Преглед на миграцията на фърмуера на устройството

Извършете новата и автоматизирана миграция на фърмуера на устройството от Control Hub, за да можете да мигрирате вашите корпоративни устройства в облак. Можете да мигрирате необходимия корпоративен фърмуер телефон към фърмуер за мултиплатформен телефон (MPP) от Control Hub. MPP телефоните се захранват от решенията Webex Calling.

MPP фърмуерът може да работи на определени модели от серията Cisco IP телефони 6800, 7800 и 8800. Въпреки това, само Cisco IP телефони от серията 7800 и 8800 имат възможност да стартират или MPP фърмуер, или Enterprise фърмуер. Ако имате подходящия лиценз, можете да мигрирате между MPP или Enterprise фърмуера на Cisco IP телефони от серия 7800 и 8800.

Миграцията на фърмуера 7800 изисква моделът 7800 да е правилната версия на хардуера.

Тази функция помага за мигриране на регистрацията на телефон от едно от следните устройства към Webex Calling:

  • Обединен CM с локални обаждания

  • Обединен CM с хоствано обаждане с помощта на Hosted Collaboration Solution.

  • Обаждане в облак чрез Spark Calling

Използвайте съветника за мигриране в Control Hub, за да подготвите устройствата си за мигриране. Помощникът за миграция автоматизира генерирането на лиценз за устройство и проверява дали устройството отговаря на условията, преди да започнете миграцията. Този инструмент ви помага да мигрирате вашите устройства и да го присвоите към съществуващите потребители или работни пространства на Webex.

Всички телефони, които са мигрирани към MPP фърмуер с помощта на този инструмент, трябва да използват Webex Calling.

Предварителни изисквания

Преди да извършите миграцията на фърмуера на устройството, уверете се, че отговаряте на следните изисквания:

Поток на задачите
Използвайте съветника за миграция на Control Hub, за да подготвите устройствата за миграция. С помощта на съветника можете да изпълнявате задачи, като например създаване на задача за мигриране, добавяне на устройства, генериране на лицензи за устройства, проверка на допустимостта на устройството и т.н.

Потребителят ще съществува в контролния център, Webex и работното пространство се създава като част от миграцията.

Преди да започнете: - Идентифицирайте устройства в Unified CM, които искате да мигрирате, и съберете информация за устройствата.

Помощникът за миграция ви помага да изпълните следните задачи и да стартирате миграцията.

Визуално представяне на стъпките на потока от задачи.

Добавяне на задача по подразбиране на устройството
Добавяне на задача по подразбиране за устройство е предварително попълнен списък с всички корпоративни телефони на Cisco.

Преди да започнете

За да добавите телефони към задачата по подразбиране на устройството, от изгледа на клиента в https://admin.webex.comотидете на Управление > Устройстваи след това щракнете върху Добавяне на устройство.

1

На страницата Мигриране на фърмуер от Enterprise към MPP щракнете върху Добавяне на задача по подразбиране за устройството, за да мигрирате предварително попълнения списък с всички корпоративни телефони на Cisco, които са добавени към Webex.

Устройствата без грешки, които са готови за мигриране, се попълват в раздела Готови за миграция. Всички устройства с грешки са изброени в раздела Грешка.

2

Щракнете върху раздела Готови за миграция, за да мигрирате устройствата.

3

От падащия списък Действия изберете Завършване на миграцията.

4

Изберете устройствата, които искате да мигрирате, от списъка с попълнени устройства.

5

Щракнете върху Завършване на миграцията, за да създадете задачата за миграция.

Появява се прозорецът„Създаване на нова задача за миграция “ .

6

Въведете име на задача.

7

Щракнете върху Продължаване.

Създаване на нова задача
Започнете нова задача за мигриране на корпоративните си телефони към потребители или работни пространства на Webex.
1

На страницата Мигриране на фърмуер от Enterprise към MPP щракнете върху Стартиране на нова задача, за да стартирате нова задача за миграция.

Във всеки един момент е разрешена само една задача със статус „В процес“. Ако стартирате нова задача със статус В процес на изпълнение и Подготовка за миграция, може да се създаде нова задача, но бутонът е деактивиран, докато задачата В процес на изпълнение не завърши.

2

Въведете името на задачата в полето Име на задачата .

