Telefon özelliği yapılandırması

Telefonlarınızı, kullanıcılarınızın ihtiyaçlarını temel alarak çeşitli özelliklere sahip olacak şekilde ayarlayabilirsiniz. Özellikleri tüm telefonlara, bir grup telefona veya bireysel telefonlara uygulayabilirsiniz.

Özellikleri ayarladığınızda, Cisco Unified Communications Manager Administration penceresinde tüm telefonlar için geçerli bilgiler ile telefon modeli için geçerli bilgiler görüntülenir. Telefon modeline özel bilgiler, pencerenin Ürüne Özel Yapılandırma Yerleşimi alanında bulunur.

Tüm telefon modelleri için geçerli alanlar ile ilgili bilgiler için, Cisco Unified Communications Manager belgelerine bakın.

Bir alanı ayarladığınızda, alanı ayarladığınız pencere önem taşır; zira, pencerelerin öncelikleri bulunur. Öncelik sırası şu şekildedir:

  1. Bireysel telefonlar (en yüksek öncelik)
  2. Telefon grubu
  3. Tüm telefonlar (en düşük öncelik)

Örneğin, belirli bir kullanıcı grubunun telefon web sayfalarına erişmesini istemiyor, ancak kalan kullanıcıların erişebilmesini istiyorsanız, aşağıdakileri yapabilirsiniz:

  1. Telefon web sayfalarını tüm kullanıcılar için etkinleştirin.
  2. Her bir bireysel kullanıcının telefon web sayfalarına erişimini devre dışı bırakın veya bir kullanıcı grubu ayarlayıp, kullanıcı gruplarının telefon web sayfalarına erişimini devre dışı bırakın.
  3. Kullanıcı grubundaki belirli bir kullanıcının telefon web sayfalarına erişmesi gerekiyorsa, bu kullanıcı için etkinleştirebilirsiniz.
1

Cisco Unified Communications Manager Administration'da yönetici olarak oturum açın.

2

Sistem > Hata Telefon Yapılandırması öğesini seçin .

3

Değiştirmek istediğiniz alanları ayarlayın.

4

Değiştirilen tüm alanlar için Kurumsal Ayarları Etkinleştir onay kutusunu işaretleyin.

5

Kaydet'e tıklayın.

6

Yapılandırmayı Uygula'ya tıklayın.

7

Telefonları yeniden başlatın.

Bu, kuruluşunuzdaki tüm telefonları etkileyecektir.
1

Cisco Unified Communications Manager Administration'da yönetici olarak oturum açın.

2

Cihaz > Ayrıları > Komal Telefon Profili'ni seçin.

3

Ayarlamak istediğiniz profili bulun.

4

Ürüne Özel Yapılandırma Yerleşimi bölmesine gidin ve alanları ayarlayın.

5

Değiştirilen tüm alanlar için Kurumsal Ayarları Geçersiz Kıl onay kutusunu işaretleyin.

6

Kaydet'e tıklayın.

7

Yapılandırmayı Uygula'ya tıklayın.

8

Telefonları yeniden başlatın.

1

Cisco Unified Communications Manager Administration'da yönetici olarak oturum açın.

2

Cihaz >Phone ' > seçin.

3

Kullanıcı ile ilişkilendirilmiş telefonun yerini bulun.

4

Ürüne Özel Yapılandırma Yerleşimi bölmesine gidin ve alanları ayarlayın.

5

Değiştirilen tüm alanlar için Kurumsal/Ortak Telefon Profili Ayarlarını Geçersiz Kıl onay kutusunu işaretleyin.

6

Kaydet'e tıklayın.

7

Yapılandırmayı Uygula'ya tıklayın.

8

Telefonu yeniden başlatın.

Özel duvar kağıdını ve logoyu uygulama

Telefon ekranındaki duvar kağıdı ve renk teması, bağlı Anahtar Genişletme Modülleri (KEM) için de geçerlidir. Logo yalnızca telefon ekranında görüntülenir ve KEM ekranında görünmez.

Özel duvar kağıdınızı ve logonuzu telefonlarınıza dağıtmak için şu iş akışını izleyin:

  1. Duvar kağıdınızı ve logo resimlerinizi hazırlayın
  2. Resim dosyalarını TFTP sunucusuna yükleme
  3. Genel yönetim dosyası oluşturma List.xml
  4. List.xml TFTP sunucusuna yükleme
  5. TFTP sunucusunu yeniden başlatma
  6. Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi Yönetimi'nde duvar kağıdı ayarlarını yapılandırma

Prosedürler için aşağıdakilere bakın:

En iyi deneyimi yaşamak için görsellerinizi seçerken veya tasarladığınızda aşağıdaki ipuçlarına dikkat edin:

  • Ana ekranda telefon hatlarını tanımlamanızı zorlaştıran kümelenmiş resimler kullanmaktan kaçının. Duvar kağıtlarını seçerken kolaylık önemlidir.
  • Seçtiğiniz duvar kağıtlarının telefonunuzun renk düzeniyle aynı olduğundan emin olun. Koyu veya açık renk paletlerini tamamlayan duvar kağıtlarını tercih edin. Karanlık görüntüler karanlık mod için en uygun olanıdır, aydınlık görüntüler ise ışık modu için iyi çalışır.
  • Duvar kağıdı olarak yüksek kontrastlı resimler kullanmaktan kaçının. Aşırı kontrast, logoyu ve diğer ekran öğelerini arka plana göre görmeyi zorlaştırabilir.
  • Dinamik görüntüleri duvar kağıdı olarak kullanmaktan kaçının.
  • Logo yalnızca telefon ekranında görüntülenir ve KEM ekranında görüntülenmez. Cisco Masa Telefonu 9841, 9851 ve 9861'de birden fazla hat yapılandırıldığında, Ayarlar menüsündeki logo ve logo ayarı kullanılamaz.
  • Anahtar Genişletme Modülü (KEM) takılmış telefonlarda özel duvar kağıdı kullanmak için, hem telefon duvar kağıdını hem de KEM duvar kağıdını hazırlayın.
Tablo 1. Farklı çağrı kontrol sistemlerinde duvar kağıdı ve logo resimleri teknik özellikleri
ResimDesteklenen biçim (Unified CM)Önerilen boyutlar (piksel)Açıklama
LogoPNG

Cisco Masa Telefonu 9851: 190x125

Cisco Masa Telefonu 9861: 380x250

Cisco Masa Telefonu 9871: 494x325 / 418x275

Cisco Video Telefonu 8875: 380x250

Önerilen boyutlara uymaan resimler orantılı olarak ölçeklendirilecektir.

Logo için ayrı bir küçük resim resmi oluşturmanıza gerek yoktur. Sistem logo görüntüsünü, küçük resmin boyutlarına sığacak şekilde otomatik olarak ölçeklendirir.

Duvar Kağıdı

Cisco Masa Telefonu 9851: 480x240

Cisco Masa Telefonu 9861: 800x480

Cisco Masa Telefonu 9871: 1280x720

Cisco Masa Telefonu 9800 Anahtar Genişletme Modülü: 480x800

Cisco Video Telefonu 8875: 1024x600

Önerilen boyutlara uymayan resimler telefon ekranına sığacak şekilde ölçeklendirilebilir ve bu da görüntünün bozulmasına neden olabilir.
Duvar kağıdı küçük resmi

Cisco Masa Telefonu 9851: 100x56

Cisco Masa Telefonu 9861: 150x90

Cisco Masa Telefonu 9871: 228x128

Cisco Video Telefonu 8875: 180x100

Önerilen boyutlara uymaan resimler telefonda belirli sorunlara neden olabilir.
Cisco Masa Telefonu 9851'de depolama sınırlaması nedeniyle, sınır boyutuna (250KB x 10) ulaşılmadığından emin olun. Aksi takdirde, telefonlarda belirli sorunlar ortaya çıkabilir. Ayrıntılar için aşağıdaki tabloya bakın:
Tablo 2. Her telefon modelinde özelleştirilmiş duvar kağıtlarının boyutunu sınırlandırın
Telefon ModeliGörüntü başına maksimum boyutMaksimum resim sayısıBoyut sınırı
Cisco Masa Telefonu 9851250KB10250KB x 10
Cisco Masa Telefonu 98611MB201MB x 20
Cisco Masa Telefonu 98711MB201MB x 20
Cisco Görüntülü Telefon 88751MB201MB x 20
1

İstediğiniz logo ve duvar kağıdı görüntülerini seçin.

2

Yukarıdaki tabloda açıklandığı gibi gerekli özellikleri karşılamak için resimleri biçimlendirin.

3

Duvar kağıdı resim dosyalarını bu biçimde yeniden adlandırın:

  • Telefon duvar kağıdı ve KEM duvar kağıdı resimleri için wallpaper-xxx.png kullanın. xxx yerine istediğiniz adı verin . Örneğin, wallpaper-blue.png,wallpaper-darkgreen.png .
  • Telefonun duvar kağıdı küçük resim resimleri için thumbnail-xxx.png kullanın. xxx yerine istediğiniz adı verin . Örneğin, thumbnail-blue.png,thumbnail-darkgreen.png .
  • Sistem farklı desenler kullanarak adlandırılmış duvar kağıdı dosyalarını kullanamaz. Ancak, logo dosyası için, gereksinimlerinize göre adlandırma esnekliğine sahip olursunuz.
  • Telefon duvar kağıdı ve KEM duvar kağıdının aynı dosya adına sahip olduğundan emin olun. Aksi takdirde, sistem KEM duvar kağıdını yükleyemeyecek ve KEM için sistem varsayılan duvar kağıdını kullanamayacaktır.
  • Dosya adındaki xxx için özel karakterler kullanmayın. Sadece harfleri ve sayıları kullanın.
  • Logo ve KEM duvar kağıtları için küçük resim resimleri gerekmez.

Sistem duvar kağıdını ve logo dosyalarını yönetmek için List.xml dosyasını kullanır. Dosyada, telefon özel duvar kağıdı ayarlarında bulunan duvar kağıtlarını ve logoyu belirtebilirsiniz. List.xml dosyası, belirli bir telefon modeline ait görüntü dosyalarını depolayabileceğiniz depoya yüklenmelidir.

Genel yönetim dosyasındaki tanımlara bir örnek:

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> <!-- Lütfen listenin sonuna Resim Ekleyin--> <ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/KAP-9871/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/MOS-9871/thumbnail-blue.png" Tema = "karanlık"/> <ImageItem Name="Mor" Image="TFTP:Desktops/MOS-9871/wallpaper-purple.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/OLMAZ-9871/thumbnail-purple.png" Tema = "dark"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP: Masaüstü/CSP-9871/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>
Tablo 3. List.xml dosyasındaki öğeler
ÖğeAçıklamaÖrnek
Kök öğesi

XML dosyanıza CiscoIPPhoneImageList kök öğesini eklediğinizden emin olun.

Yeni bir XML dosyasını karşıya yükler veya varolanı güncellerseniz, aşağıdaki eylemleri yapmaya özen gösterin:

  1. Sürüm numarasını artırma. Örneğin, 1.1, 1.2 vb.
  2. TFTP sunucusunu yeniden başlatın.
Aksi takdirde, telefon XML dosyasının en son sürümünü indirmez.

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>
Duvar kağıdı öğesi

Birden çok ImageItem öğesi ekleyebilirsiniz. Her öğe belirli bir duvar kağıdı dosyasına ilişkin bilgileri içerir ve aşağıdaki dört parametreye sahiptir:

  • Name=: Duvar kağıdının görünen adı özel duvar kağıdı ayarlarında bulunur.

  • Image=: Görüntü dosyasının TFTP yolunu, wallpaper-xxx.png duvar kağıdı dosya adınızla değiştirildiği TFTP:Desktops/OLMAZ-9871/wallpaper-xxx.png olarak belirtir.

  • Küçük Resim=: Duvar kağıdı küçük resim dosyasının dosya yolunu, thumbnail-xxx.png yerine gerçek küçük resim dosya adınızla değiştirebileceğinizTFTP:Desktops/AÇ-9871/thumbnail-xxx.png belirtir.

  • Tema=: Telefon yöneticinin belirttiği varsayılan özel duvar kağıdını kullandığında varsayılan renk temasını belirtir. Renk modu belirtilmemişse, varsayılan olarak ışık temasını ayarlar. Özel duvar kağıdı ayarlarına erişim etkinleştirildiğinde bu parametre uygulanmaz.

    Seçenekler: karanlık, aydınlık

<ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/FLAP-9871/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/SÖYLEDİ-9871/thumbnail-blue.png" Tema = "karanlık"/> 
Logo öğesi öğesiTelefonunuz eklenecek yalnızca bir logo destekler. Logo öğesi öğesi ImageItem öğesini de kullanır , ancak aşağıdaki iki parametreye sahiptir.
  • Name="logo": XML dosyanızda olduğu gibi Name="logosunu dahil edin . Değeri değiştirmeyin. Sistem bunu logo dosyasını tanımlamak için kullanır.

  • Image=: Logo dosyasının TFTP yolunu TFTP:Desktops/model-name/xxx.png olarakbelirtir.

    Model adını , FİE-9871, TORNA-9851, FELC-9861NR vb. gibi phoen modelinizin adıyla değiştirin ve xxx.png gerçek logo dosya adınızla değiştirin .

 <ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/LOGON-9871/logo.png"/>

Aşağıdaki şekilde Logo ve Özel duvar kağıdı ayar ekranları gösterilmektedir :

Cisco Masa Telefonu 9841, 9851 ve 9861'de birden fazla hat yapılandırıldığında, menüdeki logo ve logo ayarı kullanılamaz.

Başlamadan önce

Duvar kağıdını ve logo görüntülerini yüklediğiniz TFTP sunucusunda dosya yolunu edinin.

1

Metin düzenleyiciniz veya XML düzenleyiciniz ile yeni bir dosya oluşturun.

2

Öğeleri, resim dosyalarınızın bilgileri dahil olacak şekilde ekleyin.

Dosya yolu ve dosya adları büyük/küçük harfe duyarlıdır. Doğru girdiğinizden emin olun.
3

Dosyayı List.xml olarakkaydedin.

