- Головна
- /
- Стаття
Налаштування служби каталогів для телефонів 9800 та 8875 (BroadWorks)
Налаштуйте параметри каталогу, щоб користувачі могли використовувати каталоги LDAP та XSI на телефоні. Ця стаття довідки стосується настільних телефонів Cisco серії 9800 та відеотелефонів Cisco 8875, зареєстрованих у Cisco BroadWorks.
Увімкнути службу каталогів LDAP
IP-телефон Cisco підтримує протокол LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) версії 3. Пошук у корпоративному довіднику LDAP дозволяє користувачеві шукати у вказаному довіднику LDAP ім'я, номер телефону або і те, й інше. Підтримуються каталоги на основі LDAP, такі як служби Microsoft Active Directory та бази даних на основі OpenLDAP.
Користувачі отримують доступ до LDAP з вкладки Каталоги в меню Контакти на своєму телефоні.
Інструкції в цьому розділі передбачають, що у вас встановлено LDAP-сервер, такий як OpenLDAP, Microsoft Active Directory Server 2003 або пізнішої версії.
Налаштування каталогу LDAP
1 |
Перейдіть на веб-сторінку адміністрування телефону. |
2 |
Виберіть . |
3 |
У розділі Налаштування IPv4 введіть IP-адресу DNS-сервера в поле Основний DNS. Цей крок потрібен, лише якщо ви використовуєте Active Directory з автентифікацією MD5. Ви можете налаштувати цей параметр у файлі конфігурації, ввівши рядок у такому форматі:
|
4 |
У розділі Додаткова конфігурація мережі у полі Домен введіть домен LDAP. Цей крок потрібен, лише якщо ви використовуєте Active Directory з автентифікацією MD5. Деякі сайти можуть не розгортати DNS внутрішньо, а натомість використовувати Active Directory 2003. У цьому випадку не потрібно вводити основну адресу DNS та домен LDAP. Однак, в Active Directory 2003 метод автентифікації обмежений простим. Ви можете налаштувати цей параметр у файлі конфігурації, ввівши рядок у такому форматі:
|
5 |
Натисніть вкладку Телефон. |
6 |
Налаштуйте поля LDAP, як описано в наступній таблиці Параметри для каталогу LDAP. |
7 |
Натисніть Надіслати всі зміни. |
Параметри для каталогу LDAP
У наступній таблиці визначено функції та використання параметрів каталогу LDAP у розділі LDAP під у веб-інтерфейсі телефону. Він також визначає синтаксис рядка, який додається до файлу конфігурації телефону (cfg.xml) разом з XML-кодом для налаштування параметра.
Параметр |
Опис |
---|---|
Увімкнення каталогу LDAP |
Вмикає або вимикає каталог LDAP. Виконайте одну з наведених далі дій.
Дійсні значення: Так і Ні За замовчуванням: Ні |
Ім'я директора корпорації |
Введіть назву у довільній текстовій формі, наприклад, «Корпоративний довідник». Виконайте одну з наведених далі дій.
Дійсні значення: Текстовий рядок довжиною не більше 63 символів За замовчуванням: Пусто |
Сервер |
Введіть повне доменне ім’я або IP-адресу LDAP-сервера. Введіть ім’я хоста LDAP-сервера, якщо використовується метод автентифікації MD5. Виконайте одну з наведених далі дій.
За замовчуванням: Пусто |
База пошуку |
Вкажіть початкову точку в дереві каталогів, з якої потрібно шукати. Окремі компоненти домену [dc] з комою. Наприклад:
Виконайте одну з наведених далі дій.
За замовчуванням: Пусто |
Розпізнавальне ім'я клієнта |
Введіть компоненти домену визначного імені (DN) [dc]; наприклад:
Якщо ви використовуєте схему Active Directory за замовчуванням (Name(cn)->Users->Domain), приклад DN клієнта наведено нижче:
username@domain це формат DN клієнта для сервера Windows Наприклад, DavidLee@cv2bu.com Цей параметр доступний, коли для Метод автентифікації встановлено значення Простий. Виконайте одну з наведених далі дій.