Въведете уникално име на задача за всяка задача за миграция. Можете да използвате комбинация от името на устройството или датата на създаване за името на задачата за миграция. Например 8800-01-01-21. Наличието на уникално име за задача ви помага бързо да идентифицирате и проследявате състоянието и напредъка на задачите си за миграция.

Не използвайте интервал в името на задачата за миграция. Заменете пространството с долна черта.

3

Изберете опция за мигриране от падащия списък.

  • Генериране на лиценз за устройство и добавяне на устройство - Инструментът генерира лиценза за устройство и го осигурява.

  • Генериране само на лиценз за устройство - Инструментът генерира само лиценза за устройството.

4

Щракнете върху Напред.

Появява се страницата Добавяне на устройства.
Добавяне на корпоративни устройства

Можете да добавите няколко устройства към местоположение. За да добавите устройства, въведете необходимите данни за устройството във файл със стойности, разделени със запетаи (CSV) и го качете. Когато качите файла, данните се предоставят на Control Hub, който генерира информация за устройството и проверява дали то е годно за миграция. Ако сте въвели неправилни данни за устройството или искате да промените данните, можете да изтеглите CSV файла, да го актуализирате и след това да качите отново файла.

Администраторът може да добави само едно устройство към работно пространство.

Когато добавите отговарящо на условията корпоративно устройство към Webex Calling, автоматично се генерира лиценз, който ще улесни миграцията и ще бъде приложен, когато MPP зареждането поиска конфигурацията за внедряване.

1

От страницата Добавяне на устройства отидете на секцията Изтегляне на шаблонни файлове, за да изтеглите следните файлове:

  • Експортиране на потребителски атрибути— Можете да получите списък с всички потребители във вашата организация и свързаните с тях атрибути, така че да не се налага ръчно да търсите всеки потребител.

  • Изтегляне на CSV шаблон— Трябва да изтеглите най-новия шаблон по подразбиране и да въведете информация като потребителско име, тип, MAC адрес и модел на устройството.

2

Ако вече имате CSV файл и не се нуждаете от шаблон, въведете подробностите в CSV файла. Ето пример за CSV файла.

Следната таблица описва параметрите на CSV файла за Генериране на лиценз за устройство и добавяне на устройство. За Само генериране на лиценз за устройство CSV файлът съдържа само два параметъра – Модел и MAC адрес.

Следващата таблица съдържа параметрите в CSV файла и описанието.

Таблица 1. Параметри на CSV файла

Параметри

Описание

Потребителско име

Въведете една от следните стойности:

  • Имейл ID на потребителя – ако сте избрали USER като Тип.

    • Не въвеждайте потребителския идентификатор или името му.

    • Трябва да добавите съществуващия потребител, който принадлежи към организацията.

  • Работно пространство – ако сте избрали РАБОТНО ПРОСТРАНСТВО като Тип. Посочете името на работното пространство. Example:- Заседателна зала, конферентна зала и т.н.

    Ако въведете работно пространство, което не съществува, новото работно пространство се създава автоматично, но само ако посочите Тип устройство. Ново работно пространство не може да бъде създадено без устройство.

    Осигуряването на работното пространство зависи от атрибутите, които въвеждате.

Тип

Въведете една от следните стойности:

  • ПОТРЕБИТЕЛ

  • РАБОТНО ПРОСТРАНСТВО

Разширение

Ако сте избрали типа като:

  • USER—Разширението трябва да е празно. Не въвеждайте никаква стойност.

  • РАБОТНО ПРОСТРАНСТВО—Разширението е налично и е валидно за посоченото местоположение.

Телефонен номер

Ако сте избрали Тип като:

  • ПОТРЕБИТЕЛ—Телефонният номер трябва да е празен. Не въвеждайте никаква стойност.

  • РАБОТНО ПРОСТРАНСТВО — Телефонният номер е задължителен. Трябва да е цяло число, което е валиден номер E164.

Тип на устройството

Въведете IP като валидна стойност за Тип устройство.

Модел

Въведете модела на устройството. Това е задължително поле.

Моделът на устройството трябва да се поддържа от миграция.

MAC адрес

Въведете 12-цифрен уникален идентификатор. Това е задължително поле.

