- Start
- /
- Artikel
Konfigurera katalogtjänst för telefonerna 9800 och 8875 (BroadWorks)
Konfigurera kataloginställningarna så att användarna kan använda LDAP- och XSI-katalogerna på telefonen. Den här hjälpartikeln gäller för Cisco Desk Phone 9800-serien och Cisco Video Phone 8875 som är registrerade hos Cisco BroadWorks.
Aktivera LDAP-katalogtjänsten
Cisco IP-telefonen stöder Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) v3. Med LDAP-sökning i företagskatalogen kan en användare söka i en specifik LDAP-katalog efter ett namn, telefonnummer eller båda. LDAP-baserade kataloger, som Microsoft Active Directory Services och OpenLDAP-baserade databaser, stöds.
Användare får åtkomst till LDAP från fliken Kataloger i menyn Kontakter på sin telefon.
Instruktionerna i det här avsnittet förutsätter att du har installerat en LDAP-server, till exempel OpenLDAP, Microsoft Active Directory Server 2003 eller senare.
Konfigurera LDAP-katalogen
1 |
Gå till webbsidan för telefonadministration. |
2 |
Välj . |
3 |
I avsnittet IPv4-inställningar anger du DNS-serverns IP-adress i fältet Primär DNS. Det här steget krävs endast om du använder Active Directory med autentisering inställd på MD5. Du kan konfigurera den här parametern i konfigurationsfilen genom att ange en sträng i detta format:
|
4 |
I avsnittet Valfri nätverkskonfiguration, i fältet Domän, anger du LDAP-domänen. Det här steget krävs endast om du använder Active Directory med autentisering inställd på MD5. Vissa webbplatser kanske inte distribuerar DNS internt utan använder istället Active Directory 2003. I det här fallet är det inte nödvändigt att ange en primär DNS-adress och en LDAP-domän. Med Active Directory 2003 är autentiseringsmetoden dock begränsad till Simple. Du kan konfigurera den här parametern i konfigurationsfilen genom att ange en sträng i detta format:
|
5 |
Klicka på fliken Telefon. |
6 |
Konfigurera LDAP-fälten enligt beskrivningen i följande tabell för Parametrar för LDAP-katalogen. |
7 |
Klicka på Skicka alla ändringar. |
Parametrar för LDAP-katalogen
Följande tabell definierar funktionen och användningen av LDAP-katalogparametrarna i avsnittet LDAP under fliken i telefonens webbgränssnitt. Den definierar också syntaxen för strängen som läggs till i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) med XML-kod för att konfigurera en parameter.
Parameter |
Beskrivning |
---|---|
Aktivera LDAP-katalog |
Aktiverar eller inaktiverar LDAP-katalogen. Gör något av följande:
Giltiga värden: Både ja och nej Standard: Nej |
Namn på företagsledare |
Ange ett namn i fritt format, till exempel ”Företagskatalog”. Gör något av följande:
Giltiga värden: Textsträng med högst 63 tecken Standard: Tom |
Server |
Ange ett fullständigt kvalificerat domännamn eller en IP-adress för en LDAP-server. Ange värdnamnet för LDAP-servern om MD5-autentiseringsmetoden används. Gör något av följande:
Standard: Tom |
Sökbas |
Ange en startpunkt i katalogträdet att söka från. Separata domänkomponenter [dc] med ett kommatecken. Till exempel:
Gör något av följande:
Standard: Tom |
Klient-DN |
Ange domänkomponenterna för det unika namnet (DN) [dc]; till exempel:
Om du använder standardschemat för Active Directory (Name(cn)->Users->Domain), ett exempel på klient-DN följer:
username@domain är klient-DN-formatet för en Windows-server Till exempel, DavidLee@cv2bu.com Denna parameter är tillgänglig när Autentiseringsmetod är inställd på Enkel. Gör något av följande:
Standard: Tom |
Användarnamn |
Ange användarnamnet för en behörig användare på LDAP-servern. Denna parameter är tillgänglig när Autentiseringsmetod är inställd på DIGEST-MD5. Gör något av följande:
Standard: Tom |
Lösenord |
Om du tillåter användaren att komma åt LDAP-katalogen utan att ange inloggningsuppgifterna, ange användarens lösenord i det här fältet. Om du tillåter åtkomst för specifika användare, lämna det här fältet tomt. Telefonen uppmanas att ange inloggningsuppgifter för att komma åt LDAP-katalogen. Användarens inmatning av inloggningsuppgifter på telefonen uppdaterar det här fältet och konfigurationsfilen. Lösenordet som anges i det här fältet visas enligt följande i konfigurationsfilen (cfg.xml).
