Огляд

Ви можете підготувати підписку на Webex Suite у Центрі керування. Ви отримаєте вітальний електронний лист із посиланням для налаштування сервісів Webex. Якщо ви не отримали цей електронний лист, зв'яжіться з продавцем, з яким ви працювали, щоб оформити замовлення. Нові підписки повинні бути заповнені двома частинами: пошук організації та налаштування служби.

Щоб дізнатися більше про майстер підготовки, перегляньте цей посібник.

Коли ви розпочинаєте процес підготовки, ви спочатку вибираєте, чи призначене замовлення для вашого клієнта, чи для вашої власної організації. Ми рекомендуємо партнерам надавати послуги від імені клієнта, щоб партнер міг підтримувати клієнта навіть після завершення налаштування.

Партнер налаштовує підписку для клієнта

Якщо ви партнер, який налаштовує обліковий запис для клієнта, вам потрібно буде виконати такі дії:

  • Зіставте підписку з вашою партнерською організацією.
  • Зіставте підписку з правильною організацією клієнта.

Партнерські та клієнтські організації рекомендуються для замовлення на основі певних параметрів, таких як:

  • Домени в організаціях, пов'язаних із вашою адресою електронної пошти.
  • Найсвіжіша активність користувачів в організації.
  • Глобальний пошук на основі домену, щоб ви могли вибрати зі списку організацій.

Якщо у вас ще немає партнерської організації, ви зможете створити нову. Після того, як ви зіставите підписку з організацією партнера та клієнта, ви зможете налаштувати послуги, які придбав клієнт.

Зіставлення з партнерською організацією

Першим кроком у процесі налаштування є зіставлення підписки з організацією-партнером.
1

Відкрийте отримане повідомлення електронної пошти під назвою Відомості про надання, необхідні для замовлення..., і натисніть кнопку Настроїти службу.

2

Виберіть Далі.

3

Виберіть один із наведених нижче параметрів.

  • Якщо ви збираєтеся налаштувати службу для клієнта, виберіть елемент Це замовлення для клієнта та натисніть кнопку Далі. Коли ви натискаєте кнопку Далі, система перевіряє вашу адресу електронної пошти (яка називається контактною електронною поштою для підготовки, оскільки ви готуєте обліковий запис) від наявних організацій Webex, щоб перевірити, чи організація вже існує.
  • Якщо ви збираєтеся налаштувати послугу для себе, виберіть елемент Це замовлення для моєї компанії та натисніть кнопку Далі. Коли ви натискаєте кнопку Далі, система перевіряє вашу адресу електронної пошти (яка називається контактною електронною поштою для підготовки, оскільки ви готуєте обліковий запис) від наявних організацій Webex, щоб перевірити, чи організація вже існує.
  • Якщо ви не збираєтеся настроювати службу, виберіть елемент Я хочу, щоб це замовленнявиконав хтось інший, введіть адресу електронної пошти особи, яка виконуватиме замовлення, а потім натисніть кнопку Далі.
4

Ви побачите один із результатів, описаних нижче. Жирний шрифт – це перше речення отриманих повідомлень. Решта - це опис того, про що вказує повідомлення.

  • Використовуючи вашу адресу електронної пошти, ми зіставили ваше замовлення з вашою організацією. Це означає, що електронна адреса контактної особи для підготовки відповідає існуючій партнерській організації. Якщо це так, перегляньте відомості про організацію та натисніть кнопку Далі.

  • Ми знайшли відповідні організації на основі вашої адреси електронної пошти. Це означає, що контактна електронна адреса для налаштування не відповідає жодному обліковому запису, але пов’язаний домен уже належить партнерській організації. Якщо це так, уважно перегляньте організації та скористайтеся зображенням нижче, щоб визначити, чи правильна ця організація для вибору.

    Деяка інформація, яка може бути корисною при виборі правильної організації, включає перевірені або заявлені домени, кількість активних користувачів і останню активність користувачів. Наприклад, якщо деякі організації не мають перевірених доменів і не мали активності користувачів протягом останнього року, швидше за все, це не правильна організація.

    Вибравши правильну організацію, натисніть кнопку Далі.

  • Відповідна організація не знайдена. Це означає, що контактна електронна адреса для надання послуг не відповідає існуючій партнерській організації. Ви можете створити нову партнерську організацію. Виберіть елемент Створити нову організацію, введіть назву компанії, вертикаль, країну або регіон, а потім натисніть кнопку Далі. Перевірте правильність інформації та натисніть Далі, щоб знайти організацію клієнта.

Зіставлення з організацією клієнта

Після зіставлення підписки з організацією-партнером необхідно зіставити підписку з правильною організацією-клієнтом.