Можете също да въведете MAC адреса като 6x2-двойки шестнадесетични цифри, разделени с двоеточие.

Включването на активационен код не се поддържа при мигриране на фърмуера на корпоративния телефон към MPP.

Местоположение

Въведете името на местоположението.

Задължително е да се посочи име на местоположение, което съществува в организацията, в противен случай се показва грешка. Местоположението се идентифицира въз основа на името, а не чрез UUID или ID на сайта.

План за повиквания

Въведете тази колона само за новодобавените работни пространства.

  • Местоположението трябва да бъде Cisco PSTN.

  • Ако Типът е Работно пространство, а Местоположението е Cisco PSTN местоположение и Планът за повиквания е зададен на True, тогава това ново Работно пространство използва Неограничен план за изходящи повиквания и е разрешено да осъществява изходящи повиквания.

По подразбиране, „План за обаждания“ ще бъде зададен на „Невярно“.

Само актуализация на абонамента за работно пространство

Въведете TRUE, ако искате да актуализирате само абонамента. Тази стойност пропуска регистрацията на устройството, дори ако данните, свързани с устройството, са попълнени.

Въведете FALSE, ако искате да актуализирате абонамента и да включите новото устройство.

  • По подразбиране стойността е зададена на FALSE.

  • Тази колона не е приложима за тип ПОТРЕБИТЕЛ. Ако сте избрали Тип като ПОТРЕБИТЕЛ и сте въвели стойността на тази колона като TRUE, ще получите грешка.

  • Тази колона не е приложима и ще бъде игнорирана при създаването на ново работно пространство.

Работно пространство за обаждания на Webex [subscription ИД]

Посочете абонамента, който ще се използва за създаване на работни пространства за общи или професионални разговори.

Всеки абонамент, притежаващ лиценз за работно пространство, има съответна колона. Можете да зададете лиценз за работно пространство в обща зона или лиценз за професионално работно пространство. За да присвоите лиценз, въведете TRUE във всяка от колоните за тип лиценз на съответния абонамент.

Трябва да зададете само един абонамент за работно пространство.

Можете също да прехвърляте работни пространства от един абонамент към друг. За да прехвърлите, въведете FALSE в колоната за изходен абонамент и TRUE в колоната за целеви абонамент.

Абонаментите, които са спрени, имат обозначението „спряно“ в заглавието си. Получавате грешка, ако присвоите спрян абонамент на работно пространство. За да актуализирате работното пространство от спрян на активен абонамент, въведете FALSE в колоната за спрян абонамент и TRUE в колоната за активен абонамент.

Препоръчваме да използвате наскоро генериран шаблон за подготовка на CSV файла за импортиране, тъй като той ще съдържа точна информация относно активните абонаменти за лицензи за работно пространство.

Професионално работно пространство на Webex Calling [subscription ИД]
3

Изберете една от следните опции, за да качите файла в секцията Качване.

Уверете се, че устройствата, които вече са конфигурирани в Webex Calling, не са добавени към CSV файла, който планирате да качите. Това води до това, че устройството не се добавя към CSV файла.

  • Плъзнете и пуснете актуализирания CSV файл.

  • Прегледайте местоположението на CSV файла, изберете файла и след това щракнете върху Отваряне.

Секцията Състояние на качване показва следните подробности:

  • Добавено— Общ брой устройства, добавени към задачата за миграция.

    Грешки— Общ брой грешки. Можете да изберете да отстраните грешката или да продължите без отстраняване на грешките. За да разрешите грешките, експортирайте грешките в CSV файла, отстранете ги, качете отново CSV файла и след това продължете.

    Ако продължите без да отстраните грешките, устройствата с грешки няма да бъдат включени в задачата за мигриране.

  • Общо качени— Общ брой устройства, които сте качили.

    Ако използвате същата задача за последващи качвания на CSV, броят на устройствата се добавя към общия брой на устройството.

4

Щракнете върху Напред.

Появява се страницата Проверка на условията за мигриране на устройство.
Проверете дали устройството отговаря на условията за миграция
Можете да мигрирате само тези устройства с отговарящ на условията и неизвестен статус. Устройствата с неизвестно допустимост обаче може да не са успешни по време на миграция. Можете да мигрирате устройства поотделно или групово.

