Åtgärdsknapp på 9800-serien

Åtgärdsknappen är den röda knappen längst upp till höger på telefonen. Det gör det möjligt för användare att snabbt komma åt utsedda tjänster, till exempel nödtjänster eller anpassade tjänster. Du kan anpassa knappen för att initiera händelser som passar dina specifika användningsfall.

De anpassade alternativen för knappen Åtgärd på Cisco Desk Phone 9800-serien kräver särskilt stöd för inbyggd programvara i PhoneOS. Mer information finns i följande tabell:

FunktionErforderlig firmwareversion
NödsamtalPhoneOS 3.0.1 och senare
Anpassad tjänstPhoneOS 3.2.1 och senare
Flera utlösarePhoneOS 3.3.1 och senare
HTTP-inläggPhoneOS 3.3.1 och senare
Flera händelser på en enda utlösarePhoneOS 3.4.1 och senare

Konfigurera åtgärdsknappen för nödsamtal

Åtgärdsknappen för nödsamtal ger snabb och enkel åtkomst till viktig hjälp på arbetsplatser.

1

Öppna webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Telefon.

3

Navigera till avsnittet Åtgärdsknapp och konfigurera följande parametrar för att länka åtgärdsknappen till en nödtjänst.

  • Åtgärdsknappsfunktion: Välj Nödsamtal.

  • Mål för tjänsten med åtgärdsknapp: Ange telefonnummer eller URI för räddningstjänsten.

  • Åtgärdsknapp Tjänstnamn (valfritt): Ange ett namn för tjänsten som är kopplad till åtgärdsutlösaren. Det här namnet visas i meddelandet på skärmen när användaren trycker på knappen, vilket indikerar vilken händelse som kommer att initieras. Om inget namn anges används nödsamtal som visningsnamn.

  • Fördröjning vid uppringning: Ställ in timeout-perioden (i sekunder) för telefonen att initiera ett nödsamtal efter att avtryckaren har identifierats. Standardvärdet är 5 sekunder. Om värdet är 0 rings samtalet omedelbart när avtryckaren identifieras.

  • Tjänstutlösare Välj en utlösare i listan: Enkel tryckning, Långt tryck eller Tryck 3 gånger.

  • Tyst nödsamtal (valfritt): Som standard fungerar nödsamtalet som ett tvåvägssamtal, på samma sätt som andra utgående samtal. När tyst nödsamtal är aktiverat är ljudet tyst på uppringarsidan för att undvika att dra till sig uppmärksamhet under samtalet. Det är bara samtalsmottagaren som kan avsluta det tysta nödsamtalet.

    Under ett tyst nödsamtal fryser skärmen på telefon 9841 medan skärmen på telefon 9851, 9861 och 9871 stängs av. Alla andra funktioner är otillgängliga. Telefonen återgår till normal funktion när mottagaren avslutar samtalet.

  • Tillåt hämtning av tysta nödsamtal (valfritt): Aktivera den här funktionen om du tillåter användare att trycka på valfri knapp för att återställa normal telefonfunktion samtidigt som nödsamtalet upprätthålls. Samtalsljudet förblir tyst om inte användaren höjer högtalarvolymen med volymknappen.

Mer information om dessa parametrar finns i Parametrar för åtgärdsknappen.

Du kan också konfigurera dessa parametrar i XML-filen för telefonkonfiguration (cfg.xml) genom att ange följande strängar:

<!-- Åtgärdsknapp --> <Action_Button_Function ua = "na" > Nödsamtal< / Action_Button_Function> <!-- tillgängliga alternativ: Av |Nödsamtal|Anpassad --> <Action_Button_Service_Name ua = "na" > 911 < / Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua = "na" > 911 < / Action_Button_Service_Destination> <Service_Trigger ua = "na" > Long Press< / Service_Trigger> <!-- tillgängliga alternativ: Single Press |Lång press|Tryck 3 gånger|MultiTrigger --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay> <Silent_Emergency_Call ua="na">Inaktiverad</Silent_Emergency_Call> <!-- tillgängliga alternativ: Aktiverad|Inaktiverad --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">Nej</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <!-- tillgängliga alternativ: Ja|Nej -->

4

När du är klar klickar du på Skicka alla ändringar.

Associera knappen Åtgärd med en anpassad tjänst

När du associerar åtgärdsknappen med en anpassad tjänst kan telefonanvändarna komma åt tjänsten med den angivna utlösaren, till exempel en enda tryckning, ett långt tryck eller en trippeltryckning på knappen.

1

Öppna webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Telefon.

3

Navigera till avsnittet Åtgärdsknapp och konfigurera följande parametrar för att associera åtgärdsknappen med en tjänst.

  • Åtgärd knappfunktion: Välj Anpassad.

  • Åtgärdsknapp Tjänstnamn (valfritt): Ange ett namn för den tjänst som är kopplad till utlösaren. Det här namnet visas i meddelandet på skärmen när användaren trycker på knappen, vilket indikerar vilken tjänst som kommer att utlösas. Om inget namn anges används den anpassade tjänsten som visningsnamn.

  • Åtgärdsknapp Tjänstmål: Ange URL:en till den anpassade tjänsten. URL:en måste börja med http:// eller https://, till exempel https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Anpassat innehållsfält (valfritt): Om du vill att telefonen ska kunna skicka en HTTP-postbegäran när du trycker på knappen Åtgärd anger du HTTP-data som metod, rubrik och inläggsinnehåll, med en maximal längd på 1024 tecken.

    Exempel på POST-skript och syntaxen finns i HTTP Post-begäran för knappen Åtgärd.

  • Fördröjning vid uppringning: Ställ in timeoutperioden, i sekunder, för telefonen att initiera en händelse efter att utlösaren har upptäckts. Standardvärdet är 5 sekunder. När värdet är 0 initieras händelsen omedelbart vid identifiering av utlösaren.

  • Tjänsthemlighet (valfritt): Ange autentiseringshemlighet, token eller lösenord om din anpassade tjänst kräver autentisering för att komma åt den. Den angivna hemligheten visas som en maskerad sträng och kan refereras med makrot $SS i Anpassat innehållsfält och Åtgärdsknapp Tjänstmål.

  • Tjänstutlösare Välj en utlösare i listan: Enkel tryckning, Långt tryck eller Tryck 3 gånger.

  • Tyst nödsamtal (valfritt): Om du har angett ett telefonnummer eller ringt URI i tjänstdestinationen kommer tysta nödsamtal om du aktiverar den här funktionen.

    Som standard fungerar nödsamtal som ett tvåvägssamtal, på samma sätt som andra utgående samtal. När inställningen är aktiverad är ljudet tyst på uppringarsidan för att undvika att dra till sig uppmärksamhet under samtalet. Endast samtalsmottagaren kan avsluta samtalet.

    Under ett tyst nödsamtal fryser skärmen på telefon 9841 medan skärmen på telefon 9851, 9861 och 9871 stängs av. Alla andra funktioner är otillgängliga. Telefonen återgår till normal funktion när mottagaren avslutar samtalet.

Mer information om dessa parametrar finns i Parametrar för åtgärdsknappen.

Du kan också konfigurera dessa parametrar i telefonkonfigurationen XML fil (cfg.xml) genom att ange följande strängar:

<!-- Åtgärdsknapp --> <Action_Button_Function ua = "na">Anpassad< / Action_Button_Function> <!-- tillgängliga alternativ: Av |Nödsamtal|Anpassad --> <Action_Button_Service_Name ua="na">Tjänster</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">https://12.23.13.21/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua="na"/> <Service_Secret ua="na"/> <Service_Trigger ua="na">Long Press</Service_Trigger> <!-- tillgängliga alternativ:  En enda press|Lång press|Tryck 3 gånger|MultiTrigger --> <Dial_Out_Delay ua = "na">5</Dial_Out_Delay>

4

När du är klar klickar du på Skicka alla ändringar.

Konfigurera en enda utlösare för flera händelser

En enda utlösare för flera händelser tillåter en åtgärd på åtgärdsknappen för att initiera flera relaterade processer samtidigt. Den här funktionen förbättrar svarstiderna, minskar komplexiteten och säkerställer sömlös arbetsflödeskörning mellan program.

1

Öppna webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Telefon.

3

Navigera till avsnittet Åtgärdsknapp och konfigurera följande parametrar för att associera åtgärdsknappen med en tjänst.

  • Åtgärd knappfunktion: Välj Anpassad.

  • Åtgärdsknapp Tjänstdestination: Ange telefonnumret du vill ringa och URL:en för den XML tjänsten i följande format:

    tel:<telefonnummer eller SIP-URI> + <serviceURL>

    URL:en måste börja med http:// eller https://.

    Exempel: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml

  • Åtgärdsknapp Tjänstnamn (valfritt): Ange ett namn för tjänsten som är kopplad till åtgärdsutlösaren. Det här namnet visas i meddelandet på skärmen när användaren trycker på knappen, vilket indikerar vilken tjänst som kommer att utlösas. Om inget namn anges, Anpassad tjänst kommer att användas som visningsnamn.

  • Anpassat innehållsfält (valfritt): Om du vill att telefonen ska kunna skicka en HTTP-postbegäran när du trycker på knappen Åtgärd anger du HTTP-data som metod, rubrik och inläggsinnehåll, med en maximal längd på 1024 tecken.

