- Domov
- /
- Článok
Konfigurácia adresárovej služby pre telefóny 9800 a 8875 (BroadWorks)
Nakonfigurujte nastavenia adresára tak, aby používatelia mohli v telefóne používať adresáre LDAP a XSI. Tento článok Pomocníka je určený pre stolové telefóny Cisco radu 9800 a videotelefón Cisco 8875 registrované v sieti Cisco BroadWorks.
Povoliť adresárovú službu LDAP
IP telefón Cisco podporuje protokol LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) v3. Vyhľadávanie v podnikovom adresári LDAP umožňuje používateľovi vyhľadávať v zadanom adresári LDAP meno, telefónne číslo alebo oboje. Podporované sú adresáre založené na protokole LDAP, ako napríklad služby Microsoft Active Directory Services a databázy založené na protokole OpenLDAP.
Používatelia pristupujú k LDAP z karty Adresáre v ponuke Kontakty na svojom telefóne.
Pokyny v tejto časti predpokladajú, že máte nainštalovaný server LDAP, ako napríklad OpenLDAP, Microsoft Active Directory Server 2003 alebo novší.
Konfigurácia adresára LDAP
1 |
Prejdite na webovú stránku správy telefónu. |
2 |
Vyberte . |
3 |
V časti Nastavenia IPv4 zadajte IP adresu DNS servera do poľa Primárny DNS. Tento krok je potrebný iba v prípade, že používate službu Active Directory s overovaním nastaveným na MD5. Tento parameter môžete nakonfigurovať v konfiguračnom súbore zadaním reťazca v tomto formáte:
|
4 |
V časti Voliteľná konfigurácia siete zadajte do poľa Doména doménu LDAP. Tento krok je potrebný iba v prípade, že používate službu Active Directory s overovaním nastaveným na MD5. Niektoré lokality nemusia interne nasadiť DNS a namiesto toho používať službu Active Directory 2003. V tomto prípade nie je potrebné zadávať primárnu adresu DNS a doménu LDAP. V službe Active Directory 2003 je však metóda overovania obmedzená na možnosť Simple. Tento parameter môžete nakonfigurovať v konfiguračnom súbore zadaním reťazca v tomto formáte:
|
5 |
Kliknite na kartu Telefón. |
6 |
Nakonfigurujte polia LDAP podľa popisu v nasledujúcej tabuľke Parametre pre adresár LDAP. |
7 |
Kliknite na Odoslať všetky zmeny. |
Parametre pre adresár LDAP
Nasledujúca tabuľka definuje funkciu a použitie parametrov adresára LDAP v sekcii LDAP v časti vo webovom rozhraní telefónu. Taktiež definuje syntax reťazca, ktorý sa pridáva do konfiguračného súboru telefónu (cfg.xml) s kódom XML na konfiguráciu parametra.
Parameter |
Opis |
---|---|
Povoliť adresár LDAP |
Povolí alebo zakáže adresár LDAP. Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Platné hodnoty: Áno a nie Predvolené: Nie |
Meno riaditeľa spoločnosti |
Zadajte názov vo voľnom texte, napríklad „Firemný adresár“. Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Platné hodnoty: Textový reťazec s maximálne 63 znakmi Predvolené: Prázdne |
Server |
Zadajte plne kvalifikovaný názov domény alebo IP adresu servera LDAP. Zadajte názov hostiteľa servera LDAP, ak sa používa metóda overovania MD5. Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Predvolené: Prázdne |
Vyhľadávacia základňa |
Zadajte začiatočný bod v stromovej štruktúre adresárov, od ktorého sa má vyhľadávať. Samostatné komponenty domény [dc] s čiarkou. Napríklad:
Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Predvolené: Prázdne |
Rozlíšenie klienta |
Zadajte komponenty domény rozlišovacieho mena (DN) [dc]; napríklad:
Ak používate predvolenú schému služby Active Directory (Name(cn)->Users->Domain), príklad DN klienta je nasledovný:
username@domain je formát DN klienta pre server so systémom Windows Napríklad, DavidLee@cv2bu.com Tento parameter je k dispozícii, keď je Metóda autorizácie nastavená na Jednoduchá. Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Predvolené: Prázdne |
Používateľské meno |
Zadajte meno používateľa s povereniami na serveri LDAP. Tento parameter je k dispozícii, keď je Metóda autorizácie nastavená na DIGEST-MD5. Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Predvolené: Prázdne |
Heslo |
Ak používateľovi povolíte prístup k adresáru LDAP bez zadania prihlasovacích údajov, zadajte heslo používateľa do tohto poľa. Ak povolíte prístup konkrétnym používateľom, nechajte toto pole prázdne. Telefón zobrazí výzvu na zadanie poverení na prístup k adresáru LDAP. Zadanie prihlasovacích údajov používateľom v telefóne aktualizuje toto pole a konfiguračný súbor. Heslo zadané do tohto poľa sa v konfiguračnom súbore (cfg.xml) zobrazí nasledovne.
