Přehled migrace firmwaru zařízení

Proveďte novou a automatizovanou migraci firmwaru zařízení z Control Hubu, abyste mohli převést svá podniková zařízení do cloudu. Požadované telefony Enterprise Firmware můžete migrovat na Multiplatform Phone (MPP) Firmware z Control Hubu. MPP telefony jsou napájeny řešeními Webex Calling.

Firmware MPP může běžet na určitých modelech řady Cisco IP Phone 6800, 7800 a 8800. Nicméně, pouze řada Cisco IP Phone 7800 a 8800 mají možnost spustit buď MPP firmware nebo Enterprise firmware. Pokud máte příslušnou licenci, můžete migrovat mezi MPP nebo Enterprise firmwarem v řadě Cisco IP Phone 7800 a 8800.

Migrace firmwaru 7800 vyžaduje, aby byl model 7800 správnou hardwarovou verzí.

Tato funkce pomáhá migrovat registraci telefonu z jednoho z následujících zařízení na Webex Calling:

  • Unifikovaný CM s volání on-premises

  • Unifikovaný CM s hostovaným voláním pomocí Hosted Collaboration Solution.

  • Volání z cloudu přes Spark Calling

Pomocí průvodce migrací v ovládacím centru připravte svá zařízení na migraci. Průvodce migrací automatizuje generování licence zařízení a před zahájením migrace zkontroluje způsobilost zařízení. Tento nástroj vám pomůže migrovat vaše zařízení a přiřadit je stávajícím uživatelům Webex nebo pracovním prostorům.

Všechny telefony, které jsou migrovány na MPP firmware pomocí tohoto nástroje, musí používat Webex Calling.

Požadavky

Před provedením migrace firmwaru zařízení se ujistěte, že splňuje následující požadavky:

Tok úlohy
Pro přípravu zařízení na migraci použijte průvodce migrací na Control Hubu. Pomocí průvodce můžete provádět úkoly, jako je vytvoření migrační úlohy, přidávání zařízení, generování licencí zařízení, kontrola způsobilosti zařízení atd.

Uživatel bude existovat v Control Hubu, Webexu a pracovní prostor bude vytvořen jako součást migrace.

Dříve než začnete: - Identifikujte zařízení v jednotném CM, která chcete migrovat, a shromažďujte informace o zařízeních.

Průvodce migrací vám pomůže provést následující úkoly a spustit migraci.

Vizuální znázornění kroků toku úkolů.

Přidat výchozí úlohu zařízení
Přidat výchozí úlohu zařízení je předvyplněný seznam všech podnikových telefonů Cisco.

Než začnete

Chcete-li přidat telefony do výchozí úlohy zařízení, přejděte v zobrazení zákazníka v https://admin.webex.comna Správa > Zařízenía poté klikněte na Přidat zařízení.

1

Na stránce Migrace firmwaru z Enterprise do MPP klikněte na Přidat výchozí úlohu zařízení a migrujte předem vyplněný seznam všech podnikových telefonů Cisco, které jsou přidány do Webexu.

Zařízení bez chyb, která jsou připravena k migraci, jsou zobrazena na kartě Připraveno k migraci. Všechna zařízení s chybami jsou uvedena na kartě Chyba.

2

Klikněte na kartu Připraveno k migraci pro migraci zařízení.

3

Z rozbalovacího seznamu Akce vyberte možnost Dokončit migraci.

4

Vyberte zařízení, která chcete migrovat, ze seznamu naplněných zařízení.

5

Kliknutím na Dokončit migraci vytvořte úlohu migrace.

Zobrazí se oknoVytvořit novou migrační úlohu.

6

Zadejte název úkolu.

7

Klikněte na tlačítko Pokračovat.

Vytvořit nový úkol
Spusťte novou úlohu migrace podnikových telefonů k uživatelům nebo pracovním prostorům Webex.
1

Na stránce Migrace firmwaru z Enterprise do MPP klikněte na Spustit novou úlohu pro spuštění nové migrační úlohy.

