Laiteohjelmiston siirron yleiskatsaus

Suorita uusi ja automatisoitu laiteohjelmiston siirto Control Hubista, jotta voit siirtää yrityslaitteesi pilveen. Voit siirtää tarvittavat yritysohjelmiston puhelimet monialustaisten puhelinten (MPP) laiteohjelmistoon Control Hubista. MPP-puhelimissa on Webex Calling -ratkaisut.

MPP-laiteohjelmisto toimii tietyissä Cisco IP -puhelinten 6800-, 7800- ja 8800-sarjan malleissa. Kuitenkin vain Cisco IP Phone 7800- ja 8800-sarjoissa voi käyttää joko MPP-laiteohjelmistoa tai Enterprise-laiteohjelmistoa. Jos sinulla on tarvittava lisenssi, voit siirtyä MPP- tai Enterprise-laiteohjelmiston välillä Cisco IP -puhelimissa 7800 ja 8800 -sarjoissa.

7800-laiteohjelmiston siirto edellyttää, että 7800-mallin laitteistoversio on oikea.

Tämä ominaisuus auttaa siirtämään puhelimen rekisteröinnin jostakin seuraavista laitteista Webex Callingiin:

  • Yhtenäinen CM paikallisilla puheluilla

  • Yhtenäinen CM ja isännöidyt puhelut isännöidyn yhteistyöratkaisun avulla.

  • Pilvipuhelut Spark Callingin kautta

Valmistele laitteesi siirtoa varten Control Hubin siirto-ohjatun toiminnon avulla. Siirtotoiminto automatisoi laitelisenssin luomisen ja tarkistaa laitteen kelpoisuuden ennen siirron aloittamista. Tämä työkalu auttaa sinua siirtämään laitteesi ja liittämään ne olemassa oleviin Webex-käyttäjiin tai työtiloihin.

Kaikkien puhelimien, jotka siirretään MPP-laiteohjelmistoon tällä työkalulla, on käytettävä Webex Callingia.

Edellytykset

Ennen kuin suoritat laitteen laiteohjelmiston siirron, varmista, että täytät seuraavat vaatimukset:

Valmistele laitteet siirtoa varten Control Hubin siirto-ohjatulla toiminnolla. Ohjatun toiminnon avulla voit suorittaa tehtäviä, kuten luoda siirtotehtävän, lisätä laitteita, luoda laitelisenssejä, tarkistaa laitteen kelpoisuuden ja niin edelleen.

Käyttäjä on olemassa Control Hubissa, WebExissä ja työtila luodaan osana siirtoa.

Ennen kuin aloitat: - Tunnista Unified CM:ssä laitteet, jotka haluat siirtää, ja kerää tietoja laitteista.

Siirto-ohjattu toiminto auttaa sinua suorittamaan seuraavat tehtävät ja aloittamaan siirron.

Tehtävävirran vaiheiden visuaalinen esitys.

Lisää laite -oletustehtävä on esitäytetty luettelo kaikista Ciscon yrityspuhelimista.

Ennen kuin aloitat

Lisää puhelimia laitteen oletustehtävään siirtymällä asiakasnäkymästä https://admin.webex.com-kohdassa kohtaan Hallinta > Laitteetja napsauta sitten Lisää laite.

1

Napsauta Laiteohjelmiston siirto yritysversiosta MPP:hen -sivulla Lisää laitteen oletustehtävä siirtääksesi kaikkien Webexiin lisättyjen Cisco-yrityspuhelinten esitäytettyjen luetteloiden luettelon.

Laitteet, joissa ei ole virheitä ja jotka ovat valmiita siirtoon, näkyvät Siirtoon valmis -välilehdellä. Virheelliset laitteet luetellaan Virhe -välilehdellä.

2

Siirrä laitteet napsauttamalla Valmis siirtoon -välilehteä.

3

Valitse Toiminnot -pudotusvalikosta Viimeistele siirto.

4

Valitse siirrettävät laitteet täytettyjen laitteiden luettelosta.

5

Luo siirtotehtävä napsauttamalla Viimeistele siirto.

Luo uusi siirtotehtävä -ikkuna tulee näkyviin.

6

Anna tehtävän nimi.

7

Napsauta Jatka.

