نظرة عامة

إذا كان لديك العديد من بيانات الاتصال الخاصة بالمستخدمين لإضافتها، فإن خيار الإدارة المُجمَّعة لبيانات الاتصال الخاصة بالمستخدمين يكون مناسبًا، ويقلل دعم CSV من الجهود المبذولة للنشر والترحيل.

يمكنك تصدير أكثر من 1000 بيانات تسجيل بتنسيق ملف مضغوط. يحتوي الملف المضغوط على ملف CSV واحد يحتوي على جميع البيانات وملفات متعددة أقل من 1000 سجل. يمكنك استيراد البيانات التي يقل حجمها عن 1000 سجل إلى ملف CSV، حيث يقتصر الاستيراد على 1000 سجل. يتم إنشاء ملفات أقل من 1000 سجل مما يسمح للمسؤولين أيضًا باستيراد أي تحديثات بسرعة.

تتطلب كل بيانات اتصال مستخدم تم إنشاؤها في Control Hub نشر معالج يتضمن العديد من المعلمات ويقوم دعم CSV بتبسيط العملية.

الوظائف التالية هي بعض الميزات التي يتم دعمها:

  • المراقبة

  • اضغط للتحدث

  • عميل موظف الاستقبال

  • رموز مصادقة المكالمات الصادرة

الإدارة المُجمَّعة لبيانات الاتصال الخاصة بالمستخدم

لإدارة بيانات الاتصال الخاصة بالمستخدم بشكل مجمّع:

1

سجّل الدخول إلى Control Hub.

2

انتقل إلى الخدمات > الاتصال > إعدادات الخدمة، ثم قم بالتمرير إلى إدارة بيانات الاتصال الخاصة بالمستخدم.

3

انقر على إدارة بيانات الاتصال للمستخدم.

4

حدد موقعًا من القائمة المنسدلة لتنزيل البيانات الخاصة ببيانات الاتصال الخاصة بالمستخدم في ذلك الموقع، أو حدد جميع المواقع لتنزيل البيانات لجميع بيانات الاتصال الخاصة بالمستخدم.note.

يتم تعطيل خيار جميع المواقع في القائمة المنسدلة عندما يكون لدى مؤسستك أكثر من 1000 مستخدم لخدمة الاتصال. يوصى بتصدير البيانات لكل موقع.

5

(اختياري) انقر على تنزيل البيانات لتحديد ميزات اتصال المستخدمين المحددة التي سيتم تضمينها في عملية التنزيل.

يجب تحديد ميزة واحدة على الأقل للمتابعة، ولكن يؤدي المزيد من الميزات المحددة إلى وقت تنزيل أطول.

ينطبق خيار بيانات التنزيل لتحديد بيانات مستخدم معينة فقط على ملفات CSV الخاصة بميزات المستخدم.

6

(اختياري) انقر على تنزيل قالب .csv للتحقق من تنسيق ملف CSV لديك بشكل صحيح، والتأكد من ملء المعلومات المطلوبة.

7

قم بإضافة أو تحرير الاسم الأول واسم العائلة ورقم الهاتف وما إلى ذلك، وقم بتحميل ملف CSV المحدث.

8

انقر على عرض محفوظات/مهام الاستيراد لعرض حالة استيراد CSV الخاص بك والإشارة إلى ما إذا كنت قد واجهت أي أخطاء.

يتم إنشاء ملف Error.csv في الوقت الفعلي وهو مستقل عن إكمال التنزيلات.

إعداد CSV الخاص بك

ضع في اعتبارك هذه المؤشرات عند استخدام ملف CSV لاستيراد بيانات المستخدم أو تصديرها:

  • البريد الإلكتروني للمستخدم هو الحقل الإلزامي الوحيد الذي يجب إدخاله والحقول الأخرى اختيارية.

  • عند تحضير ملف CSV، لا تقم بإزالة الأعمدة والعناوين. ولكن يمكنك مسح القيم من الأعمدة التي لا ترغب في تعديلها. تعني هذه الخلايا الفارغة الموجودة في ملف CSV أثناء الاستيراد "لا يوجد تغيير".