За замовчуванням: Пусто |
Ім’я користувача |
Введіть ім’я користувача з реєстраційними даними на сервері LDAP. Цей параметр доступний, коли для параметра Метод автентифікації встановлено значення DIGEST-MD5. Виконайте одну з наведених далі дій.
За замовчуванням: Пусто |
Пароль |
Якщо ви дозволяєте користувачеві доступ до каталогу LDAP без введення облікових даних, введіть пароль для користувача в це поле. Якщо ви дозволяєте доступ певним користувачам, залиште це поле порожнім. Телефон запитує облікові дані для доступу до каталогу LDAP. Введення користувачем облікових даних на телефоні оновлює це поле та файл конфігурації. Пароль, введений у це поле, відображається у файлі конфігурації (cfg.xml) наступним чином.
За замовчуванням: Пусто |
Метод автентифікації |
Виберіть метод автентифікації, який вимагає LDAP-сервер. Варіанти:
Виконайте одну з наведених далі дій.
За замовчуванням: Немає |
Увімкнути StartTLS |
Увімкнути або вимкнути операцію «Запустити захист транспортного рівня» (StartTLS). Це забезпечує можливість встановлення TLS у сеансі LDAP. Коли для параметра StartTLS Enable встановлено значення Yes, поведінка телефону залежить від налаштувань LDAP-сервера:
Коли для параметра StartTLS Enable встановлено значення No, поведінка телефону залежить від налаштувань LDAP-сервера:
Виконайте одну з наведених далі дій.
Дійсні значення: Так і Ні За замовчуванням: Ні |
Фільтр прізвища |
Використовуйте це поле, щоб указати, як телефон має виконувати пошук на основі прізвища або імені (пп), коли користувачі шукають контакти. Приклади: Виконайте одну з наведених далі дій.
За замовчуванням: Пусто |
Фільтр імені |
Використовуйте це поле, щоб указати, як телефон має виконувати пошук на основі імені або загального імені (cn), коли користувачі шукають контакти. Приклади: Виконайте одну з наведених далі дій.
За замовчуванням: Пусто |
Пошук елемента 3 |
Додатковий налаштований елемент пошуку. Залиште це поле порожнім, якщо не потрібно. Цей параметр використовується лише для функції пошуку резервного імені для каталогу LDAP. Виконайте одну з наведених далі дій.
За замовчуванням: Пусто |
Пошуковий елемент 3 Фільтр |
Налаштований фільтр для шуканого елемента. Залиште це поле порожнім, якщо не потрібно. Цей параметр використовується лише для функції пошуку резервного імені для каталогу LDAP. Виконайте одну з наведених далі дій.
За замовчуванням: Пусто |
Атрибути дисплея |
Формат результатів LDAP, що відображаються на телефоні, де:
Виконайте одну з наведених далі дій.
За замовчуванням: Пусто |
Відображення чисел |
За допомогою зіставлення номерів LDAP ви можете маніпулювати номером, отриманим із сервера LDAP. Наприклад, ви можете додати цифру 9 до номера, якщо ваш абонентський план вимагає, щоб користувач ввів 9 перед набором номера. Додайте префікс 9, додавши (<:9xx.>) до поля «Зіставлення номерів LDAP». Наприклад, 555 1212 перетвориться на 9555 1212. Якщо ви не маніпулюєте номером таким чином, користувач може скористатися функцією Редагувати набір, щоб редагувати номер перед набором номера. Залиште це поле порожнім, якщо не потрібно. Виконайте одну з наведених далі дій.
За замовчуванням: Пусто |
Увімкнути службу каталогів BroadSoft XSI
Служба каталогів BroadSoft дозволяє користувачам шукати та переглядати свої особисті, групові або корпоративні контакти. Ця функція програми використовує інтерфейс розширених служб (XSI) від BroadSoft.
