Активиране на LDAP директорийна услуга

Cisco IP телефонът поддържа протокола за достъп до директории (LDAP) v3. Търсенето в корпоративния указател на LDAP позволява на потребителя да търси в определен LDAP указател за име, телефонен номер или и двете. Поддържат се LDAP-базирани директории, като например Microsoft Active Directory Services и бази данни, базирани на OpenLDAP.

Потребителите имат достъп до LDAP от раздела Директории в менюто Контакти на телефона си.

Инструкциите в този раздел предполагат, че сте инсталирали LDAP сървър, като например OpenLDAP, Microsoft Active Directory Server 2003 или по-нова версия.

Конфигуриране на LDAP директорията

1

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Система.

3

В секцията Настройки на IPv4 въведете IP адреса на DNS сървъра в полето Основен DNS.

Тази стъпка е необходима само ако използвате Active Directory с удостоверяване, зададено на MD5.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл, като въведете низ в следния формат:

10.74.2.7

4

В секцията Допълнителна мрежова конфигурация, в полето Домейн въведете LDAP домейна.

Тази стъпка е необходима само ако използвате Active Directory с удостоверяване, зададено на MD5.

Някои сайтове може да не внедрят DNS вътрешно и вместо това да използват Active Directory 2003. В този случай не е необходимо да въвеждате основен DNS адрес и LDAP домейн. Въпреки това, с Active Directory 2003 методът за удостоверяване е ограничен до Simple.

Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл, като въведете низ в следния формат:

LDAPdomainname.com

5

Щракнете върху раздела Телефон.

6

Конфигурирайте LDAP полетата, както е описано в следната таблица с параметри за LDAP директория.

7

Кликнете върху „Изпращане на всички промени“.

Параметри за LDAP директорията

Следната таблица определя функцията и употребата на параметрите на LDAP директорията в секцията LDAP под Voice > Раздел Телефон в уеб интерфейса на телефона. Той също така определя синтаксиса на низа, който се добавя в конфигурационния файл на телефона (cfg.xml) с XML код за конфигуриране на параметър.

Таблица 1. Параметри за LDAP директорията

Параметър

Описание

Активиране на LDAP директория

Активира или деактивира LDAP директорията.

Извършете едно от следните неща:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в следния формат:

    Yes

  • В уеб интерфейса на телефона задайте това поле на Да или Не, за да активирате или деактивирате LDAP директорията.

Валидни стойности: Да и Не

По подразбиране: Не

Име на корпоративен директор

Въведете име в свободна текстова форма, например „Фирмен указател“.

Извършете едно от следните неща:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в следния формат:

    Coprorate Directory

  • В уеб интерфейса на телефона въведете името на корпоративния указател.

Валидни стойности: Текстов низ с не повече от 63 знака

По подразбиране: Празно

Сървър

Въведете пълно квалифицирано име на домейн или IP адрес на LDAP сървър.

Въведете името на хоста на LDAP сървъра, ако се използва методът за удостоверяване MD5.

Извършете едно от следните неща:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в следния формат:

    ldapserver.com

  • В уеб интерфейса на телефона въведете IP адреса или името на хоста на LDAP сървъра.

По подразбиране: Празно

База за търсене

Посочете начална точка в дървото на директориите, от която да се търси. Отделни компоненти на домейна [dc] със запетая. Например:

dc=cv2bu,dc=com

Извършете едно от следните неща:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в следния формат:

    dc=cv2bu,dc=com

  • В уеб интерфейса на телефона въведете базата за търсене.

По подразбиране: Празно

Клиентско DN

Въведете компонентите на домейна с отличително име (DN) [dc]; например:

dc=cv2bu,dc=com

Ако използвате схемата по подразбиране на Active Directory (Name(cn)->Users->Domain), Следва пример за клиентско DN:

cn=”David Lee”,dc=users,dc=cv2bu,dc=com

cn=”David Lee”,dc=cv2bu,dc=com

username@domain е форматът на клиентското DN име за Windows сървър

Например, DavidLee@cv2bu.com

Този параметър е наличен, когато Метод на оторизация е зададен на Simple.

Извършете едно от следните неща:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в следния формат:

    dc=cv2bu,dc=com

  • В уеб интерфейса на телефона въведете името на клиентския домейн.

