример: тел:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Поддържа се и извикване на SIP URI. Въведете URI във формат tel : sip 4567@co.webex.com

Ако активирате бутона Действие, без да задавате валидна дестинация на услугата, потребителят на телефона ще види съобщение с подкана за конфигуриране. След като потребителят затвори това известие, иконата за предупреждение ще се запази в заглавката на екрана на телефона, докато бутонът не бъде правилно конфигуриран или деактивиран.

Телефонните номера не могат да се използват като дестинации за персонализирани услуги. Ако конфигурирате бутона за действие като персонализиран и въведете телефонен номер като дестинация на услугата, на телефона ще се покаже предупредително съобщение, което показва, че бутонът не е конфигуриран. Вместо това можете да добавите телефонен номер в този формат тел:<телефонен номер> например тел:1234.

Поле за персонализирано съдържание

По подразбиране: празно

Тази настройка работи само когато функцията за бутон за действие е зададена на Персонализирана.

Въведете HTTP данните, като например метод, заглавка и съдържание на публикация, с максимална дължина 1024 знака. Когато е конфигуриран, телефонът изпраща HTTP Post заявка при натискане на действието.

Можете също да използвате други макроси като $MA, $SN.

За примери за POST скрипт и синтаксиса вижте HTTP Post заявка за бутона Действие.

Служебна тайна

По подразбиране: празно

Служебната тайна може да бъде тайна за удостоверяване, токен или парола. Въведената тайна се показва като маскиран низ и може да бъде препратена с помощта на макроса $SS в Поле за персонализирано съдържание и Дестинация на услугата за бутон за действие.

Сервизен тригер

По подразбиране: Еднократно натискане

Опции: Единично натискане, Продължително натискане, Натиснете 3 пъти, Мултитригер

Изберете как потребителите могат да осъществят спешно повикване или да инициират персонализирана услуга с помощта на бутона Действие на телефона.

Еднократно натискане: Натиснете бутона Действие, за да задействате свързаното повикване или услуга.

Продължително натискане: Натиснете бутона за действие надолу за поне 2 секунди, за да задействате свързаното повикване или услуга.

Натиснете 3 пъти: Натиснете бутона за действие три пъти на интервали от една секунда между всяко натискане, за да задействате свързаното повикване или услуга.

Мултитригер: Изберете тази опция, за да свържете няколко задействания и събития с бутона Действие. След това отидете в секциите MultiTrigger - Single Press,MultiTrigger - Long Press и MultiTrigger - Press Three Times , за да конфигурирате конкретните настройки.

Забавяне на набирането

По подразбиране: 5

Опции: 0 - 30

Задайте периода на изчакване в секунди, за да може телефонът да инициира спешно повикване или персонализирано действие след натискане на бутона Действие.

Задайте го на 0, ако предпочитате телефонът да осъществи повикване или да инициира събитие веднага след откриване на спусъка, както е посочено с едно натискане, продължително натискане или тройно натискане на бутона.

Безшумно спешно повикване

По подразбиране: Деактивирано

Опции: Активиран, Деактивиран

Безшумното спешно повикване е предназначено за дискретна помощ в опасни ситуации. Той позволява на потребителите да потърсят помощ, без да вдигат никакъв шум.

  • Когато е активирано, потребителите могат да извършват еднопосочни повиквания с бутона Действие.

    След като бъде направено безшумното спешно повикване, само другата страна може да прекрати разговора. За да избегнете привличане на вниманието по време на текущото обаждане, екранът на телефон 9841 ще замръзне, докато екранът на телефон 9851, 9861 и 9871 ще бъде изключен. Телефонът заключва всички функции по време на безшумно спешно повикване по подразбиране. За да позволите на потребителите да възстановят нормалната работа на телефона, като същевременно поддържат безшумното спешно повикване, активирайте функцията Разрешаване на безшумно извличане на спешни повиквания.

  • Когато е деактивирано, спешното повикване функционира като двупосочно повикване, подобно на други изходящи повиквания.

Разрешаване на безшумно извличане на спешни повиквания

По подразбиране: Не

Опции: Да, Не

Контролира дали потребителите могат да извлекат функционалността на телефона по време на безшумно спешно повикване. По подразбиране, след като бъде инициирано безшумно спешно повикване, телефонът заключва всички функции, докато получателят на повикването не прекрати разговора.

Когато този параметър е зададен на Да, потребителите могат да натиснат произволен клавиш, за да възстановят нормалната работа на телефона, като същевременно поддържат спешното повикване. Звукът на разговора остава безшумен, освен ако потребителят не увеличи силата на звука с помощта на клавиша за сила на звука.

Параметрите в таблицата по-долу са налични в секциите MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long Press и MultiTrigger - Press Three Times в раздела Voice > Phone .

Таблица 2. Параметри за множество тригери
ParameterПо подразбиране и опцииОписание
Функция на бутона за действие

По подразбиране: Изкл.

Опции: Изкл., Спешно повикване, Персонализирано

Изберете услугата, до която потребителите на телефона имат достъп чрез задействането на услугата.

  • Изключено: Когато е зададено на Off, спусъкът за действие няма да работи.
  • Спешно повикване: Потребителите могат да се обадят на определения номер за спешни повиквания чрез задействането на действието.
  • Персонализирано: Потребителите могат да получат достъп до определената услуга чрез задействането на действието.

    Когато зададете полето на Спешно повикване или По избор, уверете се, че сте въвели правилната дестинация на услугата в полето Дестинация на услугата на бутона за действие. Или телефонът ще покаже грешка в конфигурацията.

Име на услугата на бутона за действие

По подразбиране: празно

По желание задайте име за услугата, свързана със задействането на действието. Това име ще се покаже в съобщението на екрана, когато потребителят натисне бутона, показващ коя услуга ще бъде задействана.

Ако не посочите име, името по подразбиране ще бъде Спешно повикване, Тихо спешно повикване или Персонализирано действие въз основа на вашия избор в полето Функция на бутона за действие.

Дестинация на услугата за бутон за действие

По подразбиране: празно

Посочете телефонния номер, URI адреса за спешно повикване или URL адреса на персонализираната услуга.

Ако въведете URL адрес на услуга, URL адресът трябва да започва с http:// или https://.

Пример: https://10.11.20.159/path/service.xml.

Телефонните номера не могат да се използват като дестинации за персонализирани услуги. Ако конфигурирате бутона за действие като персонализиран и въведете телефонен номер като дестинация на услугата, на телефона ще се покаже предупредително съобщение, което показва, че бутонът не е конфигуриран. Вместо това можете да добавите телефонен номер в този формат тел:<телефонен номер>, например тел:1234.

Поле за персонализирано съдържание

По подразбиране: празно

Тази настройка работи само когато функцията за бутон за действие е зададена на Персонализирана.