    Exempel på POST-skript och syntaxen finns i HTTP Post-begäran för knappen Åtgärd.

  • Fördröjning vid uppringning: Ställ in timeoutperioden, i sekunder, för telefonen att initiera en händelse efter att utlösaren har upptäckts. Standardvärdet är 5 sekunder. När värdet är 0 initieras händelsen omedelbart vid identifiering av utlösaren.

  • Tjänsthemlighet (valfritt): Ange autentiseringshemlighet, token eller lösenord om din anpassade tjänst kräver autentisering för att komma åt den. Den angivna hemligheten visas som en maskerad sträng och kan refereras med makrot $SS i fältet Anpassat innehåll och Tjänstmål för åtgärdsknappen.

  • Tyst nödsamtal (valfritt): Om du har angett ett telefonnummer eller ringt URI i tjänstdestinationen kommer tysta nödsamtal om du aktiverar den här funktionen.

    Som standard fungerar nödsamtal som ett tvåvägssamtal, på samma sätt som andra utgående samtal. När inställningen är aktiverad är ljudet tyst på uppringarsidan för att undvika att dra till sig uppmärksamhet under samtalet. Endast samtalsmottagaren kan avsluta samtalet.

    Under ett tyst nödsamtal fryser skärmen på telefon 9841 medan skärmen på telefon 9851, 9861 och 9871 stängs av. Alla andra funktioner är otillgängliga. Telefonen återgår till normal funktion när mottagaren avslutar samtalet.

  • Tillåt hämtning av tysta nödsamtal (valfritt): Aktivera den här funktionen om du tillåter användare att trycka på valfri knapp för att återställa normal telefonfunktion samtidigt som nödsamtalet upprätthålls. Samtalsljudet förblir tyst om inte användaren höjer högtalarvolymen med volymknappen.

Mer information om dessa parametrar finns i Parametrar för åtgärdsknappen.

Du kan också konfigurera dessa parametrar i telefonkonfigurationen XML fil (cfg.xml) genom att ange följande strängar:

<!-- Åtgärdsknapp --> <Action_Button_Function ua = "na">Anpassad< / Action_Button_Function> <!-- tillgängliga alternativ: Av |Nödsamtal|Anpassad --> <Action_Button_Service_Name ua="na">Alert</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua="na"/> <!-- <Service_Secret ua="na"/> --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay> <Silent_Emergency_Call ua="na">Inaktiverad</ Silent_Emergency_Call> <!-- tillgängliga alternativ: Aktiverad|Inaktiverad --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">Nej</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <Service_Trigger ua="na">Tryck 3 gånger</Service_Trigger> <!-- Tillgängliga alternativ: Single Press|Lång press|Tryck 3 gånger|MultiTrigger -->

4

När du är klar klickar du på Skicka alla ändringar.

Konfigurera flera utlösare

Du kan konfigurera knappen Åtgärd så att den ansluter till flera tjänster och tilldelar varje tjänst en egen utlösare. Ett långt tryck på åtgärdsknappen ringer till exempel till den utsedda räddningsagenten. Ett enda kort tryck på knappen skickar ett meddelande till telefonerna inom företaget.

1

Öppna webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Telefon.

3

Navigera till avsnittet Åtgärdsknapp och välj MultiTrigger i fältet Tjänstutlösare .

4

Baserat på dina användningsfall konfigurerar du parametrarna i önskade utlösaravsnitt.

Följande parametrar är tillgängliga i dessa avsnitt - MultiTrigger - Enkelt tryck, MultiTrigger - Långt tryck och MultiTrigger - Tre tryck.

  • Åtgärdsknapp Funktion: Välj den tjänst som telefonanvändare kan komma åt via utlösaren.

  • Åtgärdsknapp Tjänstnamn (Valfritt): Ange ett namn för tjänsten som är associerad med utlösaren. Detta namn visas i meddelandet på skärmen när användaren trycker på knappen, vilket anger vilken tjänst som kommer att aktiveras. När inget namn anges kommer Anpassad tjänst att användas som visningsnamn.

  • Åtgärdsknapp Tjänstdestination: Ange URL:en för den anpassade tjänsten. URL:en måste börja med http:// eller https://, till exempel https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Anpassat innehållsfält (Valfritt): Om du vill att telefonen ska skicka en HTTP-postbegäran när åtgärdsknappen trycks ned anger du HTTP-data, till exempel metod, rubrik och postinnehåll, med en maximal längd på 1024 tecken.

    För exempel på POST-skript och syntax, se HTTP Post-begäran för åtgärdsknappen .

  • Tjänsthemlighet (Valfritt): Ange autentiseringshemligheten, token eller lösenordet om din anpassade tjänst kräver autentisering för åtkomst. Den angivna hemligheten visas som en maskerad sträng och kan refereras till med hjälp av makrot $SS i Anpassat innehållsfält och Action Button Service Destination.

  • Fördröjning vid utringning: Ställ in timeout-perioden, i sekunder, för telefonen att initiera en händelse efter att utlösaren har detekterats. Standardvärdet är 5 sekunder. När den är inställd på 0 initieras händelsen omedelbart vid detektering av utlösaren.

  • Tyst nödsamtal(Valfritt): Om du har ställt in åtgärdsknappen för nödsamtal kommer aktivering av den här funktionen att tysta nödsamtal.

    Som standard fungerar nödsamtalet som ett tvåvägssamtal, ungefär som andra utgående samtal. När den är aktiverad är ljudet tyst på uppringarsidan för att undvika att dra till sig uppmärksamhet under det pågående samtalet. Endast mottagaren av samtalet kan avsluta samtalet.

    Under ett tyst nödsamtal kommer skärmen på telefon 9841 att frysa, medan skärmen på telefon 9851, 9861 och 9871 kommer att vara avstängd. Alla andra funktioner är oåtkomliga. Telefonen återställer normal funktion efter att mottagaren avslutat samtalet.

  • Tillåt tyst återhämtning av nödsamtal (Valfritt): Aktivera den här funktionen om du tillåter användare att trycka på valfri knapp för att återställa normal telefonfunktion samtidigt som nödsamtalet upprätthålls. Samtalsljudet förblir tyst om inte användaren ökar högtalarvolymen med volymknappen.

    Den här parametern finns i avsnittet Åtgärdsknapp .

För mer information om dessa parametrar, se Parametrar för åtgärdsknappen.

Du kan också konfigurera dessa parametrar i telefonkonfigurationsfilen XML (cfg.xml) genom att ange följande strängar:

<!-- MultiTrigger - Single Press --> <Action_Button_Function_1 ua="na">Custom</Action_Button_Function_1> <!-- available options: Off|Emergency Call|Custom --> <Action_Button_Service_Name_1 ua="na">Notification</Action_Button_Service_Name_1> <Action_Button_Service_Destination_1 ua="na"/>https://10.11.20.159/path/Messages.xml</Action_Button_Service_Destination_1>> <Custom_Content_Field_1 ua="na"/> <Service_Secret_1 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_1 ua="na">5</Dial_Out_Delay_1> <Silent_Emergency_Call_1 ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call_1> <!-- available options: Enabled|Disabled --> <!-- MultiTrigger - Press Three Times --> <Action_Button_Function_2 ua="na">Custom</Action_Button_Function_2> <!-- available options: Off|Emergency Call|Custom --> <Action_Button_Service_Name_2 ua="na">IT Support</Action_Button_Service_Name_2> <Action_Button_Service_Destination_2 ua="na">https://10.11.20.159/path/support.xml</Action_Button_Service_Destination_2> <Custom_Content_Field_2 ua="na"/> <Service_Secret_2 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_2 ua="na">5</Dial_Out_Delay_2> <Silent_Emergency_Call_2 ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call_2> <!-- available options: Enabled|Disabled --> <!-- MultiTrigger - Long Press --> <Action_Button_Function_3 ua="na">Emergency Call</Action_Button_Function_3> <!-- available options: Off|Emergency Call|Custom --> <Action_Button_Service_Name_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Name_3> <Action_Button_Service_Destination_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Destination_3> <Custom_Content_Field_3 ua="na"/> <Service_Secret_3 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_3 ua="na">5</Dial_Out_Delay_3> <Silent_Emergency_Call_3 ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call_3> <!-- Action Button --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">No</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <!-- available options: Yes|No

5

När du är klar klickar du på Skicka in alla ändringar .

Referenser

Parametrar för åtgärdsknappen

Följande parametrar finns i Åtgärdsknapp avsnittet i Röst > Telefon flik.

Tabell 1. Parametrar för åtgärdsknappen
ParameterStandard och alternativBeskrivning
Åtgärdsknapp Funktion

Standard: Av

Alternativ: Av, Nödsamtal, Anpassad

Du kan konfigurera knappen med en specifik tjänst.

  • Av När den är inställd på Av fungerar inte åtgärdsknappen för en enskild tjänst på telefonen.
  • Nödsamtal Användare kan använda åtgärdsknappen för att ringa ett nödsamtal, om den har konfigurerats.
  • Beställnings Användare kan använda åtgärdsknappen för att komma åt den anpassade tjänsten, om den har konfigurerats.

När du ställer in fältet till Nödsamtal eller Beställnings , se till att du anger tjänstens destination i Åtgärdsknapp Tjänstdestination fält. Eller så visar telefonen ett konfigurationsfel.