V daném okamžiku je povolen pouze jeden úkol ve stavu Probíhá. Pokud zahájíte novou úlohu se stavem Probíhá a Připravit na migraci, lze novou úlohu vytvořit, ale tlačítko bude neaktivní, dokud nebude úloha Probíhá dokončena.

2

Zadejte název úlohy do pole Název úlohy .

Zadejte jedinečný název úlohy pro každou migrační úlohu. Pro název migrační úlohy můžete použít kombinaci názvu zařízení nebo data vytvoření. Například 8800-01-01-21. Unikátní název úkolu vám pomůže rychle identifikovat a sledovat stav a průběh vašich migračních úkolů.

V názvu migrační úlohy nepoužívejte mezeru. Nahraď prostor podtržítkem.

3

Z rozevíracího seznamu vyberte možnost migrace.

  • Generovat licenci zařízení a přidávat zařízení – Nástroj generuje licenci zařízení a zřizuje zařízení.

  • Generovat pouze licenci zařízení – Nástroj generuje pouze licenci zařízení.

4

Klepněte na tlačítko Další.

Zobrazí se stránka Přidat zařízení.
Přidat podniková zařízení

Na dané místo můžete přidat více zařízení. Chcete-li přidat zařízení, zadejte požadované údaje o zařízení do souboru CSV (data oddělená čárkami) a nahrajte jej. Po nahrání souboru jsou data poskytnuta aplikaci Control Hub, která vygeneruje informace o zařízení a ověří, zda je zařízení způsobilé k migraci. Pokud jste zadali nesprávné údaje o zařízení nebo je chcete upravit, můžete si stáhnout soubor CSV, aktualizovat jej a poté soubor znovu nahrát.

Administrátor může do pracovního prostoru přidat pouze jedno zařízení.

Když do služby Webex Calling přidáte vhodné podnikové zařízení, automaticky se vygeneruje licence, která usnadňuje migraci a bude použita, jakmile načtení MPP vyžádá konfiguraci pro jeho zavedení.

1

Na stránce Add devices (Přidat zařízení) přejděte do sekce Download template files (Stáhnout soubory šablony) a stáhněte si následující soubory:

  • Exportovat atributy uživatelů– Můžete získat seznam všech uživatelů ve vaší organizaci a jejich přidružených atributů, abyste nemuseli každého uživatele ručně vyhledávat.

  • Stáhnout šablonu CSV— Musíte si stáhnout nejnovější výchozí šablonu a zadat informace, jako je uživatelské jméno, typ, MAC adresa a model zařízení.

2

Pokud již soubor CSV máte a nevyžadujete šablonu, zadejte podrobnosti do souboru CSV. Zde je příklad souboru CSV.

Následující tabulka popisuje parametry souboru CSV pro Generování licence zařízení a přidání zařízení. Pouze pro licenci Generovat zařízení obsahuje CSV soubor pouze dva parametry - Model a Mac adresu.

Následující tabulka obsahuje parametry v souboru CSV a popis.

Tabulka 1. Parametry souboru CSV

Parametry

Popis

Uživatelské jméno

Zadejte jednu z následujících hodnot:

  • E-mailové ID uživatele - Pokud jste vybrali UŽIVATELE jako typ.

    • Nezadávejte ID uživatele ani jeho jméno.

    • Musíte přidat stávajícího uživatele, který patří do organizace.

  • Pracovní prostor-Pokud jste vybrali PRACOVNÍ PROSTOR jako Typ. Zadejte název pracovního prostoru. Example:- Zasedací místnost, konferenční místnost a tak dále.

    Pokud zadáte pracovní prostor, který neexistuje, nový pracovní prostor se automaticky vytvoří, ale pouze pokud zadáte typ zařízení. Nový pracovní prostor nelze vytvořit bez zařízení.

    Zřizování pracovního prostoru závisí na atributech, které zadáte.