Aloita uusi tehtävä siirtääksesi yrityspuhelimesi WebEx-käyttäjille tai -työtiloihin.
1

Aloita uusi siirtotehtävä napsauttamalla Laiteohjelmiston siirto yritysversiosta MPP-versioon -sivulla Aloita uusi tehtävä.

Vain yksi tehtävä voi kerrallaan olla Keskeneräinen-tilassa. Jos aloitat uuden tehtävän, jonka tila on Keskeneräinen ja Valmistele siirtoa varten, uusi tehtävä voidaan luoda, mutta painike on poissa käytöstä, kunnes Keskeneräinen -tehtävä on valmis.

2

Kirjoita tehtävän nimi Tehtävän nimi -kenttään.

Anna jokaiselle siirtotehtävälle yksilöllinen nimi. Voit käyttää siirtotehtävän nimenä laitteen nimen tai luontipäivämäärän yhdistelmää. Esimerkiksi 8800-01-01-21. Tehtävän yksilöllisen nimen avulla voit nopeasti tunnistaa ja seurata siirtotehtäviesi tilaa ja edistymistä.

Älä käytä välilyöntiä siirtotehtävän nimessä. Korvaa välilyönti alaviivalla.

3

Valitse siirtovaihtoehto avattavasta luettelosta.

  • Luo laitelisenssi ja lisää laite – Työkalu luo laitelisenssin ja valmistelee laitteen.

  • Luo vain laitelisenssi – Työkalu luo vain laitelisenssin.

4

Napsauta Seuraava.

Lisää laitteita -sivu tulee näkyviin.

Voit lisätä useita laitteita sijaintiin. Lisää laitteita syöttämällä tarvittavat laitetiedot pilkulla erotettuun CSV-tiedostoon ja lataamalla se. Kun lataat tiedoston, tiedot toimitetaan Control Hubille, joka luo laitetiedot ja tarkistaa laitteen kelpoisuuden siirtoon. Jos olet syöttänyt virheelliset laitetiedot tai haluat muokata tietoja, voit ladata CSV-tiedoston, päivittää sen ja ladata tiedoston uudelleen.

Ylläpitäjä voi lisätä työtilaan vain yhden laitteen.

Kun lisäät kelvollisen yrityslaitteen Webex Callingiin, lisenssi luodaan automaattisesti siirron helpottamiseksi ja sitä käytetään, kun MPP-lataus pyytää käyttöönottokonfiguraatiotaan.

1

Siirry Lisää laitteita -sivulta Lataa mallitiedostot -osioon ladataksesi seuraavat tiedostot:

  • Vie käyttäjämääritteet— Voit saada luettelon kaikista organisaatiosi käyttäjistä ja heidän määritteistään, joten sinun ei tarvitse etsiä jokaista käyttäjää manuaalisesti.

  • Lataa CSV-malli— Sinun on ladattava uusin oletusmalli ja annettava tietoja, kuten käyttäjätunnus, tyyppi, MAC-osoite ja laitteen malli.

2

Jos sinulla on jo CSV-tiedosto etkä tarvitse mallia, anna tiedot CSV-tiedostoon. Tässä on esimerkki CSV-tiedostosta.

Seuraavassa taulukossa kuvataan CSV-tiedoston parametrit toiminnolle Luo laitelisenssi ja lisää laite. CSV-tiedosto sisältää vain Luo laitelisenssi-parametrin tapauksessa vain kaksi parametria: Malli ja MAC-osoite.

Seuraava taulukko sisältää CSV-tiedoston parametrit ja kuvauksen.

Taulukko 1. CSV-tiedoston parametrit

Parametrit

Kuvaus

Käyttäjänimi

Syötä jokin seuraavista arvoista:

  • Käyttäjän sähköpostiosoite – Jos olet valinnut tyypiksi KÄYTTÄJÄ.

    • Älä anna käyttäjätunnusta tai nimeä.

    • Sinun on lisättävä organisaatioon kuuluva olemassa oleva käyttäjä.

  • Työtila – Jos olet valinnut tyypiksi TYÖTILA. Määritä työtilan nimi. Example:- Kokoushuone, neuvotteluhuone ja niin edelleen.

    Jos syötät työtilaan, jota ei ole olemassa, uusi työtila luodaan automaattisesti, mutta vain jos määrität laitetyypin. Uutta työtilaa ei voida luoda ilman laitetta.

    Työtilan käyttöönotto riippuu syöttämistäsi määritteistä.