Åtgärdsknapp Tjänstnamn

Standard: tomt

Ange valfritt ett namn för tjänsten som är associerad med åtgärdsknappen. Detta namn visas i meddelandet på skärmen när användaren trycker på knappen, vilket anger vilken tjänst som kommer att aktiveras.

Om du inte anger något namn blir standardnamnet Nödsamtal, Tyst nödsamtal eller Anpassad åtgärd baserat på ditt val i Åtgärdsknapp Funktion fält.

Åtgärdsknapp Tjänstdestination

Standard: tomt

Ange tjänstens destination i ett av följande format baserat på den tjänst som är tilldelad åtgärdsknappen:

  • För nödsamtal, ange ett telefonnummer eller URI för nödtjänsten.

  • När du konfigurerar knappen för en anpassad tjänst anger du tjänstens URL. URL:en måste börja med http:// eller https:// . Till exempel, https://10.11.20.159/path/service.xml .

  • För att konfigurera knappen för att initiera flera händelser med en enda utlösare, ange tel:<phonenumber or SIP URL> + <Service RUL>. Exempel: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Anrop av SIP-URI:er stöds också. Ange URI:n i formatet **tel: sip 4567@co.webex.com**

Om du aktiverar åtgärdsknappen utan att ange en giltig tjänstdestination kommer användaren på telefonen att se ett meddelande som uppmanar till konfiguration. När användaren stänger den här aviseringen visas varningsikonen kvar i telefonskärmens rubrik tills knappen är korrekt konfigurerad eller inaktiverad.

Telefonnummer kan inte användas som destinationer för anpassade tjänster. Om du konfigurerar åtgärdsknappen som Anpassad och anger ett telefonnummer som tjänstdestination, visas ett varningsmeddelande på telefonen som anger att knappen inte är konfigurerad. Istället kan du lägga till ett telefonnummer i det här formatet tel:<phone number>, till exempel tel:1234.

Anpassat innehållsfält

Standard: tomt

Den här inställningen fungerar bara när Handlingsknappsfunktionen är inställd på Anpassad.

Ange HTTP-data såsom metod, rubrik och inläggsinnehåll, med en maximal längd på 1024 tecken. När den är konfigurerad skickar telefonen en HTTP Post-begäran när åtgärden trycks ned.

Du kan också använda andra makron som $MA, $SN.

För exempel på POST-skript och syntax, se HTTP Post-begäran för åtgärdsknappen.

Tjänsthemlighet

Standard: tomt

En tjänsthemlighet kan vara en autentiseringshemlighet, token eller lösenord. Den angivna hemligheten visas som en maskerad sträng och kan refereras till med hjälp av makrot $SS i Anpassat innehållsfält och Action Button Service Destination.

Serviceutlösare

Standard: Enkelt tryck

Alternativ: Enkelt tryck, Långt tryck, Tryck 3 gånger, Multitrigger

Välj hur användare kan ringa ett nödsamtal eller initiera en anpassad tjänst med hjälp av telefonens åtgärdsknapp.

Enkeltryckning: Tryck på åtgärdsknappen för att utlösa det associerade samtalet eller den associerade tjänsten.

Långt tryck: Tryck på åtgärdsknappen i minst 2 sekunder för att utlösa det associerade samtalet eller den associerade tjänsten.

Tryck 3 gånger: Tryck på åtgärdsknappen tre gånger med en sekunds intervall mellan varje tryck för att utlösa det tillhörande samtalet eller den tillhörande tjänsten.

MultitriggerVälj det här alternativet för att associera flera utlösare och händelser till åtgärdsknappen. Gå sedan till avsnitten MultiTrigger - Enkelt tryck, MultiTrigger - Långt tryck och MultiTrigger - Tre tryck för att konfigurera de specifika inställningarna.

Fördröjning av utringning

Standard: 5

Alternativ: 0–30

Ställ in timeout-perioden, i sekunder, för telefonen att initiera ett nödsamtal eller en anpassad åtgärd efter att åtgärdsknappen har tryckts ned.

Ställ in den på 0 om du föredrar att telefonen ska ringa eller initiera en händelse omedelbart efter att utlösaren detekterats, vilket anges med ett enda tryck, ett långt tryck eller tre tryck på knappen.

Tyst nödsamtal

Standardvärde: Inaktiverad

Alternativ: Aktiverad, Inaktiverad

Tyst nödsamtal är utformat för diskret hjälp i farliga situationer. Det gör det möjligt för användare att söka hjälp utan att föra något oväsen.

  • När det är aktiverat kan användare ringa enkelriktade samtal med åtgärdsknappen.

    Efter att det tysta nödsamtalet har gjorts kan endast den andra parten avsluta samtalet. För att undvika att dra till sig uppmärksamhet under pågående samtal kommer skärmen på telefon 9841 att frysa, medan skärmen på telefon 9851, 9861 och 9871 kommer att vara avstängd. Som standard låser telefonen alla funktioner under ett tyst nödsamtal. För att tillåta användare att återställa normal telefonfunktion samtidigt som det tysta nödsamtalet upprätthålls, aktivera funktionen Tillåt tyst hämtning av nödsamtal .

  • När det är inaktiverat fungerar nödsamtalet som ett tvåvägssamtal, ungefär som andra utgående samtal.

Tillåt tyst hämtning av nödsamtal

Standard: Nej

Alternativ: Ja, Nej

Styr om användare kan återställa telefonfunktioner under ett tyst nödsamtal. Som standard låser telefonen alla funktioner när ett tyst nödsamtal initieras tills mottagaren avslutar samtalet.

När den här parametern är inställd på Ja kan användare trycka på valfri knapp för att återställa normal telefonfunktion samtidigt som nödsamtalet upprätthålls. Samtalsljudet förblir tyst om inte användaren ökar volymen med volymknappen.

Parametrarna i följande tabell finns tillgängliga i avsnitten MultiTrigger - Enkelt tryck, MultiTrigger - Långt tryck och MultiTrigger - Tre tryckningar på fliken Röst > Telefon .

Tabell 2. Parametrar för flera utlösare
ParameterStandard och alternativBeskrivning
Åtgärdsknapp Funktion

Standard: Av

Alternativ: Av, Nödsamtal, Anpassad

Välj den tjänst som telefonanvändare kan komma åt via tjänstutlösaren.

  • Av: När den är inställd på Av fungerar inte åtgärdsutlösaren.
  • Nödsamtal Användare kan ringa till det angivna nödnumret via åtgärdsutlösaren.
  • Beställnings Användare kan komma åt den angivna tjänsten via åtgärdstriggern.

    När du ställer in fältet till Nödsamtal eller Beställnings , se till att du anger rätt servicedestination i Åtgärdsknapp Tjänstdestination fält. Eller så visar telefonen ett konfigurationsfel.

Åtgärdsknapp Tjänstnamn

Standard: tomt

Ange valfritt ett namn för tjänsten som är associerad med åtgärdsutlösaren. Detta namn visas i meddelandet på skärmen när användaren trycker på knappen, vilket anger vilken tjänst som kommer att aktiveras.

Om du inte anger något namn blir standardnamnet Nödsamtal, Tyst nödsamtal eller Anpassad åtgärd baserat på ditt val i Åtgärdsknapp Funktion fält.

Åtgärdsknapp Tjänstdestination

Standard: tomt

Ange telefonnumret, URI:n för nödsamtal eller URL:en för den anpassade tjänsten.

Om du anger en tjänst-URL måste URL:en börja med http:// eller https:// .

Exempel: https://10.11.20.159/path/service.xml .

Telefonnummer kan inte användas som destinationer för anpassade tjänster. Om du konfigurerar åtgärdsknappen som Beställnings och anger ett telefonnummer som tjänstdestination, visas ett varningsmeddelande på telefonen som anger att knappen inte är konfigurerad. Istället kan du lägga till ett telefonnummer i det här formatet tel:<telefonnummer>, till exempel,tel :1234.

Fält för anpassat innehåll

Standard: tomt

Den här inställningen fungerar bara när Åtgärdsknappsfunktion är inställd på Anpassad.

Ange HTTP-data, t.ex. metod, rubrik och inläggsinnehåll, med en maximal längd på 1024 tecken. När den är konfigurerad skickar telefonen en HTTP Post-begäran när du trycker på åtgärden.

Du kan använda makron i HTTP-data, till exempel $MA, $SN.

Exempel på POST-skript och syntaxen finns i HTTP Post-begäranden för knappen Åtgärd.

Tjänstens hemlighet

Standard: tomt

En tjänsthemlighet kan vara en autentiseringshemlighet, token eller ett lösenord. Den angivna hemligheten visas som en maskerad sträng och kan refereras till med hjälp av makrot $SS i Anpassat innehållsfält och Åtgärdsknapp Tjänstmål.

Fördröjning av utringning

Standard: 5

Optioner: 0 - 30

Ställ in timeout-perioden i sekunder för att telefonen ska initiera ett nödsamtal eller en anpassad åtgärd efter att du har tryckt på åtgärdsknappen.

Ställ in den på 0 om du föredrar att telefonen ringer samtalet eller initierar en händelse omedelbart efter att utlösaren upptäcks, enligt vad som anges med ett enda tryck, långt tryck eller tre tryckningar på knappen.

