Oversikt over migrering av enhetsfastvare

Utfør den nye og automatiserte migreringen av enhetsfastvaren fra Control Hub, slik at du kan migrere bedriftsenhetene dine til skyen. Du kan migrere de nødvendige Enterprise Firmware-telefonene til Multiplatform Phone (MPP) Firmware fra Control Hub. MPP-telefoner drives av Webex Calling-løsninger.

MPP-fastvare kan kjøres på visse modeller av Cisco IP Phone 6800-, 7800- og 8800-serien. Det er imidlertid bare Cisco IP Phone 7800- og 8800-serien som kan kjøre enten MPP-fastvare eller Enterprise-fastvare. Hvis du har riktig lisens, kan du migrere mellom MPP- eller Enterprise-fastvaren på Cisco IP Phone 7800- og 8800-serien.

Migrering av 7800-fastvare krever at 7800-modellen har riktig maskinvareversjon.

Denne funksjonen hjelper deg med å migrere registreringen av en telefon fra en av følgende enheter til Webex Calling:

  • Enhetlig CM med lokale anrop

  • Enhetlig CM med vertsbaserte anrop ved hjelp av Hosted Collaboration Solution.

  • Skysamtaler via Spark Calling

Bruk migreringsveiviseren på Control Hub til å klargjøre enhetene dine for migrering. Migreringsveiviseren automatiserer genereringen av enhetslisensen og kontrollerer enhetens kvalifisering før du starter migreringen. Dette verktøyet hjelper deg med å migrere enhetene dine og tilordne dem til eksisterende Webex-brukere eller arbeidsområder.

Alle telefoner som migreres til MPP-fastvare ved hjelp av dette verktøyet, må bruke Webex Calling.

Forutsetninger

Før du migrerer enhetens fastvare, må du sørge for at du oppfyller følgende krav:

Bruk migreringsveiviseren på Control Hub til å klargjøre enhetene for migrering. Ved hjelp av veiviseren kan du utføre oppgaver, for eksempel opprette en migreringsoppgave, legge til enheter, generere enhetslisenser, kontrollere enhetens kvalifisering og så videre.

Brukeren vil finnes i kontrollhuben, WebEx, og arbeidsområdet opprettes som en del av migreringen.

Før du begynner: – Identifiser enheter i Unified CM som du ønsker å migrere, og samle inn informasjon om enhetene.

Migreringsveiviseren hjelper deg med å utføre følgende oppgaver og starte migreringen.

Visuell representasjon av trinn i oppgaveflyten.

Legg til standardoppgave for enhet er en forhåndsutfylt liste over alle Cisco-bedriftstelefonene.

Før du begynner

For å legge til telefoner i standardoppgaven for enheten, gå til Administrasjon ] fra kundevisningen i https://admin.webex.com. > Enheter, og klikk deretter på Legg til enhet.

1

På siden Fastvaremigrering fra Enterprise til MPP klikker du på Legg til standardoppgave for enhet for å migrere den forhåndsutfylte listen over alle Cisco Enterprise-telefoner som er lagt til i Webex.

Enhetene uten feil og som er klare til migrering, er fylt ut i fanen Klar for migrering. Eventuelle enheter med feil er oppført under fanen Feil.

2

Klikk på fanen Klar for migrering for å migrere enhetene.

3

Fra rullegardinlisten Handlinger velger du Fullfør migrering.

4

Velg enhetene du vil migrere fra listen over utfylte enheter.

5

Klikk på Fullfør migrering for å opprette migreringsoppgaven.

VinduetOpprett en ny migreringsoppgave vises.

6

Skriv inn et oppgavenavn.

7

Klikk på Fortsett.

Start en ny oppgave for å migrere bedriftstelefonene dine til Webex-brukere eller arbeidsområder.
1

På siden Fastvaremigrering fra Enterprise til MPP klikker du på Start en ny oppgave for å starte en ny migreringsoppgave.

Til enhver tid er det bare tillatt med én oppgave med statusen Pågår. Hvis du starter en ny oppgave med statusen Pågår og Forbered migrering, kan en ny oppgave opprettes, men knappen er deaktivert inntil oppgaven Pågår er fullført.

2

Skriv inn oppgavenavnet i feltet Oppgavenavn .

