Aktivera LDAP-katalogtjänsten

Cisco IP-telefonen stöder Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) v3. Med LDAP-sökning i företagskatalogen kan en användare söka i en specifik LDAP-katalog efter ett namn, telefonnummer eller båda. LDAP-baserade kataloger, som Microsoft Active Directory Services och OpenLDAP-baserade databaser, stöds.

Användare får åtkomst till LDAP från fliken Kataloger i menyn Kontakter på sin telefon.

Instruktionerna i det här avsnittet förutsätter att du har installerat en LDAP-server, till exempel OpenLDAP, Microsoft Active Directory Server 2003 eller senare.

Konfigurera LDAP-katalogen

1

Gå till webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > System.

3

I avsnittet IPv4-inställningar anger du DNS-serverns IP-adress i fältet Primär DNS.

Det här steget krävs endast om du använder Active Directory med autentisering inställd på MD5.

Du kan konfigurera den här parametern i konfigurationsfilen genom att ange en sträng i detta format:

10.74.2.7

4

I avsnittet Valfri nätverkskonfiguration, i fältet Domän, anger du LDAP-domänen.

Det här steget krävs endast om du använder Active Directory med autentisering inställd på MD5.

Vissa webbplatser kanske inte distribuerar DNS internt utan använder istället Active Directory 2003. I det här fallet är det inte nödvändigt att ange en primär DNS-adress och en LDAP-domän. Med Active Directory 2003 är autentiseringsmetoden dock begränsad till Simple.

Du kan konfigurera den här parametern i konfigurationsfilen genom att ange en sträng i detta format:

LDAPdomainname.com

5

Klicka på fliken Telefon.

6

Konfigurera LDAP-fälten enligt beskrivningen i följande tabell för Parametrar för LDAP-katalogen.

7

Klicka på Skicka alla ändringar.

Parametrar för LDAP-katalogen

Följande tabell definierar funktionen och användningen av LDAP-katalogparametrarna i avsnittet LDAP under Röst > Telefon fliken i telefonens webbgränssnitt. Den definierar också syntaxen för strängen som läggs till i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) med XML-kod för att konfigurera en parameter.

Tabell 1. Parametrar för LDAP-katalogen

Parameter

Beskrivning

Aktivera LDAP-katalog

Aktiverar eller inaktiverar LDAP-katalogen.

Gör något av följande:

  • I telefonens konfigurationsfil med XML(cfg.xml), ange en sträng i detta format:

    Yes

  • I telefonens webbgränssnitt, ange det här fältet till Ja eller Nej för att aktivera eller inaktivera LDAP-katalogen.

Giltiga värden: Både ja och nej

Standard: Nej

Namn på företagsledare

Ange ett namn i fritt format, till exempel ”Företagskatalog”.

Gör något av följande:

  • I telefonens konfigurationsfil med XML(cfg.xml), ange en sträng i detta format:

    Coprorate Directory

  • Ange namnet på företagskatalogen i telefonens webbgränssnitt.

Giltiga värden: Textsträng med högst 63 tecken

Standard: Tom

Server

Ange ett fullständigt kvalificerat domännamn eller en IP-adress för en LDAP-server.

Ange värdnamnet för LDAP-servern om MD5-autentiseringsmetoden används.

Gör något av följande:

  • I telefonens konfigurationsfil med XML(cfg.xml), ange en sträng i detta format:

    ldapserver.com

  • Ange IP-adressen eller värdnamnet för LDAP-servern i telefonens webbgränssnitt.

Standard: Tom

Sökbas

Ange en startpunkt i katalogträdet att söka från. Separata domänkomponenter [dc] med ett kommatecken. Till exempel:

dc=cv2bu,dc=com

Gör något av följande:

  • I telefonens konfigurationsfil med XML(cfg.xml), ange en sträng i detta format:

    dc=cv2bu,dc=com

  • Ange sökbasen i telefonens webbgränssnitt.

