LDAPディレクトリサービスを有効にする

Cisco IP Phone は、Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) v3 をサポートしています。LDAP 企業ディレクトリ検索を使用すると、ユーザーは指定された LDAP ディレクトリで名前、電話番号、またはその両方を検索できます。Microsoft Active Directory サービスや OpenLDAP ベースのデータベースなどの LDAP ベースのディレクトリがサポートされています。

ユーザーは、携帯電話の 連絡先 ] メニューの [ ディレクトリ タブから LDAP にアクセスします。

このセクションの手順では、OpenLDAP、Microsoft Active Directory Server 2003 以降などの LDAP サーバーがインストールされていることを前提としています。

LDAPディレクトリを構成する

1

電話管理 Web ページにアクセスします。

2

音声 を選択 > システム

3

IPv4 設定 セクションの プライマリ DNS フィールドに DNS サーバーの IP アドレスを入力します。

この手順は、認証が MD5 に設定された Active Directory を使用している場合にのみ必要です。

次の形式の文字列を入力して、構成ファイルでこのパラメータを設定できます。

10.74.2.7

4

オプションのネットワーク構成 セクションの ドメイン フィールドに、LDAP ドメインを入力します。

この手順は、認証が MD5 に設定された Active Directory を使用している場合にのみ必要です。

一部のサイトでは、DNS を内部的に展開せず、代わりに Active Directory 2003 を使用する場合があります。この場合、プライマリ DNS アドレスと LDAP ドメインを入力する必要はありません。ただし、Active Directory 2003 では、認証方法はシンプルに制限されます。

次の形式の文字列を入力して、構成ファイルでこのパラメータを設定できます。

LDAPdomainname.com

5

電話 タブをクリックします。

6

次の表 LDAP ディレクトリのパラメータの説明に従って、LDAP フィールドを構成します。

7

すべての変更を送信をクリックします。

LDAPディレクトリのパラメータ

次の表は 、 Voice の [ LDAP セクションにある LDAP ディレクトリパラメータの機能と使用法を定義しています。 > 電話のウェブインターフェースの 電話 タブ。また、パラメータを構成するために XML コードを使用して電話機構成ファイル (cfg.xml) に追加される文字列の構文も定義します。

表1. LDAPディレクトリのパラメータ

パラメータ

説明

LDAPディレクトリの有効化

LDAP ディレクトリを有効または無効にします。

次のいずれかを実行します。

  • XML (cfg.xml) の電話設定ファイルで、次の形式の文字列を入力します。

    Yes

  • 電話のウェブ インターフェイスで、このフィールドを はい または いいえ に設定して、LDAP ディレクトリを有効または無効にします。

有効な値: はい、いいえ

デフォルト:いいえ

企業取締役名

「企業ディレクトリ」などの自由形式のテキスト名を入力します。

次のいずれかを実行します。

  • XML (cfg.xml) の電話設定ファイルで、次の形式の文字列を入力します。

    Coprorate Directory

  • 電話の Web インターフェイスで、企業ディレクトリの名前を入力します。

有効な値: 63文字以内のテキスト文字列

デフォルト:空

サーバー

LDAP サーバーの完全修飾ドメイン名または IP アドレスを入力します。

MD5 認証方法を使用する場合は、LDAP サーバーのホスト名を入力します。

次のいずれかを実行します。

  • XML (cfg.xml) の電話設定ファイルで、次の形式の文字列を入力します。

    ldapserver.com

  • 電話の Web インターフェイスで、LDAP サーバーの IP アドレスまたはホスト名を入力します。

デフォルト:空

検索ベース

ディレクトリ ツリー内の検索開始点を指定します。ドメインコンポーネントを分離する [dc] カンマを付けます。たとえば、次のようなものです。

dc=cv2bu,dc=com

次のいずれかを実行します。

  • XML (cfg.xml) の電話設定ファイルで、次の形式の文字列を入力します。

    dc=cv2bu,dc=com

  • 電話のウェブ インターフェースで検索ベースを入力します。

デフォルト:空

クライアントDN

識別名(DN)ドメインコンポーネントを入力します [dc]; 例えば:

