סקירה

אם יש לך נתוני שיחות משתמשים רבים להוסיף, האפשרות ניהול נתוני שיחות משתמשים בכמות גדולה נוחה, ותמיכה ב-CSV מפחיתה את המאמץ בפריסה ובהעברה.

ניתן לייצא יותר מ-1000 רשומות נתונים בפורמט קובץ zip. קובץ ה-zip מכיל קובץ CSV יחיד עם כל הנתונים וקבצים מרובים של פחות מ-1000 רשומות. ניתן לייבא נתונים בגודל של פחות מ-1000 רשומות לקובץ CSV, מכיוון שהיבוא מוגבל ל-1000 רשומות. נוצרים קבצים המכילים פחות מ-1000 רשומות, מה שמאפשר למנהלים לייבא במהירות עדכונים.

כל משתמש שקורא לנתונים שנוצרו במרכז הבקרה דורש אכלוס אשף עם פרמטרים רבים ותמיכה ב-CSV מייעלת את התהליך.

הפונקציונליות הבאה הן חלק מהתכונות הנתמכות:

  • ניטור

  • דחוף כדי לדבר

  • לקוח פקיד קבלה

  • קודי אימות לשיחות יוצאות

ניהול בכמות גדולה של נתוני שיחות משתמשים

כדי לנהל בכמות גדולה נתוני שיחות משתמשים:

1

היכנס למרכז הבקרה.

2

עבור אל שירותים > מתקשר > הגדרות שירותולאחר מכן גלול אל ניהול נתוני שיחות משתמש.

3

לחץ על נהל נתוני שיחות משתמש.

4

בחר מיקום מהרשימה הנפתחת כדי להוריד נתונים עבור נתוני שיחות משתמשים באותו מיקום, או בחר את כל המיקומים כדי להוריד נתונים עבור כל נתוני שיחות המשתמש.

האפשרות כל המיקומים ברשימה הנפתחת מושבתת כאשר לארגון שלך יש יותר מ-1000 משתמשים שמתקשרים. מומלץ לייצא נתונים לפי מיקום.

5

(אופציונלי) לחץ על הורד נתונים כדי לבחור את תכונות השיחות הספציפיות של המשתמש שברצונך לכלול בהורדה.

עליך לבחור לפחות תכונה אחת כדי להמשיך, אך בחירת תכונות נוספות מובילה לזמן הורדה ארוך יותר.

אפשרות הורדת הנתונים לבחירת נתוני משתמש ספציפיים ישימה רק עבור קבצי CSV של תכונות משתמש.

6

(אופציונלי) לחץ על הורד תבנית .csv כדי לוודא שקובץ ה-CSV שלך מעוצב כראוי, וודא שאתה ממלא את המידע הנדרש.

7

הוסף או ערוך את השם הפרטי ושם המשפחה, מספר הטלפון וכן הלאה, והעלה את קובץ ה-CSV המעודכן.

8

לחץ על הצג ייבוא history/tasks כדי לצפות במצב ייבוא קובץ ה-CSV שלך ולציין אם נתקלת בשגיאות כלשהן.

קובץ Error.csv נוצר בזמן אמת ואינו תלוי בהשלמת ההורדות.

הכן את ה- CSV שלך

קחו בחשבון את ההנחיות הבאות בעת שימוש בקובץ CSV לייבוא או ייצוא של נתוני משתמש:

  • כתובת דוא"ל של המשתמש היא השדה היחיד שחובה להזין, והשדות האחרים הם אופציונליים.

  • בעת הכנת קובץ ה-CSV, אל תסיר עמודות וכותרות. אבל, ניתן לנקות ערכים מעמודות שאינך מעוניין לשנות. תאים ריקים אלה בקובץ CSV במהלך הייבוא משמעותם "אין שינוי".

