Prehľad migrácie firmvéru zariadenia

Vykonajte novú a automatizovanú migráciu firmvéru zariadení z Control Hub, aby ste mohli migrovať svoje podnikové zariadenia do cloudu. Požadované telefóny s podnikovým firmvérom môžete migrovať na firmvér pre viacplatformové telefóny (MPP) z aplikácie Control Hub. Telefóny MPP sú poháňané riešeniami Webex Calling.

Firmvér MPP je možné spustiť na niektorých modeloch telefónov Cisco IP Phone radu 6800, 7800 a 8800. Avšak iba telefóny Cisco IP Phone radu 7800 a 8800 majú možnosť spúšťať firmvér MPP alebo firmvér Enterprise. Ak máte príslušnú licenciu, môžete migrovať medzi firmvérom MPP alebo Enterprise na telefónoch Cisco IP Phone radu 7800 a 8800.

Migrácia firmvéru 7800 vyžaduje, aby model 7800 mal správnu hardvérovú verziu.

Táto funkcia pomáha migrovať registráciu telefónu z jedného z nasledujúcich zariadení do služby Webex Calling:

  • Zjednotené riadenie komunity s lokálnymi volaniami

  • Zjednotené riadenie komunity s hosťovaným volaním pomocou riešenia Hosted Collaboration Solution.

  • Volanie do cloudu cez Spark Calling

Na prípravu zariadení na migráciu použite sprievodcu migráciou v aplikácii Control Hub. Sprievodca migráciou automatizuje generovanie licencií zariadení a pred spustením migrácie skontroluje, či zariadenie spĺňa podmienky. Tento nástroj vám pomôže migrovať vaše zariadenia a priradiť ich existujúcim používateľom alebo pracovným priestorom Webexu.

Všetky telefóny, ktoré sú migrované na firmvér MPP pomocou tohto nástroja, musia používať Webex Calling.

Predpoklady

Pred vykonaním migrácie firmvéru zariadenia sa uistite, že spĺňate nasledujúce požiadavky:

Postup úlohy
Na prípravu zariadení na migráciu použite sprievodcu migráciou v aplikácii Control Hub. Pomocou sprievodcu môžete vykonávať úlohy, ako napríklad vytvorenie úlohy migrácie, pridanie zariadení, generovanie licencií zariadení, kontrolu vhodnosti zariadení atď.

Používateľ bude existovať v ovládacom centre, webexe a pracovný priestor sa vytvorí ako súčasť migrácie.

Predtým, ako začnete: - Identifikujte zariadenia v Unified CM, ktoré chcete migrovať, a zhromaždite informácie o týchto zariadeniach.

Sprievodca migráciou vám pomôže vykonať nasledujúce úlohy a spustiť migráciu.

Vizuálne znázornenie krokov postupu úlohy.

Pridať predvolenú úlohu zariadenia
Pridať predvolenú úlohu zariadenia je vopred vyplnený zoznam všetkých podnikových telefónov Cisco.

Predtým, ako začnete

Ak chcete pridať telefóny do predvolenej úlohy zariadenia, v zobrazení zákazníka v https://admin.webex.comprejdite na Správa > Zariadeniaa potom kliknite na Pridať zariadenie.

1

Na stránke Migrácia firmvéru z Enterprise do MPP kliknite na Pridať predvolenú úlohu zariadenia a migrujte predvyplnený zoznam všetkých podnikových telefónov Cisco, ktoré sú pridané do Webexu.

Zariadenia bez chýb, ktoré sú pripravené na migráciu, sa zobrazia na karte Pripravené na migráciu. Všetky zariadenia s chybami sú uvedené na karte Chyba.

2

Kliknite na kartu Pripravené na migráciu pre migráciu zariadení.

3

Z rozbaľovacieho zoznamu Akcie vyberte možnosť Dokončiť migráciu.

4

Vyberte zariadenia, ktoré chcete migrovať, zo zoznamu naplnených zariadení.

5

Kliknite na Dokončiť migráciu a vytvorte úlohu migrácie.

Zobrazí sa oknoVytvoriť novú úlohu migrácie.

6

Zadajte názov úlohy.

7

Kliknite na Pokračovať.