1

Ви можете знайти організацію клієнта з такими опціями:

  • Використовуючи вашу адресу електронної пошти, ми зіставили ваше замовлення з вашою організацією. Це означає, що електронна адреса контактної особи для підготовки відповідає існуючій організації клієнта. Якщо це так, перегляньте відомості про організацію та натисніть кнопку Далі.
  • Ми знайшли відповідні організації на основі вашої адреси електронної пошти. Це означає, що контактна електронна адреса для підготовки не відповідає жодному обліковому запису, але пов’язаний домен уже належить організації клієнта. Якщо це так, уважно перегляньте організації та скористайтеся зображенням нижче, щоб визначити, чи правильна ця організація для вибору.

    Деяка інформація, яка може бути корисною при виборі правильної організації, включає перевірені або заявлені домени, кількість активних користувачів і останню активність користувачів. Наприклад, якщо деякі організації не мають перевірених доменів і не мали активності користувачів протягом останнього року, швидше за все, це не правильна організація.

    Вибравши правильну організацію, натисніть кнопку Далі.

  • Відповідна організація не знайдена. Це означає, що контактна електронна адреса для надання послуг не відповідає існуючій організації клієнта. Ви можете створити нову організацію клієнтів. Виберіть елемент Створити нову організацію, введіть назву компанії, вертикаль, країну або регіон, а потім натисніть кнопку Далі. Перевірте правильність інформації та натисніть Далі, щоб налаштувати послуги для клієнта.

    Створення нової організації для клієнта як партнера.

    Створення нової організації для клієнта як партнера.

2

Перегляньте відомості про ці організації. Для партнерів позначка Адміністратор підготовки відображається під час підготовки передплати для наявного клієнта. Якщо вам потрібні повні права адміністратора, спочатку завершіть настроювання служби, а потім попросіть у адміністратора клієнта повні права адміністратора адміністратора. Якщо все виглядає правильно, натисніть кнопку Далі.

3

Натисніть кнопку Далі , щоб розпочати настроювання служб.

Якщо ви партнер, у вас є можливість дозволити клієнту самостійно налаштувати служби, установивши прапорець Мої клієнти встановлюватимуть власні служби . Після цього адміністратору клієнта буде надіслано електронний лист, щоб продовжити налаштування служби. Партнери, які вибрали цей параметр, не втратять доступ до організації клієнта.

Що далі

Тепер, коли ви визначили та зіставили підписку з правильним партнером та організацією клієнта, ви можете налаштувати служби клієнта.

Послуги з надання послуг

Після зіставлення підписки з правильними організаціями можна розпочати налаштування служб.

Якщо ви вирішите налаштувати пізніше, ви зможете розпочати процес налаштування послуги знову під час наступного входу в Control Hub.

Підготуйте свою нову підписку на вебекс-зустрічі

1

Перегляньте свою передплату та натисніть кнопку Setup now(Інсталяція зараз).

Якщо вибрати параметр Настроїти пізніше, передплату не буде підготовлено.

2

На вкладці Настроювання наради виберіть URL-адресу Webex, часовий пояс і, якщо потрібно, щоб сайт відображався за графіком раннього випуску.

Сайт із графіком раннього випуску отримує доступ до функцій до звичайного циклу розгортання.

Підготовка URL-адреси вебекс-зустрічей
3

Щоб додати більше веб-сайтів, установіть прапорець Мені потрібні додаткові URL-адреси .

4

Натисніть кнопку Далі , коли завершите налаштування URL-адрес Webex.

5

Якщо у вас є кілька URL-адрес Webex, розподіліть ліцензії між необхідними сайтами та натисніть кнопку Далі.

6

Перегляньте інформацію та натисніть кнопку Закрити. Якщо потрібно завантажити копію зведення замовлення у форматі PDF для записів, натисніть кнопку Завантажити зведення замовлення (PDF)..

Підготуйте свою нову підписку на Webex Calling

Під час підготовки підписки на Webex Calling все, що вам потрібно зробити, це ввести місцезнаходження вашої основної штаб-квартири. Розташування або додаткові розташування можна змінити після підготовки в Центрі керування.

1

Перегляньте свою передплату та натисніть кнопку Setup now(Інсталяція зараз).

Якщо ви виберете Настроїти пізніше, ваше замовлення не буде підготовлено.

2

Введіть назву розташування та виберіть країну або регіон, де знаходиться більшість користувачів, заповніть додаткові поля та натисніть кнопку Далі.

3

Перегляньте інформацію та натисніть кнопку Закрити. Якщо потрібно завантажити копію зведення замовлення у форматі PDF для записів, натисніть кнопку Завантажити зведення замовлення (PDF)..