Skriv inn et unikt oppgavenavn for hver migreringsoppgave. Du kan bruke en kombinasjon av enhetsnavnet eller opprettelsesdatoen som navn på migreringsoppgaven. For eksempel, 8800-01-01-21. Å ha et unikt navn for en oppgave hjelper deg med å raskt identifisere og spore statusen og fremdriften til migreringsoppgavene dine.

Ikke bruk mellomrom i navnet på migreringsoppgaven. Erstatt mellomrommet med en understrek.

3

Velg et migreringsalternativ fra rullegardinlisten.

  • Generer enhetslisens og legg til enhet – Verktøyet genererer enhetslisensen og klargjør enheten.

  • Generer kun enhetslisens – Verktøyet genererer bare enhetslisensen.

4

Klikk på Neste.

Siden Legg til enheter vises.

Du kan legge til flere enheter på en plassering. For å legge til enheter, skriv inn de nødvendige enhetsdetaljene i en kommaseparert fil (CSV) og last den opp. Når du laster opp filen, sendes dataene til Control Hub, og den genererer enhetsinformasjonen og bekrefter at enheten er kvalifisert for migrering. Hvis du har angitt feil enhetsdetaljer eller ønsker å endre detaljene, kan du laste ned CSV-filen, oppdatere den og deretter laste opp filen på nytt.

Administratoren kan bare legge til én enhet i et arbeidsområde.

Når du legger til en kvalifisert bedriftsenhet i Webex Calling, genereres det automatisk en lisens for å hjelpe med migreringen, og den vil bli brukt når MPP-lastingen ber om onboarding-konfigurasjonen.

1

Fra siden Legg til enheter går du til delen Last ned malfiler for å laste ned følgende filer:

  • Eksporter brukerattributter– Du kan få en liste over alle brukerne i organisasjonen din og deres tilknyttede attributter, slik at du ikke trenger å slå opp hver bruker manuelt.

  • Last ned CSV-mal– Du må laste ned den nyeste standardmalen og angi informasjon som brukernavn, type, MAC-adresse og enhetsmodell.

2

Hvis du allerede har en CSV-fil og ikke trenger en mal, kan du skrive inn detaljene i CSV-filen. Her er et eksempel på CSV-filen.

Tabellen nedenfor beskriver CSV-filparametrene for Generer enhetslisens og legg til enhet. For Generer kun enhetslisensinneholder CSV-filen bare to parametere - Modell og MAC-adresse.

Tabellen nedenfor inneholder parameterne i CSV-filen og beskrivelsen.

Tabell 1. CSV-filparametere

Parametere

Beskrivelse

Brukernavn

Skriv inn én av følgende verdier:

  • Brukerens e-postadresse – hvis du har valgt BRUKER som type.

    • Ikke skriv inn bruker-ID-en eller navnet deres.

    • Du må legge til den eksisterende brukeren som tilhører organisasjonen.

  • Arbeidsområde – hvis du har valgt ARBEIDSOMRÅDE som type. Angi navnet på arbeidsområdet. Example:- Møterom, konferanserom og så videre.

    Hvis du går inn i et arbeidsområde som ikke finnes, opprettes det nye arbeidsområdet automatisk, men bare hvis du angir en enhetstype. Et nytt arbeidsområde kan ikke opprettes uten en enhet.

    Klargjøringen av arbeidsområdet avhenger av attributtene du angir.

Type

Skriv inn én av følgende verdier:

  • BRUKER

  • ARBEIDSPLADS

Forlengelse

Hvis du har valgt typen som:

  • BRUKER – Filtypen må være tom. Ikke skriv inn noen verdi.

  • ARBEIDSOMRÅDE – Utvidelsen er tilgjengelig og gyldig for den angitte plasseringen.

Telefonnummer

Hvis du har valgt Type som:

  • BRUKER – Telefonnummeret må være tomt. Ikke skriv inn noen verdi.

  • ARBEIDSOMRÅDE – Telefonnummeret er obligatorisk. Det må være et heltall som er et gyldig E164-tall.

Enhetstype

Skriv inn IP som gyldig verdi for Enhetstype.

Modell

Skriv inn enhetens modell. Dette er et obligatorisk felt.

Enhetsmodellen må støttes av migreringen.

