- Hjem
- /
- Artikkel
Konfigurere telefonfunksjoner for 9800-serien (BroadWorks)
Denne hjelpeartikkelen gjelder for Cisco bordtelefon 9800-serien som er registrert hos Cisco BroadWorks. På telefonadministrasjonswebsiden kan du konfigurere handlingsknapp, strømsparingsfunksjon (Office Hours: Display-Off og Deep Sleep Mode), funksjonstastsynkronisering, etc.
Handlingsknapp i 9800-serien
Handlingsknappen er den røde knappen øverst til høyre på telefonen. Det lar brukerne raskt få tilgang til utpekte tjenester, for eksempel nødtjenester eller tilpassede tjenester. Du kan tilpasse knappen for å starte hendelser som passer dine spesifikke brukstilfeller.
Konfigurere handlingsknappen for nødanrop
Handlingsknappen for nødanrop sikrer rask og enkel tilgang til kritisk hjelp på arbeidsplasser.
1 |
Åpne telefonens administrasjonsnettside. |
2 |
Velg . |
3 |
Naviger til delen Handlingsknapp og konfigurer følgende parametere for å koble handlingsknappen til en nødtjeneste.
Hvis du vil ha mer informasjon om disse parameterne, kan du se Parametere for handlingsknappen. Du kan også konfigurere disse parameterne i XML-filen for telefonkonfigurasjon (cfg.xml) ved å angi følgende strenger:
|
4 |
Når du er ferdig, klikker du på Send inn alle endringer. |
Knytt handlingsknappen til en tilpasset tjeneste
Når du knytter handlingsknappen til en egendefinert tjeneste, kan telefonbrukerne få tilgang til tjenesten ved hjelp av den angitte utløseren, for eksempel ved å trykke lenge, trykke lenge eller tre ganger på knappen.
1 |
Åpne telefonens administrasjonsnettside. |
2 |
Velg . |
3 |
Gå til delen Handlingsknapp og konfigurer følgende parametere for å knytte handlingsknappen til en tjeneste.
Hvis du vil ha mer informasjon om disse parameterne, kan du se Parametere for handlingsknappen. Du kan også konfigurere disse parameterne i filen for telefonkonfigurasjon XML (cfg.xml) ved å angi følgende strenger:
|
4 |
Når du er ferdig, klikker du på Send inn alle endringer. |
Konfigurere én utløser for flere hendelser
Én enkelt utløser for flere hendelser tillater én handling på handlingsknappen å starte flere relaterte prosesser samtidig. Denne funksjonen forbedrer responsen, reduserer kompleksiteten og sikrer sømløs arbeidsflytkjøring på tvers av applikasjoner.
1 |
Åpne telefonens administrasjonsnettside. |
2 |
Velg . |
3 |
Gå til delen Handlingsknapp og konfigurer følgende parametere for å knytte handlingsknappen til en tjeneste.
Hvis du vil ha mer informasjon om disse parameterne, kan du se Parametere for handlingsknappen. Du kan også konfigurere disse parameterne i filen for telefonkonfigurasjon XML (cfg.xml) ved å angi følgende strenger:
|
4 |
Når du er ferdig, klikker du på Send inn alle endringer. |
Konfigurere flere utløsere
Du kan konfigurere handlingsknappen til å koble til flere tjenester og tilordne hver tjeneste med sin egen utløser. For eksempel plasserer et langt trykk på handlingsknappen et anrop til den utpekte nødagenten; Et enkelt kort trykk på knappen Legg inn et varsel til telefonene i selskapet.
1 |
Åpne telefonens administrasjonsnettside. |
2 |
Velg . |
3 |
Naviger til Handlingsknapp-delen og velg MultiTrigger i feltet Service Trigger . |
4 |
Basert på brukstilfellene dine, konfigurer parametrene i de ønskede utløserdelene. Følgende parametere er tilgjengelige i disse delene : MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long Press og MultiTrigger - Trykk tre ganger.
Hvis du vil ha mer informasjon om disse parameterne, kan du se Parametere for handlingsknappen. Du kan også konfigurere disse parameterne i filen for telefonkonfigurasjon XML (cfg.xml) ved å angi følgende strenger:
|
5 |
Når du er ferdig, klikker du på Send inn alle endringer. |
Referanser
Parametere for handlingsknappen
Følgende parametere er plassert i delen Handlingsknapp i kategorien Tale .
Parameter | Standard og alternativer | Beskrivelse |
---|---|---|
Handlingsknapp, funksjon |
Standard: av Alternativer: Av, Nødanrop, Tilpasset |
Du kan konfigurere knappen med en bestemt tjeneste.