Въведете HTTP данните, като например метод, заглавка и съдържание на публикация, с максимална дължина 1024 знака. Когато е конфигуриран, телефонът изпраща HTTP Post заявка при натискане на действието.

Можете да използвате макроси в HTTP данните, като например $MA, $SN.

За примери за POST скрипт и синтаксиса вижте HTTP Post заявки за бутона Действие.

Служебна тайна

По подразбиране: празно

Служебната тайна може да бъде тайна за удостоверяване, токен или парола. Въведената тайна се показва като маскиран низ и може да бъде препратена с помощта на макроса $SS в Поле за персонализирано съдържание и Дестинация на услугата за бутон за действие.

Забавяне на набирането

По подразбиране: 5

Опции: 0 - 30

Задайте периода на изчакване в секунди, за да може телефонът да инициира спешно повикване или персонализирано действие след натискане на бутона Действие.

Задайте го на 0, ако предпочитате телефонът да осъществи повикване или да инициира събитие веднага след откриване на спусъка, както е посочено с едно натискане, продължително натискане или тройно натискане на бутона.

Безшумно спешно повикване

По подразбиране: Деактивирано

Опции: Активиран, Деактивиран

Безшумното спешно повикване е предназначено за дискретна помощ в опасни ситуации. Той позволява на потребителите да потърсят помощ, без да вдигат никакъв шум.

  • Когато е активирано, потребителите могат да извършват еднопосочни повиквания с бутона Действие.

    След като бъде направено безшумното спешно повикване, само другата страна може да прекрати разговора. За да избегнете привличане на вниманието по време на текущото обаждане, екранът на телефон 9841 ще замръзне, докато екранът на телефон 9851, 9861 и 9871 ще бъде изключен. Телефонът заключва всички функции по време на безшумно спешно повикване по подразбиране. За да позволите на потребителите да възстановят нормалната работа на телефона, като същевременно поддържат безшумното спешно повикване, активирайте функцията Разрешаване на безшумно извличане на спешни повиквания.

  • Когато е деактивирано, спешното повикване функционира като двупосочно повикване, подобно на други изходящи повиквания.

HTTP Заявка за публикуване за бутона Действие

Бутонът Action на Cisco Desk Phone 9800 Series може да бъде конфигуриран да задейства XML приложения чрез HTTP Post заявки.

В полето за персонализирано съдържание въведете скрипта за заявка. Можете да зададете тип съдържание XML или JSON и да включите макроси в заявката. Например $SSмогат да бъдат добавени към скрипта, за да извлечете тайната, маркера или паролата за удостоверяване, предоставени в полето Служебна тайна .

Следните примери са в XML и JSON:

Пример #1: XML --method POST --header 'Content-Type: application/xml' --header 'Authorization: Bearer username:$SS' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Това е за HTTP POST XML</Description></MetaData>' Пример #2: JSON --method POST --header 'Content-Type: application/json' --header 'Authorization: $SS' --body '{"events":[{"evtid":"12345",  "parameters": {"trigger":true}, "Description":"Това е за HTTP POST JSON"}]}'

Следващият пример е за HTTP Post заявка. 

--method POST --header 'Content-Type: application/xml' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Това е за HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Таблица 3. Поддържани макроси
Име на макросаМакро разширяване
#DEVICENAME#Името на устройството, показано в системата за повикване; Например SEP845A3EC21288
$MAMAC адрес, използващ малки шестнадесетични цифри (000e08aabbcc).
$MCASTADDRАдрес на приложението за мултикаст пейджинг

$PN

$PSN

Име на продукта; например DP-9851, DP-9871.
$SNНиз на сериен номер; Например FVH28022D0T.
$SSСлужебна тайна, необходима за достъп до XML приложение.

Конфигуриране на телефона за пестене на енергия (работно време)

На телефона са налични две опции за пестене на енергия за намаляване на консумацията на енергия по време на периоди на бездействие.

Режим на изключване на дисплея

Когато функцията за работно време е разрешена, телефонът изключва дисплея си извън работно време. Потребителите могат да осветят дисплея, като натиснат произволен клавиш на телефона. Настройката Display Off Idle Timeout извън работното време ви позволява да зададете колко дълго телефонът трябва да изчака, преди да изключите дисплея за неработно време. Ако е необходимо, можете също да разрешите на телефона да влиза в режим на изключване на дисплея в работно време, като използвате настройката Изключване на дисплея под В работно време.

Режим на дълбок сън (поддържа се само от серия 9800)

В режим на дълбок сън телефонът автоматично се изключва през определените периоди. Можете да изберете да активирате режима на дълбок сън само за неработни дни или както за неработни дни, така и за неработно време в работни дни. За да събудите телефона, натиснете бутона Избор на навигационния клъстер.

Телефоните в дълбок сън се показват като офлайн (дълбок сън) в Control Hub.

Докато сте в режим на дълбок сън, не могат да се извършват обаждания, включително спешни повиквания, по телефона; и бутонът за действие в горния десен ъгъл на устройството не е достъпен.

По подразбиране функцията за работно време е разрешена на вашия телефон. Работното време по подразбиране е зададено от 7:00 до 19:00 часа от понеделник до петък. Телефонът изключва екрана извън определените часове. Можете да персонализирате работното време, работните дни и режимите за пестене на енергия.

1

Преминете към уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Телефон.

3

Персонализирайте работното време и работните дни, за да отразяват работното време на вашите потребители.

  • Разрешено работно време: По подразбиране функцията за работно време е разрешена. Ако е забранено, телефонът ви няма да влезе в режим на пестене на енергия.

  • Работни дни: Работните дни по подразбиране са от понеделник до петък. Променете работните дни, ако е необходимо.

  • Начало на работното време и край на работното време: Работното време по подразбиране е зададено на 7:00 до 19:00 часа. Променете настройката, ако е необходимо.

  • Дисплеят е изключен в работно време: По подразбиране дисплеят на телефона остава включен през работното време. За да разрешите на телефона да влезе в режим на изключване на дисплея, когато е неактивен, изберете период на изчакване от списъка.

За повече информация относно тези параметри вижте Параметри за работно време.

4

Конфигурирайте настройките за режим на дълбок сън за телефоните от серия 9800.

Cisco Video Phone 8875 не поддържа режим на дълбок сън. Пропуснете тази стъпка, докато конфигурирате настройките за телефони 8875.

  • Активиран дълбок сън: Активирайте тази функция, за да позволите на телефона да се изключва извън работно време.

  • Активиране на звуково предупреждение (по избор): Ако е зададено на True, телефонът възпроизвежда аудио тон, за да предупреди потребителя, преди да влезе в режим на дълбок сън.

  • Време за изключване на телефона след края на работното време: Задайте периода на изчакване за автоматично изключване на телефона след времето, посочено в полето Край на работното време. Настройката по подразбиране е 60 минути.