dc=cv2bu,dc=com

デフォルトのActive Directoryスキーマを使用している場合 (Name(cn)->Users->Domain), クライアント DN の例を次に示します。

cn=”David Lee”,dc=users,dc=cv2bu,dc=com

cn=”David Lee”,dc=cv2bu,dc=com

username@domain WindowsサーバーのクライアントDN形式です

例えば、 DavidLee@cv2bu.com

このパラメータは 、認証方法シンプルに設定されている場合に使用できます。

次のいずれかを実行します。

  • XML (cfg.xml) の電話設定ファイルで、次の形式の文字列を入力します。

    dc=cv2bu,dc=com

  • 電話のウェブ インターフェイスで、クライアントのドメイン名を入力します。

デフォルト:空

ユーザー名

LDAP サーバー上の認証済みユーザーのユーザー名を入力します。

このパラメータは 、認証方法DIGEST-MD5に設定されている場合に使用できます。

次のいずれかを実行します。

  • XML (cfg.xml) の電話設定ファイルで、次の形式の文字列を入力します。

    dc=cv2bu,dc=com

  • 電話のウェブ インターフェースでユーザー名を入力します。

デフォルト:空

パスワード

ユーザーが資格情報を入力せずに LDAP ディレクトリにアクセスできるようにする場合は、このフィールドにユーザーのパスワードを入力します。特定のユーザーのアクセスを許可する場合は、このフィールドを空のままにしておきます。電話機は、LDAP ディレクトリにアクセスするための資格情報の入力を求めます。

ユーザーが電話で資格情報を入力すると、このフィールドと構成ファイルが更新されます。

このフィールドに入力されたパスワードは、構成ファイル (cfg.xml) に次のように表示されます。

デフォルト:空

認証方法

LDAP サーバーに必要な認証方法を選択します。選択肢は次のとおりです:

  • なし - クライアントとサーバーの間で認証は使用されません。

  • シンプル - クライアントは完全修飾ドメイン名とパスワードを LDAP サーバーに送信します。セキュリティ上の問題が発生する可能性があります。

    選択すると、LDAP ディレクトリにアクセスするために、電話機で クライアント DN および パスワード の資格情報が要求されます。

    資格情報のいずれかまたは両方が空の場合、クライアントの認証に使用される操作は匿名のシンプル バインドになります。操作が成功するかどうかは、LDAP サーバーがそれをサポートしているかどうかによって決まります。

    次のいずれかの状況が満たされている場合、ユーザーはユーザー資格情報を入力しなくても LDAP ディレクトリにアクセスできます。

    • ユーザーの資格情報は電話機にキャッシュされます。

    • LDAP サーバーは匿名のシンプル バインド操作を許可し、操作は成功します。また、パラメータ LDAP Prompt For Empty CredentialsNoに設定されています。

  • Digest-MD5 - LDAP サーバーは認証オプションとトークンをクライアントに送信します。クライアントは暗号化された応答を返します。この応答はサーバーによって復号化され検証されます。

    選択すると、LDAP ディレクトリにアクセスするために、電話機で ユーザー名パスワード の資格情報の入力が求められます。

    資格情報が電話機にキャッシュされている場合、ユーザーは資格情報を入力しなくても LDAP ディレクトリにアクセスできます。

次のいずれかを実行します。

  • XML (cfg.xml) の電話設定ファイルで、次の形式の文字列を入力します。

    Simple

  • 電話のウェブ インターフェースで、認証方法を選択します。

デフォルト:なし

StartTLS を有効にする

Start Transport Layer Security (StartTLS) 操作を有効または無効にします。LDAP セッションで TLS を確立する機能を提供します。

StartTLS EnableYesに設定されている場合、電話機の動作は LDAP サーバーの設定によって異なります。

  • LDAPサーバーが として定義されている場合 ldap://server:portの場合、電話機は StartTLS 要求を LDAP サーバーに送信します。

  • LDAPサーバーが として定義されている場合 ldaps://server:portの場合、電話機は直接 LDAP over TLS (LDAPS) 操作を実行します。