List.xml dosyasını ve tüm duvar kağıdınızı ve logo görüntü dosyalarınızı TFTP sunucusuna yükleyin. Özel duvar kağıdı ayarlarını Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi'a uyguladıktan sonra, telefonlarınız görüntüleri sunucudan indirir.

  • Masaüstler/model-ad

    Telefonunuzun duvar kağıdı görüntülerini, logo görüntüsünü ve List.xml dosyasını modele özel klasöre yükleyin. Klasör adının telefon modelinizle aynı olduğundan emin olun. Model adını telefonunuzun arkasında bulabilirsiniz. Örneğin, TORNA-9851, TORNA-9861, YANIL-9861NR, TORNİSTAN-9871, YANIT-9871NR.

  • Masaüstler/480x800x24

    KEM duvar kağıdı resimlerinizi bu klasöre yükleyin.

1

Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi Yönetimi'nde, Gezinti alanında Cisco Unified İşletim Sistemi Yönetimi'ne tıklayın ve Git'i tıklayın.

the graphic for switching to Unified OS Administration
2

Yazılım Güncelleştirmeleri > TFTP Dosya Yönetimi > Yükleyin dosyasını seçin.

3

Dosya Seç'i tıklayın ve yerel sürücünüze yüklenecek dosyayı seçin.

4

Duvar kağıdı resmi için yükleme dizinini belirtin.

5

Dosyayı Karşıya Yükle'yi tıklayın.

6

Daha fazla dosya yüklemek için Adım 3 ile Adım 5'i tekrarlayın.

Bundan sonra yapacaklarınız

TFTP sunucusunu yeniden başlatın.

Yaptığınız değişiklikleri uygulamak için, TFTP sunucusunu yeniden başlatın.

1

Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi Yönetimi'nde, Gezinti alanında Cisco Unified Servis Verilebilirliğini seçin ve Git'i tıklayın.

2

Araçlar > Control Center - Özellik Hizmetleri bölümüne gidin.

3

Sunucunuzu seçin ve Git'i tıklayın.

4

CM Hizmetleri bölümünde Cisco TFTP'yi seçin .

5

Yeniden başlat'a tıklayın.

Bir yönetici olarak, dağıtılan telefonlara uygulanacak duvar kağıdı görüntüsünü atayabilirsiniz. Kullanıcılara telefonlarındaki görünüm ayarlarına erişim izni verirseniz, logonun görüntülenip görüntülenmeyeceğini seçebilir ve sağlanan seçeneklerden tercih ettikleri duvar kağıdını seçebilirler. Ancak, bunlara erişim vermezseniz, görünüm ayarları telefonlarda gizli olur.

Başlamadan önce

Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi Yönetimi'ne duvar kağıdı ayarlarını yapılandırmaya başlamadan önce, önce aşağıdaki eylemleri tamamlayın:

  • Duvar kağıdınızı ve logo resimlerinizi hazırlayın
  • Genel yönetim dosyası oluşturma (List.xml)
  • List.xml dosyasını ve resim dosyalarını TFTP sunucusuna yükleyin
1

Cisco Unified Communications Manager Yönetimi'nde oturum açın.

2

Cihaz > Ayrıları > Komdu Telefon Profili'ne gidin.

3

Telefonlarınızın kullandığı profili bulun ve tıklayın.

4

Kullanıcıların telefon ekranı arka plan görüntüsünü değiştirmesine izin vermek istiyorsanız, Ortak Telefon Profili Bilgileri bölümünde, Son Kullanıcı Telefon Arka Planı Görüntü Ayarına Erişimi Etkinleştir onay kutusunu işaretleyin . Aksi takdirde, onay kutusunu işaretsiz olarak bırakın.

5

Ürüne Özel Yapılandırma Yerleşimi bölümüne gidin ve duvar kağıdı resim dosyasının dosya adını Arka Plan Resmi alanına girin.

List.xml dosyasında belirttiğiniz tam dosya adını girmeniz önemlidir. Yanlış bir dosya adı girerseniz, sistem duvar kağıdını yükleyemeyecektir.
6

Kaydet'i tıklatın ve sonra Yapılandırmayı Uygula'yı tıklayın.

7

Telefonları yeniden başlatın.

Hazırlanan bir XML dosyasını bir TFTP sunucusuna yüklemenin yanı sıra, telefonun duvar kağıdını ve KEM ekranlarını özelleştirmek için telefona doğrudan bir XML isteği gönderebilirsiniz.

1

Cisco Unified Communications Manager Yönetimi'nde oturum açın.

2

Aşağıdaki eylemlerden birini gerektiği gibi yapın:

  • Dağıtılan tüm telefonları yapılandırmak için, Sistem > Ayrılı Telefon Yapılandırması'na gidin.
  • Aynı telefon profilini paylaşan telefonları yapılandırmak için, Cihaz > Varsayılan Ayarları > Komlan Telefon Profili'ne gidin.
  • Tek bir telefonu yapılandırmak için Cihaz >Phone'a gidin. Ardından telefonunuzu bulun ve Telefon Yapılandırma sayfasını açın.
3

Telefon Kişiselleştirme'yi Etkin olarak ayarlayın.

4

Telefonu kullanıcıyla ilişkilendirin.

  1. Kullanıcı Yönetimi > User öğesini seçin.

  2. Yapılandırmak istediğiniz kullanıcıyı bulun ve bulun.

  3. Cihaz Bilgileri bölümünde, Aygıt İlişkili'yi tıklayın.

  4. Aygıtı bulun ve seçin ve ardından Seçileni/Değişiklikleri Kaydet'i tıklatın.

5

Özelleştirilmiş duvar kağıdı için belirtilen XML bilgilerini içeren bir HTML dosyası hazırlayın.

Aşağıda HTML dosyasının bir örneği yer almaktadır:
<HTML> <HEAD> </HEAD> <HEAD> <FORM action="<Phone_IP_Address>" Method="POST"> <TEXTAREA NAME="XML" Rows="8" Cols="100"> <setBacktext> <backtext name="<Name>" theme="<light/dark>"> <image><File_Path></image> <thumbnail><File_Path></küçük resim> <kem><File_Path></kem> </arka plan> </setBackback> </TEXTAREA> <BR> <input type="submit" value="POST to bumblebee"/> <P> </FORM> </BODY> </HTML> 
ÖğeAçıklamaÖrnek
FORM Telefonun IP adresi
<FORM eylem="http://10.74.23.246/CGI/Execute" Method="POST">
setBack özelliğiniKök öğeyi HTML dosyasına eklediğinizden emin olun.
<SetBackback> </setBacknot>
arka plan"Ad" özniteliğinin değeri telefonda görüntülenir.

"tema", duvar kağıdının varsayılan temasını tanımlar.

 <Değil adı="Sunset" theme="light">
imageDuvar kağıdı görüntüsünün dosya yolu.

PNG biçimi yalnızca desteklenir.

 <>http://10.79.63.28/wallpaper-sunset.png</image>
KüçükDuvar kağıdı küçük resim görüntüsünün dosya yolu.
<thumbnail>http://10.79.63.28/thumbnail-sunset.png</thumbnail>
kemTelefon Anahtar Genişletme Modülü (KEM) için duvar kağıdı görüntüsünün dosya yolu. İsteğe bağlı bir öğedir.
 <>http://10.79.63.28/lajiang/wallpaper-sunset.png</kem>
6

Yerel diskinize kaydedip dosyalayın ve bir web tarayıcısıyla açın ve ardından düğmeyi tıklayın.

Duvar kağıdı telefona itilecektir. Yapılandırma tamamlandığında, kullanıcılar duvar kağıdını telefon ekranında her zamanki gibi görüntüleyebilir ve ayarlayabilir.
7

(İsteğe bağlı) Özel duvar kağıdını telefondan kaldırmak için aşağıdakileri yapın:

  1. Yansıma < > uygunun boş olduğundan ve diğer öğelerin aynı kalabileceğinden emin olun. Örnek:

    Yansıma <></görüntü>
  2. Dosyayı kaydedin, tarayıcıyla açın ve ardından düğmeyi tıklayın.

    Önceden yüklenen duvar kağıdı telefondan kaldırılır. Varsayılan duvar kağıdı ayarı telefona uygulanır.

9800 Serisi'nin eylem düğmesi

İşlem düğmesi, telefonun sağ üst kısmında bulunan kırmızı düğmedir. Kullanıcıların acil durum veya özel hizmetler gibi belirli hizmetlere hızlı bir şekilde erişmesine olanak verir. Düğmeyi özel kullanım durumlarınıza uygun olayları başlatmak için özelleştirebilirsiniz.

Eylem düğmesini özelleştirme

Cisco Masa Telefonu 9800 Serisindeki Eylem düğmesi için özel seçenekler için özel PhoneOS üretici yazılımı desteği gerekir. Ayrıntılar için aşağıdaki tabloya bakın:

ÖzellikGerekli üretici yazılımı sürümü
Acil durum çağrısıPhoneOS 3.0.1 ve sonraki sürümü
Özel hizmetPhoneOS 3.2.1 ve sonraki sürümü
Birden çok tetikleyiciPhoneOS 3.3.1 ve sonraki sürümü
HTTP GönderimiPhoneOS 3.3.1 ve sonraki sürümü
Tek bir tetikleyicide birden çok olayPhoneOS 3.4.1 ve sonraki sürümü
1

Cisco Unified Communications Manager Yönetimi'nde oturum açın.

2

Aşağıdaki eylemlerden birini gerektiği gibi yapın:

  • Dağıtılan tüm telefonları yapılandırmak için, Sistem > Hata Telefon Yapılandırması'na gidin.
  • Aynı telefon profilini paylaşan telefonları yapılandırmak için, Cihaz > Varsayılan Ayarları > Komlan Telefon Profili'ne gidin.
  • Tek bir telefonu yapılandırmak için Cihaz >Phone'a gidin. Ardından telefonunuzu bulun ve Telefon Yapılandırma sayfasını açın.

Yapılandırma hiyerarşik bir yapı izler:

  • Bireysel cihaz ayarları, ortak telefon profilindeki ve kuruluş düzeyindeki ayarlardan önceliklidir
  • Ortak telefon profili ayarları kuruluş düzeyindeki ayarları geçersiz kılar

3

Eylem düğmesi ayarlarını, kullanım durumlarınıza bağlı olarak aşağıdaki parametrelerle özelleştirin.

Eylem düğmesi için, her biri benzersiz bir tetikleyicisi olan bir hizmete karşılık gelen üç parametre grubu vardır. Bir hizmet tetikleyicisi birden çok grupta belirtilirse, Grup 1'deki ayarlar Grup 2 ve 3'teki ayarlara göre, Grup 2 ise Grup 3'e göre öncelikli olur.

  • Acil durum çağrıları

    Aşağıdaki parametreleri yapılandırın:

    • Eylem Düğmesi İşlevi: Acil Durum Aramasını seçin.

    • Eylem Düğmesi Hizmet Hedefi: Telefon numarasını veya acil durum hizmetinin URI girin.

    • Eylem Düğmesi Hizmet Adı (İsteğe Bağlı): Eylem tetikleyicisiyle ilişkilendirilen hizmet için bir ad belirtin. Bu ad, kullanıcı düğmeye bastığında görüntülenen ve hangi olayın başlatıldığını belirten ekran mesajında görüntülenir. Herhangi bir ad belirtilmezse, görünen ad olarak acil durum araması kullanılır.

    • Arama Giden Gecikmesi: Tetikleyici algılandıktan sonra telefonun acil durum araması başlatması için zaman aşımı süresini (saniye olarak) ayarlayın. Varsayılan değer 5 saniyedir. 0 olarak ayarlanırsa, çağrı, tetikleyici algılanır algılanmaz yapılır.

    • Hizmet Tetikleyicisi Listeden bir tetikleyici seçin: Tek Basın, Uzun Basın veya 3 Kez Basın.

    • Sessiz Acil Durum Araması (İsteğe Bağlı): Varsayılan olarak, acil durum araması diğer giden aramalara benzer şekilde iki yönlü arama olarak işlev görür. Sessiz acil durum araması etkinleştirildiğinde, gelen arama sırasında dikkat çekmemek için arayan tarafında ses sessiz olur. Sessiz acil durum aramasını yalnızca arama alıcısı sonlandırabilir.

      Sessiz acil durum çağrısı sırasında, 9841 numaralı telefondaki ekran donanacak, telefon 9851, 9861 ve 9871'in ekranı kapatılacaktır. Diğer tüm işlevlere erişilemez. Alıcı aramayı sonlandırdıktan sonra telefon normal çalışmasını geri yükler.

    • Sessiz Acil Durum Arama Almasına İzin Ver(İsteğe Bağlı): Kullanıcıların acil durum aramasını sürdürürken normal telefon çalışmasını geri yüklemek için herhangi bir tuşa basmasına izin verirseniz bu özelliği etkinleştirin. Kullanıcı Ses Düzeyi tuşunu kullanarak hoparlör ses düzeyini artırmadığı sürece arama sesi sessiz kalır.

  • Özel hizmetler

    Aşağıdaki parametreleri yapılandırın:

    • Eylem Düğmesi İşlevi: Özel'i seçin .

    • Eylem Düğmesi Hizmet Hedefi: Özel hizmetin URL'sini girin. URL, http:// or https:// ile başlamalıdır; örneğin, https://10.11.20.159/path/service.xml .

    • Eylem Düğmesi Hizmet Adı (İsteğe Bağlı): Tetikleyiciyle ilişkilendirilen hizmet için bir ad belirtin. Kullanıcı düğmeye bastığında, hangi hizmetin tetikleneceğini belirten ekran mesajında bu ad görüntülenir. Hiçbir ad belirtilmediğinde, görünen ad olarak Özel hizmet kullanılır.

    • Özel İçerik Alanı (İsteğe Bağlı): İşlem düğmesine basıldığında telefonun HTTP Gönderimi isteği göndermesini etkinleştirmek isterseniz, maksimum 1024 karakter uzunluğunda olan yöntem, üstbilgi ve gönderim içeriği gibi HTTP verilerini girin.