Når du setter feltet til Nødanrop eller Egendefinert, må du passe på at du angir tjenestedestinasjonen i feltet Handlingsknapp Tjenestemål . Eller telefonen vil vise en konfigurasjonsfeil. |
Tjenestenavn for handlingsknapp |
Standard: tom |
Du kan eventuelt angi et navn for tjenesten som er knyttet til handlingsknappen. Dette navnet vises i skjermmeldingen når brukeren trykker på knappen, og indikerer hvilken tjeneste som vil bli utløst. Hvis du ikke angir et navn, vil standardnavnet være Nødanrop, Stille nødanrop eller Egendefinert handling basert på valget ditt i feltet Handlingsknappfunksjon . |
Tjenestemål for handlingsknapp |
Standard: tom |
Angi tjenestedestinasjonen i ett av følgende formater basert på tjenesten som er tilordnet handlingsknappen:
Hvis du aktiverer handlingsknappen uten å angi et gyldig tjenestemål, vil brukeren på telefonen se en melding som ber om konfigurasjon. Når brukeren lukker dette varselet, vil advarselsikonet fortsette i overskriften på telefonskjermen til knappen er riktig konfigurert eller deaktivert. Telefonnumre kan ikke brukes som destinasjoner for egendefinerte tjenester. Hvis du konfigurerer handlingsknappen som Egendefinert og angir et telefonnummer som tjenestedestinasjon, vises en varselmelding på telefonen som angir at knappen ikke er konfigurert. Du kan i stedet legge til et telefonnummer i dette formatet |
Felt for egendefinert innhold |
Standard: tom |
Denne innstillingen fungerer bare når handlingsknappfunksjonen er satt til Egendefinert. Skriv inn HTTP-data, for eksempel metode, topptekst og innleggsinnhold, med en maksimal lengde på 1024 tegn. Når den er konfigurert, sender telefonen en HTTP Post-forespørsel når handlingen trykkes. Du kan også bruke andre makroer, for eksempel $MA, $SN. Hvis du vil ha informasjon om POST-skripteksempler og syntaksen, kan du se HTTP-innleggsforespørsel for Handling-knappen. |
Service Secret |
Standard: tom |
En tjenestehemmelighet kan være en godkjenningshemmelighet, et token eller et passord. Den angitte hemmeligheten vises som en maskert streng og kan refereres til ved hjelp av makroen |
Tjenesteutløser |
Standard: Ett trykk Alternativer: Enkelt trykk, langt trykk, trykk 3 ganger, MultiTrigger |
Velg hvordan brukere kan foreta et nødanrop eller starte en tilpasset tjeneste ved hjelp av telefonens handlingsknapp. Ett trykk: Trykk på handlingsknappen for å utløse det tilknyttede anropet eller tjenesten. Trykk lenge: Trykk handlingsknappen ned i minst 2 sekunder for å utløse den tilknyttede samtalen eller tjenesten. Trykk 3 ganger: Trykk på handlingsknappen tre ganger med intervaller på ett sekund mellom hvert trykk for å utløse den tilknyttede samtalen eller tjenesten. MultiTrigger: Velg dette alternativet for å knytte flere utløsere og hendelser til handlingsknappen. Gå deretter til seksjonene MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long Press og MultiTrigger - Trykk tre ganger for å konfigurere de spesifikke innstillingene. |
Forsinkelse for oppringing |
Standard: 5 Alternativer: 0 - 30 |
Angi tidsavbruddsperioden, i sekunder, når telefonen skal starte et nødanrop eller en egendefinert handling etter at handlingsknappen er trykket. Sett den til 0 hvis du foretrekker at telefonen skal ringe eller starte en hendelse umiddelbart etter at utløseren er oppdaget, som angitt ved ett enkelt trykk, langt trykk eller trippeltrykk på knappen. |
Stille nødanrop |
Standard: Deaktivert Alternativer: Aktivert, Deaktivert |
Stille nødanrop er designet for diskret hjelp i farlige situasjoner. Det gjør det mulig for brukere å søke hjelp uten å lage støy.
|
Tillat stille henting av nødanrop |
Standard: Ingen Alternativer: Ja, Nei |
Kontrollerer om brukere kan hente telefonfunksjonalitet under et stille nødanrop. Når et stille nødanrop er startet, låser telefonen som standard alle funksjoner til mottakeren av anropet avslutter samtalen. Når denne parameteren er satt til Ja, kan brukere trykke på en tast for å gjenopprette normal telefondrift og samtidig opprettholde nødanropet. Samtalelyden forblir stille med mindre brukeren øker volumet ved hjelp av volumtasten. |
Parameterne i tabellen nedenfor er tilgjengelige under MultiTrigger – Enkelttrykk, MultiTrigger – Langt trykk og MultiTrigger – Trykk tre ganger i .
Parameter | Standard og alternativer | Beskrivelse |
---|---|---|
Handlingsknapp, funksjon |
Standard: av Alternativer: Av, Nødanrop, Tilpasset |
Velg tjenesten som telefonbrukere har tilgang til via tjenesteutløseren.
|
Tjenestenavn for handlingsknapp |
Standard: tom |
Du kan eventuelt angi et navn for tjenesten som er knyttet til handlingsutløseren. Dette navnet vises i skjermmeldingen når brukeren trykker på knappen, og indikerer hvilken tjeneste som vil bli utløst. Hvis du ikke angir et navn, vil standardnavnet være Nødanrop, Stille nødanrop eller Egendefinert handling basert på valget ditt i feltet Handlingsknappfunksjon . |
Tjenestemål for handlingsknapp |
Standard: tom |
Oppgi telefonnummeret, URI for nødanrop eller URL-adressen til den egendefinerte tjenesten. Hvis du angir en tjeneste-URL, må URL-adressen starte med Eksempel: Telefonnumre kan ikke brukes som destinasjoner for egendefinerte tjenester. Hvis du konfigurerer handlingsknappen som Egendefinert og angir et telefonnummer som tjenestedestinasjon, vises en varselmelding på telefonen som angir at knappen ikke er konfigurert. Du kan i stedet legge til et telefonnummer i dette formatet |
Felt for egendefinert innhold |
Standard: tom |
Denne innstillingen fungerer bare når handlingsknappfunksjonen er satt til Egendefinert. Skriv inn HTTP-data, for eksempel metode, topptekst og innleggsinnhold, med en maksimal lengde på 1024 tegn. Når den er konfigurert, sender telefonen en HTTP Post-forespørsel når handlingen trykkes. Du kan bruke makroer i HTTP-dataene, for eksempel $MA, $SN. Hvis du vil se eksempler på POST-skript og syntaksen, kan du se HTTP-innleggsforespørsler for Handling-knappen. |
Service Secret |
Standard: tom |
En tjenestehemmelighet kan være en godkjenningshemmelighet, et token eller et passord. Den angitte hemmeligheten vises som en maskert streng og kan refereres til ved hjelp av makroen |
Forsinkelse for oppringing |
Standard: 5 Alternativer: 0 - 30 |
Angi tidsavbruddsperioden, i sekunder, når telefonen skal starte et nødanrop eller en egendefinert handling etter at handlingsknappen er trykket. Sett den til 0 hvis du foretrekker at telefonen skal ringe eller starte en hendelse umiddelbart etter at utløseren er oppdaget, som angitt ved ett enkelt trykk, langt trykk eller trippeltrykk på knappen. |
Stille nødanrop |
Standard: Deaktivert Alternativer: Aktivert, Deaktivert |
Stille nødanrop er designet for diskret hjelp i farlige situasjoner. Det gjør det mulig for brukere å søke hjelp uten å lage støy.
