Activer le service d'annuaire LDAP

Le téléphone IP Cisco prend en charge le protocole LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) v3. La recherche dans l'annuaire d'entreprise LDAP permet à un utilisateur de rechercher un nom, un numéro de téléphone ou les deux dans un annuaire LDAP spécifié. Les annuaires basés sur LDAP, tels que les services Microsoft Active Directory et les bases de données basées sur OpenLDAP, sont pris en charge.

Les utilisateurs accèdent à LDAP à partir de l'onglet Répertoires dans le menu Contacts sur leur téléphone.

Les instructions de cette section supposent que vous avez installé un serveur LDAP, tel qu'OpenLDAP, Microsoft Active Directory Server 2003 ou version ultérieure.

Configurer l'annuaire LDAP

1

Accédez à la page Web d'administration du téléphone.

2

Sélectionnez Voix > Système.

3

Dans la section Paramètres IPv4, saisissez l'adresse IP du serveur DNS dans le champ DNS principal.

Cette étape n’est requise que si vous utilisez Active Directory avec l’authentification définie sur MD5.

Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier de configuration en saisissant une chaîne dans ce format :

10.74.2.7

4

Dans la section Configuration réseau facultative, dans le champ Domaine, entrez le domaine LDAP.

Cette étape n’est requise que si vous utilisez Active Directory avec l’authentification définie sur MD5.

Certains sites peuvent ne pas déployer DNS en interne et utiliser à la place Active Directory 2003. Dans ce cas, il n'est pas nécessaire de saisir une adresse DNS principale et un domaine LDAP. Cependant, avec Active Directory 2003, la méthode d’authentification est limitée à Simple.

Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier de configuration en saisissant une chaîne dans ce format :

LDAPdomainname.com

5

Cliquez sur l'onglet Téléphone.

6

Configurez les champs LDAP comme décrit dans le tableau suivant de Paramètres pour l'annuaire LDAP.

7

Cliquez sur Soumettre toutes les modifications.

Paramètres pour l'annuaire LDAP

Le tableau suivant définit la fonction et l'utilisation des paramètres de l'annuaire LDAP dans la section LDAP sous Voice > Onglet Téléphone dans l'interface Web du téléphone. Il définit également la syntaxe de la chaîne qui est ajoutée dans le fichier de configuration du téléphone (cfg.xml) avec le code XML pour configurer un paramètre.

Tableau 1. Paramètres pour l'annuaire LDAP

Paramètre

Description

Activation du répertoire LDAP

Active ou désactive l'annuaire LDAP.

Effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone avec XML (cfg.xml), entrez une chaîne dans ce format :

    Yes

  • Dans l'interface Web du téléphone, définissez ce champ sur Oui ou Non pour activer ou désactiver l'annuaire LDAP.

Valeurs valides : Oui et non

Par défaut : Non

Nom du directeur de l'entreprise

Saisissez un nom de texte libre, tel que « Annuaire d’entreprise ».

Effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone avec XML (cfg.xml), entrez une chaîne dans ce format :

    Coprorate Directory

  • Dans l'interface Web du téléphone, saisissez le nom du répertoire d'entreprise.

Valeurs valides : Chaîne de texte ne dépassant pas 63 caractères

Par défaut : Vide

Serveur

Saisissez un nom de domaine complet ou une adresse IP d'un serveur LDAP.

Saisissez le nom d’hôte du serveur LDAP si la méthode d’authentification MD5 est utilisée.

Effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone avec XML (cfg.xml), entrez une chaîne dans ce format :

    ldapserver.com

  • Dans l'interface Web du téléphone, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte du serveur LDAP.

Par défaut : Vide

Base de recherche

Spécifiez un point de départ dans l’arborescence du répertoire à partir duquel effectuer la recherche. Composants de domaine distincts [dc] avec une virgule. par exemple

dc=cv2bu,dc=com

Effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone avec XML (cfg.xml), entrez une chaîne dans ce format :

    dc=cv2bu,dc=com

  • Dans l'interface Web du téléphone, entrez la base de recherche.