      POST komut dosyası örnekleri ve sözdizimi için bkz . Eylem düğmesi için HTTP Gönderimi isteği.

    • Arama Gecikmesi: Telefonun tetikleyiciyi algıladıktan sonra bir olay başlatması için zaman aşımı süresini saniye olarak ayarlayın. Varsayılan değer 5 saniyedir. 0'a ayarlandığında, olay tetikleyici algılaması üzerine hemen başlatılır.

    • Hizmet Tetikleyicisi Listeden bir tetikleyici seçin: Tek Basın, Uzun Basın veya 3 Kez Basın.

    • Hizmet Parolası (İsteğe Bağlı): Özel hizmetiniz erişim için kimlik doğrulama gerektiriyorsa kimlik doğrulama sırrını, belirteci veya parolayı girin. Girilen gizli dizi, maskeli bir dize olarak görüntülenir ve Özel İçerik Alanı ve Eylem Düğmesi Hizmet Hedefi'ndeki makro $SSkullanılarak başvurulabilir.

  • Birden çok tetikleyici

    Her gruptaki parametreleri sırasıyla ayarlayın. Yukarıdaki Acil Durum aramaları ve Özel hizmetler bölümlerine bakın.

  • Birden çok olay için tek bir tetikleyici

    Bir tetikleyiciye birden çok olay atamak için aşağıdaki parametreleri yapılandırın:

    • Eylem Düğmesi İşlevi: Özel'i seçin.

    • Eylem Düğmesi Hizmet Hedefi: Aranacak telefon numarasını ve XML hizmet URL'sini bu biçimde girin:

      tel:<phonenumber veya SIP URI> + <serviceURL>

      URL, http:// or https:// ilebaşlamalıdır.

      Örnek: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml

    • Eylem Düğmesi Hizmet Adı (İsteğe Bağlı): Tetikleyiciyle ilişkilendirilen hizmet için bir ad belirtin. Kullanıcı düğmeye bastığında, hangi hizmetin tetikleneceğini belirten ekran mesajında bu ad görüntülenir. Hiçbir ad belirtilmediğinde, görünen ad olarak Özel hizmet kullanılır.

    • Özel İçerik Alanı (İsteğe Bağlı): İşlem düğmesine basıldığında telefonun HTTP Gönderimi isteği göndermesini etkinleştirmek isterseniz, maksimum 1024 karakter uzunluğunda olan yöntem, üstbilgi ve gönderim içeriği gibi HTTP verilerini girin.

      POST komut dosyası örnekleri ve sözdizimi için bkz . Eylem düğmesi için HTTP Gönderimi isteği.

    • Arama Gecikmesi: Telefonun tetikleyiciyi algıladıktan sonra bir olay başlatması için zaman aşımı süresini saniye olarak ayarlayın. Varsayılan değer 5 saniyedir. 0'a ayarlandığında, olay tetikleyici algılaması üzerine hemen başlatılır.

    • Hizmet Tetikleyicisi Listeden bir tetikleyici seçin: Tek Basın, Uzun Basın veya 3 Kez Basın.

    • Hizmet Parolası (İsteğe Bağlı): Özel hizmetiniz erişim için kimlik doğrulama gerektiriyorsa kimlik doğrulama sırrını, belirteci veya parolayı girin. Girilen gizli dizi, maskeli bir dize olarak görüntülenir ve Özel İçerik Alanı ve Eylem Düğmesi Hizmet Hedefi'ndeki makro $SSkullanılarak başvurulabilir.

    • Sessiz Acil Durum Araması (İsteğe Bağlı): Hizmet hedefine bir telefon numarası eklediyseniz veya URI'yı çevirirseniz, bu özelliği etkinleştirmek acil durum aramalarını sessize alır.

      Varsayılan olarak, acil durum araması diğer giden aramalara benzer şekilde iki yönlü bir çağrı olarak işlev görür. Etkin olarak ayarlandığında, gelen arama sırasında dikkat çekmemek için arayan tarafında ses sessizdir. Aramayı yalnızca arama alıcısı sonlandırabilir.

      Sessiz acil durum çağrısı sırasında, 9841 numaralı telefondaki ekran donanacak, telefon 9851, 9861 ve 9871'in ekranı kapatılacaktır. Diğer tüm işlevlere erişilemez. Alıcı aramayı sonlandırdıktan sonra telefon normal çalışmasını geri yükler.

    • Sessiz Acil Durum Arama Almasına İzin Ver(İsteğe Bağlı): Kullanıcıların acil durum aramasını sürdürürken normal telefon çalışmasını geri yüklemek için herhangi bir tuşa basmasına izin verirseniz bu özelliği etkinleştirin. Kullanıcı Ses Düzeyi tuşunu kullanarak hoparlör ses düzeyini artırmadığı sürece arama sesi sessiz kalır.

Bu parametreler hakkında daha fazla bilgi için, bkz . Eylem düğmesinin Parametreleri.

4

Kaydet öğesini seçin.

5

Yapılandırmayı Uygula'yı seçin.

Başvuru

Eylem düğmesinin parametreleri

Parametreler Kurumsal Telefon Yapılandırması, Ortak Telefon Profili ve tek tek telefon yapılandırmasında kullanılabilir.

Tablo 4. Eylem düğmesinin parametreleri
ParametreVarsayılan ve seçeneklerAçıklama
Eylem Düğmesi İşlevi 1~3

Varsayılan: Kapalı

Seçenekler: Kapalı, Acil Durum Araması, Özel

Düğmeyi belirli bir hizmetle yapılandırabilirsiniz.

  • Kapalı: Kapalı olarak ayarlandığında, telefondaki tek bir hizmet için Eylem düğmesi çalışmaz.
  • Acil Durum Araması: Kullanıcılar, yapılandırılmışsa acil durum araması yapmak için Eylem düğmesini kullanabilir.
  • Özel: Kullanıcılar yapılandırılmışsa özel hizmete erişmek için eylem düğmesini kullanabilir.

Alanı Acil Durum Araması veya Özel olarak ayarladığınızda, Eylem Düğmesi Hizmet Hedefi alanına hizmet hedefini girdiğinizden emin olun. Veya telefon bir yapılandırma hatası görüntüler.

Eylem Düğmesi Hizmet Adı 1~3

Varsayılan: Boş

İsteğe bağlı olarak Eylem düğmesiyle ilişkilendirilen hizmet için bir ad belirtebilirsiniz. Kullanıcı düğmeye bastığında, hangi hizmetin tetikleneceğini belirten ekran mesajında bu ad görüntülenir.

Bir ad belirtmezseniz, varsayılan ad Acil Durum çağrısı, Sessiz acil durum çağrısı veya Eylem Düğmesi İşlevi alanındaki seçiminize bağlı olarak Özel eylem olur.

Eylem Düğmesi Hizmet Hedefi 1~3

Varsayılan: Boş

Eylem düğmesine atanan hizmeti temel alarak hizmet hedefini aşağıdaki biçimlerden birinde sağlayın:

  • Acil durum çağrı hizmetleri için, bir telefon numarası veya acil durum hizmetinin URI'sını girin.

  • Bir özel hizmet için düğmeyi yapılandırırken, hizmet URL'sini girin. URL, http:// or https:// ilebaşlamalıdır. Örneğin, https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Düğmeyi tek bir tetikleyiciyle birden çok olay başlatacak şekilde yapılandırmak için, tel:<phonenumber veya SIP URL> + <Service RUL> girin. Örnek: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    SIP URI'lerini aramak da desteklenir. URI'yi tel: sip 4567@co.webex.com biçiminde girin

Geçerli bir hizmet hedefi ayarlamadan İşlem düğmesini etkinleştirirseniz, telefondaki kullanıcı yapılandırmayı isteyen bir mesaj görür. Kullanıcı bu bildirimi kapattıktan sonra, düğme düzgün yapılandırılana veya devre dışı kalana kadar telefon ekranının üstbilgisinde uyarı simgesi kalıcı olur.

Telefon numaraları özel hizmetler için hedef olarak kullanılamaz. Eylem Düğmesini Özel olarak yapılandırır ve hizmet hedefi olarak bir telefon numarası girerseniz, telefonda düğmenin yapılandırılmadığını belirten bir uyarı mesajı görüntülenir. Bunun yerine, tel:<phone numarası> , örneğin, tel:1234 biçimindebir telefon numarası ekleyebilirsiniz.

Ve işareti (&&) içeren bir URL girmenize izin verilmiyorsa, yerine %26 değerini kullanın. Örneğin, http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3 yerine http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 girin.

Özel İçerik Alanı 1~3

Varsayılan: Boş

Bu ayar yalnızca Eylem Düğmesi İşlevi Özel olarak ayarlandığındaçalışır.

Yöntem, üstbilgi ve gönderim içeriği gibi maksimum uzunluk 1024 karakter olan HTTP verilerini girin. Yapılandırıldığında, eyleme basıldığında telefon bir HTTP Gönderimi isteği gönderir.

Hizmetin erişim için kimlik doğrulama gerektiriyorsa, Hizmet Gizli alanına kimlik doğrulama sırrını girdiğinizden emin olun. HTTP verilerinde, makroyu $SS Hizmet Parolası'na referans olarak kullanın.

Örnekler ve sözdizimi için bkz . Eylem düğmesi için HTTP Gönderimi isteği.

Servis Gizli 1~3

Varsayılan: Boş

Hizmet parolası bir kimlik doğrulama parolası, belirteci veya parola olabilir. Girilen gizli dizi, maskeli bir dize olarak görüntülenir ve Özel İçerik Alanı ve Eylem Düğmesi Hizmet Hedefi'ndeki makro $SSkullanılarak başvurulabilir.

Hizmet Tetikleyicisi 1~3

Varsayılan: Tek Bas

Seçenekler: Tek Basın, Uzun Basın, 3 defa basın

Kullanıcıların, telefonun eylem düğmesini kullanarak nasıl acil durum araması gerçekleştirebileceğini veya özel bir hizmeti nasıl başlatabileceğini seçin.

Tek Basın: İlişkili çağrıyı veya hizmeti başlatmak için Eylem düğmesine basın.

Uzun Basın: İlişkili çağrıyı veya hizmeti başlatmak için eylem düğmesine en az 2 saniye basın.

3 defa basın: İlişkili çağrıyı veya hizmeti başlatmak için eylem düğmesine her basıldığında 2 saniyeden kısa aralıklarla üç kez basın.

Daha düşük önceliğe sahip parametreler çalışmayacağı için, birden çok hizmette tetikleyiciyi tekrar etmeyin. En yüksekten en alta kadar öncelik sırası aşağıdaki gibidir: Grup 1, Grup 2, Grup 3.

Arama Gecikmesi 1~3

Varsayılan: 5

Seçenekler: 0 - 30

Eylem düğmesine basıldıktan sonra telefonun acil durum araması veya özel bir eylem başlatması için zaman aşımı süresini saniye olarak ayarlayın.

Aramayı yapmak veya tetikleyiciyi algıladıktan sonra hemen bir olay başlatmak için, tek bir düğmeye, uzun basın veya düğmeye basan bir iletide belirtilen şekilde telefonu 0'a ayarlayın.

Sessiz Acil Durum Çağrısı 1~3

Varsayılan: Devre dışı

Seçenekler: Etkin, Devre Dışı

Sessiz acil durum çağrısı, tehlikeli durumlarda gizli yardım için tasarlanmıştır. Kullanıcıların ses çıkarmadan yardım aramasına olanak verir.

  • Etkinleştirildiğinde, kullanıcılar Eylem düğmesiyle tek yönlü aramalar yapabilir.

    Sessiz acil durum araması yaptıktan sonra, yalnızca diğer taraf aramayı sonlandırabilir. Devam eden arama sırasında dikkat çekmemek için, telefon 9841'in ekranı dondururken, 9851, 9861 ve 9871 telefonlarındaki ekran kapatılacaktır. Telefon, varsayılan olarak sessiz acil durum çağrısı sırasında tüm işlevleri kilitler. Kullanıcıların, sessiz acil durum aramasını sürdürürken normal telefon çalışmasını geri yüklemelerine izin vermek için, Sessiz Acil Durum Arama Almasına İzin Ver özelliğini etkinleştirin.

  • Devre dışı bırakıldığında, acil durum araması diğer giden aramalara benzer şekilde iki yönlü çağrı olarak işlev görür.

Sessiz Acil Durum AramaNın Alınmasına İzin Ver

Varsayılan: Hayır

Seçenekler: Evet, Hayır

Kullanıcıların, sessiz acil durum araması sırasında telefon işlevselliğini alıp alamayacağını kontrol eder. Varsayılan olarak, sessiz bir acil durum araması başlatıldığında, telefon çağrı alıcısı aramayı sonlandırana kadar tüm işlevleri kilitler.

Bu parametre Evet olarakayarlandığında, kullanıcılar acil durum aramasını sürdürürken normal telefon çalışmasını geri yüklemek için herhangi bir tuşa basabilir. Kullanıcı Ses Düzeyi tuşunu kullanarak ses düzeyini artırmadığı sürece arama sesi sessiz kalır.

eylem düğmesi için HTTP Gönderimi isteği

Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi'nde Eylem düğmesi, HTTP Gönderimi istekleri aracılığıyla XML uygulamalarını tetiklenecek şekilde yapılandırılabilir.

Özel İçerik Alanına, özelleştirilmiş istek komut dosyanızı girin. XML veya JSON içerik türünü belirtebilir ve istek üzerine makrolar ekleyebilirsiniz. Örneğin, Gizli Servis alanında sağlanankimlik doğrulama parolası, belirteci veya parolayı almak için komut dosyasına $SS eklenebilir.

Aşağıdaki örnekler XML ve JSON'dadır:

Örnek #1: XML --yöntem POST --üstbilgi 'İçerik-Türü: uygulama/xml' --üstbilgi 'Yetkilendirme: Taşıyıcı kullanıcı adı:$SS' --gövde '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Bu HTTP için POST XML</Açıklama></MetaData>' Örnek #2: JSON --yöntem POST -- üstbilgi 'content-Type: application/json' --header 'Authorization: $SS' --body '{"events":[{"evtid":"12345",  "parametreler": {"tetikleyici":true}, "Açıklama":"Bu, HTTP POST JSON"}]}' 

Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi (UCM), RFC 3986'ya uygun olarak ayrılmış karakterler için yüzde kodlama gerektirir.

