- Etusivu
- /
- Artikkeli
Webex-palvelutilauksen valmistelu
Webex-järjestelmänvalvojat voivat ottaa tilauksensa käyttöön Control Hubissa.
Yleiskatsaus
Voit valmistella Webex Suite -tilauksia Control Hubissa. Saat tervetulosähköpostin, joka sisältää linkin Webex-palveluiden määrittämiseen. Jos et saanut sähköpostia, ota yhteyttä myyjään, jonka kanssa teit tilauksen. Uusissa tilauksissa on kaksi suoritettavaa osaa: organisaatiohaku ja palvelun käyttöönotto.
Kun aloitat valmisteluprosessin, valitse ensin, onko tilaus tarkoitettu asiakkaallesi vai omalle organisaatiollesi. Suosittelemme kumppaneita tarjoamaan palveluita asiakkaan puolesta, jotta kumppani voi tukea asiakasta myös asennuksen valmistuttua.
Kumppani määrittää tilauksen asiakkaalle
Jos olet kumppani, joka määrittää palvelua asiakkaalle, sinun on suoritettava seuraavat vaiheet:
- Yhdistä tilaus kumppaniorganisaatioosi.
- Yhdistä tilaus oikeaan asiakasorganisaatioon.
Yhteistyökumppania ja asiakasorganisaatiota suositellaan tilaukselle tiettyjen parametrien perusteella, kuten:
- Verkkotunnukset organisaatioissa, jotka liittyvät sähköpostiosoitteeseesi.
- Organisaation käyttäjien viimeisin toiminta.
- Globaali verkkotunnuspohjainen haku, jonka avulla voit valita organisaatioiden luettelosta.
Jos sinulla ei vielä ole kumppaniorganisaatiota, voit luoda uuden. Kun olet yhdistänyt tilauksen sekä kumppani- että asiakasorganisaatioon, voit määrittää asiakkaan ostamat palvelut.
Yhdistä kumppaniorganisaatioon
1 |
Avaa saamasi sähköpostiviesti otsikolla Tilauksen valmistelutiedot vaaditaan...ja napsauta Määritä palvelusi. |
2 |
Valitse Seuraava. |
3 |
Valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista:
![]() |
4 |
Näet yhden alla kuvatuista tuloksista. Lihavoitu -osa on vastaanottamiesi viestien ensimmäinen lause. Loppuosa on kuvausta siitä, mitä viestissä tarkoitetaan.
|
Yhdistä asiakasorganisaatioon
Kun olet yhdistänyt tilauksen kumppaniorganisaatioon, sinun on yhdistettävä tilaus oikeaan asiakasorganisaatioon.
1 |
Voit löytää asiakasorganisaation seuraavista vaihtoehdoista:
|
2 |
Tarkista näiden organisaatioiden tiedot. Kumppaneille tulee näkyviin otsikko Valmistelun järjestelmänvalvoja, kun olet valmistelemassa tilausta olemassa olevalle asiakkaalle. Jos tarvitset täydet järjestelmänvalvojan oikeudet, suorita ensin palvelun asennus ja pyydä sitten täydet järjestelmänvalvojan oikeudet asiakkaan ylläpitäjältä. Jos kaikki näyttää oikealta, napsauta Seuraava. ![]() |
3 |
Aloita palveluiden asennus napsauttamalla Seuraava. Jos olet kumppani, voit antaa asiakkaan suorittaa palveluiden määrityksen itse valitsemalla Asiakkaani määrittää omat palvelunsa -valintaruudun. Tämä lähettää sähköpostin asiakkaan ylläpitäjälle palvelun määrityksen jatkamiseksi. Tämän vaihtoehdon valitsevat kumppanit eivät menetä pääsyä asiakkaan organisaatioon.
![]() |
Mitä tehdä seuraavaksi
Nyt kun olet tunnistanut ja yhdistänyt tilauksen oikeaan kumppaniin ja asiakasorganisaatioon, voit nyt määrittää asiakkaan palvelut.
Palveluiden tarjoaminen
Kun olet yhdistänyt tilauksen oikeisiin organisaatioihin, voit aloittaa palveluiden määrittämisen.
Jos päätät määrittää palvelun myöhemmin, voit aloittaa sen uudelleen, kun kirjaudut sisään Control Hubiin seuraavan kerran.
Uuden Webex Meetings -tilauksesi valmistelu
1 |
Tarkista tilauksesi ja napsauta Määritä nyt. Jos valitset Määritä myöhemmin, tilaustasi ei valmisteta. ![]() |
2 |
Valitse Kokouksen asetukset -välilehdeltä Webex-URL-nimi, aikavyöhyke ja se, haluatko sivuston julkaistavan aikaisin. Aikaistetun julkaisun aikataulun mukainen sivusto saa käyttöoikeuden ominaisuuksiin ennen normaalia käyttöönottosykliä. ![]() |
3 |
Lisää Webex-sivustoja valitsemalla Tarvitsen lisää URL-osoitteita -valintaruutu. |
4 |
Napsauta Seuraava, kun olet määrittänyt Webex-URL-osoitteet. |
5 |
Jos sinulla on useita Webex-URL-osoitteita, jaa lisenssit tarvittavien sivustojen kesken ja valitse Seuraava. |
6 |
Tarkista tiedot ja napsauta sitten Sulje. Jos haluat ladata tilauksen yhteenvedon PDF-tiedostona omiin tietoihisi, napsauta Lataa tilauksen yhteenveto (PDF). ![]() |
Uuden Webex Calling -tilauksesi valmistelu
Kun teet Webex Calling -tilauksen, sinun tarvitsee vain antaa pääkonttorisi sijainti. Voit muuttaa sijaintia tai lisätä sijainteja Control Hubissa käyttöönoton jälkeen.
1 |
Tarkista tilauksesi ja napsauta Määritä nyt. Jos valitset Määritä myöhemmin, tilaustasi ei valmistella. ![]() |
2 |
Anna sijainnin nimi ja valitse maa tai alue, jossa suurin osa käyttäjistä sijaitsee, täytä lisäkentät ja napsauta sitten Seuraava. ![]() |
3 |
Tarkista tiedot ja napsauta sitten Sulje. Jos haluat ladata tilauksen yhteenvedon PDF-tiedostona omiin tietoihisi, napsauta Lataa tilauksen yhteenveto (PDF). ![]() |