Par défaut : Vide

Nom du client

Saisissez les composants du domaine du nom distinctif (DN) [dc]; Par exemple:

dc=cv2bu,dc=com

Si vous utilisez le schéma Active Directory par défaut (Name(cn)->Users->Domain), un exemple de DN client suit :

cn=”David Lee”,dc=users,dc=cv2bu,dc=com

cn=”David Lee”,dc=cv2bu,dc=com

username@domain est le format DN client pour un serveur Windows

Par exemple, DavidLee@cv2bu.com

Ce paramètre est disponible lorsque Auth Method est défini sur Simple.

Effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone avec XML (cfg.xml), entrez une chaîne dans ce format :

    dc=cv2bu,dc=com

  • Dans l’interface Web du téléphone, saisissez le nom de domaine du client.

Par défaut : Vide

Nom d'utilisateur

Saisissez le nom d’utilisateur d’un utilisateur authentifié sur le serveur LDAP.

Ce paramètre est disponible lorsque Auth Method est défini sur DIGEST-MD5.

Effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone avec XML (cfg.xml), entrez une chaîne dans ce format :

    dc=cv2bu,dc=com

  • Dans l’interface Web du téléphone, saisissez le nom d’utilisateur.

Par défaut : Vide

Mot de passe

Si vous autorisez l'utilisateur à accéder à l'annuaire LDAP sans saisir les informations d'identification, saisissez le mot de passe de l'utilisateur dans ce champ. Si vous autorisez l'accès à des utilisateurs spécifiques, laissez ce champ vide. Le téléphone demande des informations d'identification pour accéder à l'annuaire LDAP.

La saisie des informations d'identification de l'utilisateur sur le téléphone met à jour ce champ et le fichier de configuration.

Le mot de passe saisi dans ce champ s'affiche comme suit dans le fichier de configuration (cfg.xml).

Par défaut : Vide

Méthode d'authentification

Sélectionnez la méthode d’authentification requise par le serveur LDAP. Les choix sont :

  • Aucun : aucune authentification n’est utilisée entre le client et le serveur.

  • Simple : le client envoie son nom de domaine complet et son mot de passe au serveur LDAP. Peut présenter des problèmes de sécurité.

    Si cette option est sélectionnée, le téléphone demande les informations d'identification Client DN et Password pour accéder à l'annuaire LDAP.

    Si l'une ou les deux informations d'identification sont vides, l'opération utilisée pour authentifier les clients est la liaison simple anonyme. Le succès de l’opération dépend de la prise en charge du serveur LDAP.

    Les utilisateurs peuvent accéder à l'annuaire LDAP sans avoir besoin de saisir leurs informations d'identification lorsque l'une des situations suivantes est remplie :

    • Les informations d'identification de l'utilisateur sont mises en cache sur le téléphone.

    • Le serveur LDAP autorise l'opération de liaison simple anonyme, et l'opération réussit. Et le paramètre LDAP Prompt For Empty Credentials est défini sur No.

  • Digest-MD5 : le serveur LDAP envoie des options d’authentification et un jeton au client. Le client renvoie une réponse chiffrée qui est déchiffrée et vérifiée par le serveur.

    Si cette option est sélectionnée, le téléphone demande les informations d'identification Nom d'utilisateur et Mot de passe pour accéder à l'annuaire LDAP.

    Les utilisateurs peuvent accéder à l’annuaire LDAP sans avoir besoin de saisir les informations d’identification de l’utilisateur lorsque les informations d’identification sont mises en cache sur le téléphone.

Effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone avec XML (cfg.xml), entrez une chaîne dans ce format :

    Simple

  • Dans l’interface Web du téléphone, choisissez une méthode d’authentification.

Par défaut : Aucun

Activation de StartTLS

Activez ou désactivez l'opération Start Transport Layer Security (StartTLS). Il offre la possibilité d'établir TLS dans une session LDAP.

Lorsque StartTLS Enable est défini sur Yes, le comportement du téléphone varie en fonction du paramètre du serveur LDAP :

  • Si le serveur LDAP est défini comme ldap://server:port, puis le téléphone envoie la requête StartTLS au serveur LDAP.

  • Si le serveur LDAP est défini comme ldaps://server:port, puis le téléphone exécute directement l'opération LDAP sur TLS (LDAPS).

Lorsque StartTLS Enable est défini sur No, le comportement du téléphone varie en fonction du paramètre du serveur LDAP :

  • Si le serveur LDAP est défini comme ldap://server:port, puis le téléphone exécute l'opération LDAP.