|
HTTP-innleggsforespørsel for handlingsknappen
Handlingsknappen på Cisco bordtelefon 9800-serien kan konfigureres til å utløse XML-programmer via HTTP Post-forespørsler.
I feltet Egendefinert innhold angir du forespørselsskriptet. Du kan angi innholdstypen XML eller JSON og inkludere makroer i forespørselen. $SS kan for eksempel
legges til skriptet for å hente godkjenningshemmeligheten, tokenet eller passordet som er angitt i feltet Tjenestehemmelighet .
Følgende eksempler finnes i XML og JSON:
Eksempel # 1: XML - metode POST - header 'Content-Type: application / xml' --header 'Autorisasjon: Bearer brukernavn: $SS' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' Eksempel # 2: JSON - metode POST - header 'Content-Type: application / json' --header 'Autorisasjon: $SS' --body '{"events":[{"evtid":"12345", "parametere": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'
Følgende eksempel er for en HTTP Post-forespørsel.
--metode POST --header 'Content-Type: application / xml' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Makronavn | Makroutvidelse |
---|---|
#DEVICENAME# | Enhetsnavnet som vises i anropssystemet; For eksempel SEP845A3EC21288 |
$MA | MAC-adresse med små hex-sifre (000e08aabbcc). |
$MCASTADDR | Adresse til multicast paging application. |
$PN $PSN | Produktnavn; for eksempel DP-9851, DP-9871. |
$SN | Serienummer streng; For eksempel FVH28022D0T. |
$SS | Tjenestehemmelighet kreves for å få tilgang til et XML-program. |
Konfigurere telefonen for strømsparing (kontortid)
Telefonen har to strømsparingsalternativer for å redusere strømforbruket i perioder med inaktivitet.
Vis av-modusNår funksjonen Office Hours er aktivert, slår telefonen av visningen utenfor kontortiden. Brukere kan lyse opp skjermen ved å trykke på en tast på telefonen. Innstillingen Tidsavbrudd for inaktiv bruk utenfor kontortid lar deg angi hvor lenge telefonen skal vente før den slår av skjermen i fritiden. Om nødvendig kan du også aktivere telefonen til å gå inn i Vis av-modus i kontortiden ved å bruke innstillingen Vis av under I kontortid.
Dyp hvilemodus (støttes kun i 9800-serien)
I dyp hvilemodus slås telefonen automatisk av i de angitte periodene. Du kan velge å aktivere dyp hvilemodus eksklusivt for ikke-arbeidsdager, eller for både ikke-arbeidsdager og ikke-arbeidsdager på arbeidsdager. Trykk på Velg-knappen i navigasjonsgruppen for å vekke telefonen.
Telefoner i dyp søvn vises som Frakoblet (dyp søvn) i Control Hub.
Mens du er i dyp hvilemodus, kan ingen anrop, inkludert nødanrop, foretas på telefonen. og handlingsknappen øverst til høyre på enheten ikke er tilgjengelig.
Som standard er funksjonen Office Hours aktivert på telefonen. Standard kontortid er satt til 7:00 til 19:00 fra mandag til fredag. Telefonen slår av skjermen utenfor de angitte tidene. Du kan tilpasse arbeidstid, arbeidsdager og strømsparingsmodus.
1 |
Åpne telefonens administrasjonsnettside. |
2 |
Velg . |
3 |
Tilpass arbeidstiden og arbeidsdagene slik at de gjenspeiler åpningstiden til brukerne.
Hvis du vil ha mer informasjon om disse parameterne, kan du se Parametere for kontortid. |
4 |
Konfigurer innstillingene for dyp hvilemodus for telefoner i 9800-serien. Cisco Video Phone 8875 støtter ikke Deep Sleep Mode. Hopp over dette trinnet når du konfigurerer innstillinger for 8875-telefoner.
Hvis du vil ha mer informasjon om disse parameterne, kan du se Parametere for kontortid. |
5 |
Konfigurer innstillingene for Vis av-modus utenfor kontortid.