StartTLS EnableNoに設定されている場合、電話機の動作は LDAP サーバーの設定によって異なります。

  • LDAPサーバーが として定義されている場合 ldap://server:portの場合、電話機はLDAP操作を実行します。

  • LDAPサーバーが として定義されている場合 ldaps://server:portの場合、電話機はLDAPS操作を実行します。

次のいずれかを実行します。

  • XML (cfg.xml) の電話設定ファイルで、次の形式の文字列を入力します。

    Yes

  • 電話のウェブインターフェースで、このフィールドを はい または いいえ に設定して、StartTLS 操作を有効または無効にします。

有効な値: はい、いいえ

デフォルト:いいえ

姓フィルター

このフィールドを使用して、ユーザーが連絡先を検索するときに、電話機が姓または名字 (SN) に基づいて検索を実行する方法を指定します。

例:

sn:(sn=$VALUE*) 入力した検索文字列で始まるすべての姓を検索するように電話に指示します。

sn:(sn=*$VALUE*) 入力した検索文字列が姓のどこかに現れるすべての姓を検索するように電話に指示します。この方法はより包括的であり、より多くの検索結果を取得します。この方法は、BroadSoft ディレクトリや電話機のユーザーの個人アドレス帳など、他のディレクトリの検索方法と一致しています。

次のいずれかを実行します。

  • XML (cfg.xml) の電話設定ファイルで、次の形式の文字列を入力します。

    sn:(sn=L*)

  • 電話のウェブ インターフェースでフィルターを入力します。

デフォルト:空

名フィルター

このフィールドを使用して、ユーザーが連絡先を検索するときに、電話機が名または共通名 (cn) に基づいて検索を実行する方法を指定します。

例:

cn:(cn=$VALUE*) 入力した検索文字列で始まるすべての名を検索するように電話に指示します。

cn:(cn=*$VALUE*) 入力した検索文字列が名前のどこかに現れるすべての名前を検索するように電話に指示します。この方法はより包括的であり、より多くの検索結果を取得します。この方法は、BroadSoft ディレクトリや電話機のユーザーの個人アドレス帳など、他のディレクトリの検索方法と一致しています。

次のいずれかを実行します。

  • XML (cfg.xml) の電話設定ファイルで、次の形式の文字列を入力します。

    cn:(cn=John*)

  • 電話のウェブ インターフェースでフィルターを入力します。

デフォルト:空

検索項目 3

追加のカスタマイズされた検索項目。必要ない場合は空白のままにしておきます。

このパラメータは、LDAP ディレクトリの予約名検索機能にのみ使用されます。

次のいずれかを実行します。

  • XML (cfg.xml) の電話設定ファイルで、次の形式の文字列を入力します。

    search_item

  • 電話のウェブ インターフェースで、検索する追加項目の名前を入力します。

デフォルト:空

検索項目 3 フィルター

検索したアイテムのカスタマイズされたフィルター。必要ない場合は空白のままにしておきます。

このパラメータは、LDAP ディレクトリの予約名検索機能にのみ使用されます。

次のいずれかを実行します。

  • XML (cfg.xml) の電話設定ファイルで、次の形式の文字列を入力します。

    cn:(cn=John*)

  • 電話のウェブ インターフェースでフィルターを入力します。

デフォルト:空

表示属性

電話に表示される LDAP 結果の形式は次のとおりです。

  • a—属性名

    例えば、 a=telephoneNumber 属性名が電話番号に使用されることを意味します。

    その他の一般的な値: ファクシミリ電話番号、携帯電話、携帯電話番号、IP電話、自宅電話、その他の電話、ポケットベル電話番号

  • cn—一般名

  • sn—姓(名字)

  • n—表示名

    例えば、 n=Phone 詳細ソフトキーが押されたときに、LDAP クエリ結果の電話番号の前に「電話」が表示されます。

  • t—タイプ

    いつ t=p, つまり、t は電話番号なので、取得した番号をダイヤルすることができます。ダイヤルできる番号は 1 つだけです。2 つの番号がダイヤル可能として定義されている場合は、最初の番号のみが使用されます。例えば、 a=ipPhone, t=p; a=mobile, t=p;