Standard: Tom |
Autentiseringsmetod |
Välj den autentiseringsmetod som LDAP-servern kräver. Valen är:
Gör något av följande:
Standard: Inget |
StartTLS Aktivera |
Aktivera eller inaktivera åtgärden Starta Transport Layer Security (StartTLS). Det ger möjlighet att etablera TLS i en LDAP-session. När StartTLS Aktivera är inställt på Javarierar telefonens beteende beroende på LDAP-serverinställningen:
När StartTLS Aktivera är inställt på Nejvarierar telefonens beteende beroende på LDAP-serverinställningen:
Gör något av följande:
Giltiga värden: Både ja och nej Standard: Nej |
Efternamnsfilter |
Använd det här fältet för att ange hur telefonen ska utföra sökningar baserat på efternamnet när användare söker efter kontakter. Exempel: Gör något av följande:
Standard: Tom |
Förnamnsfilter |
Använd det här fältet för att ange hur telefonen ska utföra sökningar baserat på förnamn eller vanligt namn (cn) när användare söker efter kontakter. Exempel: Gör något av följande:
Standard: Tom |
Sök objekt 3 |
Ytterligare anpassat sökobjekt. Lämna det tomt om det inte behövs. Den här parametern används endast för funktionen för att söka efter reservnamn för LDAP-katalogen. Gör något av följande:
Standard: Tom |
Sökobjekt 3 Filter |
Anpassat filter för det sökta objektet. Lämna det tomt om det inte behövs. Den här parametern används endast för funktionen för att söka efter reservnamn för LDAP-katalogen. Gör något av följande:
Standard: Tom |
Display-attribut |
Format för LDAP-resultat som visas på telefonen, där:
Gör något av följande:
Standard: Tom |
Nummermappning |
Med LDAP-nummermappningen kan du manipulera numret som hämtades från LDAP-servern. Du kan till exempel lägga till 9 till numret om din uppringningsplan kräver att en användare anger 9 innan numret ringer. Lägg till prefixet 9 genom att lägga till (<:9xx.>) i fältet LDAP-nummermappning. Till exempel skulle 555 1212 bli 9555 1212. Om du inte manipulerar numret på detta sätt kan en användare använda funktionen Redigera uppringning för att redigera numret innan utringning. Lämna detta fält tomt om det inte behövs. Gör något av följande:
Standard: Tom |
Aktivera BroadSoft XSI-katalogtjänsten
Med BroadSoft-katalogtjänsten kan användare söka efter och visa sina personliga kontakter, gruppkontakter eller företagskontakter. Den här applikationsfunktionen använder BroadSofts Extended Services Interface (XSI).
För att förbättra säkerheten begränsar telefonens firmware åtkomstfälten för värdservern och katalognamnet.
Telefonen använder två typer av XSI-autentiseringsmetoder:
-
Användarens inloggningsuppgifter: Telefonen använder XSI användar-ID och lösenord.
-
SIP-inloggningsuppgifter: Registreringsnamnet och lösenordet för det SIP-konto som är registrerat på telefonen. För den här metoden kan telefonen använda XSI-användar-ID tillsammans med SIP-autentiseringsuppgifterna för autentiseringen.
1 |
Gå till webbsidan för telefonadministration. |
2 |
Välj . |
3 |
I avsnittet XSI-tjänst väljer du Ja från listrutan Aktivera katalog. Du kan också konfigurera den här parametern i konfigurationsfilen (cfg.xml) genom att ange en sträng i detta format:
|
4 |
Ställ in fälten enligt beskrivningen i följande tabell för Parametrar för XSI-katalogen. |
5 |
Klicka på Skicka alla ändringar. |
Parametrar för XSI-katalogen
Följande tabell definierar funktionen och användningen av XSI-katalogparametrarna i avsnittet XSI-telefontjänst under fliken i telefonens webbgränssnitt. Den definierar också syntaxen för strängen som läggs till i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) med XML-kod för att konfigurera en parameter.