العمودالوصفالقيم المدعومة

ميزة المستخدم

البريد الإلكتروني للمستخدمأدخل معرف البريد الإلكتروني للمستخدم.مثال: طول الحروف san@yahoo.com: 1-30

بشكل افتراضي

تم تمكين البريد الصوتيحدد امتداد قائمة تمكين البريد الصوتي.صحيح، false

البريد الصوتي

إرسال جميع المكالمات إلى VMحدد إرسال جميع المكالمات إلى امتداد قائمة VM.صحيح، false

البريد الصوتي

إرسال المكالمات المشغولة إلى VMحدد "إرسال المكالمات المشغولة" إلى امتداد قائمة VM.صحيح، false

البريد الصوتي

إرسال المكالمات التي لم يتم الرد عليها إلى VMحدد المكالمات المرسلة التي لم يتم الرد عليها إلى امتداد قائمة VM.صحيح، false

البريد الصوتي

عدد الرنات قبل إرسال المكالمات غير المردود عليها إلى VMأدخل عدد الرنات قبل إرسال المكالمات التي لم يتم الرد عليها إلى VM.مثال: 3 نطاق: 2-20

البريد الصوتي

تم تمكين إشعار بريد صوتي جديدحدد امتداد قائمة تمكين إشعار البريد الصوتي.صحيح، false

البريد الصوتي

وجهة إشعار البريد الصوتي الجديدةأدخل وجهة إشعار البريد الصوتي الجديدة.مثال: طول الحروف san@yahoo.com: 1-30

البريد الصوتي

نوع تخزين الرسائلحدد نوع تخزين الرسائل.داخلي، خارجي

البريد الصوتي

صندوق البريد الداخلي لتخزين الرسائل مؤشر الرسائل الجديدةحدد مؤشر الرسالة الجديدة في صندوق البريد الداخلي لتخزين الرسائل.صحيح، false

البريد الصوتي

تخزين الرسائل البريد الإلكتروني الخارجي لصندوق البريد الإلكترونيأدخل معرف البريد الإلكتروني لصندوق البريد الخارجي لتخزين الرسائل.مثال: طول الحروف san@yahoo.com: 1-30

قابل للتطبيق فقط على النوع الخارجي

البريد الصوتي

تم تمكين التحويل إلى الرقمحدد التحويل إلى رقم.صحيح، false

البريد الصوتي

التحويل إلى وجهة الرقم أدخل التحويل إلى وجهة الرقم.

مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23

البريد الصوتي

تم تمكين نسخة البريد الإلكتروني للرسالةحدد نسخة البريد الإلكتروني للرسالة.صحيح، false

البريد الصوتي

نسخة البريد الإلكتروني من معرف البريد الإلكتروني للرسالةأدخل معرف البريد الإلكتروني لنسخة البريد الإلكتروني للرسالة.مثال: طول الحروف san@yahoo.com: 1-30

البريد الصوتي

تم تمكين مراسلات الفاكسحدد خيار مراسلة الفاكس.صحيح، false

البريد الصوتي

رقم هاتف المراسلة بالفاكسأدخل رقم هاتف مراسلة الفاكس.مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23

البريد الصوتي

امتداد مراسلة الفاكسأدخل امتداد مراسلة الفاكس.مثال: 93670. طول الحروف: 1-23

البريد الصوتي

تم تمكين إعادة توجيه المكالمات دائمًاحدد خيار إعادة توجيه المكالمات الذي تم تمكينه دائمًا.صحيح، false

إعادة توجيه المكالمات

رقم الهاتف دائمًا لإعادة توجيه المكالماتأدخل رقم هاتف إعادة توجيه المكالمات دائمًا.مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23

إعادة توجيه المكالمات

تم تمكين نغمة تشغيل إعادة توجيه المكالمات دائمًاحدد الخيار الذي يتم تمكين نغمة التشغيل دائمًا لإعادة توجيه المكالمات.صحيح، false

إعادة توجيه المكالمات

تم تمكين إعادة توجيه المكالمات الإرسال دائمًا إلى البريد الصوتيحدد خيار إعادة توجيه المكالمات المرسلة دائمًا إلى البريد الصوتي الذي تم تمكينه.صحيح، false

