- Главная
- /
- Статья
Управление данными о вызовах пользователей
В этой статьеМожно управлять пакетными данными о вызовах пользователей с помощью пакетных вставок или обновлений функций пользователей. Администраторы могут импортировать или экспортировать функции с помощью файла CSV.
Обзор
Если необходимо добавить большое количество данных о вызовах пользователей, параметр Массовое управление данными о вызовах пользователей удобен. Поддержка файла CSV сокращает усилия по развертыванию и миграции.
Можно экспортировать более 1000 данных записей в формате ZIP-файла. Файл ZIP содержит один файл CSV со всеми данными и несколько файлов, содержащих менее 1000 записей. В файл CSV можно импортировать данные, содержащие менее 1000 записей, поскольку импорт ограничен 1000 записей. Создаются файлы менее 1000 записей, благодаря чему администраторы смогут быстро импортировать обновления.
Для всех данных о вызовах пользователей, созданных в Control Hub, необходимо заполнить в мастере множество параметров, а поддержка файла CSV упрощает процесс.
Поддерживаются следующие функции:
-
Отслеживание
-
Push to Talk
-
Клиент-секретарь
-
Коды авторизации для исходящих вызовов
Массовое управление данными о вызовах пользователей
Для массового управления данными о вызовах пользователей выполните следующие действия.
| 1 |
Войдите в Control Hub. |
| 2 |
Перейдите к меню Службы > Вызовы > Настройки службы и прокрутите страницу до раздела Управление данными о вызовах пользователей. |
| 3 |
Щелкните Управление данными о вызовах пользователей. |
| 4 |
Выберите местоположение из раскрывающегося списка, чтобы скачать данные для данных о вызовах пользователей в этом местоположении, или выберите все местоположения, чтобы скачать данные для всех данных о вызовах пользователей.note. Параметр Все местоположения в раскрывающемся списке отключен, если в организации участвует более 1000 пользователей службы вызовов. Рекомендуется экспортировать данные по местоположению. |
| 5 |
(Необязательно) Щелкните Скачать данные , чтобы выбрать функции вызовов определенного пользователя, которые будут включены в скачивание. Для продолжения необходимо выбрать хотя бы одну функцию, однако для большего количества выбранных функций время скачивания будет увеличено. Параметр скачивания данных для выбора определенных данных пользователя применим только к файлам CSV с функциями пользователей. |
| 6 |
(Необязательно) Щелкните Скачать шаблон в формате CSV , чтобы проверить правильность форматирования файла CSV и указать необходимую информацию. |
| 7 |
Добавьте или отредактируйте имя, фамилию, номер телефона и т. д., а затем загрузите обновленный файл CSV. |
| 8 |
Щелкните Просмотр истории импорта/задач , чтобы просмотреть состояние импорта файла CSV и указать, обнаружены ли какие-либо ошибки. Файл Error.csv создается в режиме реального времени и не зависит от завершения скачиваний. |
Подготовьте файл CSV
При использовании файла CSV для импорта или экспорта данных пользователей учитывайте следующие указатели.
-
Адрес электронной почты пользователя является единственным обязательным полем, которое необходимо ввести, а остальные поля являются необязательными.
-
При подготовке файла CSV не удаляйте столбцы и заголовки. Однако можно удалить значения из столбцов, которые не следует изменять. Эти пустые ячейки в файле CSV во время импорта означают "без изменений".
