- בית
- /
- מאמר
הגדרת שירות מדריך טלפונים עבור טלפונים 9800 ו-8875 (BroadWorks)
הגדר את הגדרות הספרייה כך שהמשתמשים יוכלו להשתמש בספריות LDAP ו-XSI בטלפון. מאמר עזרה זה מיועד לטלפון שולחני של Cisco מסדרה 9800 ולטלפון וידאו של Cisco מסדרה 8875 הרשומים ב-Cisco BroadWorks.
הפעלת שירות ספריות LDAP
טלפון ה-IP של Cisco תומך בפרוטוקול LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) גרסה 3. חיפוש בספריית LDAP תאגידית מאפשר למשתמש לחפש בספריית LDAP ספציפית אחר שם, מספר טלפון או שניהם. ספריות מבוססות LDAP, כגון Microsoft Active Directory Services ומסדי נתונים מבוססי OpenLDAP, נתמכות.
משתמשים ניגשים ל-LDAP דרך הכרטיסייה מדריכים בתפריט אנשי קשר בטלפון שלהם.
ההוראות בסעיף זה מניחות שהתקנת שרת LDAP, כגון OpenLDAP, Microsoft Active Directory Server 2003 או גרסה מתקדמת יותר.
קבע את מדריך ה-LDAP
1 |
גש לדף האינטרנט של ניהול הטלפון. |
2 |
בחר . |
3 |
במקטע הגדרות IPv4, הזן את כתובת ה-IP של שרת ה-DNS בשדה DNS ראשי. שלב זה נדרש רק אם אתה משתמש ב-Active Directory כאשר האימות מוגדר ל-MD5. ניתן להגדיר פרמטר זה בקובץ התצורה על ידי הזנת מחרוזת בפורמט הבא:
|
4 |
במקטע תצורת רשת אופציונלית, בשדה דומיין, הזן את דומיין LDAP. שלב זה נדרש רק אם אתה משתמש ב-Active Directory כאשר האימות מוגדר ל-MD5. ייתכן שאתרים מסוימים לא יפרשו DNS באופן פנימי וישתמשו במקום זאת ב-Active Directory 2003. במקרה זה, אין צורך להזין כתובת DNS ראשית ודומיין LDAP. עם זאת, עם Active Directory 2003, שיטת האימות מוגבלת ל-Simple. ניתן להגדיר פרמטר זה בקובץ התצורה על ידי הזנת מחרוזת בפורמט הבא:
|
5 |
לחץ על הכרטיסייה טלפון. |
6 |
הגדר את שדות ה-LDAP כמתואר בטבלה הבאה של פרמטרים עבור ספריית LDAP. |
7 |
לחץ על שלח את כל השינויים. |
פרמטרים עבור ספריית LDAP
הטבלה הבאה מגדירה את הפונקציה והשימוש בפרמטרי ספריית LDAP במקטע LDAP תחת כרטיסייה בממשק האינטרנט של הטלפון. זה גם מגדיר את התחביר של המחרוזת שנוספת לקובץ תצורת הטלפון (cfg.xml) עם קוד XML כדי להגדיר פרמטר.