  • Време за включване на телефона преди начало на работното време: Задайте периода на изчакване, за да може телефонът да се събуди от режим на дълбок сън преди часа, посочен в полето Начало на работното време. Настройката по подразбиране е 60 минути.

  • Произволно ранно събуждане: Задайте интервала от време, през който телефонът да се събуди преди обичайния си график. Той помага за разпределяне на натоварването от заявки за връзка и регистрация, когато голям брой телефони се включат едновременно.

  • Случайно забавяне за заспиване: Задайте интервал от време, след който телефонът да влезе в режим на дълбок сън след планираното време за изключване.

  • Време за изчакване при неактивност: Задава период на изчакване, през който телефонът да влезе в режим на дълбок сън.

За повече информация относно тези параметри вижте Параметри за работно време .

5

Конфигурирайте настройките за режим „Дисплей изключен“ извън работно време.

  • LED индикатор в режим на изключен дисплей: Тази настройка определя дали да се изключва предният дъгов светодиод, когато телефонът влезе в режим на изключен дисплей, както по време на, така и извън работно време. По подразбиране, предният дъгов светодиод остава да свети, след като телефонът влезе в режим на изключен дисплей. Когато е зададено на деактивирано, предният светодиод на дъгата е изключен в режим на изключен дисплей.

  • Време за изчакване при неактивност: Задайте периода на изчакване в минути, през който телефонът автоматично да изключва екрана, след като бъде събуден по време на режим „Дисплей изключен“.

За повече информация относно тези параметри вижте Параметри за работно време.

6

Когато сте готови, кликнете върху Изпращане на всички промени.

Параметри за работно време

Параметрите за работно време са налични в раздела Телефон > Потребител на уеб страницата за администриране на телефона.

Таблица 4. Параметри за работно време
ParameterПо подразбиране и опцииОписание
Работно време
Работното време е активирано

По подразбиране: Вярно

Опции: Невярно, Вярно

Задайте това поле на True , за да активирате функцията за работно време за Cisco Desk Phone 9800 Series.

Функцията „Работно време“ е предназначена да сведе до минимум потреблението на енергия по време на периоди на неактивност по телефона. Можете да конфигурирате телефона автоматично да изключва екрана (режим на изключен дисплей) или да се изключва (режим на дълбок сън) извън определените работни периоди.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

Работно време е активирано ua="na" True / Работно време е активирано
Работни дни

По подразбиране: от понеделник до петък

Персонализирайте работните дни, като посочите желаните дни.

През неработни дни телефонът автоматично ще изключи екрана. По подразбиране работните дни са зададени от понеделник до петък.

Тази настройка важи и за режим „Дълбок сън“, ако е активиран. Ако изберете да активирате режима на дълбок сън само за неработни дни, телефонът ще се изключва през тези дни. Ако активирате режима на дълбок сън за всички дни, телефонът ще се изключва както през неработните, така и през неработните часове през работните дни.

Задайте работно време за работни дни, като използвате полетата Начало на работното време и Край на работното време .

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<работни_дни ua="na">Понеделник|Вторник|Сряда|Четвъртък|Петък</работни_дни>
Начало на работното време

По подразбиране: 07:00

Задайте началния час за работно време, като използвате 24-часов формат. Извън определеното работно време, телефонът автоматично ще изключи екрана или ще влезе в режим на дълбок сън само когато Дълбок сън активиран е зададено на Всички дни.

Примери: 09:00 за 09:00 ч.; 17:30 за 17:30 ч.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Начало_на_работно_време ua="na">06:00</Начало_на_работно_време>
Край на работното време

По подразбиране: 19:00

Задайте крайния час за работно време, като използвате 24-часов формат. Извън определеното работно време, телефонът автоматично ще изключи екрана или ще влезе в режим на дълбок сън само когато Дълбок сън активиран е зададено на Всички дни.

Примери: 09:00 за 09:00 ч.; 17:30 за 17:30 ч.

Уверете се, че интервалът между началния и крайния час е по-дълъг от 60 минути.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Край_на_работното_време ua="na">21:00</Край_на_работното_време>
Дисплей изключен по време на работно време

По подразбиране: Деактивирано

Опции: Деактивирано, След 1 минута, След 5 минути, След 30 минути

LED индикаторът следва настройката, намерена в Изключен дисплей извън работно време > LED индикатор в режим на изключен дисплей.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Display_Off_During_Office_Hours ua="na">Деактивирано</Display_Off_During_Office_Hours>
Дълбок сън извън работно време
Дълбокият сън е активиран

По подразбиране: Невярно

Опции: Невярно, Само неработен ден, Всички дни

Активирайте или деактивирайте режима на дълбок сън на телефона. Когато е активирана, тази функция автоматично изключва телефона извън определеното работно време.

Тази опция работи само когато е активирано работното време на офиса.

Когато е зададено на False, телефонът няма да влезе в режим на дълбок сън.

Когато е зададено на Само в неработни дни, телефонът ще се изключва само в неработни дни. За посочените работни дни телефонът ще изключва екрана извън посочените работни часове.

Когато е зададено на Всички дни, телефонът ще се изключва както през неработни дни, така и през неработно време през работните дни.

Задайте работно време за работни дни, като използвате полетата Начало на работното време и Край на работното време .

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Deep_Sleep_Enabled ua="na">Само в неработен ден</Deep_Sleep_Enabled>
Активиране на звуково предупреждение

По подразбиране: Невярно

Опции: Невярно, Вярно

Активирайте или деактивирайте телефона да възпроизвежда звуков сигнал, за да предупреди потребителя, преди да влезе в режим на дълбок сън.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

ua="na">False
Време за обаждане по телефона преди началото на работното време (мин.)

По подразбиране: 60

Опции: 0 - 360

Задайте периода на изчакване, през който телефонът да се събуди от режим на дълбок сън преди времето, посочено в Начало на работното време поле. Ако искате телефонът да се събужда, докато не започне работното време, задайте го на 0.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

12
Време на изключване на телефона след края на работното време (мин.)

По подразбиране: 60

Опции: 0 - 360

Задайте периода на изчакване, след който телефонът автоматично да се изключи след изтичане на времето, посочено в Край на работното време поле. Ако искате телефонът да влезе в режим на дълбок сън веднага след работно време, задайте го на 0.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

12
Случайно ранно събуждане (мин.)

По подразбиране: 60

Опции: 0 - 60

Задайте интервала от време, в който телефонът да се събужда преди обичайния си график. Това помага за разпределяне на натоварването от заявки за свързване и регистрация, когато голям брой телефони се включват едновременно.