  • Si le serveur LDAP est défini comme ldaps://server:port, puis le téléphone exécute l'opération LDAPS.

Effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone avec XML (cfg.xml), entrez une chaîne dans ce format :

    Yes

  • Dans l'interface Web du téléphone, définissez ce champ sur Oui ou Non pour activer ou désactiver l'opération StartTLS.

Valeurs valides : Oui et non

Par défaut : Non

Filtre par nom de famille

Utilisez ce champ pour spécifier comment le téléphone doit effectuer des recherches en fonction du nom de famille ou du prénom (sn), lorsque les utilisateurs recherchent des contacts.

Exemples :

sn:(sn=$VALUE*) demande au téléphone de rechercher tous les noms de famille qui commencent par la chaîne de recherche saisie.

sn:(sn=*$VALUE*) demande au téléphone de rechercher tous les noms de famille dans lesquels la chaîne de recherche saisie apparaît n'importe où dans le nom de famille. Cette méthode est plus inclusive et récupère plus de résultats de recherche. Cette méthode est cohérente avec la méthode de recherche dans d'autres répertoires tels que les répertoires BroadSoft et le carnet d'adresses personnel de l'utilisateur sur le téléphone.

Effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone avec XML (cfg.xml), entrez une chaîne dans ce format :

    sn:(sn=L*)

  • Dans l'interface Web du téléphone, entrez le filtre.

Par défaut : Vide

Filtre par prénom

Utilisez ce champ pour spécifier comment le téléphone doit effectuer des recherches en fonction du prénom ou du nom commun (cn), lorsque les utilisateurs recherchent des contacts.

Exemples :

cn:(cn=$VALUE*) demande au téléphone de rechercher tous les prénoms qui commencent par la chaîne de recherche saisie.

cn:(cn=*$VALUE*) demande au téléphone de rechercher tous les prénoms dans lesquels la chaîne de recherche saisie apparaît n'importe où dans le prénom. Cette méthode est plus inclusive et récupère plus de résultats de recherche. Cette méthode est cohérente avec la méthode de recherche dans d'autres répertoires tels que les répertoires BroadSoft et le carnet d'adresses personnel de l'utilisateur sur le téléphone.

Effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone avec XML (cfg.xml), entrez une chaîne dans ce format :

    cn:(cn=John*)

  • Dans l'interface Web du téléphone, entrez le filtre.

Par défaut : Vide

Rechercher l'élément 3

Élément de recherche personnalisé supplémentaire. Laissez-le vide si vous n'en avez pas besoin.

Ce paramètre est utilisé uniquement pour la fonction de recherche de nom de réserve pour l'annuaire LDAP.

Effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone avec XML (cfg.xml), entrez une chaîne dans ce format :

    search_item

  • Dans l’interface Web du téléphone, saisissez un nom pour l’élément supplémentaire à rechercher.

Par défaut : Vide

Filtre de recherche d'élément 3

Filtre personnalisé pour l'élément recherché. Laissez-le vide si vous n'en avez pas besoin.

Ce paramètre est utilisé uniquement pour la fonction de recherche de nom de réserve pour l'annuaire LDAP.

Effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone avec XML (cfg.xml), entrez une chaîne dans ce format :

    cn:(cn=John*)

  • Dans l'interface Web du téléphone, entrez le filtre.

Par défaut : Vide

Afficher les attributs

Format des résultats LDAP affichés sur le téléphone, où :

  • a—Nom de l'attribut

    Par exemple, a=telephoneNumber signifie que le nom de l'attribut est utilisé pour un numéro de téléphone.

    Autres valeurs typiques : Numéro de téléphone par télécopieur, numéro de téléphone mobile, numéro de téléphone IP, numéro de téléphone fixe, autre numéro de téléphone et numéro de téléphone par téléavertisseur

  • cn — Nom commun

  • sn—Nom de famille

  • n—Nom d'affichage

    Par exemple, n=Phone provoque l'affichage de « Téléphone » devant le numéro de téléphone d'un résultat de requête LDAP lorsque la touche programmable Détails est enfoncée.