Tablo 5. Ayrılmış karakterler için kodlama yüzdesi
KarakterKodlama yüzdesi
ve%26
'%27
"%22
< %3c
> %3e

Aşağıdaki komut dosyası yüzde kodlanmış dizelerin kullanılmasına bir örnektir.

--yöntem POST --üstbilgi %27Kontent-Tür: uygulama/xml%27 --gövde %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eBu, HTTP POST XML%3c/Açıklama%3e%3c/MetaData%3e%27
Tablo 6. Desteklenen makrolar
Makro adıMakro genişletme
#DEVICENAME#Arayan sistemde görüntülenen cihaz adı. Örneğin, SEP845A3EC21288
$SSTelefon yapılandırma sayfasında kimlik doğrulama parolası, belirteci veya parola gibi maskeli bir dize gösteren Hizmet Parolası.

9800 telefon için yardım masası yapılandırma

Yardım masası özelliğini etkinleştirebilir ve telefon kullanıcıları için hızlı numaraları yapılandırabilirsiniz.

1

Cisco Unified Communications Manager Administration'da, aşağıdaki pencerelerden birini seçin:

  • Cihaz >Phone ' > seçin.
  • Cihaz > Ayrıları > Komal Telefon Profili'ni seçin.
  • Sistem > Hata Telefon Yapılandırması öğesini seçin.
2

Ürüne Özel Yapılandırma Yerleşimi alanına gidin ve aşağıdaki alanları ayarlayın:

  • Yardım Masası: Yardım masası özelliğini etkinleştirin veya devre dışı bırakın. Özellik, varsayılan olarak devre dışıdır. Etkinleştirildiğinde, kullanıcı sizin tarafınızdan yapılandırılan hızlı numaraların listelendiği yardım masası ekranına erişmek için Sık Kullanılan düğmesine basabilir .
  • Yardım Masası Adını Özelleştirme: Telefon ekranındaki özelliğin görünen adını özelleştirin. Boşsa, varsayılan ad "Yardım Masası" kullanılır.
  • Ad <n>: İlgili hızlı numaranın görünen adını belirleyin; burada <n> hızlı numaranın sıra numarasını temsil eder. Boşsa, telefonda ilgili hızlı numarayı görüntüler.
  • Hızlı Numara <>: Hızlı numara için bir telefon numarası veya URI belirtin; burada <n> hızlı numaranın sıra numarasını temsil eder.
3

Kaydet'e tıklayın.

9800 telefon için ThousandEyes entegrasyonunu etkinleştirme

Telefonlar için ThousandEyes Temsilci entegrasyonu aşağıdaki modelleri destekler:

Tablo 7. Desteklenen telefon modelleri
Telefon modeliÜretici yazılımı sürümü
Cisco Masa Telefonu 98613.2.1 ve üstü
Cisco Masa Telefonu 98713.2.1 ve üstü

Desteklenen özellikler

ThousandEyes portalında, telefonlara ilişkin aşağıdaki bilgileri görüntüleyebilirsiniz:

  • Zamanlanan testler
  • Webex, Microsoft Teams ve Office 365 ile Yakınlaştır takvimindeki toplantılar için dinamik testler
  • SIP çağrıları için dinamik testler
  • Yerel ağlar

Telefon aracılığıyla katıldığınız Webex, Microsoft Ekipleri veya Yakınlaştırma toplantıları Session Initiation Protocol (SIP) kullanıyor. ThousandEyes uygulamasında telefonlarınız için testler ayarlarken, diğer toplantı uygulaması şablonları yerine Webex şablonunu kullandığınızdan emin olun.

Kısıtlamalar

  • Telefon Wi-Fi istatistikleri ThousandEyes portalında mevcut değildir.
  • Anlık testler için Bir Kez Çalıştır seçeneği, PhoneOS 3.2.1'de desteklenmez.
  • Telefonlar için gerçek kullanıcı testleri desteklenmez.

Başlamadan önce

1

Cisco Unified Communications Manager Yönetimi'nde oturum açın.

2

Aşağıdaki eylemlerden birini gerektiği gibi yapın:

  • ThousandEyes Agent'ı tüm dağıtılan telefonlar için etkinleştirmek için, Sistem > Ayrılı Telefon Yapılandırması'na gidin.
  • Aynı telefon profilini paylaşan telefonlar için ThousandEyes Agent'ı etkinleştirmek için, Cihaz > Ayrıntı Ayarları > İstefon Profili'ne gidin.
  • Tek bir telefon için ThousandEyes Agent'ı etkinleştirmek için, Cihaz >Phone'a gidin. Ardından telefonunuzu bulun ve Telefon Yapılandırma sayfasını açın.
3

ThousandEyes Enable değerini True olarak ayarlayın.

4

Bağlantı dizesini ThousandEyes uygulamasından kopyalayın ve Bağlantı Dizesi alanına yapıştırın .

5

Kaydet öğesini seçin.

6

Yapılandırmayı Uygula'yı seçin.

Telefonunuzu güç tasarrufu için yapılandırma (Ofis Saatleri)

Boşta kalma dönemlerinde güç tüketimini azaltmak için telefonda üç güç tasarrufu seçeneği mevcuttur.

Ekran Kapalı Modu

Ofis Saatleri özelliği etkinleştirildiğinde, telefon çalışma saatleri dışında ekranını kapatır. Kullanıcılar telefondaki herhangi bir tuşa basarak ekranı aydınlatabilir. Telefonun ofis saatleri dışında ve ofis saatleri içinde etkin olmayan zamanlarda Ekran Kapalı Moduna girmesini sağlayabilirsiniz.

Derin Uyku Modu (Yalnızca 9800 Serisinde desteklenir)

Derin Uyku Modunda, telefon belirli sürelerde otomatik olarak kapanır. Derin Uyku Modunu özel olarak iş günleri için ya da iş günleri dışındakiler ve iş günlerinde çalışma dışı saatler için etkinleştirebilirsiniz. Telefonu uyandırmak için 9841, 9851 ve 9861 modellerinde Gezinti Tuş Grubu'ndaki Seç düğmesine basın veya 9871 modelinde Ana Sayfa düğmesine dokunun.

Derin Uyku Modundayken, telefonda acil durum aramaları dahil hiçbir arama yapılamaz; ve aygıtın sağ üst tarafındaki eylem düğmesine erişilemez.

Varsayılan olarak, telefonunuzda Ofis Saatleri özelliği etkindir. Varsayılan ofis saatleri Pazartesiden Cumaya 7:00 - 19:00 olarak ayarlıdır. Telefon, ekranı belirlenen saatler dışında kapatır. Çalışma saatlerini, iş günlerini ve güç tasarrufu modunu ofis saatleri dışında özelleştirebilirsiniz.

1

Cisco Unified Communications Manager Yönetimi'nde oturum açın.

2

Aşağıdaki eylemlerden birini gerektiği gibi yapın:

  • Dağıtılan tüm telefonları yapılandırmak için, Sistem > Hata Telefon Yapılandırması'na gidin.
  • Aynı telefon profilini paylaşan telefonları yapılandırmak için, Cihaz > Varsayılan Ayarları > Komlan Telefon Profili'ne gidin.
  • Tek bir telefonu yapılandırmak için Cihaz >Phone'a gidin. Ardından telefonunuzu bulun ve Telefon Yapılandırma sayfasını açın.
3

Kullanıcılarınızın iş saatlerini yansıtmak için çalışma saatlerini ve çalışma günlerini özelleştirin.

  • Ofis Saatlerini Etkinleştir: Varsayılan olarak Ofis Saatleri özelliği etkindir. Devre dışı bırakılırsa, telefonunuz güç tasarrufu moduna girmez.

  • çalışma günleri: Varsayılan iş günleri Pazartesi ile Cuma arasıdır. İş günlerini gerektiği gibi değiştirin.

  • Çalışma Saatleri Başlangıç ve Çalışma Saatleri Bitişi: Varsayılan çalışma saatleri 7:00 - 19:00 olarak ayarlıdır. Ayarı gerektiği gibi değiştirin.

Bu parametrelerle ilgili daha fazla bilgi için bkz . Ofis Saatleri Parametreleri.

4

Ekran Kapalı Modu ayarlarını hem çalışma saatleri hem de çalışma dışı saatler için yapılandırın.

  • Ofis Saatleri Sırasında Kapalı Ekran: Varsayılan olarak, telefon ekranı çalışma saatleri içinde açık kalır. Telefonun etkin olmadığında Ekran Kapalı Moduna girmesini sağlamak için listeden zaman aşımı süresi seçin.

  • Ofis Saatleri Dışında Boşta Zaman AşımıNı Görüntüle: Ekran Kapalı Modu sırasında telefonun uyandırıldıktan sonra ekranı otomatik olarak kapatması için zaman aşımı süresini dakika olarak ayarlayın.

  • Ekran Kapalı Modunda LED Göstergesi: Bu ayar, telefon Ekran Kapalı Moduna girdiğinde Ön Ark LED'inin kapatılıp kapatmayacağını belirler. Hem ofis saatleri içinde hem de ofis dışında. Varsayılan olarak, telefon Ekran Kapalı Moduna girdikten sonra Ön Ark LED'i yanmış olarak kalır. Devre dışı bırakıldığında, Ekran Kapalı Modunda Ön Ark LED'i sönük olur.

Bu parametrelerle ilgili daha fazla bilgi için bkz . Ofis Saatleri Parametreleri.

5

9800 Serisi telefonlar için Derin Uyku Modu ayarlarını yapılandırın.

Cisco Video Phone 8875, Derin Uyku Modunu desteklemez. 8875 telefon ayarlarını yapılandırırken bu adımı atlayın.

  • Derin Uyku: Telefonun ofis saatleri dışında kapanmasına izin vermek için bu özelliği etkinleştirin.

  • Çalışma Saatleri Sonu Sonrasında Derin Uyku Moduna Girin: Çalışma Saatleri Bitişi alanında belirtilen süreden sonra telefonun otomatik olarak kapanması için zaman aşımı süresini ayarlayın. Varsayılan ayar 60 dakikadır.

  • Çalışma Saati Başlangıcından Önce Derin Uykudan Uyanma: Telefonun, Çalışma Saatleri Başlangıç alanında belirtilen saatten önce Derin Uyku Modundan uyanacak zaman aşımı süresini ayarlayın. Varsayılan ayar 60 dakikadır.

  • Derin Uyku Boşta Zaman Aşımı: Telefonun Derin Uyku Moduna girmesi için zaman aşımı süresini ayarlar.

  • Derin Uyku Duyulabilir Uyarısını Etkinleştir(İsteğe Bağlı): Doğru olarak ayarlanmışsa, telefon Derin Uyku Moduna girmeden önce kullanıcıyı uyarmak için ses tonu çalar.

Bu parametrelerle ilgili daha fazla bilgi için bkz . Ofis Saatleri Parametreleri.

6

Kaydet öğesini seçin.

7

Yapılandırmayı Uygula'yı seçin.

Ofis Saatleri İçin Parametreler

Derin Uyku Modu parametreleri yalnızca Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi'nda kullanılabilir. Cisco Video Phone 8875 yalnızca Ekran Kapalı Modunu destekler.

Tablo 8. Ofis Saatleri İçin Parametreler
ParametreVarsayılan ve seçeneklerAçıklama
Ofis Saatlerini Etkinleştir

Varsayılan: Etkin

Seçenekler: Etkin, Devre Dışı

Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için Ofis Saatleri özelliğini etkinleştirmek için bu seçeneği işaretleyin. Ofis Saatleri özelliği, telefondaki etkinliksizlik dönemlerinde güç kullanımını en aza indirmek için tasarlanmıştır.

Telefonu, belirlenen çalışma sürelerinin dışında ekranı (Ekran Kapalı Modu) veya gücü otomatik olarak kapatacak (Derin Uyku Modu) yapılandırabilirsiniz.

çalışma günleri

Varsayılan: Pazartesiden Cumaya

Ctrl tuşunu basılı tutarak ve istenen günleri seçerek iş günlerini özelleştirin.

Çalışma olmayan günlerde telefon ekranı otomatik olarak kapanır. Varsayılan olarak iş günleri Pazartesi'den Cuma'ya ayarlanır.

Bu ayar etkinse Derin Uyku Modu için de geçerlidir. Derin Uyku Modunu özel olarak iş saatleri dışındaki günler için etkinleştirmeyi seçerseniz, telefon o günlerde kapanır. Tüm günler için Derin Uyku Modunu etkinleştirirseniz, telefon hem iş günü olmayan hem de iş günlerinde çalışma dışı saatlerde kapanır.

Çalışma Saati Başlangıç ve Çalışma Saati Bitiş alanlarını kullanarak iş günleri için çalışma saatlerini ayarlayın.

Çalışma Saatleri Başlangıcı

Varsayılan: 07:00

24 saat biçimini kullanarak çalışma saatlerinin başlangıç saatini ayarlayın. Belirtilen çalışma saatleri dışında, telefon otomatik olarak ekranı kapatır veya Yalnızca Derin Uyku Tüm Günler için Etkin olarak ayarlandığında Derin Uyku Modunagirer.

Örnekler: 09:00 için 09:00; 17:30 - 17:30

Çalışma Saatleri Bitişi

Varsayılan: 19:00

24 saat biçimini kullanarak çalışma saatleri için bitiş saatini ayarlayın. Belirtilen çalışma saatleri dışında, telefon otomatik olarak ekranı kapatır veya Yalnızca Derin Uyku Tüm Günler için Etkin olarak ayarlandığında Derin Uyku Modunagirer.