Всички неподходящи устройства не се мигрират.

Използвайте полето Търсене, за да търсите всякакви атрибути, като име, тип, местоположение, номер на директория, разширение на Webex, модел на устройство, MAC адрес, допустимост и т.н. Търсенето е независимо от главните и малки букви и поддържа търсене на частично съвпадение. Можете също да щракнете върху падащия списък Всички (пригодност), за да филтрирате списъка с отговарящи на условията, неотговарящи на условията и неизвестни устройства.

Следната таблица изброява общия брой устройства и тяхното състояние на допустимост:

Таблица 2. Състояние на допустимостта на устройството

Устройства

Описание

Общ брой устройства

Общият брой устройства, добавени към задачата за мигриране.

Максималният брой устройства, поддържани за задача за миграция, е 1000.

Отговарящи на условията устройства

Общият брой устройства, които са подходящи за миграция.

Състоянието на допустимостта на устройството се появява в зелено.

Неотговарящи на условията устройства

Общият брой устройства, които не са подходящи за миграция. Няма достатъчно информация, за да се реши дали тези устройства могат да мигрират.

Състоянието на допустимост на устройството се показва в червено.

Устройства, за които не се знае дали отговарят на условията

Следователно общият брой устройства с недостатъчна информация не може да вземе решение за мигриране на устройствата.

Например подробностите за устройството не са налични. Тези устройства могат или не могат да бъдат успешни по време на миграция. За процедура за проверка на допустимостта за мигриране за тези устройства вижте раздела Общ преглед в ръководството Преобразуване между корпоративен фърмуер и мултиплатформен фърмуер за Cisco IP телефони от серия 7800 и 8800.

Състоянието на допустимостта на устройството се показва в жълто.

1

От страницата Проверка на допустимостта за миграция на устройства щракнете върху падащия списък Всички (допустими), отметнете квадратчетата за допустими и неизвестни устройства, за да филтрирате устройствата, и след това щракнете върху Подготовка за миграция.

Можете също да кликнете върху Изтегляне, за да изтеглите и прегледате списъка с всички подробности за устройството.

2

Щракнете върху Подготовка за миграция, за да подготвите миграцията на всички проверени устройства.

Появява се екранът за потвърждение Подготовка за миграция.

3

Изберете една от следните опции:

  • Щракнете върху OK, за да генерирате лицензи за устройства за Webex Calling устройства.

  • Активирайте превключвателя Включване на неизвестни условия за мигриране, за да генерирате лицензи за устройства за устройства с неизвестни условия.

Показва се страницата Миграция на фърмуера на устройство със следните задачи и състояние:
Таблица 3. Статус на задачата

Статус на задачата

Описание

Действие

Готови за миграция

Задачата Подготовка за миграция е завършена. Ако има грешки, можете да ги прегледате и ако е необходимо, да предприемете необходимите действия.

Щракнете върху състоянието на задачата Готов за миграция, за да видите следните раздели:

  • Грешка – тук се показва списъкът с грешки, ако има такива. Можете да отстраните грешките или да се свържете с TAC за съдействие.

  • Успешно – списъкът с успешни устройства, които са готови за миграция.

Готов с грешки

Задачата Подготовка за миграция е завършена и има грешки. Можете да продължите да мигрирате.

Списъкът с устройства, които са успешни и някои устройства с грешки. Можете да продължите миграцията с успешните устройства.

В ход

Задачата е в ход.

Не можете да изпълнявате никакви задачи, докато е в ход задачата Подготовка за миграция.

Преглед на грешките

Задачата показва, че всички устройства имат грешки.

—

Чернова

Задачата е в състояние на чернова и все още не е започнала.

Администраторът, който създава задачата, има достъп само до същата задача, другите нямат достъп до нея.

—
Стартирайте миграцията
Задачата описва как да мигрирате телефони.
1

На екрана за мигриране на фърмуера щракнете върху бутона „Завършване на миграцията “ до устройството, което искате да мигрирате.

Бутонът Завършена миграция е активен само когато състоянието на задачата е Готова за миграция.

Уверете се, че вашите устройства са добавени към организацията Webex Calling, ако типът задача е само лиценз за миграция.

2

Изберете устройствата, за които искате да завършите миграцията.

