- Početak
- /
- Članak
Upravljanje podacima o pozivima korisnika
U ovome člankuPodatke o pozivima korisnika možete masovno upravljati skupnim umetcima ili ažuriranjima za korisničke značajke. Administratori mogu uvoziti ili izvoziti značajke pomoću CSV datoteke.
Pregled
Ako imate brojne podatke o pozivima korisnika koje želite dodati, opcija Skupno upravljanje podacima o pozivima korisnika je praktična, a podrška za CSV smanjuje napor za implementaciju i migraciju.
Možete izvesti više od 1000 zapisa u zip datoteku. Zip datoteka sadrži jedan CSV sa svim podacima i više datoteka manje od 1000 zapisa. Možete uvesti podatke koji imaju manje od 1000 zapisa u CSV, jer je uvoz ograničen na 1000 zapisa. Generiraju se datoteke s manje od 1000 zapisa koje administratorima omogućuju brzi uvoz bilo kakvih ažuriranja.
Svaki korisnik koji poziva podatke kreirane u Control Hubu zahtijeva popunjavanje čarobnjaka s mnogim parametrima, a podrška za CSV pojednostavljuje proces.
Sljedeće funkcionalnosti su neke od značajki koje se podržavaju:
-
Praćenje
-
Pritisni za razgovor
-
Klijent prijema
-
Kodovi izlaznog pozivanja Auth
Masovno upravljanje podacima o pozivima korisnika
Da biste masovno upravljali podacima o pozivima korisnika:
| 1 |
Prijavite se u Kontrolno središte. |
| 2 |
Idi na , a zatim se pomaknite do Upravljanje podacima o pozivima korisnika. |
| 3 |
Kliknite Upravljanje podacima opozivanju korisnika. |
| 4 |
Odaberite mjesto s padajućeg popisa da biste preuzeli podatke za podatke o korisničkom pozivu na tom mjestu ili odaberite sva mjesta za preuzimanje podataka za sve podatke o pozivima korisnika. Opcija Sve lokacije u padajućem popisu onemogućena je kada vaša organizacija ima više od 1000 korisnika koji pozivaju. Preporučuje se izvoz podataka po lokaciji. |
| 5 |
(Neobavezno) Kliknite Preuzmi podatke da biste odabrali određene značajke pozivanja korisnika koje želite uključiti u preuzimanje. Morate odabrati barem jednu značajku za nastavak, ali odabir više značajki dovodi do duljeg vremena preuzimanja. Opcija preuzimanja podataka za odabir određenih korisničkih podataka primjenjiva je samo za CSV-ove korisničkih značajki. |
| 6 |
(Neobavezno) Kliknite Preuzmi .csv predložak kako biste provjerili je li vaša CSV datoteka ispravno formatirana i unesite potrebne podatke. |
| 7 |
Dodajte ili uredite ime i prezime, broj telefona i tako dalje te prenesite ažuriranu CSV datoteku. |
| 8 |
Kliknite Prikaži uvoz history/tasks za pregled statusa uvoza CSV datoteke i označavanje eventualnih pogrešaka. Datoteka Error.csv generira se u stvarnom vremenu i neovisna je o dovršetku preuzimanja. |
Pripremite svoj CSV
Prilikom korištenja CSV datoteke za uvoz ili izvoz korisničkih podataka uzmite u obzir ove savjete:
-
Korisnička e-pošta je jedino obavezno polje koje morate unijeti, a ostala polja su opcionalna.