Örnekler: 09:00 için 09:00; 17:30 - 17:30

Başlangıç ve bitiş zamanı arasındaki aralığın 60 dakikadan uzun olduğundan emin olun.
Ofis Saatleri Sırasında Ekran Kapalı

Varsayılan: Devre dışı

Seçenekler: Devre dışı, 1 dakika içinde, 5 dakika içinde, 30 dakika içinde

Çalışma saatleri sırasında Ekran Kapalı Modunu etkinleştirin veya devre dışı bırakın. Bu özellik, telefon ekranının ofis saatleri içinde her zaman açık kalması için varsayılan olarak devre dışıdır. Bu özelliği etkinleştirmek için kullanılabilir seçeneklerden bir zaman aşımı süresi seçin. Örneğin, "5 dakika içinde" olarak ayarlanırsa, telefon ekranı 5 dakika boyunca boşta kaldıktan sonra otomatik olarak kapanır.

LED göstergesi, LED Göstergesi Ekran Kapalı Modunda ayarınıizler.

Ekran Boşta Kalma Zaman Aşımı Ofis Dışı Saatler

Varsayılan: 5

Seçenekler: 1-60

Ekran Kapalı Modu sırasında telefonun uyandırıldıktan sonra ekranı otomatik olarak kapatması için zaman aşımı süresini dakika olarak ayarlayın.
Ekran Kapalı Modunda LED Göstergesi

Varsayılan: Etkin

Seçenekler: Etkin, Devre Dışı

Bu ayar, telefon Ekran Kapalı Moduna girdiğinde Ön Ark LED'inin kapatılıp kapatmayacağını belirler, hem ofis saatleri içinde hem de ofis dışında. Varsayılan olarak (Etkin), telefon Ekran Kapalı Moduna girdikten sonra Ön Ark LED'i yanmış olarak kalır. Devre dışı bırakıldığında, Ekran Kapalı Modunda Ön Ark LED'i sönük olur.

Derin Uyku

Varsayılan: Devre dışı

Seçenekler: Devre Dışı, Yalnızca İş Günü Olmayan günlerde Etkin, Tüm Günler İçin Etkin

Telefonda Derin Uyku Modunu etkinleştirin veya devre dışı bırakın.

Bu özellik, belirli zaman aralıklarında telefonun gücünü otomatik olarak kapatır.

Bu seçenek yalnızca, Ofis Saatini Etkinleştirildi seçeneği işaretlendiğinde çalışır. Devre dışı bırakıldığında, telefon Derin Uyku Moduna girmez. Yalnızca Çalışma Günleri Için Etkin olarakayarlanırsa, telefon özel olarak iş dışı günlerde kapanır. Belirtilen iş günleri için, telefon ekranı belirtilen çalışma saatleri dışında kapatır. Tüm Günler için Etkin olarakayarlanırsa, telefon hem iş günleri dışındaki hem de iş günlerinde çalışma dışı saatlerde kapanır.

Çalışma Saatleri Başlangıç ve Çalışma Saatleri Bitiş alanlarını kullanarak iş günleri için çalışma saatlerini ayarlayın.

Çalışma Saati Sonundan Sonra Derin Uyku Moduna Girin

Varsayılan: 60

Seçenekler: 0 - 360

Telefonun Çalışma Saatleri Bitişi alanında belirtilen süreden sonra otomatik olarak kapanması için zaman aşımı süresini dakika olarak ayarlayın. Telefonun çalışma saatlerinin hemen ardından Derin Uyku Moduna girmesini istiyorsanız, 0'a ayarlayın.
Çalışma Saati Başlamadan Önce Derin Uykudan Uyanma

Varsayılan: 60

Seçenekler: 0 - 360

Telefonun, Çalışma Saatleri Başlangıç alanında belirtilenden önce Derin Uyku Modundan uyanacak zaman aşımı süresini ayarlayın. Telefonun çalışma saatleri başlayana kadar uyanmasını istiyorsanız, 0 olarak ayarlayın.
Derin Uyku Boşta Zaman Aşımı

Varsayılan: 5

Seçenekler: 0 - 60

Bu ayar aşağıdaki iki senaryo için geçerlidir:

  • Telefon zamanlanmış bir Derin Uyku Moduna girmeden önce

    Planlanan derin uyku modundan on dakika önce, kullanıcıya telefonun on dakika içinde kapanacağını bildiren bir mesaj görünür ve geri sayım başlar. Zaman aşımına gittiğinde, telefonun gücü kapanır.

    Geri sayım süresince, gelen arama, üretici yazılımı yükseltme veya kaynak ayırma yeniden eşitleme gibi herhangi bir etkinlik varsa, geri sayım yeniden başlar. Örneğin, bu alanı 20 olarak ayarladıysanız, etkinlikler tamamlandıktan sonra geri sayım 20 dakika içinde yeniden başlar.

  • Derin Uyku Modundan manuel olarak uyandırıldıktan sonra

    Örneğin, bu alanı 20'ye ayarladıysanız, 20 dakika boyunca boşta kaldıktan sonra, kullanıcıya telefonun on dakika içinde kapanacağını bildiren bir mesaj açılır ve bir geri sayım başlar. Zaman aşımına gittiğinde, telefonun gücü kapanır.

    Geri sayım süresince, gelen arama, üretici yazılımı yükseltme veya kaynak ayırma yeniden eşitleme gibi herhangi bir etkinlik varsa, etkinlikler tamamlandıktan sonra 20 dakika içinde geri sayım yeniden başlar.

Bir kullanıcı geri sayım süresi boyunca aramalara yanıt verme veya geri çevirme veya tuşlara basma gibi telefonla etkileşime girerse, telefon günün geri kalanı için Derin Uyku Moduna girmez.

Derin Uyku Duyulabilir Uyarısını Etkinleştirme

Varsayılan: İşaretsiz

Derin Uyku Moduna girmeden önce kullanıcıyı uyarmak üzere ses tonu çalmak için telefonu etkinleştirin veya devre dışı bırakın.

Acil durum aramaları yapmak için telefonu yapılandırma

Telefondaki E911 konum hizmetini, acil durum aramaları için etkin bir konum URI'sine sahip olacak şekilde yapılandırabilirsiniz. Telefonun konumu sokak adresini, bina numarasını, kat numarasını, oda numarasını ve diğer ofis konumu bilgilerini içerebilir. Bir acil durum numarası çevirdiğinizde, acil durum yanıtlayanı telefon konumunu ve bir geri arama numarasını alır. Acil durum aramasının bağlantısı kesilirse, acil durum hizmeti arayana yeniden bağlanmak için geri arama numarasını kullanır.

Acil durum arama özelliğinin RedSky çözümü hakkında daha fazla bilgi için, bkz . RedSky ile Acil Durum Arama İşleme.

Başlamadan önce

Acil çağrı hizmet sağlayıcınızdan (örneğin, Redsky yöneticisi) bir E911 konumu URL'si ve telefon için bir şirket kimliği alın.

1

Cisco İletişim Yöneticisi Yönetimi'ne yönetici olarak oturum açın.

2

Bir hizmet profili yapılandırın:

  1. Kullanıcı Yönetimi > User Ayarları > Hizmet Profili'ne tıklayın.

  2. Benzersiz bir ada sahip yeni bir hizmet profili oluşturun. Örneğin, "Acil Durum Arama Profili".

  3. Acil Durum Arama Profili bölümünde alanları yapılandırın.

    Kuruluş Kimliği, Gizli ve Konum Url'si acil çağrı hizmet sağlayıcınız tarafından sağlanır.

    Acil Durum Numaraları için, acil durum hizmet numaralarını virgülle ayrılmış olarak girin. Örneğin, 911,933.

  4. Kaydet'e tıklayın.

3

Bir son kullanıcıyı hizmet profiliyle ilişkilendirin (Adım 2'de yapılandırılır):

  1. Kullanıcı Yönetimi> Son Kullanıcı öğesini seçin .

  2. Yeni bir kullanıcı oluşturun veya mevcut bir kullanıcıyı değiştirin.

  3. Hizmet Ayarları bölümünde, UC Hizmet Profili açılır listesinden oluşturduğunuz hizmet profilini seçin.

  4. Kaydet'e tıklayın.

4

Acil durum numarası için SIP arama kuralı oluşturun veya değiştirin:

  1. Arama Yönlendirme > Arama Kuralları > SIP Arama Kuralları'nı seçin.

  2. Yeni bir SIP arama kuralı oluşturun veya mevcut bir kuralı değiştirin.

    Yeni bir SIP arama kuralı oluşturmayı seçerseniz, Arama Deseni açılır listesinden 7940_7960_OTHER seçin .

  3. SIP arama kuralı için bir ad ve ilgili açıklamalar girin.

  4. Desen Bilgileri bölümünde, acil durum numarasının (örneğin, "911" ve "933" gibi) modellerini ekleyin.

  5. Kaydet'e tıklayın.

5

Bir telefonu kullanıcıyla ilişkilendirin (Adım 3'te yapılandırılan) ve SIP arama kuralı (Adım 4'te Yapılandırıldı):

  1. Mevcut bir telefonu bulmak için Cihaz > Phone'u seçin .

  2. Cihaz Bilgileri bölümünde, Sahip alanı için Kullanıcı'yı seçin ve ardından Sahip Kullanıcı Kimliği açılır listesinden kullanıcıyı seçin.

  3. Protokole Özel Bilgiler bölümünde, SIP Arama Kuralları açılan listesinden SIP arama kuralını seçin.

  4. Kaydet'e tıklayın.

6

SIP Santralini bir RedSky sunucusuna ekleyin:

  1. Cihaz >Trunk öğesini seçin .

  2. Yeni Ekle'ye tıklayın.

  3. Kamyon Türü açılan listesinden SIP Santralini seçin .

  4. Protokol Türü açılan listesinden SIP'i seçin ve İleri'yi tıklatın.

  5. SIP Bilgileri bölümünde, Hedef Adresi alanına SIP santraline bağlanmak istediğiniz sunucunun veya uç noktasının RedSky sunucusunun IPv4 adresini, tam etki alanı adını veya DNS SRV kaydını girin.

  6. SIP Santrali Güvenlik Profili açılan listesinden bir güvenlik profili atayın.

    Bu alanı yapılandırmazsanız, güvenli olmayan bir profil atanır.
  7. Açılan listeden , Ping seçeneğinin etkinleştirildiği RedSky SIP profilini seçin.

  8. Kaydet'e tıklayın.

7

E911 çağrılarını yönlendirmek için yönlendirme deseni yapılandırın:

  1. Çağrı Yönlendirme > Route/Hunt > Route deseni seçin.

  2. E911 çağrıları için yeni bir yönlendirme düzeni oluşturmak için Yeni Ekle'yi tıklatın .

  3. Yönlendirme Deseni açılan listesinden E911'i seçin .

  4. Ağ Geçidi/Yönlendirme Listesi açılan listesinden SIP Santralini (Adım 6'da oluşturulmuştur) seçin.

  5. Kaydet'i tıklayın.

8

RedSky sunucusunun sertifikalarını CUCM'ye yükleyin:

  1. Sertifika dosyasını (.pem) Konum Url'sinden (Adım 2'de yapılandırılan) indirin.

    Adrese erişmek için bir Tarayıcı girebilirsiniz.
  2. Cisco Unified İşletim Sistemi Yönetimi'ne oturum açın.

  3. Güvenlik > Yönetimi Onayla'yı seçin.

  4. Sertifikayı Karşıya Yükle'yi tıklayın.

  5. Sertifika Amacı açılan listesinden Telefon Güveni'ni seçin .

  6. Karşıya yüklemek istediğiniz dosyayı seçmek için Gözat'ı tıklayın .

  7. Dosyayı Karşıya Yükle'yi tıklayın.

Rahatsız Etmeyin Özelliğini Ayarlama

Rahatsız Etmeyin (DND) özelliği açıldığında, aramanın zil sesi çalma evresinde hiçbir sesi zil duyulmaz ya da hiçbir tür sesli veya görsel bildirim belirmez.

Bir özel durum, Çok Seviyeli Öncelik ve Çağrı Üstünlüğü (MLPP) çağrısıdır. RhtszEtm özelliği açık olsa bile kullanıcı telefondaki öncelikli aramaları almaya devam eder.

Telefonu, seçilen özelliklerden biri olarak DND ile bir ekran tuşu şablonuyla yapılandırabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için, Cisco Unified Communications Manager , Sürüm 11.5(1) veya daha yeni sürümlere ilişkin Sistem Yapılandırma Kılavuzu'ndaki "Yazılım Tabanlı Uç Noktalarını Yapılandırma" bölümüne bakın.

1

Cisco Unified Communications Manager Administration'da yönetici olarak oturum açın.

2

Cihaz >Phone' > seçin .

3

Ayarlayacak olduğunuz telefonun yerini belirleyin.

4

Rahatsız Etmeyin bölmesine gidin, aşağıdaki parametreleri ayarlayın:

  • Rahatsız Etmeyin: Bu onay kutusu, telefonda RhtszEtm özelliğini etkinleştirmenize veya devre dışı bırakmanıza olanak sağlar.
  • RhtszEtm Seçeneği: Zil Kapalı, Arama Reddetme veya Ortak Telefon Profili Kullanma Ayarı.
    DND etkinleştirildiğinde, öncelikli (MLPP) aramalar sırasında bu telefonda zil çalmasını istiyorsanız Arama Reddetme seçeneğini seçmeyin.

  • DND Gelen Arama Uyarısı: DND etkin olduğunda bir telefonda gelen aramalar için oynatılacak uyarı türünü (Devre Dışı, Yalnızca Flash veya Yalnızca Bip sesi) seçin.

RhtszEtm Seçeneği ve DND Gelen Arama Uyarısı parametreleri için her ikisi de Ortak Telefon Profilipenceresinde ( Cihaz >Uyku ayarları > Komdu Telefon Profili ) ve Telefon Yapılandırmapenceresinde ( Cihaz >Phone ) bulunabilir . Telefon Yapılandırma penceresindeki ayar önceliklidir.

5

Kaydet'e tıklayın.

Tümünü ileriye doğru ayarlama

Cisco Tümleşik Yönetim Yöneticisi'nı kullanarak, gelen aramaları başka bir telefon numarasına veya sesli postanıza yeniden yönlendirecek şekilde telefonu ayarlayabilirsiniz.