Vytvoriť novú úlohu
Spustite novú úlohu migrácie podnikových telefónov k používateľom alebo pracovným priestorom Webex.
1

Na stránke Migrácia firmvéru z Enterprise do MPP kliknite na Spustiť novú úlohu a spustite novú úlohu migrácie.

V danom čase je povolená iba jedna úloha so stavom Rozpracované. Ak spustíte novú úlohu so stavom Prebieha a Príprava na migráciu, je možné vytvoriť novú úlohu, ale tlačidlo bude neaktívne, kým sa úloha Prebieha nedokončí.

2

Zadajte názov úlohy do poľa Názov úlohy .

Pre každú migračnú úlohu zadajte jedinečný názov úlohy. Ako názov úlohy migrácie môžete použiť kombináciu názvu zariadenia alebo dátumu vytvorenia. Napríklad 8800-01-01-21. Jedinečný názov úlohy vám pomôže rýchlo identifikovať a sledovať stav a priebeh migračných úloh.

V názve migračnej úlohy nepoužívajte medzeru. Nahraďte medzeru podčiarkovníkom.

3

Vyberte možnosť migrácie z rozbaľovacieho zoznamu.

  • Generovať licenciu zariadenia a pridať zariadenie – nástroj generuje licenciu zariadenia a poskytuje zariadenie.

  • Generovať iba licenciu zariadenia – Nástroj generuje iba licenciu zariadenia.

4

Kliknite na Ďalej.

Zobrazí sa stránka Pridať zariadenia.
Pridať podnikové zariadenia

Na jedno miesto môžete pridať viacero zariadení. Ak chcete pridať zariadenia, zadajte požadované údaje o zariadení do súboru s hodnotami oddelenými čiarkami (CSV) a nahrajte ho. Keď nahráte súbor, údaje sa poskytnú aplikácii Control Hub, ktorá vygeneruje informácie o zariadení a overí, či je zariadenie vhodné na migráciu. Ak ste zadali nesprávne údaje o zariadení alebo chcete údaje upraviť, môžete si stiahnuť súbor CSV, aktualizovať ho a potom ho znova nahrať.

Správca môže do pracovného priestoru pridať iba jedno zariadenie.

Keď do služby Webex Calling pridáte oprávnené podnikové zariadenie, automaticky sa vygeneruje licencia, ktorá pomôže s migráciou a použije sa, keď načítanie MPP vyžiada jeho konfiguráciu prihlásenia.

1

Na stránke Pridať zariadenia prejdite do sekcie Stiahnuť súbory šablón a stiahnite si nasledujúce súbory:

  • Exportovať atribúty používateľov– Môžete získať zoznam všetkých používateľov vo vašej organizácii a ich priradených atribútov, takže nemusíte manuálne vyhľadávať každého používateľa.

  • Stiahnuť šablónu CSV– Musíte si stiahnuť najnovšiu predvolenú šablónu a zadať informácie, ako sú používateľské meno, typ, MAC adresa a model zariadenia.

2

Ak už máte súbor CSV a nepotrebujete šablónu, zadajte podrobnosti do súboru CSV. Tu je príklad súboru CSV.

Nasledujúca tabuľka popisuje parametre súboru CSV pre Generovanie licencie zariadenia a pridanie zariadenia. Pre Generovať iba licenciu zariadeniaobsahuje súbor CSV iba dva parametre – Model a MAC adresa.

Nasledujúca tabuľka obsahuje parametre v súbore CSV a ich popis.

Tabuľka č. 1 Parametre súboru CSV

Parametre

Opis

Používateľské meno

Zadajte jednu z nasledujúcich hodnôt:

  • ID e-mailu používateľa – ak ste ako typ vybrali POUŽÍVATEĽ.

    • Nezadávajte ID používateľa ani jeho meno.

    • Musíte pridať existujúceho používateľa, ktorý patrí do organizácie.

  • Pracovný priestor – Ak ste ako typ vybrali PRACOVNÝ PRIESTOR. Zadajte názov pracovného priestoru. Example:- Zasadacia miestnosť, konferenčná miestnosť a tak ďalej.

    Ak zadáte pracovný priestor, ktorý neexistuje, nový pracovný priestor sa automaticky vytvorí, ale iba ak zadáte typ zariadenia. Nový pracovný priestor nie je možné vytvoriť bez zariadenia.

    Poskytovanie pracovného priestoru závisí od atribútov, ktoré zadáte.