Hvis du vil ha mer informasjon om disse parameterne, kan du se Parametere for kontortid. |
6 |
Når du er ferdig, klikker du på Send inn alle endringer. |
Parametere for kontortid
Parameterne for kontortid er tilgjengelige i
på nettsiden for telefonadministrasjon.Parameter | Standard og alternativer | Beskrivelse |
---|---|---|
Kontortid | ||
Kontortid aktivert |
Standard: Sann Alternativer: Usann, Sann | Sett dette feltet til True for å aktivere funksjonen Office Hours for Cisco Desk Phone 9800-serien. Funksjonen Office Hours er utformet for å minimere strømforbruket under inaktivitetsperioder på telefonen. Du kan konfigurere telefonen til automatisk å slå av skjermen (Vis av-modus) eller slå seg av (dyp hvilemodus) utenfor de angitte arbeidsperiodene. Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet: <Office_Hours_Enabled ua="na">True</Office_Hours_Enabled> |
Arbeidsdager |
Standard: Mandag til fredag | Tilpass arbeidsdagene ved å angi de ønskede dagene. På ikke-arbeidsdager vil telefonen automatisk slå av skjermen. Arbeidsdager angis som standard fra mandag til fredag. Denne innstillingen gjelder også for dyp hvilemodus, hvis aktivert. Hvis du velger å aktivere dyp hvilemodus eksklusivt for ikke-arbeidsdager, slås telefonen av i løpet av disse dagene. Hvis du aktiverer dyp hvilemodus for alle dager, slås telefonen av både på andre og andre arbeidsdager. Angi arbeidstid for arbeidsdager ved hjelp av feltene Start - og Arbeidstid for arbeidstid. Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet: <Work_Days ua="na">mandag|Tirsdag|Onsdag |Torsdag|Fredag</Work_Days> |
Start arbeidstid |
Standard: 07:00 | Angi starttid for arbeidstiden ved hjelp av 24-timersformatet. Utenfor den angitte arbeidstiden vil telefonen automatisk slå av skjermen, eller gå inn i dyp hvilemodus bare når Deep Sleep Enabled er satt til Alle dager. Eksempler: 09:00 for 09:00; 17:30 for 17:30 Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet: <Working_Hours_Start ua="na">06:00</Working_Hours_Start> |
Arbeidstid slutt |
Standard: 19:00 | Angi sluttidspunktet for arbeidstiden ved hjelp av 24-timersformatet. Utenfor den angitte arbeidstiden vil telefonen automatisk slå av skjermen, eller gå inn i dyp hvilemodus bare når Deep Sleep Enabled er satt til Alle dager. Eksempler: 09:00 for 09:00; 17:30 for 17:30 Kontroller at intervallet mellom start- og sluttid er lengre enn 60 minutter. Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet: <Working_Hours_End ua="na">21:00</Working_Hours_End> |
Vise av i kontortiden |
Standard: Deaktivert Alternativer: Deaktivert, Om 1 minutt, Om 5 minutter, Om 30 minutter | LED-indikatoren følger innstillingen som finnes i .Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet: <Display_Off_During_Office_Hours ua="na">Deaktivert</Display_Off_During_Office_Hours> |
Dyp søvn aktivert |
Standard: Usann Alternativer: Falsk, Bare arbeidsdag, Alle dager | Aktiver eller deaktiver dyp hvilemodus på telefonen. Når funksjonen er aktivert, slår den automatisk av telefonen utenfor de angitte kontortidene. Dette alternativet fungerer bare når Office Hours er aktivert. Når den er satt til False, går ikke telefonen i dyp hvilemodus. Når den er satt til Bare ikke-arbeidsdag, slås telefonen av utelukkende på ikke-arbeidsdager. For de angitte arbeidsdagene vil telefonen slå av skjermen utenfor den angitte arbeidstiden. Når telefonen er satt til Alle dager, slås den av både på andre og andre arbeidsdager enn arbeidsdager. Angi arbeidstid for arbeidsdager ved hjelp av feltene Start - og Arbeidstid for arbeidstid. Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet: <Deep_Sleep_Enabled ua="na">Bare ikke-arbeidsdag</Deep_Sleep_Enabled> |
Enable Audible Alert (Aktiver lydvarsel) |
Standard: Usann Alternativer: Usann, Sann | Aktiver eller deaktiver telefonen for å spille av lydtone for å varsle brukeren før den går inn i dyp hvilemodus. Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet: <Enable_Audible_Alert ua="na">Usann</Enable_Audible_Alert> |
Telefon i tide før arbeidstid Start (min) |
Standard: 60 Alternativer: 0 - 360 | Angi tidsavbruddsperioden for telefonen til å våkne fra dyp hvilemodus før tiden som er angitt i feltet Start arbeidstid . Hvis du vil at telefonen skal aktiveres til arbeidstiden starter, setter du den til 0. Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet: <Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_ ua="na">12</Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_> |
Telefon av-tid etter arbeidstidsslutt (min) |
Standard: 60 Alternativer: 0 - 360 | Angi tidsavbruddsperioden for telefonen til å slå seg av automatisk etter tidspunktet som er angitt i feltet Arbeidstidsslutt . Hvis du vil at telefonen skal gå inn i dyp hvilemodus umiddelbart etter arbeidstid, setter du den til 0. Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet: <Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_ ua="na">12</Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_> |
Tilfeldig tidlig vekking (min) |
Standard: 60 Alternativer: 0 - 60 | Still inn tidsintervallet for når telefonen skal aktiveres før den vanlige tidsplanen. Det bidrar til å distribuere belastningen av tilkoblings- og registreringsforespørsler når et stort antall telefoner slås på samtidig. Den faktiske oppvåkningstiden beregnes som: Start arbeidstid - Telefon i tide før arbeidstid Start - Tilfeldig tidlig vekking Eksempel Hvis følgende verdier er angitt som:
telefonen kan våkne tilfeldig fra dyp hvilemodus når som helst mellom 06:30 07:30. Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet: <Random_Early_Wakeup__mins_ ua="na">60</Random_Early_Wakeup__mins_> |
Tilfeldig forsinkelse i søvn (min) |
Standard: 10 Alternativer: 0 - 10 | Angi et tidsintervall for telefonen til å gå inn i dyp hvilemodus etter den planlagte avslåingstiden. Den faktiske søvntiden beregnes som: Slutttid for arbeidstid + Telefon av-tid etter arbeidstidsslutt + tilfeldig forsinkelse i søvn Eksempel Hvis følgende verdier er angitt:
Telefonen kan slås av tilfeldig når som helst mellom 17:30 og 17:40. Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet: <Random_Delay_to_sleep_mins_ ua="na">10</Random_Delay_to_sleep_mins_mins_> |
Tidsavbrudd ved inaktivitet (min) (for dyp hvilemodus) |
Standard: 30 Alternativer: 1 - 60 | Denne innstillingen gjelder for følgende to scenarier:
Hvis en bruker samhandler med telefonen i nedtellingsperioden, for eksempel ved å svare på eller avvise anrop eller trykke på taster, vil ikke telefonen gå inn i dyp hvilemodus resten av dagen. Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet: <Idle_Timeout__mins_ ua="na">52</Idle_Timeout__mins_> |
Skjerm av utenfor kontortid | ||
LED-indikator i skjerm av-modus |
Standard: Aktivert Alternativer: Aktivert, Deaktivert | Denne innstillingen bestemmer om LED-lampen for lysbue skal slås av når telefonen går inn i modus for skjerm av. både i eller utenfor kontortiden. Som standard (aktivert) lyser LED-lampen for frontlysbuen etter at telefonen har gått inn i Vis av-modus. Når LED-lampen foran er deaktivert, er LED-lampen for frontlysbue av i Skjerm av-modus. Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet: <LED_Indicator_In_Display_Off_Mode ua="na">Aktivert</LED_Indicator_In_Display_Off_Mode> |
Tidsavbrudd ved inaktivitet (min) (for Vis av-modus utenfor kontortid) |
Standard: 5 Alternativer: 1 - 60 | Dette feltet er tilgjengelig i delen Visning av utenfor kontortid. Angi tidsavbruddsperioden i minutter for at telefonen skal slå av skjermen automatisk etter å ha blitt vekket i Display Off-modus. Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet: <Display_Off_Idle_Timeout__mins_ ua="na">5</Display_Off_Idle_Timeout__mins_> |
Aktivere hoteling på en telefon
Når du aktiverer hoteling-funksjonen i BroadSoft på telefonen, kan brukeren logge på telefonen som en gjest. Etter at gjesten har logget av telefonen, bytter brukeren tilbake til vertsbrukeren.
Du kan også aktivere hotelltjeneste fra serveren. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Konfigurasjonsveiledning for Cisco BroadWorks-partnere.
Når du aktiverer hotellvirksomhet:
-
En telefon med flere linjer viser funksjonstasten Hoteling på telefonens startskjerm for hver linje som har hotell aktivert.
En telefon med flere linjer viser Gjest i funksjonstast på telefonens startskjerm for hver linje som har hotelling aktivert. Du ser denne linjen når du trykker Mer (...) ved siden av linjen.
- En telefon med én linje viser Gjest i funksjonstast på telefonens startskjerm.
Før du begynner
På serveren:
- Aktiver hotelltjeneste for vertsbrukeren og gjestebrukeren. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Konfigurasjonsveiledning for Cisco BroadWorks-partnere.
- Sett gjesten i passord.
1 |
Åpne telefonens administrasjonsnettside. |
2 |
Velg (hvor [n] er internnummeret). |
3 |
I området Innstillinger for samtalefunksjon setter du parameteren Aktivere Broadsoft Hoteling til Ja. Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:
Alternativer: Ja eller Nei Standard: Ingen |
4 |
Angi hvor lenge (i sekunder) i Hoteling Subscription Expires paramter som angir hvor ofte telefonen sender Abonner-meldingen. Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:
Gyldige verdier: Et heltall fra 10 til 86400 Standard: 3600 Når parameteren er satt til 0, brukes standard 3600. |
5 |
Klikk på Godta alle endringer. |
Synkronisering av telefoninnstillinger
Statussynkronisering for DND og viderekoble anrop
Du kan konfigurere innstillingene på telefonens administrasjonsnettside for å aktivere statussynkronisering av Ikke forstyrr (DND) og viderekoble anrop mellom telefonen og serveren.
Det finnes to måter å synkronisere funksjonsstatus:
-
Funksjonstastsynkronisering (FTS)
-
XSI-synkronisering
FTS bruker SIP-meldinger til å kommunisere funksjonsstatus. XSI-synkronisering bruker HTTP-meldinger. Hvis både FTS- og XSI-synkronisering er aktivert, har FTS forrang over XSI-synkronisering. Se tabellen under for hvordan FTS samhandler med XSI-synkronisering.
Funksjonstastsynkronisering |
XSI DND Enabled |
XSI CFWD Enabled |
DND Sync |
CFWD Sync |
---|---|---|---|---|
Ja |
Ja |
Ja |
Ja (SIP) |
Ja (SIP) |
Ja |
Nei |
Nei |
Ja (SIP) |
Ja (SIP) |
Ja |
Nei |
Ja |
Ja (SIP) |
Ja (SIP) |
Nei |
Ja |
Ja |
Ja (HTTP) |
Ja (HTTP) |
Nei |
Nei |
Ja |
Nei |
Ja (HTTP) |
Nei |
Ja |
Nei |
Ja (HTTP) |
Nei |
Nei |
Nei |
Nei |
Nei |
Nei |
Aktiver statussynkronisering for DND og Viderekoble anrop med Funksjonstastsynkronisering (FTS)
Når du aktiverer Funksjonstastsynkronisering (FTS), synkroniseres innstillingene for viderekoble anrop og ikke forstyrr (DND) på serveren til telefonen. Endringene i innstillingene for DND og viderekobling av anrop som utføres på telefonen vil også synkroniseres til serveren.
