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為電話 9800 和 8875 設定目錄服務 (BroadWorks)
配置目錄設置,以便使用者可以使用電話上的 LDAP 和 XSI 目錄。本說明文章適用於註冊至 Cisco BroadWorks 的 Cisco Desk Phone 9800 系列和 Cisco Video Phone 8875。
啟用 LDAP 目錄服務
Cisco IP 電話支援輕量級目錄存取協定 (LDAP) v3。LDAP 公司目錄搜尋允許使用者在指定的 LDAP 目錄中搜尋姓名、電話號碼或兩者。支援基於 LDAP 的目錄,例如 Microsoft Active Directory 服務和基於 OpenLDAP 的資料庫。
使用者可以透過手機上 聯絡人 選單中的 ] 目錄 標籤存取 LDAP。
本節中的說明假設您已安裝 LDAP 伺服器,例如 OpenLDAP、Microsoft Active Directory Server 2003 或更高版本。
配置 LDAP 目錄
1 |
造訪電話管理網頁。 |
2 |
選擇 。 |
3 |
在 IPv4 設定 部分的 主 DNS 欄位中輸入 DNS 伺服器的 IP 位址。 只有當您使用身份驗證設定為 MD5 的 Active Directory 時才需要此步驟。 您可以透過輸入以下格式的字串在設定檔中配置此參數:
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4 |
在 可選網路配置 部分的 域 欄位中,輸入 LDAP 域。 只有當您使用身份驗證設定為 MD5 的 Active Directory 時才需要此步驟。 某些網站可能不會在內部部署 DNS,而是使用 Active Directory 2003。在這種情況下,無需輸入主 DNS 位址和 LDAP 網域。但是,在 Active Directory 2003 中,驗證方法僅限於簡單。 您可以透過輸入以下格式的字串在設定檔中配置此參數:
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5 |
點選 電話 選項卡。 |
6 |
請依照下表 LDAP 目錄的參數所述配置 LDAP 欄位。 |
7 |
點擊 提交所有更改。 |
LDAP 目錄的參數
下表定義了 Voice 下的 選項卡。它還定義了在電話設定檔(cfg.xml)中新增的字串的語法,該字串使用 XML 程式碼來配置參數。
參數 |
說明 |
---|---|
LDAP 目錄啟用 |
啟用或停用 LDAP 目錄。 執行下列其中一項:
有效值:是與否 預設值:否 |
公司董事姓名 |
輸入自由格式的文字名稱,例如“公司目錄”。 執行下列其中一項:
有效值:不超過 63 個字元的文字字串 預設值:空 |
伺服器 |
輸入 LDAP 伺服器的完全限定網域名稱或 IP 位址。 如果使用 MD5 驗證方法,請輸入 LDAP 伺服器的主機名稱。 執行下列其中一項:
預設值:空 |
搜尋基礎 |
指定目錄樹中搜尋的起點。單獨的網域元件 [dc] 用逗號。譬如:
執行下列其中一項:
預設值:空 |
客戶端 DN |
輸入可分辨名稱 (DN) 域元件 [dc]; 例如:
如果您使用預設 Active Directory 架構 (Name(cn)->Users->Domain), 客戶端 DN 的範例如下:
username@domain 是 Windows 伺服器的用戶端 DN 格式 例如, DavidLee@cv2bu.com 當 Auth Method 設定為 Simple時,此參數可用。 執行下列其中一項:
預設值:空 |
使用者名稱 |
輸入 LDAP 伺服器上有憑證的使用者的使用者名稱。 當 Auth Method 設定為 DIGEST-MD5時,此參數可用。 執行下列其中一項:
預設值:空 |
密碼 |
如果您允許使用者在不輸入憑證的情況下存取 LDAP 目錄,請在此欄位中輸入該使用者的密碼。如果您允許特定使用者訪問,請將此欄位留空。電話提示輸入憑證以存取 LDAP 目錄。 使用者在電話上輸入的憑證會更新此欄位和設定檔。 在此欄位中輸入的密碼在設定檔(cfg.xml)中顯示如下。
預設值:空 |