Tyyppi

Syötä jokin seuraavista arvoista:

  • KÄYTTÄJÄ

  • TYÖTILA

Laajennus

Jos olet valinnut tyypiksi seuraavan:

  • KÄYTTÄJÄ – Laajennusosan on oltava tyhjä. Älä anna mitään arvoa.

  • TYÖNILA—Laajennus on käytettävissä ja voimassa määritetyssä sijainnissa.

Puhelinnumero

Jos olet valinnut tyypiksi:

  • KÄYTTÄJÄ – Puhelinnumeron on oltava tyhjä. Älä anna mitään arvoa.

  • TYÖNILA – Puhelinnumero on pakollinen. Sen on oltava kokonaisluku, joka on kelvollinen E164-numero.

Laitetyyppi

Syötä IP-osoite laitetyypille kelvolliseksi arvoksi.

Malli

Syötä laitteen malli. Tämä on pakollinen kenttä.

Laitteen mallin on oltava migraation tukema.

MAC-osoite

Anna 12-numeroinen yksilöllinen tunniste. Tämä on pakollinen kenttä.

Voit myös syöttää MAC-osoitteen muodossa 6xkaksi heksadesimaalinumeroparia, jotka on erotettu toisistaan kaksoispisteellä.

Aktivointikoodin käyttöönottoa ei tueta, kun yrityspuhelimen laiteohjelmisto siirretään MPP:hen.

Sijainti

Anna sijainnin nimi.

On pakollista määrittää organisaatiossa jo oleva sijainnin nimi, muuten näkyviin tulee virhe. Sijainti tunnistetaan nimen perusteella eikä UUID:n tai sivuston tunnuksen perusteella.

Puhelupaketti

Syötä tämä sarake vain juuri lisätyille työtiloille.

  • Sijainnin tulisi olla Cisco PSTN.

  • Jos Tyyppi on Työtila ja Sijainti on Cisco PSTN -sijainti ja Puhelusuunnitelma on asetettu arvoon Tosi, tämä uusi työtila käyttää Rajoittamatonta lähtevien puheluiden suunnitelmaa ja sillä on oikeus soittaa lähteviä puheluita.

Oletusarvoisesti Puhelusuunnitelma-asetukseksi asetetaan Epätosi.

Vain työtilatilauksen päivitys

Kirjoita TRUE, jos haluat päivittää vain tilauksen. Tämä arvo ohittaa laitteen käyttöönoton, vaikka laitteeseen liittyvät tiedot olisi täytetty.

Syötä FALSE, jos haluat päivittää tilauksen ja ottaa uuden laitteen käyttöön.

  • Oletusarvoisesti arvo on FALSE.
  • Tämä sarake ei koske USER-tyyppiä. Jos olet valinnut tyypiksi KÄYTTÄJÄ ja syöttänyt tämän sarakkeen arvon TOSI, saat virheen.

  • Tätä saraketta ei käytetä, eikä sitä oteta huomioon uutta työtilaa luotaessa.

Webex-puheluiden työtila [subscription henkilöllisyystodistus]

Määritä tilaus, jota käytetään yhteisten alueiden tai ammattimaisten puhelutyötilojen luomiseen.

Jokaisella työtilalisenssin omaavalla tilauksella on vastaava sarake. Voit määrittää joko yhteisen tilan työtilan lisenssin tai ammattimaisen työtilan lisenssin. Lisenssin määrittämiseksi kirjoita TRUE mihin tahansa kyseisen tilauksen lisenssityyppisarakkeeseen.

Työtilaa kohden saa määrittää vain yhden tilauksen.

Voit myös siirtää työtiloja tilauksesta toiseen. Siirtääksesi, kirjoita lähdetilaussarakkeeseen FALSE ja kohdetilaussarakkeeseen TRUE.

Keskeytettyjen tilausten otsikossa mainitaan ”keskeytetty”. Saat virheen, jos määrität työtilaan keskeytetyn tilauksen. Päivitä työtila keskeytetystä aktiiviseksi tilaukseksi kirjoittamalla keskeytetty tilaus -sarakkeeseen FALSE ja aktiivisen tilauksen sarakkeeseen TRUE.

Suosittelemme käyttämään äskettäin luotua mallia CSV-tuontitiedoston valmisteluun, koska se sisältää tarkat tiedot työtilalisenssien aktiivisista tilauksista.