-
Prilikom pripreme CSV datoteke nemojte uklanjati stupce i zaglavlja. Ali možete izbrisati vrijednosti iz stupaca koje ne želite mijenjati. Ove prazne ćelije u CSV-u tijekom uvoza znače "nema promjene".
| Stupac | Opis | Podržane vrijednosti |
Korisnička značajka |
|---|---|---|---|
| E-pošta korisnika | Unesite ID e-pošte korisnika. | Primjer: san@yahoo.com Duljina znaka: 1-30 |
Prema zadanim postavkama |
| Omogućena govorna pošta | Odaberite proširenje izbornika omogućeno za govornu poštu. | TRUE, FALSE |
Glasovna pošta |
| Pošalji sve pozive na VM | Odaberite slanje svih poziva na proširenje izbornika VM. | TRUE, FALSE |
Glasovna pošta |
| Pošalji zauzete pozive na VM | Odaberite slanje zauzetih poziva na proširenje izbornika VM. | TRUE, FALSE |
Glasovna pošta |
| Pošalji neodgovorene pozive na VM | Odaberite proširenje izbornika za slanje neodgovorenih poziva na VM. | TRUE, FALSE |
Glasovna pošta |
| Broj zvona prije slanja neodgovorenih poziva na VM | Unesite broj zvona prije slanja neodgovorenih poziva na VM. | Primjer: 3 Raspon: 2-20 |
Glasovna pošta |
| Omogućena nova obavijest govorne pošte | Odaberite novo proširenje izbornika s omogućenom obavijesti govorne pošte. | TRUE, FALSE |
Glasovna pošta |
| Novo odredište obavijesti govorne pošte | Unesite novo odredište obavijesti govorne pošte. | Primjer: san@yahoo.com Duljina znaka: 1-30 |
Glasovna pošta |
| Vrsta spremišta poruka | Odaberite vrstu pohrane poruka. | UNUTARNJA, VANJSKA |
Glasovna pošta |
| Pokazatelj poruke internog poštanskog sandučića za pohranu poruka | Odaberite interni pokazivač poruke za pohranu poruka. | TRUE, FALSE |
Glasovna pošta |
| E-pošta vanjskog poštanskog sandučića za pohranu poruka | Unesite ID e-pošte za vanjski poštanski sandučić za pohranu poruka. | Primjer: san@yahoo.com Duljina znaka: 1-30 Primjenjivo samo za VANJSKU vrstu |
Glasovna pošta |
| Omogućen prijenos na broj | Odaberite prijenos na broj. | TRUE, FALSE |
Glasovna pošta |
| Prijenos na odredište broja | Unesite prijenos na odredište broja. |
Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Glasovna pošta |
| Omogućena kopija poruke e-poštom | Odaberite kopiju poruke za e-poštu. | TRUE, FALSE |
Glasovna pošta |
| Kopija ID-a e-pošte poruke e-pošte e-poštom e-poštom | Unesite ID e-pošte za kopiju poruke e-poštom. | Primjer: san@yahoo.com Duljina znaka: 1-30 |
Glasovna pošta |
| Omogućeno slanje poruka faksom | Odaberite mogućnost razmjene poruka faksom. | TRUE, FALSE |
Glasovna pošta |
| Telefonski broj za razmjenu poruka faksa | Unesite telefonski broj za razmjenu poruka faksa. | Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Glasovna pošta |
| Proširenje za razmjenu poruka faksom | Unesite proširenje za razmjenu poruka faksa. | Primjer: 93670. Broj znakova: 1-23 |
Glasovna pošta |
| Prosljeđivanje poziva uvijek omogućeno | Odaberite mogućnost prosljeđivanja poziva koja je uvijek omogućena. | TRUE, FALSE |
Prosljeđivanje poziva |
| Prosljeđivanje poziva Uvijek telefonski broj | Unesite prosljeđivanje poziva uvijek telefonski broj. | Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Prosljeđivanje poziva |
| Prosljeđivanje poziva uvijek omogućeno reproduciraj ton | Odaberite opciju preusmjeravanja poziva uvijek s omogućenim tonom. | TRUE, FALSE |