Typ

Zadejte jednu z následujících hodnot:

  • UŽIVATEL

  • PRACOVNÍ PROSTOR

Rozšíření

Pokud jste zvolili typ jako:

  • Uživatel - rozšíření musí být prázdné. Nezadávejte žádnou hodnotu.

  • WORKSPACE-Přípona je k dispozici a je platná pro zadané místo.

Telefonní číslo

Pokud jste zvolili Typ jako:

  • Uživatel - telefonní číslo musí být prázdné. Nezadávejte žádnou hodnotu.

  • Pracovní místo - Telefonní číslo je povinné. Musí se jednat o celočíselnou hodnotu, která je platným číslem E164.

Typ zařízení

Zadejte IP jako platnou hodnotu pro typ zařízení.

Model

Zadejte model zařízení. Vyplnění tohoto pole je povinné.

Model zařízení musí být podporován migrací.

Adresa MAC

Zadejte 12místný jedinečný identifikátor. Vyplnění tohoto pole je povinné.

Adresu Mac můžete zadat také jako 6x2-párové hexadecimální číslice oddělené dvojtečkou.

Při migraci firmwaru telefonu Enterprise do MPP není podporováno nainstalování aktivačního kódu.

Umístění

Zadejte název místa.

Je povinné zadat název umístění, které v organizaci existuje, jinak se zobrazí chyba. Umístění je identifikováno na základě názvu, a nikoli podle UUID nebo ID webu.

Plán hovorů

Tento sloupec zadejte pouze pro nově přidané pracovní prostory.

  • Umístění by mělo být Cisco PSTN.

  • Pokud je Typ nastaven na Pracovní prostor, Umístění je umístění Cisco PSTN a Volací plán je nastaven na True, pak tento nový Pracovní prostor používá Neomezený odchozí volací plán a je možné z něj uskutečňovat odchozí hovory.

Ve výchozím nastavení bude volací plán nastaven na hodnotu False.

Pouze aktualizace předplatného Workspace

Zadejte hodnotu TRUE, pokud chcete aktualizovat pouze předplatné. Tato hodnota přeskočí registraci zařízení, i když jsou vyplněny údaje související se zařízením.

Pokud chcete aktualizovat předplatné a připojit nové zařízení, zadejte hodnotu FALSE.

  • Ve výchozím nastavení je hodnota nastavena na NEPRAVDA.

  • Tento sloupec se nevztahuje na typ UŽIVATEL. Pokud jste jako Typ zvolili UŽIVATEL a hodnotu tohoto sloupce zadali jako PRAVDA, zobrazí se chyba.

  • Tento sloupec není použitelný a bude ignorován při vytváření nového pracovního prostoru.

Pracovní prostor pro volání Webex [subscription ID]

Zadejte předplatné, které se má použít k vytvoření pracovních prostor pro společné nebo profesionální volání.

Každé předplatné s licencí pro pracovní prostor má odpovídající sloupec. Můžete přiřadit buď licenci pro společný pracovní prostor, nebo licenci pro profesionální pracovní prostor. Chcete-li přiřadit licenci, zadejte hodnotu TRUE do kteréhokoli sloupce typu licence příslušného předplatného.

Pro pracovní prostor smíte přiřadit pouze jedno předplatné.

Pracovní prostory můžete také přenášet z jednoho předplatného do druhého. Pro přenos zadejte do sloupce zdrojového předplatného hodnotu FALSE a do sloupce cílového předplatného hodnotu TRUE.

Pozastavená předplatná mají v názvu uvedeno „pozastaveno“. Pokud přiřadíte pozastavené předplatné k pracovnímu prostoru, zobrazí se chyba. Chcete-li pracovní prostor aktualizovat z pozastaveného na aktivní předplatné, zadejte do sloupce pozastaveného předplatného hodnotu FALSE a do sloupce aktivního předplatného hodnotu TRUE.

Doporučujeme k přípravě importního souboru CSV použít nedávno vygenerovanou šablonu, protože bude obsahovat přesné informace o aktivních předplatných pro licence pracovního prostoru.