Webex Calling Professional -työtila [subscription henkilöllisyystodistus]
3

Valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista ladataksesi tiedoston Lähetä -osioon.

Varmista, että Webex Callingissa jo määritettyjä laitteita ei ole lisätty ladattavaan CSV-tiedostoon. Tämä johtaa siihen, että laitetta ei lisätä CSV-tiedostoon.

  • Vedä ja pudota päivitetty CSV-tiedosto.

  • Selaa CSV-tiedoston sijaintiin, valitse tiedosto ja napsauta sitten Avaa.

Latauksen tila -osiossa näkyvät seuraavat tiedot:
  • Lisätty— Siirtotehtävään lisättyjen laitteiden kokonaismäärä.

    Virheet— Virheiden kokonaismäärä. Voit joko korjata virheen tai jatkaa korjaamatta virheitä. Voit korjata virheet viemällä ne CSV-tiedostoon, korjaamalla ne, lataamalla CSV-tiedoston uudelleen ja jatkamalla sitten.

    Jos jatkat korjaamatta virheitä, virheellisiä laitteita ei sisällytetä siirtotehtävään.

  • Yhteensä ladattuja— Ladattujen laitteiden kokonaismäärä.

    Jos käytät samaa tehtävää seuraavissa CSV-tiedostojen latauksissa, laitteiden lukumäärä liitetään laitteiden kokonaismäärään.

4

Napsauta Seuraava.

Tarkista laitteen siirtokelpoisuus -sivu tulee näkyviin.
Voit siirtää vain laitteita, joiden tila on kelvollinen ja tuntematon. Laitteet, joiden kelpoisuus ei ole tiedossa, eivät kuitenkaan välttämättä onnistu siirron aikana. Voit siirtää laitteita yksi kerrallaan tai joukkona.

Kaikkia kelpaamattomia laitteita ei siirretä.

Käytä Haku -kenttää hakeaksesi mitä tahansa ominaisuuksia, kuten nimeä, tyyppiä, sijaintia, hakemistonumeroa, Webex-laajennusta, laitteen mallia, MAC-osoitetta, kelpoisuutta ja niin edelleen. Haku ei ole kirjainkokoeroinen ja tukee osittaisten osumien hakua. Voit myös napsauttaa Kaikki (kelpoisuus) -pudotusvalikkoa suodattaaksesi kelvollisten, kelvottomien ja tuntemattomien laitteiden luettelon.

Seuraavassa taulukossa luetellaan laitteiden kokonaismäärä ja niiden kelpoisuustila:

Taulukko 2. Laitteen kelpoisuustila

Laitteet

Kuvaus

Laitteiden kokonaismäärä

Siirtotehtävään lisättyjen laitteiden kokonaismäärä.

Siirtotehtävässä tuettujen laitteiden enimmäismäärä on 1000.

Tukikelpoiset laitteet

Siirtoon soveltuvien laitteiden kokonaismäärä.

Laitteen kelpoisuustila näkyy vihreänä.

Kelpaamattomat laitteet

Niiden laitteiden kokonaismäärä, jotka eivät sovellu siirtoon. Ei ole riittävästi tietoa sen päättämiseksi, voidaanko nämä laitteet siirtää.

Laitteen kelpoisuustila näkyy punaisena.

Laitteet, joiden kelpoisuus on tuntematon

Riittämättömien tietojen omaavien laitteiden kokonaismäärä ei siksi voi tehdä päätöstä laitteiden siirtämisestä.

Esimerkiksi laitteen tiedot eivät ole saatavilla. Nämä laitteet eivät välttämättä onnistu siirron aikana. Katso näiden laitteiden siirtokelpoisuuden tarkistamisohjeet oppaan Muunna yritysohjelmiston ja monialustaisen ohjelmiston välillä Cisco IP Phone 7800- ja 8800-sarjoissa Yleiskatsaus-osiosta.

Laitteen kelpoisuustila näkyy keltaisena.

1

Napsauta Tarkista laitteen siirtokelpoisuus -sivulla Kaikki (kelpoisuus) -pudotusvalikkoa, suodata laitteet valitsemalla kelvolliset ja tuntemattomat laitteet -valintaruudut ja napsauta sitten Valmistele siirtoa.