Typ

Zadajte jednu z nasledujúcich hodnôt:

  • POUŽÍVATEĽ

  • PRACOVNÝ PRIESTOR

Rozšírenie

Ak ste si vybrali typ ako:

  • POUŽÍVATEĽ – Prípona musí byť prázdna. Nezadávajte žiadnu hodnotu.

  • PRACOVNÝ PRIESTOR – Rozšírenie je k dispozícii a je platné pre zadané miesto.

Telefónne číslo

Ak ste vybrali Typ ako:

  • POUŽÍVATEĽ – Pole Telefónne číslo musí byť prázdne. Nezadávajte žiadnu hodnotu.

  • PRACOVNÝ PRIESTOR – Telefónne číslo je povinné. Musí to byť celočíselná hodnota, ktorá je platným číslom E164.

Typ zariadenia

Ako platnú hodnotu pre Typ zariadenia zadajte IP adresu.

Model

Zadajte model zariadenia. Toto je povinné pole.

Migrácia musí podporovať model zariadenia.

MAC adresa

Zadajte 12-miestny jedinečný identifikátor. Toto je povinné pole.

MAC adresu môžete zadať aj ako 6x2 páry hexadecimálnych číslic oddelených dvojbodkou.

Pri migrácii firmvéru telefónu Enterprise do MPP nie je podporované nastavenie aktivačného kódu.

Poloha

Zadajte názov lokality.

Je povinné zadať názov lokality, ktorá v organizácii existuje, inak sa zobrazí chyba. Poloha je identifikovaná na základe názvu a nie podľa UUID alebo ID lokality.

Volací program

Tento stĺpec zadajte iba pre novo pridané pracovné priestory.

  • Umiestnenie by malo byť Cisco PSTN.

  • Ak je Typ nastavený na Pracovný priestor a Umiestnenie je umiestnenie Cisco PSTN a Volací plán je nastavený na Pravda, potom tento nový Pracovný priestor používa Neobmedzený odchádzajúci volací plán a môže uskutočňovať odchádzajúce hovory.

Predvolene bude volací plán nastavený na hodnotu False.

Iba aktualizácia predplatného pracovného priestoru

Zadajte hodnotu TRUE, ak chcete aktualizovať iba predplatné. Táto hodnota preskočí registráciu zariadenia, aj keď sú vyplnené podrobnosti týkajúce sa zariadenia.

Ak chcete aktualizovať predplatné a pripojiť nové zariadenie, zadajte hodnotu FALSE.

  • Predvolene je hodnota nastavená na FALSE.

  • Tento stĺpec nie je použiteľný pre typ POUŽÍVATEĽ. Ak ste vybrali Typ ako POUŽÍVATEĽ a zadali hodnotu tohto stĺpca ako PRAVDA, zobrazí sa chyba.

  • Tento stĺpec nie je relevantný a pri vytváraní nového pracovného priestoru bude ignorovaný.

Pracovný priestor pre volania Webex [subscription ID]

Zadajte predplatné, ktoré sa má použiť na vytvorenie pracovných priestorov pre spoločné alebo profesionálne volania.

Každé predplatné s licenciou na pracovný priestor má zodpovedajúci stĺpec. Môžete priradiť buď licenciu pre spoločný pracovný priestor, alebo profesionálnu licenciu pre pracovný priestor. Ak chcete priradiť licenciu, zadajte hodnotu TRUE do ľubovoľného zo stĺpcov typu licencie príslušného predplatného.

Pre pracovný priestor musíte priradiť iba jedno predplatné.

Pracovné priestory môžete tiež preniesť z jedného predplatného do druhého. Ak chcete vykonať prenos, zadajte do stĺpca zdrojového predplatného hodnotu FALSE a do stĺpca cieľového predplatného hodnotu TRUE.

Pozastavené predplatné majú v názve uvedené „pozastavené“. Ak priradíte pozastavené predplatné k pracovnému priestoru, zobrazí sa chyba. Ak chcete aktualizovať pracovný priestor z pozastaveného na aktívne predplatné, zadajte do stĺpca pozastavené predplatné hodnotu FALSE a do stĺpca aktívne predplatné hodnotu TRUE.

Na prípravu importovaného súboru CSV odporúčame použiť nedávno vygenerovanú šablónu, pretože bude obsahovať presné informácie o aktívnych predplatných pre licencie pracovného priestoru.

