סקירה

באפשרותך להקצות מנויי Webex Suite במרכז הבקרה. תקבלו הודעת דוא"ל ברוכים הבאים הכוללת קישור להגדרת שירותי Webex. אם לא קיבלת את האימייל, יש ליצור קשר עם איש המכירות שעבד איתך כדי לבצע את ההזמנה. למנויים חדשים יש שני חלקים להשלים: מוצא הארגון והגדרת השירות.

לקבלת פרטים נוספים על האשף המספק, ניתן לעיין במדריך זה.

כשתתחילו את תהליך הקצאת הצרכים, תתחילו בבחירה האם ההזמנה מיועדת ללקוח שלכם או לארגון שלכם. אנו ממליצים לשותפים לספק שירותים בשם הלקוח כדי שהשותף יוכל לתמוך בלקוח גם לאחר השלמת ההגדרה.

שותף שמגדיר מנוי עבור לקוח

אם אתה שותף שמקים עבור לקוח, תצטרך לבצע את השלבים הבאים:

  • מפה את המנוי לארגון השותף שלך.
  • מיפוי המנוי לארגון הלקוח הנכון.

מומלץ להשתמש בשותפים ובארגוני לקוחות להזמנה על סמך פרמטרים מסוימים, כגון:

  • דומיינים בארגונים שמשתייכים לכתובת הדוא"ל שלך.
  • הפעילות האחרונה נתקלה במשתמשים בארגון.
  • חיפוש גלובלי מבוסס דומיינים כך שתוכל לבחור מתוך רשימה של ארגונים.

אם עדיין אין לך ארגון שותף, תוכל ליצור אחד חדש. לאחר שמיפו את המנוי הן לארגון שותף והן לארגון לקוח, תוכלו להגדיר את השירותים שהלקוח רכש.

מיפוי לארגון שותף

השלב הראשון בתהליך הקצאת המשאבים הוא מיפוי מנוי לארגון שותף.
1

פתח את הדוא"ל שקיבלת שכותרתו אספקת מידע הדרוש להזמנה..., ולחץ על הגדר את השירות שלך.

2

בחר הבא.

3

בחר אחת מהאפשרויות הבאות:

  • אם בכוונתך להגדיר את השירות עבור לקוח, יש לבחור באפשרות הזמנה זו היא עבור לקוח ולבחור באפשרות הבא. כאשר תלחץ על הבא, המערכת בודקת את כתובת הדוא"ל שלך (המכונה דוא"ל יצירת הקשר של הקצאת הנתונים, מכיוון שאתה מקצים את החשבון) מול ארגוני Webex קיימים כדי לראות אם ארגון כבר קיים.
  • אם בכוונתך להגדיר את השירות בעצמך, יש לבחור באפשרות הזמנה זו עבור החברה שלי ולבחור באפשרות הבאה. כאשר תלחץ על הבא, המערכת בודקת את כתובת הדוא"ל שלך (המכונה דוא"ל יצירת הקשר של הקצאת הנתונים, מכיוון שאתה מקצים את החשבון) מול ארגוני Webex קיימים כדי לראות אם ארגון כבר קיים.
  • אם אינך מתכוון להגדיר את השירות, בחר באפשרות אני רוצה שמישהו אחר ישלים את ההזמנה, הזן את כתובת הדוא"ל של האדם שישלים את ההזמנה ולאחר מכן בחר באפשרות הבא.
4

תראה אחת מהתוצאות המתוארות בהמשך. החלק הנועז הוא המשפט הראשון של ההודעות שקיבלת. השאר הוא תיאור של מה שההודעה מציינת.

  • בהתבסס על כתובת הדוא"ל שלך, התאמנו את ההזמנה שלך לארגון שלך. משמעות הדבר היא שכתובת הדוא"ל ליצירת קשר של הקצאת הנתונים תואמת לארגון שותף קיים. אם זה המקרה, סקור את פרטי הארגון ולחץ על הבא.

  • מצאנו ארגונים תואמים על סמך כתובת האימייל שלך. משמעות הדבר היא שכתובת הדוא"ל ליצירת קשר של הקצאת הנתונים אינה תואמת לאף חשבון, אך הדומיין המשויך כבר שייך לארגון שותף. אם זה המקרה, סקור את הארגונים בקפידה והשתמש בתמונה שבהמשך כדי לזהות אם זהו הארגון הנכון לבחור בו.

    חלק מהמידע שיכול להועיל בבחירת הארגון הנכון כולל דומיינים מאומתים או עם דרישת בעלות, מספר משתמשים פעילים ופעילות אחרונה של משתמשים. לדוגמה, אם לחלק מהארגונים אין דומיינים מאומתים ולא הייתה פעילות משתמשים בשנה האחרונה, סביר להניח שזה לא הארגון הנכון.

    לאחר שתבחר את הארגון הנכון, לחץ על הבא.

  • לא נמצאו ארגונים תואמים. משמעות הדבר היא שכתובת האימייל ליצירת קשר של הקצאת הנתונים אינה תואמת לארגון שותף קיים. באפשרותך לבחור ליצור ארגון שותף חדש. בחר צור ארגון חדש, הזן שם חברה, עסק אנכי, ארץ או אזור ולאחר מכן בחר הבא. ודא שהמידע נכון ולאחר מכן לחץ על הבא כדי למצוא את ארגון הלקוח.

מיפוי לארגון לקוח

לאחר מיפוי מנוי לארגון שותף, עליך למפות את המנוי לארגון הלקוח הנכון.