Når FTS er aktivert på en linje, får linjen DND- og Viderekoble anrop-innstillingene fra serveren og synkroniserer ikke med innstillingene i fanen
.1 |
Åpne telefonens administrasjonsnettside. |
2 |
Velg (hvor [n] er internnummeret). |
3 |
I området Innstillinger for samtalefunksjoner, angir du feltet Funksjonstastsynkronisering som Ja. |
4 |
Klikk på Godta alle endringer. |
Aktiver synkronisering av viderekoble anrop via XSI-tjeneste
Når synkronisering av viderekoble anrop er aktivert, vil innstillingene som re relatert til viderekoble anrop på serveren synkroniseres til telefonen. Endringene i innstillingene for viderekobling av anrop som utføres på telefonen vil også synkroniseres til serveren.
Før du begynner
-
Konfigurer XSI-vertsserver og korresponderende påloggingsopplysninger i fanen
.-
Når du bruker Påloggingsopplysninger for XSI-servergodkjenning, angir du XSI-vertsserver, Pålogget bruker-ID og Påloggingspassord i området XSI-linjetjeneste.
-
Når du bruker SIP-påloggingsopplysninger for XSI-servergodkjenning, angir du XSI-vertsserver og Pålogget bruker-ID i området XSI-linjetjeneste og Auth ID og Passord i området Abonnentinformasjon.
-
-
Deaktiver Funksjonstastsynkronisering (FTS) i området Innstillinger for anropsfunksjon fra .
1 |
Åpne telefonens administrasjonsnettside. |
2 |
Velg (hvor [n] er internnummeret). |
3 |
I området XSI-linjetjeneste angir du parameteren CFWD Enable som Ja. Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:
Alternativer: Ja eller Nei Standard: Ingen |
4 |
Klikk på Godta alle endringer. |
Aktiver synkronisering av DND-status via XSI-tjeneste
Når synkronisering av ikke forstyrr (DND) er aktivert, synkroniseres DND-innstillingen på serveren til telefonen. Endringene i DND-innstillingene for telefonen vil også synkroniseres til serveren.
Før du begynner
-
Konfigurer XSI-vertsserver og korresponderende påloggingsopplysninger i fanen
.-
Når du bruker Påloggingsopplysninger for XSI-servergodkjenning, angir du XSI-vertsserver, Pålogget bruker-ID og Påloggingspassord i området XSI-linjetjeneste.
-
Når du bruker SIP-påloggingsopplysninger for XSI-servergodkjenning, angir du XSI-vertsserver og Pålogget bruker-ID i området XSI-linjetjeneste og Auth ID og Passord i området Abonnentinformasjon.
-
-
Deaktiver Funksjonstastsynkronisering (FTS) i området Innstillinger for anropsfunksjon fra .
1 |
Velg (hvor [n] er internnummeret). |
2 |
I området XSI-linjetjeneste angir du parameteren DND Enable som Ja. Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:
Alternativer: Ja eller Nei Standard: Ingen |
3 |
Klikk på Godta alle endringer. |
Konfigurere konferanseinnstillinger for telefoner
Avsnittene nedenfor inneholder informasjon om hvordan du konfigurerer konferansetjenesten for telefonene dine.
Aktiver konferansetjeneste
Aktiver konferansetjenesten for telefonene dine, slik at brukere kan starte eller delta i flerveissamtaler ved hjelp av telefonlinjene.
1 |
Åpne telefonens administrasjonsnettside. |
2 |
Gjør følgende for å aktivere konferansetjenesten for telefonen: |
3 |
Angi URL-adressen til konferansebroen for ønsket linje: |
4 |
Klikk på Godta alle endringer. |
Aktivere Webex kalendertjeneste
Hvis du vil at telefonen skal ha mulighet til å delta i Webex kalendermøter, gjør du følgende:
Før du begynner
Telefonen er registrert på Webex Calling.
1 |
Åpne telefonens administrasjonsnettside. |
2 |
Velg . |
3 |
I Webex delen angir du feltet Calendar Enable. Angi Ja eller Nei for å aktivere eller deaktivere Webex kalendertjenesten på telefonen. Alternativer: Ja|Nei; Standard: Ja Du kan også konfigurere parametrene i konfigurasjonsfilen (cfg.xml) ved å angi strengene i dette formatet:
|
4 |
Klikk på Godta alle endringer. |
Aktiver samtaleopptak med SIP REC
Du kan aktivere samtaleopptak på en telefon slik at brukeren kan ta opp en aktiv samtale. Opptaksmodusen som er konfigurert på serveren, styrer visningen av funksjonstastene for opptak for hver telefon. I delen Programmerbare funksjonstaster legges følgende strenger som standard til i feltene Tilkoblet nøkkelliste og Konferansenøkkelliste . CRDSTART; crdstop; CRDPAUSE; crdresume
Opptaksmodus i server | Funksjonstaster for innspilling er tilgjengelige på telefonen |
---|---|
Alltid |
Ingen funksjonstaster tilgjengelig. Brukeren kan ikke kontrollere opptak fra telefonen. Opptaket starter automatisk når en samtale kobles til. |
Alltid med pause/gjenoppta |
PauseRec ResRec Når samtalen er tilkoblet, kan brukeren sette opptaket på pause og gjenoppta opptaket. |
På forespørsel |
Spill inn PauseRec ResRec Når en samtale kobles til, starter opptaket automatisk, men opptaket lagres ikke før brukeren trykker funksjonstasten Spill inn . Brukeren ser en melding når opptaksstatusen endres. |
Ved behov med brukerstartet start |
Spill inn PauseRec StopRec ResRec Opptaket starter bare når brukeren trykker funksjonstasten Record . Brukeren ser en melding når opptaksstatusen endres. |
Aldri |
Ingen funksjonstaster for opptak er tilgjengelige, og brukeren vil derfor ikke kunne ta opp samtaler. |
1 |
Åpne telefonens administrasjonsnettside. |
2 |
Velg Tale > telefon. |
3 |
I delen Tilleggstjenester klikker du Ja eller Nei for å aktivere eller deaktivere parameteren Serv for samtaleopptak. Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet: <Call_Recording_Serv ua="na">Ja</Call_Recording_Serv>
Alternativer: Ja eller Nei Standard: Ingen |
4 |
Klikk på Godta alle endringer. |
Konfigurere sideveksling for multicast
Du kan konfigurere multikasting, sideveksling slik at brukere kan sende sidevekslingsmeldinger til andre telefoner. Siden kan gå til alle telefoner eller en gruppe telefoner i samme nettverk. Alle telefoner i gruppen kan starte en multikastøkt. Siden mottas bare av telefonene som er satt til å lytte etter sidevekslingsgruppen.