Действителното време за събуждане се изчислява като: Начало на работното време - Обаждане по телефона преди началото на работното време - Случайно ранно събуждане

Пример

Ако следните стойности са зададени като:

  • Работно време: 8:00 ч.
  • Време за обаждане по телефона преди началото на работното време: 30 минути
  • Случайно ранно събуждане: 60 минути

Телефонът може произволно да се събуди от режим на дълбок сън по всяко време между 6:30 и 7:30 сутринта.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Random_Early_Wakeup__mins_ ua="na">60</Random_Early_Wakeup__mins_>
Случайно забавяне до заспиване (мин.)

По подразбиране: 10

Опции: 0 - 10

Задайте интервал от време, след който телефонът да влезе в режим на дълбок сън след планираното време за изключване.

Действителното време за сън се изчислява като: Край на работното време + Време на изключване на телефона след края на работното време + Случайно забавяне до сън

Пример

Ако са зададени следните стойности:

  • Край на работното време: 17:00 ч.
  • Време на изключване на телефона след края на работното време: 30 минути
  • Случайно забавяне до заспиване: 10 минути

Телефонът може да се изключи произволно по всяко време между 17:30 и 17:40 часа.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Random_Delay_to_sleep_mins_ ua="na">10</Random_Delay_to_sleep_mins_mins_>
Време за изчакване при неактивност (мин)

(за режим на дълбок сън)

По подразбиране: 30

Опции: 1 - 60

Тази настройка се отнася за следните два сценария:

  • Преди телефонът да влезе в планиран режим на дълбок сън

    Десет минути преди планирания дълбок сън се появява съобщение, което уведомява потребителя, че телефонът ще се изключи след десет минути и започва обратно броене. Когато времето за изтичане, телефонът се изключва.

    По време на периода на обратното броене, ако има някаква активност, като например входящо повикване, надстройка на фърмуера или повторна синхронизация на осигуряването, обратното броене ще се рестартира. Например, ако сте задали това поле на 20, обратното броене ще се рестартира 20 минути след приключване на дейностите.

  • След ръчно събуждане от режим на дълбок сън

    Например, ако сте задали това поле на 20, след 20 минути неактивност, ще се появи съобщение, което ще уведоми потребителя, че телефонът ще се изключи след десет минути и ще започне обратно броене. Когато времето за изтичане, телефонът се изключва.

    По време на периода на обратното броене, ако има някаква активност, като например входящо повикване, надстройка на фърмуера или повторна синхронизация на осигуряването, обратното броене ще се рестартира 20 минути след приключване на дейностите.

Ако потребителят взаимодейства с телефона по време на периода на обратно броене, като например отговаряне или отказване на повиквания или натискане на клавиши, телефонът няма да влезе в режим на дълбок сън до края на деня.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Idle_Timeout__mins_ ua="na">52</Idle_Timeout__mins_>
Извън работно време дисплеят е изключен
LED индикатор в режим на изключен дисплей

По подразбиране: Активирано

Опции: Активирано, Деактивирано

Тази настройка определя дали да се изключва предният дъгов светодиод, когато телефонът влезе в режим на изключен дисплей. както по време на, така и извън работно време. По подразбиране (Активирано), предният дъгов светодиод остава да свети, след като телефонът влезе в режим на изключен дисплей. Когато е зададено на деактивирано, предният светодиод на дъгата е изключен в режим на изключен дисплей.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<LED_Indicator_In_Display_Off_Mode ua="na">Активирано</LED_Indicator_In_Display_Off_Mode>
Време за изчакване при неактивност (мин)

(за режим „Изключен дисплей“ извън работно време)

По подразбиране: 5

Опции: 1 - 60

Това поле е налично в Извън работно време дисплеят е изключен раздел.

Задайте периода на изчакване в минути, след който телефонът автоматично да изключва екрана, след като бъде събуден по време на режим „Дисплей изключен“.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Display_Off_Idle_Timeout__mins_ ua="na">5</Display_Off_Idle_Timeout__mins_>

Активиране на нощуване на телефона

Когато активирате функцията на BroadSoft за нощуване по телефона, потребителят може да влезе в телефона като гост. След като гостът излезе от телефона, потребителят ще превключи обратно към потребителя домакин.

Можете също да активирате услугата за хотелски услуги от сървъра. За повече информация вижте Ръководство за конфигуриране на партньори на Cisco BroadWorks.

Когато активирате хотелирането:

  • За телефони 9841, 9851 и 9861 Телефон с дисплей с няколко реда Хотелиране софтуерен клавиш на началния екран на телефона за всяка линия, за която е активирано хотелиране.

    за 9871 Телефон с дисплей с няколко реда Гост в софтуерен клавиш на началния екран на телефона за всяка линия, за която е активирано хотелиране. Виждате тази линия, когато натиснете Още ( …) до линията.

  • Телефон с едноредов дисплей Гост в софтуерен клавиш на началния екран на телефона.

Преди да започнете

На сървъра:

1

Преминете към уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Втр.[n] (където n е вътрешният номер).

3

В раздела Настройки на функцията за повикване задайте параметъра Активиране на Broadsoft нощуване на Да.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Enable_Broadsoft_Hoteling_1_ua="na">Yes</Enable_Broadsoft_Hoteling_1>

Опции: Да и Не

По подразбиране: Не

4

Задайте времето (в секунди) в Абонаментът за хотелски услуги изтича параметър, който определя колко често телефонът изпраща съобщението SUBSCRIBE.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Hoteling_Subscription_Expires_1_ua="na">3600</Hoteling_Subscription_Expires_1>

Валидни стойности: цяло число от 10 до 86400

По подразбиране: 3600

Когато параметърът е зададен на 0, се използва стойността по подразбиране 3600.

5

Кликнете върху Submit All Changes.

Синхронизиране на настройките на телефона

Синхронизиране на статусите на DND и пренасочване на повикванията

Можете да конфигурирате настройките на уеб страницата за администриране на телефона, за да разрешите синхронизирането на статуса „Не безпокойте“ (DND) и пренасочването на повиквания между телефона и сървъра.

Има два начина за синхронизиране на статуса на функцията:

  • Синхронизиране на функционалните бутони (FKS)

  • XSI синхронизиране

FKS използва SIP съобщения, за да съобщава за статуса на функцията. XSI синхронизацията използва HTTP съобщения. Ако и FKS, и XSI синхронизациите са активирани, FKS има предимство пред XSI синхронизацията. Вижте таблицата по-долу за това как FKS взаимодейства със синхронизирането на XSI.