إعادة توجيه المكالمات

تم تمكين إعادة توجيه المكالمات للانشغالحدد خيار إعادة توجيه المكالمات المشغولة.صحيح، false

إعادة توجيه المكالمات

رقم الهاتف الخاص بإعادة توجيه المكالمات عند انشغال الخطأدخل رقم هاتف إعادة توجيه المكالمات المشغولة.مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23

إعادة توجيه المكالمات

تم تمكين إعادة توجيه المكالمات وانشغال الإرسال إلى البريد الصوتيحدد خيار "إعادة توجيه المكالمات المشغولة".صحيح، false

إعادة توجيه المكالمات

تم تمكين إعادة توجيه المكالمات دون الردحدد خيار "إعادة توجيه المكالمات المشغولة".صحيح، false

إعادة توجيه المكالمات

رقم الهاتف الخاص بإعادة توجيه المكالمات عند عدم الردأدخل رقم هاتف إعادة توجيه المكالمات بدون الرد.مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23

إعادة توجيه المكالمات

تم تمكين إعادة توجيه المكالمات عند عدم الرد والإرسال إلى البريد الصوتيحدد خيار إعادة توجيه المكالمات التي لا يوجد رد يتم إرساله إلى البريد الصوتي الذي تم تمكينه.صحيح، false

إعادة توجيه المكالمات

إعادة توجيه المكالمات عند عدم الرد على عدد الرناتأدخل رقم الرنين الخاص بإعادة توجيه المكالمات عند عدم الرد.مثال: طول 11 حرفًا: 1-23

إعادة توجيه المكالمات

تم تمكين استمرارية الأعمالحدد خيار استمرارية العمل.صحيح، false

إعادة توجيه المكالمات

رقم هاتف استمرارية الأعمالأدخل رقم هاتف استمرارية العمل.مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23

إعادة توجيه المكالمات

تم تمكين الإرسال إلى البريد الصوتي لاستمرارية الأعمالحدد خيار استمرارية العمل الذي يتم إرساله إلى خيار تمكين البريد الصوتي.صحيح، false

إعادة توجيه المكالمات

تم تمكين انتظار المكالماتحدد خيار تمكين انتظار المكالمات.صحيح، false

وضع المكالمات قيد الانتظار

رقم هوية المتصل الخارجيأدخل رقم الهاتف الخاص بهوية المتصل الخارجي بتنسيق E164.مثال: +19095550000. طول الحروف: 1-23

هوية المتصل

الاسم الأول لهوية المتصلأدخل الاسم الأول لهوية المتصل.مثال: سان طول الحروف: 1-23

هوية المتصل

اسم العائلة لهوية المتصلأدخل اسم العائلة لهوية المتصل.مثال: (تواي) طول الحروف: 1-23

هوية المتصل

سياسة اسم هوية المتصل الخارجيحدد سياسة اسم هوية المتصل الخارجي.

الخط_ المباشر، الموقع، غير ذلك

هوية المتصل

اسم هوية المتصل الخارجي المخصصأدخل اسم معرف المتصل.

مثال: السبت طول الحروف: 1-23

هوية المتصل

حظر هوية المتصل للمكالمات المُعاد توجيههاحدد معرف المتصل الخاص بالمكالمات المعاد توجيهها.

صحيح، false

هوية المتصل

نوع رقم معاودة الاتصال في حالات الطوارئأدخل نوع رقم معاودة الاتصال في حالات الطوارئ.

الموقع_عضو_الرقم، الموقع_رقم معاودة الاتصال في حالات الطوارئ، مباشر_السطر

معاودة الاتصال في حالات الطوارئ

رقم معاودة الاتصال بالطوارئأدخل رقم معاودة الاتصال في حالات الطوارئ.