| Столбец | Описание | Поддерживаемые значения |
Функция пользователя |
|---|---|---|---|
| Адрес электронной почты пользователя | Введите идентификатор адреса электронной почты пользователя. | Пример. Длина символов san@yahoo.com: 1-30 |
По умолчанию |
| Голосовая почта включена | Выберите расширение меню голосовой почты с включенной функцией. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Голосовая почта |
| Отправка всех вызовов на виртуальную машину | Выберите параметр отправки всех вызовов на расширение меню виртуальной машины. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Голосовая почта |
| Отправка занятых вызовов на виртуальную машину | Выберите параметр отправки занятых вызовов в расширение меню виртуальной машины. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Голосовая почта |
| Отправка неотвеченных вызовов виртуальной машине | Выберите параметр отправки неотвеченных вызовов в расширение меню виртуальной машины. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Голосовая почта |
| Количество гудков перед отправкой неотвеченных вызовов виртуальной машине | Введите количество гудков перед отправкой виртуальной машины вызовов без ответа. | Пример. 3 диапазона: 2-20 |
Голосовая почта |
| Новое уведомление голосовой почты включено | Выберите расширение меню нового уведомления голосовой почты с включенным уведомлением. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Голосовая почта |
| Новое назначение уведомления голосовой почты | Введите назначение нового уведомления голосовой почты. | Пример. Длина символов san@yahoo.com: 1-30 |
Голосовая почта |
| Тип хранилища сообщений | Выберите тип хранилища сообщений. | Внутренние, ВНЕШНИЕ |
Голосовая почта |
| Индикатор новых сообщений для внутреннего почтового ящика | Выберите индикатор новых сообщений во внутреннем почтовом ящике. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Голосовая почта |
| Внешний почтовый ящик для хранилища сообщений | Введите идентификатор электронной почты для внешнего почтового ящика хранилища сообщений. | Пример. Длина символов san@yahoo.com: 1-30 Применимо только для ВНЕШНЕГО типа |
Голосовая почта |
| Функция перевода на номер включена | Выберите номер для перевода. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Голосовая почта |
| Перевод На Номер Назначения | Введите назначение перевода на номер. |
Пример. 19095550000. Длина символов: 1-23 |
Голосовая почта |
| Копирование Сообщения Электронной Почты Включено | Выберите копию сообщения по электронной почте. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Голосовая почта |
| Копия Идентификатора Адреса Электронной Почты Сообщения | Введите идентификатор электронной почты для копии сообщения по электронной почте. | Пример. Длина символов san@yahoo.com: 1-30 |
Голосовая почта |
| Обмен факсимильными сообщениями включен | Выберите параметр обмена факсимильными сообщениями. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Голосовая почта |
| Номер телефона для отправки факсимильных сообщений | Введите номер телефона для обмена факсимильными сообщениями. | Пример. 19095550000. Длина символов: 1-23 |
Голосовая почта |
| Расширение для обмена факсимильными сообщениями | Введите расширение для обмена факсимильными сообщениями. | Пример. 93670. Длина символов: 1-23 |
Голосовая почта |
| Переадресация вызовов всегда включена | Выберите параметр постоянной переадресации вызовов. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Переадресация вызовов |
| Номер телефона для постоянной переадресации вызовов | Введите номер телефона для постоянной переадресации вызовов. | Пример. 19095550000. Длина символов: 1-23 |
Переадресация вызовов |
| Тональный сигнал «Всегда воспроизводить переадресацию вызовов» включен | Выберите параметр «Всегда воспроизводить тональный сигнал переадресации вызовов». | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Переадресация вызовов |
| Постоянная переадресация вызовов на голосовую почту включена | Выберите параметр "Всегда отправлять переадресацию вызовов на голосовую почту". | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Переадресация вызовов |
| Переадресация вызова при условии, если занято включена | Выберите параметр переадресации вызова при условии, если занято. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Переадресация вызовов |
| Номер телефона для переадресации вызова, если занято | Введите номер телефона для переадресации вызовов, если занято. | Пример. 19095550000. Длина символов: 1-23 |
Переадресация вызовов |
| Отправка переадресации вызова при условии, если занято на голосовую почту включена | Выберите параметр переадресации вызова при условии, если занято. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Переадресация вызовов |
| Переадресация вызова при отсутствии ответа включена | Выберите параметр переадресации вызова при условии, если занято. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Переадресация вызовов |