    この例では、IP 電話番号のみがダイヤル可能となり、携帯電話番号は無視されます。

  • p—電話番号

    pがtype属性に割り当てられている場合、例 t=p, 取得した番号は電話でダイヤル可能です。

    例えば、 a=givenName,n=firstname;a=sn,n=lastname;a=cn,n=cn;a=telephoneNumber,n=tele,t=p

次のいずれかを実行します。

  • XML (cfg.xml) の電話設定ファイルで、次の形式の文字列を入力します。

    a=givenName,n=firstname;a=sn,n=lastname;a=cn,n=cn;a=telephoneNumber,n=tele,t=p;a=mail,n=mail;a=postalAddress,n=address;a=postalCode,n=postalcode;a=uid,n=uid;a=facsimileTelephoneNumber,n=fax;a=title,n=title

  • 電話の Web インターフェイスで、表示する属性を入力します。

デフォルト:空

番号マッピング

LDAP 番号マッピングを使用すると、LDAP サーバーから取得した番号を操作できます。たとえば、ダイヤル プランでユーザーがダイヤルする前に 9 を入力する必要がある場合は、番号に 9 を追加できます。LDAP 番号マッピング フィールドに (<:9xx.>) を追加して、プレフィックス 9 を追加します。たとえば、555 1212 は 9555 1212 になります。

この方法で番号を操作しない場合は、ユーザーは ダイヤル編集 機能を使用して、ダイヤルアウトする前に番号を編集できます。

必要ない場合はこのフィールドを空白のままにしておきます。

次のいずれかを実行します。

  • XML (cfg.xml) の電話設定ファイルで、次の形式の文字列を入力します。

    <:9xx.>

  • 電話のウェブ インターフェイスでマッピング番号を入力します。

デフォルト:空

BroadSoft XSIディレクトリサービスを有効にする

BroadSoft ディレクトリ サービスを使用すると、ユーザーは個人、グループ、または企業の連絡先を検索および表示できます。このアプリケーション機能は、BroadSoft の拡張サービス インターフェイス (XSI) を使用します。

セキュリティを強化するために、電話のファームウェアは、ホスト サーバーとディレクトリ名の入力フィールドにアクセス制限を設定します。

電話機では、次の 2 種類の XSI 認証方法が使用されます。

  • ユーザーログイン資格情報: 電話は XSI ユーザー ID とパスワードを使用します。

  • SIP 資格情報: 電話機に登録されている SIP アカウントの登録名とパスワード。この方法では、電話機は認証のために SIP 認証資格情報とともに XSI ユーザー ID を使用できます。

1

電話管理 Web ページにアクセスします。

2

音声 を選択 > 電話

3

XSI サービス セクションで、 ディレクトリの有効化 ドロップダウン リスト ボックスから [ はい を選択します。

次の形式の文字列を入力して、構成ファイル (cfg.xml) でこのパラメータを構成することもできます。

Yes

4

次の表 XSI ディレクトリのパラメータ の説明に従ってフィールドを設定します。

5

すべての変更を送信をクリックします。

XSIディレクトリのパラメータ

次の表は 、 Voice の [ XSI Phone Service セクションの XSI ディレクトリパラメータの機能と使用法を定義しています。 > 電話のウェブインターフェースの 電話 タブ。また、パラメータを構成するために XML コードを使用して電話機構成ファイル (cfg.xml) に追加される文字列の構文も定義します。

表2. XSIディレクトリのパラメータ

パラメータ

説明

XSIホストサーバー

サーバーの名前を入力します。例:

xsi.iop1.broadworks.net

XSI ホスト サーバーはデフォルトで http プロトコルを使用します。HTTPS 経由で XSI を有効にするには、サーバーに https:// を指定できます。

