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9800 및 8875 전화기에 대한 디렉토리 서비스 구성(BroadWorks)
사용자가 휴대폰에서 LDAP 및 XSI 디렉토리를 사용할 수 있도록 디렉토리 설정을 구성합니다. 이 도움말 문서는 Cisco BroadWorks에 등록된 Cisco Desk Phone 9800 시리즈와 Cisco Video Phone 8875에 대한 것입니다.
LDAP 디렉토리 서비스 활성화
Cisco IP Phone은 LDAP(Lightweight Directory Access Protocol) v3를 지원합니다. LDAP 기업 디렉토리 검색을 사용하면 사용자가 지정된 LDAP 디렉토리에서 이름, 전화번호 또는 둘 다를 검색할 수 있습니다. Microsoft Active Directory 서비스 및 OpenLDAP 기반 데이터베이스와 같은 LDAP 기반 디렉토리가 지원됩니다.
사용자는 휴대폰의 연락처 메뉴에 있는 [ 디렉토리 탭에서 LDAP에 액세스합니다.
이 섹션의 지침에서는 OpenLDAP, Microsoft Active Directory Server 2003 이상과 같은 LDAP 서버를 설치했다고 가정합니다.
LDAP 디렉토리 구성
1 |
전화 관리 웹 페이지에 접속하세요. |
2 |
. |
3 |
IPv4 설정 섹션에서 기본 DNS 필드에 DNS 서버의 IP 주소를 입력합니다. 이 단계는 MD5로 설정된 Active Directory를 사용하는 경우에만 필요합니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 파일에서 이 매개변수를 구성할 수 있습니다.
|
4 |
선택적 네트워크 구성 섹션의 도메인 필드에 LDAP 도메인을 입력합니다. 이 단계는 MD5로 설정된 Active Directory를 사용하는 경우에만 필요합니다. 일부 사이트에서는 DNS를 내부적으로 배포하지 않고 대신 Active Directory 2003을 사용할 수도 있습니다. 이 경우에는 기본 DNS 주소와 LDAP 도메인을 입력할 필요가 없습니다. 하지만 Active Directory 2003에서는 인증 방법이 단순으로 제한됩니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 파일에서 이 매개변수를 구성할 수 있습니다.
|
5 |
전화 탭을 클릭하세요. |
6 |
다음 LDAP 디렉토리 매개변수 표에 설명된 대로 LDAP 필드를 구성합니다. |
7 |
모든 변경 사항 제출을 클릭하세요. |
LDAP 디렉토리에 대한 매개변수
다음 표는
탭. 또한 매개변수를 구성하기 위한 XML 코드를 사용하여 전화기 구성 파일(cfg.xml)에 추가되는 문자열의 구문을 정의합니다.
파라미터 |
설명 |
---|---|
LDAP 디렉터리 활성화 |
LDAP 디렉토리를 활성화하거나 비활성화합니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
유효한 값: 예와 아니오 기본값: 아니요 |
회사 디렉토리 이름 |
"회사 디렉토리"와 같이 자유형 텍스트 이름을 입력하세요. 다음 중 하나를 수행합니다.
유효한 값: 63자 이하의 텍스트 문자열 기본값: 비어 있음 |
서버 |
LDAP 서버의 정규화된 도메인 이름이나 IP 주소를 입력하세요. MD5 인증 방법을 사용하는 경우 LDAP 서버의 호스트 이름을 입력하세요. 다음 중 하나를 수행합니다.
기본값: 비어 있음 |
검색 기반 |
디렉토리 트리에서 검색할 시작점을 지정합니다. 별도의 도메인 구성 요소 [dc] 쉼표로 구분합니다. 예를 들면,
다음 중 하나를 수행합니다.