Tyst nödsamtal

Standardvärde: Inaktiverad

Alternativ: Aktiverad, Inaktiverad

Tysta nödsamtal är utformade för diskret hjälp i farliga situationer. Det gör det möjligt för användare att söka hjälp utan att göra något väsen av sig.

  • När det är aktiverat kan användare ringa enkelriktade samtal med åtgärdsknappen.

    När det tysta nödsamtalet har placerats kan endast den andra parten avsluta samtalet. För att undvika att dra till sig uppmärksamhet under det pågående samtalet kommer skärmen på telefon 9841 att frysa, medan skärmen på telefon 9851, 9861 och 9871 kommer att stängas av. Telefonen låser som standard alla funktioner under ett tyst nödsamtal. Om du vill att användare ska kunna återställa normal telefondrift samtidigt som de behåller det tysta nödsamtalet aktiverar du funktionen Tillåt tyst hämtning av nödsamtal .

  • När nödsamtalet är inaktiverat fungerar det som ett tvåvägssamtal, på samma sätt som andra utgående samtal.

HTTP Post-begäran för åtgärdsknappen

Åtgärdsknappen på Cisco Desk Phone 9800-serien kan konfigureras för att utlösa XML-program via HTTP Post-begäranden.

I fältet Anpassat innehåll anger du begäranskriptet. Du kan ange antingen XML- eller JSON-innehållstyp och inkludera makron i begäran. Du kan till exempel lägga till $SSi skriptet för att hämta autentiseringshemligheten, token eller lösenordet som anges i fältet Tjänsthemlighet .

Följande exempel finns i XML och JSON:

Exempel #1: XML --method POST --header 'Content-Type: application/xml' --header 'Authorization: Bearer username:$SS' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' Exempel #2: JSON --method POST --header 'Content-Type: application/json' --header 'Authorization: $SS' --body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger": true}, "Description":"Detta är för HTTP POST JSON"}]}'

Följande exempel är för en HTTP Post-begäran. 

--method POST --header 'Content-Type: application/xml' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Tabell 3. Makron som stöds
Makrots namnMakroexpandering
#DEVICENAME#Enhetsnamnet som visas i det anropande systemet; Till exempel SEP845A3EC21288
$MAMAC-adress med gemena hexadecimala tecken (000e08aabbcc).
$MCASTADDRAdress till applikationen för multicast-personsökning.

$PN

$PSN

Produktnamn; till exempel DP-9851, DP-9871.
$SNSerienummer sträng; Till exempel FVH28022D0T.
$SSTjänsthemlighet som krävs för att få åtkomst till ett XML-program.

Konfigurera telefonen för energisparläge (kontorstid)

Två energisparalternativ finns tillgängliga på telefonen för att minska strömförbrukningen under perioder av inaktivitet.

Skärm av-läge

När funktionen Kontorstid är aktiverad stänger telefonen av sin skärm utanför kontorstid. Användare kan lysa upp displayen genom att trycka på valfri knapp på telefonen. Med inställningen Timeout för visning av inaktivitet utanför kontorstid kan du ställa in hur länge telefonen ska vänta innan den stängs av under ledig tid. Om det behövs kan du också aktivera telefonen för att gå in i Display Off-läge under kontorstid genom att använda inställningen Display Off under In Office Hours.

Djupt viloläge (stöds endast på 9800-serien)

I djupt viloläge stängs telefonen automatiskt av under de angivna perioderna. Du kan välja att aktivera djupt viloläge exklusivt för icke-arbetsdagar, eller för både icke-arbetsdagar och icke-arbetstid på arbetsdagar. För att väcka telefonen, tryck på knappen Välj på navigeringsklustret.

Telefoner i djup sömn visas som Offline (djup sömn) i Control Hub.

I djupt viloläge kan inga samtal, inklusive nödsamtal, göras på telefonen; och åtgärdsknappen längst upp till höger på enheten är inte tillgänglig.

Som standard är funktionen Kontorstid aktiverad på din telefon. Standardkontorstiderna är inställda på 7:00 till 19:00 från måndag till fredag. Telefonen stänger av skärmen utanför de angivna tiderna. Du kan anpassa arbetstider, arbetsdagar och energisparlägen.

1

Öppna webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Telefon.

3

Anpassa arbetstider och arbetsdagar så att de återspeglar användarnas arbetstider.

  • Kontorstid aktiverad: Som standard är funktionen Kontorstid aktiverad. Om den är inaktiverad går din telefon inte in i energisparläge.

  • Arbetsdagar: Standardarbetsdagarna är måndag till fredag. Ändra arbetsdagarna efter behov.

  • Arbetstidens start och arbetstidens slut: Standardarbetstiden är inställd på 7:00 till 19:00. Ändra inställningen efter behov.

  • Skärm av under kontorstid: Som standard förblir telefonens display på under arbetstid. För att göra det möjligt för telefonen att gå in i skärmavstängt läge när den är inaktiv, välj timeoutperiod från listan.

Mer information om dessa parametrar finns i Parametrar för kontorstid.

4

Konfigurera inställningarna för djupt viloläge för telefoner i 9800-serien.

Cisco Video Phone 8875 har inte stöd för djupt viloläge. Hoppa över det här steget när du konfigurerar inställningar för 8875-telefoner.

  • Djup sömn aktiverad: Aktivera den här funktionen för att tillåta att telefonen stängs av utanför kontorstid.

  • Aktivera ljudvarning (valfritt): Om den är inställd på True spelar telefonen upp ljudton för att varna användaren innan den går in i djupt viloläge.

  • Telefonens avstängningstid efter arbetstidens slut: Ställ in timeout-perioden för telefonen så att den stängs av automatiskt efter den tid som anges i fältet Arbetstidens slut . Standardinställningen är 60 minuter.

  • Telefon i tid innan arbetstid börjar: Ställ in timeout-perioden för att telefonen ska vakna från djupt viloläge före den tid som anges i fältet Arbetstidsstart . Standardinställningen är 60 minuter.

  • Slumpmässig tidig väckning: Ställ in tidsintervallet för telefonen att vakna före det vanliga schemat. Det hjälper till att fördela belastningen av anslutnings- och registreringsförfrågningar när ett stort antal telefoner slås på samtidigt.

  • Slumpmässig fördröjning i viloläge: Ställ in ett tidsintervall då telefonen ska övergå till djupt viloläge efter den schemalagda avstängningstiden.

  • Timeout för inaktiv: Ställer in timeout när telefonen ska övergå till djupt viloläge.

Mer information om dessa parametrar finns i Parametrar för kontorstid.

5

Konfigurera inställningarna för Visningsläge utanför kontorstid.

  • LED-indikator i visningsläge av: Den här inställningen avgör om LED-lampan för frontbågen ska stängas av när telefonen går in i skärmavstängningsläge, både under och utanför kontorstid. Som standard förblir LED-lampan för frontbågen tänd när telefonen går in i visningsläge av. När den är inaktiverad är LED-lampan för frontbågen släckt i läget Skärm av.

  • Inaktiv timeout: Ställ in timeoutperioden i minuter för telefonen att automatiskt stänga av skärmen efter att ha väckts under visningsläget.

Mer information om dessa parametrar finns i Parametrar för kontorstid.

6

När du är klar klickar du på Skicka alla ändringar.

Parametrar för kontorstid

Parametrarna för kontorstid finns på fliken Telefon > användare på webbsidan för telefonadministration.

Tabell 4. Parametrar för kontorstid
ParameterStandard och alternativBeskrivning
Kontorstid
Kontorstider aktiverad

Standard: Sant

Alternativ: Falskt, Sant

Ställ in det här fältet på True om du vill aktivera funktionen Office Hours för Cisco Desk Phone 9800-serien.

Funktionen Kontorstid är utformad för att minimera strömförbrukningen under inaktivitetsperioder på telefonen. Du kan konfigurera telefonen så att skärmen stängs av automatiskt (Visning av-läge) eller stängs av (djupt viloläge) utanför de angivna arbetsperioderna.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Office_Hours_Enabled ua="na">Sant</Office_Hours_Enabled>
Arbetsdagar

Standard: måndag till fredag

Anpassa arbetsdagarna genom att ange önskade dagar.

Under icke-arbetsdagar stänger telefonen automatiskt av skärmen. Som standard är arbetsdagar inställda från måndag till fredag.

Den här inställningen gäller även för djupt viloläge, om det är aktiverat. Om du väljer att aktivera djupt viloläge enbart för icke-arbetsdagar stängs telefonen av under dessa dagar. Om du aktiverar djupt viloläge för alla dagar stängs telefonen av både under arbetsdagar och andra tider på arbetsdagar.

Ange arbetstider för arbetsdagar med fälten Arbetstidens början och Arbetstidens slut .

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Work_Days ua="na">måndag|Tisdag|Onsdag|Torsdag|Fredag</Work_Days>
Start för arbetstid

Standard: 07:00

Ställ in starttiden för arbetstid med 24-timmarsformatet. Utanför de angivna arbetstiderna stänger telefonen automatiskt av skärmen eller går bara in i djupt viloläge när Djupt viloläge aktiverat är inställt på Alla dagar.

Exempel: 09:00 för 09:00; 17:30 för 17:30

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Working_Hours_Start ua="na">06:00</Working_Hours_Start>
Arbetstidens slut

Standard: 19:00

Ställ in sluttiden för arbetstider med 24-timmarsformatet. Utanför de angivna arbetstiderna stänger telefonen automatiskt av skärmen eller går bara in i djupt viloläge när Djupt viloläge aktiverat är inställt på Alla dagar.