| Номер телефона для переадресации вызова при отсутствии ответа | Введите номер телефона для переадресации вызовов без ответа. | Пример. 19095550000. Длина символов: 1-23 |
Переадресация вызовов |
| Переадресация вызова при условии, если нет ответа, отправка на голосовую почту включена | Выберите параметр "Переадресация вызова при условии, если нет ответа на голосовую почту". | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Переадресация вызовов |
| Количество гудков при переадресации вызова при отсутствии ответа | Введите количество гудков для переадресации вызова без ответа. | Пример. 11 Символов: 1-23 |
Переадресация вызовов |
| Непрерывность бизнес-процессов включена | Выберите параметр непрерывности бизнес-процессов. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Переадресация вызовов |
| Номер телефона функции непрерывности бизнес-процессов | Введите номер телефона функции непрерывности бизнес-процессов. | Пример. 19095550000. Длина символов: 1-23 |
Переадресация вызовов |
| Отправка непрерывности бизнес-процессов на голосовую почту включена | Выберите параметр "Отправка непрерывности бизнес-процессов на голосовую почту". | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Переадресация вызовов |
| Ожидающий вызов включен | Выберите параметр включения ожидающего вызова. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Ожидающий вызов |
| Внешний номер идентификатора вызывающего абонента | Введите номер телефона идентификатора вызывающего абонента для внешних вызовов в формате E164. | Пример: +19095550000. Длина символов: 1-23 |
Идентификатор вызывающего абонента |
| Имя для идентификатора вызывающего абонента | Введите имя идентификатора вызывающего абонента. | Пример. Сан-Франциско Длина символов: 1-23 |
Идентификатор вызывающего абонента |
| Фамилия вызывающего абонента с этим идентификатором | Введите фамилию идентификатора вызывающего абонента. | Пример. Tway. Длина символов: 1-23 |
Идентификатор вызывающего абонента |
| Политика в отношении названий идентификаторов вызывающих абонентов | Выберите политику названия для идентификатора вызывающего абонента для внешних вызовов. |
ПРЯМАЯ_ЛИНИЯ, МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ, ДРУГОЕ |
Идентификатор вызывающего абонента |
| Пользовательское имя для идентификатора вызывающего абонента для внешних вызовов | Введите имя идентификатора вызывающего абонента. |
Пример. Сан-Тобаго Длина символов: 1-23 |
Идентификатор вызывающего абонента |
| Блокировка идентификатора вызывающего абонента для переадресованных вызовов | Выберите блокировку идентификатора вызывающего абонента для переадресованных вызовов. |
ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Идентификатор вызывающего абонента |
| Тип номера обратного вызова экстренной службы | Введите тип номера обратного вызова экстренной службы. |
НОМЕР_УЧАСТНИКА_МЕСТОПОЛОЖЕНИЯ, ECBN_МЕСТОПОЛОЖЕНИЯ, ПРЯМАЯ_ЛИНИЯ |
Обратный вызов экстренной службы |
| Номер обратного вызова экстренной службы | Введите номер обратного вызова экстренной службы. |
Адрес электронной почты пользователя, имя рабочего места, виртуальная линия: UUID |
Обратный вызов экстренной службы |
| Звонок на Устройствах Для Вызовов С Помощью Щелчка Для Набора Номера Включен | Выберите устройства звонка для вызовов с помощью щелчка для набора номера. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Приложения |
| Звонок на Устройствах Для Групповой Страницы Включен | Выберите параметр "Устройства звонка для групповой страницы". | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Приложения |
| Звонок на устройствах для включения парковки вызовов | Выберите устройства звонка для параметра парковки вызова. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Приложения |
| Настольный клиент включен | Выберите параметр настольного клиента. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Приложения |
| Мобильный клиент включен | Выберите параметр мобильного клиента. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Приложения |
| Клиент планшета включен | Выберите параметр клиента планшета. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Приложения |
| Браузер рабочего стола включен | Выберите параметр браузера рабочего стола. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Приложения |
| Вмешательство в вызов включено | Выберите параметр вмешательства в вызов. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Вмешательство в вызов |
| Сигнал вмешательства в вызов включен | Выберите вариант звукового сигнала вмешательства. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Вмешательство в вызов |
| Перехват вызовов включен | Выберите параметр перехвата вызовов. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Перехват вызовов |
| Тип перехвата входящего вызова | Выберите параметр перехвата входящих вызовов. | ПЕРЕХВАТ_ВСЕ, РАЗРЕШИТЬ_ВСЕ |
Перехват вызовов |