פרמטר |
תיאור |
---|---|
הפעלת תיקיית LDAP |
מאפשר או מבטל את ספריית LDAP. בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:
ערכים תקפים: כן ולא ברירת מחדל: לא |
שם מנהל התאגיד |
הזן שם בטקסט חופשי, כגון "מדריך חברות". בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:
ערכים תקפים: מחרוזת טקסט עם לא יותר מ-63 תווים ברירת מחדל: ריק |
שרת |
הזן שם תחום או כתובת IP מלאה של שרת LDAP. הזן את שם המארח של שרת ה-LDAP אם נעשה שימוש בשיטת האימות MD5. בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:
ברירת מחדל: ריק |
בסיס חיפוש |
ציין נקודת התחלה בעץ הספריות שממנה יש לחפש. רכיבי דומיין נפרדים [dc] עם פסיק. לדוגמה:
בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:
ברירת מחדל: ריק |
מספר לקוח |
הזן את רכיבי הדומיין של שם ייחודי (DN) [dc]; לְדוּגמָה:
אם אתה משתמש בסכימת ברירת המחדל של Active Directory (Name(cn)->Users->Domain), דוגמה ל-DN של הלקוח להלן:
username@domain הוא פורמט ה-DN של הלקוח עבור שרת Windows לְדוּגמָה, DavidLee@cv2bu.com פרמטר זה זמין כאשר שיטת אימות מוגדרת ל- פשוטה. בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:
ברירת מחדל: ריק |
שם משתמש |
הזן את שם המשתמש עבור משתמש מוסמך בשרת LDAP. פרמטר זה זמין כאשר שיטת אימות מוגדרת ל- DIGEST-MD5. בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:
ברירת מחדל: ריק |
סיסמה |
אם תאפשרו למשתמש גישה לספריית LDAP מבלי להזין את האישורים, הזינו את הסיסמה עבור המשתמש בשדה זה. אם אתם מאפשרים גישה למשתמשים ספציפיים, יש להשאיר שדה זה ריק. הטלפון מבקש אישורים כדי לגשת לספריית LDAP. הזנת פרטי גישה של המשתמש בטלפון מעדכנת שדה זה ואת קובץ התצורה. הסיסמה שהוזנה בשדה זה מוצגת כך בקובץ התצורה (cfg.xml).
ברירת מחדל: ריק |
שיטת אימות |
בחר את שיטת האימות ששרת LDAP דורש. האפשרויות הן:
בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:
ברירת מחדל: ללא |
הפעלת TLS |
הפעלה או בטל של פעולת הפעלת אבטחת שכבת התעבורה (StartTLS). זה מספק את היכולת ליצור TLS בהפעלת LDAP. כאשר StartTLS Enable מוגדר ל- Yes, התנהגות הטלפון משתנה בהתאם להגדרת שרת ה-LDAP:
כאשר StartTLS Enable מוגדר ל- No, התנהגות הטלפון משתנה בהתאם להגדרת שרת ה-LDAP:
בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:
ערכים תקפים: כן ולא ברירת מחדל: לא |
סינון שם משפחה |
השתמש בשדה זה כדי לציין כיצד הטלפון חייב לבצע חיפושים על סמך שם משפחה, כאשר משתמשים מחפשים אנשי קשר. דוגמאות: בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:
ברירת מחדל: ריק |
סינון שם פרטי |
השתמש בשדה זה כדי לציין כיצד הטלפון חייב לבצע חיפושים על סמך שם פרטי או שם רגיל (cn), כאשר משתמשים מחפשים אנשי קשר. דוגמאות: בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:
ברירת מחדל: ריק |
חיפוש פריט 3 |
פריט חיפוש מותאם אישית נוסף. השאר ריק אם אין צורך. פרמטר זה משמש רק עבור תכונת חיפוש שם שמור עבור ספריית LDAP. בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:
ברירת מחדל: ריק |
חיפוש פריט 3 סינון |
מסנן מותאם אישית עבור הפריט המבוקש. השאר ריק אם אין צורך. פרמטר זה משמש רק עבור תכונת חיפוש שם שמור עבור ספריית LDAP. בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:
ברירת מחדל: ריק |
אטרקטיביות תצוגה |
פורמט תוצאות LDAP המוצגות בטלפון, כאשר:
בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:
ברירת מחדל: ריק |
מיפוי מספרים |
בעזרת מיפוי מספרי LDAP, ניתן לתפעל את המספר שאוחזר משרת LDAP. לדוגמה, ניתן להוסיף 9 למספר אם תוכנית החיוג שלך דורשת מהמשתמש להזין 9 לפני החיוג. הוסף את הקידומת 9 על ידי הוספת (<:9xx.>) לשדה מיפוי מספרי LDAP. לדוגמה, 555 1212 יהפוך ל-9555 1212. אם לא תטפלו במספר בצורה זו, משתמש יכול להשתמש בתכונה עריכת חיוג כדי לערוך את המספר לפני חיוג החוצה. השאר שדה זה ריק אם אין צורך בו. בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:
ברירת מחדל: ריק |
הפעלת שירות מדריך הטלפונים של BroadSoft XSI
שירות הספריות של BroadSoft מאפשר למשתמשים לחפש ולהציג את אנשי הקשר האישיים, הקבוצתיים או הארגוניים שלהם. תכונת יישום זו משתמשת בממשק השירותים המורחבים (XSI) של BroadSoft.