Exempel: 09:00 för 09:00; 17:30 för 17:30

Se till att intervallet mellan start- och sluttid är längre än 60 minuter.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Working_Hours_End ua="na">21:00</Working_Hours_End>
Display av under kontorstid

Standardvärde: Inaktiverad

Alternativ: Inaktiverad, På 1 minut, På 5 minuter, På 30 minuter

LED-indikatorn följer inställningen i Visning av utanför kontorstid> LED-indikator i visningsläge av.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Display_Off_During_Office_Hours ua="na">Inaktiverad</Display_Off_During_Office_Hours>
Utanför kontorstid Djup sömn
Djup sömn aktiverad

Standard: Falskt

Alternativ: Falskt, Endast icke-arbetsdag, Alla dagar

Aktivera eller inaktivera djupt viloläge på telefonen. När funktionen är aktiverad stängs den automatiskt av utanför angiven kontorstid.

Det här alternativet fungerar bara när kontorstid är aktiverat.

När värdet är Falskt försätts telefonen inte i djupt viloläge.

När inställningen är Endast icke-arbetsdag stängs telefonen av uteslutande på icke-arbetsdagar. Under de angivna arbetsdagarna stänger telefonen av skärmen utanför de angivna arbetstiderna.

När inställningen är Alla dagar stängs telefonen av både under och utanför arbetstid på arbetsdagar.

Ange arbetstider för arbetsdagar med fälten Arbetstidens början och Arbetstidens slut .

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Deep_Sleep_Enabled ua="na">Endast icke-arbetsdag</Deep_Sleep_Enabled>
Aktivera varningsignal

Standard: Falskt

Alternativ: Falskt, Sant

Aktivera eller inaktivera telefonen för att spela upp ljudton för att varna användaren innan den övergår till djupt viloläge.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Enable_Audible_Alert ua="na">Falskt</Enable_Audible_Alert>
Telefon i tid före arbetstidens start (minuter)

Standard: 60

Alternativ: 0 - 360

Ställ in timeoutperioden för telefonens uppvaknande från djupt viloläge före den tid som anges i fältet Start av arbetstid. Om du vill att telefonen ska vakna tills arbetstiden börjar ställer du in den på 0.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_ ua="na">12</Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_>
Avstängningstid för telefon efter arbetstidens slut (minuter)

Standard: 60

Alternativ: 0 - 360

Ställ in timeout-perioden för telefonens automatiska avstängning efter den tid som anges i fältet Arbetstidsslut . Om du vill att telefonen ska försättas i djupt viloläge direkt efter arbetstid ställer du in den på 0.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_ ua="na">12</Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_>
Slumpmässig tidig väckning (minuter)

Standard: 60

Alternativ: 0 - 60

Ställ in tidsintervallet då telefonen ska vakna före det vanliga schemat. Det hjälper till att fördela belastningen av anslutnings- och registreringsförfrågningar när ett stort antal telefoner slås på samtidigt.

Den faktiska väckningstiden beräknas som: Arbetstid Start - Telefon i tid före arbetstid Start - Slumpmässig tidig väckning

Exempel

Om följande värden är inställda som:

  • Arbetstid börjar: 8:00
  • Telefon i tid före arbetstidens början: 30 minuter
  • Slumpmässig tidig väckning: 60 minuter

telefonen kan slumpmässigt vakna från djupt viloläge när som helst mellan 6:30 och 7:30.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Random_Early_Wakeup__mins_ ua="na">60</Random_Early_Wakeup__mins_>
Slumpmässig fördröjning till viloläge (minuter)

Standard: 10

Alternativ: 0 - 10

Ställ in ett tidsintervall då telefonen ska övergå till djupt viloläge efter den schemalagda avstängningstiden.

Den faktiska sömntiden beräknas som: Arbetstidens slut + Telefonens avstängningstid efter arbetstidens slut + Slumpmässig fördröjning till viloläge

Exempel

Om följande värden är inställda:

  • Arbetstidens slut: 17:00
  • Avstängningstid för telefon efter arbetstidens slut: 30 minuter
  • Slumpmässig fördröjning till viloläge: 10 minuter

Telefonen kan slumpmässigt stängas av när som helst mellan 17:30 och 17:40.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Random_Delay_to_sleep_mins_ ua="na">10</Random_Delay_to_sleep_mins_mins_>
Timeout för inaktivitet (minuter)

(för djupt viloläge)

Standard: 30

Alternativ: 1 - 60

Den här inställningen gäller för följande två scenarier:

  • Innan telefonen övergår till ett schemalagt djupt viloläge

    Tio minuter före den schemalagda djupa sömnen dyker ett meddelande upp för att meddela användaren att telefonen stängs av om tio minuter och en nedräkning börjar. När tidsgränsen nås stängs telefonen av.

    Om det förekommer någon aktivitet under nedräkningsperioden, till exempel ett inkommande samtal, uppgradering av firmware eller omsynkronisering av etablering, startar nedräkningen om. Om du till exempel har ställt in det här fältet på 20 startas nedräkningen om 20 minuter efter att aktiviteterna har slutförts.

  • Efter att ha väckts manuellt från djupt viloläge

    Om du till exempel har ställt in det här fältet på 20, efter att ha varit inaktiv i 20 minuter, visas ett meddelande som meddelar användaren att telefonen stängs av om tio minuter och en nedräkning startar. När tidsgränsen nås stängs telefonen av.

    Om det sker någon aktivitet under nedräkningsperioden, till exempel ett inkommande samtal, uppgradering av den fasta programvaran eller omsynkronisering av etableringen, startas nedräkningen om 20 minuter efter att aktiviteterna har slutförts.

Om en användare interagerar med telefonen under nedräkningsperioden, som att svara eller avböja samtal eller trycka på knappar, går telefonen inte in i djupt viloläge under resten av dagen.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Idle_Timeout__mins_ ua="na">52</Idle_Timeout__mins_>
Visning utanför kontorstid av
LED-indikator i Visa av-läge

Standardvärde: aktiverad

Alternativ: Aktiverad, Inaktiverad

Den här inställningen avgör om LED-lampan för frontbågen ska stängas av när telefonen går in i visningsläge av. både under och utanför kontorstid. Som standard (aktiverad) förblir LED-lampan för frontbågen tänd när telefonen går in i visningsläge av. När den är inaktiverad är LED-lampan för frontbågen släckt i läget Skärm av.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<LED_Indicator_In_Display_Off_Mode ua="na">Aktiverad</LED_Indicator_In_Display_Off_Mode>
Timeout för inaktivitet (minuter)

(för visningsläge utanför kontorstid)

Standard: 5

Alternativ: 1 - 60

Det här fältet är tillgängligt under Visning utanför kontorstid av .

Ställ in timeoutperioden i minuter för att telefonen automatiskt ska stänga av skärmen efter att ha väckts under avstängningsläget.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Display_Off_Idle_Timeout__mins_ ua="na">5</Display_Off_Idle_Timeout__mins_>

Aktivera hoteling på en telefon

När du aktiverar hoteling i BroadSoft på telefonen kan användaren logga in på telefonen som gäst. När gästen har loggat ut från telefonen växlas användaren tillbaka till värdanvändaren.

Du kan också aktivera hoteling service från servern. Mer information finns i konfigurationshandboken för Cisco BroadWorks partner.

När du aktiverar hoteling:

  • För 9841-, 9851- och 9861-telefoner En telefon med flera linjer visar den programstyrda hotellknappen på telefonens startskärm för varje linje där hoteling har aktiverats.

    för 9871 En telefon med flera linjer visar gäst i programstyrd knapp på telefonens startskärm för varje linje som har hoteling aktiverat. Den här raden visas när du trycker på Mer (...) bredvid linjen.

  • En telefon med en linje visar gäst i programstyrd knapp på telefonens startskärm.

Innan du börjar

På servern:

  • Aktivera hotelltjänster för värdanvändaren och gästanvändaren. Mer information finns i konfigurationshandboken för Cisco BroadWorks partner.
  • Ange lösenordet för gästen.
1

Öppna webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Ankn [n] (där [n] är anknytningsnumret).

3

I avsnittet Samtalsfunktionsinställningar anger du parametern för Aktivera BroadSoft Hoteling som Ja.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Enable_Broadsoft_Hoteling_1_ua="na">Yes</Enable_Broadsoft_Hoteling_1>

Alternativ: Ja och Nej

Standard: Nej

4

Ange hur lång tid (i sekunder) du ska ha i avsnittet om att Hoteling Subscription Expires anger hur ofta telefonen skickar meddelandet SUBSCRIBE (Abonnera).

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Hoteling_Subscription_Expires_1_ua="na">3600</Hoteling_Subscription_Expires_1>

Giltiga värden: Ett heltal från 10 till och med 86400

Standard: 3600

När parametern är inställd på 0 används standardvärdet 3600.

5

Klicka på Submit All Changes.

Synkronisera telefoninställningar

Synkronisering av status för Stör ej (DND) och Vidarebefordra samtal

Du kan konfigurera inställningarna på webbsidan för telefonadministration för att aktivera synkroniseringen av statusarna Stör ej (DND) och vidarebefordra samtal mellan telefonen och servern.