עמודהתיאורערכים נתמכים

תכונת משתמש

דוא"ל של משתמשהזן את מזהה הדוא"ל של המשתמש.דוגמה: san@yahoo.com אורך תווים: 1-30

כברירת מחדל

דואר קולי מופעלבחר את תוסף התפריט המותאם לדואר קולי.נכון, לא נכון

דואר קולי

שלח את כל הקריאות למכונה וירטואליתבחר את ההרחבה בתפריט שלח את כל הקריאות למכונה הווירטואלית.נכון, לא נכון

דואר קולי

שלח שיחות עסוקות למכונה וירטואליתבחר את ההרחבה "שלח שיחות עסוקות למכונה הווירטואלית" בתפריט.נכון, לא נכון

דואר קולי

שלח שיחות שלא נענו למכונה וירטואליתבחר את ההרחבה בתפריט שלח שיחות שלא נענו למכונה הווירטואלית.נכון, לא נכון

דואר קולי

מספר הצלצולים לפני שליחת שיחות שלא נענו למכונה הווירטואליתהזן את מספר הצלצולים לפני שליחת שיחות שלא נענו למכונה הווירטואלית.דוגמה: 3 טווח: 2-20

דואר קולי

הודעת דואר קולי חדשה מופעלתבחר את תוסף התפריט החדש המאפשר התראות קוליות.נכון, לא נכון

דואר קולי

יעד חדש להתראות הודעה קוליתהזן את יעד התראות הדואר הקולי החדש.דוגמה: san@yahoo.com אורך תווים: 1-30

דואר קולי

סוג אחסון הודעותבחר את סוג אחסון ההודעות.פנימי, חיצוני

דואר קולי

אחסון הודעות תיבת דואר פנימית מחוון הודעה חדשהבחר את מחוון ההודעה החדשה של תיבת הדואר הפנימית של אחסון ההודעות.נכון, לא נכון

דואר קולי

אחסון הודעות תיבת דואר חיצונית דוא"להזן את מזהה הדוא"ל עבור תיבת הדואר החיצונית של אחסון ההודעות.דוגמה: san@yahoo.com אורך תווים: 1-30

ישים רק עבור סוג חיצוני

דואר קולי

העברה למספר מופעלתבחר את ההעברה למספר.נכון, לא נכון

דואר קולי

העברה ליעד מספר הזן את מספר ההעברה שאליו אתה מתכוון.

דוגמה: 19095550000. אורך הדמות: 1-23

דואר קולי

עותק של הודעה בדוא"ל מופעלבחר את עותק הדוא"ל של ההודעה.נכון, לא נכון

דואר קולי

עותק של הודעה בדוא"ל מזהה דוא"להזן את מזהה הדוא"ל עבור עותק הדוא"ל של ההודעה.דוגמה: san@yahoo.com אורך תווים: 1-30

דואר קולי

הודעות פקס מופעלותבחר את אפשרות העברת הודעות הפקס.נכון, לא נכון

דואר קולי

מספר טלפון להעברת הודעות פקסהזן את מספר הטלפון של העברת הודעות הפקס.דוגמה: 19095550000. אורך הדמות: 1-23

דואר קולי

שלוחת הודעות פקסהזן את שלוחת הודעות הפקס.דוגמה: 93670. אורך הדמות: 1-23

דואר קולי

העברת שיחות תמיד מופעלתבחר באפשרות העברת שיחות מופעלת תמיד.נכון, לא נכון

הפניית שיחות

העברת שיחות תמיד מספר טלפוןהזן את מספר הטלפון להעברת שיחות תמיד.דוגמה: 19095550000. אורך הדמות: 1-23

הפניית שיחות

העברת שיחות מופעלת עם צליל השמעה תמידיתבחר באפשרות העברת שיחות עם הפעלת צליל תמיד.נכון, לא נכון

הפניית שיחות

העברת שיחות מופעלת באמצעות הפעלה של 'שלח תמיד לתא קולי'בחר באפשרות העברת שיחות "שלח תמיד לתא קולי".נכון, לא נכון