1

Cisco Unified Communications Manager Administration'da oturum açın.

2

Cihaz >Phone ' > seçin.

3

Ayarlayacak olduğunuz telefonun yerini belirleyin.

4

İlişkilendirme bölmesinden hedef hattı seçin.

5

Arama Yönlendirme ve Arama Alma Ayarları bölmesine gidin, Tümünü yönlendir alanınabir yönlendirilen hedef numarası girin.

6

Kaydet'e tıklayın.

Arama iletme bildirimini ayarlama

Cisco Unified Communications Manager kullanarak arama iletme ayarlarını kontrol edebilirsiniz. Arama Yönlendirme Bildirimi özelliği, kullanıcının yönlendirilmiş bir arama aldığında gördüğü bilgileri yapılandırmanıza olanak sağlar.

1

Cisco Unified Communications Manager Administration'da oturum açın.

2

Cihaz >Phone ' > seçin.

3

Ayarlayacak olduğunuz telefonun yerini belirleyin.

4

İlişkilendirme bölmesinden hedef hattı seçin.

5

Aygıtta İletilen Arama Bilgileri Ekranı bölmesine gidin ve aşağıdaki parametreleri ayarlayın:

ParametreAçıklama
Arayan Adı

Bu onay kutusu işaretlendiğinde, arayanın adı bildirim penceresinde görüntülenir.

Bu onay kutusu, varsayılan olarak işaretlenir.

Arayan Numarası

Bu onay kutusu işaretlendiğinde, arayanın numarası bildirim penceresinde görüntülenir.

Bu onay kutusu, varsayılan olarak işaretlenmez.

Yeniden Yönlendirilen Numara

Bu onay kutusu işaretlendiğinde, aramayı en son yönlendiren arayan ile ilgili bilgiler bildirim penceresinde görüntülenir.

Örnek: Arayan A B'yi arar, fakat B tüm aramaları C'ye, C de tüm aramaları D'ye yönlendirmiştir. D'nin gördüğü bildirim kutusunda, arayan C'ye ilişkin telefon bilgileri bulunur.

Bu onay kutusu, varsayılan olarak işaretlenmez.

Çevrilen Numara

Bu onay kutusu işaretlendiğinde, aramanın ilk alıcısı ile ilgili bilgiler bildirim penceresinde görüntülenir.

Örnek: Arayan A B'yi arar, fakat B tüm aramaları C'ye, C de tüm aramaları D'ye yönlendirmiştir. D'nin gördüğü bildirim kutusunda, arayan B'ye ilişkin telefon bilgileri bulunur.

Bu onay kutusu, varsayılan olarak işaretlenir.

6

Kaydet öğesini seçin.

Birleştirme ve doğrudan aktarmayı ayarlama

Bir telefonda Birleştirme ve Doğrudan Aktarma özelliğini ayarlayabilirsiniz. Özelliği etkinleştirirseniz, kullanıcılar yeni arama oturumunda görüntülenen Aramalar sekmesinden hızlı şekilde bir kişiyi konferans aramasına ekleyebilir veya bir aramayı aktarabilir. Ayrıca sekmede listelenen çağrıların kapsamını da değiştirebilirsiniz.

1

Cisco Unified CM Administration aşağıdaki eylemlerden birini gerçekleştirin:

  • Özelliği belirli bir telefona yönelik olarak ayarlamak için:

    Cihaz > Phone'u seçin ve ayarlamak istediğiniz telefonun yerini belirleyin.

  • Bir grup telefon için özelliği ayarlamak için:

    Cihaz > Ayrıları > Sonsuz Telefon Profili'ni seçin ve ayarlamak istediğiniz profilin yerini bulun.

  • Özelliği tüm telefonlar için ayarlamak için:

    Sistem > Sırıdan Telefon Yapılandırması'nı seçin.

2

Birleştirme ve Doğrudan Aktarma Politikası alanınıayarlayın:

  • Aynı hat, çapraz hat etkinleştirme: Tüm etkin aramalar aktarılabilir veya birleştirilebilir.

    Yeni arama oturumunda Aramalar sekmesi görüntülenir. Telefondaki tüm hatlardaki etkin çağrıların tümünü gösterir.

  • Yalnızca aynı hat etkin: Yalnızca aynı hattaki etkin aramalar aktarılabilir veya birleştirilebilir.

    Yeni arama oturumunda Aramalar sekmesi görüntülenir. Yalnızca seçili bir hattaki etkin aramaları gösterir.

  • Aynı hat, çapraz hat devre dışı bırakma: Etkin hiçbir arama aktarılamaz veya birleştirilebilir.

    Yeni arama oturumundaki Aramalar sekmesi görüntülenmez.

3

Kaydet'e tıklayın.

Hızlı arama numaraları ekleme

Bir telefonu, Cisco Unified Communications Manager hızlı arama numaraları eklemek için ayarlayabilirsiniz. Böylece kullanıcı, doğrudan numaraları kullanarak kişileri arayabilir.

1

Cisco Unified Communications Manager Administration'nde, Cihaz >Phone ' > seçin.

2

Ayarlayacak olduğunuz telefonun yerini belirleyin.

3

Telefon Yapılandırma penceresinde, Yeni bir SD Ekle'yi seçin.

4

Numara alanlarına geçerli hızlı arama numaralarını girin.

5

Etiket alanlarına ilgili metinleri girin.

Bu metinler, telefon ekranında görüntülenir.
6

Kaydet'e tıklayın.

Uygulama Çevirme Kurallarını Yapılandırma

Cisco Unified Communications Manager, uygulamalar için arama kurallarının önceliğini eklemenize ve sıralamanıza olanak tanıyan uygulama arama kurallarını destekler. Uygulama arama kuralları, kullanıcının çevirdiği telefon numaralarından otomatik olarak numaraları çıkarır veya bu numaralara numara ekler. Örneğin, arama kuralları bir dış hatta erişim sağlamak amacıyla 7 haneli bir telefon numarasının önüne otomatik olarak 9 rakamını ekler.

1

Cisco Unified Communications Manager Yönetimi'nde Çağrı Yönlendirme > Çevirme Kuralları > Uygulama Çevirme Kuralları bölümüne gidin.

2

Yeni bir uygulama çevirme kuralı oluşturmak için Yeni Ekle'ye tıklayın veya mevcut bir uygulama çevirme kuralı seçerek düzenleyin.

3

Aşağıdaki alanları doldurun:

  • Ad Bu alan, çevirme kuralı için en fazla 20 alfasayısal karakter içerebilen ve boşluk, nokta (.), tire (-) ve alt çizgi (_) karakterlerinin herhangi bir kombinasyonundan oluşabilen benzersiz bir addan oluşur.
  • Açıklama Bu alan, çevirme kuralı için girdiğiniz kısa bir açıklamadan oluşur.
  • Numaranın İlk Hanesi Bu alan, bu uygulama çevirme kuralına uygulamak istediğiniz dizin numarasının ilk hanelerinden oluşur.
  • Hane Sayısı Bu gerekli alan, bu uygulama çevirme kuralına uygulamak istediğiniz dizin numarasının ilk hanelerinden oluşur.
  • Kaldırılacak Toplam Hane Bu gerekli alan, Cisco Unified Communications Manager'ın bu çevirme kuralına uygulanan dizin numaralarından kaldırmasını istediğiniz hanelerin sayısından oluşur.
  • Kalıplı Ön Ek Bu gerekli alan, bu uygulama çevirme kuralına uygulanan dizin numaralarının başına getirilecek kalıptan oluşur.
  • Uygulama Çevirme Kuralı Önceliği Bu alan, Kalıplı Ön Ek bilgilerini girdiğinizde görüntülenir. Bu alan, uygulama çevirme kurallarının öncelik sırasını ayarlamanıza olanak verir.

4

Kaydet'e tıklayın.

Park izleme yapılandırma

Park izleme, yalnızca bir telefon aramayı park ettiğinde desteklenir. Bekletme izleme daha sonra bekletmeye alınmış bir çağrının durumunu izler. Park edilen arama geri alınana veya park edilen çağrı tarafından terk edilene kadar park izleme çağrısı uyarısı temizlenmez. Park edilen bu arama, aramayı park eden telefondaki aynı arama uyarısı kullanılarak geri alınabilir.

Cisco Unified Communications Manager park izlemesini yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için, Cisco Unified Communications Manager, Sürüm 12.5(1) veya daha yeni sürümlere ilişkin Özellik Yapılandırma Kılavuzu'na bakın.

Cisco Unified Communications Manager Administration park izleme için küme genelinde üç servis zamanlayıcı parametresi sağlar: Park İzleme Geri Döndürme Zamanlayıcı, Periyodik Geri Döndürme Zamanlayıcısını Park Etme ve Park İzleme Geri Alma Yok Zamanlayıcısını İlet. Her hizmet parametresi bir varsayılan yapılandırma içerir ve özel yapılandırma gerektirmez. Bu zamanlayıcı parametreleri yalnızca park izleme içindir; Park izleme için Arama Bekletme Ekranı Zamanlayıcı ve Arama Parkı Geri Döndürme Zamanlayıcı kullanılmaz. Bu parametrelerin açıklamaları için aşağıdaki tabloya bakın.

Cisco Unified Communications Manager Hizmet Parametreleri sayfasında zamanlayıcıları yapılandırın.

1

Cisco Unified Communications Manager Administration'nde, Sistem > Hizmet Parametreleri'ne seçin.

2

Telefon ve hizmet için bir sunucu seçin Cisco CallManager (Etkin).

3

Küme Çapında Parametreler (Özellik - Genel) bölümünde, alanları aşağıdaki tabloda açıklandığı gibi ayarlayın.

Tablo 9. Park izleme için hizmet parametreleri
AlanAçıklama
Bekletme İzlemeyi Geri Döndürme Zamanlayıcısı

Bu parametre, Cisco Unified Communications Manager'ın kullanıcıdan beklemeye aldığı bir aramayı geri almasını isteyene kadar beklediği saniye sayısını belirler. Bu zamanlayıcı, kullanıcı telefonda etkin bir aramayı depoladığında başlar ve zamanlayıcı süresi dolduğunda bir anımsatıcı verilir.

Varsayılan değer 60 saniyedir.

Bu hizmet parametresinin hat başına belirttiği değeri, Dizin Numarası Yapılandırma penceresinin Park İzleme bölümünde geçersiz kılabilirsiniz (Cisco Unified Communications Manager Administration, Arama Yönlendirme > Yönlendirme Numarası'nı seçin ). Park İzleme Periyodik Geri Döndürme Zamanlayıcı hizmet parametresinin belirttiği periyodik geri döndürme aralığının hemen kullanılması için 0 değeri belirtin. (Aşağıdaki açıklamaya bakın.) Örneğin, bu parametre sıfıra ve Park İzleme Periyodik Geri Döndürme Zamanlayıcısı 15'e ayarlanmışsa, kullanıcıya hemen park edilen arama hakkında sorulur ve 15 saniyede bir, Park İzleme geri Alma Yok Zamanlayıcısını İletme (izleyen açıklamaya bakın) sona erene kadar.

Bekletme İzlemeyi Periyodik Geri Döndürme Zamanlayıcısı

Bu parametre, Cisco Unified Communications Manager'ın kullanıcıya beklemeye aldığı bir aramayı hatırlatana kadar beklediği aralığı (saniye cinsinden) belirler. Bekletmeye alınmış aramaya bağlanmak için, kullanıcı bu hatırlatmalardan biri sırasında ahizeyi kaldırabilir. Cisco Unified Communications Manager, arama park edilmiş olarak kaldığı sürece ve aramanın bekletildiği zamana kadar kullanıcıya park edilen arama hakkında soru sormayı sürdürmektedir .Park İzleme Geri Alma Yok Zamanlayıcısını İlet (aşağıdaki açıklamaya bakın) belirtir zaman aşımına uğrar. Bekletmeye alınan arama ile ilgili periyodik hatırlatmaları devre dışı bırakmak için değeri 0 olarak belirtin.

Varsayılan değer 30 saniyedir.

Bekletme İzleme İletme Alma Yok Zamanlayıcısı

Bu parametre, park edilen arama, ekran tarafından dizin numarası yapılandırma penceresinde belirtilen Park İzleme Geri Alınmadı yönlendirme hedefine yönlendirilmeden önce, park anımsatıcısı bildirimlerinin saniye olarak ne kadar süreyle gerçekleştiğini belirler. (Cisco Unified Communications Manager Administration'da hiçbir yönlendirme hedefi verilmemişse, arama kendisini bekletmeye alan hatta geri döner.) Bu zamanlayıcı, çağrının bekletildiği saatle başlar. Park İzleme Geri Döndürme Zamanlayıcı ve Park İzleme Geri Alma Zamanlayıcısını İletme Zamanlayıcısının süresi dolduğunda , arama parktan kaldırılır ve belirtilen hedefe iletilir veya parametrelerin hattına geri döner.

Varsayılan değer 300 saniyedir.

Dizin Numarası Yapılandırma penceresi, üç parametreyi yapılandırabileceğiniz bir Park İzleme alanı içerir.

1

Cisco Unified Communications Manager Administration'nde, Çağrı Yönlendirme > Diliterk Numarası'nı seçin.

2

Bul'u tıklayın ve park izlemesini yapılandırmak istediğiniz dizin numarasını seçin.

3

Park İzleme bölümünde, alanları aşağıdaki tabloda açıklandığı şekilde ayarlayın.

Tablo 10. İzleme parametrelerini park etme
Alan Açıklama

Bekletme İzleme İletme Harici Alma Hedefi Yok

Parkee harici bir taraf olduğunda, arama, iletir belirtilen hedefe iletirken, bu arama, iletirken, iletirken, iletir . Alan boşsa, parkee, yolu yanan satırına yeniden yönlendirilir.

Bekletme İzleme İletme Dahili Alma Hedefi Yok

Parkee bir dahili taraf olduğunda, arama, iletir belirtilen hedefe iletirken, bu arama, iletirken, iletirken, yani yani, "parkee"nin Park İzlemesi No Retrieve Destination Internal parametresinde belirtilen hedefe iletilir. Alan boşsa, parkee, yolu yanan satırına yeniden yönlendirilir.