Parameter |
Beskrivning |
---|---|
XSI-värdserver |
Ange serverns namn, till exempel
XSI Host Server använder http-protokollet som standard. För att aktivera XSI över HTTPS kan du ange Gör något av följande:
Standard: Tom |
XSI-autentiseringstyp |
Bestämmer XSI-autentiseringstypen. Välj Inloggningsuppgifter för att autentisera åtkomst med XSI-ID och lösenord. Välj SIP-autentiseringsuppgifter för att autentisera åtkomst med det registrerade användar-ID:t och lösenordet för det SIP-konto som är registrerat på telefonen. Gör något av följande:
Giltiga värden: Inloggningsuppgifter|SIP-uppgifter Standard: Inloggningsuppgifter |
Användar-ID för inloggning |
BroadSoft-användar-ID för telefonanvändaren; till exempel, johndoe@xdp.broadsoft.com. Ange användar-ID för inloggning när du väljer Inloggningsuppgifter för XSI-autentiseringstyp. När du väljer SIP Auth ID som SIP Credentialsmåste du ange inloggnings-ID. Utan inloggnings-ID visas inte BroadSoft-katalogen i telefonkataloglistan. Gör något av följande:
Standard: Tom |
Lösenord för inloggning |
Alfanumeriskt lösenord kopplat till användar-ID:t. Ange inloggningslösenordet när du väljer Inloggningsuppgifter för XSI-autentiseringstyp. Standard: Tom |
SIP-autentiserings-ID |
Det registrerade användar-ID:t för SIP-kontot som är registrerat på telefonen. Ange SIP-autentiserings-ID när du väljer SIP-autentiseringsuppgifter för XSI-autentiseringstyp. Gör något av följande:
Standard: Tom |
SIP-lösenord |
Lösenordet för SIP-kontot som är registrerat på telefonen. Ange SIP-lösenordet när du väljer SIP-autentiseringsuppgifter för XSI-autentiseringstyp. Standard: Tom |
Aktivera katalog |
Aktiverar BroadSoft-katalogen för telefonanvändaren. Välj Ja för att aktivera katalogen och välj Nej för att inaktivera den. Gör något av följande:
Giltiga värden: Både ja och nej Standard: Nej |
Aktivera individuellt läge för katalog |
Aktiverar individuellt läge för BroadSoft-katalogerna. Parametern är endast giltig när Katalogaktivering är inställd på Ja. När det här läget är aktiverat söker telefonen endast efter kontakter i de XSI-kataloger som du aktiverade i avsnittet XSI-telefontjänst på fliken Telefon på webbsidan för telefonadministration. När det här läget är inaktiverat inkluderar sökningen alla XSI-kataloger som är distribuerade på XSI-servern, oavsett om du har aktiverat dem individuellt på webbsidan för telefonadministration. Gör något av följande:
Giltiga värden: Både ja och nej Standard: Nej |
Katalognamn |
Katalogens namn. Visas på telefonen som ett katalogval. Gör något av följande:
Standard: Tom Om värdet är tomt visar telefonen |
Aktivera personlig katalog |
Aktiverar BroadSofts personliga katalog för telefonanvändaren. Välj Ja för att aktivera katalogen och välj Nej för att inaktivera den. Parametern är endast giltig när både Katalogaktivering och Katalogindividuellt läge aktiverat är inställda på Ja. Gör något av följande:
Giltiga värden: Både ja och nej Standard: Nej |
Aktivera kataloggrupp |
Aktiverar BroadSoft-gruppkatalogen för telefonanvändaren. Välj Ja för att aktivera katalogen och välj Nej för att inaktivera den. Parametern är endast giltig när både Katalogaktivering och Katalogindividuellt läge aktiverat är inställda på Ja. Gör något av följande:
Giltiga värden: Både ja och nej Standard: Nej |
Aktivera katalogföretag |
Aktiverar BroadSoft-företagskatalogen för telefonanvändaren. Välj Ja för att aktivera katalogen och välj Nej för att inaktivera den. Parametern är endast giltig när både Katalogaktivering och Katalogindividuellt läge aktiverat är inställda på Ja. Gör något av följande:
Giltiga värden: Både ja och nej Standard: Nej |
Kataloggrupp Gemensam Aktivera |
Aktiverar BroadSoft GroupCommon-katalogen för telefonanvändaren. Välj Ja för att aktivera katalogen och välj Nej för att inaktivera den. Parametern är endast giltig när både Katalogaktivering och Katalogindividuellt läge aktiverat är inställda på Ja. Gör något av följande:
Giltiga värden: Både ja och nej Standard: Nej |
Kataloggrupp Vanligt namn |
Namn på BroadSoft GroupCommon-katalogen. Visas på telefonen som ett katalogval. Gör något av följande:
Standard: Tom Om värdet är tomt visar telefonen |
Directory EnterpriseCommon Aktivera |
Aktiverar BroadSoft EnterpriseCommon-katalogen för telefonanvändaren. Välj Ja för att aktivera katalogen och välj Nej för att inaktivera den. Parametern är endast giltig när både Katalogaktivering och Katalogindividuellt läge aktiverat är inställda på Ja. Gör något av följande:
Giltiga värden: Både ja och nej Standard: Nej |
Aktivera Webex-katalogtjänsten
Följ stegen om du vill aktivera telefonen för att läsa in Webex-katalogen.