Standard: Tom

Klient-DN

Ange domänkomponenterna för det unika namnet (DN) [dc]; till exempel:

dc=cv2bu,dc=com

Om du använder standardschemat för Active Directory (Name(cn)->Users->Domain), ett exempel på klient-DN följer:

cn=”David Lee”,dc=users,dc=cv2bu,dc=com

cn=”David Lee”,dc=cv2bu,dc=com

username@domain är klient-DN-formatet för en Windows-server

Till exempel, DavidLee@cv2bu.com

Denna parameter är tillgänglig när Autentiseringsmetod är inställd på Enkel.

Gör något av följande:

  • I telefonens konfigurationsfil med XML(cfg.xml), ange en sträng i detta format:

    dc=cv2bu,dc=com

  • Ange klientdomännamnet i telefonens webbgränssnitt.

Standard: Tom

Användarnamn

Ange användarnamnet för en behörig användare på LDAP-servern.

Denna parameter är tillgänglig när Autentiseringsmetod är inställd på DIGEST-MD5.

Gör något av följande:

  • I telefonens konfigurationsfil med XML(cfg.xml), ange en sträng i detta format:

    dc=cv2bu,dc=com

  • Ange användarnamnet i telefonens webbgränssnitt.

Standard: Tom

Lösenord

Om du tillåter användaren att komma åt LDAP-katalogen utan att ange inloggningsuppgifterna, ange användarens lösenord i det här fältet. Om du tillåter åtkomst för specifika användare, lämna det här fältet tomt. Telefonen uppmanas att ange inloggningsuppgifter för att komma åt LDAP-katalogen.

Användarens inmatning av inloggningsuppgifter på telefonen uppdaterar det här fältet och konfigurationsfilen.

Lösenordet som anges i det här fältet visas enligt följande i konfigurationsfilen (cfg.xml).

Standard: Tom

Autentiseringsmetod

Välj den autentiseringsmetod som LDAP-servern kräver. Valen är:

  • Ingen – Ingen autentisering används mellan klienten och servern.

  • Enkelt – Klienten skickar sitt fullständigt kvalificerade domännamn och lösenord till LDAP-servern. Kan ge upphov till säkerhetsproblem.

    Om detta väljs, frågar telefonen efter inloggningsuppgifterna Klient-DN och Lösenord för att komma åt LDAP-katalogen.

    Om en eller båda autentiseringsuppgifterna är tomma är åtgärden som används för att autentisera klienterna den anonyma enkla bindningen. Hur framgångsrik operationen blir beror på om LDAP-servern stöder den.

    Användare kan komma åt LDAP-katalogen utan att behöva ange användaruppgifterna när en av följande situationer är uppfyllda:

    • Användaruppgifterna cachas i telefonen.

    • LDAP-servern tillåter den anonyma enkla bindningsåtgärden, och åtgärden lyckas. Och parametern LDAP-fråga efter tomma autentiseringsuppgifter är inställd på Nej.

  • Digest-MD5 – LDAP-servern skickar autentiseringsalternativ och en token till klienten. Klienten returnerar ett krypterat svar som dekrypteras och verifieras av servern.

    Om detta väljs, frågar telefonen efter inloggningsuppgifterna Användarnamn och Lösenord för att komma åt LDAP-katalogen.

    Användare kan komma åt LDAP-katalogen utan att behöva ange användaruppgifterna när de är cachade på telefonen.

Gör något av följande:

  • I telefonens konfigurationsfil med XML(cfg.xml), ange en sträng i detta format:

    Simple

  • Välj en autentiseringsmetod i telefonens webbgränssnitt.

Standard: Inget

StartTLS Aktivera

Aktivera eller inaktivera åtgärden Starta Transport Layer Security (StartTLS). Det ger möjlighet att etablera TLS i en LDAP-session.

När StartTLS Aktivera är inställt på Javarierar telefonens beteende beroende på LDAP-serverinställningen:

  • Om LDAP-servern är definierad som ldap://server:port, sedan skickar telefonen StartTLS-begäran till LDAP-servern.

  • Om LDAP-servern är definierad som ldaps://server:port, så utför telefonen direkt LDAP över TLS (LDAPS)-åtgärden.