Prosljeđivanje poziva |
| Prosljeđivanje poziva uvijek je omogućeno za govornu poštu | Odaberite mogućnost prosljeđivanja poziva uvijek pošalji na omogućenu govornu poštu. | TRUE, FALSE |
Prosljeđivanje poziva |
| Omogućeno je zauzeto prosljeđivanje poziva | Odaberite mogućnost zauzetosti prosljeđivanja poziva. | TRUE, FALSE |
Prosljeđivanje poziva |
| Prosljeđivanje poziva zauzeto telefonski broj | Unesite poziv prosljeđujući zauzeti telefonski broj. | Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Prosljeđivanje poziva |
| Omogućeno je prosljeđivanje poziva zauzeto slanje govornoj pošti | Odaberite mogućnost zauzetog slanja prosljeđivanja poziva. | TRUE, FALSE |
Prosljeđivanje poziva |
| Prosljeđivanje poziva bez odgovora | Odaberite mogućnost zauzetog slanja prosljeđivanja poziva. | TRUE, FALSE |
Prosljeđivanje poziva |
| Prosljeđivanje poziva bez telefonskog broja odgovora | Unesite poziv prosljeđujući broj telefona bez odgovora. | Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Prosljeđivanje poziva |
| Prosljeđivanje poziva nema omogućenog odgovora poslanog govornoj pošti | Odaberite mogućnost prosljeđivanja poziva bez odgovora za slanje na omogućenu govornu poštu. | TRUE, FALSE |
Prosljeđivanje poziva |
| Prosljeđivanje poziva bez odgovora broj zvona | Unesite poziv prosljeđujući broj zvona bez odgovora. | Primjer: 11 Duljina znakova: 1-23 |
Prosljeđivanje poziva |
| Kontinuitet poslovanja omogućen | Odaberite mogućnost kontinuiteta poslovanja. | TRUE, FALSE |
Prosljeđivanje poziva |
| Telefonski broj za kontinuitet poslovanja | Unesite telefonski broj za kontinuitet poslovanja. | Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Prosljeđivanje poziva |
| Omogućeno je slanje kontinuiteta poslovanja govornoj pošti | Odaberite mogućnost slanja kontinuiteta poslovanja omogućenoj govornoj pošti. | TRUE, FALSE |
Prosljeđivanje poziva |
| Omogućeno čekanje poziva | Odaberite mogućnost omogućenog čekanja na poziv. | TRUE, FALSE |
Čekanje na poziv |
| Broj ID-a vanjskog pozivatelja | Unesite vanjski telefonski broj za identifikaciju pozivatelja u formatu E164. | Primjer: +19095550000. Broj znakova: 1-23 |
ID pozivatelja |
| Ime ID-a pozivatelja | Unesite ime ID-a pozivatelja. | Primjer: San. Broj znakova: 1-23 |
ID pozivatelja |
| Prezime ID-a pozivatelja | Unesite prezime ID pozivatelja. | Primjer: Tway. Broj znakova: 1-23 |
ID pozivatelja |
| Pravilo naziva ID-a vanjskog pozivatelja | Odaberite pravilo naziva ID-a vanjskog pozivatelja. |
IZRAVNA_LINIJA, LOKACIJA, DRUGO |
ID pozivatelja |
| Prilagođeni naziv ID-a vanjskog pozivatelja | Unesite naziv ID-a pozivatelja. |
Primjer: SanT. Broj znakova: 1-23 |
ID pozivatelja |
| Blokiranje ID-ja pozivatelja za proslijeđene pozive | Odaberite ID pozivatelja bloka za proslijeđene pozive. |
TRUE, FALSE |
ID pozivatelja |
| Vrsta broja povratnog poziva za hitne slučajeve | Unesite vrstu broja za hitne pozive. |
LOKACIJA_BROJ ČLANA_, LOKACIJA_ECBN, IZRAVNA LINIJA_ |
Povratni poziv u hitnim slučajevima |
| Broj povratnog poziva za hitne slučajeve | Unesite broj za hitne pozive. |
Korisnička e-pošta, naziv mjesta, virtualna linija - UUID |
Povratni poziv u hitnim slučajevima |
| Omogućeno je pozivanje uređaja za klikanje poziva | Odaberite prstenaste uređaje da biste kliknuli da biste omogućili pozive biranjem. | TRUE, FALSE |
