- Domů
- /
- Článek
Konfigurace adresářové služby pro telefony 9800 a 8875 (BroadWorks)
Nakonfigurujte nastavení adresáře tak, aby uživatelé mohli v telefonu používat adresáře LDAP a XSI. Tento článek nápovědy je určen pro stolní telefony Cisco řady 9800 a videotelefony Cisco 8875 registrované v síti Cisco BroadWorks.
Povolit adresářovou službu LDAP
IP telefon Cisco podporuje protokol LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) v3. Vyhledávání v podnikovém adresáři LDAP umožňuje uživateli vyhledávat v zadaném adresáři LDAP jméno, telefonní číslo nebo obojí. Jsou podporovány adresáře založené na protokolu LDAP, jako například služby Microsoft Active Directory Services a databáze založené na protokolu OpenLDAP.
Uživatelé přistupují k LDAP z karty Adresáře v nabídce Kontakty v telefonu.
Pokyny v této části předpokládají, že máte nainstalovaný server LDAP, například OpenLDAP, Microsoft Active Directory Server 2003 nebo novější.
Konfigurace adresáře LDAP
1 |
Přejděte na webovou stránku pro správu telefonu. |
2 |
Vyberte . |
3 |
V části Nastavení IPv4 zadejte IP adresu serveru DNS do pole Primární DNS. Tento krok je vyžadován pouze v případě, že používáte službu Active Directory s ověřováním nastaveným na MD5. Tento parametr můžete nakonfigurovat v konfiguračním souboru zadáním řetězce v tomto formátu:
|
4 |
V části Volitelná konfigurace sítě zadejte do pole Doména doménu LDAP. Tento krok je vyžadován pouze v případě, že používáte službu Active Directory s ověřováním nastaveným na MD5. Některé weby nemusí interně nasazovat DNS a místo toho používat Active Directory 2003. V tomto případě není nutné zadávat primární adresu DNS a doménu LDAP. V Active Directory 2003 je však metoda ověřování omezena na Simple. Tento parametr můžete nakonfigurovat v konfiguračním souboru zadáním řetězce v tomto formátu:
|
5 |
Klikněte na kartu Telefon. |
6 |
Nakonfigurujte pole LDAP, jak je popsáno v následující tabulce Parametry pro adresář LDAP. |
7 |
Klikněte na Odeslat všechny změny. |
Parametry pro adresář LDAP
Následující tabulka definuje funkci a použití parametrů adresáře LDAP v sekci LDAP v sekci ve webovém rozhraní telefonu. Definuje také syntaxi řetězce, který se přidává do konfiguračního souboru telefonu (cfg.xml) s kódem XML pro konfiguraci parametru.
Parametr |
Popis |
---|---|
Povolení adresáře LDAP |
Povolí nebo zakáže adresář LDAP. Proveďte jednu z následujících možností:
Platné hodnoty: Ano a ne Výchozí: Ne |
Jméno ředitele korporace |
Zadejte název ve volném textu, například „Firemní adresář“. Proveďte jednu z následujících možností:
Platné hodnoty: Textový řetězec s maximálně 63 znaky Výchozí: Prázdné |
Server |
Zadejte plně kvalifikovaný název domény nebo IP adresu serveru LDAP. Zadejte název hostitele serveru LDAP, pokud je použita metoda ověřování MD5. Proveďte jednu z následujících možností:
Výchozí: Prázdné |
Vyhledávací základna |
Zadejte počáteční bod ve stromu adresářů, od kterého se má vyhledávat. Samostatné komponenty domény [dc] s čárkou. Příklad:
Proveďte jednu z následujících možností:
Výchozí: Prázdné |
Rozlišovací jméno klienta |
Zadejte komponenty domény rozlišujícího jména (DN) [dc]; například:
Pokud používáte výchozí schéma služby Active Directory (Name(cn)->Users->Domain), Příklad DN klienta je následující:
username@domain je formát DN klienta pro server Windows Například, DavidLee@cv2bu.com Tento parametr je k dispozici, když je Metoda ověřování nastavena na Jednoduché. Proveďte jednu z následujících možností:
Výchozí: Prázdné |
Uživatelské jméno |
Zadejte uživatelské jméno pro uživatele s přihlášením na serveru LDAP. Tento parametr je k dispozici, pokud je Auth Method nastaveno na DIGEST-MD5. Proveďte jednu z následujících možností:
Výchozí: Prázdné |
Heslo |
Pokud uživateli povolíte přístup k adresáři LDAP bez zadání přihlašovacích údajů, zadejte do tohoto pole heslo uživatele. Pokud povolíte přístup konkrétním uživatelům, nechte toto pole prázdné. Telefon vás vyzve k zadání přihlašovacích údajů pro přístup k adresáři LDAP. Zadání přihlašovacích údajů uživatelem v telefonu aktualizuje toto pole a konfigurační soubor. Heslo zadané do tohoto pole se v konfiguračním souboru (cfg.xml) zobrazí následovně.
