- Start
- /
- Artikel
Hantera användarnas samtalsdata
I den här artikelnDu kan hantera flera användarsamtalsdata samtidigt med hjälp av massinfogningar eller uppdateringar av användarfunktioner. Administratörer kan importera eller exportera funktioner med en CSV-fil.
Översikt
Om du har många användarsamtal att lägga till är alternativet Masshantera användarsamtal praktiskt, och CSV-stödet minskar arbetet med distribution och migrering.
Du kan exportera mer än 1000 poster i ett zip-filformat. Zip-filen innehåller en enda CSV-fil med alla data och flera filer som har färre än 1 000 poster. Du kan importera data som är färre än 1000 poster till CSV, eftersom importen är begränsad till 1000 poster. Filer med färre än 1000 poster genereras vilket ytterligare gör det möjligt för administratörer att snabbt importera eventuella uppdateringar.
Varje användare som anropar data som skapats i Control Hub kräver att en guide fylls i med många parametrar och CSV-stödet effektiviserar processen.
Följande funktioner är några av de funktioner som stöds:
-
Bevakar
-
Tryck för att prata
-
Receptionistklient
-
Auth-koder för utgående samtal
Hantera flera användarsamtalsdata samtidigt
Hantera flera användarsamtalsdata samtidigt:
| 1 | |
| 2 |
Gå till och bläddra sedan till Hantera användarnas samtalsdata. |
| 3 |
Klicka på Hantera användarsamtalsdata. |
| 4 |
Välj en plats från listruta hämta data för användarsamtalsdata på den platsen eller välj alla platser där data kan hämtas för alla användarsamtalsdata. Alternativet Alla platser i rullgardinsmenyn är inaktiverat när din organisation har fler än 1000 anropande användare. Det rekommenderas att du exporterar data per plats. |
| 5 |
(Valfritt) Klicka på Ladda ner data för att välja de specifika användaruppringningsfunktioner som du vill inkludera i nedladdningen. Du måste välja minst en funktion för att fortsätta, men att välja fler funktioner leder till en längre nedladdningstid. Alternativet att ladda ner data för att välja specifik användardata gäller endast för CSV-filer med användarfunktioner. |
| 6 |
(Valfritt) Klicka på Ladda ner .csv-mall för att kontrollera att din CSV-fil är korrekt formaterad och se till att du fyller i den information som krävs. |
| 7 |
Lägg till eller redigera för- och efternamn, telefonnummer och så vidare, och ladda upp den uppdaterade CSV-filen. |
| 8 |
Klicka på Visa import history/tasks för att se statusen för din CSV-import och för att ange om du har stött på några fel. Error.csv-filen genereras i realtid och är oberoende av att nedladdningarna slutförs. |
Förbered din CSV
Tänk på dessa punkter när du använder CSV-filen för att importera eller exportera användardata:
-
Användarens e-postadress är det enda obligatoriska fältet som du måste ange och de andra fälten är valfria.
-
Ta inte bort kolumner och rubriker när du förbereder din CSV-fil. Men du kan rensa värden från kolumner som du inte vill ändra. Dessa tomma celler i CSV-filen under importen betyder "ingen ändring".