Det finns två sätt att synkronisera funktionens status:

  • Synkronisering av funktionsknappar (FKS)

  • XSI-synkronisering

FKS använder SIP-meddelanden för att kommunicera funktionens status. XSI-synkronisering använder HTTP-meddelanden. Om både FKS- och XSI-synkronisering är aktiverade har FKS prioritet. Se tabellen nedan för information om hur FKS interagerar med XSI-synkronisering.

Tabell 5. Interaktion mellan FKS- och XSI-synkronisering

Feature Key Sync

XSI Stör ej aktiverat

XSI Vidarebefordran aktiverat

Stör ej-synkronisering

Vidarebefordran-synkronisering

Ja

Ja

Ja

Ja (SIP)

Ja (SIP)

Ja

Nej

Nej

Ja (SIP)

Ja (SIP)

Ja

Nej

Ja

Ja (SIP)

Ja (SIP)

Nej

Ja

Ja

Ja (HTTP)

Ja (HTTP)

Nej

Nej

Ja

Nej

Ja (HTTP)

Nej

Ja

Nej

Ja (HTTP)

Nej

Nej

Nej

Nej

Nej

Nej

Aktivera statussynkronisering för Stör ej och Vidarebefordra samtal med Synkronisering av funktionsknappar (FKS)

När du aktiverar Synkronisering av funktionsknappar (FKS) synkroniseras inställningarna för Koppla samtal och Stör ej (DND) på servern med telefonen. Ändringarna av inställningar som gjorts på telefonen för Stör ej och Koppla samtal kommer också att synkroniseras med servern.

När FKS aktiveras på en linje får linjen inställningarna för Stör ej och Vidarebefordra samtal från servern och synkroniseras inte med inställningarna på fliken Röst > Användare.

1

Öppna webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Ankn [n] (där [n] är anknytningsnumret).

3

Gå till avsnittet Samtalsfunktionsinställningar och ange fältet synkronisering av funktionsknappar (FKS) som Ja.

4

Klicka på Submit All Changes.

Aktivera statussynkronisering för statusen Vidarekoppla samtal genom XSI-tjänst

När synkronisering för samtalskoppling är aktiverad kommer inställningarna för samtalskoppling på servern att synkroniseras med telefonen. Ändringarna av inställningar som gjorts på telefonen för samtalskoppling kommer också att synkroniseras med servern.

Innan du börjar

  • Konfigurera XSI-värdservern och motsvarande information på fliken Röst > Ankn (n).

    • När du använder Inloggningsuppgifter för XSI-serverautentisering ska du ange XSI-värdserver, Användar-ID och Lösenord i avsnittet XSI-linjetjänst.

    • När du använder SIP-inloggningsuppgifter för XSI-serverautentisering ska du ange XSI-värdserver och Användar-ID i avsnittet XSI-linjetjänst och Autentisering-ID och Lösenord i avsnittet Abonnentinformation.

  • Inaktivera Synkronisering av funktionsknappar (FKS) i avsnittet Inställningar för samtalsfunktion i Röst > Ankn (n).

1

Öppna webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Ankn [n] (där [n] är anknytningsnumret).

3

I avsnittet XSI-linjetjänst ställer du in parametern Aktivera vidarekoppling som Ja.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<CFWD_Enable_1_ ua="na">Yes</CFWD_Enable_1_>

Alternativ: Ja och Nej

Standard: Nej

4

Klicka på Submit All Changes.

Aktivera synkronisering av status Stör ej (DND) genom XSI-tjänst

När synkronisering av Stör ej är aktiverat synkroniseras inställningen Stör ej på servern med telefonen. Ändringar i Stör ej-inställningen på telefonen synkroniseras även på servern.

Innan du börjar

  • Konfigurera XSI-värdservern och motsvarande information på fliken Röst > Ankn (n).

    • När du använder Inloggningsuppgifter för XSI-serverautentisering ska du ange XSI-värdserver, Användar-ID och Lösenord i avsnittet XSI-linjetjänst.

    • När du använder SIP-inloggningsuppgifter för XSI-serverautentisering ska du ange XSI-värdserver och Användar-ID i avsnittet XSI-linjetjänst och Autentisering-ID och Lösenord i avsnittet Abonnentinformation.

  • Inaktivera Synkronisering av funktionsknappar (FKS) i avsnittet Inställningar för samtalsfunktion i Röst > Ankn (n).

1

Välj Röst > Ankn [n] (där [n] är anknytningsnumret).

2

I avsnittet XSI-linjetjänst ställer du in parametern Aktivera Stör ej som Ja.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<DND_Enable_1_ ua="na">Yes</DND_Enable_1_>

Alternativ: Ja och Nej

Standard: Nej

3

Klicka på Submit All Changes.

Konfigurera konferensinställningar för telefoner

Följande avsnitt innehåller information om hur du konfigurerar konferenstjänsten för dina telefoner.

Aktivera konferenstjänst

Aktivera konferenstjänsten för dina telefoner så att användare kan initiera eller delta i flervägssamtal med sina telefonlinjer.

1

Öppna webbsidan för telefonadministration.

2

Så här aktiverar du konferenstjänsten för telefonen:

  1. Välj Röst > Telefon.

  2. I Tilläggstjänster väljer du Ja för parametern Conference Serv.

    Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

    <Conference_Serv ua="na">Ja</Conference_Serv>

    Alternativ: Ja och Nej

    Standard: Ja

3

Ange URL-adressen till konferensbryggan för önskad linje:

  1. Välj röst > Ext(n)

  2. Ange URL:en till Conference Bridge i följande format:

    user@IPaddress:port
4

Klicka på Submit All Changes.

Aktivera Webex-kalendertjänst

Om du vill att telefonen ska kunna delta i Webex-kalendermöten gör du följande:

Innan du börjar

Din telefon har registrerats i Webex Calling.

1

Öppna webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Telefon.

3

I Webex-avsnittet ställer du in fältet Kalenderaktivering.

Ange Ja eller Nej för att aktivera eller inaktivera Webex-kalendertjänsten på telefonen.

Alternativ: Ja |Nej; Standard: Ja

Du kan också konfigurera parametrarna i konfigurationsfilen (cfg.xml) genom att ange strängarna i följande format:

<Webex_Calendar_Enable ua="na">Ja</Webex_Calendar_Enable>

4

Klicka på Submit All Changes.

Aktivera samtalsinspelning med SIP REC

Du kan aktivera samtalsinspelningen på en telefon så att dina användare kan spela in ett aktivt samtal. Inspelningsläget som konfigurerats på servern styr visningen av programstyrda knappar för inspelning på varje telefon. I avsnittet Programmerbara programstyrda knappar läggs som standard följande strängar till i fälten Ansluten nyckellista och Konferensnyckellista . CRDSTART; CRDSTOP; crdpause; crdresume

Tabell 6. Inspelningsläge och programstyrda knappar för inspelning
Inspelningsläge på serverProgramstyrda knappar för inspelning som är tillgängliga på telefonen

Alltid

Det finns inga tillgängliga programstyrda knappar.

Användaren kan inte styra inspelning från telefonen. Inspelningen startar automatiskt när ett samtal kopplas.

Alltid med pausa/återuppta

PausaInsp

ResRec

När samtalet är anslutet kan användaren pausa inspelningen och återuppta inspelningen.

På begäran

Spela in

PausaInsp

ResRec

När samtalet har kopplats startar inspelningen automatiskt, men inspelningen sparas inte förrän användaren trycker på den programstyrda knappen Spela in. Användaren ser ett meddelande när inspelningsstatus ändras.

På begäran med användarinitierad start

Spela in

PausaInsp

StoppaInsp

ResRec

Inspelningen startar endast om användaren trycker på den programstyrda knappen Spela in. Användaren ser ett meddelande när inspelningsstatus ändras.

Aldrig

Inga inspelningsknappar är tillgängliga, därför kommer användaren inte att kunna spela in samtal.

1

Öppna webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Telefon.

3

Klicka på Ja eller på Nej i avsnittet Tilläggstjänster om du vill aktivera eller inaktivera parametern Call Recording Serv .

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Call_Recording_Serv ua="na">Ja</Call_Recording_Serv>

Alternativ: Ja och Nej

Standard: Nej

4

Klicka på Submit All Changes.

Konfigurera multicast-växling

Du kan ställa in multicast-växling så att användare kan skicka personsökningsmeddelanden till andra telefoner. Sökningen kan gå till alla telefoner eller en grupp telefoner i samma nätverk. Alla telefoner i gruppen kan initiera en multicast-sökningssession. Sökningen tas endast emot av de telefoner som är inställda på att lyssna efter sökgruppen.

En telefon kan läggas till i upp till 10 personsökningsgrupper. Varje sökgrupp har unik multicast-port och -nummer. Telefonerna i en sökgrupp måste abonnera på samma multicast-IP-adress, port och multicast-nummer.

Du konfigurerar prioriteten för inkommande sökning från en särskild grupp. När en telefon är aktiv och en viktig sökning måste spelas, hör användaren sökningen i den aktiva ljudsökvägen.

När flera sökningar förekommer besvaras de i kronologisk ordning. När den aktiva sökningen avslutas besvaras nästa sökning automatiskt. När Stör ej (DND) tillämpas på alla linjer på en telefon i stället för en viss linje, ignorerar telefonen all inkommande växling.