Predvolené: Prázdne |
Metóda autorizácie |
Vyberte metódu overovania, ktorú vyžaduje server LDAP. Možnosti sú:
Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Predvolené: Žiadne |
Povoliť spustenie TLS |
Povoľte alebo zakážte operáciu Spustiť zabezpečenie transportnej vrstvy (StartTLS). Poskytuje možnosť nadviazať TLS v relácii LDAP. Keď je Povoliť spustenie TLS nastavené na Áno, správanie telefónu sa líši v závislosti od nastavenia servera LDAP:
Keď je Povoliť spustenie TLS nastavené na Nie, správanie telefónu sa líši v závislosti od nastavenia servera LDAP:
Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Platné hodnoty: Áno a nie Predvolené: Nie |
Filter priezviska |
Toto pole použite na určenie, ako má telefón vykonávať vyhľadávania na základe priezviska alebo priezviska (sn), keď používatelia vyhľadávajú kontakty. Príklady: Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Predvolené: Prázdne |
Filter krstného mena |
Toto pole použite na určenie, ako má telefón vykonávať vyhľadávania na základe krstného mena alebo bežného mena (cn), keď používatelia vyhľadávajú kontakty. Príklady: Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Predvolené: Prázdne |
Hľadať položku 3 |
Dodatočná prispôsobená položka vyhľadávania. Ak to nie je potrebné, nechajte to prázdne. Tento parameter sa používa iba pre funkciu vyhľadávania rezervného názvu pre adresár LDAP. Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Predvolené: Prázdne |
Vyhľadať položku 3 Filter |
Prispôsobený filter pre vyhľadávanú položku. Ak to nie je potrebné, nechajte to prázdne. Tento parameter sa používa iba pre funkciu vyhľadávania rezervného názvu pre adresár LDAP. Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Predvolené: Prázdne |
Atributy zobrazenia |
Formát výsledkov LDAP zobrazených v telefóne, kde:
Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Predvolené: Prázdne |
Mapovanie čísel |
Pomocou mapovania čísel LDAP môžete manipulovať s číslom, ktoré bolo načítané zo servera LDAP. Napríklad, môžete k číslu pridať 9, ak váš plán vytáčania vyžaduje, aby používateľ pred vytočením zadal 9. Pridajte predponu 9 pridaním (<:9xx.>) do poľa Mapovanie čísel LDAP. Napríklad, číslo 555 1212 by sa zmenilo na 9555 1212. Ak s číslom takto nemanipulujete, používateľ môže pred vytočením čísla upraviť číslo pomocou funkcie Upraviť vytáčanie. Ak nie je potrebné, nechajte toto pole prázdne. Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Predvolené: Prázdne |
Povoliť adresárovú službu BroadSoft XSI
Adresárová služba BroadSoft umožňuje používateľom vyhľadávať a prezerať si osobné, skupinové alebo podnikové kontakty. Táto funkcia aplikácie využíva rozhranie rozšírených služieb (XSI) od spoločnosti BroadSoft.