По подразбиране: Празно

Потребителско име

Въведете потребителското име за потребител с удостоверения на LDAP сървъра.

Този параметър е наличен, когато Метод на оторизация е зададен на DIGEST-MD5.

Извършете едно от следните неща:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в следния формат:

    dc=cv2bu,dc=com

  • В уеб интерфейса на телефона въведете потребителското име.

По подразбиране: Празно

Парола

Ако разрешите на потребителя достъп до LDAP директорията без въвеждане на идентификационни данни, въведете паролата за потребителя в това поле. Ако разрешите достъп на конкретни потребители, оставете това поле празно. Телефонът ще поиска идентификационни данни за достъп до LDAP директорията.

Въвеждането на идентификационни данни от потребителя на телефона актуализира това поле и конфигурационния файл.

Паролата, въведена в това поле, се показва по следния начин в конфигурационния файл (cfg.xml).

По подразбиране: Празно

Метод за удостоверяване

Изберете метода за удостоверяване, който LDAP сървърът изисква. Изборите са:

  • Няма – Не се използва удостоверяване между клиента и сървъра.

  • Просто – Клиентът изпраща пълното си име на домейн и парола до LDAP сървъра. Може да представлява проблем със сигурността.

    Ако е избрано, телефонът ще поиска идентификационните данни Client DN и Password за достъп до LDAP директорията.

    Ако едното или и двете идентификационни данни са празни, операцията, използвана за удостоверяване на клиентите, е анонимно просто обвързване. Успехът на операцията зависи от това дали LDAP сървърът я поддържа.

    Потребителите могат да имат достъп до LDAP директорията, без да е необходимо да въвеждат потребителски идентификационни данни, когато е изпълнено едно от следните условия:

    • Потребителските идентификационни данни се кешират на телефона.

    • LDAP сървърът позволява анонимната операция за просто обвързване и операцията е успешна. И параметърът LDAP Prompt For Empty Credentials е зададен на No.

  • Digest-MD5 – LDAP сървърът изпраща опции за удостоверяване и токен на клиента. Клиентът връща криптиран отговор, който се декриптира и проверява от сървъра.

    Ако е избрано, телефонът ще поиска идентификационните данни Потребителско име и Парола за достъп до LDAP директорията.

    Потребителите могат да имат достъп до LDAP директорията, без да е необходимо да въвеждат потребителски идентификационни данни, когато те са кеширани на телефона.

Извършете едно от следните неща:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в следния формат:

    Simple

  • В уеб интерфейса на телефона изберете метод за удостоверяване.

По подразбиране: Няма

Стартиране на TLS Активиране

Активирайте или деактивирайте операцията „Стартиране на защитата на транспортния слой“ (StartTLS). Той предоставя възможност за установяване на TLS в LDAP сесия.

Когато StartTLS Enable е зададено на Yes, поведението на телефона варира в зависимост от настройката на LDAP сървъра:

  • Ако LDAP сървърът е дефиниран като ldap://server:port, след което телефонът изпраща заявката StartTLS към LDAP сървъра.

  • Ако LDAP сървърът е дефиниран като ldaps://server:port, тогава телефонът директно изпълнява операцията LDAP през TLS (LDAPS).

Когато StartTLS Enable е зададено на No, поведението на телефона варира в зависимост от настройката на LDAP сървъра:

  • Ако LDAP сървърът е дефиниран като ldap://server:port, след което телефонът изпълнява LDAP операцията.

  • Ако LDAP сървърът е дефиниран като ldaps://server:port, след което телефонът изпълнява LDAPS операцията.

Извършете едно от следните неща:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в следния формат:

    Yes

  • В уеб интерфейса на телефона задайте това поле на Да или Не, за да активирате или деактивирате операцията StartTLS.

Валидни стойности: Да и Не

По подразбиране: Не

Филтър за фамилно име

Използвайте това поле, за да укажете как телефонът трябва да извършва търсения въз основа на фамилното име или презиме (sn), когато потребителите търсят контакти.

Примери:

sn:(sn=$VALUE*) инструктира телефона да намери всички фамилни имена, които започват с въведения низ за търсене.

sn:(sn=*$VALUE*) инструктира телефона да намери всички фамилни имена, в които въведеният низ за търсене се появява някъде във фамилното име. Този метод е по-обхватен и извлича повече резултати от търсенето. Този метод е съвместим с метода за търсене в други директории, като например директориите на BroadSoft и личната адресна книга на потребителя в телефона.