| Функция перехвата входящего вызова голосовой почты включена | Выберите параметр перехвата входящих вызовов на голосовую почту. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Перехват вызовов |
| Включена объявление о перехвате входящего вызова о новом номере телефона | Выберите параметр объявления о перехвате вызова на новый номер телефона при поступлении вызова. |
ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Перехват вызовов |
| Назначение объявления о новом номере телефона для перехвата входящего вызова | Введите параметр назначения для информирования о входящем вызове нового номера телефона для перехвата вызова. |
Пример. 19095550000. Длина символов: 1-23 |
Перехват вызовов |
| Перехват вызова Входящий вызов Новый номер телефона Объявление Перенос ноль включен | Выберите параметр нулевой передачи объявления о перехвате входящего вызова на новый номер телефона. |
ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Перехват вызовов |
| Объявление о перехвате входящего вызова о новом номере телефона: назначение для перевода ноля | Введите параметр перехвата вызова нового номера телефона для получения объявления о ноль перевода вызова. | Пример. 19095550000. Длина символов: 1-23 |
Перехват вызовов |
| Тип исходящего вызова перехвата вызова | Выберите параметр перехвата исходящего вызова. |
ПЕРЕХВАТ_ВСЕХ, РАЗРЕШИТЬ_ТОЛЬКО ЛОКАЛЬНЫЙ_ПАРАМЕТР |
Перехват вызовов |
| Перехват исходящего вызова переведен включен | Выберите параметр перехвата исходящего вызова, переадресованного вызова. |
ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Перехват вызовов |
| Перехват исходящего вызова переведенный номер телефона | Введите параметр перехвата исходящего переадресованного вызова на номер телефона. |
Пример. 19095550000. Длина символов: 1-23 |
Перехват вызовов |
| Входящие вызовы включены | Выберите параметр входящих вызовов. |
ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Входящие вызовы |
| Входящие вызовы Внутренние вызовы включены | Выберите параметр входящих внутренних вызовов. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Входящие вызовы |
| Входящие вызовы и вызовы включены | Выберите параметр входящих вызовов. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Входящие вызовы |
| Типы переадресации входящих вызовов | Выберите параметр типа входящей передачи. |
РАЗРЕШИТЬ_ВСЕ_ВНЕШНИЕ, РАЗРЕШИТЬ_ТОЛЬКО_ПЕРЕВЕДЕННЫЕ_ВНЕШНИЕ, БЛОКИРОВАТЬ_ВСЕ_ВНЕШНИЕ |
Входящие вызовы |
|
Исходящие вызовы включены (*) |
Выберите параметр исходящих вызовов. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Исходящие вызовы |
| Внутреннее действие для исходящих вызовов | Выберите параметр внутренних действий для исходящих вызовов. | РАЗРЕШИТЬ, КОД АВТОРИЗАЦИИ_БЛОКИРОВКА, НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_НОМЕР_1, _НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_2, НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_НОМЕР_3 |
Исходящие вызовы |
| Внутренняя передача исходящих вызовов включена | Выберите параметр внутренней передачи исходящих вызовов. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Исходящие вызовы |
| Действие относительно бесплатных исходящих вызовов | Выберите параметр действия для бесплатных исходящих вызовов. | РАЗРЕШИТЬ, КОД АВТОРИЗАЦИИ_БЛОКИРОВКА, НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_НОМЕР_1, _НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_2, НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_НОМЕР_3 |
Исходящие вызовы |
| Бесплатный перевод исходящих вызовов включен | Выберите параметр бесплатного перевода исходящих вызовов. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Исходящие вызовы |
| Междугородные действия для исходящих вызовов | Выберите действие для междугородных исходящих вызовов. | РАЗРЕШИТЬ, КОД АВТОРИЗАЦИИ_БЛОКИРОВКА, НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_НОМЕР_1, _НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_2, НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_НОМЕР_3 |
Исходящие вызовы |
| Междугородная переадресация исходящих вызовов включена | Выберите параметр междугородной передачи исходящих вызовов. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Исходящие вызовы |
| Международные исходящие вызовы | Выберите действие для исходящих международных вызовов. | РАЗРЕШИТЬ, КОД АВТОРИЗАЦИИ_БЛОКИРОВКА, НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_НОМЕР_1, _НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_2, НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_НОМЕР_3 |
Исходящие вызовы |
| Международный перевод исходящих вызовов включен | Выберите параметр международного перевода исходящих вызовов. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Исходящие вызовы |
| Национальные действия для исходящих вызовов | Выберите действие, которое будет использоваться для исходящих вызовов на национальном уровне. | РАЗРЕШИТЬ, КОД АВТОРИЗАЦИИ_БЛОКИРОВКА, НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_НОМЕР_1, _НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_2, НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_НОМЕР_3 |