البريد الإلكتروني للمستخدم، اسم المكان، الخط الظاهري - UUID

معاودة الاتصال في حالات الطوارئ

تم تمكين أجهزة الرنين لـ Click لطلب المكالماتحدد أجهزة الرنين الخاصة بميزة النقر لطلب المكالمات الممكنة.صحيح، false

التطبيقات

تم تمكين أجهزة الرنين للصفحة الجماعيةحدد أجهزة الرنين لخيار الصفحة الجماعية.صحيح، false

التطبيقات

تم تمكين أجهزة الرنين لإيقاف الاتصال مؤقتًاحدد أجهزة الرنين لخيار إيقاف الاتصال مؤقتًا.صحيح، false

التطبيقات

تم تمكين عميل سطح المكتبحدد خيار عميل سطح المكتب.صحيح، false

التطبيقات

تم تمكين عميل الهاتف المحمولحدد خيار عميل الهاتف المحمول.صحيح، false

التطبيقات

تم تمكين عميل الكمبيوتر اللوحيحدد خيار عميل الكمبيوتر اللوحي.صحيح، false

التطبيقات

تم تمكين مستعرض سطح المكتبحدد خيار مستعرض سطح المكتب.صحيح، false

التطبيقات

تم تمكين الدخولحدد خيار الدخول.صحيح، false

الدخول

تم تمكين نغمة الدخولحدد خيار نغمة الدخول.صحيح، false

الدخول

تم تمكين مقاطعة الاتصالحدد خيار مقاطعة الاتصال.صحيح، false

مقاطعة الاتصال

نوع المكالمة الواردة لاعتراض الاتصالحدد خيار اعتراض المكالمة الواردة.مقاطعة_الكل، اسمح_الكل

مقاطعة الاتصال

تم تمكين البريد الصوتي للمكالمة الواردةحدد خيار البريد الصوتي الخاص بالمكالمة الواردة لاعتراض مسار المكالمة.صحيح، false

مقاطعة الاتصال

تم تمكين إعلان رقم الهاتف الجديد الخاص بالمكالمة الواردةحدد خيار إعلان رقم الهاتف الجديد الخاص باعتراض اتصال المكالمة الواردة.

صحيح، false

مقاطعة الاتصال

مقاطعة الاتصال بالمكالمة الواردة ووجهة إعلان رقم الهاتف الجديدأدخل خيار وجهة إعلان رقم الهاتف الجديد الخاص باعتراض اتصال المكالمة الواردة.

مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23

مقاطعة الاتصال

تم تمكين تحويل صفر للإعلان عن رقم الهاتف الجديد اعتراض المكالمة الواردةحدد خيار تحويل رقم الهاتف الجديد الخاص باعتراض اتصال المكالمة الواردة إلى رقم الهاتف الجديد.

صحيح، false

مقاطعة الاتصال

مقاطعة الاتصال بالمكالمة الواردة، الإعلان عن رقم الهاتف الجديد وجهة تحويل صفرأدخل خيار وجهة التحويل صفر للإعلان عن رقم الهاتف الجديد الخاص باعتراض الاتصال.مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23

مقاطعة الاتصال

نوع المكالمة الصادرة لاعتراض المكالمةحدد خيار المكالمة الصادرة لاعتراض المكالمة.

مقاطعة_الكل، السماح_محليًا_فقط

مقاطعة الاتصال

تم تمكين اعتراض المكالمة الصادرة المحولةحدد خيار مقاطعة المكالمة الصادرة المحولة.

صحيح، false

مقاطعة الاتصال

رقم الهاتف الذي تم تحويله لاعتراض المكالمة الصادرةأدخل خيار رقم الهاتف الذي تم تحويله لاعتراض المكالمة الصادرة.

مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23

مقاطعة الاتصال

تم تمكين المكالمات الواردةحدد خيار المكالمات الواردة.

صحيح، false

المكالمات الواردة

تم تمكين المكالمات الواردة والمكالمات الداخليةحدد خيار المكالمات الداخلية الواردة.صحيح، false

المكالمات الواردة

تم تمكين المكالمات الواردة وجمع المكالماتحدد خيار جمع المكالمات الواردة.صحيح، false

المكالمات الواردة

أنواع تحويل المكالمات الواردةحدد خيار نوع النقل الوارد.

السماح_للجميع_من الخارج،

السماح_فقط_خارجي_محول،

حظر_الكل_خارجي

المكالمات الواردة

تم تمكين المكالمات الصادرة (*)

حدد خيار المكالمات الصادرة.