Извършете едно от следните неща:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в следния формат:

    sn:(sn=L*)

  • В уеб интерфейса на телефона въведете филтъра.

По подразбиране: Празно

Филтър за собствено име

Използвайте това поле, за да укажете как телефонът трябва да извършва търсения въз основа на собствено име или общоприето име (cn), когато потребителите търсят контакти.

Примери:

cn:(cn=$VALUE*) инструктира телефона да намери всички имена, които започват с въведения низ за търсене.

cn:(cn=*$VALUE*) инструктира телефона да намери всички имена, в които въведеният низ за търсене се появява някъде в името. Този метод е по-обхватен и извлича повече резултати от търсенето. Този метод е съвместим с метода за търсене в други директории, като например директориите на BroadSoft и личната адресна книга на потребителя в телефона.

Извършете едно от следните неща:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в следния формат:

    cn:(cn=John*)

  • В уеб интерфейса на телефона въведете филтъра.

По подразбиране: Празно

Търсене на елемент 3

Допълнителен персонализиран елемент за търсене. Оставете го празно, ако не е необходимо.

Този параметър се използва само за функцията за търсене на резервно име за LDAP директорията.

Извършете едно от следните неща:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в следния формат:

    search_item

  • В уеб интерфейса на телефона въведете име за допълнителния елемент, който искате да търсите.

По подразбиране: Празно

Търсене на елемент 3 Филтър

Персонализиран филтър за търсения елемент. Оставете го празно, ако не е необходимо.

Този параметър се използва само за функцията за търсене на резервно име за LDAP директорията.

Извършете едно от следните неща:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в следния формат:

    cn:(cn=John*)

  • В уеб интерфейса на телефона въведете филтъра.

По подразбиране: Празно

Атрибути на дисплея

Формат на LDAP резултатите, показани на телефона, където:

  • a—Име на атрибут

    Например, a=telephoneNumber означава, че името на атрибута се използва за телефонен номер.

    Други типични стойности: факсТелефоненНомер, мобилен, мобилентелефоненномер, ipphone, домашен телефон, другтелефон и пейджъртелефоненномер

  • cn – общоприето наименование

  • sn—Фамилия (фамилно име)

  • n – Показвано име

    Например, n=Phone кара да се показва „Телефон“ пред телефонния номер на резултат от LDAP заявка, когато се натисне софтуерният клавиш за подробности.

  • т—тип

    Когато t=p, тоест, t е телефонен номер, извлеченият номер може да бъде набран. Само един номер може да бъде направен за набиране. Ако два номера са дефинирани като набираеми, се използва само първият номер. Например, a=ipPhone, t=p; a=mobile, t=p;

    В този пример се получава само IP телефонен номер, а мобилният номер се игнорира.

  • p—телефонен номер

    Когато p е присвоен на атрибут на тип, например t=p, Извлеченият номер може да се набира от телефона.

    Например, a=givenName,n=firstname;a=sn,n=lastname;a=cn,n=cn;a=telephoneNumber,n=tele,t=p

Извършете едно от следните неща:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в следния формат:

    a=givenName,n=firstname;a=sn,n=lastname;a=cn,n=cn;a=telephoneNumber,n=tele,t=p;a=mail,n=mail;a=postalAddress,n=address;a=postalCode,n=postalcode;a=uid,n=uid;a=facsimileTelephoneNumber,n=fax;a=title,n=title

  • В уеб интерфейса на телефона въведете атрибутите, които да се показват.

По подразбиране: Празно

Съпоставяне на числа

С LDAP съпоставянето на номера можете да манипулирате номера, който е бил извлечен от LDAP сървъра. Например, можете да добавите 9 към номера, ако вашият план за набиране изисква потребителят да въведе 9 преди набиране. Добавете префикса 9, като добавите (<:9xx.>) към полето „LDAP Number Mapping“. Например, 555 1212 ще стане 9555 1212.

Ако не манипулирате номера по този начин, потребителят може да използва функцията Редактиране на набиране, за да редактира номера, преди да набере.

Оставете това поле празно, ако не е необходимо.