הפניית שיחות

העברת שיחות (עסוק) מופעלתבחר באפשרות העברת שיחות כאשר אתה תפוס.נכון, לא נכון

הפניית שיחות

מספר טלפון תפוס להעברת שיחותהזן את מספר הטלפון התפוס להעברת שיחות.דוגמה: 19095550000. אורך הדמות: 1-23

הפניית שיחות

העברת שיחות תפוסה שלח לתא קולי מופעלבחר באפשרות העברת שיחות כאשר אתה עסוק.נכון, לא נכון

הפניית שיחות

העברת שיחות ללא מענה מופעלבחר באפשרות העברת שיחות כאשר אתה עסוק.נכון, לא נכון

הפניית שיחות

מספר טלפון להעברת שיחות ללא מענההזן את מספר הטלפון להעברת שיחות ללא מענה.דוגמה: 19095550000. אורך הדמות: 1-23

הפניית שיחות

העברת שיחות ללא מענה שליחה לתא קולי מופעלתבחר באפשרות העברת שיחות כאשר אין מענה, שליחה לתא קולי.נכון, לא נכון

הפניית שיחות

העברת שיחה ללא מענה מספר צלצוליםהזן את מספר הצלצולים של העברת השיחות במקרה של אין מענה.דוגמה: אורך 11 תווים: 1-23

הפניית שיחות

המשכיות עסקית מופעלתבחר באפשרות המשכיות עסקית.נכון, לא נכון

הפניית שיחות

מספר טלפון להמשכיות עסקיתהזן את מספר הטלפון של המשכיות העסק.דוגמה: 19095550000. אורך הדמות: 1-23

הפניית שיחות

הפעלה של 'שלח לתא קולי' באמצעות המשכיות עסקיתבחר באפשרות שליחה לתא קולי של המשכיות עסקית.נכון, לא נכון

הפניית שיחות

שיחה ממתינה מופעלתבחר את האפשרות של שיחה ממתינה מופעלת.נכון, לא נכון

שיחה ממתינה

מספר זיהוי מתקשר חיצוניהזן את מספר הטלפון המזוהה עם המתקשר החיצוני בפורמט E164.דוּגמָה: +19095550000. אורך הדמות: 1-23

מזהה מתקשר

השם הפרטי במזהה המתקשרהזן את שם פרטי של מזהה המתקשר.דוגמה: סן. אורך הדמות: 1-23

מזהה מתקשר

שם המשפחה במזהה המתקשרהזן את שם המשפחה של מזהה המתקשר.דוגמה: טוויי. אורך הדמות: 1-23

מזהה מתקשר

מדיניות זיהוי שם של מתקשר חיצוניבחר את מדיניות השם של זיהוי המתקשר החיצוני.

קו ישיר_, מיקום, אחר

מזהה מתקשר

שם זיהוי מתקשר חיצוני מותאם אישיתהזן את שם המתקשר המזוהה.

דוגמה: סנט. אורך הדמות: 1-23

מזהה מתקשר

חסימת מזהה שיחה עבור שיחות שהופנובחר את חסימת מזהה המתקשר עבור שיחות מועברות.

נכון, לא נכון

מזהה מתקשר

סוג מספר חירום חזרההזן את סוג מספר החירום החוזר.

מיקום_מספר חבר_, מיקום_ECBN, קו ישיר_

שיחת חירום חזרה

מספר חירום חזרההזן את מספר החירום החוזר.

דוא"ל משתמש, שם מקום, קו וירטואלי - UUID

שיחת חירום חזרה

צלצול מכשירים עבור שיחות חיוג באמצעות לחצן לחיצה הופעלבחר את התקני הצלצול עבור שיחות לחיצה לחיוג המופעלות.נכון, לא נכון

יישומים

צלצול מכשירים עבור דף קבוצתי מופעלבחר את האפשרות של התקני צלצול עבור דף קבוצתי.נכון, לא נכון

יישומים

צלצול מכשירים עבור חניית שיחה מופעלתבחר את התקני הצלצול עבור אפשרות חניית שיחה.נכון, לא נכון