| Kolumn | Beskrivning | Värden som stöds |
Användarfunktion |
|---|---|---|---|
| Användarens e-post | Ange användarens e-post-ID. | Exempel: san@yahoo.com Teckenlängd: 1-30 |
Som standard |
| Röstbrevlåda aktiverad | Välj röstbrevlådan aktiverad menytillägg. | SANT, FALSKT |
Röstbrevlåda |
| Skicka alla samtal till VM | Välj menytillägget Skicka alla samtal till den virtuella maskinen. | SANT, FALSKT |
Röstbrevlåda |
| Skicka upptagna samtal till virtuell dator | Välj menytillägget Skicka upptagna samtal till den virtuella maskinen. | SANT, FALSKT |
Röstbrevlåda |
| Skicka obesvarade samtal till VM | Välj menytillägget Skicka obesvarade samtal till VM. | SANT, FALSKT |
Röstbrevlåda |
| Antal samtal innan obesvarade samtal skickas till VM | Ange antalet samtal innan du skickar obesvarade samtal till VM. | Exempel: 3 intervall: 2-20 |
Röstbrevlåda |
| Ny avisering från röstbrevlåda är aktiverad | Välj det nya menytillägget som är aktiverat för meddelande om röstbrevlåda. | SANT, FALSKT |
Röstbrevlåda |
| Ny meddelandedestination för röstbrevlåda | Ange den nya meddelandedestinationen för röstbrevlåda. | Exempel: san@yahoo.com Teckenlängd: 1-30 |
Röstbrevlåda |
| Meddelandelagringstyp | Välj meddelandelagringstyp. | INTERN, EXTERN |
Röstbrevlåda |
| Indikator för nytt meddelande i intern postlåda för meddelandelagring | Välj indikatorn för det nya meddelandet för meddelandelagringen i den interna e-brevlådan. | SANT, FALSKT |
Röstbrevlåda |
| E-post för meddelandelagring extern e-brevlåda | Ange e-post-ID för den externa e-brevlådan för meddelandelagring. | Exempel: san@yahoo.com Teckenlängd: 1-30 Gäller endast för EXTERN typ |
Röstbrevlåda |
| Överföring till nummer aktiverad | Välj överför till nummer. | SANT, FALSKT |
Röstbrevlåda |
| Överför till nummerdestination | Ange överföringen till nummerdestinationen. |
Exempel: 19095550000. Teckengräns: 1-23 |
Röstbrevlåda |
| E-postkopia av meddelande aktiverad | Välj e-postkopian av meddelandet. | SANT, FALSKT |
Röstbrevlåda |
| E-postkopia av e-post-ID | Ange e-postadressen för e-postkopian av meddelandet. | Exempel: san@yahoo.com Teckenlängd: 1-30 |
Röstbrevlåda |
| Faxmeddelanden aktiverade | Välj alternativet faxmeddelande. | SANT, FALSKT |
Röstbrevlåda |
| Telefonnummer för faxmeddelanden | Ange telefonnumret för faxmeddelanden. | Exempel: 19095550000. Teckengräns: 1-23 |
Röstbrevlåda |
| Faxmeddelandetillägg | Ange faxmeddelandetillägget. | Exempel: 93670. Teckengräns: 1-23 |
Röstbrevlåda |
| Samtals vidarebefordran är alltid aktiverad | Välj alternativet vidare vidarebefordran av samtal alltid aktiverat. | SANT, FALSKT |
Samtalsvidarekoppling |
| Alltid telefonnummer vid samtals vidarebefordran | Ange alltid telefonnumret som ska vidarebefordras. | Exempel: 19095550000. Teckengräns: 1-23 |
Samtalsvidarekoppling |
| Uppspelningston är alltid aktiverad vid vidare vidarebefordrad samtal | Välj alternativet för vidarekoppling av samtal, spela alltid upp ton. | SANT, FALSKT |
Samtalsvidarekoppling |
| Vidare vidarebefordran av samtal ska alltid skickas till röstbrevlådan aktiverad | Välj alternativet vidare vidarebefordran av samtal alltid till röstbrevlåda aktiverat alternativ. | SANT, FALSKT |