När StartTLS Aktivera är inställt på Nejvarierar telefonens beteende beroende på LDAP-serverinställningen:

  • Om LDAP-servern är definierad som ldap://server:port, då utför telefonen LDAP-åtgärden.

  • Om LDAP-servern är definierad som ldaps://server:port, sedan utför telefonen LDAPS-åtgärden.

Gör något av följande:

  • I telefonens konfigurationsfil med XML(cfg.xml), ange en sträng i detta format:

    Yes

  • I telefonens webbgränssnitt, ange det här fältet till Ja eller Nej för att aktivera eller inaktivera StartTLS-åtgärden.

Giltiga värden: Både ja och nej

Standard: Nej

Efternamnsfilter

Använd det här fältet för att ange hur telefonen ska utföra sökningar baserat på efternamnet när användare söker efter kontakter.

Exempel:

sn:(sn=$VALUE*) instruerar telefonen att hitta alla efternamn som börjar med den angivna söksträngen.

sn:(sn=*$VALUE*) instruerar telefonen att hitta alla efternamn där den angivna söksträngen förekommer någonstans i efternamnet. Den här metoden är mer inkluderande och hämtar fler sökresultat. Den här metoden överensstämmer med sökmetoden i andra kataloger, såsom BroadSoft-katalogerna och användarens personliga adressbok på telefonen.

Gör något av följande:

  • I telefonens konfigurationsfil med XML(cfg.xml), ange en sträng i detta format:

    sn:(sn=L*)

  • Ange filtret i telefonens webbgränssnitt.

Standard: Tom

Förnamnsfilter

Använd det här fältet för att ange hur telefonen ska utföra sökningar baserat på förnamn eller vanligt namn (cn) när användare söker efter kontakter.

Exempel:

cn:(cn=$VALUE*) instruerar telefonen att hitta alla förnamn som börjar med den angivna söksträngen.

cn:(cn=*$VALUE*) instruerar telefonen att hitta alla förnamn där den angivna söksträngen förekommer någonstans i förnamnet. Den här metoden är mer inkluderande och hämtar fler sökresultat. Den här metoden överensstämmer med sökmetoden i andra kataloger, såsom BroadSoft-katalogerna och användarens personliga adressbok på telefonen.

Gör något av följande:

  • I telefonens konfigurationsfil med XML(cfg.xml), ange en sträng i detta format:

    cn:(cn=John*)

  • Ange filtret i telefonens webbgränssnitt.

Standard: Tom

Sök objekt 3

Ytterligare anpassat sökobjekt. Lämna det tomt om det inte behövs.

Den här parametern används endast för funktionen för att söka efter reservnamn för LDAP-katalogen.

Gör något av följande:

  • I telefonens konfigurationsfil med XML(cfg.xml), ange en sträng i detta format:

    search_item

  • I telefonens webbgränssnitt anger du ett namn för det ytterligare objektet som ska sökas.

Standard: Tom

Sökobjekt 3 Filter

Anpassat filter för det sökta objektet. Lämna det tomt om det inte behövs.

Den här parametern används endast för funktionen för att söka efter reservnamn för LDAP-katalogen.

Gör något av följande:

  • I telefonens konfigurationsfil med XML(cfg.xml), ange en sträng i detta format:

    cn:(cn=John*)

  • Ange filtret i telefonens webbgränssnitt.

Standard: Tom

Display-attribut

Format för LDAP-resultat som visas på telefonen, där:

  • a—Attributnamn

    Till exempel, a=telephoneNumber betyder att attributnamnet används för ett telefonnummer.

    Andra typiska värden: faxtelefonnummer, mobil, mobiltelefonnummer, IP-telefon, hemtelefon, annan telefon och personsökartelefonnummer

  • cn—Vanligt namn

  • sn—Efternamn (efternamn)

  • n—Visningsnamn

    Till exempel, n=Phone gör att "Telefon" visas framför telefonnumret i ett LDAP-frågeresultat när du trycker på programknappen Detaljer.