יישומים

לקוח שולחן עבודה מופעלבחר באפשרות לקוח שולחן עבודה.נכון, לא נכון

יישומים

לקוח נייד מופעלבחר באפשרות הלקוח הנייד.נכון, לא נכון

יישומים

לקוח טאבלט מופעלבחר באפשרות לקוח הטאבלט.נכון, לא נכון

יישומים

דפדפן שולחן עבודה מופעלבחר באפשרות דפדפן שולחן העבודה.נכון, לא נכון

יישומים

פריצה פנימה מופעלתבחר את אפשרות הכניסה של התפרצות.נכון, לא נכון

התפרצות

צליל התפרצות מופעלבחר באפשרות התפרצות בטון.נכון, לא נכון

התפרצות

יירוט שיחה מופעלבחר באפשרות יירוט השיחות.נכון, לא נכון

קליטת שיחה

סוג יירוט שיחה נכנסתבחר באפשרות יירוט שיחה נכנסת.יירוט_הכל, אפשר_הכל

קליטת שיחה

יירוט שיחה, דואר קולי של שיחה נכנסת מופעלבחר באפשרות ליירט שיחה של דואר קולי נכנס.נכון, לא נכון

קליטת שיחה

יירוט שיחה שיחה נכנסת הכרזה על מספר טלפון חדש מופעלתבחר באפשרות ליירט שיחה של שיחה נכנסת להכרזה על מספר טלפון חדש.

נכון, לא נכון

קליטת שיחה

יירוט שיחה שיחה נכנסת מספר טלפון חדש הכרזה יעדהזן את אפשרות יירוט השיחה עבור שיחה נכנסת, יעד להכרזה על מספר טלפון חדש.

דוגמה: 19095550000. אורך הדמות: 1-23

קליטת שיחה

יירוט שיחה שיחה נכנסת מספר טלפון חדש הכרזה אפס העברה מופעלתבחר את האפשרות ליירוט שיחה נכנסת של שיחה, הודעה על מספר טלפון חדש, אפס העברה.

נכון, לא נכון

קליטת שיחה

יירוט שיחה שיחה נכנסת מספר טלפון חדש הכרזה אפס העברה יעדהזן את אפשרות יירוט השיחה לשיחה נכנסת של מספר טלפון חדש להכרזה על יעד אפס העברה.דוגמה: 19095550000. אורך הדמות: 1-23

קליטת שיחה

סוג יירוט שיחה יוצאתבחר באפשרות יירוט שיחה יוצאת.

יירוט_הכל, אפשר_מקומי_בלבד

קליטת שיחה

יירוט שיחה, העברה של שיחה יוצאת מופעלתבחר באפשרות יירוט שיחה להעברת שיחה יוצאת.

נכון, לא נכון

קליטת שיחה

יירוט שיחה, הועברה של שיחה יוצאת, מספר טלפוןהזן את אפשרות מספר הטלפון של העברת שיחה יוצאת ליירוט שיחה.

דוגמה: 19095550000. אורך הדמות: 1-23

קליטת שיחה

שיחות נכנסות מופעלותבחר באפשרות שיחות נכנסות.

נכון, לא נכון

שיחות נכנסות

שיחות נכנסות שיחות פנימיות מופעלותבחר את האפשרות של שיחות פנימיות נכנסות.נכון, לא נכון

שיחות נכנסות

איסוף שיחות נכנסות מופעלבחר באפשרות שיחות גבייה נכנסות.נכון, לא נכון

שיחות נכנסות

סוגי העברת שיחות נכנסותבחר את אפשרות סוג ההעברה הנכנסת.

אפשר_את כל_החיצוניים,

אפשר_רק_העברות_חיצוניות,

חסום_הכל_חיצוני

שיחות נכנסות

שיחות יוצאות מופעלות (*)

בחר באפשרות שיחות יוצאות.