Pre zvýšenie bezpečnosti firmvér telefónu obmedzuje prístup k poliam pre zadávanie názvu hostiteľského servera a adresára.
Telefón používa dva typy metód overovania XSI:
-
Prihlasovacie údaje používateľa: Telefón používa používateľské meno a heslo XSI.
-
SIP poverenia: Registračné meno a heslo SIP účtu zaregistrovaného v telefóne. Pri tejto metóde môže telefón na autentifikáciu použiť ID používateľa XSI spolu s overovacími povereniami SIP.
1 |
Prejdite na webovú stránku správy telefónu. |
2 |
Vyberte . |
3 |
V sekcii Služba XSI vyberte z rozbaľovacieho zoznamu Povoliť adresár možnosť [] Áno [. Tento parameter môžete nakonfigurovať aj v konfiguračnom súbore (cfg.xml) zadaním reťazca v tomto formáte:
|
4 |
Nastavte polia podľa popisu v nasledujúcej tabuľke Parametre pre adresár XSI. |
5 |
Kliknite na Odoslať všetky zmeny. |
Parametre pre adresár XSI
Nasledujúca tabuľka definuje funkciu a použitie parametrov adresára XSI v sekcii Telefónna služba XSI v časti vo webovom rozhraní telefónu. Taktiež definuje syntax reťazca, ktorý sa pridáva do konfiguračného súboru telefónu (cfg.xml) s kódom XML na konfiguráciu parametra.
Parameter |
Opis |
---|---|
Hostiteľský server XSI |
Zadajte názov servera, napríklad
Hostiteľský server XSI štandardne používa protokol http. Ak chcete povoliť XSI cez HTTPS, môžete na serveri zadať Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Predvolené: Prázdne |
Typ overenia XSI |
Určuje typ overovania XSI. Vyberte Prihlasovacie údaje na overenie prístupu pomocou ID a hesla XSI. Vyberte SIP Credentials na overenie prístupu pomocou registrovaného používateľského ID a hesla SIP účtu registrovaného v telefóne. Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Platné hodnoty: Prihlasovacie údaje|SIP poverenia Predvolené: Prihlasovacie údaje |
Prihlasovacie ID používateľa |
Napríklad ID používateľa BroadSoft pre používateľa telefónu johndoe@xdp.broadsoft.com. Zadajte ID prihlasovacieho používateľa, keď vyberiete Prihlasovacie poverenia ako typ overenia XSI. Keď vyberiete ID autorizácie SIP ako Poverenia SIP, musíte zadať ID prihlasovacieho používateľa. Bez prihlasovacieho ID používateľa sa adresár BroadSoft nezobrazí v zozname telefónnych adresárov. Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Predvolené: Prázdne |
Prihlasovacie heslo |
Alfanumerické heslo spojené s ID používateľa. Zadajte prihlasovacie heslo, keď ako typ overenia XSI vyberiete Prihlasovacie údaje. Predvolené: Prázdne |
Autorizačné ID SIP |
Registrované ID používateľa účtu SIP registrovaného v telefóne. Zadajte ID autorizácie SIP, keď vyberiete Poverenia SIP ako typ autentifikácie XSI. Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Predvolené: Prázdne |
Heslo SIP |
Heslo SIP účtu zaregistrovaného v telefóne. Zadajte heslo SIP, keď vyberiete Poverenia SIP ako typ overenia XSI. Predvolené: Prázdne |
Povoliť adresár |
Povolí adresár BroadSoft pre používateľa telefónu. Vyberte Áno pre povolenie adresára a vyberte Nie pre jeho zakázanie. Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Platné hodnoty: Áno a nie Predvolené: Nie |
Povoliť individuálny režim adresára |