Voit myös ladata ja tarkastella kaikkien laitetietojen luetteloa napsauttamalla Lataa.

2

Valmistele kaikkien vahvistettujen laitteiden siirto napsauttamalla Valmistele siirtoa.

Vahvistusnäyttö Valmistele siirtoa tulee näkyviin.

3

Valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista:

  • Luo laitelisenssejä Webex Calling -laitteille napsauttamalla OK.

  • Ota käyttöön Sisällytä tuntematon siirtokelpoisuus -kytkin luodaksesi laitelisenssejä laitteille, joiden kelpoisuus on tuntematon.

Laiteohjelmiston siirto -sivu tulee näkyviin ja siinä on seuraavat tehtävät ja tila:
Taulukko 3. Tehtävän tila

Tehtävän tila

Kuvaus

Toiminta

Valmis siirtoon

Siirron valmistelu -tehtävä on valmis. Jos virheitä on, voit tarkastella niitä ja tarvittaessa tehdä tarvittavia toimenpiteitä.

Napsauta Valmis siirtoon -tehtävän tilaa nähdäksesi seuraavat välilehdet:

  • Virhe – Mahdollisten virheiden luettelo näytetään tässä. Voit korjata virheet tai ottaa yhteyttä TAC:hen saadaksesi apua.

  • Onnistui – Luettelo onnistuneista laitteista, jotka ovat valmiita siirtoon.

Valmis, mutta virheitä

Siirron valmistelu -tehtävä on valmis ja siinä on virheitä. Voit jatkaa muuttoa.

Luettelo laitteista, jotka toimivat onnistuneesti, ja laitteista, joissa on virheitä. Voit jatkaa siirtoa laitteilla, jotka onnistuivat.

Käynnissä

Tehtävä on kesken.

Et voi suorittaa tehtäviä, kun Valmistele siirtoa -tehtävä on käynnissä.

Arvosteluvirheet

Tehtävä osoittaa, että kaikissa laitteissa on virheitä.

Luonnos

Tehtävä on luonnos-tilassa eikä sitä ole vielä aloitettu.

Tehtävän luonut ylläpitäjä voi käyttää vain samaa tehtävää, muut eivät voi käyttää sitä.

Tehtävässä kuvataan, miten puhelimet siirretään.
1

Napsauta laiteohjelmiston siirtonäytössä Viimeistele siirto -painiketta sen laitteen kohdalla, jonka haluat siirtää.

Valmis siirto -painike on käytössä vain, kun tehtävän tila on Valmis siirtoon.

Varmista, että laitteesi on lisätty Webex Calling -organisaatioon, jos tehtävätyyppi on vain siirtolisenssi.

2

Valitse laitteet, joiden siirron haluat suorittaa loppuun.

3

Aloita valittujen laitteiden siirto napsauttamalla Viimeistele siirto.

Luo uusi siirtotehtävä -ikkuna avautuu.
4

Anna tehtävän nimi seurataksesi valitun laitteen siirtoa.

5

Viimeistele siirto napsauttamalla Jatka.

Tehtävän nimi näkyy laiteohjelmiston siirtoluettelossa, ja siinä on Valmis siirtoon -tila ja Siirto valmis -painike on käytössä.
6

Napsauta Suorita siirto loppuun sen laiteohjelmiston siirtoluettelon tehtävän nimen kohdalla, jonka siirto on suoritettava loppuun.

Tehtävässä kuvataan, miten puhelimien siirto suoritetaan.

Napsauta Suorita siirto loppuun sen laiteohjelmiston siirtoluettelon tehtävän nimen kohdalla, jonka siirto on suoritettava loppuun.

Tehtävässä kuvataan, miten puhelimet siirretään automaattisesti.

Ennen kuin aloitat

Yhdistä kaikki puhelimet palvelimeen langallisella yhteydellä.
  • Jos et pysty yhdistämään langatonta laitettasi langalliseen laitteeseen, määritä laitteen Wi-Fi-tiedot uudelleen sen jälkeen, kun puhelin on siirretty MPP-laiteohjelmistoon.

  • Automaattinen siirto on poistettu käytöstä, jos pilviyhteydellä varustettua UC:tä ei ole otettu käyttöön.

1

Napsauta Automaattinen täydennys -korttia siirtääksesi puhelimet automaattisesti.

2

Valitse TFTP-palvelimen tyyppi.