صحيح، false

المكالمات الصادرة

إجراء داخلي للمكالمات الصادرةحدد خيار الإجراء الداخلي للمكالمات الصادرة.السماح، رمز المصادقة_، الحظر، الرقم الخاص بالتحويل_رقم_1، الرقم الخاص بالتحويل__2، الرقم الخاص بالتحويل__3

المكالمات الصادرة

تم تمكين التحويل الداخلي للمكالمات الصادرةحدد خيار التحويل الداخلي للمكالمات الصادرة.صحيح، false

المكالمات الصادرة

الإجراء المجاني للمكالمات الصادرةحدد خيار الإجراء المجاني للمكالمات الصادرة.السماح، رمز المصادقة_، الحظر، الرقم الخاص بالتحويل_رقم_1، الرقم الخاص بالتحويل__2، الرقم الخاص بالتحويل__3

المكالمات الصادرة

تم تمكين التحويل المجاني للمكالمات الصادرةحدد خيار التحويل المجاني للمكالمات الصادرة.صحيح، false

المكالمات الصادرة

إجراء المكالمات الصادرة لمسافات طويلةحدد إجراء المسافات البعيدة للمكالمات الصادرة.السماح، رمز المصادقة_، الحظر، الرقم الخاص بالتحويل_رقم_1، الرقم الخاص بالتحويل__2، الرقم الخاص بالتحويل__3

المكالمات الصادرة

تم تمكين تحويل المكالمات الصادرة عن بُعدحدد خيار تحويل المكالمات الصادرة لمسافات طويلة.صحيح، false

المكالمات الصادرة

إجراء دولي للمكالمات الصادرةحدد الإجراء الدولي للمكالمات الصادرة.السماح، رمز المصادقة_، الحظر، الرقم الخاص بالتحويل_رقم_1، الرقم الخاص بالتحويل__2، الرقم الخاص بالتحويل__3

المكالمات الصادرة

تم تمكين التحويل الدولي للمكالمات الصادرةحدد خيار التحويل الدولي للمكالمات الصادرة.صحيح، false

المكالمات الصادرة

إجراء وطني للمكالمات الصادرةحدد الإجراء الوطني للمكالمات الصادرة.السماح، رمز المصادقة_، الحظر، الرقم الخاص بالتحويل_رقم_1، الرقم الخاص بالتحويل__2، الرقم الخاص بالتحويل__3

المكالمات الصادرة

تم تمكين التحويل الوطني للمكالمات الصادرةحدد إجراء التحويل الوطني للمكالمات الصادرة.صحيح، false

المكالمات الصادرة

إجراء مساعدة مشغّل المكالمات الصادرةحدد إجراء مساعدة مشغّل المكالمات الصادرة.السماح، رمز المصادقة_، الحظر، الرقم الخاص بالتحويل_رقم_1، الرقم الخاص بالتحويل__2، الرقم الخاص بالتحويل__3

المكالمات الصادرة

تم تمكين تحويل مساعدة مشغّل المكالمات الصادرةحدد إجراء تحويل مساعدة مشغل المكالمات الصادرة.صحيح، false

المكالمات الصادرة

إجراء مساعدة الدليل الذي يتم فرض رسوم على المكالمات الصادرةحدد إجراء مساعدة الدليل الذي يتم فرض رسوم على المكالمات الصادرة.السماح، رمز المصادقة_، الحظر، الرقم الخاص بالتحويل_رقم_1، الرقم الخاص بالتحويل__2، الرقم الخاص بالتحويل__3

المكالمات الصادرة

تم تمكين تحويل مساعدة الدليل الذي يتم تحصيل رسوم للمكالمات الصادرةحدد إجراء تحويل مساعدة الدليل الذي يتم تحميله رسوم على المكالمات الصادرة.صحيح، false

المكالمات الصادرة

المكالمات الصادرة والخدمات الخاصة I للإجراءحدد إجراء الخدمات الخاصة للمكالمات الصادرة.السماح، رمز المصادقة_، الحظر، الرقم الخاص بالتحويل_رقم_1، الرقم الخاص بالتحويل__2، الرقم الخاص بالتحويل__3