En telefon kan legges til opptil 10 personsøkergrupper. Hver oppkallingsgruppe har en unik multikastingsport og -nummer. Telefonene i en oppkallingsgruppe må abonnere på samme multikastings-IP-adresse, -port og -nummer.
Du konfigurerer prioriteten for den inn kommende oppkallingen fra en bestemt gruppe. Når en telefon er aktiv og det må spilles av en viktig oppkalling, hører brukeren oppkallingen på den aktive lyd banen.
Når det inntreffer flere oppkallinger samtidig, besvares de i kronologisk rekkefølge. Når den aktive siden er avsluttet, blir neste side automatisk besvart. Når Ikke forstyrr (DND) gjelder for alle linjer på en telefon i stedet for en bestemt linje, ignorerer telefonen eventuelle innkommende sidevekslinger.
Du kan angi en kodek som sidevekslingen skal bruke. De støttede kodekene er G711a, G711u, G722 og G729. Hvis du ikke angir kodeken, bruker sideveksling G711u som standard.
Du kan også aktivere telefoner til å motta sider fra en server for eventuelt å vise et bilde eller andre grensesnittelementer. Med denne funksjonen kan en XML-tjeneste startes under en sideveksling for flere kastinger. Hvis du vil aktivere denne funksjonen, konfigurerer du parameteren XML Application Service URL
og legger til "xmlapp=yes
" i skriptene for sidevekslingsgruppen fra . Hvis du vil ha mer informasjon om parametrene, kan du se XML-programkonfigurasjon for telefoner på BroadWorks og Parametere for flere sidevekslingsgrupper.
Du kan også konfigurere parametrene i telefonens konfigurasjonsfil med XML-kode (cfg.xml). Hvis du vil konfigurere hver parameter, kan du se syntaksen for strengen i Parametere for flere sidevekslingsgrupper.
Før du begynner
- Kontroller at nettverket støtter multikasting, slik at alle enheter i samme personsøkergruppe kan motta sideveksling.
- For Wi-Fi-nettverk, aktiver og konfigurer tilgangspunktet for multicast på riktig måte.
- Kontroller at alle telefonene i en personsøkergruppe er i samme nettverk.
1 |
Åpne telefonens administrasjonsnettside. |
2 |
Velg . |
3 |
Gå til delen Flere parametere for personsøkergruppe. |
4 |
Skriv inn multicast-sidevekslingsskript som definert i følgende tabell med parametere for flere sidevekslingsgrupper. |
5 |
Klikk på Godta alle endringer. |
Parametere for flere personvekslingsgrupper
Tabellen nedenfor definerer funksjonen og bruken av parameterne for flere sidevekslingsgrupper på siden for telefonadministrasjon.
Den definerer også syntaksen til strengen som legges til i telefonkonfigurasjonsfilen (cfg.xml) for å konfigurere en parameter.
Parameter | Beskrivelse |
---|---|
Gruppe 1 personsøkerskript - Gruppe 10 personsøkerskript |
Skriv inn en streng for å konfigurere telefonen til å lytte etter og starte sideveksling for multikasting. Du kan legge til en telefon i opptil 10 oppkallingsgrupper. Skriv inn skriptet i dette formatet:
I telefonens konfigurasjonsfil med XML (cfg. xml) angir du en streng i dette formatet:
Standard: tom |
Konfigurere en telefon til å svare på sider automatisk
Sidevekslingsfunksjonen gjør det mulig for en bruker å kontakte en annen bruker direkte via telefon. Hvis telefonen til personen som pageres, er konfigurert til å svare på sider automatisk, ringer ikke telefonen. I stedet opprettes en direkte forbindelse mellom de to telefonene automatisk når sideveksling startes.
Du kan også konfigurere parametrene i telefonens konfigurasjonsfil med XML-kode (cfg.xml).
Før du begynner
1 |
Åpne telefonens administrasjonsnettside. |
2 |
Velg . |
3 |
I delen Tilleggstjenester velger du Ja for parameteren Automatisk svarside . Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:
Alternativer: Ja eller Nei Standard: Ja |
4 |
Klikk på Godta alle endringer. |
Forbered bakgrunnsbilder og logobilder
Husk følgende tips når du velger eller designer bildene dine for å få den beste opplevelsen:
- Unngå å bruke grupperte bilder som kan gjøre det vanskelig for deg å identifisere telefonlinjer på startskjermen. Enkelhet er nøkkelen når du velger bakgrunnsbilder.
- Forsikre deg om at de valgte bakgrunnsbildene samsvarer med telefonens fargevalg. Velg bakgrunnsbilder som utfyller enten mørke eller lyse fargepaletter. Mørke bilder er best egnet for mørk modus, mens lyse bilder fungerer bra for lysmodus.
- Unngå å bruke bilder med høy kontrast som bakgrunnsbilder. Den ekstreme kontrasten kan gjøre det utfordrende å se logoen og andre skjermelementer mot bakgrunnen.