  • t-typ

    När t=p, det vill säga, om t är ett telefonnummer, det hämtade numret kan ringas upp. Endast ett nummer kan göras uppringbart. Om två nummer är definierade som uppringbara används endast det första numret. Till exempel, a=ipPhone, t=p; a=mobile, t=p;

    Det här exemplet resulterar i att endast IP-telefonnumret kan ringas och mobilnumret ignoreras.

  • p—telefonnummer

    När p tilldelas ett typattribut, exempel t=p, Det hämtade numret kan ringas upp via telefonen.

    Till exempel, a=givenName,n=firstname;a=sn,n=lastname;a=cn,n=cn;a=telephoneNumber,n=tele,t=p

Gör något av följande:

  • I telefonens konfigurationsfil med XML(cfg.xml), ange en sträng i detta format:

    a=givenName,n=firstname;a=sn,n=lastname;a=cn,n=cn;a=telephoneNumber,n=tele,t=p;a=mail,n=mail;a=postalAddress,n=address;a=postalCode,n=postalcode;a=uid,n=uid;a=facsimileTelephoneNumber,n=fax;a=title,n=title

  • Ange de attribut som ska visas i telefonens webbgränssnitt.

Standard: Tom

Nummermappning

Med LDAP-nummermappningen kan du manipulera numret som hämtades från LDAP-servern. Du kan till exempel lägga till 9 till numret om din uppringningsplan kräver att en användare anger 9 innan numret ringer. Lägg till prefixet 9 genom att lägga till (<:9xx.>) i fältet LDAP-nummermappning. Till exempel skulle 555 1212 bli 9555 1212.

Om du inte manipulerar numret på detta sätt kan en användare använda funktionen Redigera uppringning för att redigera numret innan utringning.

Lämna detta fält tomt om det inte behövs.

Gör något av följande:

  • I telefonens konfigurationsfil med XML(cfg.xml), ange en sträng i detta format:

    <:9xx.>

  • Ange mappningsnumret i telefonens webbgränssnitt.

Standard: Tom

Aktivera BroadSoft XSI-katalogtjänsten

Med BroadSoft-katalogtjänsten kan användare söka efter och visa sina personliga kontakter, gruppkontakter eller företagskontakter. Den här applikationsfunktionen använder BroadSofts Extended Services Interface (XSI).

För att förbättra säkerheten begränsar telefonens firmware åtkomstfälten för värdservern och katalognamnet.

Telefonen använder två typer av XSI-autentiseringsmetoder:

  • Användarens inloggningsuppgifter: Telefonen använder XSI användar-ID och lösenord.

  • SIP-inloggningsuppgifter: Registreringsnamnet och lösenordet för det SIP-konto som är registrerat på telefonen. För den här metoden kan telefonen använda XSI-användar-ID tillsammans med SIP-autentiseringsuppgifterna för autentiseringen.

1

Gå till webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Telefon.

3

I avsnittet XSI-tjänst väljer du Ja från listrutan Aktivera katalog.

Du kan också konfigurera den här parametern i konfigurationsfilen (cfg.xml) genom att ange en sträng i detta format:

Yes

4

Ställ in fälten enligt beskrivningen i följande tabell för Parametrar för XSI-katalogen.

5

Klicka på Skicka alla ändringar.

Parametrar för XSI-katalogen

Följande tabell definierar funktionen och användningen av XSI-katalogparametrarna i avsnittet XSI-telefontjänst under Röst > Telefon fliken i telefonens webbgränssnitt. Den definierar också syntaxen för strängen som läggs till i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) med XML-kod för att konfigurera en parameter.

Tabell 2. Parametrar för XSI-katalogen

Parameter

Beskrivning

XSI-värdserver

Ange serverns namn, till exempel

xsi.iop1.broadworks.net

XSI Host Server använder http-protokollet som standard. För att aktivera XSI över HTTPS kan du ange https:// i servern.

Gör något av följande:

  • I telefonens konfigurationsfil med XML(cfg.xml), ange en sträng i detta format:

    https://xsi.iop1.broadworks.net

  • Ange vilken XSI-server som ska användas i telefonens webbgränssnitt.