المكالمات الصادرة

المكالمات الصادرة تم تمكين الخدمات الخاصة التي أقوم بتحويلهاحدد إجراء تحويل الخدمات الخاصة للمكالمات الصادرة.صحيح، false

المكالمات الصادرة

الإجراء الثاني للمكالمات الصادرة للخدمات الخاصةحدد إجراء الخدمات الخاصة للمكالمات الصادرة.السماح، رمز المصادقة_، الحظر، الرقم الخاص بالتحويل_رقم_1، الرقم الخاص بالتحويل__2، الرقم الخاص بالتحويل__3

المكالمات الصادرة

تم تمكين تحويل المكالمات الصادرة للخدمات الخاصة IIحدد إجراء تحويل الخدمات الخاصة للمكالمات الصادرة.صحيح، false

المكالمات الصادرة

الخدمات المميزة للمكالمات الصادرة I للإجراءحدد إجراء خدمات متميزة للمكالمات الصادرة.السماح، رمز المصادقة_، الحظر، الرقم الخاص بالتحويل_رقم_1، الرقم الخاص بالتحويل__2، الرقم الخاص بالتحويل__3

المكالمات الصادرة

تم تمكين الخدمات المتميزة للمكالمات الصادرة وأنا أقوم بتحويلهاحدد إجراء تحويل خدمات المكالمات الصادرة المتميزة.صحيح، false

المكالمات الصادرة

الإجراء "الخدمات المميزة II" للمكالمات الصادرةحدد إجراء خدمات متميزة للمكالمات الصادرة.السماح، رمز المصادقة_، الحظر، الرقم الخاص بالتحويل_رقم_1، الرقم الخاص بالتحويل__2، الرقم الخاص بالتحويل__3

المكالمات الصادرة

تم تمكين التحويل للخدمات المتميزة II للمكالمات الصادرةحدد إجراء تحويل خدمات المتميزة للمكالمات الصادرة.صحيح، false

المكالمات الصادرة

إجراء رمز مصادقة المكالمات الصادرةحدد رمز تفويض المكالمات الصادرة.إضافة، إزالة، استبدال

رموز مصادقة المكالمة الصادرة

مستوى رمز مصادقة المكالمات الصادرةأدخل مستوى رمز تفويض المكالمات الصادرة.مخصص، موقع

رموز مصادقة المكالمة الصادرة

اسم رمز مصادقة المكالمات الصادرةأدخل اسم رمز تفويض المكالمات الصادرة.مثال: سان طول الحروف: 1-23

رموز مصادقة المكالمة الصادرة

قيمة رمز مصادقة المكالمات الصادرةأدخل قيمة رمز تفويض المكالمات الصادرة.مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23

رموز مصادقة المكالمة الصادرة

رقم تحويل المكالمات الصادرةأدخل رقم تحويل المكالمات الصادرة.مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23

أرقام التحويل التلقائي

إذن المكالمات الصادرة حسب مصدر النوع

يحدد مصدر نوع المكالمة.

الموقع_فقط

مخصص_فقط

المكالمات الصادرة

مصدر رمز مصادقة المكالمات الصادرة

يحدد مصدر رمز التخويل.

الموقع_و_المخصص

مخصص_فقط

رموز مصادقة المكالمة الصادرة

مصدر رقم تحويل المكالمات الصادرة

يحدد مصدر رقم التحويل.

الموقع_فقط

مخصص_فقط

أرقام التحويل التلقائي

مصدر نمط رقم المكالمات الصادرة

يحدد مصدر أنماط الأرقام الخاصة بالمستخدم.

الموقع_و_المخصص

مخصص_فقط

أذونات نمط رقم المكالمات الصادرة

إجراء نمط رقم المكالمات الصادرة

حدد إجراء نمط رقم المكالمات الصادرة.

إضافة، إزالة، استبدال

أذونات نمط رقم المكالمات الصادرة

اسم نمط رقم المكالمات الصادرة

أدخل اسم نمط رقم المكالمات الصادرة

مثال: اختبار. طول الحروف: 1-50

أذونات نمط رقم المكالمات الصادرة

نمط نمط رقم المكالمات الصادرة

أدخل نمط أرقام المكالمات الصادرة

مثال: 4xxxx. طول الحروف: 1-50

أذونات نمط رقم المكالمات الصادرة

إذن نمط أرقام المكالمات الصادرة

حدد إذن نمط أرقام المكالمات الصادرة.