  • type t

    Quand t=p, c'est-à-dire qu'il s'agit d'un numéro de téléphone, le numéro récupéré peut être composé. Un seul numéro peut être composé. Si deux numéros sont définis comme pouvant être composés, seul le premier numéro est utilisé. Par exemple, a=ipPhone, t=p; a=mobile, t=p;

    Cet exemple fait que seul le numéro de téléphone IP est composable et que le numéro de téléphone mobile est ignoré.

  • p—numéro de téléphone

    Lorsque p est attribué à un attribut de type, exemple t=p, le numéro récupéré est composable par téléphone.

    Par exemple, a=givenName,n=firstname;a=sn,n=lastname;a=cn,n=cn;a=telephoneNumber,n=tele,t=p

Effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone avec XML (cfg.xml), entrez une chaîne dans ce format :

    a=givenName,n=firstname;a=sn,n=lastname;a=cn,n=cn;a=telephoneNumber,n=tele,t=p;a=mail,n=mail;a=postalAddress,n=address;a=postalCode,n=postalcode;a=uid,n=uid;a=facsimileTelephoneNumber,n=fax;a=title,n=title

  • Dans l'interface Web du téléphone, saisissez les attributs à afficher.

Par défaut : Vide

Cartographie des nombres

Avec le mappage de numéros LDAP, vous pouvez manipuler le numéro récupéré à partir du serveur LDAP. Par exemple, vous pouvez ajouter 9 au numéro si votre plan de numérotation exige qu'un utilisateur saisisse 9 avant de composer. Ajoutez le préfixe 9 en ajoutant (<:9xx.>) au champ Mappage des numéros LDAP. Par exemple, 555 1212 deviendrait 9555 1212.

Si vous ne manipulez pas le numéro de cette manière, un utilisateur peut utiliser la fonction Modifier la numérotation pour modifier le numéro avant de le composer.

Laissez ce champ vide s'il n'est pas nécessaire.

Effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone avec XML (cfg.xml), entrez une chaîne dans ce format :

    <:9xx.>

  • Dans l'interface Web du téléphone, saisissez le numéro de mappage.

Par défaut : Vide

Activer le service d'annuaire BroadSoft XSI

Le service d'annuaire BroadSoft permet aux utilisateurs de rechercher et d'afficher leurs contacts personnels, de groupe ou d'entreprise. Cette fonctionnalité d'application utilise l'interface de services étendus (XSI) de BroadSoft.

Pour améliorer la sécurité, le micrologiciel du téléphone impose des restrictions d'accès aux champs de saisie du serveur hôte et du nom du répertoire.

Le téléphone utilise deux types de méthodes d’authentification XSI :

  • Informations de connexion de l'utilisateur : Le téléphone utilise l'identifiant utilisateur et le mot de passe XSI.

  • Informations d'identification SIP : Le nom d'enregistrement et le mot de passe du compte SIP enregistré sur le téléphone. Pour cette méthode, le téléphone peut utiliser l’ID utilisateur XSI ainsi que les informations d’authentification SIP pour l’authentification.

1

Accédez à la page Web d'administration du téléphone.

2

Sélectionnez Voix > Téléphone.

3

Dans la section Service XSI, choisissez Oui dans la liste déroulante Activation du répertoire.

Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration (cfg.xml) en saisissant une chaîne dans ce format :

Yes

4

Configurez les champs comme décrit dans le tableau suivant des Paramètres pour le répertoire XSI.

5

Cliquez sur Soumettre toutes les modifications.

Paramètres du répertoire XSI

Le tableau suivant définit la fonction et l'utilisation des paramètres du répertoire XSI dans la section Service téléphonique XSI sous Voix > Onglet Téléphone dans l'interface Web du téléphone. Il définit également la syntaxe de la chaîne qui est ajoutée dans le fichier de configuration du téléphone (cfg.xml) avec le code XML pour configurer un paramètre.

Tableau 2. Paramètres du répertoire XSI

Paramètre

Description

Serveur hôte XSI

Entrez le nom du serveur ; par exemple,

xsi.iop1.broadworks.net

Le serveur hôte XSI utilise le protocole http par défaut. Pour activer XSI sur HTTPS, vous pouvez spécifier https:// dans le serveur.

Effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone avec XML (cfg.xml), entrez une chaîne dans ce format :

    https://xsi.iop1.broadworks.net

  • Dans l’interface Web du téléphone, entrez le serveur XSI à utiliser.

Par défaut : Vide

Type d'authentification XSI

Détermine le type d’authentification XSI.

Sélectionnez Informations de connexion pour authentifier l'accès avec l'ID XSI et le mot de passe. Sélectionnez Informations d'identification SIP pour authentifier l'accès avec l'ID utilisateur et le mot de passe enregistrés du compte SIP enregistré sur le téléphone.

Effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone avec XML (cfg.xml), entrez une chaîne dans ce format :

    SIP Credentials

  • Dans l’interface Web du téléphone, spécifiez le type d’authentification pour le service XSI.

Valeurs valides : Informations d'identification de connexion|Informations d'identification SIP

Par défaut : Identifiants de connexion

ID de connexion de l’utilisateur

Identifiant utilisateur BroadSoft de l'utilisateur du téléphone ; par exemple, johndoe@xdp.broadsoft.com.

Saisissez l'ID utilisateur de connexion lorsque vous sélectionnez Informations d'identification de connexion pour le type d'authentification XSI.

Lorsque vous choisissez l'ID d'authentification SIP comme Informations d'identification SIP, vous devez saisir l'ID utilisateur de connexion. Sans identifiant de connexion, le répertoire BroadSoft n'apparaîtra pas dans la liste des répertoires téléphoniques.

Effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone avec XML (cfg.xml), entrez une chaîne dans ce format :

    username

  • Dans l'interface Web du téléphone, saisissez le nom d'utilisateur utilisé pour authentifier l'accès au serveur XSI.

Par défaut : Vide

Mot de passe de connexion

Mot de passe alphanumérique associé à l'identifiant utilisateur.

Saisissez le mot de passe de connexion lorsque vous sélectionnez Informations d'identification de connexion pour le type d'authentification XSI.

Par défaut : Vide

ID d'authentification SIP

L'ID utilisateur enregistré du compte SIP enregistré sur le téléphone.

Saisissez l'ID d'authentification SIP lorsque vous sélectionnez Informations d'identification SIP pour le type d'authentification XSI.

Effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone avec XML (cfg.xml), entrez une chaîne dans ce format :

    username

  • Dans l'interface Web du téléphone, saisissez le nom d'utilisateur utilisé pour authentifier l'accès au serveur XSI.

Par défaut : Vide

Mot de passe SIP

Le mot de passe du compte SIP enregistré sur le téléphone.

Saisissez le mot de passe SIP lorsque vous sélectionnez Informations d'identification SIP pour le type d'authentification XSI.

Par défaut : Vide

Activation du répertoire

Active le répertoire BroadSoft pour l'utilisateur du téléphone.

Sélectionnez Oui pour activer le répertoire et sélectionnez Non pour le désactiver.

Effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone avec XML (cfg.xml), entrez une chaîne dans ce format :

    Yes

  • Dans l'interface Web du téléphone, définissez ce champ sur Oui pour activer le répertoire BroadSoft.

Valeurs valides : Oui et non

Par défaut : Non

Activation du mode individuel du répertoire

Active le mode individuel pour les répertoires BroadSoft. Le paramètre n'est valide que lorsque Directory Enable est défini sur Yes.

Lorsque ce mode est activé, le téléphone recherche les contacts uniquement dans les répertoires XSI que vous avez activés dans la section Service téléphonique XSI de l'onglet Téléphone de la page Web d'administration du téléphone.

Lorsque ce mode est désactivé, la recherche inclut tous les répertoires XSI déployés sur le serveur XSI, que vous les ayez activés individuellement ou non sur la page Web d'administration du téléphone.

Effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone avec XML (cfg.xml), entrez une chaîne dans ce format :

    Yes

  • Dans l'interface Web du téléphone, définissez ce champ sur Oui pour activer le mode individuel pour les répertoires BroadSoft.

Valeurs valides : Oui et non

Par défaut : Non

Nom du répertoire

Nom du répertoire. S'affiche sur le téléphone comme un choix de répertoire.

Effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone avec XML (cfg.xml), entrez une chaîne dans ce format :

    DirName

  • Dans l'interface Web du téléphone, saisissez le nom du répertoire BroadSoft à afficher sur le téléphone.