Profesionální pracovní prostor Webex Calling [subscription ID]
3

Vyberte jednu z následujících možností pro nahrání souboru do části Nahrát.

Ujistěte se, že zařízení, která jsou již nakonfigurována ve službě Webex Calling, nejsou přidána do souboru CSV, který plánujete nahrát. Výsledkem je, že zařízení není přidáno do souboru CSV.

  • Přetáhněte aktualizovaný soubor CSV.

  • Vyhledejte umístění souboru CSV, vyberte soubor a klikněte na tlačítko Otevřít.

V části Nahrát stav se zobrazí následující podrobnosti:

  • Přidáno– Celkový počet zařízení přidaných do migrační úlohy.

    Chyby—Celkový počet chyb. Můžete se rozhodnout chybu vyřešit, nebo pokračovat bez vyřešení chyb. Chcete-li chyby vyřešit, exportujte je do souboru CSV, vyřešte je, znovu nahrajte soubor CSV a poté pokračujte.

    Pokud budete pokračovat bez vyřešení chyb, zařízení s chybami nebudou zahrnuta do migrační úlohy.

  • Celkem nahraných– Celkový počet nahraných zařízení.

    Pokud pro následné nahrávání CSV použijete stejný úkol, počet zařízení se přičte k celkovému počtu zařízení.

4

Klepněte na tlačítko Další.

Zobrazí se stránka Kontrola způsobilosti pro migraci zařízení.
Ověřte způsobilost zařízení pro migraci
Migrovat můžete pouze ta zařízení, která splňují podmínky a jsou neznámá. Zařízení s neznámou způsobilostí však nemusí být během migrace úspěšná. Zařízení můžete migrovat jednotlivě nebo hromadně.

Všechna nezpůsobilá zařízení nejsou migrována.

Pomocí pole Hledat můžete vyhledat všechny atributy, jako je název, typ, umístění, číslo adresáře, rozšíření Webex, model zařízení, Mac adresa, způsobilost atd. Vyhledávání nerozlišuje velká a velká písmena a podporuje částečné vyhledávání shody. Kliknutím na rozevírací seznam Všechny (Oprávněnost) můžete také filtrovat seznam způsobilých, nezpůsobilých a neznámých zařízení.

Následující tabulka uvádí celkový počet zařízení a jejich stav způsobilosti:

Tabulka 2. Stav způsobilosti zařízení

Zařízení

Popis

Celkový počet zařízení

Celkový počet zařízení přidaných k migrační úloze.

Maximální počet zařízení podporovaných pro migrační úlohu je 1000.

Způsobilá zařízení

Celkový počet zařízení, která jsou vhodná pro migraci.

Stav způsobilosti zařízení se zobrazí zeleně.

Nezpůsobilá zařízení

Celkový počet zařízení, která nejsou vhodná pro migraci. Není dostatek informací pro rozhodnutí, zda tato zařízení mohou migrovat.

Stav způsobilosti zařízení se zobrazí červeně.

Zařízení s neznámou vhodností

Celkový počet zařízení s nedostatečnými informacemi proto nemůže rozhodnout o migraci zařízení.

Například podrobnosti o zařízení nejsou k dispozici. Tato zařízení mohou nebo nemusí být úspěšná během migrace. Postup kontroly způsobilosti migrace pro tato zařízení naleznete v části Přehled v části Převod mezi podnikovým firmwarem a multiplatformním firmwarem pro Cisco IP Phone 7800 a 8800 Series Guide.

Stav způsobilosti zařízení se zobrazí žlutě.

1

Na stránce Ověřit způsobilost migrace zařízení klikněte na rozbalovací seznam Vše (způsobilost), zaškrtněte políčka způsobilá a neznámá zařízení pro filtrování zařízení a poté klikněte na Připravit na migraci.

Pro stažení a zobrazení seznamu všech podrobností o zařízení můžete také kliknout na tlačítko Stáhnout.