기본값: 비어 있음 |
클라이언트 DN |
DN(고유 이름) 도메인 구성 요소를 입력하세요. [dc]; 예를 들어:
기본 Active Directory 스키마를 사용하는 경우 (Name(cn)->Users->Domain), 클라이언트 DN의 예는 다음과 같습니다.
username@domain Windows 서버의 클라이언트 DN 형식입니다. 예를 들어, DavidLee@cv2bu.com 이 매개변수는 인증 방법 이 간단한으로 설정된 경우 사용할 수 있습니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
기본값: 비어 있음 |
사용자 이름 |
LDAP 서버에서 자격 증명이 있는 사용자의 사용자 이름을 입력합니다. 이 매개변수는 인증 방법 이 DIGEST-MD5로 설정된 경우 사용할 수 있습니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
기본값: 비어 있음 |
비밀번호 |
사용자가 자격 증명을 입력하지 않고도 LDAP 디렉터리에 액세스할 수 있도록 허용하려면 이 필드에 사용자의 비밀번호를 입력합니다. 특정 사용자의 접근을 허용하는 경우 이 필드를 비워 두세요. 전화기에서 LDAP 디렉토리에 접근하기 위한 자격 증명을 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 사용자가 휴대폰에서 자격 증명을 입력하면 이 필드와 구성 파일이 업데이트됩니다. 이 필드에 입력된 비밀번호는 구성 파일(cfg.xml)에 다음과 같이 표시됩니다.
기본값: 비어 있음 |
인증 방법 |
LDAP 서버에 필요한 인증 방법을 선택하세요. 선택 사항은 다음과 같습니다.
다음 중 하나를 수행합니다.
기본값: 없음 |
StartTLS 활성화 |
StartTLS(전송 계층 보안 시작) 작업을 활성화하거나 비활성화합니다. LDAP 세션에서 TLS를 설정하는 기능을 제공합니다. StartTLS Enable 이 Yes로 설정된 경우 전화 동작은 LDAP 서버 설정에 따라 달라집니다.
StartTLS Enable 이 No로 설정된 경우 전화 동작은 LDAP 서버 설정에 따라 달라집니다.
다음 중 하나를 수행합니다.
유효한 값: 예와 아니오 기본값: 아니요 |
성 필터 |
이 필드를 사용하여 사용자가 연락처를 검색할 때 휴대전화가 성(SN)을 기준으로 검색을 수행하는 방식을 지정합니다. 예: 다음 중 하나를 수행합니다.
기본값: 비어 있음 |
이름 필터 |
이 필드를 사용하여 사용자가 연락처를 검색할 때 휴대폰이 이름이나 일반 이름(CN)을 기준으로 검색을 수행하는 방식을 지정합니다. 예: 다음 중 하나를 수행합니다.
기본값: 비어 있음 |
검색 항목 3 |
추가 사용자 정의 검색 항목. 필요하지 않으면 비워두세요. 이 매개변수는 LDAP 디렉토리의 예약 이름 조회 기능에만 사용됩니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
기본값: 비어 있음 |
검색 항목 3 필터 |
검색된 항목에 대한 사용자 정의 필터입니다. 필요하지 않으면 비워두세요. 이 매개변수는 LDAP 디렉토리의 예약 이름 조회 기능에만 사용됩니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
기본값: 비어 있음 |
디스플레이 속성 |
전화기에 표시되는 LDAP 결과의 형식은 다음과 같습니다.
다음 중 하나를 수행합니다.
기본값: 비어 있음 |
숫자 매핑 |
LDAP 번호 매핑을 사용하면 LDAP 서버에서 검색된 번호를 조작할 수 있습니다. 예를 들어, 다이얼 플랜에서 사용자가 전화를 걸기 전에 9를 입력하도록 요구하는 경우 번호에 9를 추가할 수 있습니다. LDAP 번호 매핑 필드에 (<:9xx.>)를 추가하여 9 접두사를 추가합니다. 예를 들어, 555 1212는 9555 1212가 됩니다. 이런 방식으로 번호를 조작하지 않으면 사용자는 다이얼 편집 기능을 사용하여 전화를 걸기 전에 번호를 편집할 수 있습니다. 필요하지 않으면 이 필드를 비워 두세요. 다음 중 하나를 수행합니다.