Par défaut : Vide

Si la valeur est vide, le téléphone affiche Répertoire BoradSoft.

Répertoire personnel activé

Active le répertoire personnel BroadSoft pour l'utilisateur du téléphone.

Sélectionnez Oui pour activer le répertoire et sélectionnez Non pour le désactiver.

Le paramètre n'est valide que lorsque Directory Enable et Directory Individual Mode Enable sont définis sur Yes.

Effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone avec XML (cfg.xml), entrez une chaîne dans ce format :

    Yes

  • Dans l'interface Web du téléphone, définissez ce champ sur Oui pour activer le répertoire.

Valeurs valides : Oui et non

Par défaut : Non

Activation du groupe d'annuaires

Active le répertoire de groupe BroadSoft pour l'utilisateur du téléphone.

Sélectionnez Oui pour activer le répertoire et sélectionnez Non pour le désactiver.

Le paramètre n'est valide que lorsque Directory Enable et Directory Individual Mode Enable sont définis sur Yes.

Effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone avec XML (cfg.xml), entrez une chaîne dans ce format :

    Yes

  • Dans l'interface Web du téléphone, définissez ce champ sur Oui pour activer le répertoire.

Valeurs valides : Oui et non

Par défaut : Non

Annuaire Entreprise Activé

Active l'annuaire d'entreprise BroadSoft pour l'utilisateur du téléphone.

Sélectionnez Oui pour activer le répertoire et sélectionnez Non pour le désactiver.

Le paramètre n'est valide que lorsque Directory Enable et Directory Individual Mode Enable sont définis sur Yes.

Effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone avec XML (cfg.xml), entrez une chaîne dans ce format :

    Yes

  • Dans l'interface Web du téléphone, définissez ce champ sur Oui pour activer le répertoire.

Valeurs valides : Oui et non

Par défaut : Non

Activer le groupe de répertoires commun

Active le répertoire BroadSoft GroupCommon pour l'utilisateur du téléphone.

Sélectionnez Oui pour activer le répertoire et sélectionnez Non pour le désactiver.

Le paramètre n'est valide que lorsque Directory Enable et Directory Individual Mode Enable sont définis sur Yes.

Effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone avec XML (cfg.xml), entrez une chaîne dans ce format :

    Yes

  • Dans l'interface Web du téléphone, définissez ce champ sur Oui pour activer le répertoire.

Valeurs valides : Oui et non

Par défaut : Non

Nom commun du groupe de répertoires

Nom du répertoire BroadSoft GroupCommon. S'affiche sur le téléphone comme un choix de répertoire.

Effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone avec XML (cfg.xml), entrez une chaîne dans ce format :

    DirGroupCommon

  • Dans l'interface Web du téléphone, saisissez le nom du répertoire à afficher sur le téléphone.

Par défaut : Vide

Si la valeur est vide, le téléphone affiche Groupe commun.

Répertoire EnterpriseCommon Enable

Active le répertoire BroadSoft EnterpriseCommon pour l'utilisateur du téléphone.

Sélectionnez Oui pour activer le répertoire et sélectionnez Non pour le désactiver.

Le paramètre n'est valide que lorsque Directory Enable et Directory Individual Mode Enable sont définis sur Yes.

Effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone avec XML (cfg.xml), entrez une chaîne dans ce format :

    Yes

  • Dans l'interface Web du téléphone, définissez ce champ sur Oui pour activer le répertoire.

Valeurs valides : Oui et non

Par défaut : Non

Activer le service d'annuaire Webex

Suivez les étapes si vous souhaitez permettre au téléphone de charger le répertoire Webex.

Avant de commencer

Votre téléphone a été enregistré sur Webex Calling.

1

Accédez à la page Web d'administration du téléphone.

2

Sélectionnez Voix > Téléphone.

3

Dans la section Webex, configurez les champs suivants :

  • Activation du répertoire: Spécifiez si vous souhaitez activer ou désactiver le répertoire Webex sur le téléphone.

    Options : Oui|Non ; Par défaut : Non

  • Nom du répertoire: Spécifiez le nom d’affichage du répertoire Webex. Si non spécifié, le nom par défaut Webex Dir est utilisé.