Исходящие вызовы |
| Перевод исходящих вызовов на общенациональный уровень включен | Выберите действие "Перевод исходящих вызовов на общенациональный уровень". | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Исходящие вызовы |
| Действие помощи оператора исходящих вызовов | Выберите действие помощи оператора исходящих вызовов. | РАЗРЕШИТЬ, КОД АВТОРИЗАЦИИ_БЛОКИРОВКА, НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_НОМЕР_1, _НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_2, НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_НОМЕР_3 |
Исходящие вызовы |
| Перевод помощи оператора исходящих вызовов включен | Выберите действие по передаче помощи оператору исходящих вызовов. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Исходящие вызовы |
| Действие платной абонентской помощи для исходящих вызовов | Выберите действие платной абонентской помощи для исходящих вызовов. | РАЗРЕШИТЬ, КОД АВТОРИЗАЦИИ_БЛОКИРОВКА, НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_НОМЕР_1, _НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_2, НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_НОМЕР_3 |
Исходящие вызовы |
| Включена передача платной абонентской помощи для исходящих вызовов | Выберите действие передачи платной абонентской помощи для исходящих вызовов. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Исходящие вызовы |
| Специальные службы исходящих вызовов I действие | Выберите действие специальных служб для исходящих вызовов. | РАЗРЕШИТЬ, КОД АВТОРИЗАЦИИ_БЛОКИРОВКА, НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_НОМЕР_1, _НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_2, НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_НОМЕР_3 |
Исходящие вызовы |
| Специальные службы для исходящих вызовов, функция перевода включена | Выберите действие по переводу специальных служб для исходящих вызовов. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Исходящие вызовы |
| Специальные службы для исходящих вызовов II действие | Выберите действие специальных служб для исходящих вызовов. | РАЗРЕШИТЬ, КОД АВТОРИЗАЦИИ_БЛОКИРОВКА, НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_НОМЕР_1, _НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_2, НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_НОМЕР_3 |
Исходящие вызовы |
| Для исходящих вызовов специальные службы II включена передача | Выберите действие по переводу специальных служб для исходящих вызовов. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Исходящие вызовы |
| Исходящие вызовы Премиум-службы I действие | Выберите действие премиум-служб для исходящих вызовов. | РАЗРЕШИТЬ, КОД АВТОРИЗАЦИИ_БЛОКИРОВКА, НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_НОМЕР_1, _НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_2, НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_НОМЕР_3 |
Исходящие вызовы |
| Премиум-службы исходящих вызовов, перевод которых включен | Выберите действие по передаче исходящих вызовов премиум-служб. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Исходящие вызовы |
| Действие II для исходящих вызовов премиум-службы | Выберите действие служб премиум-версии для исходящих вызовов. | РАЗРЕШИТЬ, КОД АВТОРИЗАЦИИ_БЛОКИРОВКА, НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_НОМЕР_1, _НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_2, НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_НОМЕР_3 |
Исходящие вызовы |
| Перевод исходящих вызовов в премиум-службы II включен | Выберите действие по передаче исходящих вызовов в премиум-службах. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Исходящие вызовы |
| Действие с кодом авторизации исходящих вызовов | Выберите действие с кодом авторизации исходящих вызовов. | Добавить, УДАЛИТЬ, ЗАМЕНИТЬ |
Коды авторизации исходящих вызовов |
| Уровень кода авторизации исходящих вызовов | Введите уровень кода авторизации исходящих вызовов. | Пользовательский, МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ |
Коды авторизации исходящих вызовов |
| Имя кода авторизации исходящих вызовов | Введите имя кода авторизации исходящих вызовов. | Пример. Сан-Франциско Длина символов: 1-23 |
Коды авторизации исходящих вызовов |
| Значение кода авторизации исходящих вызовов | Введите значение кода авторизации исходящих вызовов. | Пример. 19095550000. Длина символов: 1-23 |
Коды авторизации исходящих вызовов |
| Номер для перевода исходящих вызовов | Введите номер для перевода исходящих вызовов. | Пример. 19095550000. Длина символов: 1-23 |
Номер для автоматического перевода |
| Полномочие на исходящие вызовы В Разрезе Источников Типа |
Указывает источник типа вызова. |
ТОЛЬКО_МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ ТОЛЬКО_ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ |
Исходящие вызовы |
| Источник кода авторизации исходящих вызовов |
Указывает источник кода авторизации. |