MAC-adresse

Skriv inn en unik identifikator med 12 sifre. Dette er et obligatorisk felt.

Du kan også skrive inn MAC-adressen som en 6xmed to heksadesimale sifre atskilt med kolon.

Onboarding med aktiveringskode støttes ikke når Enterprise-telefonens fastvare migreres til MPP.

Sted

Skriv inn navnet på stedet.

Det er obligatorisk å angi et stedsnavn som finnes i organisasjonen, ellers vises en feil. Stedet identifiseres basert på navnet og ikke av UUID eller nettsteds-ID.

Ringeplan

Skriv bare inn denne kolonnen for de nylig tillagte arbeidsområdene.

  • Plasseringen bør være Cisco PSTN.

  • Hvis typen er Arbeidsområde og plasseringen er en Cisco PSTN-plassering og anropsavtalen er satt til Sann, bruker dette nye arbeidsområdet ubegrenset utgående anropsavtale og har tillatelse til å foreta utgående anrop.

Som standard vil anropsabonnementet være satt til Usann.

Kun oppdatering av arbeidsområdeabonnement

Skriv inn SANN hvis du bare vil oppdatere abonnementet. Denne verdien hopper over enhetsregistreringen selv om enhetsrelaterte detaljer er utfylt.

Skriv inn USANN hvis du vil oppdatere abonnementet og legge til den nye enheten.

  • Som standard er verdien satt til USANN.
  • Denne kolonnen gjelder ikke for typen BRUKER. Hvis du har valgt typen som BRUKER og angitt denne kolonneverdien som SANN, får du en feilmelding.

  • Denne kolonnen er ikke relevant og vil bli ignorert når du oppretter et nytt arbeidsområde.

Webex Calling-arbeidsområde [subscription ID]

Angi abonnementet som skal brukes til å opprette fellesområder eller arbeidsområder for profesjonelle anrop.

Hvert abonnement som har arbeidsområdelisens har en tilsvarende kolonne. Du kan tildele enten en lisens for felles arbeidsområde eller en lisens for et profesjonelt arbeidsområde. For å tilordne en lisens, skriv inn TRUE i en av lisenstypekolonnene for det respektive abonnementet.

Du må bare tilordne ett abonnement for et arbeidsområde.

Du kan også overføre arbeidsområder fra ett abonnement til et annet. For å overføre, skriv inn USANN i kildeabonnementkolonnen og SANN i målabonnementkolonnen.

Abonnementer som er suspendert har «suspendert» nevnt i tittelen. Du får en feilmelding hvis du tilordner et suspendert abonnement til et arbeidsområde. For å oppdatere arbeidsområdet fra suspendert til aktivt abonnement, skriv inn USANN i kolonnen for suspendert abonnement og SANN i kolonnen for aktivt abonnement.

Vi anbefaler å bruke en nylig generert mal for å klargjøre CSV-importfilen, da den vil inneholde nøyaktig informasjon om de aktive abonnementene for arbeidsområdelisenser.

Webex Calling Professional Workspace [subscription ID]
3

Velg ett av følgende alternativer for å laste opp filen til Last opp -delen.

Sørg for at enhetene som allerede er konfigurert i Webex Calling ikke er lagt til i CSV-filen du planlegger å laste opp. Dette fører til at enheten ikke legges til i CSV-filen.

  • Dra og slipp den oppdaterte CSV-filen.

  • Bla til plasseringen av CSV-filen, velg filen, og klikk deretter på Åpne.

Seksjonen Opplastingsstatus viser følgende detaljer:
  • Lagt til– Totalt antall enheter lagt til i migreringsoppgaven.

    Feil– Totalt antall feil. Du kan enten velge å løse feilen eller fortsette uten å løse feilene. For å løse feilene, eksporter feilene til CSV-filen, løs dem, last opp CSV-filen på nytt og fortsett deretter.

    Hvis du fortsetter uten å løse feilene, inkluderes ikke enhetene med feil i migreringsoppgaven.

  • Totalt opplastet– Totalt antall enheter du har lastet opp.

    Hvis du bruker den samme oppgaven for påfølgende CSV-opplastinger, legges enhetsantallet til enhetstotalen.

4

Klikk på Neste.