Profesionálny pracovný priestor Webex Calling [subscription ID]
3

Vyberte jednu z nasledujúcich možností na nahranie súboru do sekcie Nahrať.

Uistite sa, že zariadenia, ktoré sú už nakonfigurované v službe Webex Calling, nie sú pridané do súboru CSV, ktorý plánujete nahrať. Výsledkom je, že zariadenie sa nepridá do súboru CSV.

  • Presuňte myšou aktualizovaný súbor CSV.

  • Prejdite do umiestnenia súboru CSV, vyberte súbor a potom kliknite na tlačidlo Otvoriť.

V sekcii Stav nahrávania sa zobrazujú nasledujúce podrobnosti:

  • Pridané– Celkový počet zariadení pridaných do úlohy migrácie.

    Chyby– Celkový počet chýb. Môžete sa buď rozhodnúť chybu vyriešiť, alebo pokračovať bez vyriešenia chýb. Ak chcete chyby vyriešiť, exportujte ich do súboru CSV, vyriešte ich, znova nahrajte súbor CSV a potom pokračujte.

    Ak budete pokračovať bez vyriešenia chýb, zariadenia s chybami nebudú zahrnuté do úlohy migrácie.

  • Celkový počet nahraných položiek– Celkový počet zariadení, ktoré ste nahrali.

    Ak použijete rovnakú úlohu pre následné nahrávanie súborov CSV, počet zariadení sa pridá k celkovému počtu zariadení.

4

Kliknite na Ďalej.

Zobrazí sa stránka Skontrolovať oprávnenosť migrácie zariadenia.
Overenie vhodnosti zariadenia na migráciu
Migrovať môžete iba zariadenia s oprávneným a neznámym stavom. Zariadenia s neznámou oprávnenosťou však nemusia byť počas migrácie úspešné. Zariadenia môžete migrovať jednotlivo alebo hromadne.

Všetky neoprávnené zariadenia sa nemigrujú.

Pomocou poľa Hľadať môžete vyhľadať ľubovoľné atribúty, ako napríklad názov, typ, umiestnenie, číslo v adresári, rozšírenie Webex, model zariadenia, adresu MAC, oprávnenosť atď. Vyhľadávanie nerozlišuje veľké a malé písmená a podporuje vyhľadávanie čiastočných zhôd. Môžete tiež kliknúť na rozbaľovací zoznam Všetky (Oprávnenosť) a filtrovať zoznam oprávnených, neoprávnených a neznámych zariadení.

V nasledujúcej tabuľke je uvedený celkový počet zariadení a ich stav oprávnenosti:

Tabuľka 2. Stav oprávnenosti zariadenia

Zariadenia

Opis

Celkový počet zariadení

Celkový počet zariadení pridaných do úlohy migrácie.

Maximálny počet zariadení podporovaných pre úlohu migrácie je 1000.

Vhodné zariadenia

Celkový počet zariadení, ktoré sú vhodné na migráciu.

Stav oprávnenosti zariadenia sa zobrazuje zelenou farbou.

Nevhodné zariadenia

Celkový počet zariadení, ktoré nie sú vhodné na migráciu. Nie je dostatok informácií na rozhodnutie, či je možné tieto zariadenia migrovať.

Stav oprávnenosti zariadenia sa zobrazuje červenou farbou.

Zariadenia s neznámou vhodnosťou

Celkový počet zariadení s nedostatočnými informáciami preto nemôže rozhodnúť o migrácii zariadení.

Napríklad nie sú k dispozícii podrobnosti o zariadení. Tieto zariadenia môžu, ale nemusia byť počas migrácie úspešné. Postup na kontrolu oprávnenosti migrácie pre tieto zariadenia nájdete v časti Prehľad v príručke Konvertovanie medzi podnikovým firmvérom a multiplatformovým firmvérom pre telefóny Cisco IP Phone radu 7800 a 8800.

Stav oprávnenosti zariadenia sa zobrazuje žltou farbou.

1

Na stránke Overiť oprávnenosť migrácie zariadenia kliknite na rozbaľovací zoznam Všetky (Oprávnenosť), začiarknite políčka oprávnené a neznáme zariadenia, čím vyfiltrujete zariadenia, a potom kliknite na Pripraviť na migráciu.

