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为电话 9800 和 8875 配置目录服务 (BroadWorks)
配置目录设置,以便用户可以使用电话上的 LDAP 和 XSI 目录。本帮助文章适用于注册到 Cisco BroadWorks 的 Cisco Desk Phone 9800 系列和 Cisco Video Phone 8875。
启用 LDAP 目录服务
Cisco IP 电话支持轻量级目录访问协议 (LDAP) v3。LDAP 公司目录搜索允许用户在指定的 LDAP 目录中搜索姓名、电话号码或两者。支持基于 LDAP 的目录,例如 Microsoft Active Directory 服务和基于 OpenLDAP 的数据库。
用户可以通过手机上 联系人 菜单中的 ] 目录 选项卡访问 LDAP。
本节中的说明假设您已安装 LDAP 服务器,例如 OpenLDAP、Microsoft Active Directory Server 2003 或更高版本。
配置 LDAP 目录
1 |
访问电话管理网页。 |
2 |
选择 。 |
3 |
在 IPv4 设置 部分的 主 DNS 字段中输入 DNS 服务器的 IP 地址。 仅当您使用身份验证设置为 MD5 的 Active Directory 时才需要此步骤。 您可以通过输入以下格式的字符串在配置文件中配置此参数:
|
4 |
在 可选网络配置 部分的 域 字段中,输入 LDAP 域。 仅当您使用身份验证设置为 MD5 的 Active Directory 时才需要此步骤。 某些站点可能不会在内部部署 DNS,而是使用 Active Directory 2003。在这种情况下,无需输入主 DNS 地址和 LDAP 域。但是,在 Active Directory 2003 中,身份验证方法仅限于简单。 您可以通过输入以下格式的字符串在配置文件中配置此参数:
|
5 |
点击 电话 选项卡。 |
6 |
按照下表 LDAP 目录的参数所述配置 LDAP 字段。 |
7 |
点击 提交所有更改。 |
LDAP 目录的参数
下表定义了 Voice 下的 选项卡。它还定义了在电话配置文件(cfg.xml)中添加的字符串的语法,该字符串使用 XML 代码来配置参数。
参数 |
描述 |
---|---|
LDAP 目录启用 |
启用或禁用 LDAP 目录。 执行以下任务之一:
有效值:是与否 缺省值:否 |
公司董事姓名 |
输入自由格式的文本名称,例如“公司目录”。 执行以下任务之一:
有效值:不超过 63 个字符的文本字符串 缺省值:空 |
服务器 |
输入 LDAP 服务器的完全限定域名或 IP 地址。 如果使用 MD5 身份验证方法,请输入 LDAP 服务器的主机名。 执行以下任务之一:
缺省值:空 |
搜索基础 |
指定目录树中搜索的起点。单独的域组件 [dc] 用逗号。例如:
执行以下任务之一:
缺省值:空 |
客户端 DN |
输入可分辨名称 (DN) 域组件 [dc]; 例如:
如果您使用默认 Active Directory 架构 (Name(cn)->Users->Domain), 客户端 DN 的示例如下:
username@domain 是 Windows 服务器的客户端 DN 格式 例如, DavidLee@cv2bu.com 当 Auth Method 设置为 Simple时,此参数可用。 执行以下任务之一:
缺省值:空 |
用户名 |
输入 LDAP 服务器上有凭证的用户的用户名。 当 Auth Method 设置为 DIGEST-MD5时,此参数可用。 执行以下任务之一:
缺省值:空 |
密码 |
如果您允许用户在不输入凭据的情况下访问 LDAP 目录,请在此字段中输入该用户的密码。如果您允许特定用户访问,请将此字段留空。电话提示输入凭证以访问 LDAP 目录。 用户在电话上输入凭证会更新此字段和配置文件。 在此字段中输入的密码在配置文件(cfg.xml)中显示如下。
缺省值:空 |
授权方法 |
选择 LDAP 服务器所需的身份验证方法。选择有:
执行以下任务之一:
缺省值:无 |
StartTLS 启用 |
启用或禁用启动传输层安全性 (StartTLS) 操作。它提供了在 LDAP 会话中建立 TLS 的能力。 当 StartTLS Enable 设置为 Yes时,电话行为会根据 LDAP 服务器设置而有所不同:
当 StartTLS Enable 设置为 No时,电话行为会根据 LDAP 服务器设置而有所不同:
执行以下任务之一:
有效值:是与否 缺省值:否 |
姓氏过滤器 |
使用此字段指定当用户搜索联系人时,手机必须如何根据姓氏 (sn) 执行搜索。 例如: 执行以下任务之一:
缺省值:空 |
名字过滤器 |
使用此字段指定当用户搜索联系人时,电话必须如何根据名字或通用名称 (cn) 执行搜索。 例如: 执行以下任务之一:
缺省值:空 |
