Prezentare generală

Puteți furniza abonamente Webex Suite în Control Hub. Veți primi un e-mail de bun venit care include un link pentru configurarea serviciilor Webex. Dacă nu ați primit acel e-mail, contactați agentul de vânzări cu care ați lucrat pentru a plasa comanda. Abonamentele noi au două părți de completat: găsirea organizației și configurarea serviciului.

Pentru mai multe detalii despre expertul de asigurare a accesului, consultați acest ghid.

Când începeți procesul de aprovizionare, veți începe prin a alege dacă comanda este destinată clientului dvs. sau propriei organizații. Recomandăm partenerilor să furnizeze servicii în numele clientului, astfel încât partenerul să poată sprijini clientul chiar și după finalizarea configurării.

Partener care configurează un abonament pentru un client

Dacă ești un partener care configurează pentru un client, va trebui să parcurgi acești pași:

  • Mapați abonamentul la organizația parteneră.
  • Mapați abonamentul la organizația clientului corectă.

Un partener și organizațiile clienți sunt recomandate pentru comandă pe baza anumitor parametri, cum ar fi:

  • Domenii din organizațiile care se asociază cu adresa de e-mail.
  • Cea mai recentă activitate între utilizatorii dintr-o organizație.
  • O căutare globală bazată pe domenii, astfel încât să puteți alege dintr-o listă de organizații.

Dacă nu aveți încă o organizație parteneră, veți putea crea una nouă. După ce ați mapat abonamentul atât la o organizație parteneră, cât și la una client, puteți configura serviciile achiziționate de client.

Mapați-vă către o organizație parteneră

Primul pas în procesul de furnizare este maparea unui abonament la o organizație parteneră.
1

Deschideți e-mailul pe care l-ați primit intitulat Informațiile de asigurare a accesului necesare pentru comandă...și faceți clic pe Configurare serviciu.

2

Selectați Următorul.

3

Alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Dacă doriți să configurați serviciul pentru un client, alegeți Această comandă este pentru un client și selectați Următorul. Când faceți clic pe Următorul, sistemul vă verifică adresa de e-mail (denumită e-mailul de contact pentru asigurarea accesului, deoarece furnizați contul) împotriva organizațiilor Webex existente pentru a vedea dacă există deja o organizație.
  • Dacă aveți de gând să configurați serviciul pentru dvs., alegeți Această comandă este pentru compania mea și selectați Următorul. Când faceți clic pe Următorul, sistemul vă verifică adresa de e-mail (denumită e-mailul de contact pentru asigurarea accesului, deoarece furnizați contul) împotriva organizațiilor Webex existente pentru a vedea dacă există deja o organizație.
  • Dacă nu aveți de gând să configurați serviciul, alegeți Doresc ca altcineva să finalizeze această comandă, introduceți adresa de e-mail a persoanei care va finaliza comanda, apoi selectați Următorul.
4

Veți vedea unul dintre rezultatele descrise mai jos. Partea îndrăzneață este prima propoziție a mesajelor pe care le-ați primit. Restul este o descriere a ceea ce indică mesajul.

  • Pe baza adresei dvs. de e-mail, am asociat comanda dvs. cu organizația dvs. Aceasta înseamnă că adresa de e-mail de contact pentru furnizare corespunde unei organizații partenere existente. În acest caz, revizuiți informațiile organizației și faceți clic pe Următorul.

  • Am găsit organizații care se potrivesc pe baza adresei de e-mail. Aceasta înseamnă că adresa de e-mail de contact pentru furnizare nu corespunde niciunui cont, dar domeniul asociat aparține deja unei organizații partenere. Dacă acesta este cazul, examinați cu atenție organizațiile și utilizați imaginea de mai jos pentru a identifica dacă aceasta este organizația potrivită pentru a alege.

    Unele informații care pot fi utile în alegerea organizației potrivite includ domenii verificate sau revendicate, numărul de utilizatori activi și ultima activitate a utilizatorului. De exemplu, dacă unele dintre organizații nu au domenii verificate și nu au avut activitate de utilizator în ultimul an, probabil că nu este organizația potrivită.

    După ce ați selectat organizația corectă, faceți clic pe Următorul.

  • Nu s-a găsit nicio organizație care să se potrivească. Aceasta înseamnă că adresa de e-mail de contact pentru furnizare nu corespunde unei organizații partenere existente. Puteți alege să creați o nouă organizație parteneră. Selectați Creați o organizațienouă, introduceți un nume de companie, o verticală de afaceri, o țară sau o regiune, apoi selectați Următorul. Verificați dacă informațiile sunt corecte, apoi faceți clic pe Următorul pentru a găsi organizația clientului.

Mapați către o organizație de clienți

După ce mapați un abonament la o organizație parteneră, trebuie să mapați abonamentul la organizația client corectă.