Извършете едно от следните неща:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в следния формат:

    <:9xx.>

  • В уеб интерфейса на телефона въведете номера на картографирането.

По подразбиране: Празно

Активиране на услугата за директории BroadSoft XSI

Услугата за справки на BroadSoft позволява на потребителите да търсят и преглеждат своите лични, групови или корпоративни контакти. Тази функция на приложението използва интерфейса за разширени услуги (XSI) на BroadSoft.

За да подобри сигурността, фърмуерът на телефона поставя ограничения за достъп до полетата за въвеждане на име на хост сървъра и директорията.

Телефонът използва два вида методи за XSI удостоверяване:

  • Данни за вход на потребителя: Телефонът използва потребителското име и паролата на XSI.

  • SIP идентификационни данни: Регистрационното име и паролата на SIP акаунта, регистриран на телефона. За този метод телефонът може да използва XSI потребителския идентификатор заедно с SIP идентификационните данни за удостоверяване.

1

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Телефон.

3

В секцията XSI услуга изберете Да от падащото меню Активиране на директория.

Можете също да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

Yes

4

Настройте полетата, както е описано в следната таблица с параметри за XSI директория.

5

Кликнете върху „Изпращане на всички промени“.

Параметри за XSI директорията

Следната таблица определя функцията и използването на параметрите на директорията XSI в раздела Телефонна услуга XSI под Глас > Раздел Телефон в уеб интерфейса на телефона. Той също така определя синтаксиса на низа, който се добавя в конфигурационния файл на телефона (cfg.xml) с XML код за конфигуриране на параметър.

Таблица 2. Параметри за XSI директорията

Параметър

Описание

XSI хост сървър

Въведете името на сървъра; например,

xsi.iop1.broadworks.net

XSI Host Server използва http протокол по подразбиране. За да активирате XSI през HTTPS, можете да укажете https:// в сървъра.

Извършете едно от следните неща:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в следния формат:

    https://xsi.iop1.broadworks.net

  • В уеб интерфейса на телефона въведете XSI сървъра, който ще използвате.

По подразбиране: Празно

Тип XSI удостоверяване

Определя типа на XSI удостоверяване.

Изберете Данни за вход, за да удостоверите достъпа с XSI идентификатор и парола. Изберете SIP идентификационни данни, за да удостоверите достъпа с регистрирания потребителски идентификатор и парола на SIP акаунта, регистриран на телефона.

Извършете едно от следните неща:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в следния формат:

    SIP Credentials

  • В уеб интерфейса на телефона задайте типа удостоверяване за услугата XSI.

Валидни стойности: Данни за вход|SIP данни за вход

По подразбиране: Идентификационни данни за влизане

ИД на потребител за влизане

Потребителски идентификатор на BroadSoft на потребителя на телефона; например johndoe@xdp.broadsoft.com.

Въведете потребителски идентификатор за вход, когато изберете Идентификационни данни за вход за тип XSI удостоверяване.

Когато изберете SIP Auth ID като SIP Credentials, трябва да въведете Login User ID. Без потребителско име за вход, указателят на BroadSoft няма да се покаже в списъка с телефонни указатели.

Извършете едно от следните неща:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в следния формат:

    username

  • В уеб интерфейса на телефона въведете потребителското име, използвано за удостоверяване на достъпа до XSI сървъра.

По подразбиране: Празно

Парола за вход

Буквено-цифрова парола, свързана с потребителския идентификатор.

Въведете парола за вход, когато изберете Login Credentials за тип XSI удостоверяване.

По подразбиране: Празно

SIP идентификатор за оторизация

Регистрираният потребителски идентификатор на SIP акаунта, регистриран на телефона.

Въведете SIP Auth ID, когато изберете SIP Credentials за тип XSI удостоверяване.

Извършете едно от следните неща:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в следния формат:

    username

  • В уеб интерфейса на телефона въведете потребителското име, използвано за удостоверяване на достъпа до XSI сървъра.

По подразбиране: Празно

Парола в SIP

Паролата на SIP акаунта, регистриран на телефона.

Въведете SIP парола, когато изберете SIP идентификационни данни за тип XSI удостоверяване.

По подразбиране: Празно

Активиране на директорията

Активира директорията BroadSoft за потребителя на телефона.

Изберете Да, за да активирате директорията и изберете Не, за да я деактивирате.