3

Щракнете върху Завършване на миграцията, за да започнете миграцията на избраните устройства.

Появява се прозорецът Създаване на нова задача за миграция.
4

Въведете име на задача, за да следите миграцията на избраното устройство.

5

Кликнете върху Продължи, за да завършите миграцията.

Името на задачата се показва в списъка с миграция на фърмуера със статус Готово за миграция и бутонът Завършена миграция е активиран.
6

Щракнете върху Завършване на миграцията срещу името на задачата от списъка за миграция на фърмуера, за която миграцията трябва да бъде завършена.

Пълна миграция

Задачата описва как да се извърши миграция на телефони.

Щракнете върху Завършване на миграцията срещу името на задачата от списъка за миграция на фърмуера, за която миграцията трябва да бъде завършена.

Задачата описва как автоматично да мигрирате телефони.

Преди да започнете

Свържете всички телефони към сървъра с кабелна връзка.

  • Ако не можете да свържете безжичното си устройство с кабелно устройство, конфигурирайте отново Wi-Fi информацията на устройството си, след като телефонът бъде мигриран към MPP фърмуер.

  • Автоматичната миграция е деактивирана, ако Cloud Connected UC не е включен.

1

Щракнете върху картата Автоматично завършване, за да мигрирате телефоните автоматично.

2

Изберете тип TFTP сървър.

3

Изберете Unified CM TFTP Load Server, където може да бъде намерено устройство.

4

Щракнете върху Мигриране на телефони, за да започнете автоматично мигриране на телефони.

CSV файлът може да съдържа 1000 устройства. Но миграцията на фърмуера се задейства на партиди от по 200 устройства от контролния център.

Появява се прозорецътАвтоматично завършване на мигрирането на устройства.
5

Кликнете върху Продължи, за да продължите миграцията.

Задачата се появява в прозореца Миграции на фърмуера със статус, променен на Автоматичната миграция е завършена.

Задачата описва как ръчно да мигрирате телефони.

1

Щракнете върху картата „Ръчно завършване “ , за да мигрирате телефоните ръчно.

2

Кликнете върху Изтегляне Експортиране, за да изтеглите bat файловете.

  1. Уверете се, че всички версии на Phone Load са 14.1 или по-нови.

    За повече подробности вижте „Актуализации на фърмуера“ в ръководството за администриране на Unified CM.

  2. Свържете безжични телефони към кабелна връзка.

  3. Влезте в Cisco Unified Communications Manager и след това изберете качване на файлове. Вижте Качване на файлове в Unified CM за подробности.

  4. Проверете състоянието на завършване на миграцията с помощта на Control Hub. От изгледа на клиента в Webex Control Hub отидете на Устройства и вижте списъка с устройства. Можете да намерите наскоро мигрираните телефони в списъка. За повече информация вижте статията https://help.webex.com/en-us/v6qj8s/Look-Up-Device-Information за подробности.

  5. Кликнете върху Изтегляне на файлове, за да изтеглите csv файловете.

    При прилагане на новия фърмуер за безжичните телефони, телефонът губи настройките си за безжична мрежа. Препоръчваме да следвате тези стъпки за безжичните телефони:

    1. Свържете телефона към мрежата чрез Ethernet.

    2. Завършете миграцията за телефона.

    3. Свържете отново телефона към мрежата чрез Wi-Fi.

    Ако телефонът е блокиран със съобщението „Проверката на конфигурацията е в ход“. Захранване на телефона.

Ако не можете да свържете безжичното си устройство с кабелно устройство, конфигурирайте отново Wi-Fi информацията на устройството си, след като телефонът бъде мигриран към MPP фърмуер.

Грешки при миграция

Този раздел разглежда сценариите на задачите при мигриране на устройства към webex извиквания.

На страницата Миграция на фърмуер от Enterprise към MPP щракнете върху името на задачата, за да видите състоянието ѝ.

Появява се прозорецът Задачи за миграция. Устройствата са класифицирани в раздели „Грешка“, „Готов за миграция“, „В процес“ и „Завършено“ въз основа на състоянието на устройството.

Тук се показва списък с устройства със състояние на грешка. Можете да отстраните грешките или да се свържете с TAC за съдействие.

1

На страницата Задачи за миграция щракнете върху раздела Грешка.