Vous pouvez également configurer les paramètres dans le fichier de configuration (cfg.xml) en saisissant les chaînes dans ce format :

Yes
Webex Contacts

4

Cliquez sur Soumettre toutes les modifications.

Configurer le nombre maximum de contacts affichés

Vous pouvez définir le nombre maximal de contacts qui s'affichent dans les résultats de la requête.

Lorsque le résultat de la recherche dépasse la valeur d'enregistrement d'affichage spécifiée, l'utilisateur verra un message : Too many matches found. Refine your search.

1

Accédez à la page Web d'administration du téléphone.

2

Sélectionnez Voix > Téléphone.

3

Dans la section Services d'annuaire, définissez la valeur du champ Nombre maximal d'enregistrements affichés.

Le téléphone affiche uniquement des contacts distincts. S'il y a des contacts en double dans les répertoires, le nombre de contacts affichés peut être inférieur à la valeur configurée.

Plage de valeurs : 50 à 999

Par défaut : 50

Vous pouvez également configurer le paramètre dans le fichier de configuration du téléphone avec XML (cfg.xml). Saisissez une chaîne dans ce format :

50
4

Cliquez sur Soumettre toutes les modifications.

Activer la recherche de nom inversée

La recherche de nom inversée recherche le nom d'un numéro dans un appel entrant, sortant, de conférence ou transféré. La recherche de nom inversée agit lorsque le téléphone ne parvient pas à trouver un nom à l'aide de l'annuaire du fournisseur de services, de l'historique des appels ou de vos contacts. La recherche de nom inversée nécessite une configuration d'annuaire BroadSoft (XSI), d'annuaire LDAP ou d'annuaire XML valide.

La recherche de nom inversée recherche dans les répertoires externes du téléphone. Lorsqu'une recherche réussit, le nom est placé dans la session d'appel et dans l'historique des appels. Pour les appels téléphoniques simultanés et multiples, la recherche de nom inversée recherche un nom correspondant au premier numéro d'appel. Lorsque le deuxième appel est connecté ou mis en attente, la recherche de nom inversée recherche un nom correspondant au deuxième appel. La recherche inversée recherche les répertoires externes pendant 8 secondes, si dans 8 secondes aucun résultat n'est trouvé, le nom ne sera pas affiché. Si des résultats sont trouvés dans les 8 secondes, le nom s'affiche sur le téléphone. L'ordre de priorité de recherche du répertoire externe est : BroadSoft (XSI) > LDAP > XML.

Lors de la recherche si le nom de priorité inférieure est reçu avant le nom de priorité supérieure, la recherche affiche d'abord le nom de priorité inférieure, puis le remplace par le nom de priorité supérieure si le nom de priorité supérieure est trouvé dans les 8 secondes.

La priorité de la recherche dans la liste téléphonique dans l'annuaire BroadSoft (XSI) est :

  1. Liste téléphonique personnelle

  2. Liste téléphonique commune du groupe

  3. Liste téléphonique commune de l'entreprise

La recherche de nom inversée est activée par défaut.

La recherche de nom inversée recherche les répertoires dans l'ordre suivant :
  1. Carnet d’adresses personnel

  2. En-tête SIP

  3. Historique des appels

  4. Répertoire BroadSoft (XSI)

  5. Répertoire LDAP

  6. Répertoire XML

    Le téléphone recherche le répertoire XML en utilisant ce format : directory_url?n=incoming_call_number.

    Exemple : Pour un téléphone multiplateforme utilisant un service tiers, la requête de recherche du numéro de téléphone (1234) a ce format, http://your-service.com/dir.xml?n=1234.

Avant de commencer

Configurez l’un de ces répertoires avant de pouvoir activer ou désactiver la recherche de nom inversée :

  • Répertoire BroadSoft (XSI)

  • Annuaire d'entreprise LDAP

  • Répertoire XML

1

Accédez à la page Web d'administration du téléphone.

2

Sélectionnez Voix > Téléphone.

3

Dans la zone Services supplémentaires, définissez le paramètre Service de recherche téléphonique inversée sur Oui pour activer cette fonctionnalité.

Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration (cfg.xml) en saisissant une chaîne dans ce format :
Yes

Options : Oui, non

Par défaut : Oui

4

Cliquez sur Soumettre toutes les modifications.