授權方法 |
選擇 LDAP 伺服器所需的身份驗證方法。選擇有:
執行下列其中一項:
預設值:無 |
StartTLS 啟用 |
啟用或停用啟動傳輸層安全性 (StartTLS) 操作。它提供了在 LDAP 會話中建立 TLS 的能力。 當 StartTLS Enable 設定為 Yes時,電話行為會根據 LDAP 伺服器設定而有所不同:
當 StartTLS Enable 設定為 No時,電話行為會根據 LDAP 伺服器設定而有所不同:
執行下列其中一項:
有效值:是與否 預設值:否 |
姓氏過濾器 |
使用此欄位指定當使用者搜尋聯絡人時,手機必須如何根據姓氏 (sn) 執行搜尋。 譬如: 執行下列其中一項:
預設值:空 |
名字過濾器 |
使用此欄位指定當使用者搜尋聯絡人時,電話必須如何根據名字或通用名稱 (cn) 執行搜尋。 譬如: 執行下列其中一項:
預設值:空 |
搜尋項目 3 |
附加自訂搜尋項。如果不需要則留空。 此參數僅用於 LDAP 目錄的保留名稱查找功能。 執行下列其中一項:
預設值:空 |
搜尋項目 3 篩選 |
針對搜尋項目自訂的過濾器。如果不需要則留空。 此參數僅用於 LDAP 目錄的保留名稱查找功能。 執行下列其中一項:
預設值:空 |
顯示屬性 |
手機上顯示的 LDAP 結果格式,其中:
執行下列其中一項:
預設值:空 |
號碼映射 |
透過 LDAP 號碼映射,您可以操作從 LDAP 伺服器檢索到的號碼。例如,如果您的撥號方案要求使用者在撥號前輸入 9,則可以在號碼後面附加 9。透過將 (<:9xx.>) 新增至 LDAP 號碼對應欄位來新增 9 前綴。例如,555 1212 將變成 9555 1212。 如果您不以這種方式操作號碼,使用者可以使用 編輯撥號 功能在撥出之前編輯號碼。 如果不需要,請將此欄位留空。 執行下列其中一項:
預設值:空 |
啟用 BroadSoft XSI 目錄服務
BroadSoft 目錄服務使用戶能夠搜尋和查看他們的個人、團體或企業聯絡人。此應用程式功能使用 BroadSoft 的擴充服務介面 (XSI)。
為了提高安全性,電話韌體對主機伺服器和目錄名稱輸入欄位設定了存取限制。
電話使用兩種類型的 XSI 驗證方法:
-
使用者登入憑證:電話使用 XSI 使用者 ID 和密碼。
-
SIP憑證:話機上註冊的SIP帳號的註冊名稱和密碼。對於此方法,電話可以使用 XSI 使用者 ID 以及 SIP 驗證憑證進行驗證。
1 |
造訪電話管理網頁。 |
2 |
選擇 。 |
3 |
在 XSI 服務 部分中,從 目錄啟用 下拉列錶框中選擇 [ 是 。 您也可以透過輸入以下格式的字串在設定檔(cfg.xml)中配置此參數:
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4 |
請依照下表 XSI 目錄的參數 所述設定欄位。 |
5 |
點擊 提交所有更改。 |
XSI 目錄的參數
下表定義了
選項卡。它還定義了在電話設定檔(cfg.xml)中新增的字串的語法,該字串使用 XML 程式碼來配置參數。
參數 |
說明 |
---|---|
XSI 主機伺服器 |
輸入伺服器的名稱;例如,
XSI Host Server 預設使用 http 協定。若要透過 HTTPS 啟用 XSI,您可以在伺服器中指定 執行下列其中一項:
預設值:空 |
XSI 身份驗證類型 |
確定 XSI 身份驗證類型。 選擇 登入憑證 以使用 XSI ID 和密碼驗證存取。選擇 SIP Credentials 以使用手機上註冊的 SIP 帳戶的註冊使用者 ID 和密碼進行存取驗證。 執行下列其中一項:
有效值:登入憑證|SIP憑證 預設值:登入認證 |
登入使用者 ID |
電話用戶的 BroadSoft 用戶 ID;例如, johndoe@xdp.broadsoft.com. 當您選擇 登入憑證 作為 XSI 驗證類型時,請輸入登入使用者 ID。 當您選擇 SIP Auth ID 作為 SIP Credentials時,您必須輸入登入使用者 ID。如果沒有登入使用者 ID,BroadSoft 目錄將不會出現在電話目錄清單下。 執行下列其中一項:
預設值:空 |
登入密碼 |
與使用者 ID 關聯的字母數字密碼。 當您選擇 登入憑證 作為 XSI 驗證類型時,輸入登入密碼。 預設值:空 |