Samtalsvidarekoppling |
| Samtals vidarebefordran upptagen aktiverad | Välj alternativet vidarespolning upptaget samtal. | SANT, FALSKT |
Samtalsvidarekoppling |
| Samtals vidarebefordra upptaget telefonnummer | Ange telefonnumret som är upptaget för samtals vidarebefordran. | Exempel: 19095550000. Teckengräns: 1-23 |
Samtalsvidarekoppling |
| Samtals vidarebefordran upptagen skicka till röstbrevlåda aktiverad | Välj alternativet skicka med samtals vidarebefordran upptagen. | SANT, FALSKT |
Samtalsvidarekoppling |
| Samtalssvar är inte aktiverat | Välj alternativet skicka med samtals vidarebefordran upptagen. | SANT, FALSKT |
Samtalsvidarekoppling |
| Samtals vidarebefordran inget svar telefonnummer | Ange den samtals vidarebefordran inget svar telefonnummer. | Exempel: 19095550000. Teckengräns: 1-23 |
Samtalsvidarekoppling |
| Samtals vidarebefordran inget svar skicka till röstbrevlåda aktiverat | Välj alternativet vidare vidarebefordran av samtal inget svar till röstbrevlåda aktiverat alternativ. | SANT, FALSKT |
Samtalsvidarekoppling |
| Samtals vidarebefordrar inget svar antal samtal | Ange samtals vidarebefordran inget svar antal samtal. | Exempel: Längd på 11 tecken: 1-23 |
Samtalsvidarekoppling |
| Verksamhetskontinuui aktiverad | Välj alternativet för verksamhetskontinui. | SANT, FALSKT |
Samtalsvidarekoppling |
| Telefonnummer för verksamhetskontinui | Ange telefonnumret för verksamhetskontinui. | Exempel: 19095550000. Teckengräns: 1-23 |
Samtalsvidarekoppling |
| Business Continuity Skicka till röstbrevlåda aktiverad | Välj alternativet business continuity send to voicemail enabled (Skicka verksamhetskontinuering till röstbrevlåda). | SANT, FALSKT |
Samtalsvidarekoppling |
| Samtal väntar aktiverat | Välj alternativet väntande samtal. | SANT, FALSKT |
Call Park |
| Externt inringar-id nummer | Ange det externa nummerpresentatörens telefonnummer i E164-format. | Exempel: +19095550000. Teckengräns: 1-23 |
Inringar-ID |
| Förnamn för inringar-id | Ange inringar-ID:ts förnamn. | Exempel: San. Teckengräns: 1-23 |
Inringar-ID |
| Efternamn för inringar-id | Ange efternamnet för inringar-ID. | Exempel: Tway, jag vill inte att du gör det. Teckengräns: 1-23 |
Inringar-ID |
| Extern inringar-id namnpolicy | Välj namnpolicy för extern uppringare-ID. |
DIREKT_LINJE, PLATS, ANNAT |
Inringar-ID |
| Anpassat externt inringar-id namn | Ange inringar-ID:ts namn. |
Exempel: SanT. Teckengräns: 1-23 |
Inringar-ID |
| Blockera inringar-ID för vidarefordrade samtal | Välj inringar-ID för blockering av vidarebefordrade samtal. |
SANT, FALSKT |
Inringar-ID |
| Typ av nödnummer med motringning | Ange typen av nödåteruppringningsnummer. |
PLATS_MEDLEM_NUMMER, PLATS_ECBN, DIREKT_LINJE |
Nödåteruppringning |
| Återuppringningsnummer för räddningstjänsten | Ange nödnumret. |
Användares e-postadress, ortsnamn, virtuell linje - UUID |
Nödåteruppringning |
| Ringenheter för Klicka här för att ringa samtal aktiverade | Välj ringenheter för klicka för att ringa samtal aktiverade. | SANT, FALSKT |
Program |
| Ringenheter för gruppsida aktiverad | Välj alternativet ringenheter för gruppsida. | SANT, FALSKT |