Таблица 5. Взаимодействие между FKS и XSI синхронизация

Синхронизиране на функционалните бутони

Активирано XSI DND

Активирано XSI CFWD

Синхронизиране на DND

Синхронизиране на CFWD

Да

Да

Да

Да (SIP)

Да (SIP)

Да

Не

Не

Да (SIP)

Да (SIP)

Да

Не

Да

Да (SIP)

Да (SIP)

Не

Да

Да

Да (HTTP)

Да (HTTP)

Не

Не

Да

Не

Да (HTTP)

Не

Да

Не

Да (HTTP)

Не

Не

Не

Не

Не

Не

Активиране на синхронизирането на статусите DND и пренасочване на повикванията със синхронизиране на функционалните бутони (FKS)

Когато активирате синхронизирането на функционалните бутони (FKS), настройките на пренасочване на повикването и „не безпокойте“ (DND) на сървъра се синхронизират с телефона. Промените в DND и настройките за пренасочване на повикване, направени на телефона, също ще бъдат синхронизирани със сървъра.

Когато FKS е активирано на дадена линия, линията получава настройките за DND и пренасочване на повикване от сървъра и не се синхронизира с настройките в раздела Глас > Потребител.

1

Преминете към уеб страницата за администриане на телефона.

2

Изберете Глас > Втр.[n] (където n е вътрешният номер).

3

В раздела Настройки на функцията за повикване задайте полето Синхронизиране на функционалните бутони на Да.

4

Кликнете върху Submit All Changes.

Активиране на синхронизиране на статуса на пренасочване на повикванията чрез XSI услуга

Когато е активирано синхронизирането за пренасочване на повикване, настройките, свързани с пренасочване на повикване на сървъра, се синхронизират с телефона. Промените в настройките за пренасочване на повикване, направени на телефона, също ще бъдат синхронизирани със сървъра.

Преди да започнете

  • Конфигуриране на XSI хост сървъра и съответните данни за вход в раздела Глас > Втр.(n).

    • Когато използвате Данни за вход за удостоверяване на XSI сървър, въведете XSI хост сървър, ИД на потребител за вход и Парола за вход в раздела Услуга за XSI линия.

    • Когато използвате SIP данни за вход за удостоверяване на XSI сървър, въведете XSI хост сървър и ИД на потребител за вход в раздела Услуга за XSI линия и ИД на удостоверяване и Парола в раздела Информация за абоната.

  • Деактивиране на синхронизиране на функционалните бутони (FKS) в раздела Настройки на функцията за повикване от Глас > Втр.(n).

1

Преминете към уеб страницата за администриане на телефона.

2

Изберете Глас > Втр.[n] (където n е вътрешният номер).

3

В раздела Услуга за XSI линия задайте параметъра Активиране на CFWD на Да .

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<CFWD_Enable_1_ ua="na">Yes</CFWD_Enable_1_>

Опции: Да и Не

По подразбиране: Не

4

Кликнете върху Submit All Changes.

Активиране на синхронизиране на статуса DND чрез XSI услуга

Когато е активирано синхронизирането за „не безпокойте“ (DND), настройката DND на сървъра се синхронизира с телефона. Промените в настройката на DND, направени на телефона, също ще бъдат синхронизирани със сървъра.

Преди да започнете

  • Конфигуриране на XSI хост сървъра и съответните данни за вход в раздела Глас > Втр.(n).

    • Когато използвате Данни за вход за удостоверяване на XSI сървър, въведете XSI хост сървър, ИД на потребител за вход и Парола за вход в раздела Услуга за XSI линия.

    • Когато използвате SIP данни за вход за удостоверяване на XSI сървър, въведете XSI хост сървър и ИД на потребител за вход в раздела Услуга за XSI линия и ИД на удостоверяване и Парола в раздела Информация за абоната.

  • Деактивиране на синхронизиране на функционалните бутони (FKS) в раздела Настройки на функцията за повикване от Глас > Втр.(n).

1

Изберете Глас > Втр.[n] (където n е вътрешният номер).

2

В раздела Услуга за XSI линия задайте параметъра Активиране на DND на Да .

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<DND_Enable_1_ ua="na">Yes</DND_Enable_1_>

Опции: Да и Не

По подразбиране: Не

3

Кликнете върху Submit All Changes.

Конфигуриране на настройките за конференция за телефони

Следните раздели предоставят информация за това как да конфигурирате услугата за конференции за вашите телефони.

Активиране на услугата за конференции

Активирайте услугата за конферентни разговори за вашите телефони, така че потребителите да могат да инициират или да се присъединяват към многопосочни разговори, използвайки своите телефонни линии.

1

Преминете към уеб страницата за администриране на телефона.

2

За да активирате услугата за конференции за телефона, направете следното:

  1. Изберете Глас > Телефон.

  2. Под Допълнителни услуги, изберете Да за Конферентни услуги параметър.

    Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

    <Conference_Serv ua="na">Да</Conference_Serv>

    Опции: Да и Не

    По подразбиране: Да

3

Посочете URL адреса на конферентния мост за желаната от вас линия:

  1. Изберете Глас > Вътр.(n)

  2. Въведете URL адреса на Conference Bridge в този формат:

    потребител@IPадрес:порт
4

Кликнете върху Submit All Changes.

Активиране на услугата за календар Webex

Ако искате да активирате възможността на телефона да се присъединява към срещи в календара Webex, направете следното:

Преди да започнете

Телефонът ви е регистриран към Webex Calling.

1

Преминете към уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Телефон.

3

В Webex раздел, задайте полето Активиране на календара.

Комплект Да или Не за да активирате или деактивирате услугата за календар Webex на телефона.

Опции: Да | Не; По подразбиране: Да

Можете също да конфигурирате параметрите в конфигурационния файл (cfg.xml), като въведете низовете в този формат:

<Webex_Calendar_Enable ua="na">Да</Webex_Calendar_Enable>

4

Кликнете върху Submit All Changes.

Активиране на запис на разговори със SIP REC

Можете да активирате запис на разговори на телефон, така че потребителят ви да може да записва активен разговор. Режимът на запис, конфигуриран на сървъра, контролира показването на софтуерните бутони за запис за всеки телефон. В Програмируеми софтбукси разделът, по подразбиране, следните низове се добавят в Списък със свързани ключове и Списък с ключове за конференции полета. crdstart;crdstop;crdpause;crdresume

Таблица 6. Режим на запис и софтуерни бутони за запис
Режим на запис в сървъраСофтуерни бутони за запис, налични на телефона

Винаги

Няма налични софтуерни клавиши.

Вашият потребител не може да контролира записа от телефона. Записът започва автоматично, когато се осъществи повикване.

Винаги с пауза/възобновяване

ПаузаЗапис

ResRec

Когато разговорът е осъществен, потребителят може да постави записа на пауза и да го възобнови.

При поискване

Запис

ПаузаЗапис

ResRec

Когато се осъществи повикване, записът започва автоматично, но записът не се запазва, докато потребителят не натисне Запис софтуерен клавиш. Потребителят ви вижда съобщение, когато състоянието на записа се промени.