次のいずれかを実行します。

  • XML (cfg.xml) の電話設定ファイルで、次の形式の文字列を入力します。

    https://xsi.iop1.broadworks.net

  • 電話の Web インターフェイスで、使用する XSI サーバーを入力します。

デフォルト:空

XSI認証タイプ

XSI 認証タイプを決定します。

XSI ID とパスワードでアクセスを認証するには、 ログイン資格情報 を選択します。電話機に登録されている SIP アカウントの登録ユーザー ID とパスワードを使用してアクセスを認証するには、 SIP 資格情報 を選択します。

次のいずれかを実行します。

  • XML (cfg.xml) の電話設定ファイルで、次の形式の文字列を入力します。

    SIP Credentials

  • 電話の Web インターフェイスで、XSI サービスの認証タイプを指定します。

有効な値: ログイン資格情報|SIP資格情報

デフォルト:ログイン資格情報

ログインユーザー ID

電話ユーザーのBroadSoftユーザーID。例: johndoe@xdp.broadsoft.com.

XSI 認証タイプで ログイン資格情報 を選択した場合は、ログイン ユーザー ID を入力します。

SIP 資格情報として SIP 認証 ID を選択した場合は、ログイン ユーザー ID を入力する必要があります。ログイン ユーザー ID がないと、BroadSoft ディレクトリは電話ディレクトリ リストに表示されません。

次のいずれかを実行します。

  • XML (cfg.xml) の電話設定ファイルで、次の形式の文字列を入力します。

    username

  • 電話の Web インターフェイスで、XSI サーバーへのアクセスを認証するために使用するユーザー名を入力します。

デフォルト:空

ログインパスワード

ユーザー ID に関連付けられた英数字のパスワード。

XSI 認証タイプで ログイン資格情報 を選択した場合は、ログイン パスワードを入力します。

デフォルト:空

SIP認証ID

電話機に登録されている SIP アカウントの登録ユーザー ID。

XSI認証タイプに SIP資格情報 を選択した場合は、SIP認証IDを入力します。

次のいずれかを実行します。

  • XML (cfg.xml) の電話設定ファイルで、次の形式の文字列を入力します。

    username

  • 電話の Web インターフェイスで、XSI サーバーへのアクセスを認証するために使用するユーザー名を入力します。

デフォルト:空

SIP パスワード

電話機に登録されている SIP アカウントのパスワード。

XSI認証タイプに SIP資格情報 を選択した場合は、SIPパスワードを入力します。

デフォルト:空

ディレクトリの有効化

電話ユーザーに対して BroadSoft ディレクトリを有効にします。

ディレクトリを有効にするには はい を選択し、無効にするには いいえ を選択します。

次のいずれかを実行します。

  • XML (cfg.xml) の電話設定ファイルで、次の形式の文字列を入力します。

    Yes

  • 電話のウェブ インターフェイスで、このフィールドを はい に設定して、BroadSoft ディレクトリを有効にします。

有効な値: はい、いいえ

デフォルト:いいえ

ディレクトリ個別モードを有効にする

BroadSoft ディレクトリの個別モードを有効にします。このパラメータは 、ディレクトリ有効化はいに設定されている場合にのみ有効です。

このモードを有効にすると、電話機は、電話管理 Web ページの 電話 タブの XSI 電話サービス セクションで有効にした XSI ディレクトリ内の連絡先のみを検索します。

このモードが無効になっている場合、電話管理 Web ページで個別に有効にしたかどうかに関係なく、XSI サーバーに展開されているすべての XSI ディレクトリが検索に含まれます。