Siden Sjekk om enheten er kvalifisert for migrering vises.
Du kan bare migrere enheter med kvalifisert og ukjent status. Enheter med ukjent kvalifisering vil imidlertid kanskje ikke lykkes under migreringen. Du kan migrere enheter enkeltvis eller samlet.

Alle ikke-kvalifiserte enheter blir ikke migrert.

Bruk feltet Søk for å søke etter attributter, for eksempel navn, type, plassering, katalognummer, Webex-utvidelse, enhetsmodell, MAC-adresse, kvalifisering og så videre. Søket skiller ikke mellom store og små bokstaver og støtter søk etter delvise treff. Du kan også klikke på rullegardinlisten Alle (Kvalifisering) for å filtrere listen over kvalifiserte, ikke-kvalifiserte og ukjente enheter.

Tabellen nedenfor viser det totale antallet enheter og deres kvalifiseringsstatus:

Tabell 2. Status for enhetskvalifisering

Enheter

Beskrivelse

Totalt antall enheter

Det totale antallet enheter som er lagt til i migreringsoppgaven.

Maksimalt antall enheter som støttes for en migreringsoppgave er 1000.

Kvalifiserte enheter

Det totale antallet enheter som er egnet for migrering.

Enhetens kvalifiseringsstatus vises i grønt.

Ikke-kvalifiserte enheter

Det totale antallet enheter som ikke er egnet for migrering. Det finnes ikke nok informasjon til å avgjøre om disse enhetene kan migreres.

Enhetens kvalifiseringsstatus vises i rødt.

Enheter med ukjent kvalifisering

Det totale antallet enheter med utilstrekkelig informasjon kan derfor ikke avgjøre om enhetene skal migreres.

For eksempel er ikke enhetsdetaljene tilgjengelige. Disse enhetene kan lykkes eller mislykkes under migreringen. For fremgangsmåten for å kontrollere migreringsberettigelsen for disse enhetene, se Oversikt-delen i veiledningen Konverter mellom bedriftsfirmware og flerplattformfirmware for Cisco IP Phone 7800- og 8800-serien.

Enhetens kvalifiseringsstatus vises i gult.

1

Fra siden Bekreft kvalifisering for enhetsmigrering klikker du på rullegardinlisten Alle (Kvalifisering), merker av i boksene kvalifiserte og ukjente enheter for å filtrere enhetene, og klikker deretter på Forbered migrering.

Du kan også klikke på Last ned for å laste ned og se listen over alle enhetsdetaljer.

2

Klikk på Forbered migrering for å forberede migrering av alle de bekreftede enhetene.

Bekreftelsesskjermen Forbered migrering vises.

3

Velg ett av følgende alternativer:

  • Klikk på OK for å generere enhetslisenser for Webex Calling-enheter.

  • Aktiver veksleknappen Inkluder ukjent migreringsberettigelse for å generere enhetslisenser for enheter med ukjent berettigelse.

Siden Migrering av fastvareenhet vises med følgende oppgaver og status:
Tabell 3. Oppgavestatus

Oppgavestatus

Beskrivelse

Handling

Klar for migrering

Oppgaven Forberedelse til migrering er fullført. Hvis det er noen feil, kan du se dem, og om nødvendig iverksette nødvendige tiltak.

Klikk på statusen for oppgaven Klar for migrering for å se følgende faner:

  • Feil – Listen over eventuelle feil vises her. Du kan løse feilene eller kontakte TAC for å få hjelp.

  • Vellykket – listen over vellykkede enheter som er klare for migrering.

Klar med feil

Oppgaven «Forberedelse til migrering» er fullført, og det finnes feil. Du kan fortsette å migrere.

Listen over enheter som er vellykkede og noen enheter med feil. Du kan fortsette migreringen med enhetene som er vellykkede.

Pågår

Oppgaven pågår.

Du kan ikke utføre noen oppgaver mens oppgaven Forbered for migrering pågår.

Gjennomgangsfeil

Oppgaven indikerer at alle enheter har feil.

Utkast

Oppgaven er i utkaststatus og har ikke startet ennå.

Administratoren som oppretter oppgaven har bare tilgang til den samme oppgaven, andre har ikke tilgang til den.

Oppgaven beskriver hvordan man migrerer telefoner.
1

På skjermbildet for fastvaremigrering klikker du på knappen Fullfør migrering for enheten du vil migrere.