2

Klikněte na Připravit na migraci pro přípravu migrace všech ověřených zařízení.

Zobrazí se potvrzovací obrazovka Příprava na migraci.

3

Vyberte jednu z následujících možností:

  • Pro generování licencí zařízení pro zařízení Webex Calling klikněte na tlačítko OK.

  • Povolte přepínač Zahrnout neznámou způsobilost k migraci pro generování licencí zařízení pro zařízení s neznámou způsobilostí.

Zobrazí se stránka migrace zařízení firmwaru s následujícími úkoly a stavem:
Tabulka 3. Stav úlohy

Stav úlohy

Popis

Akce

Připraveno k migraci

Úloha Příprava na migraci je dokončena. Pokud se vyskytnou nějaké chyby, můžete si je prohlédnout a v případě potřeby podniknout nezbytné kroky.

Kliknutím na stav úkolu Připraveno k migraci zobrazíte následující karty:

  • Chyba - Zde je zobrazen seznam případných chyb. Chyby můžete vyřešit nebo požádat o pomoc TAC.

  • Úspěšné - Seznam úspěšných zařízení, která jsou připravena k migraci.

Připraveno s chybami

Úloha Příprava na migraci je dokončena a vyskytují se chyby. Můžete pokračovat v migraci.

Seznam zařízení, která jsou úspěšná a některá zařízení s chybami. Můžete pokračovat v migraci se zařízeními, která jsou úspěšná.

Probíhá

Úkol je v plném proudu.

Pokud probíhá příprava na migraci, nemůžete provádět žádné úkoly.

Kontrola chyb

Úloha znamená, že všechna zařízení mají chyby.

—

Návrh

Úkol je ve stavu konceptu a ještě nezačal.

Administrátor, který úlohu vytvoří, má přístup pouze k té samé úloze, ostatní k ní přístup nemají.

—
Zahájit migraci
Úloha popisuje, jak migrovat telefony.
1

Na obrazovce Migrace firmwaru klikněte na tlačítko Dokončit migraci u zařízení, které chcete migrovat.

Tlačítko Dokončit migraci je aktivní pouze tehdy, když je stav úlohy Připraveno k migraci.

Pokud je typ úkolu pouze migrační licence, zkontrolujte, zda jsou vaše zařízení přidána do organizace Webex Calling.

2

Vyberte zařízení, pro která chcete migraci dokončit.

3

Kliknutím na Dokončit migraci spusťte migraci vybraných zařízení.

Zobrazí se okno Vytvořit novou migrační úlohu.
4

Zadejte název úlohy pro sledování migrace vybraného zařízení.

5

Klikněte na Pokračovat pro dokončení migrace.

Název úlohy se zobrazí v seznamu migrace firmwaru se stavem Připraveno k migraci a tlačítkem Dokončeno migrace je aktivní.
6

Klikněte na Dokončit migraci u názvu úlohy ze seznamu migrací firmwaru, pro kterou je nutné migraci dokončit.

Dokončit migraci

Úloha popisuje, jak provést migraci telefonů.

Klikněte na Dokončit migraci u názvu úlohy ze seznamu migrací firmwaru, pro kterou je nutné migraci dokončit.

Úloha popisuje, jak automaticky migrovat telefony.

Než začnete

Připojte všechny telefony k serveru pomocí kabelového připojení.

  • Pokud se vám nepodaří připojit bezdrátové zařízení k kabelovému zařízení, po migraci telefonu na firmware MPP znovu nakonfigurujte informace o Wi-Fi v zařízení.

  • Automatická migrace je zakázána, pokud není integrována služba Cloud Connected UC.

1

Klikněte na kartu Automatické dokončení pro automatickou migraci telefonů.

2

Vyberte typ TFTP serveru.

3

Vyberte načítací server Unified CM TFTP, kde se zařízení nachází.

4

Kliknutím na Migrace telefonů spusťte automatickou migraci telefonů.