Povolí individuálny režim pre adresáre BroadSoft. Parameter je platný iba vtedy, keď je Povoliť adresár nastavené na Áno. Keď je tento režim povolený, telefón vyhľadáva kontakty iba v adresároch XSI, ktoré ste povolili v časti Telefónna služba XSI na karte Telefón na webovej stránke správy telefónu. Keď je tento režim vypnutý, vyhľadávanie zahŕňa všetky adresáre XSI nasadené na serveri XSI bez ohľadu na to, či ste ich individuálne povolili na webovej stránke správy telefónu. Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Platné hodnoty: Áno a nie Predvolené: Nie |
Názov adresára |
Názov adresára. Zobrazuje sa v telefóne ako výber z adresára. Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Predvolené: Prázdne Ak je hodnota prázdna, telefón zobrazí |
Povoliť osobný adresár |
Povolí osobný adresár BroadSoft pre používateľa telefónu. Vyberte Áno pre povolenie adresára a vyberte Nie pre jeho zakázanie. Parameter je platný iba vtedy, keď sú parameter Povoliť adresár aj Povoliť individuálny režim adresára nastavené na Áno. Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Platné hodnoty: Áno a nie Predvolené: Nie |
Povoliť skupinu adresárov |
Povolí skupinový adresár BroadSoft pre používateľa telefónu. Vyberte Áno pre povolenie adresára a vyberte Nie pre jeho zakázanie. Parameter je platný iba vtedy, keď sú parameter Povoliť adresár aj Povoliť individuálny režim adresára nastavené na Áno. Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Platné hodnoty: Áno a nie Predvolené: Nie |
Povoliť podnikový adresár |
Povolí podnikový adresár BroadSoft pre používateľa telefónu. Vyberte Áno pre povolenie adresára a vyberte Nie pre jeho zakázanie. Parameter je platný iba vtedy, keď sú parameter Povoliť adresár aj Povoliť individuálny režim adresára nastavené na Áno. Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Platné hodnoty: Áno a nie Predvolené: Nie |
Povoliť spoločné skupiny adresárov |
Povolí adresár BroadSoft GroupCommon pre používateľa telefónu. Vyberte Áno pre povolenie adresára a vyberte Nie pre jeho zakázanie. Parameter je platný iba vtedy, keď sú parameter Povoliť adresár aj Povoliť individuálny režim adresára nastavené na Áno. Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Platné hodnoty: Áno a nie Predvolené: Nie |
Bežný názov skupiny adresárov |
Názov adresára BroadSoft GroupCommon. Zobrazuje sa v telefóne ako výber z adresára. Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Predvolené: Prázdne Ak je hodnota prázdna, telefón zobrazí |
Povoliť adresár EnterpriseCommon |
Povolí adresár BroadSoft EnterpriseCommon pre používateľa telefónu. Vyberte Áno pre povolenie adresára a vyberte Nie pre jeho zakázanie. Parameter je platný iba vtedy, keď sú parameter Povoliť adresár aj Povoliť individuálny režim adresára nastavené na Áno. Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Platné hodnoty: Áno a nie Predvolené: Nie |
Povoliť adresárovú službu Webex
Ak chcete povoliť telefónu načítanie adresára Webex, postupujte podľa krokov.
Predtým, ako začnete
Váš telefón bol zaregistrovaný v službe Webex Calling.
1 |
Prejdite na webovú stránku správy telefónu. |
2 |
Vyberte . |
3 |
V sekcii Webex nastavte nasledujúce polia:
Parametre môžete nakonfigurovať aj v konfiguračnom súbore (cfg.xml) zadaním reťazcov v tomto formáte:
|
4 |
Kliknite na Odoslať všetky zmeny. |
Konfigurácia maximálneho počtu zobrazených kontaktov
Môžete nastaviť maximálny počet kontaktov, ktoré sa zobrazia vo výsledkoch dotazu.
Keď výsledok vyhľadávania prekročí zadanú hodnotu zobrazeného záznamu, používateľovi sa zobrazí správa: Too many matches found. Refine your search
.