Knappen Fullført migrering er bare aktivert når oppgavestatusen er Klar for migrering.

Sørg for at enhetene dine er lagt til i Webex Calling-organisasjonen hvis oppgavetypen kun er migreringslisens.

2

Velg enhetene du vil fullføre migreringen for.

3

Klikk på Fullfør migrering for å starte migreringen av de valgte enhetene.

Vinduet Opprett en ny migreringsoppgave vises.
4

Skriv inn et oppgavenavn for å holde oversikt over den valgte enhetsmigreringen.

5

Klikk på Fortsett for å fullføre migreringen.

Oppgavenavnet vises i listen over fastvaremigrering med statusen Klar for migrering og knappen Fullført migrering er aktivert.
6

Klikk på Fullfør migrering mot oppgavenavnet fra listen over fastvaremigrering som migreringen må fullføres for.

Oppgaven beskriver hvordan man fullfører migreringen av telefoner.

Klikk på Fullfør migrering mot oppgavenavnet fra listen over fastvaremigrering som migreringen må fullføres for.

Oppgaven beskriver hvordan du automatisk migrerer telefoner.

Før du begynner

Koble alle telefoner til serveren med en kablet tilkobling.
  • Hvis du ikke kan koble den trådløse enheten til en kablet enhet, må du konfigurere Wi-Fi-informasjonen på enheten på nytt etter at telefonen er migrert til MPP-fastvaren.

  • Automatisk migrering er deaktivert hvis Cloud Connected UC ikke er aktivert.

1

Klikk på kortet Autofullfør for å migrere telefoner automatisk.

2

Velg TFTP-servertype.

3

Velg en Unified CM TFTP Load Server der en enhet kan finnes.

4

Klikk på Migrer telefoner for å starte automatisk migrering av telefoner.

Csv-filen kan inneholde 1000 enheter. Men fastvaremigreringen utløses i grupper på 200 enheter fra kontrollhuben.

VinduetFullfør automatisk migrering av enheter vises.
5

Klikk på Fortsett for å fortsette migreringen.

Oppgaven vises i vinduet Fastvaremigrering med statusen endret til Automatisk migrering fullført.

Oppgaven beskriver hvordan du manuelt migrerer telefoner.

1

Klikk på kortet Fullfør manuelt for å migrere telefoner manuelt.

2

Klikk på Last ned Eksporter for å laste ned bat-filene.

  1. Sørg for at alle Phone Load-versjoner er 14.1 eller nyere.

    Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Fastvareoppdateringer i Unified CM Administration Guide.

  2. Koble trådløse telefoner til en kablet tilkobling.

  3. Logg inn på Cisco Unified Communications Manager, og velg deretter Last opp filer. Se Last opp filer i Unified CM for mer informasjon.

  4. Bekreft statusen for fullføring av migreringen ved hjelp av Kontrollhuben. Fra kundevisningen i Webex Control Hubgår du til Enheter og viser listen over enheter. Du finner de nylig migrerte telefonene i listen. For mer informasjon, se https://help.webex.com/en-us/v6qj8s/Look-Up-Device-Information -artikkelen for detaljer.

  5. Klikk på Last ned filer for å laste ned csv-filene.

    Når du installerer den nye fastvaren for de trådløse telefonene, mister telefonen de trådløse nettverksinnstillingene. Vi anbefaler å følge disse trinnene for trådløse telefoner:

    1. Koble telefonen til nettverket via Ethernet.

    2. Fullfør migreringen for telefonen.

    3. Koble telefonen til nettverket igjen via Wi-Fi.

    Hvis telefonen står fast med meldingen «Konfigurasjonskontroll pågår». Slå av og på telefonen.

Hvis du ikke kan koble den trådløse enheten til en kablet enhet, må du konfigurere Wi-Fi-informasjonen på enheten på nytt etter at telefonen er migrert til MPP-fastvaren.

Denne delen utforsker oppgavescenariene under migrering av enheter til WebEx Calling.

På siden Fastvaremigrering fra Enterprise til MPP klikker du på oppgavenavnet for å se statusen for migreringsoppgaven.

Vinduet Migreringsoppgaver vises. Enhetene er klassifisert under fanene Feil, Klar for migrering, Pågår og Fullført basert på enhetsstatus.