SIP 授權 ID |
話機上註冊的SIP帳號的註冊用戶ID。 當您選擇 SIP Credentials 為 XSI 驗證類型時,請輸入 SIP 驗證 ID。 執行下列其中一項:
預設值:空 |
SIP 密碼 |
話機上註冊的SIP帳號的密碼。 當您選擇 SIP Credentials 為 XSI 驗證類型時,請輸入 SIP 密碼。 預設值:空 |
目錄啟用 |
為電話用戶啟用 BroadSoft 目錄。 選擇 是 啟用目錄,選擇 否 停用該目錄。 執行下列其中一項:
有效值:是與否 預設值:否 |
目錄個人模式啟用 |
為 BroadSoft 目錄啟用單獨模式。此參數僅當 Directory Enable 設定為 Yes時有效。 啟用此模式後,電話將僅在您在電話管理網頁的 電話 標籤上的 XSI 電話服務 部分中啟用的 XSI 目錄中搜尋聯絡人。 當此模式停用時,搜尋將包括 XSI 伺服器上部署的所有 XSI 目錄,無論您是否在電話管理網頁上單獨啟用它們。 執行下列其中一項:
有效值:是與否 預設值:否 |
目錄名稱 |
目錄的名稱。在電話上顯示為目錄選擇。 執行下列其中一項:
預設值:空 如果值為空,則電話顯示 |
目錄個人啟用 |
為電話用戶啟用 BroadSoft 個人目錄。 選擇 是 啟用目錄,選擇 否 停用該目錄。 只有當 Directory Enable 和 Directory Individual Mode Enable 都設定為 Yes時,此參數才有效。 執行下列其中一項:
有效值:是與否 預設值:否 |
目錄組啟用 |
為電話用戶啟用 BroadSoft 群組目錄。 選擇 是 啟用目錄,選擇 否 停用該目錄。 只有當 Directory Enable 和 Directory Individual Mode Enable 都設定為 Yes時,此參數才有效。 執行下列其中一項:
有效值:是與否 預設值:否 |
目錄企業啟用 |
為電話用戶啟用 BroadSoft 企業目錄。 選擇 是 啟用目錄,選擇 否 停用該目錄。 只有當 Directory Enable 和 Directory Individual Mode Enable 都設定為 Yes時,此參數才有效。 執行下列其中一項:
有效值:是與否 預設值:否 |
目錄群組通用啟用 |
為電話用戶啟用 BroadSoft GroupCommon 目錄。 選擇 是 啟用目錄,選擇 否 停用該目錄。 只有當 Directory Enable 和 Directory Individual Mode Enable 都設定為 Yes時,此參數才有效。 執行下列其中一項:
有效值:是與否 預設值:否 |
目錄群組通用名稱 |
BroadSoft GroupCommon 目錄的名稱。在電話上顯示為目錄選擇。 執行下列其中一項:
預設值:空 如果值為空,則電話顯示 |
目錄企業通用啟用 |
為電話使用者啟用 BroadSoft EnterpriseCommon 目錄。 選擇 是 啟用目錄,選擇 否 停用該目錄。 只有當 Directory Enable 和 Directory Individual Mode Enable 都設定為 Yes時,此參數才有效。 執行下列其中一項:
有效值:是與否 預設值:否 |
啟用 Webex 目錄服務
如果您想要讓電話載入 Webex 目錄,請依照下列步驟操作。
在開始之前
您的電話已註冊到 Webex Calling。
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造訪電話管理網頁。 |
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選擇 。 |
3 |
在 Webex 部分中,設定以下欄位:
您也可以透過輸入以下格式的字串來設定設定檔(cfg.xml)中的參數:
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點擊 提交所有更改。 |
配置顯示的最大聯絡人數量
您可以設定查詢結果中顯示的最大聯絡人數量。
當搜尋結果超出指定的顯示記錄值時,使用者將看到一則訊息:Too many matches found. Refine your search
.