Môžete tiež kliknúť na Stiahnuť a stiahnuť si a zobraziť zoznam všetkých podrobností o zariadení.

2

Kliknite na Príprava na migráciu pre prípravu migrácie všetkých overených zariadení.

Zobrazí sa potvrdzovacia obrazovka Príprava na migráciu.

3

Vyberte si jednu z nasledujúcich možností:

  • Kliknite na OK a vygenerujte licencie zariadení pre zariadenia Webex Calling.

  • Povoľte prepínač Zahrnúť neznámu spôsobilosť na migráciu, ak chcete generovať licencie zariadení pre zariadenia s neznámou spôsobilosťou.

Zobrazí sa stránka Migrácia firmvéru zariadenia s nasledujúcimi úlohami a stavom:
Tabuľka 3. Stav úlohy

Stav úlohy

Opis

Akcia

Pripravené na migráciu

Úloha Príprava na migráciu je dokončená. Ak sa vyskytnú nejaké chyby, môžete si ich zobraziť a v prípade potreby vykonať potrebné opatrenia.

Kliknite na stav úlohy Pripravené na migráciu a zobrazte si nasledujúce karty:

  • Chyba – Tu sa zobrazuje zoznam chýb, ak nejaké existujú. Chyby môžete vyriešiť alebo kontaktovať spoločnosť TAC so žiadosťou o pomoc.

  • Úspešné – Zoznam úspešných zariadení, ktoré sú pripravené na migráciu.

Pripravené s chybami

Úloha Príprava na migráciu je dokončená a vyskytujú sa chyby. Môžete pokračovať v migrácii.

Zoznam úspešných zariadení a niektorých zariadení s chybami. Môžete pokračovať v migrácii so zariadeniami, ktoré sú úspešné.

Prebieha

Úloha prebieha.

Počas prebiehajúcej úlohy Príprava na migráciu nemôžete vykonávať žiadne úlohy.

Chyby v kontrole

Úloha naznačuje, že všetky zariadenia majú chyby.

—

Návrh

Úloha je v stave konceptu a ešte sa nezačala.

Administrátor, ktorý úlohu vytvorí, má prístup iba k tej istej úlohe, ostatní k nej prístup nemajú.

—
Spustiť migráciu
Úloha popisuje, ako migrovať telefóny.
1

Na obrazovke migrácie firmvéru kliknite na tlačidlo Dokončiť migráciu vedľa zariadenia, ktoré chcete migrovať.

Tlačidlo Dokončiť migráciu je aktívne iba vtedy, keď je stav úlohy Pripravené na migráciu.

Ak je typ úlohy iba migračná licencia, uistite sa, že vaše zariadenia sú pridané do organizácie Webex Calling.

2

Vyberte zariadenia, pre ktoré chcete dokončiť migráciu.

3

Kliknite na Dokončiť migráciu pre spustenie migrácie vybratých zariadení.

Zobrazí sa okno Vytvoriť novú úlohu migrácie.
4

Zadajte názov úlohy pre sledovanie migrácie vybratého zariadenia.

5

Kliknite na Pokračovať pre dokončenie migrácie.

Názov úlohy sa zobrazí v zozname migrácie firmvéru so stavom Pripravené na migráciu a tlačidlom Dokončená migrácia je aktivované.
6

Kliknite na Dokončiť migráciu vedľa názvu úlohy zo zoznamu migrácie firmvéru, pre ktorú je potrebné migráciu dokončiť.

Dokončite migráciu

Úloha popisuje, ako dokončiť migráciu telefónov.

Kliknite na Dokončiť migráciu vedľa názvu úlohy zo zoznamu migrácie firmvéru, pre ktorú je potrebné migráciu dokončiť.

Úloha popisuje, ako automaticky migrovať telefóny.

Predtým, ako začnete

Pripojte všetky telefóny k serveru pomocou káblového pripojenia.

  • Ak sa vám nepodarí pripojiť bezdrôtové zariadenie ku káblovému zariadeniu, po migrácii telefónu na firmvér MPP znova nakonfigurujte informácie o sieti Wi-Fi v zariadení.

  • Automatická migrácia je zakázaná, ak nie je integrovaná služba Cloud Connected UC.

1

Kliknite na kartu Automatické dokončenie pre automatickú migráciu telefónov.

2

Vyberte typ TFTP servera.