נכון, לא נכון

שיחות יוצאות

פעולה פנימית של שיחות יוצאותבחר באפשרות הפעולה הפנימית של שיחות יוצאות.אישור,_קוד אימות, חסימה, העברה_מספר_1, העברה_מספר_2, העברה_מספר_3

שיחות יוצאות

העברה פנימית של שיחות יוצאות מופעלתבחר באפשרות ההעברה הפנימית של שיחות יוצאות.נכון, לא נכון

שיחות יוצאות

שיחות יוצאות - פעולה חינםבחר באפשרות הפעולה 'שיחות יוצאות' ללא תשלום.אישור,_קוד אימות, חסימה, העברה_מספר_1, העברה_מספר_2, העברה_מספר_3

שיחות יוצאות

העברה חינם של שיחות יוצאות מופעלתבחר באפשרות העברת שיחות יוצאות ללא תשלום.נכון, לא נכון

שיחות יוצאות

פעולה בשיחות יוצאות למרחקים ארוכיםבחר את הפעולה 'שיחות יוצאות למרחקים ארוכים'.אישור,_קוד אימות, חסימה, העברה_מספר_1, העברה_מספר_2, העברה_מספר_3

שיחות יוצאות

העברה של שיחות יוצאות למרחקים ארוכים מופעלתבחר באפשרות העברת שיחות יוצאות למרחקים ארוכים.נכון, לא נכון

שיחות יוצאות

שיחות יוצאות פעולה בינלאומיתבחר את הפעולה שיחות יוצאות לחו"ל.אישור,_קוד אימות, חסימה, העברה_מספר_1, העברה_מספר_2, העברה_מספר_3

שיחות יוצאות

העברה בינלאומית של שיחות יוצאות מופעלתבחר באפשרות העברת שיחות יוצאות לחו"ל.נכון, לא נכון

שיחות יוצאות

פעולה לאומית בנושא שיחות יוצאותבחר את הפעולה הארצית של שיחות יוצאות.אישור,_קוד אימות, חסימה, העברה_מספר_1, העברה_מספר_2, העברה_מספר_3

שיחות יוצאות

העברה ארצית של שיחות יוצאות מופעלתבחר את הפעולה "העברה ארצית של שיחות יוצאות".נכון, לא נכון

שיחות יוצאות

פעולת סיוע למוקדן בשיחות יוצאותבחר את הפעולה סיוע למפעיל שיחות יוצאות.אישור,_קוד אימות, חסימה, העברה_מספר_1, העברה_מספר_2, העברה_מספר_3

שיחות יוצאות

שיחות יוצאות, סיוע ממוקדן, העברה מופעלתבחר את פעולת ההעברה של סיוע מפעיל שיחות יוצאות.נכון, לא נכון

שיחות יוצאות

פעולת סיוע במדריך שיחות יוצאות בתשלוםבחר את הפעולה סיוע במדריך טלפונים בתשלום עבור שיחות יוצאות.אישור,_קוד אימות, חסימה, העברה_מספר_1, העברה_מספר_2, העברה_מספר_3

שיחות יוצאות

שיחות יוצאות בתשלום, סיוע במדריך טלפונים, העברה מופעלתבחר את פעולת ההעברה של סיוע במדריך שיחות יוצאות בתשלום.נכון, לא נכון

שיחות יוצאות

שיחות יוצאות שירותים מיוחדים I פעולהבחר את הפעולה שירותים מיוחדים של שיחות יוצאות.אישור,_קוד אימות, חסימה, העברה_מספר_1, העברה_מספר_2, העברה_מספר_3

שיחות יוצאות

שיחות יוצאות שירותים מיוחדים I העברה מופעלתבחר את פעולת ההעברה של שירותים מיוחדים לשיחות יוצאות.נכון, לא נכון

שיחות יוצאות

שיחות יוצאות שירותים מיוחדים II פעולהבחר את הפעולה שירותים מיוחדים של שיחות יוצאות.אישור,_קוד אימות, חסימה, העברה_מספר_1, העברה_מספר_2, העברה_מספר_3

שיחות יוצאות

שיחות יוצאות שירותים מיוחדים II העברה מופעלתבחר את פעולת ההעברה של שירותים מיוחדים לשיחות יוצאות.נכון, לא נכון