Для підвищення безпеки прошивка телефону встановлює обмеження доступу до полів введення імені хост-сервера та каталогу.
Телефон використовує два типи методів автентифікації XSI:
-
Облікові дані користувача для входу: Телефон використовує ідентифікатор користувача та пароль XSI.
-
SIP-облікові дані: Реєстраційне ім’я та пароль облікового запису SIP, зареєстрованого на телефоні. Для цього методу телефон може використовувати ідентифікатор користувача XSI разом з обліковими даними автентифікації SIP для автентифікації.
1 |
Перейдіть на веб-сторінку адміністрування телефону. |
2 |
Виберіть . |
3 |
У розділі Служба XSI виберіть Так зі спадного списку Увімкнути каталог. Ви також можете налаштувати цей параметр у файлі конфігурації (cfg.xml), ввівши рядок у такому форматі:
|
4 |
Налаштуйте поля, як описано в наступній таблиці Параметри для каталогу XSI. |
5 |
Натисніть Надіслати всі зміни. |
Параметри для каталогу XSI
У наступній таблиці визначено функції та використання параметрів каталогу XSI в розділі Телефонна служба XSI в розділі у веб-інтерфейсі телефону. Він також визначає синтаксис рядка, який додається до файлу конфігурації телефону (cfg.xml) разом з XML-кодом для налаштування параметра.
Параметр |
Опис |
---|---|
Хост-сервер XSI |
Введіть назву сервера, наприклад,
Хост-сервер XSI використовує протокол http за замовчуванням. Щоб увімкнути XSI через HTTPS, можна вказати Виконайте одну з наведених далі дій.
За замовчуванням: Пусто |
Тип автентифікації XSI |
Визначає тип автентифікації XSI. Виберіть Облікові дані для входу, щоб автентифікувати доступ за допомогою ідентифікатора та пароля XSI. Виберіть Облікові дані SIP, щоб автентифікувати доступ за допомогою зареєстрованого ідентифікатора користувача та пароля облікового запису SIP, зареєстрованого на телефоні. Виконайте одну з наведених далі дій.
Дійсні значення: Облікові дані для входу|Облікові дані SIP За замовчуванням: Дані для входу |
Ідентифікатор користувача для входу |
Наприклад, ідентифікатор користувача BroadSoft для користувача телефону johndoe@xdp.broadsoft.com. Введіть ідентифікатор користувача для входу, якщо ви вибрали Облікові дані для входу для типу автентифікації XSI. Якщо ви обрали ідентифікатор автентифікації SIP як SIP Credentials, вам потрібно ввести ідентифікатор користувача для входу. Без ідентифікатора користувача для входу довідник BroadSoft не відображатиметься у списку телефонного довідника. Виконайте одну з наведених далі дій.
За замовчуванням: Пусто |
Пароль для входу |
Буквено-цифровий пароль, пов'язаний з ідентифікатором користувача. Введіть пароль для входу, якщо ви вибрали Облікові дані для входу для типу автентифікації XSI. За замовчуванням: Пусто |
Ідентифікатор автентифікації SIP |
Зареєстрований ідентифікатор користувача облікового запису SIP, зареєстрованого на телефоні. Введіть ідентифікатор автентифікації SIP, якщо ви вибрали Облікові дані SIP для типу автентифікації XSI. Виконайте одну з наведених далі дій.
За замовчуванням: Пусто |
Пароль SIP |
Пароль облікового запису SIP, зареєстрованого на телефоні. Введіть пароль SIP, якщо ви вибрали Облікові дані SIP для типу автентифікації XSI. За замовчуванням: Пусто |
Увімкнення каталогу |
Вмикає каталог BroadSoft для користувача телефону. Виберіть Так, щоб увімкнути каталог, і виберіть Ні, щоб вимкнути його. Виконайте одну з наведених далі дій.