Her vises en liste over enheter med feilstatus. Du kan løse feilene eller kontakte TAC for å få hjelp.

1

På siden Migreringsoppgaver klikker du på fanen Feil.

2

Klikk på Migrer feil for å rette opp de feilaktige enhetene.

3

Velg enhetene du vil løse feilene for.

4

Klikk på Flytt for å flytte enheter til Klar for migrering.

Enhetene er flyttet til fanen Klar for migrering.

5

Klikk på Handlinger for å utføre en av følgende handlinger:

  1. Fullfør migreringen

  2. Last ned statusrapport

  3. Oppdater enhetsstatus

  4. Sett migreringen på pause

  5. Gjenoppta migrering

  6. Avbryt migrering

Hva du skal gjøre nå

Hvis feilene ikke er løst, kontakt TAC for å få hjelp.

Her vises en liste over enheter som er klare for migrering.

1

På siden Migreringsoppgaver klikker du på fanen Klar for migrering.

2

Klikk på Handlinger for å utføre en av følgende handlinger:

  1. Fullfør migreringen

  2. Last ned statusrapport

  3. Oppdater enhetsstatus

  4. Sett migreringen på pause

  5. Gjenoppta migrering

  6. Avbryt migrering

Her vises en liste over enheter med migreringsstatus som pågår.

1

På siden Migreringsoppgaver klikker du på fanen Pågår.

2

Klikk på Handlinger for å utføre en av følgende handlinger:

  1. Fullfør migreringen

  2. Last ned statusrapport

  3. Oppdater enhetsstatus

  4. Sett migreringen på pause

  5. Gjenoppta migrering

  6. Avbryt migrering

Her vises en liste over enheter der migreringsaktiviteten er fullført.

1

På siden Migreringsoppgaver klikker du på fanen Fullført.

Listen over enheter der migreringen er fullført vises under denne fanen.

2

Klikk på Handlinger for å utføre en av følgende handlinger:

  1. Fullfør migreringen

  2. Last ned statusrapport

  3. Oppdater enhetsstatus

  4. Sett migreringen på pause

  5. Gjenoppta migrering

  6. Avbryt migrering

Når CCUC er aktivert, kan du starte telefonoverføring fra kontrollhuben.

Denne delen beskriver prosedyren for å:

  • laste opp filer til Cisco Unified CM

  • last opp telefoner ved hjelp av egendefinerte filer

Utfør følgende prosedyre for å laste opp filen til Cisco Unified Communications Manager.
Navnet på opplastingsfilen må alltid bruke alfanumeriske tegn (az, AZ eller 0–9). Spesialtegn inkluderer bindestreker (-), punktum (.) og understrek (_). Filnavnet skal heller ikke begynne med et punktum eller inneholde flere punktum.

De nedlastede filene inneholder listen over enheter som ble klargjort på Control Hub og er klare til migrering. Administratoren kan bruke filen til å velge enhetene for migreringsfastvare. Bruk disse trinnene for å velge enhetene fra nedlastingsfilen og utføre migreringen:

1

Logg inn på Cisco Unified Communications Manager.

2

Fra Cisco Unified CM Administrationvelger du Masseadministrasjon > Upload/Download Filer.

3

Klikk på Legg til ny.

Vinduet Konfigurasjon av filopplasting vises.
4

I tekstboksen Fil skriver du inn hele banen til filen du vil laste opp, eller klikker på Bla gjennom og finner filen.

5

Fra rullegardinlisten Velg mål velger du målet som Telefon.

6

Fra rullegardinlisten Transaksjonstype velger du transaksjonstypen Oppdater telefon - Tilpasset fil.

7

Kryss av i boksen Overskriv fil hvis den finnes hvis du vil overskrive en eksisterende fil med samme navn.

8

Klikk på Lagre.

Opplastingsstatusen vises.
9

Gjenta trinn 4 til 8 for alle de genererte filene.

1

Logg inn på Cisco Unified Communications Manager.

2

Fra Cisco Unified CM Administrationgår du til Masseadministrasjon > Upload/Download Filer.

3

Klikk på Legg til ny.

Vinduet Konfigurasjon av filopplasting vises.
4

I tekstboksen Fil skriver du inn hele banen til filen som skal lastes opp fra den nedlastede manifestfilen, eller klikker på Bla gjennom og finner filen.