Výchozí: Prázdné |
Metoda ověřování |
Vyberte metodu ověřování, kterou server LDAP vyžaduje. Možnosti jsou:
Proveďte jednu z následujících možností:
Výchozí: Žádné |
Povolit startTLS |
Povolí nebo zakáže operaci Spustit zabezpečení transportní vrstvy (StartTLS). Umožňuje navázat TLS v relaci LDAP. Pokud je Povolit startTLS nastaveno na Ano, chování telefonu se liší v závislosti na nastavení serveru LDAP:
Pokud je Povolit start TLS nastaveno na Ne, chování telefonu se liší v závislosti na nastavení serveru LDAP:
Proveďte jednu z následujících možností:
Platné hodnoty: Ano a ne Výchozí: Ne |
Filtr příjmení |
Toto pole slouží k určení, jak má telefon provádět vyhledávání na základě příjmení (sn), když uživatelé vyhledávají kontakty. Příklady: Proveďte jednu z následujících možností:
Výchozí: Prázdné |
Filtr křestního jména |
Toto pole slouží k určení, jak má telefon provádět vyhledávání na základě křestního jména nebo běžného jména (cn), když uživatelé vyhledávají kontakty. Příklady: Proveďte jednu z následujících možností:
Výchozí: Prázdné |
Hledat položku 3 |
Další položka přizpůsobeného vyhledávání. Pokud to není potřeba, nechte to prázdné. Tento parametr se používá pouze pro funkci vyhledávání rezervního názvu pro adresář LDAP. Proveďte jednu z následujících možností:
Výchozí: Prázdné |
Vyhledat položku 3 Filtr |
Přizpůsobený filtr pro hledanou položku. Pokud to není potřeba, nechte to prázdné. Tento parametr se používá pouze pro funkci vyhledávání rezervního názvu pro adresář LDAP. Proveďte jednu z následujících možností:
Výchozí: Prázdné |
Atributy zobrazení |
Formát výsledků LDAP zobrazených na telefonu, kde:
Proveďte jednu z následujících možností:
Výchozí: Prázdné |
Mapování čísel |
Pomocí mapování čísel LDAP můžete manipulovat s číslem, které bylo načteno ze serveru LDAP. Například můžete k číslu přidat číslici 9, pokud váš plán vytáčení vyžaduje, aby uživatel před vytáčením zadal 9. Předponu 9 přidáte (<:9xx.>) do pole Mapování čísel LDAP. Například z čísla 555 1212 by se stalo 9555 1212. Pokud s číslem takto nemanipulujete, může uživatel před vytáčením čísla upravit pomocí funkce Upravit vytáčené číslo. Pokud není potřeba, nechte toto pole prázdné. Proveďte jednu z následujících možností:
Výchozí: Prázdné |
Povolit adresářovou službu BroadSoft XSI
Adresářová služba BroadSoft umožňuje uživatelům vyhledávat a prohlížet si osobní, skupinové nebo firemní kontakty. Tato funkce aplikace využívá rozhraní XSI (Extended Services Interface) od společnosti BroadSoft.