שיחות יוצאות

שיחות יוצאות שירותי פרימיום I פעולהבחר את הפעולה שירותי פרימיום של שיחות יוצאות.אישור,_קוד אימות, חסימה, העברה_מספר_1, העברה_מספר_2, העברה_מספר_3

שיחות יוצאות

שירותי פרימיום של שיחות יוצאות I העברה מופעלתבחר את פעולת ההעברה של שירותי פרימיום לשיחות יוצאות.נכון, לא נכון

שיחות יוצאות

פעולת שירותי פרימיום II של שיחות יוצאותבחר את הפעולה שירותי פרימיום של שיחות יוצאות.אישור,_קוד אימות, חסימה, העברה_מספר_1, העברה_מספר_2, העברה_מספר_3

שיחות יוצאות

שירותי פרימיום II להעברה מופעלים בשיחות יוצאותבחר את פעולת העברת שירותי הפרימיום של שיחות יוצאות.נכון, לא נכון

שיחות יוצאות

פעולת קוד אישור לשיחות יוצאותבחר את פעולת קוד האישור של שיחות יוצאות.הוספה, הסרה, החלפה

קודי אימות לשיחות יוצאות

רמת קוד אישור לשיחות יוצאותהזן את רמת קוד האישור לשיחות יוצאות.מותאם אישית, מיקום

קודי אימות לשיחות יוצאות

קוד אישור שיחות יוצאות שםהזן את שם קוד האישור לשיחות יוצאות.דוגמה: סן. אורך הדמות: 1-23

קודי אימות לשיחות יוצאות

ערך קוד אישור לשיחות יוצאותהזן את ערך קוד האישור לשיחות יוצאות.דוגמה: 19095550000. אורך הדמות: 1-23

קודי אימות לשיחות יוצאות

מספר העברת שיחות יוצאותהזן את מספר העברת השיחות היוצאות.דוגמה: 19095550000. אורך הדמות: 1-23

העבר מספר באופן אוטומטי

הרשאת שיחות יוצאות לפי סוג מקור

מציין את מקור סוג השיחה.

מיקום_בלבד

מותאם אישית_בלבד

שיחות יוצאות

מקור קוד אישור לשיחות יוצאות

מציין את מקור קוד ההרשאה.

מיקום_ו_מותאם אישית

מותאם אישית_בלבד

קודי אימות לשיחות יוצאות

מקור מספר העברת שיחות יוצאות

מציין את מקור מספר ההעברה.

מיקום_בלבד

מותאם אישית_בלבד

העבר מספר באופן אוטומטי

מקור תבנית ספרות של שיחות יוצאות

מציין את מקור תבניות הספרות עבור המשתמש.

מיקום_ו_מותאם אישית

מותאם אישית_בלבד

הרשאות דפוס ספרות של שיחה יוצאת

פעולה של דפוס ספרות בשיחות יוצאות

בחר את פעולת תבנית הספרות של השיחות היוצאות.

הוספה, הסרה, החלפה

הרשאות דפוס ספרות של שיחה יוצאת

שם תבנית ספרות של שיחות יוצאות

הזן את שם תבנית הספרות של השיחות היוצאות

דוגמה: מִבְחָן. אורך הדמות: 1-50

הרשאות דפוס ספרות של שיחה יוצאת

תבנית ספרות של שיחות יוצאות

הזן את תבנית הספרות של השיחות היוצאות

דוגמה: 4XXXX. אורך הדמות: 1-50

הרשאות דפוס ספרות של שיחה יוצאת

הרשאת דפוס ספרות לשיחות יוצאות

בחר את הרשאת דפוס הספרות של שיחות יוצאות.

אפשר, חסום, קוד אימות_, מספר העברה__1, מספר העברה__2, מספר העברה__3

הרשאות דפוס ספרות של שיחה יוצאת

תבנית ספרות של שיחות יוצאות מאפשרת העברה

בחר את פעולת ניתוב תבנית הספרות של שיחות יוצאות.