기본값: 비어 있음 |
BroadSoft XSI 디렉토리 서비스 활성화
BroadSoft 디렉토리 서비스를 이용하면 사용자는 개인, 그룹 또는 회사 연락처를 검색하고 볼 수 있습니다. 이 애플리케이션 기능은 BroadSoft의 확장 서비스 인터페이스(XSI)를 사용합니다.
보안을 강화하기 위해 휴대폰 펌웨어는 호스트 서버와 디렉토리 이름 입력 필드에 액세스 제한을 적용합니다.
이 전화기는 두 가지 유형의 XSI 인증 방법을 사용합니다.
-
사용자 로그인 자격 증명: 이 전화기는 XSI 사용자 ID와 비밀번호를 사용합니다.
-
SIP 자격 증명: 휴대폰에 등록된 SIP 계정의 등록명과 비밀번호입니다. 이 방법의 경우, 휴대폰은 SIP 인증 자격 증명과 함께 XSI 사용자 ID를 사용하여 인증을 수행할 수 있습니다.
1 |
전화 관리 웹 페이지에 접속하세요. |
2 |
. |
3 |
XSI 서비스 섹션에서 디렉토리 활성화 드롭다운 목록 상자에서 예 를 선택합니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 파일(cfg.xml)에서 이 매개변수를 구성할 수도 있습니다.
|
4 |
다음 XSI 디렉토리 매개변수 표에 설명된 대로 필드를 설정하세요. |
5 |
모든 변경 사항 제출을 클릭하세요. |
XSI 디렉토리에 대한 매개변수
다음 표는
탭. 또한 매개변수를 구성하기 위한 XML 코드를 사용하여 전화기 구성 파일(cfg.xml)에 추가되는 문자열의 구문을 정의합니다.
파라미터 |
설명 |
---|---|
XSI 호스트 서버 |
서버 이름을 입력하세요. 예:
XSI 호스트 서버는 기본적으로 http 프로토콜을 사용합니다. HTTPS를 통해 XSI를 활성화하려면 서버에 다음 중 하나를 수행합니다.
기본값: 비어 있음 |
XSI 인증 유형 |
XSI 인증 유형을 결정합니다. XSI ID와 비밀번호로 액세스를 인증하려면 로그인 자격 증명 을 선택하세요. 전화기에 등록된 SIP 계정의 등록 사용자 ID와 비밀번호로 접속을 인증하려면 SIP 자격 증명 을 선택하세요. 다음 중 하나를 수행합니다.
유효한 값: 로그인 자격 증명|SIP 자격 증명 기본값: 로그인 자격 증명 |
로그인 사용자 ID |
전화 사용자의 BroadSoft 사용자 ID(예: johndoe@xdp.broadsoft.com. XSI 인증 유형에 대해 로그인 자격 증명 을 선택할 때 로그인 사용자 ID를 입력합니다. SIP 인증 ID를 SIP 자격 증명으로 선택하는 경우 로그인 사용자 ID를 입력해야 합니다. 로그인 사용자 ID가 없으면 BroadSoft 디렉토리가 전화번호부 목록에 나타나지 않습니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
기본값: 비어 있음 |
로그인 비밀번호 |
사용자 ID와 연관된 영숫자 비밀번호입니다. XSI 인증 유형에 대해 로그인 자격 증명 을 선택할 때 로그인 비밀번호를 입력합니다. 기본값: 비어 있음 |
SIP 인증 ID |
휴대폰에 등록된 SIP 계정의 등록된 사용자 ID입니다. XSI 인증 유형에 대해 SIP 자격 증명 을 선택할 때 SIP 인증 ID를 입력합니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
기본값: 비어 있음 |
SIP 비밀번호 |
휴대폰에 등록된 SIP 계정의 비밀번호입니다. XSI 인증 유형으로 SIP 자격 증명 을 선택할 때 SIP 비밀번호를 입력하세요. 기본값: 비어 있음 |
디렉토리 활성화 |
휴대폰 사용자를 위한 BroadSoft 디렉토리를 활성화합니다. 디렉토리를 활성화하려면 예 를 선택하고 비활성화하려면 아니요 를 선택합니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
유효한 값: 예와 아니오 기본값: 아니요 |
디렉토리 개별 모드 활성화 |