3

Vyberte Unified CM TFTP Load Server, kde sa zariadenie nachádza.

4

Kliknite na Migrovať telefóny pre automatickú migráciu telefónov.

Súbor CSV môže obsahovať 1 000 zariadení. Migrácia firmvéru sa však spúšťa v dávkach po 200 zariadeniach z ovládacieho centra.

Zobrazí sa oknoAutomatické dokončenie migrácie zariadení.
5

Kliknite na Pokračovať pre pokračovanie v migrácii.

Úloha sa zobrazí v okne Migrácie firmvéru so zmeneným stavom na Automatická migrácia dokončená.

Úloha popisuje, ako manuálne migrovať telefóny.

1

Kliknite na kartu Manuálne dokončiť pre manuálnu migráciu telefónov.

2

Kliknite na Stiahnuť Exportovať pre stiahnutie súborov bat.

  1. Uistite sa, že všetky verzie Phone Load sú 14.1 alebo vyššie.

    Viac informácií nájdete v časti Aktualizácie firmvéru v príručke Unified CM Administration Guide.

  2. Pripojte bezdrôtové telefóny ku káblovému pripojeniu.

  3. Prihláste sa do služby Cisco Unified Communications Manager a potom vyberte možnosť nahrať súbory. Podrobnosti nájdete v časti Nahrávanie súborov v Unified CM.

  4. Overte stav dokončenia migrácie pomocou Control Hub. V zobrazení zákazníka v Webex Control Hubprejdite na Zariadenia a zobrazte si zoznam zariadení. Novo migrované telefóny nájdete v zozname. Viac informácií nájdete v článku https://help.webex.com/en-us/v6qj8s/Look-Up-Device-Information.

  5. Kliknite na Stiahnuť súbory pre stiahnutie súborov CSV.

    Po nainštalovaní nového firmvéru pre bezdrôtové telefóny telefón stratí nastavenia bezdrôtovej siete. Pre bezdrôtové telefóny odporúčame postupovať podľa týchto krokov:

    1. Pripojte telefón k sieti cez Ethernet.

    2. Dokončite migráciu telefónu.

    3. Znova pripojte telefón k sieti cez Wi-Fi.

    Ak sa telefón zasekol so správou „Prebieha kontrola konfigurácie.“ Vypnite a vypnite telefón.

Ak sa vám nepodarí pripojiť bezdrôtové zariadenie ku káblovému zariadeniu, po migrácii telefónu na firmvér MPP znova nakonfigurujte informácie o sieti Wi-Fi v zariadení.

Chyby migrácie

Táto časť skúma scenáre úloh pri migrácii zariadení na volanie cez Webex.

Na stránke Migrácia firmvéru z Enterprise do MPP kliknite na názov úlohy a zobrazte stav migrácie.

Zobrazí sa okno Úlohy migrácie. Zariadenia sú klasifikované ako karty Chyba, Pripravené na migráciu, Prebieha a Kompletné na základe stavu zariadenia.

Tu sa zobrazuje zoznam zariadení s chybovým stavom. Chyby môžete vyriešiť alebo kontaktovať spoločnosť TAC so žiadosťou o pomoc.

1

Na stránke Úlohy migrácie kliknite na kartu Chyba.

2

Kliknite na Migrovať chyby a vyriešte chybné zariadenia.

3

Vyberte zariadenia, pre ktoré chcete vyriešiť chyby.

4

Kliknite na Presunúť a presuňte zariadenia do Pripravené na migráciu.

Zariadenia sa presunú na kartu Pripravené na migráciu.

5

Kliknite na Akcie a vykonajte ktorúkoľvek z nasledujúcich akcií:

  1. Dokončite migráciu

  2. Stiahnutie správy o stave

  3. Obnoviť stav zariadenia

  4. Pozastaviť migráciu

  5. Obnoviť migráciu

  6. Zrušiť migráciu

Čo robiť ďalej

Ak sa chyby nevyriešia, kontaktujte spoločnosť TAC so žiadosťou o pomoc.

Tu sa zobrazuje zoznam zariadení pripravených na migráciu.

1

Na stránke Úlohy migrácie kliknite na kartu Pripravené na migráciu.