כדי לשפר את האבטחה, קושחת הטלפון מציבה הגבלות גישה על שדות הזנת שרת המארח ושם הספרייה.
הטלפון משתמש בשני סוגים של שיטות אימות XSI:
-
פרטי כניסה למשתמש: הטלפון משתמש בשם המשתמש והסיסמה של XSI.
-
אישורי SIP: שם הרישום והסיסמה של חשבון ה-SIP הרשום בטלפון. עבור שיטה זו, הטלפון יכול להשתמש במזהה המשתמש של XSI יחד עם אישורי אימות SIP לצורך האימות.
1 |
גש לדף האינטרנט של ניהול הטלפון. |
2 |
בחר . |
3 |
במקטע שירות XSI, בחר כן מהרשימה הנפתחת הפעלת ספרייה. ניתן גם להגדיר פרמטר זה בקובץ התצורה (cfg.xml) על ידי הזנת מחרוזת בפורמט הבא:
|
4 |
הגדר את השדות כמתואר בטבלה הבאה של פרמטרים עבור ספריית XSI. |
5 |
לחץ על שלח את כל השינויים. |
פרמטרים עבור ספריית XSI
הטבלה הבאה מגדירה את הפונקציה והשימוש בפרמטרי ספריית XSI במקטע שירות טלפון XSI תחת כרטיסייה בממשק האינטרנט של הטלפון. זה גם מגדיר את התחביר של המחרוזת שנוספת לקובץ תצורת הטלפון (cfg.xml) עם קוד XML כדי להגדיר פרמטר.
פרמטר |
תיאור |
---|---|
שרת מארח XSI |
הזן את שם השרת; לדוגמה,
שרת המארח של XSI משתמש בפרוטוקול http כברירת מחדל. כדי להפעיל XSI דרך HTTPS, ניתן לציין בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:
ברירת מחדל: ריק |
סוג אימות XSI |
קובע את סוג אימות ה-XSI. בחר אישורי כניסה כדי לאמת גישה באמצעות מזהה וסיסמה של XSI. בחר אישורי SIP כדי לאמת גישה באמצעות שם המשתמש והסיסמה הרשומים של חשבון ה-SIP הרשום בטלפון. בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:
ערכים תקפים: פרטי כניסה|פרטי SIP ברירת מחדל: אישורי כניסה |
מזהה משתמש שמתחבר |
מזהה המשתמש של BroadSoft של משתמש הטלפון; לדוגמה, johndoe@xdp.broadsoft.com. הזן את מזהה משתמש הכניסה כשתבחר אישורי כניסה עבור סוג אימות XSI. כאשר תבחרו באפשרות אישורי SIP, עליכם להזין את מזהה משתמש הכניסה. ללא מזהה משתמש להתחברות, ספריית BroadSoft לא תופיע תחת רשימת ספריות הטלפונים. בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:
ברירת מחדל: ריק |
סיסמת כניסה |
סיסמה אלפאנומרית המשויכת למזהה המשתמש. הזן את סיסמת הכניסה, כאשר תבחר אישורי כניסה עבור סוג אימות XSI. ברירת מחדל: ריק |
מזהה אימות SIP |
מזהה המשתמש הרשום של חשבון ה-SIP הרשום בטלפון. הזן את מזהה אימות SIP בעת בחירת אישורי SIP עבור סוג אימות XSI. בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:
ברירת מחדל: ריק |
סיסמת SIP |
הסיסמה של חשבון ה-SIP הרשום בטלפון. הזן את סיסמת SIP בעת בחירת אישורי SIP עבור סוג אימות XSI. ברירת מחדל: ריק |
הפעלת ספרייה |
מאפשר את מדריך הטלפונים של BroadSoft עבור משתמש הטלפון. בחר כן כדי להפעיל את הספרייה ובחר לא כדי להשבית אותה. בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:
ערכים תקפים: כן ולא ברירת מחדל: לא |
הפעלת מצב ספרייה בנפרד |