السماح، الحظر، المصادقة_الرمز، نقل_رقم_1، تحويل_رقم_2، النقل_رقم_3

أذونات نمط رقم المكالمات الصادرة

السماح بتحويل نمط أرقام المكالمات الصادرة

حدد إجراء إعادة توجيه نمط رقم المكالمات الصادرة.

صحيح، false

أذونات نمط رقم المكالمات الصادرة

ضغطحدد نوع الضغط.تشغيل، إيقاف

خيارات الضغط

نوع المسؤول التنفيذيحدد نوع المسؤول التنفيذي.

غير معين،

المسؤول التنفيذي،

مساعد_المسؤول التنفيذي

المساعد التنفيذي

تم تمكين تسجيل المكالمةحدد نوع تسجيل المكالمة.صحيح، false

تسجيل المكالمة

نوع تسجيل المكالمةحدد نوع تسجيل المكالمة.دائمًا، أبدًا، عند الطلب

تسجيل المكالمة

تم تمكين إعلان بدء تسجيل المكالمةحدد خيار إعلان بدء تسجيل المكالمات.صحيح، false

تسجيل المكالمة

تم تمكين البريد الصوتي لتسجيل المكالماتحدد خيار البريد الصوتي لتسجيل المكالمات.صحيح، false

تسجيل المكالمة

تم تمكين إشعار تسجيل المكالمةحدد خيار إشعار تسجيل المكالمة.صحيح، false

تسجيل المكالمة

نوع إشعار تسجيل المكالمةحدد خيار نوع إشعار تسجيل المكالمات.تشغيل الإعلان، صفير

تسجيل المكالمة

تم تمكين نغمة التذكير بتسجيل المكالمةحدد خيار نغمة تذكير تسجيل المكالمة.صحيح، false

تسجيل المكالمة

الفاصل الزمني لنغمة التذكير بتسجيل المكالمةحدد خيار الفاصل الزمني لنغمة تذكير تسجيل المكالمات.صحيح، false

تسجيل المكالمة

تم تمكين الاستضافةحدد خيار الاستضافة الذي تم تمكين.صحيح، false

الفندقة

تم تمكين المراقبةحدد خيار المراقبة الممكنة.صحيح، false

المراقبة

إجراء الخط المراقبحدد خيار إجراء خط المراقبة.إضافة، إزالة، استبدال

المراقبة

الخط المراقب / امتداد إيقاف الاتصال مؤقتًاأدخل خيار خط المراقبة أو امتداد إيقاف الاتصال مؤقتًا.مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23

المراقبة

موقع امتداد إيقاف الاتصال مؤقتًا المراقبأدخل خيار موقع امتداد إيقاف الاتصال مؤقتًا الخاص بمراقبة.مثال: كونيتيكت. طول الحروف: 1-23

لا يمكن تطبيق هذا إلا إذا كنت قد وفرت امتداد _إيقاف الاتصال مؤقتًا_

المراقبة

تم تمكين طلب امتداد الحضور التلقائي للخصوصيةحدد خيار طلب امتداد الحضور التلقائي للخصوصية.صحيح، false

الخصوصية

تم تمكين طلب اسم الحضور التلقائي للخصوصيةحدد خيار طلب اسم الحضور التلقائي الخاص بالخصوصية.صحيح، false

الخصوصية

تم تمكين مشاركة حالة الخط الانتقائي للخصوصيةحدد خيار مشاركة حالة الخط الانتقائي للخصوصية.صحيح، false

الخصوصية

إجراء مستخدم الخصوصيةحدد خيار إجراء مستخدم الخصوصية.إضافة، إزالة، استبدال

الخصوصية

معرف مستخدم الخصوصيةأدخل خيار معرف مستخدم الخصوصية.مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23

الخصوصية

نوع وصول الضغط للتحدثحدد خيار "الضغط للتحدث" نوع الوصول.السماح_ بالمستخدمين، حظر_المستخدمين