Standard: Tom

XSI-autentiseringstyp

Bestämmer XSI-autentiseringstypen.

Välj Inloggningsuppgifter för att autentisera åtkomst med XSI-ID och lösenord. Välj SIP-autentiseringsuppgifter för att autentisera åtkomst med det registrerade användar-ID:t och lösenordet för det SIP-konto som är registrerat på telefonen.

Gör något av följande:

  • I telefonens konfigurationsfil med XML(cfg.xml), ange en sträng i detta format:

    SIP Credentials

  • Ange autentiseringstypen för XSI-tjänsten i telefonens webbgränssnitt.

Giltiga värden: Inloggningsuppgifter|SIP-uppgifter

Standard: Inloggningsuppgifter

Användar-ID för inloggning

BroadSoft-användar-ID för telefonanvändaren; till exempel, johndoe@xdp.broadsoft.com.

Ange användar-ID för inloggning när du väljer Inloggningsuppgifter för XSI-autentiseringstyp.

När du väljer SIP Auth ID som SIP Credentialsmåste du ange inloggnings-ID. Utan inloggnings-ID visas inte BroadSoft-katalogen i telefonkataloglistan.

Gör något av följande:

  • I telefonens konfigurationsfil med XML(cfg.xml), ange en sträng i detta format:

    username

  • I telefonens webbgränssnitt anger du användarnamnet som används för att autentisera åtkomsten till XSI-servern.

Standard: Tom

Lösenord för inloggning

Alfanumeriskt lösenord kopplat till användar-ID:t.

Ange inloggningslösenordet när du väljer Inloggningsuppgifter för XSI-autentiseringstyp.

Standard: Tom

SIP-autentiserings-ID

Det registrerade användar-ID:t för SIP-kontot som är registrerat på telefonen.

Ange SIP-autentiserings-ID när du väljer SIP-autentiseringsuppgifter för XSI-autentiseringstyp.

Gör något av följande:

  • I telefonens konfigurationsfil med XML(cfg.xml), ange en sträng i detta format:

    username

  • I telefonens webbgränssnitt anger du användarnamnet som används för att autentisera åtkomsten till XSI-servern.

Standard: Tom

SIP-lösenord

Lösenordet för SIP-kontot som är registrerat på telefonen.

Ange SIP-lösenordet när du väljer SIP-autentiseringsuppgifter för XSI-autentiseringstyp.

Standard: Tom

Aktivera katalog

Aktiverar BroadSoft-katalogen för telefonanvändaren.

Välj Ja för att aktivera katalogen och välj Nej för att inaktivera den.

Gör något av följande:

  • I telefonens konfigurationsfil med XML(cfg.xml), ange en sträng i detta format:

    Yes

  • I telefonens webbgränssnitt, ange det här fältet till Ja för att aktivera BroadSoft-katalogen.

Giltiga värden: Både ja och nej

Standard: Nej

Aktivera individuellt läge för katalog

Aktiverar individuellt läge för BroadSoft-katalogerna. Parametern är endast giltig när Katalogaktivering är inställd på Ja.

När det här läget är aktiverat söker telefonen endast efter kontakter i de XSI-kataloger som du aktiverade i avsnittet XSI-telefontjänst på fliken Telefon på webbsidan för telefonadministration.

När det här läget är inaktiverat inkluderar sökningen alla XSI-kataloger som är distribuerade på XSI-servern, oavsett om du har aktiverat dem individuellt på webbsidan för telefonadministration.

Gör något av följande:

  • I telefonens konfigurationsfil med XML(cfg.xml), ange en sträng i detta format:

    Yes

  • I telefonens webbgränssnitt, ange det här fältet till Ja för att aktivera individuellt läge för BroadSoft-katalogerna.

Giltiga värden: Både ja och nej

Standard: Nej

Katalognamn

Katalogens namn. Visas på telefonen som ett katalogval.

Gör något av följande:

  • I telefonens konfigurationsfil med XML(cfg.xml), ange en sträng i detta format:

    DirName

  • I telefonens webbgränssnitt anger du namnet på BroadSoft-katalogen som ska visas på telefonen.