Soubor CSV může obsahovat 1000 zařízení. Migrace firmwaru se však spouští v dávkách po 200 zařízeních z řídicího centra.

Zobrazí se oknoAutomatické dokončení migrace zařízení.
5

Klikněte na Pokračovat pro pokračování v migraci.

Úloha se zobrazí v okně Migrace firmwaru se stavem změněným na Automatická migrace dokončena.

Úkol popisuje, jak ručně migrovat telefony.

1

Klikněte na kartu Ručně dokončit pro ruční migraci telefonů.

2

Klikněte na Stáhnout Exportovat pro stažení souborů bat.

  1. Ujistěte se, že všechny verze aplikace Phone Load jsou 14.1 nebo vyšší.

    Podrobnosti najdete v části Aktualizace firmwaru v příručce ke správě Unified CM.

  2. Připojte bezdrátové telefony ke kabelovému připojení.

  3. Přihlaste se do Cisco Unified Communications Manager a vyberte upload soubory. Podrobnosti naleznete v části Nahrávání souborů v jednotném CM.

  4. Ověřte stav dokončení migrace pomocí ovládacího centra. Ze zákaznického pohledu ve Webex Control Hubu přejděte do části Zařízení a podívejte se na seznam zařízení. Nově migrované telefony najdete v seznamu. Další informace naleznete v https://help.webex.com/en-us/v6qj8s/Look-Up-Device-Information článku.

  5. Pro stažení souborů CSV klikněte na tlačítko Stáhnout soubory.

    Po aplikaci nového firmwaru na bezdrátové telefony telefon ztratí nastavení bezdrátové sítě. U bezdrátových telefonů doporučujeme postupovat podle následujících kroků:

    1. Připojte telefon k síti prostřednictvím sítě Ethernet.

    2. Dokončete migraci pro telefon.

    3. Znovu připojte telefon k síti přes Wi-Fi.

    Pokud je telefon zaseknutý se zprávou „Kontrola konfigurace probíhá“. Zapněte telefon.

Pokud se vám nepodaří připojit bezdrátové zařízení k kabelovému zařízení, po migraci telefonu na firmware MPP znovu nakonfigurujte informace o Wi-Fi v zařízení.

Chyby migrace

Tato část zkoumá scénáře úloh při migraci zařízení do volání přes Webex.

Na stránce Migrace firmwaru z Enterprise do MPP klikněte na název úlohy a zobrazte stav migrace.

Zobrazí se okno Úlohy migrace. Zařízení jsou podle stavu zařízení klasifikována jako karty Chyba, Připraveno k migraci, Probíhá a Kompletní.

Zde se zobrazuje seznam zařízení s chybovým stavem. Chyby můžete vyřešit nebo požádat o pomoc TAC.

1

Na stránce Úlohy migrace klikněte na kartu Chyba.

2

Klikněte na Migrace chyb pro vyřešení chybných zařízení.

3

Vyberte zařízení, u kterých chcete chyby vyřešit.

4

Kliknutím na Přesunout přesunete zařízení do sekce Připraveno k migraci.

Zařízení jsou přesunuta na kartu Připraveno k migraci.

5

Kliknutím na Akce provedete některou z následujících akcí:

  1. Dokončit migraci

  2. Stažení zprávy o stavu

  3. Obnovit stav zařízení

  4. Pozastavit migraci

  5. Pokračovat v migraci

  6. Zrušit migraci

Co dělat dál

Pokud chyby nejsou vyřešeny, obraťte se na společnost TAC s žádostí o pomoc.

Zde se zobrazí seznam zařízení připravených k migraci.

1

Na stránce Úlohy migrace klikněte na kartu Připraveno k migraci.

2

Kliknutím na Akce provedete některou z následujících akcí:

  1. Dokončit migraci

  2. Stažení zprávy o stavu

  3. Obnovit stav zařízení

  4. Pozastavit migraci

  5. Pokračovat v migraci

  6. Zrušit migraci

Zde se zobrazuje seznam zařízení, jejichž migrace právě probíhá.