Aplikacije |
| Omogućeno je zvonjenje uređaja za grupnu stranicu | Odaberite mogućnost prstenastih uređaja za grupnu stranicu. | TRUE, FALSE |
Aplikacije |
| Omogućeno je zvonjenje uređaja za park poziva | Odaberite uređaje za prstenanje za opciju park poziva. | TRUE, FALSE |
Aplikacije |
| Omogućen klijent za stolna računala | Odaberite mogućnost klijenta za stolna računala. | TRUE, FALSE |
Aplikacije |
| Omogućen mobilni klijent | Odaberite mogućnost mobilnog klijenta. | TRUE, FALSE |
Aplikacije |
| Omogućen klijent tableta | Odaberite mogućnost klijenta tableta. | TRUE, FALSE |
Aplikacije |
| Omogućen je preglednik radne površine | Odaberite mogućnost preglednika za stolna računala. | TRUE, FALSE |
Aplikacije |
| Teglenica je omogućena | Odaberite mogućnost teglenice u . | TRUE, FALSE |
Prekid |
| Omogućena je barka u tonu | Odaberite mogućnost teglenice u tonu. | TRUE, FALSE |
Prekid |
| Omogućeno presretanje poziva | Odaberite mogućnost presretanja poziva. | TRUE, FALSE |
Presretanje poziva |
| Vrsta dolaznog poziva presretanja poziva | Odaberite mogućnost dolaznog poziva za presretanje poziva. | PRESREĆI_SVE, DOZVOLI_SVE |
Presretanje poziva |
| Omogućena govorna pošta za presretanje poziva poziva | Odaberite opciju govorne pošte dolaznog poziva za presretanje poziva. | TRUE, FALSE |
Presretanje poziva |
| Omogućena najava novog telefonskog broja presretanja poziva | Odaberite opciju najave dolaznog poziva presretanja dolaznog poziva. |
TRUE, FALSE |
Presretanje poziva |
| Poziv Presretanje dolazni poziv Novi telefonski broj Najava odredište | Unesite opciju odredišta najave dolaznog poziva dolaznog poziva novog telefonskog broja. |
Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Presretanje poziva |
| Poziv Presretanje dolaznog poziva Novi telefonski broj Najava nulti prijenos omogućen | Odaberite opciju dolaznog poziva presretanja dolaznog poziva novog telefonskog broja najava nultog prijenosa. |
TRUE, FALSE |
Presretanje poziva |
| Poziv Presretanje dolaznog poziva Novi telefonski broj Najava Nulti prijenos Odredište | Unesite opciju dolaznog poziva presretanja poziva novi telefonski broj najava nultog odredišta prijenosa. | Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Presretanje poziva |
| Vrsta odlaznog poziva presretanja poziva | Odaberite mogućnost odlaznog poziva za presretanje poziva. |
PRESREĆI_SVE, DOPUSTI_LOKALNO_SAMO |
Presretanje poziva |
| Omogućeno je odlazni poziv presretanja poziva | Odaberite mogućnost prijenosa odlaznog poziva presretanja poziva. |
TRUE, FALSE |
Presretanje poziva |
| Poziv Presretanje odlaznog poziva preneseni telefonski broj | Unesite opciju odlaznog telefonskog broja presretanja poziva. |
Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Presretanje poziva |
| Omogućeni dolazni pozivi | Odaberite mogućnost dolaznih poziva. |
TRUE, FALSE |
Dolazni pozivi |
| Omogućeni interni pozivi dolaznih poziva | Odaberite mogućnost dolaznih internih poziva. | TRUE, FALSE |
Dolazni pozivi |
| Omogućeno prikupljanje dolaznih poziva | Odaberite mogućnost dolaznog prikupljanja poziva. | TRUE, FALSE |
Dolazni pozivi |
| Vrste prijenosa dolaznih poziva | Odaberite mogućnost dolazne vrste prijenosa. |