Program |
| Ringenheter för samtalsparkering aktiverat | Välj ringenheter för call park-alternativet. | SANT, FALSKT |
Program |
| Skrivbordsklient aktiverad | Välj alternativet skrivbordsklient. | SANT, FALSKT |
Program |
| Mobilklient aktiverad | Välj alternativet mobilklient. | SANT, FALSKT |
Program |
| Surfplattan är aktiverad | Välj alternativet surfplattasklient. | SANT, FALSKT |
Program |
| Aktiverad skrivbordswebbläsare | Välj alternativet skrivbordswebbläsare. | SANT, FALSKT |
Program |
| Insm?gg in aktiverat | Välj alternativet stapel i. | SANT, FALSKT |
Bryta in |
| Insm?ggningston aktiverad | Välj alternativet för infall i ton. | SANT, FALSKT |
Bryta in |
| Avlyssning av samtal aktiverat | Välj alternativet avlyssning av samtal. | SANT, FALSKT |
Avlyssning av samtal |
| Samtals avlyssning Inkommande samtalstyp | Välj alternativet avlyssning av inkommande samtal. | AVSLUTNING_ALLA, TILLÅT_ALLA |
Avlyssning av samtal |
| Samtals avlyssning Inkommande samtal röstbrevlåda aktiverad | Välj alternativet avlyssning av inkommande samtal röstbrevlåda. | SANT, FALSKT |
Avlyssning av samtal |
| Avlyssning av inkommande samtal Nytt telefonnummer har aktiverats | Välj alternativet avlyssning av inkommande samtal nytt telefonnummer. |
SANT, FALSKT |
Avlyssning av samtal |
| Destination för avlyssning av inkommande samtal Nytt telefonnummer | Ange den anropa avlyssning inkommande samtalet nytt telefonnummer meddelande destination alternativ. |
Exempel: 19095550000. Teckengräns: 1-23 |
Avlyssning av samtal |
| Avlyssning av inkommande samtal Nytt telefonnummer Meddelande om noll överföring aktiverad | Välj alternativet avlyssning av inkommande samtal nytt telefonnummer meddelande noll överföring alternativ. |
SANT, FALSKT |
Avlyssning av samtal |
| Destination för avlyssning av inkommande samtal Nytt telefonnummer – meddelande om noll överföring | Ange anropet av avlyssning inkommande samtalet nytt telefonnummer meddelande noll överföring destination alternativ. | Exempel: 19095550000. Teckengräns: 1-23 |
Avlyssning av samtal |
| Samtals avlyssning Utgående samtalstyp | Välj alternativet avlyssning utgående samtal samtal. |
AVSLUTNING_ALLA, TILLÅT_ENDAST LOKALA_ |
Avlyssning av samtal |
| Samtals avlyssning utgående samtal överförde aktiverat | Välj alternativet avlyssning utgående samtal överfört. |
SANT, FALSKT |
Avlyssning av samtal |
| Samtals avlyssning utgående samtal överförde telefonnummer | Ange alternativet för samtals intercept utgående samtal överfört telefonnummer. |
Exempel: 19095550000. Teckengräns: 1-23 |
Avlyssning av samtal |
| Inkommande samtal aktiverade | Välj alternativet för inkommande samtal. |
SANT, FALSKT |
Inkommande samtal |
| Inkommande samtal Interna samtal aktiverade | Välj alternativet för inkommande interna samtal. | SANT, FALSKT |
Inkommande samtal |
| Inkommande samtal Samlar samtal aktiverade | Välj alternativet inkommande samla samtal. | SANT, FALSKT |
Inkommande samtal |
| Överföringstyper för inkommande samtal | Välj alternativet för inkommande överföringstyp. |
TILLÅT_ALLA_EXTERNA, TILLÅT ENDAST__ÖVERFÖRING_EXTERN, BLOCK_ALLA_EXTERNA |