Standard: Tom

Om värdet är tomt visar telefonen BoradSoft-katalog.

Aktivera personlig katalog

Aktiverar BroadSofts personliga katalog för telefonanvändaren.

Välj Ja för att aktivera katalogen och välj Nej för att inaktivera den.

Parametern är endast giltig när både Katalogaktivering och Katalogindividuellt läge aktiverat är inställda på Ja.

Gör något av följande:

  • I telefonens konfigurationsfil med XML(cfg.xml), ange en sträng i detta format:

    Yes

  • I telefonens webbgränssnitt, sätt det här fältet till Ja för att aktivera katalogen.

Giltiga värden: Både ja och nej

Standard: Nej

Aktivera kataloggrupp

Aktiverar BroadSoft-gruppkatalogen för telefonanvändaren.

Välj Ja för att aktivera katalogen och välj Nej för att inaktivera den.

Parametern är endast giltig när både Katalogaktivering och Katalogindividuellt läge aktiverat är inställda på Ja.

Gör något av följande:

  • I telefonens konfigurationsfil med XML(cfg.xml), ange en sträng i detta format:

    Yes

  • I telefonens webbgränssnitt, sätt det här fältet till Ja för att aktivera katalogen.

Giltiga värden: Både ja och nej

Standard: Nej

Aktivera katalogföretag

Aktiverar BroadSoft-företagskatalogen för telefonanvändaren.

Välj Ja för att aktivera katalogen och välj Nej för att inaktivera den.

Parametern är endast giltig när både Katalogaktivering och Katalogindividuellt läge aktiverat är inställda på Ja.

Gör något av följande:

  • I telefonens konfigurationsfil med XML(cfg.xml), ange en sträng i detta format:

    Yes

  • I telefonens webbgränssnitt, sätt det här fältet till Ja för att aktivera katalogen.

Giltiga värden: Både ja och nej

Standard: Nej

Kataloggrupp Gemensam Aktivera

Aktiverar BroadSoft GroupCommon-katalogen för telefonanvändaren.

Välj Ja för att aktivera katalogen och välj Nej för att inaktivera den.

Parametern är endast giltig när både Katalogaktivering och Katalogindividuellt läge aktiverat är inställda på Ja.

Gör något av följande:

  • I telefonens konfigurationsfil med XML(cfg.xml), ange en sträng i detta format:

    Yes

  • I telefonens webbgränssnitt, sätt det här fältet till Ja för att aktivera katalogen.

Giltiga värden: Både ja och nej

Standard: Nej

Kataloggrupp Vanligt namn

Namn på BroadSoft GroupCommon-katalogen. Visas på telefonen som ett katalogval.

Gör något av följande:

  • I telefonens konfigurationsfil med XML(cfg.xml), ange en sträng i detta format:

    DirGroupCommon

  • I telefonens webbgränssnitt anger du namnet på den katalog som ska visas på telefonen.

Standard: Tom

Om värdet är tomt visar telefonen Gruppgemensam.

Directory EnterpriseCommon Aktivera

Aktiverar BroadSoft EnterpriseCommon-katalogen för telefonanvändaren.

Välj Ja för att aktivera katalogen och välj Nej för att inaktivera den.

Parametern är endast giltig när både Katalogaktivering och Katalogindividuellt läge aktiverat är inställda på Ja.

Gör något av följande:

  • I telefonens konfigurationsfil med XML(cfg.xml), ange en sträng i detta format:

    Yes

  • I telefonens webbgränssnitt, sätt det här fältet till Ja för att aktivera katalogen.

Giltiga värden: Både ja och nej

Standard: Nej

Aktivera Webex-katalogtjänsten

Följ stegen om du vill aktivera telefonen för att läsa in Webex-katalogen.

Innan du börjar

Din telefon har registrerats för Webex Calling.

1

Gå till webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Telefon.

3

I avsnittet Webex ställer du in följande fält:

  • Aktivera katalog: Ange om Webex-katalogen ska aktiveras eller inaktiveras på telefonen.