搜索项目 3 |
附加自定义搜索项。如果不需要则留空。 此参数仅用于 LDAP 目录的保留名称查找功能。 执行以下任务之一:
缺省值:空 |
搜索项目 3 筛选 |
针对搜索项目定制的过滤器。如果不需要则留空。 此参数仅用于 LDAP 目录的保留名称查找功能。 执行以下任务之一:
缺省值:空 |
显示属性 |
手机上显示的 LDAP 结果格式,其中:
执行以下任务之一:
缺省值:空 |
号码映射 |
通过 LDAP 号码映射,您可以操作从 LDAP 服务器检索到的号码。例如,如果您的拨号计划要求用户在拨号前输入 9,则可以在号码后附加 9。通过将 (<:9xx.>) 添加到 LDAP 号码映射字段来添加 9 前缀。例如,555 1212 将变成 9555 1212。 如果您不以这种方式操作号码,用户可以使用 编辑拨号 功能在拨出之前编辑号码。 如果不需要,请将此字段留空。 执行以下任务之一:
缺省值:空 |
启用 BroadSoft XSI 目录服务
BroadSoft 目录服务使用户能够搜索和查看他们的个人、团体或企业联系人。此应用程序功能使用 BroadSoft 的扩展服务接口 (XSI)。
为了提高安全性,电话固件对主机服务器和目录名称输入字段设置了访问限制。
电话使用两种类型的 XSI 身份验证方法:
-
用户登录凭证:电话使用 XSI 用户 ID 和密码。
-
SIP凭证:话机上注册的SIP账号的注册名和密码。对于此方法,电话可以使用 XSI 用户 ID 以及 SIP 身份验证凭证进行身份验证。
1 |
访问电话管理网页。 |
2 |
选择 。 |
3 |
在 XSI 服务 部分中,从 目录启用 下拉列表框中选择 [ 是 。 您还可以通过输入以下格式的字符串在配置文件(cfg.xml)中配置此参数:
|
4 |
按照下表 XSI 目录的参数 所述设置字段。 |
5 |
点击 提交所有更改。 |
XSI 目录的参数
下表定义了
选项卡。它还定义了在电话配置文件(cfg.xml)中添加的字符串的语法,该字符串使用 XML 代码来配置参数。
参数 |
描述 |
---|---|
XSI 主机服务器 |
输入服务器的名称;例如,
XSI Host Server 默认使用 http 协议。要通过 HTTPS 启用 XSI,您可以在服务器中指定 执行以下任务之一:
缺省值:空 |
XSI 身份验证类型 |
确定 XSI 身份验证类型。 选择 登录凭证 以使用 XSI ID 和密码验证访问。选择 SIP Credentials 以使用手机上注册的 SIP 帐户的注册用户 ID 和密码进行访问验证。 执行以下任务之一:
有效值:登录凭证|SIP凭证 缺省值:登录凭证 |
登录用户标识 |
电话用户的 BroadSoft 用户 ID;例如, johndoe@xdp.broadsoft.com. 当您选择 登录凭证 作为 XSI 身份验证类型时,请输入登录用户 ID。 当您选择 SIP Auth ID 作为 SIP Credentials时,您必须输入登录用户 ID。如果没有登录用户 ID,BroadSoft 目录将不会出现在电话目录列表下。 执行以下任务之一:
缺省值:空 |
登录密码 |
与用户 ID 关联的字母数字密码。 当您选择 登录凭证 作为 XSI 身份验证类型时,输入登录密码。 缺省值:空 |
SIP 授权 ID |
话机上注册的SIP账号的注册用户ID。 当您选择 SIP Credentials 作为 XSI 身份验证类型时,请输入 SIP Auth ID。 执行以下任务之一:
缺省值:空 |
SIP 密码 |
话机上注册的SIP账号的密码。 当您选择 SIP Credentials 作为 XSI 身份验证类型时,请输入 SIP 密码。 缺省值:空 |
目录启用 |
为电话用户启用 BroadSoft 目录。 选择 是 启用该目录,选择 否 禁用该目录。 执行以下任务之一:
有效值:是与否 缺省值:否 |
目录个人模式启用 |
为 BroadSoft 目录启用单独模式。该参数仅当 Directory Enable 设置为 Yes时有效。 启用此模式后,电话将仅在您在电话管理网页的 电话 选项卡上的 XSI 电话服务 部分中启用的 XSI 目录中搜索联系人。 当禁用此模式时,搜索将包括 XSI 服务器上部署的所有 XSI 目录,无论您是否在电话管理网页上单独启用它们。 执行以下任务之一:
有效值:是与否 缺省值:否 |
目录名称 |
目录的名称。在电话上显示为目录选择。 执行以下任务之一:
缺省值:空 如果值为空,则电话显示 |
目录个人启用 |
为电话用户启用 BroadSoft 个人目录。 选择 是 启用该目录,选择 否 禁用该目录。 仅当 Directory Enable 和 Directory Individual Mode Enable 都设置为 Yes时,此参数才有效。 执行以下任务之一:
有效值:是与否 缺省值:否 |
目录组启用 |