Du kan ange en codec som sökningen ska använda. Codec som stöds är G711a, G711u, G722 och G729. Om du inte anger codec använder sökning G711u som standard.

Du kan också aktivera telefoner för att ta emot sidor från en server för att välja att visa en bild eller andra gränssnittselement. Med den här funktionen kan en XML-tjänst anropas under en multicast-växling. Om du vill aktivera den här funktionen konfigurerar du parametern XML Application Service URL och lägger till "xmlapp=yes" i växlingsgruppskripten från Voice > Phone. Mer information om parametrarna finns i XML-programkonfiguration för telefoner på BroadWorks och Parametrar för flera växlingsgrupper.

Du kan även konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) med XML-kod. Information om hur du konfigurerar varje parameter finns i syntaxen för strängen i Parametrar för flera växlingsgrupper.

Innan du börjar

  • Kontrollera att nätverket stöder multicast så att alla enheter i samma sökgrupp kan ta emot sökning.
  • För Wi-Fi-nätverk ska du aktivera och konfigurera åtkomstpunkten för multicast korrekt.
  • Kontrollera att alla telefoner i en sökgrupp är i samma nätverk.
1

Öppna webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Telefon.

3

Gå till avsnittet Flera parametrar för sökgrupper.

4

Ange multicast-skript för sidindelning enligt definitionen i följande tabell med parametrar för flera växlingsgrupper.

5

Klicka på Submit All Changes.

Parametrar för flera personsökningsgrupper

I följande tabell definieras funktionen och användningen av parametrarna för flera växlingsgrupper på telefonens administrationssida.

Den definierar också syntaxen för strängen som läggs till i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) för att konfigurera en parameter.

Tabell 7. Flera parametrar för personsökningsgrupper
ParameterBeskrivning
Grupp 1 Personsökningsskript – Grupp 10 Personsökningsskript

Ange en sträng för att konfigurera telefonen att lyssna efter och initiera multicast-sökning. Du kan lägga till en telefon i upp till tio sökgrupper. Ange skriptet i det här formatet:

  • Multicast-växling:

    pggrp=<multicast-adress>:<port>; <namn = group_name>; <num=multicast_number>; <lyssna=boolean_value>; <pri=priority_level>; <codec = codec_name>;

    Exempel på skript:

    pggrp=224.168.168.168:34560; namn = Group_1; antal=800; lyssna = ja; pri=1;

  • Stöd för multicast-växling med XML program:

    pggrp=<multicast-adress>:<port>; <namn = group_name>; <num=multicast_number>; <lyssna=boolean_value>; <pri=priority_level>; <codec = codec_name>; <xmlapp=boolean_value>; <timeout=sekunder>

    Exempel på skript:

    pggrp=224.168.168.168:34560; namn = Group_1; antal=800; lyssna = ja; pri=1; xmlap- p = ja; timeout = 3600;

  • Multicast-IP-adress (multicast-adress) och port (port) – ange multicast-IP-adressen och porten som du har angett på sökservern. Portnumret måste vara unikt för varje grupp och ett jämnt nummer från 1000 till 65534.

    Kontrollera att du har ställt in samma multicast-IP-adress och port för alla telefoner i en sökgrupp. Annars kan inte telefonerna ta emot sökning.

  • Namn på sökgrupp (namn) – Alternativt kan du ange namnet på sökgruppen. Med hjälp av namnet kan du identifiera vilken sökgrupp telefonen är i om du har flera sökgrupper.
  • Multicast-nummer (num) – Ange numret för telefonen som ska lyssna efter för multicast-sökning och initiera en multicast-söksession. Tilldela samma multicast-nummer till alla telefoner i gruppen. Numret måste stämma överens med den uppringningsplan som angetts för linjen för att initiera en multicast.
  • Lyssningsstatus (lyssna) – Anger om telefonen ska lyssna efter sökning från den här gruppen. Ställ in den här parametern på Ja om du vill att telefonen ska lyssna efter sökning. Annars ställer du in den på Nej eller tar inte med parametern i skriptet.
  • Prioritet (pri) – Anger prioritet mellan sökning och telefonsamtal. Om du inte anger någon prioritet eller inte tar med parametern i skriptet använder telefonen prioritet 1. De fyra prioriteringsnivåerna är:

    0: Sökning har företräde före telefonsamtal. Om telefonen är i ett aktivt samtal parkerar en inkommande sökning samtalet. Samtalet återupptas när sökningen avslutas.

    1: När telefonen tar emot en inkommande sökning under ett aktivt samtal hör användaren blandningen av sökningen och samtalet.

    2: Användaren varnas med söktonen när den tar emot en inkommande sökning på en aktiv linje. Den inkommande sökningen besvaras inte om inte det aktiva samtalet parkeras eller avslutas.

    3: Telefonen ignorerar den inkommande sökningen utan någon varning när telefonen är i aktivt samtal.

  • Ljud-codec (codec) – Alternativt kan du ange vilken ljud-codec som ska användas av multicast-sökningen. Codec som stöds är G711a, G711u, G722 och G729. Om du inte anger codec eller om du inte vill använda codec-parameter i skriptet används G711u-codec i telefonen.
  • XML application (xmlapp) – Ange om telefonen ska kontakta XML programservern när den tar emot ljud via personsökningsgruppen. Ställ in den här parametern på Ja om du vill att telefonen ska anropa programmet XML från multicast-växling. Annars ställer du in den på nej.

    Kontrollera att parametern XML URL för programtjänsten i XML tjänster har konfigurerats, mer information finns i XML tjänster .

    I URL:en för XML måste makro-MCASTADDR konfigureras för att skilja det från normal multicast-växling. Exempel: http(s)://<url>?mcast=$MCASTADDR

  • Timeout – Du kan också ange tidsgränsen (i sekunder) för de XML programmeddelanden som visas på telefonskärmen. Om parametern inte är konfigurerad försvinner de XML programmeddelandena tillsammans med växlingen.

    Vanligtvis avslutas XML programmet efter att tidsgränsen har nåtts, oavsett växlingsanrop. Om växlingssamtalet fortfarande är aktivt avslutas bara programmet XML.

    En ny sidindelning stänger den XML tillämpningen av den senaste växlingen om programmet XML inte stängs när den sista växlingen avslutades.

Ange en sträng i det här formatet i telefonens konfigurationsfil med XML (cfg.xml):

<Group_1_Paging_Script ua = "na">pggrp = 224.168.168.168:34560; namn = Group_1; antal=800; lyssna = ja; pri=1; codec = g722; xmlap- p = ja; timeout = 3600; </Group_1_Paging_Script>

Standard: tomt

Konfigurera en telefon för att svara på sidor automatiskt

Med personsökningsfunktionen kan en användare kontakta en annan användare direkt via telefon. Om telefonen för personen som visas har konfigurerats för att svara på sidor automatiskt ringer inte telefonen. I stället upprättas en direktanslutning mellan de två telefonerna automatiskt när sökning initierats.

Du kan även konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) med XML-kod.

Innan du börjar

1

Öppna webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Användare.

3

I avsnittet Tilläggstjänster väljer du Ja för parametern Sida för autosvar.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Auto_Answer_Page ua="na">Yes</Auto_Answer_Page>

Alternativ: Ja och Nej

Standard: Ja

4

Klicka på Submit All Changes.

Förbered dina bakgrundsbilder och logotypbilder

För att få den bästa upplevelsen, ha följande tips i åtanke när du väljer eller utformar dina bilder:

  • Undvik att använda klustrade bilder som kan göra det svårt för dig att identifiera telefonlinjer på startskärmen. Enkelhet är nyckeln när du väljer bakgrundsbilder.
  • Se till att dina valda bakgrundsbilder matchar telefonens färgschema. Välj bakgrundsbilder som kompletterar antingen de mörka eller ljusa färgpaletterna. Mörka bilder passar bäst för mörkt läge, medan ljusa bilder fungerar bra för ljusläge.
  • Undvik att använda bilder med hög kontrast som bakgrund. Den extrema kontrasten kan göra det svårt att se logotypen och andra skärmelement mot bakgrunden.
  • Undvik att använda dynamiska bilder som bakgrund.
  • Logotypen visas endast på telefonskärmen och inte på KEM skärmen. När flera linjer konfigureras på Cisco Desk Phone 9841, 9851 och 9861 är logotypen och logotypinställningen på inställningsmenyn inte tillgängliga.
  • Om du vill använda anpassade bakgrunder på telefoner med knappexpansionsmoduler (KEM) anslutna förbereder du både telefonbakgrund och KEM bakgrund.
Tabell 8. Specifikationerna för tapeter och logotypbilder på olika samtalskontrollsystem
BildFormat som stöds (Unified CM)Rekommenderade dimensioner (pixlar)Beskrivning
LogotypPNG

Cisco skrivbordstelefon 9851: 190x125

Cisco skrivbordstelefon 9861: 380x250

Cisco skrivbordstelefon 9871: 494x325 / 418x275

Cisco Videotelefon 8875: 380x250

Bilder som inte matchar de rekommenderade måtten skalas proportionellt.

Du behöver inte skapa en separat miniatyrbild för logotypen. Systemet skalar automatiskt logotypbilden så att den passar miniatyrbildens mått.