1

Puteți găsi organizația clientului cu următoarele opțiuni:

  • Pe baza adresei dvs. de e-mail, am asociat comanda dvs. cu organizaţia dvs. Aceasta înseamnă că adresa de e-mail de contact pentru furnizare corespunde unei organizații client existente. În acest caz, revizuiți informațiile organizației și faceți clic pe Următorul.
  • Am găsit organizații care se potrivesc pe baza adresei de e-mail. Aceasta înseamnă că adresa de e-mail de contact pentru furnizare nu corespunde niciunui cont, dar domeniul asociat aparține deja unei organizații client. Dacă acesta este cazul, examinați cu atenție organizațiile și utilizați imaginea de mai jos pentru a identifica dacă aceasta este organizația potrivită pentru a alege.

    Unele informații care pot fi utile în alegerea organizației potrivite includ domenii verificate sau revendicate, numărul de utilizatori activi și ultima activitate a utilizatorului. De exemplu, dacă unele dintre organizații nu au domenii verificate și nu au avut activitate de utilizator în ultimul an, probabil că nu este organizația potrivită.

    După ce ați selectat organizația corectă, faceți clic pe Următorul.

  • Nu s-a găsit nicio organizație care să se potrivească. Aceasta înseamnă că adresa de e-mail de contact pentru furnizare nu corespunde unei organizații client existente. Puteți alege să creați o nouă organizație de clienți. Selectați Creați o organizațienouă, introduceți un nume de companie, o verticală de afaceri, o țară sau o regiune, apoi selectați Următorul. Verificați dacă informațiile sunt corecte, apoi faceți clic pe Următorul pentru a configura serviciile pentru client.

    Crearea unei noi organizații pentru un client, în calitate de partener.

    Crearea unei noi organizații pentru un client, în calitate de partener.

2

Revizuiți detaliile acestor organizații. Pentru parteneri, administratorul etichetei Asigurarea accesului apare atunci când furnizați abonamentul pentru un client existent. Dacă aveți nevoie de privilegii complete de administrator, finalizați mai întâi configurarea serviciului, apoi solicitați privilegii complete de administrator de la administratorul clientului. Dacă totul arată bine, faceți clic pe Următorul.

3

Faceți clic pe Următorul pentru a începe configurarea serviciilor.

Dacă sunteți partener, aveți opțiunea de a permite clientului să finalizeze configurarea serviciilor, bifând caseta de selectare Clientul meu își va configura propriile servicii . Acest lucru va trimite un e-mail administratorului clientului pentru a continua configurarea serviciului. Partenerii care selectează această opțiune nu vor pierde accesul la organizația clientului.

Ce este de făcut în continuare

Acum că ați identificat și mapat abonamentul la partenerul și organizația clientului corecte, puteți configura serviciile clientului.

Servicii de furnizare

După ce ați mapat abonamentul la organizațiile corecte, puteți începe configurarea serviciilor.

Dacă alegeți să configurați mai târziu, puteți relua procesul de configurare a serviciului data viitoare când vă conectați la Control Hub.

Asigurarea accesului la noul abonament Webex Meetings

1

Revizuiți-vă abonamentul și faceți clic pe Configurare acum.

Dacă alegeți Configurați mai târziu, abonamentul nu va fi furnizat.

2

În fila Configurare întâlnire, alegeți un nume URL Webex, fus orar și, dacă doriți ca site-ul să se afle într-un program de lansare timpurie.

Un site dintr-un program de lansare timpurie primește acces la caracteristici înainte de ciclul normal de implementare.

Asigurarea accesului la o adresă URL Webex Meetings
3

Pentru a adăuga mai multe site-uri Webex, bifați caseta de selectare Am nevoie de adrese URL suplimentare.

4

Faceți clic pe Următorul după ce ați terminat de configurat adresele URL Webex.

5

Dacă aveți mai multe adrese URL Webex, distribuiți licențele pe site-urile necesare și selectați Următorul.

6

Revizuiți informațiile, apoi faceți clic pe Închidere. Dacă doriți să descărcați o copie a rezumatului comenzii ca PDF pentru înregistrările dvs., faceți clic pe Descărcare rezumat comandă (PDF).

Asigurarea accesului la noul abonament Webex Calling

Atunci când furnizați un abonament Webex Calling, tot ce trebuie să faceți este să intrați în locația sediului principal. Puteți să modificați locația sau să adăugați mai multe locații după asigurarea accesului în Control Hub.

1

Revizuiți-vă abonamentul și faceți clic pe Configurare acum.

Dacă alegeți Configurați mai târziu, comanda nu va fi furnizată.

2

Introduceți numele locației și selectați o țară sau o regiune în care se află majoritatea utilizatorilor, completați câmpurile suplimentare, apoi faceți clic pe Următorul.

3

Revizuiți informațiile, apoi faceți clic pe Închidere. Dacă doriți să descărcați o copie a rezumatului comenzii ca PDF pentru înregistrările dvs., faceți clic pe Descărcare rezumat comandă (PDF).