DOPUSTI_SVE_VANJSKE, DOPUSTI_SAMO_PRENESENO_VANJSKO, BLOKIRAJ_SVE_VANJSKO |
Dolazni pozivi |
|
Omogućeni odlazni pozivi (*) |
Odaberite mogućnost odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Interna akcija odlaznih poziva | Odaberite mogućnost interne akcije odlaznih poziva. | DOPUSTI, AUTORIZACIJA_KOD, BLOKIRAJ, PRIJENOS_BROJ_1, PRIJENOS_BROJ_2, PRIJENOS_BROJ_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućen interni prijenos odlaznih poziva | Odaberite mogućnost internog prijenosa odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Besplatna akcija odlaznih poziva | Odaberite opciju besplatne akcije odlaznih poziva. | DOPUSTI, AUTORIZACIJA_KOD, BLOKIRAJ, PRIJENOS_BROJ_1, PRIJENOS_BROJ_2, PRIJENOS_BROJ_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućen besplatni prijenos odlaznih poziva | Odaberite opciju besplatnog prijenosa odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Međugradska akcija | Odaberite radnju za odlazne pozive na velike udaljenosti. | DOPUSTI, AUTORIZACIJA_KOD, BLOKIRAJ, PRIJENOS_BROJ_1, PRIJENOS_BROJ_2, PRIJENOS_BROJ_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućeno prebacivanje odlaznih poziva na velike udaljenosti | Odaberite opciju preusmjeravanja odlaznih poziva na velike udaljenosti. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Međunarodna akcija | Odaberite međunarodnu akciju odlaznih poziva. | DOPUSTI, AUTORIZACIJA_KOD, BLOKIRAJ, PRIJENOS_BROJ_1, PRIJENOS_BROJ_2, PRIJENOS_BROJ_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućen međunarodni prijenos odlaznih poziva | Odaberite mogućnost međunarodnog prijenosa odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Nacionalna akcija odlaznih poziva | Odaberite nacionalnu akciju odlaznih poziva. | DOPUSTI, AUTORIZACIJA_KOD, BLOKIRAJ, PRIJENOS_BROJ_1, PRIJENOS_BROJ_2, PRIJENOS_BROJ_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućen je nacionalni prijenos odlaznih poziva | Odaberite radnju nacionalnog preusmjeravanja odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Akcija pomoći operatoru odlaznih poziva | Odaberite akciju Pomoć operatera za odlazne pozive. | DOPUSTI, AUTORIZACIJA_KOD, BLOKIRAJ, PRIJENOS_BROJ_1, PRIJENOS_BROJ_2, PRIJENOS_BROJ_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućen prijenos pomoći operatora odlaznih poziva | Odaberite akciju preusmjeravanja Pomoć operatera odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Akcija pomoći direktoriju koji se naplaćuje odlaznim pozivima | Odaberite akciju Pomoć s imenikom za naplatu odlaznih poziva. | DOPUSTI, AUTORIZACIJA_KOD, BLOKIRAJ, PRIJENOS_BROJ_1, PRIJENOS_BROJ_2, PRIJENOS_BROJ_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućen prijenos pomoći za odlazne pozive naplaćeni imenik | Odaberite radnju preusmjeravanja Pomoć pri naplati odlaznih poziva u imeniku. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Posebne usluge I Akcija | Odaberite akciju posebnih usluga Odlazni pozivi. | DOPUSTI, AUTORIZACIJA_KOD, BLOKIRAJ, PRIJENOS_BROJ_1, PRIJENOS_BROJ_2, PRIJENOS_BROJ_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućene posebne usluge odlaznih poziva koje prenosim | Odaberite radnju prijenosa posebnih usluga Odlazni pozivi. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Posebne usluge II Akcija | Odaberite akciju posebnih usluga Odlazni pozivi. | DOPUSTI, AUTORIZACIJA_KOD, BLOKIRAJ, PRIJENOS_BROJ_1, PRIJENOS_BROJ_2, PRIJENOS_BROJ_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućeno preusmjeravanje odlaznih poziva za posebne usluge II | Odaberite radnju prijenosa posebnih usluga Odlazni pozivi. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Premium Usluge I Akcija | Odaberite akciju premium usluga Odlazni pozivi. | DOPUSTI, AUTORIZACIJA_KOD, BLOKIRAJ, PRIJENOS_BROJ_1, PRIJENOS_BROJ_2, PRIJENOS_BROJ_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućene premium usluge odlaznih poziva koje prenosim | Odaberite akciju prijenosa premium usluga odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Premium usluge II Akcija | Odaberite akciju premium usluga odlaznih poziva. | DOPUSTI, AUTORIZACIJA_KOD, BLOKIRAJ, PRIJENOS_BROJ_1, PRIJENOS_BROJ_2, PRIJENOS_BROJ_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućen prijenos odlaznih poziva Premium usluge II | Odaberite akciju prijenosa premium usluga odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Akcija koda autorizacije odlaznih poziva | Odaberite akciju koda za autorizaciju odlaznih poziva. | DODAJ, UKLONI, ZAMIJENI |
Autorizacijski kodovi za odlazne pozive |
| Razina autorizacijskog koda za odlazne pozive | Unesite razinu autorizacijskog koda za odlazni poziv. | OBIČAJ, LOKACIJA |
Autorizacijski kodovi za odlazne pozive |
| Kodni naziv autorizacije odlaznih poziva | Unesite naziv autorizacijskog koda za odlazne pozive. | Primjer: San. Broj znakova: 1-23 |
Autorizacijski kodovi za odlazne pozive |
| Vrijednost koda autorizacije odlaznih poziva | Unesite vrijednost koda autorizacije izlaznih poziva. | Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Autorizacijski kodovi za odlazne pozive |
| Broj prijenosa odlaznih poziva | Unesite broj prijenosa odlaznih poziva. | Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Automatski prijenos broja |
| Dozvola za odlazne pozive prema vrsti Izvor |
Određuje izvor vrste poziva. |
SAMO LOKACIJA_ SAMO PRILAGOĐENO_ |
Odlazni pozivi |
| Izvor autorizacijskog koda za odlazne pozive |
Određuje izvor autorizacijskog koda. |
LOKACIJA_I_PRILAGOĐENO SAMO PRILAGOĐENO_ |
Autorizacijski kodovi za odlazne pozive |
| Izvor broja za prijenos odlaznih poziva |
Određuje izvor broja prijenosa. |
SAMO LOKACIJA_ SAMO PRILAGOĐENO_ |
Automatski prijenos broja |
|
Izvor uzorka znamenki odlaznih poziva |
Određuje izvor uzoraka znamenki za korisnika. |
LOKACIJA_I_PRILAGOĐENO SAMO PRILAGOĐENO_ |
Dozvole za uzorak znamenki odlaznih poziva |
|
Odlazni pozivi Znamenka Uzorak Radnja |
Odaberite radnju uzorka znamenki za odlazne pozive. |
DODAJ, UKLONI, ZAMIJENI |
Dozvole za uzorak znamenki odlaznih poziva |
|
Odlazni pozivi Znamenke Uzorak Naziv |
Unesite naziv uzorka znamenki za odlazne pozive |
Primjer: Test. Broj znakova: 1-50 |
Dozvole za uzorak znamenki odlaznih poziva |
|
Odlazni pozivi Znamenka Uzorak Uzorak |
Unesite uzorak znamenki za odlazne pozive |
Primjer: 4XXXX. Broj znakova: 1-50 |
Dozvole za uzorak znamenki odlaznih poziva |
|
Dozvola za uzorak znamenki odlaznih poziva |
Odaberite dopuštenje za uzorak znamenki odlaznih poziva. |
DOPUSTI, BLOKIRAJ, AUTORIZACIJSKI KOD_, PRIJENOS_BROJ_1, PRIJENOS_BROJ_2, PRIJENOS_BROJ_3 |