次のいずれかを実行します。

  • XML (cfg.xml) の電話設定ファイルで、次の形式の文字列を入力します。

    Yes

  • 電話のウェブ インターフェイスで、このフィールドを はい に設定して、BroadSoft ディレクトリの個別モードを有効にします。

有効な値: はい、いいえ

デフォルト:いいえ

ディレクトリ名

ディレクトリの名前。電話機にディレクトリ選択肢として表示されます。

次のいずれかを実行します。

  • XML (cfg.xml) の電話設定ファイルで、次の形式の文字列を入力します。

    DirName

  • 電話の Web インターフェイスで、電話に表示する BroadSoft ディレクトリの名前を入力します。

デフォルト:空

値が空の場合、電話機には BoradSoft ディレクトリが表示されます。

ディレクトリ個人有効化

電話ユーザーに対して BroadSoft 個人ディレクトリを有効にします。

ディレクトリを有効にするには はい を選択し、無効にするには いいえ を選択します。

このパラメータは 、ディレクトリ有効ディレクトリ個別モード有効 の両方が はいに設定されている場合にのみ有効です。

次のいずれかを実行します。

  • XML (cfg.xml) の電話設定ファイルで、次の形式の文字列を入力します。

    Yes

  • 電話のウェブインターフェースで、このフィールドを はい に設定してディレクトリを有効にします。

有効な値: はい、いいえ

デフォルト:いいえ

ディレクトリグループの有効化

電話ユーザーに対して BroadSoft グループ ディレクトリを有効にします。

ディレクトリを有効にするには はい を選択し、無効にするには いいえ を選択します。

このパラメータは 、ディレクトリ有効ディレクトリ個別モード有効 の両方が はいに設定されている場合にのみ有効です。

次のいずれかを実行します。

  • XML (cfg.xml) の電話設定ファイルで、次の形式の文字列を入力します。

    Yes

  • 電話のウェブインターフェースで、このフィールドを はい に設定してディレクトリを有効にします。

有効な値: はい、いいえ

デフォルト:いいえ

ディレクトリエンタープライズ有効化

電話ユーザーに対して BroadSoft エンタープライズ ディレクトリを有効にします。

ディレクトリを有効にするには はい を選択し、無効にするには いいえ を選択します。

このパラメータは 、ディレクトリ有効ディレクトリ個別モード有効 の両方が はいに設定されている場合にのみ有効です。

次のいずれかを実行します。

  • XML (cfg.xml) の電話設定ファイルで、次の形式の文字列を入力します。

    Yes

  • 電話のウェブインターフェースで、このフィールドを はい に設定してディレクトリを有効にします。

有効な値: はい、いいえ

デフォルト:いいえ

ディレクトリグループ共通有効化

電話ユーザーに対して BroadSoft GroupCommon ディレクトリを有効にします。

ディレクトリを有効にするには はい を選択し、無効にするには いいえ を選択します。

このパラメータは 、ディレクトリ有効ディレクトリ個別モード有効 の両方が はいに設定されている場合にのみ有効です。

次のいずれかを実行します。

  • XML (cfg.xml) の電話設定ファイルで、次の形式の文字列を入力します。

    Yes

  • 電話のウェブインターフェースで、このフィールドを はい に設定してディレクトリを有効にします。

有効な値: はい、いいえ

デフォルト:いいえ

ディレクトリグループ共通名

BroadSoft GroupCommon ディレクトリの名前。電話機にディレクトリ選択肢として表示されます。

次のいずれかを実行します。

  • XML (cfg.xml) の電話設定ファイルで、次の形式の文字列を入力します。

    DirGroupCommon

  • 電話の Web インターフェイスで、電話に表示するディレクトリの名前を入力します。

デフォルト:空

値が空の場合、電話機には Group Commonが表示されます。

ディレクトリ EnterpriseCommon 有効

電話ユーザーに対して BroadSoft EnterpriseCommon ディレクトリを有効にします。

ディレクトリを有効にするには はい を選択し、無効にするには いいえ を選択します。

このパラメータは 、ディレクトリ有効ディレクトリ個別モード有効 の両方が はいに設定されている場合にのみ有効です。

次のいずれかを実行します。

  • XML (cfg.xml) の電話設定ファイルで、次の形式の文字列を入力します。

    Yes

  • 電話のウェブインターフェースで、このフィールドを はい に設定してディレクトリを有効にします。

有効な値: はい、いいえ