BroadSoft 디렉토리에 대한 개별 모드를 활성화합니다. 매개변수는 디렉토리 사용 이 예로 설정된 경우에만 유효합니다. 이 모드를 활성화하면 전화기는 전화기 관리 웹 페이지의 전화 탭의 XSI 전화 서비스 섹션에서 활성화한 XSI 디렉토리에서만 연락처를 검색합니다. 이 모드를 비활성화하면, 사용자가 휴대폰 관리 웹 페이지에서 개별적으로 활성화했는지 여부에 관계없이 XSI 서버에 배포된 모든 XSI 디렉토리가 검색에 포함됩니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
유효한 값: 예와 아니오 기본값: 아니요 |
디렉토리 이름 |
디렉토리의 이름. 휴대폰에 디렉토리 선택 항목으로 표시됩니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
기본값: 비어 있음 값이 비어 있으면 전화기에 |
디렉토리 개인 활성화 |
전화 사용자를 위한 BroadSoft 개인 디렉토리를 활성화합니다. 디렉토리를 활성화하려면 예 를 선택하고 비활성화하려면 아니요 를 선택합니다. 매개변수는 디렉토리 사용 및 디렉토리 개별 모드 사용 이 모두 예로 설정된 경우에만 유효합니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
유효한 값: 예와 아니오 기본값: 아니요 |
디렉토리 그룹 활성화 |
전화 사용자에 대한 BroadSoft 그룹 디렉토리를 활성화합니다. 디렉토리를 활성화하려면 예 를 선택하고 비활성화하려면 아니요 를 선택합니다. 매개변수는 디렉토리 사용 및 디렉토리 개별 모드 사용 이 모두 예로 설정된 경우에만 유효합니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
유효한 값: 예와 아니오 기본값: 아니요 |
디렉토리 엔터프라이즈 활성화 |
전화 사용자를 위한 BroadSoft 엔터프라이즈 디렉토리를 활성화합니다. 디렉토리를 활성화하려면 예 를 선택하고 비활성화하려면 아니요 를 선택합니다. 매개변수는 디렉토리 사용 및 디렉토리 개별 모드 사용 이 모두 예로 설정된 경우에만 유효합니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
유효한 값: 예와 아니오 기본값: 아니요 |
디렉토리 그룹 공통 활성화 |
전화 사용자에 대해 BroadSoft GroupCommon 디렉토리를 활성화합니다. 디렉토리를 활성화하려면 예 를 선택하고 비활성화하려면 아니요 를 선택합니다. 매개변수는 디렉토리 사용 및 디렉토리 개별 모드 사용 이 모두 예로 설정된 경우에만 유효합니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
유효한 값: 예와 아니오 기본값: 아니요 |
디렉토리 그룹 일반 이름 |
BroadSoft GroupCommon 디렉토리의 이름입니다. 휴대폰에 디렉토리 선택 항목으로 표시됩니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
기본값: 비어 있음 값이 비어 있으면 전화기에 |
디렉토리 EnterpriseCommon 활성화 |
휴대폰 사용자를 위한 BroadSoft EnterpriseCommon 디렉토리를 활성화합니다. 디렉토리를 활성화하려면 예 를 선택하고 비활성화하려면 아니요 를 선택합니다. 매개변수는 디렉토리 사용 및 디렉토리 개별 모드 사용 이 모두 예로 설정된 경우에만 유효합니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
유효한 값: 예와 아니오 기본값: 아니요 |
Webex 디렉토리 서비스 활성화
전화기에서 Webex 디렉토리를 로드하도록 설정하려면 다음 단계를 따르세요.
시작하기 전에
귀하의 휴대폰이 Webex Calling에 등록되었습니다.
1 |
전화 관리 웹 페이지에 접속하세요. |
2 |
. |
3 |
Webex 섹션에서 다음 필드를 설정하세요.
다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 파일(cfg.xml)에서 매개변수를 구성할 수도 있습니다.
|
4 |
모든 변경 사항 제출을 클릭하세요. |
표시되는 최대 연락처 수를 구성하세요
쿼리 결과에 표시되는 최대 연락처 수를 설정할 수 있습니다.