Dozvole za uzorak znamenki odlaznih poziva |
|
Odlazni pozivi Uzorak znamenki Dopusti prijenos |
Odaberite radnju preusmjeravanja uzorka znamenki odlaznih poziva. |
TRUE, FALSE |
Dozvole za uzorak znamenki odlaznih poziva |
| Kompresija | Odaberite vrstu sažimanja. | UKLJUČENO, ISKLJUČENO |
Opcije komprimiranja |
| Izvršna vrsta | Odaberite izvršnu vrstu. |
NEDODIJELJENO, IZVRŠNI, IZVRŠNI_ASISTENT |
Executive Assistant |
| Omogućeno je snimanje poziva | Odaberite vrstu snimanja poziva. | TRUE, FALSE |
Snimanje poziva |
| Vrsta snimanja poziva | Odaberite vrstu snimanja poziva. | UVIJEK, NIKAD, NA ZAHTJEV |
Snimanje poziva |
| Omogućena najava prekida prekida snimanja poziva | Odaberite mogućnost najave prekida prekida snimanja poziva. | TRUE, FALSE |
Snimanje poziva |
| Omogućena govorna pošta za snimanje poziva | Odaberite opciju govorne pošte za snimanje poziva. | TRUE, FALSE |
Snimanje poziva |
| Omogućena obavijest o snimanju poziva | Odaberite mogućnost obavijesti o snimanju poziva. | TRUE, FALSE |
Snimanje poziva |
| Vrsta obavijesti o snimanju poziva | Odaberite mogućnost vrste obavijesti o snimanju poziva. | Reproduciraj obavijest, zvučni signal |
Snimanje poziva |
| Omogućen ton podsjetnika za snimanje poziva | Odaberite mogućnost podsjetnika za snimanje poziva. | TRUE, FALSE |
Snimanje poziva |
| Interval podsjetnika za snimanje poziva | Odaberite mogućnost interval intervala podsjetnika za snimanje poziva. | TRUE, FALSE |
Snimanje poziva |
|
Prijava na vrući stol pomoću glasovnog portala |
Omogućite prijavu na Hot desk pomoću glasovnog portala |
TRUE, FALSE |
Hot Desking |
| Omogućeno hotelijerstvo | Odaberite mogućnost omogućena za hoteliranje. | TRUE, FALSE |
Hoteli |
| Omogućeno praćenje | Odaberite mogućnost omogućenog nadzora. | TRUE, FALSE |
Praćenje |
| Akcija nadziranog retka | Odaberite mogućnost akcije retka nadzora. | DODAJ, UKLONI, ZAMIJENI |
Praćenje |
| Proširenje nadzirane linije / call parka | Unesite opciju proširenja linije za praćenje ili pozivnog parka. | Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Praćenje |
| Nadzirana lokacija proširenja call parka | Unesite opciju proširenja parka za praćenje poziva. | Primjer: Connecticut. Broj znakova: 1-23 Ovo se primjenjuje samo ako ste naveli POZIV_PARKIRANJE_EXTENSION |
Praćenje |
| Omogućeno je automatsko pozivanje proširenja polaznika privatnosti | Odaberite mogućnost biranja proširenja proširenja čuvara privatnosti. | TRUE, FALSE |
Privatnost |
| Omogućeno je pozivanje govornog automata zaštite privatnosti | Odaberite mogućnost pozivanja imena govornog automata za provjeru privatnosti. | TRUE, FALSE |
Privatnost |
| Omogućeno je zajedničko korištenje statusa selektivne crte zaštite privatnosti | Odaberite mogućnost zajedničkog korištenja statusa retka selektivnog odabira privatnosti. | TRUE, FALSE |
Privatnost |
| Akcija korisnika privatnosti | Odaberite mogućnost akcije korisnika privatnosti. | DODAJ, UKLONI, ZAMIJENI |
Privatnost |
| Korisnički ID privatnosti | Unesite opciju ID-a korisnika privatnosti. | Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Privatnost |
| Vrsta pristupa pritisni za razgovor | Odaberite mogućnost push to talk access type . | DOZVOLI_KORISNIKE, BLOKIRAJ_KORISNIKE |