2

Щракнете върху Мигриране на грешки, за да отстраните грешните устройства.

3

Изберете устройствата, за които искате да отстраните грешките.

4

Щракнете върху Премести, за да преместите устройствата в Готови за миграция.

Устройствата се преместват в раздела „Готови за миграция “ .

5

Щракнете върху Действия, за да извършите някое от следните действия:

  1. Пълна миграция

  2. Изтегляне на отчет за състоянието

  3. Обновяване на състоянието на устройството

  4. Пауза в мигрирането

  5. Възобновяване на мигрирането

  6. Отмяна на миграцията

Какво да направите след това

Ако грешките не бъдат отстранени, свържете се с TAC за съдействие.

Тук се показва списък с устройства, готови за миграция.

1

На страницата Задачи за миграция щракнете върху раздела Готово за миграция.

2

Щракнете върху Действия, за да извършите някое от следните действия:

  1. Пълна миграция

  2. Изтегляне на отчет за състоянието

  3. Обновяване на състоянието на устройството

  4. Пауза в мигрирането

  5. Възобновяване на мигрирането

  6. Отмяна на миграцията

Тук се показва списък с устройства, чието мигриране е в процес на обработка.

1

На страницата Задачи за миграция щракнете върху раздела В процес на изпълнение.

2

Щракнете върху Действия, за да извършите някое от следните действия:

  1. Пълна миграция

  2. Изтегляне на отчет за състоянието

  3. Обновяване на състоянието на устройството

  4. Пауза в мигрирането

  5. Възобновяване на мигрирането

  6. Отмяна на миграцията

Тук се показва списък с устройства, чиято миграция е завършена.

1

На страницата Задачи за миграция щракнете върху раздела Завършено.

Списъкът с устройства, чиято миграция е завършена, се показва в този раздел.

2

Щракнете върху Действия, за да извършите някое от следните действия:

  1. Пълна миграция

  2. Изтегляне на отчет за състоянието

  3. Обновяване на състоянието на устройството

  4. Пауза в мигрирането

  5. Възобновяване на мигрирането

  6. Отмяна на миграцията

Качване на файлове за ръчна миграция на телефона

Когато CCUC е активиран, можете да стартирате миграция на телефона от контролния център.

Този раздел описва процедурата за:

  • качване на файлове в Cisco Unified CM

  • качване на телефони с помощта на персонализирани файлове

Изпълнете следната процедура, за да качите файла в Cisco Unified Communications Manager.
Името на файла за качване трябва винаги да използва буквено-цифрови (az, AZ или 0-9) знаци. Специалните знаци включват тирета (-), точка (.) и долна черта (_). Също така името на файла не трябва да започва с точка, нито да съдържа множество точки.

Изтеглените файлове съдържат списък с устройства, които са били успешно предоставени на Control Hub и са готови за мигриране. Администраторът може да използва файла, за да избере устройствата за фърмуер за миграция. Използвайте тези стъпки, за да изберете устройствата от файла за изтегляне и да извършите миграцията:

1

Влезте в Cisco Unified Communications Manager.

2

От Cisco Unified CM Administration изберете Групово администриране > Качване/Изтегляне на файлове.

3

Кликнете върху Добавяне на ново.

Появява се прозорецът Конфигурация за качване на файл.
4

В текстовото поле Файл въведете пълния път на файла, който искате да качите, или кликнете върху Преглед и намерете файла.

5

От падащия списък Изберете целта изберете целта като Телефон.

6

От падащия списък Тип транзакция изберете типа транзакция като Актуализиране на телефона – Персонализиран файл.

7

Поставете отметка в квадратчето Презаписване на файл, ако съществува, ако искате да презапишете съществуващ файл със същото име.

8

Щракнете върху Запиши.

Появява се състоянието на качване.
9

Повторете стъпки от 4 до 8 за всички генерирани файлове.

1

Влезте в Cisco Unified Communications Manager.

2

От Cisco Unified CM Administration отидете на Групово администриране > Качване/Изтегляне на файлове.

3

Кликнете върху Добавяне на ново.

Появява се прозорецът Конфигурация за качване на файл.
4

В текстовото поле Файл въведете пълния път на файла за качване от изтегления файл на манифеста или кликнете върху Преглед и намерете файла.