Bakgrund

Cisco skrivbordstelefon 9851: 480x240

Cisco skrivbordstelefon 9861: 800x480

Cisco skrivbordstelefon 9871: 1280x720

Cisco skrivbordstelefon 9800 knappexpansionsmodul: 480x800

Cisco Videotelefon 8875: 1024x600

Bilder som inte matchar de rekommenderade måtten kan skalas så att de passar telefonskärmen, vilket kan leda till att bilden förvrängs.
Miniatyrbild av bakgrund

Cisco skrivbordstelefon 9851: 100x56

Cisco skrivbordstelefon 9861: 150x90

Cisco skrivbordstelefon 9871: 228x128

Cisco Videotelefon 8875: 180x100

Bilder som inte matchar de rekommenderade måtten kan orsaka vissa problem på telefonen.
På grund av lagringsbegränsningen på Cisco Desk Phone 9851 ska du se till att gränsstorleken (250 kB x 10) inte har uppnåtts. Annars kan vissa problem uppstå på telefonerna. Mer information finns i följande tabell:
Tabell 9. Begränsa storleken på anpassade bakgrundsbilder på varje telefonmodell
TelefonmodellMaximal storlek per bildMaximalt antal bilderBegränsa storlek
Cisco skrivbordstelefon 9851250 kB10250KB x 10
Cisco skrivbordstelefon 98611 MB201 MB x 20
Cisco skrivbordstelefon 98711 MB201 MB x 20
Cisco videotelefon 88751 MB201 MB x 20
1

Välj önskad logotyp och bakgrundsbilder.

2

Formatera bilderna så att de uppfyller de specifikationer som beskrivs i tabellen ovan.

3

Byt namn på bakgrundsbildfilerna i det här formatet:

  • Använd wallpaper-xxx.png för telefonbakgrund och KEM bakgrundsbilder. Ersätt xxx med önskat namn. Till exempel wallpaper-blue.png,wallpaper-darkgreen.png .
  • Använd thumbnail-xxx.png för miniatyrbilderav telefonbakgrunder. Ersätt xxx med önskat namn. Till exempel thumbnail-blue.png,thumbnail-darkgreen.png .
  • Systemet kan inte använda tapetfiler som namnges med olika mönster. För logotypfilen har du dock flexibiliteten att namnge den enligt dina krav.
  • Se till att telefonens bakgrundsbild och KEM bakgrund har samma filnamn. Annars kommer systemet inte att ladda den KEM tapeten och använda systemets standardbakgrund för KEM.
  • För xxx i filnamnet ska du inte använda specialtecken. Använd endast bokstäver och siffror.
  • Miniatyrbilder för logotyp och KEM bakgrundsbilder krävs inte.

Anpassa bakgrundsbild och logotyp på telefonens webbsida

Du kan välja en fördefinierad systembakgrund och anpassa bakgrund och logotyp på webbsidan för telefonadministration.

1

Öppna webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Användare.

3

Navigera till avsnittet Skärm och konfigurera följande parametrar för att anpassa telefonskärmen.

ParameterStandardBeskrivning
Utseende

Standard: Violett mörk

alternativ: cyan mörk, lila mörk, blå mörk, violett mörk, blå ljus, violett ljus, custwallpaper <n>

Väljer bakgrundsbild för telefonens startskärm och färgtema för användargränssnittet.

Om du vill välja en anpassad bakgrund i listan kontrollerar du att relevant parameter URL för hämtning av anpassad bakgrund [n] (n representerar sekvensnumret) är korrekt konfigurerad.

Telefonanvändaren kan ändra inställningen i telefonens inställningsmeny.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Utseende ua="na">CustWallpaper 1</Utseende>

Nedladdnings-URL för anpassad bakgrund n (1–20)TomAnger hämtnings-URL:en för den anpassade bakgrunden. Schemat kan vara HTTP, HTTPs eller TFTP.

Ange strängen i detta format:

serv=<URL_Address>; bild=<Wallpaper_Filename>;[ miniatyrbild=<Thumbnail_Filename>;][kem=<KEM_Wallpaper_Filename>;][tema = <ljus / mörk>;]

Där:

  • serv: URL-adressen till servern där bildfilerna lagras. För att ta bort bakgrundsbilderna, lämna bara fältet tomt.
  • bild: Den anpassade bakgrundsbild som visas på telefonskärmen.
  • miniatyrbild: Miniatyrbilden av den angivna bilden. Om fältet inte är konfigurerat eller om telefonen inte kan hämta bilden visas en mörk eller ljus bild på telefonen istället.
  • kem: Den anpassade bakgrundsbild som visas på skärmen KEM. Om fältet inte är konfigurerat eller om telefonen inte kan hämta bilden använder KEM Violet Light eller Violet Dark som anpassad bakgrund.
  • theme: Standardtemat för de angivna bilderna. Om fältet inte är konfigurerat eller felaktigt konfigurerat blir temat ljust.

Exempel 1:

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/; image=wallpaper-sun.png; thumbnail=thumbnail-sun.png; kem=kem-wallpaper-sun.png; tema = mörk;

Exempel 2:

Exemplet visar att endast bilden och temat är konfigurerade i strängen. Bilden av miniatyrbilden kommer att vara en mörk bild, och den anpassade tapeten av KEM kommer att vara Violet Dark.

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/; image=wallpaper-sun.png; tema = mörk;

Exempel 3:

Du kan också lägga till en undersökväg för "bild", "miniatyrbild" och "kem":

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/; bild = <Wallpaper_Subpath> / wallpaper-sun.png; miniatyr = <Thumbnail_Subpath> / thumbnail-sun.png; kem=<KEM_Subpath>/kem-wallpaper-sun.png; tema = mörk;

  • Det maximala antalet anpassade bakgrundsbilder på Cisco Desk Phone 9851 är begränsat till 10. För andra modeller (t.ex. 9861/9871/8875) är det maximala antalet 20.
  • Om du vill ta bort den anpassade bakgrunden rensar du nedladdnings-URL:en och lämnar parametern tom.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Custom_Wallpaper_Download_URL_1 ua="na">serv=http://10.74.51.12/wallpaper/; image=wallpaper-sun.png; thumbnail=thumbnail-sun.png; kem=kem-wallpaper-sun.png; tema = mörk; </Custom_Wallpaper_Download_URL_1>

Aktivera logotypNej

Alternativ: Ja, Nej

Aktiverar eller inaktiverar logotypens utseende på telefonens startskärm. Om det här alternativet är aktiverat ersätts datum och tid på startskärmen med den angivna logotypen.

Innan parametern ställs in på Ja kontrollerar du att den relevanta parameterns logotyp-URL är korrekt konfigurerad.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Logo_Enable ua="na">Ja</Logo_Enable>

Logo URLTomAnger hämtningsadressen till logotypen som ska visas på telefonens startskärm.

Om du vill ta bort den angivna logotypen lämnar du parametern tom.

Endast en logotyp kan användas för telefonerna.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Logo_URL ua="na">http://10.74.51.12/mylogo/logo.png</Logo_URL>

4

Klicka på Submit All Changes.

5

(Valfritt) Om du vill kontrollera hämtningsstatusen för bilderna väljer du Info > Hämtningsstatus och navigerar sedan till avsnittet Skärmstatus .

Aktivera etikett eller session för infogade samtal

Du kan aktivera funktionen för att automatiskt minimera ett samtalsfönster till en infogad samtalsetikett. I själva etiketten för infogade samtal kan du fortfarande visa information om samtalssessionen, till exempel uppringarens eller uppringarens namn, kontaktnummer, samtalets längd och samtalsstatus. De minimerade samtalsfönstren ser till att du kan visa status för andra linjer, BLF/SD-funktioner och aktuell samtalsinformation.

Samtalsfönster som stöder funktionen för infogade samtalsetiketter (eller som komprimerats automatiskt):

  • Inkommande samtal
  • Ett samtal
  • Listan Alla samtal
  • Nytt samtal (om du återgår till startskärmen)

Den här funktionen är endast tillgänglig på följande telefonmodeller som har flera linjer:

  • Cisco skrivbordstelefon 9841
  • Cisco skrivbordstelefon 9851
  • Cisco skrivbordstelefon 9861

För etiketten eller sessionen för infogade samtal kan användarna trycka på linjeknappen för att återställa den till ett fullständigt samtalsfönster, där mer information tillhandahålls.

När användare trycker på programknappen Hem i ett samtalsfönster minimeras samtalsfönstret automatiskt till etiketten för infogade samtal. Detta beteende gäller även när användarna återvänder till startskärmen från skärmen Nytt samtal .

Om KEM-tangenten (Key Expansion Module) är ansluten till telefonen med en linje konfigurerad på KEM-linjeknappen kan samtalssessionsinformationen visas på själva KEM-linjeetiketten. På grund av breddbegränsningen i KEM visas inte uppringarens namn på själva KEM-linjeetiketten när samtalet kopplas.

1

Öppna webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Användare.

3

I avsnittet Tilläggstjänster väljer du Ja för parametern Auto Collapse Into Line Key.

Om du vill inaktivera funktionen väljer du Nej.

Du kan även konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Auto_Collapse_Into_Line_Key ua="rw">Ja</Auto_Collapse_Into_Line_Key>

Standard: Nej.

4

Klicka på Submit All Changes.