1

Na stránce Úlohy migrace klikněte na kartu Probíhá.

2

Kliknutím na Akce provedete některou z následujících akcí:

  1. Dokončit migraci

  2. Stažení zprávy o stavu

  3. Obnovit stav zařízení

  4. Pozastavit migraci

  5. Pokračovat v migraci

  6. Zrušit migraci

Zde se zobrazuje seznam zařízení, jejichž migrace byla dokončena.

1

Na stránce Úlohy migrace klikněte na kartu Dokončeno.

Seznam zařízení, jejichž migrace je dokončena, se zobrazuje na této kartě.

2

Kliknutím na Akce provedete některou z následujících akcí:

  1. Dokončit migraci

  2. Stažení zprávy o stavu

  3. Obnovit stav zařízení

  4. Pozastavit migraci

  5. Pokračovat v migraci

  6. Zrušit migraci

Nahrávání souborů pro ruční migraci telefonu

Pokud je povolena funkce CCUC, můžete zahájit migraci telefonu z řídicího centra.

Tato část popisuje postup pro:

  • nahrávání souborů do Cisco Unified CM

  • nahrávání telefonů pomocí vlastních souborů

Pro nahrání souboru do Cisco Unified Communications Manager proveďte následující postup.
Název souboru nahrávání musí vždy obsahovat alfanumerické znaky (a-z, A-Z nebo 0-9). Mezi speciální znaky patří pomlčky (-), tečka (.) a podtržítko (_). Název souboru by také neměl začínat tečkou a neměl by obsahovat více teček.

Stažené soubory obsahují seznam zařízení, které byly úspěšně poskytnuty na Control Hubu a jsou připraveny k migraci. Správce může použít soubor k výběru zařízení pro migraci firmware. Pomocí těchto kroků vyberte zařízení ze staženého souboru a proveďte migraci:

1

Přihlaste se do Cisco Unified Communications Manager.

2

Z nabídky Cisco Unified CM Administration (Jednotná správa CM společnosti Cisco) vyberte možnost Bulk Administration (Hromadná správa) > Upload/Download Files (Nahrát/stáhnout

3

Klikněte na tlačítko Přidat nový.

Zobrazí se okno Konfigurace nahrávání souborů.
4

Do textového pole Soubor zadejte úplnou cestu k souboru, který chcete nahrát, nebo klikněte na tlačítko Procházet a vyhledat soubor.

5

Z rozevíracího seznamu Vybrat cíl vyberte cíl jako telefon.

6

Z rozevíracího seznamu Typ transakce vyberte typ transakce jako Aktualizovat telefon - Vlastní soubor.

7

Zaškrtněte políčko Přepsat soubor, pokud existuje, pokud chcete přepsat existující soubor se stejným názvem.

8

Klikněte na možnost Uložit.

Zobrazí se stav nahrávání.
9

Opakujte kroky 4 až 8 pro všechny vygenerované soubory.

1

Přihlaste se do Cisco Unified Communications Manageru.

2

Z Cisco Unified CM Administration přejděte do části Hromadná správa > Nahrávání/stahování souborů.

3

Klikněte na tlačítko Přidat nový.

Zobrazí se okno Konfigurace nahrávání souborů.
4

Do textového pole Soubor zadejte úplnou cestu k souboru, který chcete nahrát ze staženého souboru manifestu, nebo klikněte na tlačítko Procházet a vyhledejte soubor.

5

Z rozevíracího seznamu Vybrat cíl vyberte cíl jako telefon.

6

Z rozevíracího seznamu Typ transakce vyberte typ transakce jako Aktualizovat telefon - Vlastní soubor.

7

Zaškrtněte políčko Přepsat soubor, pokud existuje, pokud chcete přepsat existující soubor se stejným názvem.

8

Klikněte na možnost Uložit.