נכון, לא נכון

הרשאות דפוס ספרות של שיחה יוצאת

דחיסהבחר את סוג הדחיסה.דולק, כבוי

אפשרויות דחיסה

סוג מנהליםבחר את סוג המנהל.

לא הוקצה,

מְנַהֵל,

עוזר_/ת בכיר/ ה

עוזר למנהל בכיר

הקלטת שיחות מופעלתבחר את סוג הקלטת השיחה.נכון, לא נכון

הקלטת שיחה

סוג הקלטת שיחהבחר את סוג הקלטת השיחה.תמיד, לעולם לא, לפי דרישה

הקלטת שיחה

הקלטת שיחה התחל עצור הכרזה מופעלתבחר באפשרות התחלת הקלטת שיחה, עצירת הכרזה.נכון, לא נכון

הקלטת שיחה

הקלטת שיחות הודעה קולית מופעלתבחר באפשרות הקלטת שיחות להודעה קולית.נכון, לא נכון

הקלטת שיחה

התראות על הקלטת שיחות מופעלותבחר באפשרות התראות הקלטת שיחה.נכון, לא נכון

הקלטת שיחה

סוג הודעת הקלטת שיחהבחר את אפשרות סוג ההתראה על הקלטת שיחה.השמעת הודעה, צפצוף

הקלטת שיחה

צליל תזכורת להקלטת שיחות מופעלבחר את אפשרות צליל התזכורת להקלטת שיחה.נכון, לא נכון

הקלטת שיחה

מרווח צליל תזכורת להקלטת שיחהבחר את אפשרות מרווח הצלילים של תזכורת הקלטת השיחה.נכון, לא נכון

הקלטת שיחה

כניסה לשולחן עבודה חם באמצעות פורטל קולי

הפעלת כניסה ל-Hot desk באמצעות פורטל הקולי

נכון, לא נכון

שולחן עבודה חם

מלונות מופעלבחר באפשרות המלונאות הפעילה.נכון, לא נכון

עבודה בשיטת "הכיסא החם"

ניטור מופעלבחר באפשרות הניטור המופעל.נכון, לא נכון

ניטור

פעולת קו מנוטרתבחר את אפשרות פעולת קו הניטור.הוספה, הסרה, החלפה

ניטור

קו מנוטר / שלוחה לחניית שיחההזן את אפשרות קו הניטור או שלוחת חניית השיחות.דוגמה: 19095550000. אורך הדמות: 1-23

ניטור

מיקום שלוחה של חניית שיחות מנוטרתהזן את אפשרות מיקום שלוחת חניית שיחות הניטור.דוגמה: קונטיקט. אורך הדמות: 1-23

זה חל רק אם סיפקת את שלוחת CALL_PARK_

ניטור

חיוג שלוחה של מענה אוטומטי לפרטיות מופעלבחר באפשרות חיוג שלוחה של מענה אוטומטי לפרטיות.נכון, לא נכון

פרטיות

חיוג שמות של מערכת ניתוב אוטומטית לפרטיות מופעלבחר באפשרות חיוג שמות אוטומטי למערכת שיחות פרטיות.נכון, לא נכון

פרטיות

שיתוף סטטוס קו סלקטיבי של פרטיות מופעלבחר באפשרות שיתוף סטטוס קו סלקטיבי לפרטיות.נכון, לא נכון

פרטיות

פעולת משתמש פרטיותבחר באפשרות פעולת המשתמש לשמירה על פרטיות.הוספה, הסרה, החלפה

פרטיות

מזהה משתמש פרטיותהזן את אפשרות מזהה המשתמש לפרטיות.דוגמה: 19095550000. אורך הדמות: 1-23

פרטיות

סוג גישה ב-Push To Talkבחר באפשרות סוג הגישה של Push to Talk.אפשר משתמשים_, חסום משתמשים_

Push To Talk

סוג חיבור Push-To-Talkבחר באפשרות סוג חיבור 'דחיפה לשיחה'._חד סטרי,_דו סטרי

Push To Talk

פעולת משתמש ב-Push To Talkבחר באפשרות פעולת המשתמש של Push to Talk.הוספה, הסרה, החלפה