Inkommande samtal |
|
Utgående samtal aktiverade (*) |
Välj alternativet för utgående samtal. | SANT, FALSKT |
Utgående samtal |
| Utgående samtal Intern åtgärd | Välj alternativet för utgående samtal intern åtgärd. | TILLÅT, AUT._KOD, BLOCK, ÖVERFÖRING_NUMMER_1, ÖVERFÖRING_NUMMER_2, ÖVERFÖRING_NUMMER_3 |
Utgående samtal |
| Utgående samtal Intern överföring aktiverad | Välj alternativet intern överföring för utgående samtal. | SANT, FALSKT |
Utgående samtal |
| Utgående samtal Avgiftsfri åtgärd | Välj utgående samtal avgiftsfri åtgärdsalternativet. | TILLÅT, AUT._KOD, BLOCK, ÖVERFÖRING_NUMMER_1, ÖVERFÖRING_NUMMER_2, ÖVERFÖRING_NUMMER_3 |
Utgående samtal |
| Utgående samtal Avgiftsfri överföring aktiverad | Välj alternativet för utgående avgiftsfri samtalsöverföring. | SANT, FALSKT |
Utgående samtal |
| Utgående samtal långdistansåtgärd | Välj åtgärden för utgående samtal långdistans. | TILLÅT, AUT._KOD, BLOCK, ÖVERFÖRING_NUMMER_1, ÖVERFÖRING_NUMMER_2, ÖVERFÖRING_NUMMER_3 |
Utgående samtal |
| Utgående samtal långdistansöverföring aktiverad | Välj alternativet för långdistansöverföring av utgående samtal. | SANT, FALSKT |
Utgående samtal |
| Utgående samtal Internationell åtgärd | Välj utgående samtal internationell åtgärd. | TILLÅT, AUT._KOD, BLOCK, ÖVERFÖRING_NUMMER_1, ÖVERFÖRING_NUMMER_2, ÖVERFÖRING_NUMMER_3 |
Utgående samtal |
| Utgående samtal Internationell överföring aktiverad | Välj alternativet internationell överföring för utgående samtal. | SANT, FALSKT |
Utgående samtal |
| Utgående samtal nationell åtgärd | Välj utgående samtal nationella åtgärd. | TILLÅT, AUT._KOD, BLOCK, ÖVERFÖRING_NUMMER_1, ÖVERFÖRING_NUMMER_2, ÖVERFÖRING_NUMMER_3 |
Utgående samtal |
| Utgående samtal– nationell överföring aktiverad | Välj åtgärden Utgående samtal nationell överföring. | SANT, FALSKT |
Utgående samtal |
| Utgående samtal Operatörshjälp Åtgärd | Välj åtgärden Operatörshjälp för utgående samtal. | TILLÅT, AUT._KOD, BLOCK, ÖVERFÖRING_NUMMER_1, ÖVERFÖRING_NUMMER_2, ÖVERFÖRING_NUMMER_3 |
Utgående samtal |
| Utgående samtal Operatörshjälp överföring aktiverad | Välj åtgärden för överföring av utgående samtal via operatörshjälp. | SANT, FALSKT |
Utgående samtal |
| Utgående samtal Avgiftsbar åtgärd för katalogassistans | Välj åtgärden Debiterbar nummerupplysningshjälp för utgående samtal. | TILLÅT, AUT._KOD, BLOCK, ÖVERFÖRING_NUMMER_1, ÖVERFÖRING_NUMMER_2, ÖVERFÖRING_NUMMER_3 |
Utgående samtal |
| Utgående samtal Debiterbara katalogassistansöverföringar är aktiverade | Välj åtgärden Debiterbar nummerupplysningsöverföring för utgående samtal. | SANT, FALSKT |
Utgående samtal |
| Utgående samtal Särskilda tjänster I Åtgärd | Välj åtgärden Utgående samtal specialtjänster. | TILLÅT, AUT._KOD, BLOCK, ÖVERFÖRING_NUMMER_1, ÖVERFÖRING_NUMMER_2, ÖVERFÖRING_NUMMER_3 |
Utgående samtal |
| Utgående samtal speciella tjänster som jag överför aktiverat | Välj åtgärden Utgående samtal för specialtjänster. | SANT, FALSKT |
Utgående samtal |
| Utgående samtal Specialtjänster II Åtgärd | Välj åtgärden Utgående samtal specialtjänster. | TILLÅT, AUT._KOD, BLOCK, ÖVERFÖRING_NUMMER_1, ÖVERFÖRING_NUMMER_2, ÖVERFÖRING_NUMMER_3 |