デフォルト:いいえ

Webexディレクトリサービスを有効にする

電話で Webex ディレクトリを読み込めるようにする場合は、次の手順に従ってください。

開始する前に

電話が Webex Calling に登録されました。

1

電話管理 Web ページにアクセスします。

2

音声 を選択 > 電話

3

Webex セクションで、次のフィールドを設定します。

  • ディレクトリの有効化: 電話機で Webex ディレクトリを有効にするか無効にするかを指定します。

    オプション: はい|いいえ; デフォルト: いいえ

  • ディレクトリ名: Webex ディレクトリの表示名を指定します。指定しない場合は、デフォルト名 Webex Dir が使用されます。

次の形式で文字列を入力して、構成ファイル (cfg.xml) 内のパラメータを構成することもできます。

Yes
Webex Contacts

4

すべての変更を送信をクリックします。

表示される連絡先の最大数を設定する

クエリ結果に表示される連絡先の最大数を設定できます。

検索結果が指定された表示レコード値を超えると、ユーザーには次のメッセージが表示されます。Too many matches found. Refine your search.

1

電話管理 Web ページにアクセスします。

2

音声 を選択 > 電話

3

ディレクトリ サービス セクションで、 最大表示レコード数 フィールドの値を設定します。

電話には個別の連絡先のみが表示されます。ディレクトリ内に重複した連絡先がある場合、表示される連絡先の数は設定された値よりも少なくなる可能性があります。

値の範囲: 50から999

デフォルト:50

電話機の設定ファイルで XML (cfg.xml) を使用して設定を構成することもできます。次の形式で文字列を入力します:

50
4

すべての変更を送信をクリックします。

名前の逆引き検索を有効にする

逆名前検索では、着信、発信、会議、または転送された通話内の番号の名前を検索します。逆名前検索は、電話機がサービス プロバイダー ディレクトリ、通話履歴、または連絡先を使用して名前を見つけられない場合に機能します。逆名前検索には、有効な BroadSoft (XSI) ディレクトリ、LDAP ディレクトリ、または XML ディレクトリ構成が必要です。

逆名前検索では、電話機の外部ディレクトリを検索します。検索が成功すると、名前が通話セッションと通話履歴に記録されます。複数の電話が同時にかかってくる場合、逆名前検索により、最初の電話番号に一致する名前が検索されます。2 番目の通話が接続されるか保留になると、逆名前検索によって 2 番目の通話に一致する名前が検索されます。逆引き検索では外部ディレクトリを 8 秒間検索します。8 秒以内に結果が見つからない場合、名前は表示されません。8 秒以内に結果が見つかった場合は、名前が電話に表示されます。外部ディレクトリの検索優先順位は : ブロードソフト(XSI) > LDAP > XML.

検索中に、優先度の高い名前より優先度の低い名前が先に受信された場合、検索ではまず優先度の低い名前が表示され、その後 8 秒以内に優先度の高い名前が見つかった場合は優先度の高い名前に置き換えられます。

BroadSoft (XSI) ディレクトリにおける電話リスト検索の優先順位は次のとおりです。

  1. 個人電話リスト

  2. グループ共通電話番号リスト

  3. 企業共通電話番号リスト

名前の逆引き検索はデフォルトで有効になっています。

逆名前検索では、次の順序でディレクトリを検索します。
  1. 個人アドレス帳

  2. SIPヘッダー

  3. 通話履歴

  4. BroadSoft (XSI) ディレクトリ

  5. LDAP ディレクトリ

  6. XMLディレクトリ

    電話機は次の形式を使用して XML ディレクトリを検索します。directory_url?n=incoming_call_number.

    例: サードパーティのサービスを使用するマルチプラットフォームの電話の場合、電話番号 (1234) の検索クエリの形式は http://your-service.com/dir.xml?n=1234になります。

開始する前に

逆名前検索を有効または無効にする前に、次のいずれかのディレクトリを構成します。

  • BroadSoft (XSI) ディレクトリ

  • LDAP 企業ディレクトリ

  • XMLディレクトリ

1

電話管理 Web ページにアクセスします。

2

音声 を選択 > 電話

3

この機能を有効にするには、 補足サービス 領域で、 逆電話検索サービス パラメータを はい に設定してください。

次の形式の文字列を入力して、構成ファイル (cfg.xml) でこのパラメータを構成することもできます。
Yes

オプション: はい、いいえ

デフォルト:はい

4

すべての変更を送信をクリックします。