5

От падащия списък Избор на цел изберете целта като Телефон.

6

От падащия списък Тип транзакция изберете типа транзакция като Актуализиране на телефона – Персонализиран файл.

7

Поставете отметка в квадратчето Презаписване на файл, ако съществува, ако искате да презапишете съществуващ файл със същото име.

8

Щракнете върху Запиши.

Появява се състоянието на качване.
9

Повторете стъпки от 4 до 8 за всички генерирани файлове.

Изпълнете следната задача, за да качите телефоните с помощта на персонализиран файл.

Предварително изискване

Уверете се, че имате списък с устройства, които планирате да актуализирате, както и текстов файл с опции като име на устройство, име на директория и описание.

1

От Cisco Unified CM Administrationизберете Bulk Administration > Телефони ​ > Актуализиране на телефони > Персонализиран файл.

Появява се страницата Актуализиране на персонализираната конфигурация на телефоните.
2

От падащия списък Update Bulk Phone Template where изберете Device Name.

3

Кликнете върху Намиране. Телефоните, които са изброени във файловете, ако са налични, се показват на тази страница.

4

Щракнете върху Напред.

5

Поставете отметка в квадратчетата за необходимите параметри и актуализирайте подробностите като описание, име за зареждане на телефона, сървър за зареждане и т.н. в съответните полета. В текстовите файлове, които изтегляте от Control Hub, има 2 групи, които са:

  1. Група 1, където текстовите файлове имат списък със смесени модели телефони (като 7821, 7841, 7861). За тази група използвайте COP файла без конфигурация на сървъра за зареждане.

  2. Група 2, където всеки текстов файл има един модел телефони. Използвайте сървъра за надстройка на Cisco, ако не искате да инсталирате COP файловете.

    Задайте Зареждане на сървъра на cloudupgrader.webex.com и изберете Зареждане на телефона въз основа на модела на телефона, както е показано:

Тип на устройството

Зареждане на телефона

7832

sip7832.12-0-7MPP0001-46

Друго 78xx

глътка78xx.12-0-7MPP0001-46

8832

sip8832.12-0-7MPP0001-46

8845/8865

sip8845_65.12-0-7MPP0001-46

Друго 88xx

глътка88xx.12-0-7MPP0001-46

6

От секцията Информация за работата изберете една от следните опции:

  • Изпълни веднага— Щракнете върху този бутон, за да стартирате задачата незабавно.

  • Изпълни по-късно— Щракнете върху този бутон, за да планирате задачата за по-късен момент.

7

Щракнете върху \„Изпрати\“.

8

Повторете стъпки от 1 до 7 за всички генерирани файлове.

9

За да видите състоянието на подадената задача, отидете на Cisco Unified CM Administration, изберете Bulk Administration > Планировчик на задачи.

10

Изберете вашата работа, за да видите състоянието на заданието.

Поддържани модели телефони

Следващата таблица изброява поддържаните модели телефони, които могат да бъдат конвертирани от Enterprise към мултиплатформен фърмуер.

Таблица 4. Поддържани модели телефони за фърмуер от предприятия към мултиплатформи

Серия 7800 (*прилагат се ограничения)

8800 аудио серии

8800 видео серии

CP-7811-K9=

CP-8811-K9=

CP-8845-K9=

CP-7821-K9=*(V03 или по-късно)

CP-8841-K9=

CP-8865-K9=

CP-8865NR-K9=

CP-7841-K9=*(V04 или по-нова версия)

CP-8851-K9=

CP-8851NR-K9=

—

CP-7861-K9=*(V03 или по-нова версия)

CP-8861-K9=

—

CP-7832-K9=

CP-8832-K9=

CP-8832NR-K9=

(*limitations прилага се)

—

Всички версии на аудио телефони от серия 8800, които са изброени по-горе, могат да конвертират в MPP фърмуер, но V15 и по-нови хардуерни версии изискват минимум 11.3.3 MPP фърмуер, който веднъж се преобразува и не може да се преобразува до по-ранни версии на MPP фърмуер. Следните устройства 8800 не отговарят на условията за миграция към MPP: 8821 и 8831.8832NR могат да бъдат мигрирани към MPP, но някои функции може да не се поддържат.