Utgående samtal |
| Utgående samtal Specialtjänster II Överföring aktiverad | Välj åtgärden Utgående samtal för specialtjänster. | SANT, FALSKT |
Utgående samtal |
| Utgående samtal Premium-tjänster I Action | Välj åtgärden Premiumtjänster för utgående samtal. | TILLÅT, AUT._KOD, BLOCK, ÖVERFÖRING_NUMMER_1, ÖVERFÖRING_NUMMER_2, ÖVERFÖRING_NUMMER_3 |
Utgående samtal |
| Utgående samtal Premium-tjänster som jag överför aktiverade | Välj åtgärden för överföring av premiumtjänster för utgående samtal. | SANT, FALSKT |
Utgående samtal |
| Utgående samtal Premiumtjänster II Åtgärd | Välj åtgärder för utgående samtal premiumtjänster. | TILLÅT, AUT._KOD, BLOCK, ÖVERFÖRING_NUMMER_1, ÖVERFÖRING_NUMMER_2, ÖVERFÖRING_NUMMER_3 |
Utgående samtal |
| Utgående samtal Premium Services II-överföring aktiverad | Välj åtgärder för att överföra utgående samtal premiumtjänster. | SANT, FALSKT |
Utgående samtal |
| Åtgärd för auktoriseringskod för utgående samtal | Välj åtgärder för utgående samtalsauktoriseringskod. | LÄGG TILL, TA BORT, ERSÄTT |
Aut.koder för utgående samtal |
| Utgående samtal Auktoriseringskodnivå | Ange auktoriseringskoden för utgående samtal. | ANPASSAD, PLATS |
Aut.koder för utgående samtal |
| Namn på behörighetskod för utgående samtal | Ange auktoriseringskoden för utgående samtal. | Exempel: San. Teckengräns: 1-23 |
Aut.koder för utgående samtal |
| Värde för auktoriseringskod för utgående samtal | Ange värdet för utgående samtalsauktoriseringskod. | Exempel: 19095550000. Teckengräns: 1-23 |
Aut.koder för utgående samtal |
| Utgående samtalsöverföringsnummer | Ange det utgående samtalsöverföringsnumret. | Exempel: 19095550000. Teckengräns: 1-23 |
Automatiska överföringsnummer |
| Behörighet för utgående samtal efter typkälla |
Anger källan för samtalstypen. |
ENDAST PLATS_ ENDAST ANPASSAD_ |
Utgående samtal |
| Källa för auktoriseringskod för utgående samtal |
Anger källan för auktoriseringskoden. |
PLATS_OCH_ANPASSAD ENDAST ANPASSAD_ |
Aut.koder för utgående samtal |
| Utgående samtal Överför nummerkälla |
Anger källan för överföringsnumret. |
ENDAST PLATS_ ENDAST ANPASSAD_ |
Automatiska överföringsnummer |
|
Utgående samtals siffermönster Källa |
Anger källan till siffermönstren för användaren. |
PLATS_OCH_ANPASSAD ENDAST ANPASSAD_ |
Behörigheter för siffermönster för utgående samtal |
|
Utgående samtal Siffermönster Åtgärd |
Välj åtgärden för siffermönster för utgående samtal. |
LÄGG TILL, TA BORT, ERSÄTT |
Behörigheter för siffermönster för utgående samtal |
|
Utgående samtal siffermönster namn |
Ange namnet på siffermönstret för utgående samtal |
Exempel: Testa. Teckengräns: 1-50 |
Behörigheter för siffermönster för utgående samtal |
|
Utgående samtal Siffermönster Mönster |
Ange siffermönstret för utgående samtal |
Exempel: 4XXXX. Teckengräns: 1-50 |
Behörigheter för siffermönster för utgående samtal |
|
Tillstånd för siffermönster för utgående samtal |
Välj behörighet för siffermönster för utgående samtal. |
TILLÅT, BLOCK, AUT.KOD, ÖVERFÖRING__NUMMER_1, ÖVERFÖRING_NUMMER_2, ÖVERFÖRING_NUMMER_3 |
Behörigheter för siffermönster för utgående samtal |
|