검색 결과가 지정된 표시 레코드 값을 초과하면 사용자에게 다음 메시지가 표시됩니다. Too many matches found. Refine your search
.
1 |
전화 관리 웹 페이지에 접속하세요. |
2 |
. |
3 |
디렉터리 서비스 섹션에서 최대 표시 레코드 필드의 값을 설정합니다. 휴대전화에는 특정 연락처만 표시됩니다. 디렉토리에 중복된 연락처가 있는 경우 표시되는 연락처 수가 구성된 값보다 적을 수 있습니다. 값 범위: 50에서 999까지 기본값: 50 XML(cfg.xml)을 사용하여 휴대폰 설정 파일에서 설정을 구성할 수도 있습니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하세요: |
4 |
모든 변경 사항 제출을 클릭하세요. |
역방향 이름 조회 활성화
역방향 이름 조회는 수신, 발신, 회의 또는 전송된 통화에서 번호 이름을 검색합니다. 역방향 이름 조회는 전화기가 서비스 제공자 디렉토리, 통화 기록 또는 연락처를 사용하여 이름을 찾을 수 없을 때 작동합니다. 역방향 이름 조회에는 유효한 BroadSoft(XSI) 디렉토리, LDAP 디렉토리 또는 XML 디렉토리 구성이 필요합니다.
역방향 이름 조회는 휴대폰의 외부 디렉토리를 검색합니다. 검색에 성공하면 해당 이름이 통화 세션과 통화 기록에 저장됩니다. 동시에 여러 전화 통화가 이루어지는 경우, 역방향 이름 검색은 첫 번째 통화 번호와 일치하는 이름을 검색합니다. 두 번째 통화가 연결되거나 보류되면 역방향 이름 조회를 통해 두 번째 통화와 일치하는 이름을 검색합니다. 역방향 조회는 외부 디렉토리를 8초 동안 검색합니다. 8초 동안 결과가 없으면 이름이 표시되지 않습니다. 8초 이내에 결과가 발견되면 휴대폰에 이름이 표시됩니다. 외부 디렉토리 검색 우선순위는 다음과 같습니다. : 브로드소프트(XSI) > LDAP > XML.
검색 시 낮은 우선순위 이름이 높은 우선순위 이름보다 먼저 수신되면 검색은 낮은 우선순위 이름을 먼저 표시하고, 8초 이내에 높은 우선순위 이름이 발견되면 높은 우선순위 이름으로 대체합니다.
BroadSoft(XSI) 디렉토리에서 전화번호 목록 조회의 우선순위는 다음과 같습니다.
-
개인 전화번호 목록
-
그룹 공통 전화번호 목록
-
기업 공통 전화번호 목록
역방향 이름 조회는 기본적으로 활성화되어 있습니다.
역방향 이름 조회는 다음 순서로 디렉토리를 검색합니다.개인 주소록
SIP 헤더
통화 기록
BroadSoft(XSI) 디렉토리
LDAP 디렉터리
XML 디렉토리
전화기는 다음 형식을 사용하여 XML 디렉토리를 검색합니다.
directory_url?n=incoming_call_number
.예: 제3자 서비스를 사용하는 멀티플랫폼 휴대폰의 경우 전화번호(1234) 검색 쿼리는
http://your-service.com/dir.xml?n=1234
형식을 갖습니다.
시작하기 전에
역방향 이름 조회를 활성화하거나 비활성화하기 전에 다음 디렉터리 중 하나를 구성하세요.
-
BroadSoft(XSI) 디렉토리
-
LDAP 기업 디렉토리
-
XML 디렉토리
1 |
전화 관리 웹 페이지에 접속하세요. |
2 |
. |
3 |
보조 서비스 영역에서 역방향 전화 조회 서비스 매개변수를 예 로 설정하여 이 기능을 활성화합니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 파일(cfg.xml)에서 이 매개변수를 구성할 수도 있습니다.
옵션: 예, 아니오 기본값: 예 |
4 |
모든 변경 사항 제출을 클릭하세요. |