Дійсні значення: Так і Ні За замовчуванням: Ні |
Увімкнення індивідуального режиму каталогу |
Вмикає індивідуальний режим для каталогів BroadSoft. Параметр дійсний лише тоді, коли для параметра Увімкнути каталог встановлено значення Так. Коли цей режим увімкнено, телефон шукає контакти лише в каталогах XSI, які ви увімкнули в розділі Телефонна служба XSI на вкладці Телефон веб-сторінки адміністрування телефону. Коли цей режим вимкнено, пошук включає всі каталоги XSI, розгорнуті на сервері XSI, незалежно від того, чи ввімкнули ви їх окремо на веб-сторінці адміністрування телефону. Виконайте одну з наведених далі дій.
Дійсні значення: Так і Ні За замовчуванням: Ні |
Назва каталогу |
Назва каталогу. Відображається на телефоні як вибір каталогу. Виконайте одну з наведених далі дій.
За замовчуванням: Пусто Якщо значення порожнє, телефон відображає |
Увімкнення персонального каталогу |
Вмикає особистий довідник BroadSoft для користувача телефону. Виберіть Так, щоб увімкнути каталог, і виберіть Ні, щоб вимкнути його. Параметр дійсний лише тоді, коли для обох параметрів Увімкнути каталог та Увімкнути індивідуальний режим каталога встановлено значення Так. Виконайте одну з наведених далі дій.
Дійсні значення: Так і Ні За замовчуванням: Ні |
Увімкнення групи каталогів |
Вмикає довідник групи BroadSoft для користувача телефону. Виберіть Так, щоб увімкнути каталог, і виберіть Ні, щоб вимкнути його. Параметр дійсний лише тоді, коли для обох параметрів Увімкнути каталог та Увімкнути індивідуальний режим каталога встановлено значення Так. Виконайте одну з наведених далі дій.
Дійсні значення: Так і Ні За замовчуванням: Ні |
Увімкнення корпоративного каталогу |
Вмикає корпоративний каталог BroadSoft для користувача телефону. Виберіть Так, щоб увімкнути каталог, і виберіть Ні, щоб вимкнути його. Параметр дійсний лише тоді, коли для обох параметрів Увімкнути каталог та Увімкнути індивідуальний режим каталога встановлено значення Так. Виконайте одну з наведених далі дій.
Дійсні значення: Так і Ні За замовчуванням: Ні |
Увімкнути загальну групу каталогів |
Вмикає каталог BroadSoft GroupCommon для користувача телефону. Виберіть Так, щоб увімкнути каталог, і виберіть Ні, щоб вимкнути його. Параметр дійсний лише тоді, коли для обох параметрів Увімкнути каталог та Увімкнути індивідуальний режим каталога встановлено значення Так. Виконайте одну з наведених далі дій.
Дійсні значення: Так і Ні За замовчуванням: Ні |
Загальна назва групи каталогів |
Ім'я каталогу BroadSoft GroupCommon. Відображається на телефоні як вибір каталогу. Виконайте одну з наведених далі дій.
За замовчуванням: Пусто Якщо значення порожнє, на телефоні відображається |
Увімкнути каталог EnterpriseCommon |
Вмикає каталог BroadSoft EnterpriseCommon для користувача телефону. Виберіть Так, щоб увімкнути каталог, і виберіть Ні, щоб вимкнути його. Параметр дійсний лише тоді, коли для обох параметрів Увімкнути каталог та Увімкнути індивідуальний режим каталога встановлено значення Так. Виконайте одну з наведених далі дій.
Дійсні значення: Так і Ні За замовчуванням: Ні |
Увімкнути службу каталогів Webex
Виконайте ці кроки, якщо потрібно ввімкнути завантаження каталогу Webex на телефоні.
Перш ніж почати
Ваш телефон зареєстровано в Webex Calling.
1 |
Перейдіть на веб-сторінку адміністрування телефону. |
2 |
Виберіть . |
3 |
У розділі Webex налаштуйте такі поля:
Ви також можете налаштувати параметри у файлі конфігурації (cfg.xml), ввівши рядки в такому форматі:
|
4 |
Натисніть Надіслати всі зміни. |
Налаштуйте максимальну кількість відображених контактів
Ви можете налаштувати максимальну кількість контактів, які відображатимуться в результатах запиту.