2

Kliknite na Akcie a vykonajte ktorúkoľvek z nasledujúcich akcií:

  1. Dokončite migráciu

  2. Stiahnutie správy o stave

  3. Obnoviť stav zariadenia

  4. Pozastaviť migráciu

  5. Obnoviť migráciu

  6. Zrušiť migráciu

Tu sa zobrazuje zoznam zariadení, ktorých migrácia práve prebieha.

1

Na stránke Úlohy migrácie kliknite na kartu Prebieha.

2

Kliknite na Akcie a vykonajte ktorúkoľvek z nasledujúcich akcií:

  1. Dokončite migráciu

  2. Stiahnutie správy o stave

  3. Obnoviť stav zariadenia

  4. Pozastaviť migráciu

  5. Obnoviť migráciu

  6. Zrušiť migráciu

Tu sa zobrazuje zoznam zariadení, ktorých migrácia je dokončená.

1

Na stránke Úlohy migrácie kliknite na kartu Dokončené.

Zoznam zariadení, ktorých migrácia je dokončená, sa zobrazuje na tejto karte.

2

Kliknite na Akcie a vykonajte ktorúkoľvek z nasledujúcich akcií:

  1. Dokončite migráciu

  2. Stiahnutie správy o stave

  3. Obnoviť stav zariadenia

  4. Pozastaviť migráciu

  5. Obnoviť migráciu

  6. Zrušiť migráciu

Nahranie súborov pre manuálnu migráciu telefónu

Keď je povolená funkcia CCUC, môžete spustiť migráciu telefónu z ovládacieho centra.

Táto časť popisuje postup:

  • nahrávanie súborov do Cisco Unified CM

  • nahrávanie telefónov pomocou vlastných súborov

Ak chcete nahrať súbor do aplikácie Cisco Unified Communications Manager, vykonajte nasledujúci postup.
Názov nahrávaného súboru musí vždy obsahovať alfanumerické znaky (az, AZ alebo 0-9). Medzi špeciálne znaky patria pomlčky (-), bodka (.) a podčiarkovník (_). Názov súboru by tiež nemal začínať bodkou ani obsahovať viacero bodiek.

Stiahnuté súbory obsahujú zoznam zariadení, ktoré boli úspešne zriadené v aplikácii Control Hub a sú pripravené na migráciu. Správca môže pomocou súboru vybrať zariadenia na migráciu firmvéru. Na výber zariadení zo stiahnutého súboru a vykonanie migrácie použite tieto kroky:

1

Prihláste sa do Cisco Unified Communications Manager.

2

Z ponuky Cisco Unified CM Administrationvyberte možnosť Hromadná správa > Upload/Download Súbory.

3

Kliknite na Pridať nový.

Zobrazí sa okno Konfigurácia nahrávania súborov.
4

Do textového poľa Súbor zadajte úplnú cestu k súboru, ktorý chcete nahrať, alebo kliknite na tlačidlo Prehľadávať a vyhľadajte súbor.

5

Z rozbaľovacieho zoznamu Vyberte cieľ vyberte cieľ ako Telefón.

6

Z rozbaľovacieho zoznamu Typ transakcie vyberte typ transakcie Aktualizovať telefón - Vlastný súbor.

7

Začiarknite políčko Prepísať súbor, ak existuje, ak chcete prepísať existujúci súbor s rovnakým názvom.

8

Kliknite na Uložiť.

Zobrazí sa stav nahrávania.
9

Kroky 4 až 8 opakujte pre všetky vygenerované súbory.

1

Prihláste sa do Cisco Unified Communications Manager.

2

Z Cisco Unified CM Administrationprejdite na Hromadná správa > Upload/Download Súbory.

3

Kliknite na Pridať nový.

Zobrazí sa okno Konfigurácia nahrávania súborov.
4

Do textového poľa Súbor zadajte úplnú cestu k súboru, ktorý chcete nahrať zo stiahnutého súboru manifestu, alebo kliknite na tlačidlo Prehľadávať a vyhľadajte súbor.

5

Z rozbaľovacieho zoznamu Vyberte cieľ vyberte cieľ ako Telefón.

6

Z rozbaľovacieho zoznamu Typ transakcie vyberte typ transakcie Aktualizovať telefón - Vlastný súbor.

7

Začiarknite políčko Prepísať súbor, ak existuje, ak chcete prepísať existujúci súbor s rovnakým názvom.

8

Kliknite na Uložiť.