Pro zvýšení zabezpečení firmware telefonu omezuje přístup k poli pro zadávání názvu hostitelského serveru a adresáře.
Telefon používá dva typy metod ověřování XSI:
-
Přihlašovací údaje uživatele: Telefon používá uživatelské jméno a heslo XSI.
-
SIP přihlašovací údaje: Registrační jméno a heslo účtu SIP registrovaného v telefonu. U této metody může telefon k ověřování použít ID uživatele XSI spolu s ověřovacími údaji SIP.
1 |
Přejděte na webovou stránku pro správu telefonu. |
2 |
Vyberte . |
3 |
V části Služba XSI vyberte z rozevíracího seznamu [] Povolit adresář možnostAno. Tento parametr můžete také nakonfigurovat v konfiguračním souboru (cfg.xml) zadáním řetězce v tomto formátu:
|
4 |
Nastavte pole, jak je popsáno v následující tabulce Parametry pro adresář XSI. |
5 |
Klikněte na Odeslat všechny změny. |
Parametry pro adresář XSI
Následující tabulka definuje funkci a použití parametrů adresáře XSI v sekci Telefonní služba XSI v sekci ve webovém rozhraní telefonu. Definuje také syntaxi řetězce, který se přidává do konfiguračního souboru telefonu (cfg.xml) s kódem XML pro konfiguraci parametru.
Parametr |
Popis |
---|---|
Hostitelský server XSI |
Zadejte název serveru, například
Hostitelský server XSI standardně používá protokol http. Chcete-li povolit XSI přes HTTPS, můžete na serveru zadat Proveďte jednu z následujících možností:
Výchozí: Prázdné |
Typ ověřování XSI |
Určuje typ ověřování XSI. Vyberte Přihlašovací údaje pro ověření přístupu pomocí ID a hesla XSI. Vyberte SIP Credentials pro ověření přístupu pomocí registrovaného uživatelského ID a hesla SIP účtu registrovaného v telefonu. Proveďte jednu z následujících možností:
Platné hodnoty: Přihlašovací údaje|Přihlašovací údaje SIP Výchozí: Přihlašovací pověření |
ID přihlášeného uživatele |
Například ID uživatele telefonu BroadSoft johndoe@xdp.broadsoft.com. Zadejte ID přihlašovacího uživatele, když jako typ ověřování XSI vyberete Přihlašovací údaje. Pokud zvolíte ID autorizace SIP jako SIP Credentials, musíte zadat ID uživatele pro přihlášení. Bez přihlašovacího uživatelského jména se adresář BroadSoft v seznamu telefonních adresářů nezobrazí. Proveďte jednu z následujících možností:
Výchozí: Prázdné |
Přihlašovací heslo |
Alfanumerické heslo spojené s ID uživatele. Zadejte přihlašovací heslo, pokud jako typ ověřování XSI vyberete Přihlašovací údaje. Výchozí: Prázdné |
ID autorizace SIP |
Registrované uživatelské ID účtu SIP registrovaného v telefonu. Zadejte ID ověřování SIP, pokud jako typ ověřování XSI vyberete Přihlašovací údaje SIP. Proveďte jednu z následujících možností:
Výchozí: Prázdné |
Heslo SIP |
Heslo k účtu SIP registrovanému v telefonu. Zadejte heslo SIP, když jako typ ověřování XSI vyberete Přihlašovací údaje SIP. Výchozí: Prázdné |
Povolení adresáře |
Povolí adresář BroadSoft pro uživatele telefonu. Vyberte Ano pro povolení adresáře a vyberte Ne pro jeho zakázání. Proveďte jednu z následujících možností:
Platné hodnoty: Ano a ne Výchozí: Ne |
Povolení individuálního režimu adresáře |