מאפשר את המצב האישי עבור ספריות BroadSoft. הפרמטר תקף רק כאשר הפעלת ספרייה מוגדרת ל- כן. כאשר מצב זה מופעל, הטלפון מחפש אנשי קשר רק בספריות XSI שהפעלת בקטע שירות טלפון XSI בכרטיסייה טלפון בדף האינטרנט של ניהול הטלפון. כאשר מצב זה מושבת, החיפוש כולל את כל ספריות ה-XSI הפרוסות בשרת XSI, בין אם הפעלת אותן בנפרד בדף האינטרנט של ניהול הטלפון. בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:
ערכים תקפים: כן ולא ברירת מחדל: לא |
שם הספרייה |
שם הספרייה. מוצג בטלפון כבחירת ספרייה. בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:
ברירת מחדל: ריק אם הערך ריק, הטלפון מציג את |
הפעלה אישית של ספרייה |
מאפשר את מדריך הטלפונים האישי של BroadSoft עבור משתמש הטלפון. בחר כן כדי להפעיל את הספרייה ובחר לא כדי להשבית אותה. הפרמטר תקף רק כאשר גם הפעלת ספרייה וגם הפעלת מצב ספרייה יחידה מוגדרים ל- כן. בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:
ערכים תקפים: כן ולא ברירת מחדל: לא |
הפעלת קבוצת ספריות |
מאפשר את ספריית הקבוצות של BroadSoft עבור משתמש הטלפון. בחר כן כדי להפעיל את הספרייה ובחר לא כדי להשבית אותה. הפרמטר תקף רק כאשר גם הפעלת ספרייה וגם הפעלת מצב ספרייה יחידה מוגדרים ל- כן. בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:
ערכים תקפים: כן ולא ברירת מחדל: לא |
הפעלת ספרייה ארגונית |
מאפשר את מדריך הטלפונים הארגוני של BroadSoft עבור משתמש הטלפון. בחר כן כדי להפעיל את הספרייה ובחר לא כדי להשבית אותה. הפרמטר תקף רק כאשר גם הפעלת ספרייה וגם הפעלת מצב ספרייה יחידה מוגדרים ל- כן. בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:
ערכים תקפים: כן ולא ברירת מחדל: לא |
קבוצת ספריות הפעלה משותפת |
מאפשר את ספריית BroadSoft GroupCommon עבור משתמש הטלפון. בחר כן כדי להפעיל את הספרייה ובחר לא כדי להשבית אותה. הפרמטר תקף רק כאשר גם הפעלת ספרייה וגם הפעלת מצב ספרייה יחידה מוגדרים ל- כן. בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:
ערכים תקפים: כן ולא ברירת מחדל: לא |
קבוצת ספריות שם נפוץ |
שם הספרייה המשותפת של BroadSoft Group. מוצג בטלפון כבחירת ספרייה. בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:
ברירת מחדל: ריק אם הערך ריק, הטלפון מציג |
מדריך ארגוני - הפעלה משותפת |
מאפשר את ספריית BroadSoft EnterpriseCommon עבור משתמש הטלפון. בחר כן כדי להפעיל את הספרייה ובחר לא כדי להשבית אותה. הפרמטר תקף רק כאשר גם הפעלת ספרייה וגם הפעלת מצב ספרייה יחידה מוגדרים ל- כן. בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:
ערכים תקפים: כן ולא ברירת מחדל: לא |
הפעלת שירות מדריך הכתובות של Webex
בצע את השלבים אם ברצונך לאפשר לטלפון לטעון את ספריית Webex.
לפני שתתחיל
הטלפון שלך נרשם ל-Webex Calling.
1 |
גש לדף האינטרנט של ניהול הטלפון. |
2 |
בחר . |
3 |
במקטע Webex, הגדר את השדות הבאים:
ניתן גם להגדיר את הפרמטרים בקובץ התצורה (cfg.xml) על ידי הזנת המחרוזות בפורמט זה:
|
4 |
לחץ על שלח את כל השינויים. |
הגדר את מספר אנשי הקשר המרבי המוצג
ניתן להגדיר את המספר המרבי של אנשי קשר שיוצגו בתוצאות השאילתה.
כאשר תוצאת החיפוש חורגת מערך רשומת התצוגה שצוין, המשתמש יראה הודעה: Too many matches found. Refine your search
.