Utgående samtal Siffermönster Tillåt överföring |
Välj omdirigeringsåtgärden för siffermönster för utgående samtal. |
SANT, FALSKT |
Behörigheter för siffermönster för utgående samtal |
| Kompression | Välj komprimeringstyp. | PÅ, AV |
Komprimeringsalternativ |
| Verkställande typ | Välj verkställande typ. |
ICKE TILLDELAD, VERKSTÄLLANDE, EXEKUTIV ASSISTENT_ |
Executive Assistant |
| Samtalsinspelning aktiverad | Välj typen av samtalsinspelning. | SANT, FALSKT |
Samtalsinspelning |
| Samtalsinspelningstyp | Välj typen av samtalsinspelning. | ALLTID, ALDRIG, PÅ BEGRÄNSNING |
Samtalsinspelning |
| Meddelande om att stoppa samtalsinspelning har aktiverats | Välj alternativet att starta inspelningen av samtalsinspelningen. | SANT, FALSKT |
Samtalsinspelning |
| Röstbrevlåda för samtalsinspelning är aktiverad | Välj alternativet röstbrevlåda för samtalsinspelning. | SANT, FALSKT |
Samtalsinspelning |
| Meddelande om samtalsinspelning aktiverad | Välj aviseringsalternativet för samtalsinspelning. | SANT, FALSKT |
Samtalsinspelning |
| Meddelandetyp för samtalsinspelning | Välj alternativet meddelandetyp för samtalsinspelning. | Spela upp meddelande, pipljud |
Samtalsinspelning |
| Påminnelseton för samtalsinspelning är aktiverad | Välj alternativet påminnelseton för samtalsinspelning. | SANT, FALSKT |
Samtalsinspelning |
| Intervall för påminnelsesignal för samtalsinspelning | Välj alternativet intervall för intervall för påminnelser om samtalsinspelning. | SANT, FALSKT |
Samtalsinspelning |
|
Inloggning på Hot Desk med röstportalen |
Aktivera Hot desk-inloggning med hjälp av röstportalen |
SANT, FALSKT |
Hot desking |
| Aktiv inringning aktiverad | Välj alternativet inaktiverad av inaktiverad inringning. | SANT, FALSKT |
Hotell |
| Övervakning aktiverad | Välj det övervakade alternativet. | SANT, FALSKT |
Övervakning |
| Övervakad linjeåtgärd | Välj åtgärdsalternativet för övervakningslinjen. | LÄGG TILL, TA BORT, ERSÄTT |
Övervakning |
| Övervakad linje/samtalsparkering anknytning | Ange övervakningslinjen eller call park-anknytningsalternativet. | Exempel: 19095550000. Teckengräns: 1-23 |
Övervakning |
| Övervakade samtalsparkering anknytningsplatsen | Ange det övervakande alternativet för call park-anknytning. | Exempel: Connecticut. Teckengräns: 1-23 Detta gäller endast om du har angett SAMTALS_PARKERING_ANKNYTNINGEN |
Övervakning |
| Auto attendant-anknytning för sekretess är aktiverad | Välj alternativet automatisk anknytning för sekretesstillägg. | SANT, FALSKT |
Sekretess |
| Sekretess autoassistentnamn uppringning aktiverat | Välj alternativet för automatisk dirigering av integritetsdeltagares namn. | SANT, FALSKT |
Sekretess |
| Selektiv linjestatusdelning för sekretess aktiverad | Välj alternativet statusdelning för sekretess selektiv linje. | SANT, FALSKT |
Sekretess |
| Åtgärd för sekretessanvändare | Välj åtgärdsalternativet för sekretessanvändare. | LÄGG TILL, TA BORT, ERSÄTT |
Sekretess |
| Användar-ID: integritet | Ange sekretessalternativ användar-id sekretess. | Exempel: 19095550000. Teckengräns: 1-23 |
Sekretess |
| Push-to-Talk-åtkomsttyp | Välj alternativet push för att samtalsåtkomsttyp. | TILLÅT_ANVÄNDARE, BLOCKERA_ANVÄNDARE |