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造訪電話管理網頁。 |
2 |
選擇 。 |
3 |
在 目錄服務 部分中,設定 最大顯示記錄 欄位的值。 手機僅顯示不同的聯絡人。如果目錄中存在重複的聯絡人,則顯示的聯絡人數量可能會少於配置的值。 值範圍:50 至 999 預設值:50 您也可以使用 XML(cfg.xml)在電話設定檔中配置設定。輸入以下格式的字串: |
4 |
點擊 提交所有更改。 |
啟用反向名稱查找
反向名稱查找會在來電、去電、會議或轉接的通話中搜尋號碼的名稱。當手機無法使用服務提供者目錄、通話記錄或聯絡人找到姓名時,就會進行反向姓名查找。反向名稱尋找需要有效的 BroadSoft (XSI) 目錄、LDAP 目錄或 XML 目錄配置。
反向名稱查找會搜尋電話的外部目錄。搜尋成功後,該姓名將放置在通話會話和通話記錄中。對於同時撥打的多個電話,反向姓名查找會搜尋與第一個呼叫號碼相符的姓名。當第二個呼叫接通或處於保持狀態時,反向名稱查找將搜尋與第二個呼叫相符的名稱。反向查找在外部目錄中搜尋 8 秒,如果 8 秒內沒有找到結果,則不會顯示名稱。如果在 8 秒內找到結果,則會在手機上顯示姓名。外部目錄搜尋優先順序為 : BroadSoft(XSI) > LDAP > XML。
在搜尋時,如果在高優先名稱之前收到低優先名稱,則搜尋會先顯示低優先名稱,然後如果在 8 秒內找到高優先名稱,則用高優先名稱取代它。
BroadSoft (XSI) 目錄中電話清單尋找的優先順序為:
-
個人電話清單
-
集團常用電話清單
-
企業常用電話清單
預設情況下啟用反向名稱查找。
反向名稱查找會依照以下順序搜尋目錄:個人地址簿
SIP 頭
通話歷史記錄
BroadSoft(XSI)目錄
LDAP 目錄
XML 目錄
電話使用以下格式搜尋 XML 目錄:
directory_url?n=incoming_call_number
.範例:對於使用第三方服務的多平台電話,電話號碼 (1234) 搜尋查詢具有以下格式:
http://your-service.com/dir.xml?n=1234
。
在開始之前
請先配置以下目錄之一,然後才能啟用或停用反向名稱查找:
-
BroadSoft(XSI)目錄
-
LDAP 企業目錄
-
XML 目錄
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造訪電話管理網頁。 |
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選擇 。 |
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在 補充服務 區域中,將 反向電話查找服務 參數設為 是 以啟用此功能。 您也可以透過輸入以下格式的字串在設定檔(cfg.xml)中配置此參數:
選項:是, 否 預設值:是 |
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點擊 提交所有更改。 |