При поискване с инициирано от потребителя стартиране

Запис

ПаузаЗапис

StopRec

ResRec

Записът започва само когато потребителят натисне Запис софтуерен клавиш. Потребителят ви вижда съобщение, когато състоянието на записа се промени.

Никога

Няма налични софтуерни бутони за запис, следователно потребителят няма да може да записва разговори.

1

Преминете към уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Телефон.

3

В секцията Допълнителни услуги щракнете върху Да или щракнете върху Не , за да активирате или деактивирате параметъра Услуга за запис на разговори .

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

Да

Опции: Да и Не

По подразбиране: Не

4

Кликнете върху Submit All Changes.

Конфигуриране на мултикаст пейджинг

Можете да настроите многоадресно пейджинг, за да позволите на потребителите да изпращат съобщения за пейджинг до други телефони. Страницата може да бъде достъпна за всички телефони или за група телефони в една и съща мрежа. Всеки телефон в групата може да инициира сесия за мултикаст пейджинг. Пейджингът се получава само от телефоните, които са настроени да слушат пейджинг групата.

Телефон може да бъде добавен към до 10 групи за пейджинг. Всяка група за страниране има уникален номер и мултикаст порт. Телефоните в групата за страниране трябва да се абонират за същия мултикаст IP адрес, порт и мултикаст номер.

Конфигурирайте приоритета за постъпващата страница от специфичната група. Когато телефонът е активен и трябва да се стартира важна страница, потребителят чува страницата на активния аудио път.

При възникване на много сесии за страниране, им се дава отговор в хронологичен ред. След края на активната страница, автоматично се отговаря на следващата. Когато режимът „Не ме безпокойте“ (DND) се прилага за всички линии на телефона, вместо за конкретна линия, телефонът игнорира всяко входящо повикване.

Можете да укажете кодек, който да се използва при пейджинг. Поддържаните кодеци са G711a, G711u, G722 и G729. Ако не посочите кодека, пейджингът използва G711u по подразбиране.

Можете също така да разрешите на телефоните да получават страници от сървър, за да показват по избор изображение или други елементи от потребителския интерфейс. С тази функция, услугата XML може да бъде извикана по време на мултикаст пейджинг. За да активирате тази функция, конфигурирайте параметъра XML URL адрес на услугата за приложения и добавете "xmlapp=yes" в скриптовете на групата за пейджинг от Глас > Телефон. За повече информация относно параметрите вижте XML конфигурация на приложения за телефони в BroadWorks и Параметри за множество групи за пейджинг.

Можете също да конфигурирате параметрите в конфигурационния файл на телефона с XML (CFG. XML) код. За да конфигурирате всеки параметър, вижте синтаксиса на низа в **Параметри за множество групи за пейджинг**.

Преди да започнете

  • Уверете се, че вашата мрежа поддържа мултикаст, така че всички устройства в една и съща група за пейджинг да могат да получават пейджинг.
  • За мрежи Wi-Fi, активирайте и правилно конфигурирайте точката за достъп за мултикаст.
  • Уверете се, че всички телефони в групата за пейджинг са в една и съща мрежа.
1

Преминете към уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Телефон.

3

Отидете на секцията Параметри на множество групи за пейджинг .

4

Въведете скриптове за многоадресно пейджингово обаждане, както е дефинирано в следната таблица с Параметри за множество групи за пейджинг.

5

Кликнете върху Submit All Changes.

Параметри за множество групи за пейджинг

Следната таблица определя функцията и използването на параметрите на множество групи за пейджинг на страницата за администриране на телефона.

Той също така определя синтаксиса на низа, който се добавя в конфигурационния файл на телефона (cfg.xml) за конфигуриране на параметър.

Таблица 7. Параметри на множество групи за пейджинг
ParameterОписание
Скрипт за пейджинг Група 1 – Скрипт за пейджинг Група 10

Въведете низ, за да конфигурирате телефона да слуша и да инициира мултикаст пейджинг. Можете да добавите телефон с до 10 групи за страниране. Въведете скрипта в следния формат:

  • Многоадресно пейджинг:

    pggrp=<адрес-за-многокаст>:<порт>;<име=име_на_група>;<нум=номер_за_множествено_каст>; <листен=булева_стойност>;<pri=ниво_на_приоритет>;<кодек=име_на_кодек>;

    Примерен скрипт:

    pggrp=224.168.168.168:34560;име=Група_1;номер=800;слушане=да;pri=1;

  • Поддръжка на мултикаст пейджинг с приложение XML:

    pggrp=<адрес-за-многоадресно-препращане>:<порт>;<име=име_на_група>;<num=номер_за_множествено_препращане>; <listen=булева_стойност>;<pri=ниво_на_приоритет>;<кодек=име_на_кодек>;<xmlapp=булева_стойност>;<timeout=секунди>

    Примерен скрипт:

    pggrp=224.168.168.168:34560;име=Група_1;номер=800;слушане=да;pri=1;xmlap- p=да;времена изчакване=3600;

  • Адрес за мултикаст IP (multicast-address) и порт (port) – Въведете адреса за мултикаст IP и порта, посочен на вашия сървър за пейджинг. Номерът на порта трябва да е уникален за всяка група и да е четно число между 1000 и 65534.

    Уверете се, че сте задали един и същ multicast адрес и порт IP за всички телефони в рамките на пейджинг групата. В противен случай телефоните не могат да приемат пейджинг.

  • Име на пейджинг групата (име) – По желание въведете името на пейджинг групата. Името ви помага да идентифицирате групата за пейджинг, в която се намира телефонът, когато имате няколко групи за пейджинг.
  • Номер за многоадресно изпращане (номер) – Укажете номера, от който телефонът да слуша за многоадресно изпращане и да инициира сесия за многоадресно изпращане. Присвойте един и същ номер за мултикаст на всички телефони в групата. Номерът трябва да отговаря на посочения за линията план за набиране, за да се инициира мултикаст.
  • Състояние на слушане (слушане) – Укажете дали телефонът да слуша за пейджинг от тази група. Задайте този параметър на да , за да накарате телефонът да слуша за пейджинг. В противен случай, задайте го на не или не включвайте този параметър в скрипта.
  • Приоритет (pri) – Задайте приоритет между пейджинг и телефонно обаждане. Ако не укажете приоритета или не включите този параметър в скрипта, телефонът използва приоритет 1. Четирите нива на приоритет са:

    0: Пейджингът има предимство пред телефонното обаждане. Когато телефонът е в активно повикване, входящо повикване поставя активното повикване в режим на задържане. Разговорът се възобновява, когато пейджингът приключи.

    1 Когато телефонът получи входящо повикване при активно повикване, потребителят чува едновременно повикването и самото повикване.

    2 Потребителят бива уведомяван със сигнал за пейджинг, когато получава входящо повикване по активна линия. Входящото повикване не се приема, освен ако активното повикване не бъде поставено на задържане или приключи.