1 |
Prejdite na webovú stránku správy telefónu. |
2 |
Vyberte . |
3 |
V sekcii Adresárové služby nastavte hodnotu pre pole Max. počet zobrazených záznamov. Telefón zobrazuje iba odlišné kontakty. Ak sa v adresároch nachádzajú duplicitné kontakty, počet zobrazených kontaktov môže byť menší ako nakonfigurovaná hodnota. Rozsah hodnôt: 50 až 999 Predvolené: 50 Nastavenie môžete nakonfigurovať aj v konfiguračnom súbore telefónu pomocou XML (cfg.xml). Zadajte reťazec v tomto formáte: |
4 |
Kliknite na Odoslať všetky zmeny. |
Povoliť spätné vyhľadávanie mena
Spätné vyhľadávanie mena vyhľadáva meno z čísla v prichádzajúcom, odchádzajúcom, konferenčnom alebo presmerovanom hovore. Spätné vyhľadávanie mena funguje, keď telefón nedokáže nájsť meno pomocou adresára poskytovateľa služieb, histórie hovorov alebo vašich kontaktov. Spätné vyhľadávanie názvu vyžaduje platnú konfiguráciu adresára BroadSoft (XSI), adresára LDAP alebo adresára XML.
Spätné vyhľadávanie mena prehľadáva externé adresáre telefónu. Keď je vyhľadávanie úspešné, meno sa umiestni do relácie hovoru a do histórie hovorov. V prípade viacerých súčasných telefonických hovorov spätné vyhľadávanie mena vyhľadá meno, ktoré sa zhoduje s prvým volajúcim číslom. Keď sa druhý hovor spojí alebo je podržaný, spätné vyhľadávanie mena vyhľadá meno, ktoré zodpovedá druhému hovoru. Spätné vyhľadávanie prehľadáva externé adresáre 8 sekúnd. Ak sa do 8 sekúnd nenájdu žiadne výsledky, názov sa nezobrazí. Ak sa výsledky nájdu do 8 sekúnd, meno sa zobrazí na telefóne. Prioritné poradie vyhľadávania v externom adresári je : BroadSoft (XSI) > LDAP > XML.
Ak sa počas vyhľadávania pred názvom s vyššou prioritou prijme názov s nižšou prioritou, vyhľadávanie najprv zobrazí názov s nižšou prioritou a potom ho nahradí názvom s vyššou prioritou, ak sa názov s vyššou prioritou nájde do 8 sekúnd.
Priorita vyhľadávania telefónneho zoznamu v adresári BroadSoft (XSI) je:
-
Osobný telefónny zoznam
-
Spoločný telefónny zoznam skupiny
-
Spoločný telefónny zoznam pre podniky
Spätné vyhľadávanie mena je predvolene povolené.
Spätné vyhľadávanie názvov prehľadáva adresáre v nasledujúcom poradí:Osobný adresár
Hlavička SIP
História hovorov
Adresár BroadSoft (XSI)
Adresár LDAP
XML adresár
Telefón prehľadáva adresár XML pomocou tohto formátu:
directory_url?n=incoming_call_number
.Príklad: Pre multiplatformový telefón používajúci službu tretej strany má vyhľadávací dopyt telefónneho čísla (1234) tento formát:
http://your-service.com/dir.xml?n=1234
.
Predtým, ako začnete
Pred povolením alebo zakázaním spätného vyhľadávania názvov nakonfigurujte jeden z týchto adresárov:
-
Adresár BroadSoft (XSI)
-
Firemný adresár LDAP
-
XML adresár
1 |
Prejdite na webovú stránku správy telefónu. |
2 |
Vyberte . |
3 |
V oblasti Doplnkové služby nastavte parameter Služba spätného vyhľadávania telefónnych čísel na Áno, aby ste túto funkciu povolili. Tento parameter môžete nakonfigurovať aj v konfiguračnom súbore (cfg.xml) zadaním reťazca v tomto formáte:
Možnosti: Áno, Nie Predvolené: Áno |
4 |
Kliknite na Odoslať všetky zmeny. |