Innan du börjar
Din telefon har registrerats för Webex Calling.
1 |
Gå till webbsidan för telefonadministration. |
2 |
Välj . |
3 |
I avsnittet Webex ställer du in följande fält:
Du kan också konfigurera parametrarna i konfigurationsfilen (cfg.xml) genom att ange strängarna i detta format:
|
4 |
Klicka på Skicka alla ändringar. |
Konfigurera det maximala antalet visade kontakter
Du kan ställa in det maximala antalet kontakter som visas i frågeresultaten.
När sökresultatet överstiger det angivna visningsvärdet visas ett meddelande: Too many matches found. Refine your search
.
1 |
Gå till webbsidan för telefonadministration. |
2 |
Välj . |
3 |
I avsnittet Katalogtjänster anger du värdet för fältet Max antal visningsposter. Telefonen visar bara separata kontakter. Om det finns dubbletter av kontakter i katalogerna kan antalet visade kontakter vara mindre än det konfigurerade värdet. Värdeintervall: 50 till 999 Standard: 50 Du kan också konfigurera inställningen i telefonens konfigurationsfil med XML(cfg.xml). Ange en sträng i detta format: |
4 |
Klicka på Skicka alla ändringar. |
Aktivera omvänd namnsökning
Omvänd namnsökning söker efter namnet på ett nummer i ett inkommande, utgående, konferenssamtal eller överfört samtal. Omvänd namnsökning fungerar när telefonen inte kan hitta ett namn med hjälp av tjänsteleverantörens katalog, samtalshistorik eller dina kontakter. Omvänd namnsökning kräver en giltig konfiguration för BroadSoft (XSI)-katalog, LDAP-katalog eller XML-katalog.
Omvänd namnsökning söker i telefonens externa kataloger. När en sökning lyckas placeras namnet i samtalssessionen och i samtalshistoriken. För flera samtidiga telefonsamtal söker omvänd namnsökning efter ett namn som matchar det första samtalsnumret. När det andra samtalet ansluts eller sätts på vänteläge söker omvänd namnsökning efter ett namn som matchar det andra samtalet. Omvänd sökning söker i externa kataloger i 8 sekunder. Om inga resultat hittas inom 8 sekunder visas inget namn. Om resultaten hittas inom 8 sekunder visas namnet på telefonen. Prioritetsordningen för sökning i externa kataloger är : BroadSoft (XSI) > LDAP > XML.
Vid sökning om namnet med lägre prioritet hittas före namnet med högre prioritet, visar sökningen namnet med lägre prioritet först och ersätts sedan med namnet med högre prioritet om namnet med högre prioritet hittas inom 8 sekunder.
Prioriteten för telefonlistsökningen i BroadSoft (XSI) Directory är:
-
Personlig telefonlista
-
Gruppens gemensamma telefonlista
-
Företagsgemensam telefonlista
Omvänd namnsökning är aktiverat som standard.
Omvänd namnsökning söker i katalogerna i följande ordning:Personlig adressbok
SIP-rubrik
Samtalshistorik
BroadSoft (XSI)-katalog
LDAP-katalog
XML-katalog
Telefonen söker i XML-katalogen med hjälp av detta format:
directory_url?n=incoming_call_number
.Exempel: För en multiplattformstelefon som använder en tredjepartstjänst har sökfrågan för telefonnumret (1234) formatet
http://your-service.com/dir.xml?n=1234
.
Innan du börjar
Konfigurera en av dessa kataloger innan du kan aktivera eller inaktivera omvänd namnsökning:
-
BroadSoft (XSI)-katalog
-
LDAP-företagskatalog
-
XML-katalog
1 |
Gå till webbsidan för telefonadministration. |
2 |
Välj . |
3 |
I området Tilläggstjänster ställer du in parametern Omvänd telefonsökningstjänst till Ja för att aktivera den här funktionen. Du kan också konfigurera den här parametern i konfigurationsfilen (cfg.xml) genom att ange en sträng i detta format:
Val: Ja, Nej Standard: Ja |
4 |
Klicka på Skicka alla ändringar. |