    3 : Телефонът игнорира входящия пейджинг без предупреждение, когато е в активен разговор.

  • Аудио кодек (кодек) – По избор укажете аудио кодека, който да се използва при многоадресно пейджинг. Поддържаните кодеци са G711a, G711u, G722 и G729. Ако не посочите кодека или не включите параметъра за кодек в скрипта, телефонът ще използва кодека G711u.
  • Приложение XML (xmlapp) – Укажете дали телефонът да се свързва със сървъра на приложението XML, когато получава аудио през групата за пейджинг. Задайте този параметър на Да за да накарате телефона да извика приложението XML от мултикаст пейджинг. В противен случай го задайте на не .

    Уверете се, че параметърът XML URL адрес на услугата за приложения в XML услугите са конфигурирани, вижте XML услуги за подробности.

    В URL адреса XML, макросът MCASTADDR трябва да бъде конфигуриран, за да го различава от нормалното мултикаст пейджинг. Например, http(s)://<url>?mcast=$MCASTADDR

  • Време за изчакване – По желание укажете времето за изчакване (в секунди) за съобщенията на приложението XML, които се показват на екрана на телефона. Ако параметърът не е конфигуриран, съобщенията на приложението XML изчезват заедно с пейджинга.

    Обикновено приложението XML завършва след изтичане на времето за изчакване, независимо от извикването за пейджинг. Ако пейджинговото повикване е все още активно, само приложението XML се завършва.

    Новото пейджиране затваря приложението XML от последното пейджиране, ако приложението XML не е било затворено при края на последното пейджиране.

В конфигурационния файл на телефона с XML (CFG. XML) въведете низ в следния формат:

pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1; num=800;listen=yes;pri=1;codec=g722;xmlap- p=yes;timeout=3600;

По подразбиране: празно

Конфигуриране на телефона за автоматично отговаряне на повиквания

Функцията за пейджинг позволява на потребителя да се свърже директно с друг потребител по телефона. Ако телефонът на лицето, на което се обажда, е конфигуриран да отговаря автоматично на повикванията, телефонът не звъни. Вместо това, директна връзка между двата телефона се установява автоматично, когато се инициира пейджинг.

Можете също да конфигурирате параметрите в конфигурационния файл на телефона с XML (CFG. XML) код.

Преди да започнете

1

Преминете към уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Потребител.

3

В секцията Допълнителни услуги изберете Да за параметъра Страница за автоматичен отговор .

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Auto_Answer_Page ua="na">Yes</Auto_Answer_Page>

Опции: Да и Не

По подразбиране: Да

4

Кликнете върху Submit All Changes.

Подгответе изображенията на тапета и логото си

За да получите най-доброто изживяване, имайте предвид следните съвети, когато избирате или проектирате изображенията си:

  • Избягвайте използването на струпани изображения, които могат да затруднят разпознаването на телефонните линии на началния екран. Простотата е ключова при избора на тапети.
  • Уверете се, че избраните от вас тапети съответстват на цветовата схема на телефона ви. Изберете тапети, които допълват тъмните или светлите цветови палитри. Тъмните изображения са най-подходящи за тъмен режим, докато светлите изображения работят добре за светъл режим.
  • Избягвайте използването на изображения с висок контраст като тапети. Екстремният контраст може да затрудни разпознаването на логото и другите елементи на екрана на фона.
  • Избягвайте използването на динамични изображения като тапети.
  • Логото се показва само на екрана на телефона и не се показва на екрана на KEM. Когато на настолните телефони Cisco 9841, 9851 и 9861 са конфигурирани няколко линии, логото и настройката за логото в менюто „Настройки“ не са налични.
  • За да използвате персонализиран тапет на телефони с прикрепени модули за разширение на ключове (KEM), подгответе както тапета на телефона, така и тапета на KEM.
Таблица 8. Спецификации за изображения на тапети и лога на различни системи за управление на повиквания
ИзображениеПоддържан формат (Unified CM)Препоръчителни размери (пиксели)Описание
ЛогоPNG

Настолен телефон Cisco 9851: 190x125

Настолен телефон Cisco 9861: 380x250

Настолен телефон Cisco 9871: 494x325 / 418x275

Видеотелефон Cisco 8875: 380x250

Изображенията, които не отговарят на препоръчителните размери, ще бъдат мащабирани пропорционално.

Не е необходимо да създавате отделно миниатюрно изображение за логото. Системата автоматично мащабира изображението на логото, за да се побере в размерите на миниатюрата.

Тапет

Настолен телефон Cisco 9851: 480x240

Настолен телефон Cisco 9861: 800x480

Настолен телефон Cisco 9871: 1280x720

Модул за разширение на клавиши за Cisco Desk Phone 9800: 480x800

Видеотелефон Cisco 8875: 1024x600

Изображенията, които не отговарят на препоръчителните размери, може да бъдат мащабирани, за да се поберат на екрана на телефона, което може да доведе до изкривяване на изображението.
Миниатюра на тапета

Настолен телефон Cisco 9851: 100x56

Настолен телефон Cisco 9861: 150x90

Настолен телефон Cisco 9871: 228x128

Видеотелефон Cisco 8875: 180x100

Изображенията, които не отговарят на препоръчителните размери, могат да причинят определени проблеми на телефона.
Поради ограничението за съхранение на Cisco Desk Phone 9851, уверете се, че не е достигнат максималният размер (250KB x 10). В противен случай може да възникнат определени проблеми с телефоните. Вижте следната таблица за подробности:
Таблица 9. Ограничен размер на персонализираните тапети за всеки модел телефон
Модел на телефонаМаксимален размер на изображениеМаксимален брой изображенияОграничаване на размера
Настолен телефон Cisco 9851250KB10250KB x 10
Настолен телефон Cisco 98611 МБ201MB x 20
Настолен телефон Cisco 98711 МБ201MB x 20
Cisco Video телефон 8875je.e1 МБ201MB x 20
1

Изберете желаното лого и изображения за тапет.

2

Форматирайте изображенията, за да отговарят на необходимите спецификации, както е описано в таблицата по-горе.

3

Преименувайте файловете с изображения на тапета в този формат:

  • За тапети за телефон и изображения за тапети KEM използвайте wallpaper-xxx.png. Заменете xxx с желаното от вас име. Например, wallpaper-blue.png, wallpaper-darkgreen.png.
  • За миниатюрни изображения на тапети за телефон използвайте thumbnail-xxx.png. Заменете xxx с желаното от вас име. Например, thumbnail-blue.png, thumbnail-darkgreen.png.
  • Системата не може да използва файлове с тапети, които са именувани с помощта на различни шаблони. Въпреки това, за файла с логото имате гъвкавостта да го наименувате според вашите изисквания.
  • Уверете се, че тапетът на телефона и тапетът на KEM имат едно и също име на файл. В противен случай системата няма да успее да зареди тапета на KEM и ще използва системния тапет по подразбиране за KEM.
  • За xxx в името на файла не използвайте специални символи. Използвайте само букви и цифри.
  • Не са необходими миниатюрни изображения за лого и тапети на KEM.