Tryck för att prata |
| Tryck för att samtalsanslutningstyp | Välj alternativet tryck för att samtalsanslutning. | _ENKELRIKTAD ,_TVÅRIKTAD |
Tryck för att prata |
| Push för att samtala användaråtgärd | Välj alternativet push för att samtala användares åtgärd. | LÄGG TILL, TA BORT, ERSÄTT |
Tryck för att prata |
| Användar-ID för Push to Talk | Skriv in push-knappen för att prata användar-id. | Exempel: 19095550000. Teckengräns: 1-23 |
Tryck för att prata |
| Receptionistklient aktiverad | Välj alternativet receptionistklient. | SANT, FALSKT |
Receptionist |
| Användaråtgärd för Attendant Console | Välj åtgärdsalternativet för operatörskonsolen. | LÄGG TILL, TA BORT, ERSÄTT |
Attendant Console |
| Attendant Console-användare | Ange användaralternativet för operatörskonsolen. | Exempel: 19095550000. Teckengräns: 1-23 |
Attendant Console |
| Meddelandespråk | Välj meddelandespråket. | Värdena baseras på partnerns språkinställningar |
Meddelandespråk |
| Åtgärd för alternativa nummer | Ange åtgärd för alternativa nummer. | Exempel: 19095550000. Teckengräns: 1-23 |
Alternativa nummer |
| Telefonnummer för alternativa nummer | Ange telefonnumret. | Exempel: 19095550000. Teckengräns: 1-23 |
Alternativa nummer |
| Anknytning för alternativa nummer | Ange anknytningen med alternativa nummer. | Exempel: 93671. Teckengräns: 1-23 |
Alternativa nummer |
| Ringmönster för alternativa nummer | Välj ringmönster för alternativa nummer. | NORMAL, LÅNG_LÅNG |
Alternativa nummer |
| MOH Aktiv | Välj för att aktivera musik i vänteläge. | SANT, FALSKT |
Väntemusik |
| MOH-meddelandetyp | Välj alternativet för meddelandetyp för väntemusik. | STANDARD, ANPASSAD |
Väntemusik |
| MOH-meddelandets namn | Välj ett meddelandenamn för alternativet Musik i vänteläge |
Väntemusik | |
| MOH-meddelande medietyp | Välj medietyp | Exempel: WAV, WMA och så vidare |
Väntemusik |
| MOH-meddelandenivå | Välj den nivå som meddelandet gäller | Exempel: ORGANISATION, PLATS |
Väntemusik |
| Direktlinje valbar för extern nummerpresentation |
Aktivera visning av användarens telefonnummer i listan över nummerpresentatörer. Inaktivera om du redan har angett användarens telefonnummer i kolumnen Externt nummerpresentationsnummer eller om du inte vill att det ska visas. | SANT, FALSKT |
Inringar-ID |
| Platsnummer valbart för extern nummerpresentation |
Aktivera för att visa platsens huvudnummer i listan över nummerpresentatörer. Inaktivera om du redan har angett platsens huvudnummer i kolumnen Externt nummerpresentationsnummer eller om du inte vill att det ska visas. | SANT, FALSKT |
Inringar-ID |
| Anpassat externt nummer för uppringning | Ange det anpassade externa nummerpresentationsnumret i E164-format. | Exempel: +19095550000. Teckengräns: 1-23 |
Inringar-ID |
Utgående samtal aktiverade (*)
-
För export:
-
Om Utgående samtal aktiverade inte är inställt konfigureras källkolumnerna med olika kategorikontroller (ENDAST PLATS_eller PLATS_OCH_ANPASSAD eller ENDAST ANPASSAD_).
-
Om Utgående samtal aktiverade är inställt, justeras alla källkolumner med värdet för Utgående samtal aktiverade.
-