Povolí individuální režim pro adresáře BroadSoft. Parametr je platný pouze tehdy, když je Povolení adresáře nastaveno na Ano. Pokud je tento režim povolen, telefon vyhledává kontakty pouze v adresářích XSI, které jste povolili v části Telefonní služba XSI na kartě Telefon na webové stránce pro správu telefonu. Pokud je tento režim zakázán, vyhledávání zahrnuje všechny adresáře XSI nasazené na serveru XSI bez ohledu na to, zda jste je jednotlivě povolili na webové stránce pro správu telefonu. Proveďte jednu z následujících možností:
Platné hodnoty: Ano a ne Výchozí: Ne |
Název adresáře |
Název adresáře. Zobrazí se v telefonu jako volba z adresáře. Proveďte jednu z následujících možností:
Výchozí: Prázdné Pokud je hodnota prázdná, telefon zobrazí |
Povolení osobního adresáře |
Povolí osobní adresář BroadSoft pro uživatele telefonu. Vyberte Ano pro povolení adresáře a vyberte Ne pro jeho zakázání. Parametr je platný pouze tehdy, když jsou oba parametry Povolení adresáře a Povolení individuálního režimu adresáře nastaveny na Ano. Proveďte jednu z následujících možností:
Platné hodnoty: Ano a ne Výchozí: Ne |
Povolení skupiny adresářů |
Povolí skupinový adresář BroadSoft pro uživatele telefonu. Vyberte Ano pro povolení adresáře a vyberte Ne pro jeho zakázání. Parametr je platný pouze tehdy, když jsou oba parametry Povolení adresáře a Povolení individuálního režimu adresáře nastaveny na Ano. Proveďte jednu z následujících možností:
Platné hodnoty: Ano a ne Výchozí: Ne |
Povolení podnikového adresáře |
Povolí podnikový adresář BroadSoft pro uživatele telefonu. Vyberte Ano pro povolení adresáře a vyberte Ne pro jeho zakázání. Parametr je platný pouze tehdy, když jsou oba parametry Povolení adresáře a Povolení individuálního režimu adresáře nastaveny na Ano. Proveďte jednu z následujících možností:
Platné hodnoty: Ano a ne Výchozí: Ne |
Povolit společné adresáře skupiny |
Povolí adresář BroadSoft GroupCommon pro uživatele telefonu. Vyberte Ano pro povolení adresáře a vyberte Ne pro jeho zakázání. Parametr je platný pouze tehdy, když jsou oba parametry Povolení adresáře a Povolení individuálního režimu adresáře nastaveny na Ano. Proveďte jednu z následujících možností:
Platné hodnoty: Ano a ne Výchozí: Ne |
Běžný název skupiny adresáře |
Název adresáře BroadSoft GroupCommon. Zobrazí se v telefonu jako volba z adresáře. Proveďte jednu z následujících možností:
Výchozí: Prázdné Pokud je hodnota prázdná, telefon zobrazí |
Povolit sdílení adresáře EnterpriseCommon |
Povolí adresář BroadSoft EnterpriseCommon pro uživatele telefonu. Vyberte Ano pro povolení adresáře a vyberte Ne pro jeho zakázání. Parametr je platný pouze tehdy, když jsou oba parametry Povolení adresáře a Povolení individuálního režimu adresáře nastaveny na Ano. Proveďte jednu z následujících možností:
Platné hodnoty: Ano a ne Výchozí: Ne |
Povolit adresářovou službu Webex
Pokud chcete, aby telefon mohl načítat adresář Webex, postupujte podle následujících kroků.
Než začnete
Váš telefon byl zaregistrován do služby Webex Calling.
1 |
Přejděte na webovou stránku pro správu telefonu. |
2 |
Vyberte . |
3 |
V sekci Webex nastavte následující pole:
Parametry můžete také nakonfigurovat v konfiguračním souboru (cfg.xml) zadáním řetězců v tomto formátu:
|
4 |
Klikněte na Odeslat všechny změny. |
Konfigurace maximálního počtu zobrazených kontaktů
Můžete nastavit maximální počet kontaktů, které se zobrazí ve výsledcích dotazu.