Bekletme İzlemeyi Geri Döndürme Zamanlayıcısı

Bu parametre, Cisco Unified Communications Manager'ın kullanıcıdan beklemeye aldığı bir aramayı geri almasını isteyene kadar beklediği saniye sayısını belirler. Bu zamanlayıcı, kullanıcı telefondaki bir aramayı park ettiğinde başlar ve zamanlayıcının süresi dolduğunda bir anımsatıcı verilir.

Varsayılan değer: 60 saniye.

Sıfır olmayan bir değer yapılandırırsanız, bu değer Hizmet Parametreleri penceresinde bu parametre kümesinin değerini geçersiz kılar. Ancak, burada 0 değerini yapılandırırsanız, Hizmet Parametreleri penceresindeki değer kullanılır.

Cevaplama listesi ile yönlendirilen bir çağrı park edildiğinde, Park İzleme Geri Alma Yok Hedefi İletme parametre değeri, Park İzleme Geri Alma Yok Zamanlayıcısının süresi dolduğunda kullanılır (boş değilse).

1

Cisco Unified Communications Manager Administration, Çağrı Yönlendirme >Route/Hunt > Hunt Pilot'u seçin .

2

Bul'u tıklayın ve park izlemesini yapılandırmak istediğiniz cevaplama pilotu seçin.

3

Park İzleme, Geri Alma Hedefi İlet parametresini ayarlayın.

Alan boşsa, Park İzleme Geri Alma Yok İletme Zamanlayıcısının süresi dolduğunda , arama Dizin Numarası Yapılandırma penceresinde yapılandırılan hedefe iletilir.

Bekletmeyi geri döndürmeyi ayarlama

Kullanıcı etkin bir aramayı beklemeye aldığında ve yapılandırılan süre sınırı dolduğunda, Cisco Unified Communications Manager kullanıcıya aramayı işlemesini hatırlatmak için telefonda çalma veya bip sesi gibi bir uyarı oluşturur. Bekletilen çağrı, bekletme süresi yapılandırılan zaman sınırını aştığında geri döndürülen bir çağrı haline gelir. Bekletmeyi Geri Döndürme özelliği hakkında daha fazla bilgi için Cisco Unified Communications Manager özellikler ve hizmetler kılavuzuna bakın.

Müzik beklemede özelliğini ayarlama

Kullanıcı etkin bir aramayı beklemeye aldığında, beklemedeki arama Müzik Beklemede sunucusundan aktarılan bir müzik dinletir. Müzik Beklemede özelliği hakkında daha fazla bilgi için Cisco Unified Communications Manager özellikleri ve hizmet kılavuzuna bakın.

Arama kaydını ayarlama

Kullanıcıların etkin bir aramayı veya arama konferansını kaydedebilmesi için bir telefonda arama kaydetme özelliğini etkinleştirebilirsiniz.

Yalnızca arama kaydını tetikleyen kullanıcı, aramanın kaydedildiğini belirtmek için sesli bir uyarı duyabilir. Diğer bağlı taraflar kayıt için sesli bir uyarı almaz.

Uyarı sesinin hem kaydı tetikleyen kullanıcı hem de bağlı diğer taraflara sesli olup olmayacağını ayarlayabilirsiniz.

Etkin bir arama kaydedilirken, kullanıcı interkom aramaları alabilir veya yapabilir. Ancak, kullanıcı bir interkom araması ederse, etkin arama beklemeye alınır. Bu eylem, kayıt oturumunun sonlandırılmasına neden olur.

Daha fazla bilgi için Cisco Unified Communications Manager, Sürüm 15 ve SU'lar için Özellik Yapılandırma Kılavuzu'ndaki İzleme ve Kayıt bölümüne bakın .

1

Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi Yönetimi'nde, ekran tuşu Kaydını (Kayıt) ekleyin.

2

Yeni veya güncellenmiş ekran tuşu şablonunu bir telefona uygulama.

Daha fazla bilgi için, bkz . Telefona ekran tuşu şablonu uygulama.
3

Telefon için Yerleşik Köprü alanını etkinleştirin.

  1. Cihaz >Phone'u seçin.

  2. Yapılandırmak istediğiniz telefonun yerini bulmak için Bul'u tıklatın .

  3. Dahili Köprü açılır listesinden etkinleştirmek için Açık'ı seçin

  4. Kaydet'e tıklayın.

4

Kayıt için bir telefon hattı yapılandırın.

  1. Cihaz >Phone'u seçin.

  2. Yapılandırdığınız telefonun yerini bulmak için Bul'u tıklatın .

  3. Sol İlişkilendirme bölmesinde, kayıt kurulumu için bir telefon hattını tıklayın.

  4. Kayıt Seçeneği açılan listesinden , Seçici Arama Kaydı Etkin'i seçin.

  5. Kayıt Profili açılır listesinden , hat için yapılandırılan bir kayıt profili seçin.

    Yeni bir kayıt profili oluşturma hakkında daha fazla bilgi için Cisco Unified Communications Manager, Sürüm 15 ve SU'lar için Özellik Yapılandırma Kılavuzu'ndaki Kayıt Profili Oluşturma bölümüne bakın.
  6. Kaydet'e tıklayın.

Ayarlar menüsü için parola koruması ayarlama

Telefon ayarları menüsünü parola korumasıyla sabitlemek için kullanabilirsiniz. Etkinleştirildikten sonra, kullanıcıların ayarlar menüsüne erişmek için doğru parolayı sağlaması gerekir.

1

Cisco Unified Communications Manager Administration'da yönetici olarak oturum açın.

2

Cihaz > Yüresi Ayarları > Komlu Telefon Profili seçin

3

Ayarlamak istediğiniz profili bulun.

4

Ortak Telefon Profili Bilgileri bölmesine gidin ve Yerel Telefon Kilit Açma Parolası alanında bir parola ayarlayın.

5

Kaydet'e tıklayın.

6

Yapılandırmayı Uygula'ya tıklayın.

7

Telefonları yeniden başlatın.

Paylaşılan hattan arama günlüğünü kaydetme

Paylaşılan bir hat aramasını arama geçmişine kaydedip kaydetmeyeceğini belirleyebilirsiniz. Etkinleştirildiğinde, kullanıcılar paylaşılan aramayı arama geçmişinde "uzak" anahtar sözcüğüyle tanıyabilir.

1

Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi Yönetimi'nde, Cihaz >Phone ' > seçin.

2

Ayarlayacak olduğunuz telefonun yerini belirleyin.

3

Ürüne Özel Yapılandırma Yerleşimi bölümünde, özelliği etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için Paylaşılan Hattan Arama Günlüğünü Kaydet alanını yapılandırın.

Varsayılan değer: Devre Dışı
4

Kaydet'e tıklayın.

Katılma özelliğini ayarlama

Telefonu, bir kullanıcının paylaşılan bir hatta uzaktan etkin (konferans) bir aramaya katılmasına izin verecek şekilde ayarlayabilirsiniz.

Cisco Unified Communications Manager'da katılma özelliğini ayarlama hakkında daha fazla bilgi için, bkz . Cisco Unified Communications Manager, Sürüm 12.5(1) veya daha yeni sürümlere yönelik Özellik Yapılandırma Kılavuzu.

Cevapsız aramalar için LED gösterimini etkinleştirme

Varsayılan olarak, cevapsız aramalar için İlk 360 LED'i devre dışıdır. Cevapsız arama uyarısını daha açık bir şekilde almak istiyorsanız LED gösterimini etkinleştirebilirsiniz. Genellikle, cevapsız çağrıyı telefon ekranında bulabilirsiniz.

Bu konu yalnızca Cisco Desk Phone 9800 Serisi için kullanılabilir.

Başlamadan önce

1

Cisco Unified Communications Manager Yönetimi'nde oturum açın.

2

Aşağıdaki eylemlerden birini gerektiği gibi yapın:

  • Dağıtılan tüm telefonları yapılandırmak için, Sistem > Hata Telefon Yapılandırması'na gidin.
  • Aynı telefon profilini paylaşan telefonları yapılandırmak için, Cihaz > Varsayılan Ayarları > Komlan Telefon Profili'ne gidin.
  • Tek bir telefonu yapılandırmak için Cihaz >Phone'a gidin. Ardından telefonunuzu bulun ve Telefon Yapılandırma sayfasını açın.
3

Cevapsız Çağrı Led'i Uyarısını Etkin olarak ayarlayın.

Varsayılan: Devre dışı.
4

Kaydet öğesini seçin.

5

Yapılandırmayı Uygula'yı seçin.

Diğer hatlar için sesli posta LED göstergelerini etkinleştirme

Varsayılan olarak, İlk 360 LED'i yalnızca telefonun yeni sesli postaları olduğunda birincil hatta yanar. Ayrıca, telefondaki diğer hatlar (birincil olmayan hatlar) için LED göstergesini etkinleştirebilirsiniz.

1

Unified Communications Manager Yönetimi'nde, Cihaz >Phone'a seçin.

2

Ayarlayacak olduğunuz telefonun yerini belirleyin.

3

Soldaki İlişkilendirme alanında, yeni bir dizin numarası oluşturmak için Yeni DN Ekle'yi tıklatın veya değiştirmek için varolan bir dizin numarasını tıklatın.

Dizin Numarası Yapılandırma penceresi görüntülenir.
4

Cihazdaki Hat <n> bölümünde, Görsel Mesaj Bekliyor Gösterge Politikasını Işık ve İstem olarak ayarlayın .

5

Dizin Numarası Yapılandırma penceresinde kalan alanları yapılandırın.

6

Kaydet'e tıklayın.

Ayar, yapılandırılan hatta etkinleşir.
7

(İsteğe bağlı) Ayarları şirket düzeyinde uygulamak isterseniz, aşağıdakileri yapın:

  1. Sistem>Hizmet Parametreleri'ne seçin .

  2. Sunucu açılan listesinden bir düğüm seçin.

  3. Hizmet açılan listesinden Cisco CallManager'ı seçin .

  4. Küme Çapındaki Parametreler (Özellik - Genel) bölümünde, Mesaj Bekliyor Lambası Politikasını Işık ve İstem olarak ayarlayın.

  5. Kaydet'e tıklayın.

Cisco IPMA'yı Yapılandırma

Unified Communications Manager Assistant özelliği, yardımcının aramaları yönetici adına almak, yönetici aramalarında araya girerek bunları uygun şekilde yönlendirmek için kullanabileceği bir eklentidir.

Yönetici Asistanı 3500 adede kadar yöneticiyi ve 3500 yardımcıyı destekler. Bu sayıda kullanıcı için, bir Unified Communications Manager kümesinde üç adede kadar Yönetici Yardımcısı uygulaması yapılandırabilir ve uygulamanın her örneğine yöneticiler ve yardımcılar atayabilirsiniz.

Yönetici Asistanı, paylaşılan hat desteğini ve vekil hat desteğini destekler.

IPMA için yönetim yapılandırması hakkında bilgi için, bkz. Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi'a İlişkin Özellik Yapılandırma Kılavuzu'ndaki Yönetici Asistanı

Ayarlar menüsü erişimini kontrol edin

Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi aşağıdaki yapılandırma menülerini içerir:

  • Son Aramalar: Kullanıcının arama geçmişini görüntülediği, düzenlediği veya silebileceği son aramalar listesini gösterir.
  • Bu cihaz hakkında: Telefon cihazıyla ilgili temel bilgileri gösterir.
  • Sorunlar ve tanı: Telefonda herhangi bir sorun olup olmadığını görüntüler. Telefonun istatistik bilgilerini sağlar. Kullanıcıların sorun raporları göndermesi için menüyü sağlar.
  • Kullanıcı tercihleri: Ses, Bluetooth ve ekran ayarları sağlar:
    • Ses: Belirli bir hattaki farklı bir zil sesini belirtir, ses düzeyini ayarlar ve gürültü giderme özelliğini yapılandırır.
    • Bluetooth: Bluetooth bağlantısını etkinleştirir veya devre dışı bırakır.
    • Ekran: Telefonun varsayılan parlaklığını ayarlar. Logo, duvar kağıdı ve varsa renk temasını da içeren görünümü özelleştirin.
  • Ağ ve hizmet:
    • Ağ ayarları: Wi-Fi ve Ethernet gibi ağ ayarlarını görüntülemek ve yapılandırmak için seçenekler sunar.
    • Ağ durumu: Ağ bağlantısına genel bir bakış sağlar.
    • Güvenlik ayarı: Güvenlik modu ve Yerel Olarak Belirleyici Sertifika (LSC) güncellemesi gibi güvenlik ayarlarını görüntülemek ve yapılandırmak için seçenekler sunar.
  • Yeniden başlatma ve sıfırlama:
    • Yeniden Başlatma: Telefonu yeniden başlatır.
    • Güvenlik sertifikasını sıfırla: Güvenlik sertifikasını fabrika varsayılanlarına sıfırlar.
    • Fabrika ayarlarına sıfırlanır: Telefonu fabrika ayarlarına geri yükler. Tüm veriler silinir ve kullanıcının fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra telefonu yeniden etkinleştirmesi gerekir.

Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi Yönetimi Telefon Yapılandırması'nı kullanarak bir telefonun Ayarlar menüsüne tam veya kısmi erişimi olup olmadığını denetleyebilirsiniz.

1

Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi Yönetimi'nde, Cihaz >Phone ' > seçin.

2

Ayarlayacak olduğunuz telefonun yerini belirleyin.

3

Ürüne Özel Yapılandırma alanına gidin ve Ayarlara Erişim alanını ayarlayın.

  • Etkin: Ayarlar menüsüne erişim sağlar.
  • Devre Dışı: Ayarlar menüsüne erişimi önler. Bu durumda, kullanıcı Ayarlar menüsünde hiçbir menü bulamaz.
  • Kısıtlanmış: Yalnızca Son Aramalar ve Kullanıcı tercihleri menülerine erişim sağlar. Bu seçenek Ayarlar menüsündeki diğer seçeneklere erişimi önler.
4

Kaydet öğesini seçin.