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ_И_ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ТОЛЬКО_ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ |
Коды авторизации исходящих вызовов |
| Источник номера для перевода исходящих вызовов |
Указывает источник номера для перевода. |
ТОЛЬКО_МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ ТОЛЬКО_ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ |
Номер для автоматического перевода |
|
Источник цифрового шаблона исходящих вызовов |
Указывает источник цифровых шаблонов для пользователя. |
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ_И_ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ТОЛЬКО_ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ |
Полномочия на использование цифрового шаблона для исходящих вызовов |
|
Действие с цифровым шаблоном для исходящих вызовов |
Выберите действие с цифровым шаблоном исходящих вызовов. |
Добавить, УДАЛИТЬ, ЗАМЕНИТЬ |
Полномочия на использование цифрового шаблона для исходящих вызовов |
|
Название цифрового шаблона исходящих вызовов |
Введите название цифрового шаблона исходящих вызовов |
Пример. Тестируйте. Длина символов: 1-50 |
Полномочия на использование цифрового шаблона для исходящих вызовов |
|
Цифровой шаблон исходящих вызовов |
Введите цифровой шаблон исходящих вызовов |
Пример. 4XXXX. Длина символов: 1-50 |
Полномочия на использование цифрового шаблона для исходящих вызовов |
|
Полномочие на использование цифрового шаблона для исходящих вызовов |
Выберите полномочие на использование цифрового шаблона исходящих вызовов. |
РАЗРЕШИТЬ, БЛОКИРОВАТЬ, КОД АВТОРИЗАЦИИ_НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_НОМЕР_1, НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_НОМЕР_2, НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА_НОМЕР_3 |
Полномочия на использование цифрового шаблона для исходящих вызовов |
|
Цифровой шаблон для исходящих вызовов: разрешить перевод |
Выберите действие по перенаправлению цифрового шаблона исходящих вызовов. |
ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Полномочия на использование цифрового шаблона для исходящих вызовов |
| Сжатие | Выберите тип сжатия. | ВКЛ, ВЫКЛ. |
Параметры сжатия |
| Тип руководителя | Выберите тип руководителя. |
не НАЗНАЧЕНО, руководитель, ПОМОЩНИК_РУКОВОДИТЕЛЯ |
Помощник руководителя |
| Запись вызова включена | Выберите тип записи вызова. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Запись вызова |
| Тип записи вызова | Выберите тип записи вызова. | ВСЕГДА, НИКОГДА, OnDEMAND |
Запись вызова |
| Объявление о начале и остановке записи вызова включено | Выберите параметр объявления о начале и остановке записи вызова. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Запись вызова |
| Функция записи вызова голосовой почты включена | Выберите параметр записи вызова голосовой почты. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Запись вызова |
| Уведомление о записи вызова включено | Выберите параметр уведомления о записи вызова. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Запись вызова |
| Тип уведомления о записи вызова | Выберите параметр типа уведомления о записи вызова. | Воспроизводить объявление, звуковой сигнал |
Запись вызова |
| Сигнал напоминания о записи вызова включен | Выберите параметр сигнала напоминания о записи вызова. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Запись вызова |
| Интервал сигнала напоминания о записи вызова | Выберите параметр интервала сигнала напоминания о записи вызова. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Запись вызова |
| Резервирование рабочего места включено | Выберите параметр включения резервирования рабочего места. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Резервирование рабочего места |
| Мониторинг включен | Выберите параметр включения мониторинга. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Отслеживание |
| Отслеживаемое действие линии | Выберите параметр действия линии мониторинга. | Добавить, УДАЛИТЬ, ЗАМЕНИТЬ |
Отслеживание |
| Отслеживаемая линия / добавочный номер парковки вызовов | Введите параметр линии мониторинга или добавочный номер парковки вызовов. | Пример. 19095550000. Длина символов: 1-23 |
Отслеживание |
| Местоположение отслеживаемого добавочного номера парковки вызовов | Введите параметр отслеживания местоположения добавочного номера парковки вызовов. | Пример. Коннектикут. Длина символов: 1-23 Это применимо только в том случае, если добавочный номер_ПАРКОВКИ ВЫЗОВОВ_ предоставлен |
Отслеживание |
| Набор добавочных номеров автосекретаря по вопросам конфиденциальности включен | Выберите параметр набора добавочных номеров автосекретаря по вопросам конфиденциальности. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Конфиденциальность |
| Набор имени автосекретаря по вопросам конфиденциальности включен | Выберите параметр набора имени автосекретаря для конфиденциальности. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Конфиденциальность |