Извършете едно от следните неща:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в следния формат:

    Yes

  • В уеб интерфейса на телефона задайте това поле на Да, за да активирате директорията BroadSoft.

Валидни стойности: Да и Не

По подразбиране: Не

Активиране на индивидуален режим на директорията

Активира индивидуалния режим за директориите на BroadSoft. Параметърът е валиден само когато Активиране на директория е зададено на Да.

Когато този режим е активиран, телефонът търси контакти само в XSI директориите, които сте активирали в раздела XSI Phone Service в раздела Phone на уеб страницата за администриране на телефона.

Когато този режим е деактивиран, търсенето включва всички XSI директории, разположени на XSI сървъра, независимо дали сте ги активирали поотделно на уеб страницата за администриране на телефона.

Извършете едно от следните неща:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в следния формат:

    Yes

  • В уеб интерфейса на телефона задайте това поле на Да, за да активирате индивидуалния режим за директориите на BroadSoft.

Валидни стойности: Да и Не

По подразбиране: Не

Име на директорията

Име на директорията. Показва се на телефона като избор от директорията.

Извършете едно от следните неща:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в следния формат:

    DirName

  • В уеб интерфейса на телефона въведете името на директорията BroadSoft, която да се показва на телефона.

По подразбиране: Празно

Ако стойността е празна, телефонът показва директория на BoradSoft.

Активиране на личен директорий

Активира личния указател на BroadSoft за потребителя на телефона.

Изберете Да, за да активирате директорията и изберете Не, за да я деактивирате.

Параметърът е валиден само когато и двата параметра Активиране на директория и Активиране на индивидуален режим на директория са зададени на Да.

Извършете едно от следните неща:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в следния формат:

    Yes

  • В уеб интерфейса на телефона задайте това поле на Да, за да активирате директорията.

Валидни стойности: Да и Не

По подразбиране: Не

Активиране на директорийна група

Активира груповия указател на BroadSoft за потребителя на телефона.

Изберете Да, за да активирате директорията и изберете Не, за да я деактивирате.

Параметърът е валиден само когато и двата параметра Активиране на директория и Активиране на индивидуален режим на директория са зададени на Да.

Извършете едно от следните неща:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в следния формат:

    Yes

  • В уеб интерфейса на телефона задайте това поле на Да, за да активирате директорията.

Валидни стойности: Да и Не

По подразбиране: Не

Активиране на корпоративни директории

Активира корпоративния указател на BroadSoft за потребителя на телефона.

Изберете Да, за да активирате директорията и изберете Не, за да я деактивирате.

Параметърът е валиден само когато и двата параметра Активиране на директория и Активиране на индивидуален режим на директория са зададени на Да.

Извършете едно от следните неща:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в следния формат:

    Yes

  • В уеб интерфейса на телефона задайте това поле на Да, за да активирате директорията.

Валидни стойности: Да и Не

По подразбиране: Не

Активиране на обща група директории

Активира директорията BroadSoft GroupCommon за потребителя на телефона.

Изберете Да, за да активирате директорията и изберете Не, за да я деактивирате.

Параметърът е валиден само когато и двата параметра Активиране на директория и Активиране на индивидуален режим на директория са зададени на Да.

Извършете едно от следните неща:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в следния формат:

    Yes

  • В уеб интерфейса на телефона задайте това поле на Да, за да активирате директорията.

Валидни стойности: Да и Не

По подразбиране: Не

Общо име на групата в директорията

Име на директорията BroadSoft GroupCommon. Показва се на телефона като избор от директорията.

Извършете едно от следните неща:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в следния формат:

    DirGroupCommon

  • В уеб интерфейса на телефона въведете името на директорията, която да се показва на телефона.

По подразбиране: Празно

Ако стойността е празна, телефонът показва Group Common.

Активиране на EnterpriseCommon в директорията

Активира директорията BroadSoft EnterpriseCommon за потребителя на телефона.

Изберете Да, за да активирате директорията и изберете Не, за да я деактивирате.

Параметърът е валиден само когато и двата параметра Активиране на директория и Активиране на индивидуален режим на директория са зададени на Да.

Извършете едно от следните неща:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в следния формат:

    Yes

  • В уеб интерфейса на телефона задайте това поле на Да, за да активирате директорията.