اضغط للتحدث

نوع الاتصال الخاص بالضغط للتحدثحدد خيار "الضغط للتحدث" نوع الاتصال.اتجاه_، اتجاهين_

اضغط للتحدث

الضغط للتحدث عن إجراء المستخدمحدد خيار إجراء المستخدم "الضغط للتحدث".إضافة، إزالة، استبدال

اضغط للتحدث

اضغط معرف المستخدم للتحدثأدخل الضغط للتحدث عن معرف المستخدم.مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23

اضغط للتحدث

تم تمكين عميل متلقي المكالماتحدد خيار عميل متلقي المكالمات.صحيح، false

متلقي المكالمات

إجراء مستخدم وحدة التحكم في الرد التلقائيحدد خيار إجراء مستخدم وحدة التحكم في الرد التلقائي.إضافة، إزالة، استبدال

وحدة التحكم في الرد التلقائي

مستخدم وحدة التحكم في الرد التلقائيأدخل خيار مستخدم وحدة التحكم في الرد التلقائي.مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23

وحدة التحكم في الرد التلقائي

لغة الإعلانحدد لغة الإعلان.تعتمد القيم على تفضيلات لغة الشريك

لغة الإعلان

إجراء الأرقام البديلةأدخل إجراء الأرقام البديلة.مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23

الأرقام البديلة

رقم هاتف الأرقام البديلةأدخل رقم هاتف الأرقام البديلة.مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23

الأرقام البديلة

الرقم الداخلي البديلأدخل الرقم الداخلي للأرقام البديلة.مثال: 93671. طول الحروف: 1-23

الأرقام البديلة

نمط رنين الأرقام البديلةحدد نمط رنين الأرقام البديلة.عادي، طويل_طويل

الأرقام البديلة

MOH نشطحدد لتنشيط "موسيقى قيد الانتظار".صحيح، false

موسيقى قيد الانتظار

نوع إعلان MOHحدد خيار نوع إعلان "موسيقى قيد الانتظار".افتراضي، مخصص

موسيقى قيد الانتظار

اسم إعلان MOHتحديد اسم إعلان لخيار "موسيقى قيد الانتظار"

موسيقى قيد الانتظار

نوع وسائط إعلان MOHحدد نوع الوسائطمثال: WAV، WMA، إلخ

موسيقى قيد الانتظار

مستوى إعلان MOHحدد المستوى الذي يطبق الإعلانمثال: المؤسسة، الموقع

موسيقى قيد الانتظار

قابل لتحديد الخط المباشر لهوية المتصل الخارجي

قم بتمكينها لإظهار رقم هاتف المستخدم في قائمة تحديد هوية المتصل.

قم بتعطيل إذا كنت قد أدخلت بالفعل رقم هاتف المستخدم في عمود "رقم هوية المتصل الخارجي" أو إذا كنت لا ترغب في عرضه.

صحيح، false

هوية المتصل

رقم الموقع القابل لتحديد هوية المتصل الخارجي

قم بتمكين لإظهار الرقم الرئيسي للموقع في قائمة تحديد هوية المتصل.

قم بتعطيل إذا كنت قد أدخلت بالفعل الرقم الرئيسي للموقع في عمود "رقم هوية المتصل الخارجي" أو إذا كنت لا ترغب في عرضه.

صحيح، false

هوية المتصل

رقم هوية المتصل الخارجي المخصصأدخل رقم الهاتف المخصص لهوية المتصل الخارجي بتنسيق E164.مثال: +19095550000. طول الحروف: 1-23

هوية المتصل

تم تمكين المكالمات الصادرة (*)

  • للتصدير:

    • إذا لم يتم تعيين المكالمات الصادرة ممكَّنة ، يتم تكوين أعمدة المصدر باستخدام عناصر تحكم مختلفة في الفئة (الموقع_فقط أو الموقع_و_مخصص أو مخصص_فقط).

    • إذا تم تعيين تمكين المكالمات الصادرة ، فسيتم محاذاة جميع أعمدة المصدر مع القيمة "تمكين المكالمات الصادرة".