Zobrazí sa stav nahrávania.
9

Kroky 4 až 8 opakujte pre všetky vygenerované súbory.

Vykonajte nasledujúcu úlohu na nahranie telefónov pomocou vlastného súboru.

Predpoklad

Uistite sa, že máte zoznam zariadení, ktoré plánujete aktualizovať, a tiež textový súbor s možnosťami, ako sú Názov zariadenia, Názov adresára a Popis.

1

V časti Cisco Unified CM Administrationvyberte možnosť Hromadná správa > Telefóny> Aktualizácia telefónov > Vlastný súbor.

Zobrazí sa stránka Aktualizácia vlastnej konfigurácie telefónov.
2

Z rozbaľovacieho zoznamu Aktualizovať hromadnú šablónu telefónu, kde vyberte možnosť Názov zariadenia.

3

Kliknite na Nájsť. Telefóny uvedené v súboroch, ak sú k dispozícii, sa zobrazia na tejto stránke.

4

Kliknite na Ďalej.

5

Začiarknite políčka požadovaných parametrov a v príslušných poliach aktualizujte podrobnosti, ako napríklad popis, názov zaťaženia telefónu, zaťažovací server atď. V textových súboroch, ktoré si stiahnete z Control Hub, sú 2 skupiny:

  1. Skupina 1, kde textové súbory obsahujú zoznam telefónov so zmiešanými modelmi (napríklad 7821, 7841, 7861). Pre túto skupinu použite súbor COP bez akejkoľvek konfigurácie načítavacieho servera.

  2. Skupina 2, kde každý textový súbor obsahuje jeden model telefónov. Ak nechcete nainštalovať súbory COP, použite server Cisco Upgrader.

    Nastavte Zaťaženie servera na cloudupgrader.webex.com a vyberte Zaťaženie telefónu na základe modelu telefónu, ako je znázornené:

Typ zariadenia

Zaťaženie telefónu

7832

sip7832.12-0-7MPP0001-46

Iné 78xx

dúšok78xx.12-0-7MPP0001-46

8832

sip8832.12-0-7MPP0001-46

8845/8865

sip8845_65.12-0-7MPP0001-46

Iné 88xx

dúšok88xx.12-0-7MPP0001-46

6

V sekcii Informácie o pracovnej ponuke vyberte jednu z nasledujúcich možností:

  • Spustiť okamžite– Kliknutím na toto tlačidlo spustíte úlohu okamžite.

  • Spustiť neskôr– Kliknite na toto tlačidlo, ak chcete úlohu naplánovať na neskôr.

7

Kliknite na Odoslať.

8

Opakujte kroky 1 až 7 pre všetky vygenerované súbory.

9

Ak chcete zobraziť stav odoslanej úlohy, prejdite na Cisco Unified CM Administration, vyberte Bulk Administration > Plánovač úloh.

10

Vyberte si svoju úlohu a zobrazte jej stav.

Podporované modely telefónov

V nasledujúcej tabuľke sú uvedené podporované modely telefónov, ktoré je možné previesť z firmvéru Enterprise na multiplatformový.

Tabuľka 4. Podporované modely telefónov pre firmvér Enterprise až Multiplatform

Séria 7800 (*limitations platí)

Zvuková séria 8800

Séria videí 8800

CP-7811-K9=

CP-8811-K9=

CP-8845-K9=

CP-7821-K9=*(V03 alebo neskôr)

CP-8841-K9=

CP-8865-K9=

CP-8865NR-K9=

CP-7841-K9=*(V04 alebo neskôr)

CP-8851-K9=

CP-8851NR-K9=

—

CP-7861-K9=*(V03 alebo neskôr)

CP-8861-K9=

—

CP-7832-K9=

CP-8832-K9=

CP-8832NR-K9=

(*limitations platí)

—

Všetky verzie audio telefónov série 8800, ktoré sú uvedené vyššie, je možné previesť na firmvér MPP, ale hardvérové verzie V15 a novšie vyžadujú minimálne firmvér MPP 11.3.3, ktorý je po konverzii nemožný na staršie verzie firmvéru MPP. Nasledujúce zariadenia 8800 nie sú oprávnené na migráciu na MPP: Modely 8821 a 8831.8832NR je možné migrovať do MPP, ale niektoré funkcie nemusia byť podporované.