3

Valitse Unified CM TFTP -latauspalvelin, josta laite löytyy.

4

Aloita puhelimien automaattinen siirto napsauttamalla Siirrä puhelimia.

CSV-tiedosto voi sisältää 1000 laitetta. Mutta laiteohjelmiston siirto käynnistetään 200 laitteen erissä ohjauskeskuksesta.

Laitteiden automaattisen siirron viimeistely -ikkuna tulee näkyviin.
5

Jatka siirtoa napsauttamalla Jatka -painiketta.

Tehtävä näkyy Laiteohjelmiston siirrot -ikkunassa, ja sen tilaksi on muuttunut Automaattinen siirto valmis.

Tehtävässä kuvataan, miten puhelimet siirretään manuaalisesti.

1

Napsauta Täytä manuaalisesti -korttia siirtääksesi puhelimet manuaalisesti.

2

Lataa bat-tiedostot napsauttamalla Lataa ja vie -painiketta.

  1. Varmista, että kaikki Phone Load -versiot ovat 14.1 tai uudempia.

    Lisätietoja on kohdassa Laiteohjelmistopäivitykset Unified CM Administration Guide -oppaassa.

  2. Yhdistä langattomat puhelimet langalliseen verkkoon.

  3. Kirjaudu Cisco Unified Communications Manageriin ja valitse sitten Tiedostojen lataaminen. Katso lisätietoja kohdasta Tiedostojen lataaminen Unified CM:ään.

  4. Tarkista siirron valmistumistila Control Hubin avulla. Siirry Webex Control Hubinasiakasnäkymässä kohtaan Laitteet ja tarkastele laiteluetteloa. Löydät äskettäin siirretyt puhelimet luettelosta. Lisätietoja on artikkelissa https://help.webex.com/en-us/v6qj8s/Look-Up-Device-Information.

  5. Lataa csv-tiedostot napsauttamalla Lataa tiedostot.

    Kun langattomiin puhelimiin asennetaan uusi laiteohjelmisto, puhelimen langattoman verkon asetukset menetetään. Suosittelemme seuraavien vaiheiden noudattamista langattomille puhelimille:

    1. Yhdistä puhelin verkkoon Ethernetin kautta.

    2. Suorita puhelimen siirto loppuun.

    3. Yhdistä puhelin uudelleen verkkoon Wi-Fin kautta.

    Jos puhelin juuttuu viestiin "Määritystarkistus käynnissä." Käynnistä puhelin uudelleen.

Jos et pysty yhdistämään langatonta laitettasi langalliseen laitteeseen, määritä laitteen Wi-Fi-tiedot uudelleen sen jälkeen, kun puhelin on siirretty MPP-laiteohjelmistoon.

Tässä osiossa tarkastellaan tehtäväskenaarioita laitteiden siirtämisessä WebEx-puheluihin.

Napsauta Laiteohjelmiston siirto yritysversiosta MPP-versioon -sivulla tehtävän nimeä nähdäksesi siirtotehtävän tilan.

Siirtotehtävät -ikkuna avautuu. Laitteet luokitellaan Virhe-, Valmis siirtoon-, Keskeneräinen- ja Valmis-välilehtiin laitteen tilan perusteella.

Tässä näkyy luettelo laitteista, joilla on virhetila. Voit korjata virheet tai ottaa yhteyttä TAC:hen saadaksesi apua.

1

Napsauta Siirtotehtävät -sivulla Virhe-välilehteä.

2

Korjaa virheelliset laitteet napsauttamalla Virheiden siirto.

3

Valitse laitteet, joiden virheet haluat korjata.

4

Siirrä laitteet Valmis siirtoon [] napsauttamalla Siirrä-painiketta.

Laitteet siirretään Valmis siirtoon -välilehdelle.

5

Napsauta Toiminnot suorittaaksesi jonkin seuraavista toimista:

  1. Täydellinen siirto

  2. Lataa tilaraportti

  3. Päivitä laitteen tila

  4. Keskeytä siirto

  5. Jatka siirtoa

  6. Peruuta siirto

Mitä tehdä seuraavaksi

Jos virheitä ei korjata, ota yhteyttä TACiin saadaksesi apua.

Tässä näkyy luettelo siirtoon valmiista laitteista.

1

Napsauta Siirtotehtävät -sivulla Valmis siirtoon -välilehteä.