为电话用户启用 BroadSoft 组目录。 选择 是 启用该目录,选择 否 禁用该目录。 仅当 Directory Enable 和 Directory Individual Mode Enable 都设置为 Yes时,此参数才有效。 执行以下任务之一:
有效值:是与否 缺省值:否 |
目录企业启用 |
为电话用户启用 BroadSoft 企业目录。 选择 是 启用该目录,选择 否 禁用该目录。 仅当 Directory Enable 和 Directory Individual Mode Enable 都设置为 Yes时,此参数才有效。 执行以下任务之一:
有效值:是与否 缺省值:否 |
目录组通用启用 |
为电话用户启用 BroadSoft GroupCommon 目录。 选择 是 启用该目录,选择 否 禁用该目录。 仅当 Directory Enable 和 Directory Individual Mode Enable 都设置为 Yes时,此参数才有效。 执行以下任务之一:
有效值:是与否 缺省值:否 |
目录组通用名称 |
BroadSoft GroupCommon 目录的名称。在电话上显示为目录选择。 执行以下任务之一:
缺省值:空 如果值为空,则电话显示 |
目录企业通用启用 |
为电话用户启用 BroadSoft EnterpriseCommon 目录。 选择 是 启用该目录,选择 否 禁用该目录。 仅当 Directory Enable 和 Directory Individual Mode Enable 都设置为 Yes时,此参数才有效。 执行以下任务之一:
有效值:是与否 缺省值:否 |
启用 Webex 目录服务
如果您想让电话加载 Webex 目录,请按照以下步骤操作。
准备工作
您的电话已注册到 Webex Calling。
1 |
访问电话管理网页。 |
2 |
选择 。 |
3 |
在 Webex 部分中,设置以下字段:
您还可以通过输入以下格式的字符串来配置配置文件(cfg.xml)中的参数:
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4 |
点击 提交所有更改。 |
配置显示的最大联系人数量
您可以设置查询结果中显示的最大联系人数量。
当搜索结果超出指定的显示记录值时,用户将看到一条消息:Too many matches found. Refine your search
.
1 |
访问电话管理网页。 |
2 |
选择 。 |
3 |
在 目录服务 部分中,设置 最大显示记录 字段的值。 手机仅显示不同的联系人。如果目录中存在重复的联系人,则显示的联系人数量可能会少于配置的值。 值范围:50 至 999 缺省值:50 您还可以使用 XML(cfg.xml)在电话配置文件中配置设置。输入以下格式的字符串: |
4 |
点击 提交所有更改。 |
启用反向名称查找
反向名称查找会在来电、去电、会议或转接的呼叫中搜索号码的名称。当手机无法使用服务提供商目录、通话记录或联系人找到姓名时,就会进行反向姓名查找。反向名称查找需要有效的 BroadSoft (XSI) 目录、LDAP 目录或 XML 目录配置。
反向名称查找会搜索电话的外部目录。搜索成功后,该姓名将被放置在通话会话和通话历史记录中。对于同时拨打的多个电话,反向姓名查找会搜索与第一个呼叫号码匹配的姓名。当第二个呼叫接通或处于保持状态时,反向名称查找将搜索与第二个呼叫匹配的名称。反向查找在外部目录中搜索 8 秒,如果 8 秒内没有找到结果,则不会显示名称。如果在 8 秒内找到结果,则会在手机上显示姓名。外部目录搜索优先级顺序为 : BroadSoft(XSI) > LDAP > XML。
在搜索时,如果在高优先级名称之前收到低优先级名称,则搜索会首先显示低优先级名称,然后如果在 8 秒内找到高优先级名称,则用高优先级名称替换它。
BroadSoft (XSI) 目录中电话列表查找的优先级为:
-
个人电话清单
-
集团常用电话清单
-
企业常用电话清单
默认情况下启用反向名称查找。
反向名称查找按以下顺序搜索目录:个人地址簿
SIP 头
呼叫历史记录
BroadSoft(XSI)目录
LDAP 目录
XML 目录
电话使用以下格式搜索 XML 目录:
directory_url?n=incoming_call_number
.例如:对于使用第三方服务的多平台电话,电话号码 (1234) 搜索查询具有以下格式:
http://your-service.com/dir.xml?n=1234
。
准备工作
请先配置以下目录之一,然后才能启用或禁用反向名称查找:
-
BroadSoft(XSI)目录
-
LDAP 企业目录
-
XML 目录
1 |
访问电话管理网页。 |
2 |
选择 。 |
3 |
在 补充服务 区域中,将 反向电话查找服务 参数设置为 是 以启用此功能。 您还可以通过输入以下格式的字符串在配置文件(cfg.xml)中配置此参数:
选项:是, 否 缺省值:是 |
4 |
点击 提交所有更改。 |