1 |
גש לדף האינטרנט של ניהול הטלפון. |
2 |
בחר . |
3 |
במקטע שירותי ספריות, הגדר את הערך עבור השדה רשומות מקסימליות לתצוגה. הטלפון מציג רק אנשי קשר נפרדים. אם ישנם אנשי קשר כפולים במדריכים, מספר אנשי הקשר המוצגים עשוי להיות קטן מהערך המוגדר. טווח ערכים: 50 עד 999 ברירת מחדל: 50 ניתן גם להגדיר את ההגדרה בקובץ תצורת הטלפון באמצעות XML(cfg.xml). הזן מחרוזת בפורמט הזה: |
4 |
לחץ על שלח את כל השינויים. |
הפעל חיפוש שם הפוך
חיפוש שם הפוך מחפש שם של מספר בשיחה נכנסת, יוצאת, שיחת ועידה או שיחה שהועברה. חיפוש שם הפוך פועל כאשר הטלפון אינו יכול למצוא שם באמצעות ספריית ספק השירות, היסטוריית השיחות או אנשי הקשר שלך. חיפוש שם הפוך דורש תצורה חוקית של ספריית BroadSoft (XSI), ספריית LDAP או ספריית XML.
חיפוש השם ההפוך מחפש בספריות החיצוניות של הטלפון. כאשר חיפוש מצליח, השם מוצב בסשן השיחה ובהיסטוריית השיחות. עבור שיחות טלפון מרובות בו זמנית, חיפוש שם הפוך מחפש שם שתואם למספר השיחה הראשון. כאשר השיחה השנייה מתחברת או מועברת להמתנה, חיפוש שם הפוך מחפש שם שתואם לשיחה השנייה. החיפוש ההפוך מחפש את הספריות החיצוניות במשך 8 שניות, אם תוך 8 שניות לא נמצאו תוצאות, לא יוצג השם. אם נמצאות תוצאות תוך 8 שניות, השם מוצג בטלפון. סדר העדיפויות של חיפוש בספרייה החיצונית הוא : ברודסופט (XSI) > LDAP > XML.
בזמן החיפוש, אם מתקבל שם בעל עדיפות נמוכה יותר לפני שם בעל עדיפות גבוהה יותר, החיפוש מציג תחילה את שם בעל עדיפות נמוכה יותר ולאחר מכן מוחלף בשם בעל עדיפות גבוהה יותר אם שם בעל עדיפות גבוהה יותר נמצא תוך 8 שניות.
העדיפות של חיפוש רשימת הטלפונים במדריך BroadSoft (XSI) היא:
-
רשימת טלפונים אישית
-
רשימת טלפונים משותפת לקבוצה
-
רשימת טלפונים משותפת לארגון
חיפוש שם הפוך מופעל כברירת מחדל.
חיפוש שמות הפוך מחפש את הספריות בסדר הבא:פנקס כתובות אישיות
כותרת SIP
היסטוריית שיחות
מדריך BroadSoft (XSI)
ספריית LDAP
ספריית XML
הטלפון מחפש את ספריית ה-XML באמצעות הפורמט הבא:
directory_url?n=incoming_call_number
.דוגמה: עבור טלפון מרובה פלטפורמות המשתמש בשירות צד שלישי, שאילתת החיפוש של מספר הטלפון (1234) היא בפורמט הבא,
http://your-service.com/dir.xml?n=1234
.
לפני שתתחיל
הגדר אחת מהספריות הבאות לפני שתוכל להפעיל או להשבית חיפוש שמות הפוך:
-
מדריך BroadSoft (XSI)
-
מדריך LDAP לחברות
-
ספריית XML
1 |
גש לדף האינטרנט של ניהול הטלפון. |
2 |
בחר . |
3 |
באזור שירותים משלימים, הגדר את הפרמטר שירות חיפוש טלפון הפוך ] ל- כן כדי להפעיל תכונה זו. ניתן גם להגדיר פרמטר זה בקובץ התצורה (cfg.xml) על ידי הזנת מחרוזת בפורמט הבא:
אפשרויות כן, לא ברירת מחדל: כן |
4 |
לחץ על שלח את כל השינויים. |