2

Napsauta Toiminnot suorittaaksesi jonkin seuraavista toimista:

  1. Täydellinen siirto

  2. Lataa tilaraportti

  3. Päivitä laitteen tila

  4. Keskeytä siirto

  5. Jatka siirtoa

  6. Peruuta siirto

Tässä näkyy luettelo laitteista, joiden siirto on käynnissä.

1

Napsauta Siirtotehtävät -sivulla Keskeneräinen -välilehteä.

2

Napsauta Toiminnot suorittaaksesi jonkin seuraavista toimista:

  1. Täydellinen siirto

  2. Lataa tilaraportti

  3. Päivitä laitteen tila

  4. Keskeytä siirto

  5. Jatka siirtoa

  6. Peruuta siirto

Tässä näkyy luettelo laitteista, joiden siirto on suoritettu.

1

Napsauta Siirtotehtävät -sivulla Valmis -välilehteä.

Tällä välilehdellä näkyy luettelo laitteista, joiden siirto on valmis.

2

Napsauta Toiminnot suorittaaksesi jonkin seuraavista toimista:

  1. Täydellinen siirto

  2. Lataa tilaraportti

  3. Päivitä laitteen tila

  4. Keskeytä siirto

  5. Jatka siirtoa

  6. Peruuta siirto

Kun CCUC on käytössä, voit aloittaa puhelimen siirron hallintakeskuksesta.

Tässä osiossa kuvataan menettely, jolla:

  • lataa tiedostoja Cisco Unified CM:ään

  • lataa puhelimia mukautettujen tiedostojen avulla

Lataa tiedosto Cisco Unified Communications Manageriin seuraavasti.
Lataustiedoston nimen on aina oltava aakkosnumeerisia merkkejä (az, AZ tai 0–9). Erikoismerkkejä ovat yhdysviivat (-), piste (.) ja alaviiva (_). Tiedostonimen ei myöskään tulisi alkaa pisteellä eikä sisältää useita pisteitä.

Ladatut tiedostot sisältävät luettelon laitteista, jotka on valmisteltu onnistuneesti Control Hubissa ja jotka ovat valmiita siirtoon. Ylläpitäjä voi käyttää tiedostoa valitakseen laitteet laiteohjelmiston siirtoa varten. Valitse laitteet ladatusta tiedostosta ja suorita siirto seuraavasti:

1

Kirjaudu sisään Cisco Unified Communications Manageriin.

2

Valitse Cisco Unified CM Administration-kohdasta Massahallinta > Upload/Download Tiedostot.

3

Napsauta Lisää uusi.

Tiedoston latauksen määritys -ikkuna avautuu.
4

Kirjoita Tiedosto -tekstikenttään ladattavan tiedoston koko polku tai napsauta Selaa ja etsi tiedosto.

5

Valitse Valitse kohde -pudotusvalikosta kohteeksi Puhelin.

6

Valitse Tapahtumatyyppi -pudotusvalikosta tapahtumatyypiksi Päivitä puhelinnumero - mukautettu tiedosto.

7

Valitse Korvaa tiedosto, jos se on olemassa -valintaruutu, jos haluat korvata olemassa olevan samannimisen tiedoston.

8

Napsauta Tallenna.

Latauksen tila tulee näkyviin.
9

Toista vaiheet 4–8 kaikille luoduille tiedostoille.

1

Kirjaudu sisään Cisco Unified Communications Manageriin.

2

Siirry Cisco Unified CM Administration-sivulta kohtaan Massahallinta > Upload/Download Tiedostot.

3

Napsauta Lisää uusi.

Tiedoston latauksen määritys -ikkuna avautuu.
4

Kirjoita Tiedosto -tekstikenttään ladatun manifest-tiedoston ladattavan tiedoston koko polku tai napsauta Selaa ja etsi tiedosto.

5

Valitse Valitse kohde -pudotusvalikosta kohteeksi Puhelin.

6

Valitse Tapahtumatyyppi -pudotusvalikosta tapahtumatyypiksi Päivitä puhelinnumero - mukautettu tiedosto.

7

Valitse Korvaa tiedosto, jos se on olemassa -valintaruutu, jos haluat korvata olemassa olevan samannimisen tiedoston.

8

Napsauta Tallenna.