Push To Talk

מזהה משתמש ב-Push To Talkהזן את מזהה המשתמש של Push to Talk.דוגמה: 19095550000. אורך הדמות: 1-23

Push To Talk

לקוח קבלה מופעלבחר באפשרות לקוח פקיד קבלה.נכון, לא נכון

פקיד קבלה

פעולת משתמש במסוף Attendantבחר באפשרות פעולת המשתמש של מסוף העובד.הוספה, הסרה, החלפה

מסוף עוזר

משתמש מסוף Attendantהזן את אפשרות המשתמש של מסוף העובד.דוגמה: 19095550000. אורך הדמות: 1-23

מסוף עוזר

שפת הכרזהבחר את שפת ההכרזה.הערכים מבוססים על העדפות השפה של השותף

שפת הכרזה

פעולת מספרים חלופייםהזן את פעולת המספרים החלופיים.דוגמה: 19095550000. אורך הדמות: 1-23

מספרים חלופיים

מספרי טלפון חלופייםהזן את מספר הטלפון החלופי.דוגמה: 19095550000. אורך הדמות: 1-23

מספרים חלופיים

הרחבת מספרים חלופייםהזן את סיומת המספרים החלופיים.דוגמה: 93671. אורך הדמות: 1-23

מספרים חלופיים

תבנית טבעת מספרים חלופיתבחר את תבנית הצלצול של המספרים החלופיים.רגיל, ארוך_ארוך

מספרים חלופיים

MOH אקטיביבחר כדי להפעיל את מוזיקה בהמתנה.נכון, לא נכון

מוזיקה בהמתנה

סוג הודעת משרד הבריאותבחר באפשרות סוג ההכרזה 'מוזיקה בהמתנה'.ברירת מחדל, מותאם אישית

מוזיקה בהמתנה

שם ההודעה של משרד הבריאותבחר שם הכרזה עבור אפשרות מוזיקה בהמתנה

מוזיקה בהמתנה

סוג מדיה של הודעה על משרד הבריאותבחר את סוג המדיהדוגמה: WAV, WMA, וכן הלאה

מוזיקה בהמתנה

רמת הכרזה של משרד הבריאותבחר את הרמה שההכרזה חלה עליהדוגמה: ארגון, מיקום

מוזיקה בהמתנה

ניתן לבחירה בקו ישיר עבור זיהוי מתקשר חיצוני

הפעל את הצגת מספר הטלפון של המשתמש ברשימת בחירת מזהה המתקשר.

השבת אם כבר הזנת את מספר הטלפון של המשתמש בעמודה 'מספר מתקשר חיצוני' או אם אינך רוצה שיוצג.

נכון, לא נכון

מזהה מתקשר

מספר מיקום לבחירה עבור זיהוי מתקשר חיצוני

הפעל את הצגת המספר הראשי של המיקום ברשימת בחירת מזהה המתקשר.

השבת אם כבר הזנת את המספר הראשי של המיקום בעמודה 'מספר מתקשר חיצוני' או אם אינך רוצה שיוצג.

נכון, לא נכון

מזהה מתקשר

מספר זיהוי מתקשר חיצוני מותאם אישיתהזן את מספר הטלפון המזוהה עם המתקשר החיצוני המותאם אישית בפורמט E164.דוּגמָה: +19095550000. אורך הדמות: 1-23

מזהה מתקשר

שיחות יוצאות מופעלות (*)

  • לייצוא:

    • אם האפשרות שיחות יוצאות מופעלות אינה מוגדרת, עמודות המקור מוגדרות עם בקרות קטגוריה שונות (מיקום_בלבד או מיקום_ו_מותאם אישית או מותאם אישית_בלבד).

    • אם האפשרות שיחות יוצאות מופעלות מוגדרת, עמודות המקור מיושרות כולן לערך שיחות יוצאות מופעלות.