Pokud výsledek vyhledávání překročí zadanou hodnotu zobrazeného záznamu, uživateli se zobrazí zpráva: Too many matches found. Refine your search
.
1 |
Přejděte na webovou stránku pro správu telefonu. |
2 |
Vyberte . |
3 |
V části Adresářové služby nastavte hodnotu pole Max. počet zobrazených záznamů. Telefon zobrazuje pouze odlišné kontakty. Pokud se v adresářích nacházejí duplicitní kontakty, počet zobrazených kontaktů může být menší než nakonfigurovaná hodnota. Rozsah hodnot: 50 až 999 Výchozí: 50 Nastavení můžete také nakonfigurovat v konfiguračním souboru telefonu pomocí XML (cfg.xml). Zadejte řetězec v tomto formátu: |
4 |
Klikněte na Odeslat všechny změny. |
Povolit zpětné vyhledávání názvů
Zpětné vyhledávání jména vyhledává jméno z čísla v příchozím, odchozím, konferenčním nebo přepojeném hovoru. Zpětné vyhledávání jména funguje, když telefon nemůže najít jméno pomocí adresáře poskytovatele služeb, historie volání nebo vašich kontaktů. Zpětné vyhledávání názvů vyžaduje platnou konfiguraci adresáře BroadSoft (XSI), adresáře LDAP nebo adresáře XML.
Zpětné vyhledávání jména prohledává externí adresáře telefonu. Pokud je vyhledávání úspěšné, jméno se umístí do relace hovoru a do historie hovorů. V případě současných více telefonních hovorů vyhledá zpětné vyhledávání jména jméno, které odpovídá prvnímu volanému číslu. Když se druhý hovor spojí nebo je přidržen, zpětné vyhledávání jména vyhledá jméno, které odpovídá druhému hovoru. Zpětné vyhledávání prohledává externí adresáře po dobu 8 sekund. Pokud do 8 sekund nejsou nalezeny žádné výsledky, název se nezobrazí. Pokud jsou výsledky nalezeny do 8 sekund, jméno se zobrazí na telefonu. Prioritní pořadí vyhledávání v externím adresáři je : BroadSoft (XSI) > LDAP > XML.
Pokud je při vyhledávání název s nižší prioritou přijat před názvem s vyšší prioritou, zobrazí se nejprve název s nižší prioritou a poté se nahradí názvem s vyšší prioritou, pokud je název s vyšší prioritou nalezen do 8 sekund.
Priorita vyhledávání telefonního seznamu v adresáři BroadSoft (XSI) je:
-
Osobní telefonní seznam
-
Společný telefonní seznam skupiny
-
Společný firemní telefonní seznam
Zpětné vyhledávání jmen je ve výchozím nastavení povoleno.
Zpětné vyhledávání jmen prohledává adresáře v následujícím pořadí:Osobní adresář
Záhlaví SIP
Historie volání
Adresář BroadSoft (XSI)
Adresář LDAP
XML adresář
Telefon prohledává adresář XML v tomto formátu:
directory_url?n=incoming_call_number
.Příklad: Pro multiplatformní telefon používající službu třetí strany má vyhledávací dotaz telefonního čísla (1234) tento formát
http://your-service.com/dir.xml?n=1234
.
Než začnete
Před povolením nebo zakázáním zpětného vyhledávání názvů nakonfigurujte jeden z těchto adresářů:
-
Adresář BroadSoft (XSI)
-
Firemní adresář LDAP
-
XML adresář
1 |
Přejděte na webovou stránku pro správu telefonu. |
2 |
Vyberte . |
3 |
V oblasti Doplňkové služby nastavte parametr Služba zpětného vyhledávání telefonních čísel na Ano, abyste tuto funkci povolili. Tento parametr můžete také nakonfigurovat v konfiguračním souboru (cfg.xml) zadáním řetězce v tomto formátu:
Možnosti: Ano, Ne Výchozí: Ano |
4 |
Klikněte na Odeslat všechny změny. |