Pritisni za razgovor |
| Vrsta veze s pritiskom na razgovor | Odaberite mogućnost push to talk linka. | JEDAN_SMJER, DVA_SMJER |
Pritisni za razgovor |
| Akcija push to talk korisnika | Odaberite mogućnost akcije push to talk to talk user. | DODAJ, UKLONI, ZAMIJENI |
Pritisni za razgovor |
| ID korisnika za razgovor | Unesite push da biste razgovarali o korisničkom ID-u. | Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Pritisni za razgovor |
| Omogućen klijent recepcionara | Odaberite opciju recepcionarskog klijenta. | TRUE, FALSE |
Klijent prijema |
| Radnja korisnika konzole za poslužitelje | Odaberite opciju radnje korisnika konzole za pomoćnike. | DODAJ, UKLONI, ZAMIJENI |
Konzola sudionika |
| Korisnik konzole za poslužitelje | Unesite opciju korisnika konzole za pomoćnike. | Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Konzola sudionika |
| Jezik obavijesti | Odaberite jezik objave. | Vrijednosti se temelje na jezičnim preferencijama partnera |
Jezik obavijesti |
| Akcija zamjenskih brojeva | Unesite akciju zamjenskih brojeva. | Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Alternativni brojevi |
| Telefonski broj zamjenskih brojeva | Unesite telefonski broj zamjenskih brojeva. | Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Alternativni brojevi |
| Proširenje zamjenskih brojeva | Unesite proširenje zamjenskih brojeva. | Primjer: 93671. Broj znakova: 1-23 |
Alternativni brojevi |
| Uzorak prstena zamjenskih brojeva | Odaberite uzorak prstena zamjenskih brojeva. | NORMALNO, DUGO_DUGO |
Alternativni brojevi |
| MOH Active | Odaberite za aktiviranje Glazbe na čekanju. | TRUE, FALSE |
Glazba na čekanju |
| Vrsta objave Ministarstva zdravstva | Odaberite opciju vrste obavijesti Glazba na čekanju. | ZADANO, PRILAGOĐENO |
Glazba na čekanju |
| Naziv objave Ministarstva zdravstva | Odaberite naziv obavijesti za opciju Glazba na čekanju |
Glazba na čekanju | |
| Vrsta medija za objavu Ministarstva zdravstva | Odaberite vrstu medija | Primjer: WAV, WMA i tako dalje |
Glazba na čekanju |
| Razina objave MOH-a | Odaberite razinu na koju se odnosi objava | Primjer: ORGANIZACIJA, LOKACIJA |
Glazba na čekanju |
| Izravna linija dostupna za vanjski ID pozivatelja |
Omogući prikaz telefonskog broja korisnika na popisu za odabir ID-a pozivatelja. Onemogućite ako ste već unijeli telefonski broj korisnika u stupac Broj vanjskog pozivatelja ili ga ne želite prikazati. | TRUE, FALSE |
ID pozivatelja |
| Broj lokacije koji se može odabrati za vanjski ID pozivatelja |
Omogućite prikaz glavnog broja lokacije na popisu za odabir ID-a pozivatelja. Onemogućite ako ste već unijeli glavni broj lokacije u stupac Broj vanjskog pozivatelja ili ga ne želite prikazati. | TRUE, FALSE |
ID pozivatelja |
| Prilagođeni vanjski broj za identifikaciju pozivatelja | Unesite prilagođeni vanjski telefonski broj pozivatelja u formatu E164. | Primjer: +19095550000. Broj znakova: 1-23 |
ID pozivatelja |
Omogućeni odlazni pozivi (*)
-
Za izvoz:
-
Ako Omogućeni odlazni pozivi nije postavljeno, izvorni stupci konfigurirani su s različitim kontrolama kategorija (SAMO LOKACIJA_ili LOKACIJA_I_PRILAGOĐENO ili SAMO PRILAGOĐENO_).
-
Ako je postavljeno Omogućeni odlazni pozivi, izvorni stupci su poravnati s vrijednošću Omogućeni odlazni pozivi.
-