1

ניתן למצוא את ארגון הלקוחות באמצעות האפשרויות הבאות:

  • בהתבסס על כתובת הדוא"ל שלך, התאמנו את ההזמנה שלך לארגון שלך. משמעות הדבר היא שכתובת הדוא"ל ליצירת קשר של הקצאת הנתונים תואמת לארגון לקוח קיים. אם זה המקרה, סקור את פרטי הארגון ולחץ על הבא.
  • מצאנו ארגונים תואמים על סמך כתובת האימייל שלך. משמעות הדבר היא שכתובת הדוא"ל ליצירת קשר של הקצאת הנתונים אינה תואמת לאף חשבונות, אך הדומיין המשויך כבר שייך לארגון לקוח. אם זה המקרה, סקור את הארגונים בקפידה והשתמש בתמונה שבהמשך כדי לזהות אם זהו הארגון הנכון לבחור בו.

    חלק מהמידע שיכול להועיל בבחירת הארגון הנכון כולל דומיינים מאומתים או עם דרישת בעלות, מספר משתמשים פעילים ופעילות אחרונה של משתמשים. לדוגמה, אם לחלק מהארגונים אין דומיינים מאומתים ולא הייתה פעילות משתמשים בשנה האחרונה, סביר להניח שזה לא הארגון הנכון.

    לאחר שתבחר את הארגון הנכון, לחץ על הבא.

  • לא נמצאו ארגונים תואמים. משמעות הדבר היא שכתובת הדוא"ל ליצירת קשר של הקצאת הנתונים אינה תואמת לארגון לקוח קיים. באפשרותך לבחור ליצור ארגון לקוחות חדש. בחר צור ארגון חדש, הזן שם חברה, עסק אנכי, ארץ או אזור ולאחר מכן בחר הבא. ודא שהמידע נכון ולאחר מכן לחץ על הבא כדי להגדיר את השירותים עבור הלקוח.

    יצירת ארגון חדש עבור לקוח כשותף.

    יצירת ארגון חדש עבור לקוח כשותף.

2

בדוק את הפרטים של ארגונים אלה. עבור שותפים, מנהל מתן התוויות מופיע כאשר אתה מספק את המנוי עבור לקוח קיים. אם דרושות לך הרשאות ניהול מלאות, עליך להשלים תחילה את הגדרת השירות ולאחר מכן לבקש הרשאות ניהול מלאות ממנהל המערכת של הלקוח. אם הכל נראה תקין, לחץ על הבא.

3

לחץ על הבא כדי להתחיל בהגדרת השירותים.

אם אתה שותף, יש לך אפשרות לאפשר ללקוח להשלים את הגדרת השירותים בעצמו על ידי סימון התיבה הלקוח שלי יגדיר את תיבת הסימון של השירותים שלו. פעולה זו תשלח אימייל למנהל המערכת של הלקוח כדי להמשיך בהגדרת השירות. שותפים שיבחרו באפשרות זו לא יאבדו את הגישה לארגון הלקוח.

מה הלאה?

כעת, לאחר שזיהיתם ומיפיתם את המנוי לשותף ולארגון הלקוח הנכונים, תוכלו להגדיר את שירותי הלקוח.

שירותי אספקה

לאחר מיפוי המנוי לארגונים הנכונים, ניתן להתחיל בהגדרת השירותים.

אם תבחר להגדיר מאוחר יותר, תוכל להתחיל את תהליך הגדרת השירות שוב בפעם הבאה שתיכנס ל-Control Hub.

ספק את המינוי החדש שלך ל - Webex Meetings

1

בדוק את המינוי שלך ולחץ על הגדר עכשיו.

אם תבחר להגדיר מאוחר יותר, המינוי שלך לא יסופק.

2

בכרטיסייה 'הגדרת פגישה ', בחר שם כתובת אתר של Webex, אזור זמן, ואם ברצונך שהאתר יהיה בלוח זמנים לשחרור מוקדם.

אתר בלוח זמנים לשחרור מוקדם מקבל גישה לתכונות לפני מחזור הפריסה הרגיל.

מתן כתובת אתר של פגישות Webex
3

כדי להוסיף אתרי Webex נוספים, סמן את תיבת הסימון אני זקוק לכתובות URL נוספות.

4

לחץ על הבא לאחר שתסיים להגדיר את כתובות האתרים של Webex.

5

אם יש לך כתובות אתרים מרובות של Webex, הפץ את הרישיונות באתרים הדרושים ובחר באפשרות הבא.

6

סקור את המידע ולאחר מכן לחץ על סגור. אם ברצונך להוריד עותק של סיכום ההזמנה כקובץ PDF לרשומות שלך, לחץ על הורד סיכום הזמנה (PDF).

ספק את המנוי החדש שלך ל - Webex Calling

כאשר אתה מספק מנוי ל - Webex Calling, כל שעליך לעשות הוא להזין את מיקום המטה הראשי שלך. באפשרותך לשנות את המיקום או להוסיף מיקומים נוספים לאחר מתן במרכז הבקרה.

1

בדוק את המינוי שלך ולחץ על הגדר עכשיו.

אם תבחר להגדיר מאוחר יותר, ההזמנה שלך לא תסופק.

2

הזן את שם המיקום ובחר ארץ או אזור שבהם נמצאים רוב המשתמשים, מלא את השדות הנוספים ולאחר מכן לחץ על הבא.

3

סקור את המידע ולאחר מכן לחץ על סגור. אם ברצונך להוריד עותק של סיכום ההזמנה כקובץ PDF לרשומות שלך, לחץ על הורד סיכום הזמנה (PDF).