Коли результат пошуку перевищує задане значення запису відображення, користувач побачить повідомлення: Too many matches found. Refine your search
.
1 |
Перейдіть на веб-сторінку адміністрування телефону. |
2 |
Виберіть . |
3 |
У розділі Служби каталогів встановіть значення для поля Максимальна кількість відображених записів. Телефон відображає лише окремі контакти. Якщо в каталогах є дублікати контактів, кількість відображених контактів може бути меншою за налаштоване значення. Діапазон значень: від 50 до 999 За замовчуванням: 50 Ви також можете налаштувати параметр у файлі конфігурації телефону за допомогою XML (cfg.xml). Введіть рядок у такому форматі: |
4 |
Натисніть Надіслати всі зміни. |
Увімкнути зворотний пошук імені
Зворотний пошук імені шукає ім'я за номером у вхідному, вихідному, конференц-дзвінку або переадресованому дзвінку. Зворотний пошук імені працює, коли телефон не може знайти ім'я за допомогою каталогу постачальника послуг, історії викликів або ваших контактів. Для зворотного пошуку імені потрібна дійсна конфігурація каталогу BroadSoft (XSI), каталогу LDAP або каталогу XML.
Зворотний пошук імені здійснює пошук у зовнішніх каталогах телефону. Якщо пошук успішний, ім'я додається до сеансу виклику та до історії викликів. Для одночасних кількох телефонних дзвінків зворотний пошук імені шукає ім'я, яке відповідає першому номеру, з якого телефонує користувач. Коли другий виклик з’єднується або його переводять на утримання, зворотний пошук імені виконується для пошуку імені, яке відповідає другому виклику. Зворотний пошук виконує пошук у зовнішніх каталогах протягом 8 секунд, якщо протягом 8 секунд результати не знайдено, ім'я не відображатиметься. Якщо результати будуть знайдені протягом 8 секунд, ім'я відображається на телефоні. Порядок пріоритетів пошуку в зовнішньому каталозі такий : BroadSoft (XSI) > LDAP > XML.
Під час пошуку, якщо ім'я з нижчим пріоритетом отримано раніше за ім'я з вищим пріоритетом, пошук спочатку відображає ім'я з нижчим пріоритетом, а потім замінює його ім'ям з вищим пріоритетом, якщо ім'я з вищим пріоритетом знайдено протягом 8 секунд.
Пріоритет пошуку списку телефонів у каталозі BroadSoft (XSI):
-
Список особистих телефонів
-
Загальний список телефонів групи
-
Загальний список телефонів підприємства
Зворотний пошук імені ввімкнено за замовчуванням.
Зворотний пошук імен виконує пошук у каталогах у такому порядку:Особиста адресна книга
SIP-заголовок
Історія викликів
Довідник BroadSoft (XSI)
Каталог LDAP
XML-каталог
Телефон шукає в XML-каталозі, використовуючи цей формат:
directory_url?n=incoming_call_number
.Приклад: Для багатоплатформного телефону, що використовує сторонній сервіс, запит пошуку номера телефону (1234) має такий формат:
http://your-service.com/dir.xml?n=1234
.
Перш ніж почати
Налаштуйте один із цих каталогів, перш ніж увімкнути або вимкнути зворотний пошук імені:
-
Довідник BroadSoft (XSI)
-
Корпоративний довідник LDAP
-
XML-каталог
1 |
Перейдіть на веб-сторінку адміністрування телефону. |
2 |
Виберіть . |
3 |
В області Додаткові послуги встановіть для параметра Послуга зворотного пошуку номера телефону значення Так, щоб увімкнути цю функцію. Ви також можете налаштувати цей параметр у файлі конфігурації (cfg.xml), ввівши рядок у такому форматі:
параметри Так, Ні За замовчуванням: Так |
4 |
Натисніть Надіслати всі зміни. |