Персонализиране на тапет и лого на уеб страницата на телефона

Можете да изберете предварително дефиниран системен тапет и да персонализирате тапета и логото на уеб страницата за администриране на телефона.

1

Преминете към уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Потребител.

3

Отидете до секцията Екран и конфигурирайте следните параметри, за да персонализирате екрана на телефона.

ParameterПо подразбиранеОписание
Външен вид

По подразбиране: Тъмно виолетово

Опции: Тъмен циан, Тъмно лилаво, Тъмно синьо, Тъмно виолетово, Светло синьо, Светло виолетово, CustWaper <n>

Избира тапета за началния екран на телефона и цветовата тема за потребителския му интерфейс.

За да изберете персонализиран тапет от списъка, уверете се, че съответният параметър URL адрес за изтегляне на персонализиран тапет [n] (n представлява поредния номер) е конфигуриран правилно.

Потребителят на телефона може да промени настройката в менюто с настройки на телефона.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Външен вид ua="na">Тапет на потребителя 1</Външен вид>

URL адрес за изтегляне на персонализиран тапет n (1 – 20)ПразноУказва URL адреса за изтегляне на персонализирания тапет. Схемата може да бъде HTTP, HTTPs или TFTP.

Въведете низа в този формат:

услуга=<URL_адрес>;изображение=<Име_на_файл_за_тапет>;[миниатюра=<Име_на_файл_с_миниатюра>;][kem=<Име_на_файл_за_тапет_KEM>;][тема=<светло/тъмно>;]

Където:

  • услуга : URL адресът на сървъра, където се съхраняват файловете с изображения. За да премахнете тапетите, просто оставете полето празно.
  • изображение : Персонализираното тапетно изображение, което ще се показва на екрана на телефона.
  • миниатюра Миниатюрата на посоченото изображение. Ако полето не е конфигурирано или телефонът не успее да извлече изображението, телефонът ще покаже тъмно или светло изображение.
  • Кем : Персонализираното изображение за тапет, което ще се показва на екрана на KEM. Ако полето не е конфигурирано или телефонът не успее да извлече изображението, KEM ще използва „Виолетово светло“ или „Виолетово тъмно“ като персонализиран тапет.
  • тема : Темата по подразбиране за посочените изображения. Ако полето не е конфигурирано или е конфигурирано неправилно, темата ще бъде светла.

Пример 1:

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;thumbnail=thumbnail-sun.png;kem=kem-wallpaper-sun.png;theme=тъмно;

Пример 2:

Примерът показва, че в низа са конфигурирани само изображението и темата. Изображението на миниатюрата ще бъде тъмно, а персонализираният тапет на KEM ще бъде тъмно виолетов.

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;theme=тъмно;

Пример 3:

Можете също да добавите подпът за „изображение“, „миниатюра“ и „kem“:

услуга=http://10.74.51.12/тапет/;изображение=<Подпът_на_тапета>/wallpaper-sun.png;миниатюра=<Подпът_на_миниатюра>/миниатюра-sun.png;kem=<KEM_Подпът>/kem-wallpaper-sun.png;тема=тъмно;

  • Максималният брой персонализирани тапети на Cisco Desk Phone 9851 е ограничен до 10. За други модели (като 9861/9871/8875) максималният брой е 20.
  • За да премахнете персонализирания тапет, изчистете URL адреса за изтегляне и оставете параметъра празен.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;thumbnail=thumbnail-sun.png;kem=kem-wallpaper-sun.png;theme=тъмно;

Активиране на логотоНе

Опции: Да, Не

Активира или деактивира показването на логото на началния екран на телефона. Ако е активирано, датата и часът на началния екран ще бъдат заменени от посоченото лого.

Преди параметърът да бъде зададен на Да , уверете се, че съответният параметър URL адрес на логото е конфигуриран правилно.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

Да

Logo URLПразноУказва URL адреса за изтегляне на логото, което ще се показва на началния екран на телефона.

За да премахнете посоченото лого, не забравяйте да оставите параметъра празен.

Само едно лого може да се приложи към телефоните.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

http://10.74.51.12/mylogo/logo.png

4

Кликнете върху Submit All Changes.

5

(По избор) За да проверите състоянието на изтегляне на изображенията, изберете Информация > Състояние на изтегляне и след това отидете до секцията Състояние на екрана .

Активиране на вграден етикет за повикване или сесия

Можете да активирате функцията автоматично да минимизира прозореца на повикване до вграден етикет за повикване. В самия вграден етикет на повикването все още можете да видите информацията за сесията на повикването, като например името на обаждащия се или повиквания, телефонния номер за контакт, продължителността на повикването, състоянието на повикването. Минимизираните прозорци за повиквания гарантират, че можете да видите състоянието на други линии, функциите BLF/SD и информацията за текущото повикване.

Прозорци за повиквания, които поддържат функцията за вградени етикети за повиквания (или автоматично свиване):

  • Входящо повикване
  • Еднократно обаждане
  • Списък с всички повиквания
  • Ново повикване (ако се върнете на началния екран)

Тази функция е налична само на следните модели телефони, които имат няколко линии:

  • Настолен телефон Cisco 9841
  • Настолен телефон Cisco 9851
  • Настолен телефон Cisco 9861

За вградения етикет за повикване или сесия, потребителите могат да натиснат клавиша за линия, за да го възстановят до пълен прозорец за повикване, където се предоставя повече информация.

Когато потребителите натиснат софтуерния клавиш Home в прозорец за повикване, прозорецът за повикване автоматично ще бъде минимизиран до вградения етикет за повикване. Това поведение е приложимо и когато потребителите се върнат на началния екран от екрана „Ново повикване“.

Ако към телефона с линия, конфигурирана на клавиша KEM, е свързан модул за разширение на ключове (KEM), информацията за сесията на повикване може да се показва на самия етикет на KEM линията. Поради ограничението на ширината на KEM, името на повикващия не се показва на самия етикет на KEM линията, когато повикването е осъществено.

1

Преминете към уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Потребител.

3

В секцията Допълнителни услуги изберете Да за параметъра Автоматично свиване в клавиша за ред.

За да деактивирате функцията, изберете Не.

Можете също да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигурация на телефона (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Auto_Collapse_Into_Line_Key ua="rw">Да</Auto_Collapse_Into_Line_Key>

По подразбиране: Не.

4

Кликнете върху Submit All Changes.