Валидни стойности: Да и Не

По подразбиране: Не

Активиране на услугата за справки Webex

Следвайте стъпките, ако искате да активирате телефона да зарежда директорията Webex.

Преди да започнете

Вашият телефон е регистриран в Webex Calling.

1

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Телефон.

3

В секцията Webex настройте следните полета:

  • Активиране на директорията: Укажете дали да активирате или деактивирате директорията Webex на телефона.

    Опции: Да|Не; По подразбиране: Не

  • Име на директорията: Задайте показваното име на директорията Webex. Ако не е посочено, се използва името по подразбиране Webex Directory.

Можете също да конфигурирате параметрите в конфигурационния файл (cfg.xml), като въведете низовете в този формат:

Yes
Webex Contacts

4

Кликнете върху „Изпращане на всички промени“.

Конфигурирайте максималния брой показвани контакти

Можете да зададете максималния брой контакти, които се показват в резултатите от заявката.

Когато резултатът от търсенето надвиши зададената стойност на записа за показване, потребителят ще види съобщение: Too many matches found. Refine your search.

1

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Телефон.

3

В секцията Директорийни услуги задайте стойността за полето Максимален брой показвани записи.

Телефонът показва само отделни контакти. Ако в директориите има дублирани контакти, броят на показаните контакти може да е по-малък от конфигурираната стойност.

Диапазон на стойностите: от 50 до 999

По подразбиране: 50

Можете също да конфигурирате настройката във файла за конфигурация на телефона с XML (cfg.xml). Въведете низ в този формат:

50
4

Кликнете върху „Изпращане на всички промени“.

Активиране на обратно търсене на име

Обратното търсене на име търси името на номер във входящо, изходящо, конферентно или прехвърлено повикване. Обратното търсене на име се извършва, когато телефонът не може да намери име, използвайки директорията на доставчика на услуги, историята на обажданията или вашите контакти. Обратното търсене на име изисква валидна конфигурация на директорията BroadSoft (XSI), директорията LDAP или XML директорията.

Обратното търсене на име търси във външните директории на телефона. Когато търсенето е успешно, името се поставя в сесията на повикването и в историята на повикванията. За едновременни, множество телефонни повиквания, обратното търсене на име търси име, което съответства на първия номер на повикване. Когато второто повикване се свърже или бъде поставено на задържане, обратното търсене на име търси име, което съответства на второто повикване. Обратното търсене търси във външните директории в продължение на 8 секунди. Ако в рамките на 8 секунди не бъдат намерени резултати, името няма да се покаже. Ако резултатите бъдат намерени до 8 секунди, името се показва на телефона. Приоритетният ред на търсене във външни директории е : BroadSoft (XSI) > LDAP > XML.

При търсене, ако името с по-нисък приоритет е получено преди името с по-висок приоритет, търсенето показва първо името с по-нисък приоритет и след това го заменя с името с по-висок приоритет, ако името с по-висок приоритет бъде намерено в рамките на 8 секунди.

Приоритетът на търсенето в телефонния списък в директорията на BroadSoft (XSI) е:

  1. Личен телефонен списък

  2. Общ телефонен списък на групата

  3. Общ телефонен списък на предприятието

Обратното търсене на име е активирано по подразбиране.

Обратното търсене на име търси в директориите в следния ред:
  1. Персонална адресна книга

  2. SIP заглавка

  3. Хронология на повикванията

  4. Директория на BroadSoft (XSI)

  5. LDAP директория

  6. XML директория

    Телефонът търси в XML директорията, използвайки този формат: directory_url?n=incoming_call_number.

    Пример: За многоплатформен телефон, използващ услуга на трета страна, заявката за търсене на телефонен номер (1234) има следния формат: http://your-service.com/dir.xml?n=1234.

Преди да започнете

Конфигурирайте една от тези директории, преди да можете да активирате или деактивирате обратното търсене на име:

  • Директория на BroadSoft (XSI)

  • Корпоративен указател на LDAP

  • XML директория

1

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Телефон.

3

В областта Допълнителни услуги задайте параметъра Услуга за обратно търсене на телефонен номер на Да, за да активирате тази функция.

Можете също да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:
Yes

Опции: Да, Не

По подразбиране: Да

4

Кликнете върху „Изпращане на всички промени“.