    Val: Ja|Nej; Standard: Nej

  • Katalognamn: Ange visningsnamnet för Webex-katalogen. Om inget anges används standardnamnet Webex Dir.

Du kan också konfigurera parametrarna i konfigurationsfilen (cfg.xml) genom att ange strängarna i detta format:

Yes
Webex Contacts

4

Klicka på Skicka alla ändringar.

Konfigurera det maximala antalet visade kontakter

Du kan ställa in det maximala antalet kontakter som visas i frågeresultaten.

När sökresultatet överstiger det angivna visningsvärdet visas ett meddelande: Too many matches found. Refine your search.

1

Gå till webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Telefon.

3

I avsnittet Katalogtjänster anger du värdet för fältet Max antal visningsposter.

Telefonen visar bara separata kontakter. Om det finns dubbletter av kontakter i katalogerna kan antalet visade kontakter vara mindre än det konfigurerade värdet.

Värdeintervall: 50 till 999

Standard: 50

Du kan också konfigurera inställningen i telefonens konfigurationsfil med XML(cfg.xml). Ange en sträng i detta format:

50
4

Klicka på Skicka alla ändringar.

Aktivera omvänd namnsökning

Omvänd namnsökning söker efter namnet på ett nummer i ett inkommande, utgående, konferenssamtal eller överfört samtal. Omvänd namnsökning fungerar när telefonen inte kan hitta ett namn med hjälp av tjänsteleverantörens katalog, samtalshistorik eller dina kontakter. Omvänd namnsökning kräver en giltig konfiguration för BroadSoft (XSI)-katalog, LDAP-katalog eller XML-katalog.

Omvänd namnsökning söker i telefonens externa kataloger. När en sökning lyckas placeras namnet i samtalssessionen och i samtalshistoriken. För flera samtidiga telefonsamtal söker omvänd namnsökning efter ett namn som matchar det första samtalsnumret. När det andra samtalet ansluts eller sätts på vänteläge söker omvänd namnsökning efter ett namn som matchar det andra samtalet. Omvänd sökning söker i externa kataloger i 8 sekunder. Om inga resultat hittas inom 8 sekunder visas inget namn. Om resultaten hittas inom 8 sekunder visas namnet på telefonen. Prioritetsordningen för sökning i externa kataloger är : BroadSoft (XSI) > LDAP > XML.

Vid sökning om namnet med lägre prioritet hittas före namnet med högre prioritet, visar sökningen namnet med lägre prioritet först och ersätts sedan med namnet med högre prioritet om namnet med högre prioritet hittas inom 8 sekunder.

Prioriteten för telefonlistsökningen i BroadSoft (XSI) Directory är:

  1. Personlig telefonlista

  2. Gruppens gemensamma telefonlista

  3. Företagsgemensam telefonlista

Omvänd namnsökning är aktiverat som standard.

Omvänd namnsökning söker i katalogerna i följande ordning:
  1. Personlig adressbok

  2. SIP-rubrik

  3. Samtalshistorik

  4. BroadSoft (XSI)-katalog

  5. LDAP-katalog

  6. XML-katalog

    Telefonen söker i XML-katalogen med hjälp av detta format: directory_url?n=incoming_call_number.

    Exempel: För en multiplattformstelefon som använder en tredjepartstjänst har sökfrågan för telefonnumret (1234) formatet http://your-service.com/dir.xml?n=1234.

Innan du börjar

Konfigurera en av dessa kataloger innan du kan aktivera eller inaktivera omvänd namnsökning:

  • BroadSoft (XSI)-katalog

  • LDAP-företagskatalog

  • XML-katalog

1

Gå till webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Telefon.

3

I området Tilläggstjänster ställer du in parametern Omvänd telefonsökningstjänst till Ja för att aktivera den här funktionen.

Du kan också konfigurera den här parametern i konfigurationsfilen (cfg.xml) genom att ange en sträng i detta format:
Yes

Val: Ja, Nej

Standard: Ja

4

Klicka på Skicka alla ändringar.