Zobrazí se stav nahrávání.
9

Opakujte kroky 4 až 8 pro všechny vygenerované soubory.

Pro nahrání telefonů pomocí vlastního souboru proveďte následující úkol.

Předpoklad

Ujistěte se, že máte seznam zařízení, která plánujete aktualizovat, a také textový soubor s možnostmi, jako je název zařízení, název adresáře a popis.

1

V nabídce Správa Cisco Unified CMvyberte Hromadná správa > Telefony ​ > Aktualizace telefonů > Vlastní soubor.

Zobrazí se stránka Aktualizovat vlastní konfiguraci telefonů.
2

V rozevíracím seznamu Aktualizovat hromadnou šablonu telefonu vyberte Název zařízení.

3

Klepněte na tlačítko Najít. Telefony, které jsou uvedeny v souborech, pokud jsou k dispozici, se zobrazí na této stránce.

4

Klepněte na tlačítko Další.

5

Zaškrtněte požadovaná políčka parametrů a v příslušných polích aktualizujte podrobnosti, jako je popis, název nakládky telefonu, server načítání atd. V textových souborech, které si stáhnete z Control Hubu, jsou 2 skupiny, kterými jsou:

  1. Skupina 1, ve které textové soubory obsahují seznam telefonů se smíšenými modely (např. 7821, 7841, 7861). Pro tuto skupinu použijte soubor COP bez jakékoliv konfigurace load serveru.

  2. Skupina 2, kde každý textový soubor má jeden model telefonů. Pokud si nepřejete instalovat soubory COP, použijte Cisco upgrader server.

    Nastavte Zatížení serveru na cloudupgrader.webex.com a vyberte zatížení telefonu na základě modelu telefonu, jak je znázorněno:

Typ zařízení

Načíst telefon

7832

sip7832.12-0-7MPP0001-46

Další 78xx

doušek78xx.12-0-7MPP0001-46

8832

sip8832.12-0-7MPP0001-46

8845/8865

sip8845_65.12-0-7MPP0001-46

Další 88xx

doušek88xx.12-0-7MPP0001-46

6

V části Informace o pracovní pozici vyberte jednu z následujících možností:

  • Spustit okamžitě– Kliknutím na toto tlačítko úlohu spustíte okamžitě.

  • Spustit později– Kliknutím na toto tlačítko naplánujete spuštění úlohy na později.

7

Klikněte na tlačítko Odeslat.

8

Opakujte kroky 1 až 7 pro všechny vygenerované soubory.

9

Chcete-li zobrazit stav odeslané úlohy, přejděte do sekce Cisco Unified CM Administrationa zvolte Bulk Administration > Plánovač úloh.

10

Vyberte svou práci pro zobrazení stavu úlohy.

Podporované modely telefonu

Následující tabulka uvádí podporované modely telefonů, které lze převést z Enterprise na Multiplatformní firmware.

Tabulka 4. Podporované modely telefonů pro firmware Enterprise to Multiplatform

7800 Series (* platí omezení)

Audio série 8800

8800 video série

CP-7811-K9=

CP-8811-K9=

CP-8845-K9=

CP-7821-K9=*(V03 nebo později)

CP-8841-K9=

CP-8865-K9=

CP-8865NR-K9=

CP-7841-K9=*(V04 nebo novější)

CP-8851-K9=

CP-8851NR-K9=

—

CP-7861-K9=*(V03 nebo novější)

CP-8861-K9=

—

CP-7832-K9=

CP-8832-K9=

CP-8832NR-K9=

(*limitations platí)

—

Všechny verze audio telefonů řady 8800, které jsou uvedeny výše, lze převést na MPP firmware, ale verze V15 a novější hardwarové verze vyžadují minimálně 11.3.3 MPP firmware, který je jednou převeden a nemůže přejít na starší verze MPP firmware. Následující 8800 zařízení nejsou způsobilá pro přechod na MPP: Modely 8821 a 8831.8832NR lze migrovat do MPP, ale některé funkce nemusí být podporovány.