5

Yapılandırmayı Uygula'yı seçin.

6

Telefonu yeniden başlatın.

Tarih ve saat grubunu ayarlama

Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi Yönetimi'nde bir cihaz havuzu için önceden tanımlanmış bir tarih ve saat grubu seçebilirsiniz. İstediğiniz grup listede yoksa, yeni bir grup oluşturabilir veya varolanı değiştirebilirsiniz.

1

Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi Yönetimi'nde, Sistem > Device Havuz'u seçin.

2

Ayarlamanız gereken cihaz havuzuna bulun.

3

Dolaşıma Duyarlı Ayarlar alanına gidin ve Tarih/Saat Grubu alanından bir grup seçin.

4

Kaydet öğesini seçin.

5

(İsteğe bağlı) Bir Tarih/Saat grubu oluşturmak veya değiştirmek isterseniz, aşağıdakileri yapın:

  1. Sistem > Tarih/Saat Grubu'nun seçin.

  2. Tarih/Saat Grubu Bilgileri alanına gidin ve aşağıdaki parametreleri ayarlayın:

    • Grup Adı: Tarih/Saat grubu için benzersiz bir ad girin.
    • Saat Dilimi: Tarih/Saat grubu için uygun bir saat dilimi seçin.
    • Saat Biçimi: Telefonun görüntülediği bir saat biçimi seçin.
    "Ayırıcı" ve "Tarih Biçimi" parametreleri için, bunların ayarları etkin olmaz.
  3. Kaydet öğesini seçin.

Geniş bant codec'ini ayarlama

G.722 codec, varsayılan olarak telefonunuz için etkindir. Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) G.722 kullanacak şekilde yapılandırılmışsa ve uzak uç noktası G.722'yi destekliyorsa, arama G.711 yerine G.722 codec'i kullanılarak bağlanır.

Bu durum, kullanıcının bir geniş bant kulaklık veya geniş bant ahize etkinleştirip etkinleştirmediğine bakılmaksızın oluşur. Kulaklık veya ahizeden biri etkinleştirilmişse, kullanıcı arama sırasında daha yüksek ses hassasiyeti fark edebilir. Daha yüksek hassasiyet, gelişmiş ses netliğini sağlarken uzak uç noktasının kağıt hışırdaması veya yakındaki konuşmalar gibi arka plan seslerini daha fazla duyabileceği anlamına gelir. Bir geniş bant kulaklık veya ahize olmadan bile, bazı kullanıcılar G.722'nin ek hassasiyetini rahatsız edici bulabilir.

Advertise G.722 ve iSAC Codec hizmet parametresi, bu Cisco Unified CM sunucusuna kayıtlı tüm cihazlar veya belirli bir telefon için geniş bant desteğinin mevcut olup olmadığını etkiler.

1

Geniş bant desteğini tüm cihazlar için yapılandırmak amacıyla:

  1. Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi Yönetimi'nda, Sistem > Hata Parametreleri'ni tıklayın

  2. Advertise G.722 ve iSAC Codec alanını ayarlayın.

    Bu kuruluş parametresinin varsayılan değeri Doğru'dur , yani bu Cisco Unified CM'ye kayıtlı tüm Cisco IP Phone Modelleri G.722'nin reklamını verir. Denenen bir çağrıdaki her uç nokta, ayarlanan yeteneklerde G.722'yi destekliyorsa, Cisco Unified CM bu codec'i mümkün olduğunda arama için kullanır.

2

Geniş bant desteğini belirli bir cihaz için yapılandırmak amacıyla:

  1. Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi Yönetimi'nde, Cihaz >Phone'u seçin.

  2. Ürüne Özel Yapılandırma alanında Advertise G.722 ve iSAC Codec parametresini ayarlayın.

    Bu ürüne özel parametrenin varsayılan değeri, kuruluş parametresinde belirten değeri kullanacaktır. Bunu hat başına temelinde geçersiz kılmak için Etkin veya Devre Dışı seçeneğini işaretleyin

8875 telefon için ses ve video bağlantı noktası aralığını ayarlama

Ses ve video trafiği, Hizmet Kalitesini (QoS) arttırmak için farklı RTP bağlantı noktası aralıklarına gönderilebilir.

Aşağıdaki alanlar Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi Yönetimi'nde bağlantı noktası aralıklarını kontrol eder:

  • Ses bağlantı noktaları

    • Medya Bağlantı Noktası Başlangıcı (varsayılan: 16384)

    • Medya Bağlantı Noktası Bitişi (varsayılan: 32766)

  • Video portları

    • Video Başlatma (Bu, videonun başlangıç bağlantı noktasını ayarlamak içindir).

      • Minimum: 2048

      • Maksimum: 65535

    • Video Bitirme (Bu, videonun bitiş bağlantı noktasını ayarlamak içindir)

      • Minimum: 2048

      • Maksimum: 65535

Video bağlantı noktası alanları yapılandırılırken aşağıdaki kurallar geçerlidir:

  • Video RTP Bağlantı Noktası Başlangıcı ve Video RTP Bağlantı Noktası Bitişi yapılandırıldıktan sonra, telefon video trafiği için video bağlantı noktası aralığındaki bağlantı noktalarını kullanır. Ses trafiği medya bağlantı noktalarını kullanır.

  • Ses ve video bağlantı noktası aralıkları çakışırsa, çakışan bağlantı noktaları hem ses hem de video trafiğini taşır. Video bağlantı noktası aralığı doğru yapılandırılmamışsa, telefon yapılandırılan ses bağlantı noktalarını hem ses hem de video trafiği için kullanır.

Daha fazla bilgi için, ilgili Cisco Unified Communications Manager sürümünüze ilişkin belgelere bakın.

1

Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi Yönetimi'nde, Cihaz > Ayrıları > SIP Profili'ni seçin .

2

Ses bağlantı noktası aralığı için Ortam Bağlantı Noktası Başlat ve Ortam Bağlantı Noktası'nı Durdur alanlarını ayarlayın.

3

Kaydet öğesini seçin.

4

Aşağıdaki pencerelerden birine gidin:

  • Sistem > Kurumsal Telefon Yapılandırması

  • Cihaz > Ayrıları > Komal Telefon Profili

  • Cihaz > Phone > Phone Yapılandırması

5

Gereken bağlantı noktaları aralığı için Video RTP Bağlantı Noktası Başlat ve Video RTP Bağlantı Noktası Durdur alanlarını ayarlayın.

Video RTP Bağlantı Noktası'nı Durdur değeri , Video RTP Bağlantı Noktası Başlangıç değeri değerindenen az 16 daha büyük olmalıdır.
6

Kaydet öğesini seçin.

8875 telefonlarda desteklenen video aktarma çözünürlüğü

Cisco Video Phone 8875 aşağıdaki video biçimlerini destekler:

  • 1080p (1920x1080)

  • 720p (1280x720)

  • 600p (1024x600)–Varsayılan

  • WVGA (800x480)

  • VGA (640x480)

  • 360p (640x360)

  • CIF (352x288)

  • 240p (432x240)

  • SIF (352x240)

  • QCIF (176x144)

Telefon, telefon yapılandırmasını ve telefon ekranı sınırlamalarını temel alarak en iyi bant genişliği ve çözünürlüğü eşleşmesini yapar.

Aşağıdaki tablo, desteklenen her bir video türü için kare/saniye cinsinden çözünürlükleri gösterir.

Tablo 11. Desteklenen video türleri

Video türü

Video çözünürlüğü

Saniyedeki kare sayısı (fps)

Video bit hızı aralığı

1080p1920 x 1080303500–4000 kbps
1080p1920 x 1080152667–4000 kbps

720p

1280 x 720

30

2040-3750 kbps

720p

1280 x 720

15

1185-3750 kbps

600p1024 x 600301584–3000 kbps
600p1024 x 60015840–3000 kbps

WVGA

800 x 480

30

990-1500 kbps

WVGA

800 x 480

15

525-1500 kbps

VGA

640 x 480

30

520-1500 kbps

VGA

640 x 480

15

280-1500 kbps

360p

640 x 360

30

600-1350 kbps

360p

640 x 360

15

315-1350 kbps

240p

432 x 240

30

270-525 kbps

240p

432 x 240

15

96-525 kbps

CIF

352 x 288

30

200-350 kbps

CIF

352 x 288

15

120-350 kbps

SIF

352 x 240

30

200-350 kbps

SIF

352 x 240

15

120-350 kbps

QCIF

176 x 144

30

94-350 kbps

QCIF

176 x 144

15

64-350 kbps

QCIF

176 x 1441517-350 kbps

Sorun bildirme aracını kullanma

Kullanıcılar, Sorun Bildirme Aracı ile size sorun raporları gönderebilir.

Sorun Bildirme Aracı günlükleri, sorun giderme işlemleri sırasında Cisco TAC tarafından zorunlu kılınır. Telefonu yeniden başlatırsanız günlükler temizlenir. Telefonları yeniden başlatmadan önce günlükleri toplayın.

Kullanıcılar, bir sorun raporu yayınlamak için Sorun Bildirme Aracına erişir ve sorunun ortaya çıktığı tarih ve saat ile sorunun bir açıklamasını temin eder.

PRT yüklemesi başarısız olursa, telefona ilişkin PRT dosyasına http:// <phone-ip-adresi>/FS/<prt-dosya-adı> URL'sinden erişebilirsiniz. URL, aşağıdaki durumlarda telefonda görüntülenir:

  • Telefon fabrika varsayılan durumundaysa. URL, 1 saat etkin olur. 1 saat sonra, kullanıcı telefon günlüklerini tekrar göndermeyi denemelidir.
  • Telefon bir yapılandırma dosyası indirmişse ve arama denetim sistemi, telefona web erişimine izin veriyorsa.
  • Müşteri Desteği Karşıya Yükleme URL'si alanı düzgün yapılandırılmamıştır.
  • Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi'da Müşteri Desteği Karşıya Yükleme URL'si alanına bir sunucu adresi eklemeniz gerekir.
  • Telefon bir IP adresi ile atanmamış.

Cihazları Expressway aracılığıyla Mobil ve Uzaktan Erişim (MRA) ile dağıtıyorsanız, ayrıca Expressway sunucusundaki HTTP Sunucusu İzin Verilenler listesine PRT sunucu adresini de eklemeniz gerekir.

PRT dosyalarını almak için, yükleme komut dosyasına sahip bir sunucu kullanmanız gerekir. PRT, aşağıdaki parametreleri de yüklemeye dahil ederek (çok parçalı MIME şifrelemesi kullanarak) bir HTTP POST mekanizması kullanır:

  • aygıt adı (örnek: "SEP001122334455")
  • serialno (örnek: "FCH12345ABC")
  • kullanıcı adı (Cisco Unified Communications Manager'da yapılandırılan kullanıcı adı, cihaz sahibi)
  • prt_file (örnek: "probrep-20141021-162840.tar.gz")

Örnek bir komut dosyası aşağıda gösterilmektedir. Bu komut dosyası, yalnızca başvuru amacıyla verilmiştir. Cisco, bir kullanıcının sunucusuna kurulan yükleme komut dosyası için destek sağlamaz.

<?<?

NOT: daha büyük izin vermek için php.ini dosyanızı düzenlemeniz gerekebilir

boyut dosyası karşıya yüklemeleri çalışır.

upload_max_filesize için ayarı değiştirme

Kullandığım: upload_max_filesize = 20M

Karşıya yüklenen dosyanın adını alma

$filename = basename($_FILES['prt_file']['name']);

Varsa cihaz adı, seri numarası ve kullanıcı adı etrafındaki tırnak işaretleri kurtulun

$devicename = $_POST['aygıtadı'];

$devicename = süs($devicename, "'\"");

$serialno = $_POST['serialno'];

$serialno = süs($serialno, "'\");

$username = $_POST['username'];

$username = süs($username, "'\");

dosyanın yerleştirileceği yer

$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;

Dosya yükleme işlemi başarısız olursa, 500 hatası döndürür ve

kullanıcıyı yeniden denemesi için bilgilendir

if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) {

üstbilgi("HTTP/1.0 500 Dahili Sunucu Hatası");

die("Hata: Karşıya yüklemek için bir dosya seçmelisiniz.");

}

?>

Telefonlar yalnızca HTTP URL'lerini destekler.

1

PRT yükleme komut dosyanızda çalışabilen bir sunucu ayarlayın.

2

Yukarıda belirtilen parametreleri işleyebilecek bir komut dosyası yazın veya verilen örnek komut dosyasını ihtiyaçlarınıza uygun şekilde düzenleyin.

3

Komut dosyanızı sunucunuza yükleyin.

4

Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi'da, bireysel cihaz yapılandırma penceresinin , Ortak Telefon Profili penceresinin veya Kurumsal Telefon Yapılandırma penceresinin Ürüne Özel Yapılandırma Yerleşimi alanına gidin.

5

Müşteri destek yükleme URL'si alanını işaretleyin ve yük sunucusu URL'nizi girin.

Örnek:

http://example.com/prtscript.php

6

Değişikliklerinizi kaydedin.

IPv6 hazır logo kurulumu

Cihaz için IPv6 arabirim tanımlayıcısını tanımlayın. MAC veya Opaque olarak seçtiğiniz arabirim tanımlayıcısı, IPv6 adresinin bir kısmını oluşturmak için kullanılan yöntemi belirler. Bu, hem bağlantı yerel IPv6 adresleri hem de Durumsuz Adres Otomatik Yapılandırma (SLAAC) adresleri için geçerlidir. Adres, aygıt tarafından oluşturulan bir 64-bitlik önek ve 64 bitlik bir arabirim tanımlayıcısı içerir. MAC ile, RFC-2373'te açıklandığı gibi bir EUI-64 tabanlı arabirim tanımlayıcısı oluşturulur. Opaque ile, aygıtın ilk önyüklemesinde RFC-7217'de açıklandığı gibi rasgele bir 64-bit arabirim tanımlayıcısı oluşturulur ve bu, sonsuza dek veya fabrika ayarlarına sıfırlanana kadar kullanılır.