5

Fra rullegardinlisten Velg mål velger du målet som Telefon.

6

Fra rullegardinlisten Transaksjonstype velger du transaksjonstypen Oppdater telefon - Tilpasset fil.

7

Kryss av i boksen Overskriv fil hvis den finnes hvis du vil overskrive en eksisterende fil med samme navn.

8

Klikk på Lagre.

Opplastingsstatusen vises.
9

Gjenta trinn 4 til 8 for alle de genererte filene.

Utfør følgende oppgave for å laste opp telefonene ved hjelp av en tilpasset fil.

Forutsetning

Sørg for at du har listen over enheter du planlegger å oppdatere, og også en tekstfil med alternativer som Enhetsnavn, Katalognavn og Beskrivelse.

1

Fra Cisco Unified CM Administrationvelger du Masseadministrasjon > Telefoner > Oppdater telefoner > Tilpasset fil.

Siden Oppdater telefontilpasset konfigurasjon vises.
2

Fra rullegardinlisten Oppdater massetelefonmal der velger du Enhetsnavn.

3

Klikk på Finn. Telefonene som er oppført i filene, hvis tilgjengelige, vises på denne siden.

4

Klikk på Neste.

5

Merk av i boksene for de nødvendige parameterne og oppdater detaljene som beskrivelse, navn på telefoninnlasting, innlastingsserver og så videre i de respektive feltene. Det finnes to grupper i tekstfilene du laster ned fra Control Hub:

  1. Gruppe 1 der tekstfilene har en liste over telefoner med blandede modeller (som 7821, 7841, 7861). For denne gruppen bruker du COP-filen uten å laste inn noen serverkonfigurasjon.

  2. Gruppe 2 hvor hver tekstfil har én telefonmodell. Bruk Cisco-oppgraderingsserveren hvis du ikke vil installere COP-filene.

    Sett Last inn server til cloudupgrader.webex.com og velg Telefoninnlasting basert på telefonmodellen som vist:

Enhetstype

Telefonbelastning

7832

sip7832.12-0-7MPP0001-46

Annen 78xx

slurk78xx.12-0-7MPP0001-46

8832

sip8832.12-0-7MPP0001-46

8845/8865

sip8845_65.12-0-7MPP0001-46

Annen 88xx

slurk88xx.12-0-7MPP0001-46

6

Fra Jobbinformasjon-delen velger du ett av følgende alternativer:

  • Kjør umiddelbart– Klikk på denne knappen for å starte jobben umiddelbart.

  • Kjør senere– Klikk på denne knappen for å planlegge jobben senere.

7

Klikk på Send inn.

8

Gjenta trinn 1 til 7 for alle de genererte filene.

9

For å se statusen til den innsendte jobben, gå til Cisco Unified CM Administrationog velg Masseadministrasjon > Jobbplanlegger.

10

Velg jobben din for å se jobbstatusen.

Tabellen nedenfor viser de støttede telefonmodellene som kan konverteres fra Enterprise- til Multiplatform-fastvare.

Tabell 4. Støttede telefonmodeller for fastvare fra bedrifter til flere plattformer

7800-serien (*limitations søke)

8800 lydserie

8800 videoserie

CP-7811-K9=

CP-8811-K9=

CP-8845-K9=

CP-7821-K9=*(V03 eller senere)

CP-8841-K9=

CP-8865-K9=

CP-8865NR-K9=

CP-7841-K9=*(V04 eller senere)

CP-8851-K9=

CP-8851NR-K9=

CP-7861-K9=*(V03 eller senere)

CP-8861-K9=

CP-7832-K9=

CP-8832-K9=

CP-8832NR-K9=

(*limitations søke)

Alle versjoner av lydtelefoner i 8800-serien som er oppført ovenfor, kan konverteres til MPP-fastvare, men V15 og senere maskinvareversjoner krever minimum 11.3.3 MPP-fastvare som ikke kan nedgraderes til tidligere MPP-fastvareversjoner når den er konvertert. Følgende 8800-enheter er ikke kvalifisert for migrering til MPP: 8821 og 8831.8832NR kan migreres til MPP, men det kan hende at enkelte funksjoner ikke støttes.