- Unngå å bruke dynamiske bilder som bakgrunnsbilder.
- Logoen vises bare på telefonskjermen, og den vises ikke på den KEM skjermen. Når flere linjer er konfigurert på Cisco bordtelefon 9841, 9851 og 9861, vil ikke innstillingen for logo og logo på menyen Innstillinger være tilgjengelige.
- Hvis du vil bruke egendefinert bakgrunnsbilde på telefoner med tasteutvidelsesmoduler (KEM) tilkoblet, klargjør du både telefonbakgrunn og KEM bakgrunnsbilde.
Bilde | Format som støttes (Unified CM) | Anbefalte dimensjoner (piksler) | Beskrivelse |
---|---|---|---|
Logo | PNG |
Cisco bordtelefon 9851: 190x125 Cisco bordtelefon 9861: 380x250 Cisco bordtelefon 9871: 494x325 / 418x275 Cisco Video Telefon 8875: 380x250 | Bilder som ikke samsvarer med de anbefalte dimensjonene, skaleres proporsjonalt. Du trenger ikke å opprette et eget miniatyrbilde for logoen. Systemet skalerer automatisk logobildet slik at det passer til miniatyrbildets dimensjoner. |
Bakgrunn |
Cisco bordtelefon 9851: 480x240 Cisco bordtelefon 9861: 800x480 Cisco bordtelefon 9871: 1280x720 Cisco bordtelefon 9800 Tasteutvidelsesmodul: 480x800 Cisco Video Telefon 8875: 1024x600 | Bilder som ikke samsvarer med de anbefalte dimensjonene, kan bli skalert slik at de passer på telefonskjermen, noe som kan føre til at bildet blir forvrengt. | |
Miniatyrbilde av bakgrunn |
Cisco bordtelefon 9851: 100x56 Cisco bordtelefon 9861: 150x90 Cisco bordtelefon 9871: 228x128 Cisco Video Telefon 8875: 180x100 | Bilder som ikke samsvarer med de anbefalte dimensjonene, kan forårsake visse problemer på telefonen. |
Telefonmodell | Maksimal størrelse per bilde | Maksimalt antall bilder | Begrens størrelse |
---|---|---|---|
Cisco bordtelefon 9851 | 250 kB | 10 | 250 kB x 10 |
Cisco bordtelefon 9861 | 1MB | 20 | 1 MB x 20 |
Cisco bordtelefon 9871 | 1MB | 20 | 1 MB x 20 |
Cisco video-telefon 8875 | 1MB | 20 | 1 MB x 20 |
1 |
Velg ønsket logo og bakgrunnsbilder. |
2 |
Formater bildene slik at de oppfyller de nødvendige spesifikasjonene som beskrevet i tabellen ovenfor. |
3 |
Gi nytt navn til bakgrunnsbildefilene i dette formatet:
|
Tilpass bakgrunnsbilde og logo på telefonens nettside
Du kan velge et forhåndsdefinert systembakgrunnsbilde og tilpasse bakgrunnsbilde og logo på websiden for telefonadministrasjon.
1 |
Åpne telefonens administrasjonsnettside. | |||||||||||||||
2 |
Velg . | |||||||||||||||
3 |
Naviger til skjermdelen og konfigurer følgende parametere for å tilpasse telefonskjermen.
| |||||||||||||||
4 |
Klikk på Godta alle endringer. | |||||||||||||||
5 |
(Valgfritt) Hvis du vil kontrollere nedlastingsstatusen for bildene, velger du Info>Download Status |
Aktivere innebygd samtaleetikett eller økt
Du kan aktivere funksjonen for automatisk å minimere et anropsvindu til en innebygd anropsetikett. I selve den innebygde samtaleetiketten kan du fremdeles vise øktinformasjonen, for eksempel navnet på anroperen eller anroperen, kontaktnummeret, samtalevarigheten og samtalestatusen. De minimerte samtalevinduene sørger for at du kan vise status for andre linjer, BLF/SD-funksjoner og informasjon om gjeldende samtale.
Samtalevinduer som støtter funksjonen for innebygd samtaleetikett (eller automatisk skjult):
- Innkommende samtale
- Én samtale
- Alle anrop liste
- Nytt anrop (hvis du går tilbake til startskjermen)
Denne funksjonen er bare tilgjengelig på følgende telefonmodeller som har flere linjer:
- Cisco bordtelefon 9841
- Cisco bordtelefon 9851
- Cisco bordtelefon 9861
For den innebygde samtaleetiketten eller økten kan brukerne trykke på linjetasten for å gjenopprette den til et fullt samtalevindu, der mer informasjon er angitt.
Når brukere trykker på funksjonstasten Hjem i et samtalevindu, minimeres anropsvinduet automatisk til den innebygde anropsetiketten. Denne virkemåten gjelder også når brukerne kommer tilbake til startskjermen fra skjermbildet Nytt anrop .
Hvis KEM-en (Key Expansion Module) er koblet til telefonen med en linje konfigurert på KEM-linjetasten, kan informasjonen om samtaleøkten vises på selve KEM-linjeetiketten. På grunn av breddebegrensningen for KEM, vises ikke navnet på anroperen på selve KEM-linjeetiketten når samtalen kobles til.
1 |
Åpne telefonens administrasjonsnettside. |
2 |
Velg . |
3 |
I delen Tilleggstjenester velger du Ja for parameteren Skjul automatisk linjenøkkelen. Hvis du vil deaktivere funksjonen, velger du Nei. Du kan også konfigurere denne parameteren i XML-filen for telefonkonfigurasjon (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:
Standard: Nei. |
4 |
Klikk på Godta alle endringer. |