| Совместный доступ к состоянию выборочной линии о конфиденциальности включен | Выберите параметр предоставления совместного доступа к состоянию выборочной линии относительно конфиденциальности. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Конфиденциальность |
| Действие пользователя по конфиденциальности | Выберите параметр действия пользователя по конфиденциальности. | Добавить, УДАЛИТЬ, ЗАМЕНИТЬ |
Конфиденциальность |
| Идентификатор пользователя конфиденциальности | Введите параметр конфиденциальности идентификатора пользователя. | Пример. 19095550000. Длина символов: 1-23 |
Конфиденциальность |
| Тип доступа к функции Push To Talk | Выберите тип доступа Push to talk (Push to talk). | РАЗРЕШИТЬ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, БЛОКИРОВАТЬ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ |
Push To Talk |
| Тип соединения Push To Talk | Выберите тип соединения Push to talk. | ОДИН_ПУТЬ, ДВА_ПУТИ |
Push To Talk |
| Действие пользователя с функцией Push To Talk | Выберите параметр действий пользователя с функцией Push to talk. | Добавить, УДАЛИТЬ, ЗАМЕНИТЬ |
Push To Talk |
| Идентификатор пользователя Push To Talk | Введите идентификатор пользователя Push to talk. | Пример. 19095550000. Длина символов: 1-23 |
Push To Talk |
| Клиент-секретарь включен | Выберите параметр клиента-секретаря. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Секретарь |
| Действие пользователя консоли оператора | Выберите параметр действий пользователя консоли оператора. | Добавить, УДАЛИТЬ, ЗАМЕНИТЬ |
Консоль оператора |
| Пользователь консоли оператора | Введите параметр пользователя консоли оператора. | Пример. 19095550000. Длина символов: 1-23 |
Консоль оператора |
| Язык информирования | Выберите язык информирования. | Значения основаны на предпочтительных параметрах языка партнера |
Язык информирования |
| Действие с альтернативными номерами | Введите действие относительно альтернативных номеров. | Пример. 19095550000. Длина символов: 1-23 |
Альтернативные номера |
| Альтернативные номера Номер телефона | Введите номер телефона альтернативных номеров. | Пример. 19095550000. Длина символов: 1-23 |
Альтернативные номера |
| Добавочный номер альтернативных номеров | Введите добавочный номер альтернативных номеров. | Пример. 93671. Длина символов: 1-23 |
Альтернативные номера |
| Тип сигнала вызова для альтернативных номеров | Выберите тип сигнала вызова для альтернативных номеров. | Обычный, ДЛИННЫЙ_ДЛИННЫЙ |
Альтернативные номера |
| MOH активен | Выберите, чтобы активировать мелодию режима удержания. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Мелодия режима удержания |
| Тип объявления MOH | Выберите тип объявления мелодии режима удержания. | По УМОЛЧАНИЮ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ |
Мелодия режима удержания |
| Название объявления MOH | Выберите вариант объявления для мелодии режима удержания |
Мелодия режима удержания | |
| Тип мультимедиа для объявления MOH | Выберите тип мультимедиа | Пример. WAV, WMA и т. д. |
Мелодия режима удержания |
| Уровень информирования MOH | Выберите уровень, на котором будет применяться объявление | Пример. Организация, МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ |
Мелодия режима удержания |
| Возможность выбора прямой линии Для идентификатора вызывающего абонента для внешних вызовов |
Включите для отображения номера телефона пользователя в списке выбора идентификатора вызывающего абонента. Отключите этот параметр, если номер телефона пользователя уже введен в столбце "Номер идентификатора вызывающего абонента для внешних вызовов" или вы не хотите отображать его. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Идентификатор вызывающего абонента |
| Номер местоположения с возможностью выбора для идентификатора вызывающего абонента для внешних вызовов |
Включите, чтобы показать главный номер местоположения в списке выбора идентификатора вызывающего абонента. Отключите этот параметр, если вы уже ввели главный номер местоположения в столбце "Номер идентификатора вызывающего абонента для внешних вызовов" или не хотите отображать его. | ИСТИНА, ЛОЖЬ |
Идентификатор вызывающего абонента |
| Пользовательский внешний номер идентификатора вызывающего абонента | Введите пользовательский номер телефона идентификатора вызывающего абонента для внешних вызовов в формате E164. | Пример: +19095550000. Длина символов: 1-23 |
Идентификатор вызывающего абонента |
Исходящие вызовы включены (*)
-
Для экспорта:
-
Если параметр Включить исходящие вызовы не задан, в столбцах источников настраиваются элементы управления различными категориями (ТОЛЬКО МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ_или МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ_И_ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ или ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ_ТОЛЬКО).
-
Если задан параметр Включить исходящие вызовы , все столбцы источника соответствуют значению "Включить исходящие вызовы".
-