Latauksen tila tulee näkyviin.
9

Toista vaiheet 4–8 kaikille luoduille tiedostoille.

Suorita seuraava tehtävä ladataksesi puhelimet mukautetun tiedoston avulla.

Ennakkoehto

Varmista, että sinulla on luettelo laitteista, jotka aiot päivittää, sekä tekstitiedosto, jossa on asetukset, kuten laitteen nimi, hakemiston nimi ja kuvaus.

1

Valitse Cisco Unified CM Administration-kohdasta Massahallinta > Puhelimet > Päivitä puhelimia > Mukautettu tiedosto.

Päivitä puhelimen mukautettu kokoonpano -sivu avautuu.
2

Valitse Päivitä joukkopuhelinmalli -pudotusvalikosta Laitteen nimi.

3

Napsauta Etsi. Tiedostoissa luetellut puhelimet, jos saatavilla, näkyvät tällä sivulla.

4

Napsauta Seuraava.

5

Valitse pakollisten parametrien valintaruudut ja päivitä tiedot, kuten kuvaus, puhelimen latausnimi, latauspalvelin jne., vastaaviin kenttiin. Control Hubista lataamissasi tekstitiedostoissa on kaksi ryhmää:

  1. Ryhmä 1, jossa tekstitiedostoissa on luettelo sekamallipuhelimista (kuten 7821, 7841, 7861). Käytä tälle ryhmälle COP-tiedostoa ilman latauspalvelimen määrityksiä.

  2. Ryhmä 2, jossa jokaisessa tekstitiedostossa on yksi puhelinmalli. Käytä Ciscon päivityspalvelinta, jos et halua asentaa COP-tiedostoja.

    Aseta Palvelimen lataus arvoksi cloudupgrader.webex.com ja valitse puhelimen lataus puhelinmallin mukaan, kuten kuvassa näkyy:

Laitetyyppi

Puhelinkuormitus

7832

sip7832.12-0-7MPP0001-46

Muu 78xx

siemaus78xx.12-0-7MPP0001-46

8832

sip8832.12-0-7MPP0001-46

8845/8865

sip8845_65.12-0-7MPP0001-46

Muu 88xx

siemaus88xx.12-0-7MPP0001-46

6

Valitse Työtiedot-osiosta jokin seuraavista vaihtoehdoista:

  • Suorita heti— Aloita työ välittömästi napsauttamalla tätä painiketta.

  • Suorita myöhemmin— Napsauta tätä painiketta ajoittaaksesi työn myöhempään aikaan.

7

Klikkaa Lähetä.

8

Toista vaiheet 1–7 kaikille luoduille tiedostoille.

9

Lähetetyn työn tilan näet siirtymällä kohtaan Cisco Unified CM Administrationja valitsemalla Bulk Administration > Työn ajoitus.

10

Valitse työtehtäväsi nähdäksesi sen tilan.

Seuraavassa taulukossa luetellaan tuetut puhelinmallit, joiden laiteohjelmisto voidaan muuntaa yritysversiosta monialustaversioon.

Taulukko 4. Tuetut puhelinmallit yritys- ja monialustaisille laiteohjelmistoille

7800-sarja (*limitations hae)

8800-äänisarja

8800-videosarja

CP-7811-K9=

CP-8811-K9=

CP-8845-K9=

CP-7821-K9=*(V03 tai myöhemmin)

CP-8841-K9=

CP-8865-K9=

CP-8865NR-K9=

CP-7841-K9=*(V04 tai myöhemmin)

CP-8851-K9=

CP-8851NR-K9=

CP-7861-K9=*(V03 tai myöhemmin)

CP-8861-K9=

CP-7832-K9=

CP-8832-K9=

CP-8832NR-K9=

(*limitations hae)

Kaikki yllä luetellut 8800-sarjan äänipuhelinten versiot voidaan muuntaa MPP-laiteohjelmistoon, mutta V15 ja uudemmat laitteistoversiot vaativat vähintään 11.3.3 MPP-laiteohjelmiston, joka muunnetaan kerran eikä sitä voida palauttaa aiempaan MPP-laiteohjelmistoversioon. Seuraavat 8800-laitteet eivät ole oikeutettuja siirtymään MPP:hen: 8821 ja 8831.8832NR voidaan siirtää MPP:hen, mutta jotkin ominaisuudet eivät välttämättä ole tuettuja.